上半年工作總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,新的一學(xué)期即將過去,在這緊張有序的教學(xué)工作中,平心靜氣坐下來反思一學(xué)期的教學(xué)情況,有苦、有甜,而更多的是思考!不過在與學(xué)生們一起相處、教學(xué)相長過程中,也有不少的收獲,為使下一階段的工作更順利地開展,現(xiàn)對本學(xué)期的工作情況作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、基本情況概述
這學(xué)期我擔(dān)任了一年級的數(shù)學(xué)課,共有學(xué)生56人。學(xué)生來自不同的家庭,家長的文化水平、道德素質(zhì)等都存在著較大的差異。但是經(jīng)過一學(xué)期多的努力,較好的完成了教學(xué)任務(wù),使大部分學(xué)生已經(jīng)掌握了所學(xué)的基本知識如:學(xué)會并比較熟練的計算20以內(nèi)的加減法、會分類、會認物體、簡單統(tǒng)計、認識鐘表等。但是也有個別學(xué)生由于基礎(chǔ)差,作業(yè)完不成,學(xué)習(xí)習(xí)慣差造成了成績較差的現(xiàn)象。
二、取得的成績
1、認真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認真?zhèn)浜媒贪。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結(jié)。
2、加強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高,
3、認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真,分析學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
4、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,他們就會學(xué)得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
三、改進措施
1、狠抓學(xué)風(fēng)。我所教的這個班,上課的時候比較認真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有個別的學(xué)生,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng),嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,如張雨鑫、童佳敏這兩位學(xué)生,考試成績都很差,我找來差生,了解原因,有些是不感興趣,有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標,時時督促他們,幫助他們,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。養(yǎng)成勤學(xué)苦練的習(xí)慣,形成良好的學(xué)風(fēng)。
2、一年級數(shù)學(xué),在整個小學(xué)階段占一定的重要位置。本學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)思想是貫徹黨和國家的教育方針和新課標的精神,落實對兒童少年的素質(zhì)教育,促進學(xué)生的全面發(fā)展。初步培養(yǎng)學(xué)生的抽象、概括能力;分析、綜合能力;判斷、推理能力和思維的靈活性、敏捷性等。在今后的教育教學(xué)中,我將正視自己的不足,給自己施壓,并化壓力為動力,嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,通過課堂教學(xué)主渠道去實施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。著眼于發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)能力,通過讓學(xué)生多了解數(shù)學(xué)知識的來源和用途,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為。
上半年工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年7月份又已經(jīng)到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結(jié)下我上半年的財務(wù)工作情況。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長,一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。同時對貸款第一責(zé)任人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強化內(nèi)控制度建設(shè),做好會計出納工作
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風(fēng)險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學(xué)習(xí)階段,認真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好好“三防一!惫ぷ
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強化防范,增強責(zé)任,認真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法”,實現(xiàn)了20nn年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,責(zé)任清楚。二是落實安全保衛(wèi)目標責(zé)任制。堅決實行“一把手”負責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
五、20xx年下半年工作計劃
1、加強對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
上半年工作總結(jié) 篇3
今年以來,我鎮(zhèn)財政工作按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初提出的工作要求和市財政工作會議精神,緊緊圍繞全年的財政各項工作目標,推進財政管理規(guī)范化,改進財政運行模式,增強財政綜合保障能力,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和部門的配合下,較好地完成了上半年度各項財政工作任務(wù)。
一、今年財政工作的主要方面
。ㄒ唬、加強稅費征管,財稅收入增幅較大。
一是促申報:配合有關(guān)部門加強企業(yè)應(yīng)稅銷售管理,及時掌握企業(yè)申報情況,督促稅務(wù)部門足額開票,應(yīng)開盡開。
二是促征收:協(xié)調(diào)、督促執(zhí)征部門強化稅費征管力度,及時征收、足額征收、應(yīng)收盡收。
三是清尾欠:會同稅務(wù)部門對尾欠企業(yè)逐個過堂逐個清繳。
四是抓好協(xié)稅護稅工作。今年個體稅收增幅較大。
五是建立收入分析機制,匯同有關(guān)部門定期對各項經(jīng)濟指標和稅費完成情況進行分析和預(yù)測,及時對稅費征管過程中出現(xiàn)的新情況、新問題提出應(yīng)對措施,變被動為積極參與。
預(yù)計1—6月完成各項國家稅收3200萬元,完成市下達任務(wù)的58%,比上年同期增長3%.
預(yù)計1—6月完成鎮(zhèn)級財政收入4500萬元,完成年度收入預(yù)算的52%,同比增長25%.
(二)、強化支出管理,規(guī)范支出行為。
一是細化財政綜合預(yù)算和部門預(yù)算。
二是全面推進財政精細化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。按照中央八項規(guī)定及相關(guān)條例精神,完善機關(guān)財務(wù)管理制度,加強非生產(chǎn)性支出管理,大力壓減一般性支出,提高財政績效管理水平,今年三公經(jīng)費支出大幅下降。
三是推進集中支付制度改革。完善"單一賬戶"管理體系,完善請款制度,堅持按照支出項目的輕重緩急,合理安排支出,控制支出進度,強化預(yù)算剛性約束,提高資金使用效率,保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費和基本的社會建設(shè)資金需求。
預(yù)計1—6月實現(xiàn)鎮(zhèn)級財政支出4500萬元,完成預(yù)算的52%,同比增長25%.
。ㄈ┙y(tǒng)籌、調(diào)度好資金,在確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的同時,保障了民生資金、教育經(jīng)費的供給,支撐了各項社會事業(yè)建設(shè)特別是重點工程建設(shè),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展提供財政服務(wù)和資金保障。
。ㄋ模┳龊秘斦谫Y工作,強化鎮(zhèn)級債務(wù)管理。今年我們圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展生態(tài)旅游項目的推進,搭建政府融資平臺,取得明顯成效。
。ㄎ澹┳龊秘斦⻊(wù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等各項財政工作。
一是做好種糧補貼和生資增資補貼等涉農(nóng)補貼的兌付工作。
二是重視民生,做好農(nóng)民養(yǎng)老保險、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村及城鎮(zhèn)居民低保、優(yōu)撫、農(nóng)民困難補助等各項民生資金的統(tǒng)籌和發(fā)放。
三是做好農(nóng)橋建設(shè)資金和村級一事一議項目的立項爭取和管理工作。
四是建立重點企業(yè)聯(lián)系制度,為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
五是完善了鎮(zhèn)級債務(wù)預(yù)警機制。
六是進一步推進了財政集中支付制度改革。
七是做好會計管理和培訓(xùn)工作,規(guī)范會計管理行為。
八是加強財政票據(jù)管理,抓好財務(wù)的源頭管理。
九是加強財政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,促進財政工作規(guī)范化建設(shè)。
十是配合黨委、政府做好各項中心工作。
二、今年財政工作的特點和亮點
1、我鎮(zhèn)經(jīng)濟總量較小,財力規(guī)模有限,財政收入的規(guī)模及增長幅度與財政支出的規(guī)模及增長幅度存在著較大的距離,財政"保吃飯"同"要建設(shè)"這對矛盾仍然十分突出,這是目前我鎮(zhèn)財政的現(xiàn)實狀況和特點,需要我們牢固確立過緊日子的觀念。今年開始,國家對綜合規(guī)費等稅費政策進行了重大調(diào)整,鎮(zhèn)級財政收入將大幅減少。另外,隨著轉(zhuǎn)型發(fā)展生態(tài)旅游項目的推進,資金的需求量大增,資金供求矛盾十分突出。
2、創(chuàng)新財政運行機制,搭建融資平臺,大力籌措資金,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)。
3、嚴格按照中央八項規(guī)定和省市十項規(guī)定精神,機關(guān)財務(wù)管理進一步加強,三公經(jīng)費明顯下降。
4、稅收征管力度大,能夠?qū)崿F(xiàn)雙過半目標,增幅列全市各鎮(zhèn)前列。
三、今年經(jīng)濟、財政工作的不利方面
1、我鎮(zhèn)經(jīng)濟規(guī)模特別是工業(yè)經(jīng)濟總量很小,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展尚處在起步階段,財政財力規(guī)模非常有限,財政收入的結(jié)構(gòu)不佳,稅費收入占財政總收入的份額太小,隨著綜合規(guī)費等稅費政策的調(diào)整,今年我鎮(zhèn)稅費收入將減收600萬元以上。
2、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的財政資金保障壓力較大,各項民生保障資金的政策標準不斷提高,財政支出盤子越來越大。
四、下半年財政工作的思路和措施
今年我鎮(zhèn)財政形勢仍將比較嚴峻,財政資金的供需矛盾仍將比較突出。因此,財政工作在做好各項基礎(chǔ)管理工作的同時,必須強化以下幾個方面:
1、圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展,大力加強財政服務(wù)和財政保障,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,不斷壯大財力,努力促進我鎮(zhèn)財政從吃飯型財政向綜合型財政轉(zhuǎn)變。
2、圍繞全年財政各項收入任務(wù),加強稅費征管,采取有效措施,爭取主動,切實提高征管水平,實現(xiàn)稅費收入應(yīng)收盡收。
3、挖掘非稅收入,通過產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)改革,配合做好城鎮(zhèn)、景區(qū)和、土地開發(fā)文章,實現(xiàn)財政增收;繼續(xù)搭建融資平臺,多方籌措資金,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)。
4、捕捉信息,依托項目,積極向上爭取政策傾斜和資金補助,充實政府財力。
5、抓好財政資金運籌,保人員及機關(guān)運轉(zhuǎn)經(jīng)費、民生經(jīng)費、教育經(jīng)費、社會穩(wěn)定經(jīng)費,保必要的社會事業(yè)建設(shè)資金和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展保障資金;嚴格按照中央八項規(guī)定和省市十項規(guī)定以及相關(guān)條例精神,加強機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,從嚴控制費用支出,注重控制的實際效果,大幅度壓減三公經(jīng)費。
6、加強財政基礎(chǔ)管理,強化財政績效管理,提高科學(xué)理財水平,全面推進財政精細化、規(guī)范化管理,推進財政職能轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建綜合型財政。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年,縣司法局司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助指導(dǎo)和相關(guān)部門的支持配合下,認真學(xué)習(xí)貫徹縣委十二屆五次全會精神,充分發(fā)揮司法行政工作職能,以全國“六五”普法和依法治縣為基礎(chǔ)、以法律服務(wù)為落腳點,為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做了大量的工作,F(xiàn)將1至6月份我局司法行政工作總結(jié)如下:
一、 主要工作成效
我局積極履行司法行政的工作職能,有效地促進了各項工作的開展。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1至6月法律援助處共接收援助案件69宗,其中民事67宗,刑事2宗,超額完成年中計劃任務(wù);廣豐律師所共代理案件23宗,其中民事15宗,刑事6宗,行政案件2宗;累計接收社區(qū)矯正人員262人,目前在冊管理人員118人,在監(jiān)督管理、教育過程中未發(fā)現(xiàn)他們有違法違紀現(xiàn)象,再犯罪率確保為零;全縣各級普法機構(gòu)共舉辦頭街咨詢8次,組織普法資料3000多份,出動宣傳車8次,解答群眾法律咨詢400多人次;公證處辦理公證案件298宗。
二、 主要工作內(nèi)容
1.著力做好法制宣傳工作,不斷增強群眾法制觀念
今年是全國“六五”普法驗收年,廣泛開展法制宣傳教育,提高民眾守法能力。一是按照全國“六五”普法工作要求,我縣開展“五進五個一”活動,法制宣傳進鄉(xiāng)村,每個村每年開展一次村民學(xué)法守法用法學(xué)習(xí)講座;法制宣傳進校園,要求全縣的中學(xué)、中心小學(xué)每個學(xué)期上一堂法制教育課;法制宣傳進企業(yè),要聯(lián)合相關(guān)職能部門,對我縣500人以上企業(yè)每年開展一次法制宣傳工作;法制宣傳進特殊人群,對社區(qū)矯正人員每年集中開展一次法律教育學(xué)習(xí);法制宣傳進媒體,每個季度最少在縣級以上媒體上一條法制宣傳活動的新聞。二是以舉辦法制講座、發(fā)放宣傳資料,巡回廣播、咨詢解答等形式加強對群眾生產(chǎn)生活中經(jīng)常適用法律法規(guī)的宣傳教育。三是把法制宣傳教育與化解社會矛盾糾紛結(jié)合起來,在調(diào)處解決社會矛盾糾紛的過程中宣傳法律,普及法律知識,從根本上做好矛盾糾紛的預(yù)防控制工作。
2.著力做好社區(qū)矯正工作,減少社會不和諧因素
做好社區(qū)矯正工作,必須提高認識,增強工作責(zé)任感,我們創(chuàng)新了“四個必訪”、“五個明白”、“六項制度”、“七方面結(jié)對”的社區(qū)矯正工作模式,對全縣的社區(qū)矯正人員進行全方位的現(xiàn)代化管理。取得了社區(qū)矯正服刑人員“無漏管、無脫管、無重新犯罪、無影響安全穩(wěn)定事件”的四無佳績。5月28日,我局聯(lián)合縣法院、檢察院等相關(guān)單位,開展了2次大型集中教育學(xué)習(xí)課;上半年,六鎮(zhèn)一街司法所共開展各類社區(qū)矯正服刑人員學(xué)習(xí)課程14次,參加學(xué)習(xí)達136人次。
3.著力做好一村社區(qū)一法律顧問工作,為依法治縣提高優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)
按照黨的十八屆四中全會關(guān)于依法治國的精神和相關(guān)要求,按照《廣東省村(社區(qū))法律顧問法制宣傳教育工作指引》健全一村社區(qū)一法律顧問制度,提高基層普法效果,扎實開展民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建工作,推進基層民主法制建設(shè),為依法治縣工作提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。我縣一村社區(qū)一法律顧問工作顧問隊伍由XX市律師20個律師事務(wù)所40名律師及我縣廣豐律師事務(wù)所4名律師組成,截止至6月底,全縣法律顧問工作累計接收村(社區(qū))委會咨詢27次,累計接受群眾咨詢155次,累計接受訴訟案件1宗。
4.著力推進我縣重點項目建設(shè)工作,助力我縣經(jīng)濟發(fā)展
根據(jù)縣委、縣政府《20xx年XX縣重點項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)工作方案》(新辦發(fā)〔20xx〕號)的文件精神,為有效推進貴峰路香格里拉商住小區(qū)建設(shè)項目進展,加快推進重點項目建設(shè),成立了以縣政協(xié)副主席廖保青為組長,縣司法局局長陳漢輝為副組長,國土局副局長廖松贊、住建局副局長羅慧春、公共資產(chǎn)管理中心主任趙葵花等為成員的工作小組,并制定了《貴峰路商住小區(qū)項目工作方案》新司字[20xx]3號,經(jīng)工作小組積極開展協(xié)調(diào)工作,但該項目仍進展緩慢,未能達到預(yù)期目標。
三、20xx年下半年工作計劃
1、抓好法律法規(guī)的宣傳工作
按照黨的十八屆四中全會關(guān)于依法治國的精神和全國“六五”普法驗收工作的相關(guān)要求開展法律法規(guī)法律法規(guī)知識宣傳活動:一圍繞提高全民法治觀念,突出重點對象法制宣傳。繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,黨校法律培訓(xùn)、年度學(xué)法考試考核等制度,積極組織參與法治論壇、法制征文等活動,不斷培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部運用法治思維、法治方式的能力。扎實開展青少年法制宣傳教育,以培養(yǎng)知法、尊法、守法、用法的合格公民為根本目標,不斷推進“法治教育課堂化”、法治副校長、“法治示范學(xué)校創(chuàng)建”、青少年法制教育基地建設(shè)等工作。抓好村(社區(qū))法制宣傳教育工作,加強村(社區(qū))兩委換屆法制宣傳,提高村(社區(qū))兩委干部法律素質(zhì),增強群眾依法參與基層自治和其他社會管理活動的意識。
2、、抓好法律服務(wù)工作
健全一村(社區(qū))一法律顧問制度,在法律顧問進村(社區(qū))的基層上,扎實開展民主法治示范村創(chuàng)建工作,推進基層民主法治建設(shè)。
3、抓好特殊人群的管理工作
目前我縣在冊管理社區(qū)矯正服刑人員共有118人,管理的責(zé)任壓力和難度比較大,做好社區(qū)矯正工作,要通過加大社會宣傳力度、強化社區(qū)服刑人員管理制度、加強基層執(zhí)法工作者隊伍建設(shè)、增強各相關(guān)職能部門合作等措施整合社區(qū)矯正工作力量。
4、繼續(xù)做好推進重點項目協(xié)調(diào)工作
將繼續(xù)做好貴峰路商住小區(qū)建設(shè)方及危樓房主方的協(xié)調(diào)工作,積極推進我縣重點項目的有序開展。
上半年工作總結(jié) 篇5
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們:
在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中半年過去了,回顧這半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責(zé),始終以腳踏實地的工作作風(fēng),錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責(zé)任事故,對部門員工進行了專項的技能訓(xùn)練。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的`工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結(jié):
一、抓緊培訓(xùn)不放松,保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大的提升
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此,本部門全面強化、細化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式,開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,部長走動式管理,現(xiàn)場糾錯,使培訓(xùn)工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保業(yè)主安全
“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在
心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災(zāi)事故處理的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標準,細化服務(wù)流程,全面提高保安部工作質(zhì)量
為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標準,對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標準及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及應(yīng)對措施
1、由于退伍軍人的就業(yè)分配,使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓(xùn)力度,進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。
2、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓(xùn),糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。
3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動,提高人員的責(zé)任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,及時調(diào)整員工心態(tài),加強人員的自律性。
在下半年的工作中,我會繼續(xù)恪守本職,隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,更好的實現(xiàn)自身價值。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計完成459761.87元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了、,下發(fā)了、制定了,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進行檢查指導(dǎo),并每月進行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三.存在問題和不足
1. 辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及 報關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
九月份的工作計劃 :
1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃 :
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃 :
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份 圣誕節(jié) 的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)10年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)10年的工作,擬定好11年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
上半年工作總結(jié) 篇8
我縣統(tǒng)計工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認真貫徹落實省州統(tǒng)計工作會議、全縣經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委十一屆一次會議和縣第十五屆一次會議確定的各項奮斗目標,認真開展“三觀”教育,加強“六型”機關(guān)建設(shè),以服務(wù)全縣經(jīng)濟建設(shè)為重點,努力克服人少事多、經(jīng)費十分緊張的矛盾,從抓職工的思想政治工作入手,狠抓各項統(tǒng)計工作,取得了一定成效。現(xiàn)將今年上半年工作開展情況匯報!
一、加強制度建設(shè),推行目標管理。
一是工作早計劃、早安排。年初及時印發(fā)了《全縣統(tǒng)計工作要點》,明確了全年工作思路和重點。成立了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計生、市政社區(qū)管理、綜治及民調(diào)、“三觀”學(xué)習(xí)等領(lǐng)導(dǎo)小組,并分別確定了各小組負責(zé)人及辦事人員,為全局有條不紊地開展各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。二是完善了統(tǒng)計局崗位目標考核等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范干部職工的工作生活行為。同時,通過建章立制,使全局從局領(lǐng)導(dǎo)到一般干部人人身上有責(zé)任、個個肩上有擔(dān)子。三是建立定期檢查和月通報制度,確保了工作任務(wù)的完成。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
為了提高基層統(tǒng)計人員素質(zhì),我局采取多種形式對基層統(tǒng)計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是采取以會代訓(xùn)方式培訓(xùn)。在今年召開的全縣統(tǒng)計工作會上利用晚上時間對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是下基層到農(nóng)村住戶、貧困監(jiān)測調(diào)查點指導(dǎo)等方式對基層統(tǒng)計人員進行培訓(xùn);三是召開專門培訓(xùn)會培訓(xùn)。對城鎮(zhèn)30個記帳戶進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是采取沠出的方式提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。上半年沠出2人到省參加農(nóng)業(yè)價格和農(nóng)村住戶調(diào)查培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。
三、樹“三觀”踐“三為”,扎實開展“三觀”學(xué)教活動。
根據(jù)州縣有關(guān)文件要求,我局從2月16日起至5月30日近三個月來,認真開展了“三觀”集中學(xué)習(xí)教育活動。一是成立了由局黨組書記、局長楊軍任組長,局黨組成員蒲茂勝為副組長,局黨組成員劉婭麗、李啟柏、李方華為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“三觀”教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組;二是分階段制定了學(xué)習(xí)計劃和實施方案;三是按照縣“三觀”辦的統(tǒng)一要求分階段認真開展了“三觀”學(xué)習(xí)教育活動,要求干部職工做到有學(xué)習(xí)記錄、讀書筆記、心得體會文章,開辦了“學(xué)習(xí)圓地”;四是認真開展“五個一”活動。為了切實加強干部隊伍思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),不斷優(yōu)化環(huán)境,教育干部樹立正確的“權(quán)力觀、政績觀、發(fā)展觀”把“部門為企業(yè)、機關(guān)為基層、干部為群眾”服務(wù)落到實處,縣統(tǒng)計局根據(jù)縣委、縣政府的要求認真在全局開展“五個一”活動。
主要內(nèi)容是:一是局長作出一個承諾。千方面百計爭取方方面面支持,為11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))統(tǒng)計站配備微機每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決配套經(jīng)費500元。上半年為高樂山鎮(zhèn)統(tǒng)計站解決了1000元,為黃金洞鄉(xiāng)、丁寨鄉(xiāng)統(tǒng)計站分別贈送了一臺微機。
二是機關(guān)為扶貧村辦一件以上實事。根據(jù)我局幫扶高樂山鎮(zhèn)芭蕉溪村和本單位財力的實際情況,救助一名失學(xué)兒童上學(xué)讀書。該村1組農(nóng)民田維勝因外出務(wù)工不幸致殘,加之愛人無能力挑起家庭生活重擔(dān),無力供小孩田華(11歲、男)上學(xué)讀書,我局決定對田華同學(xué)從小學(xué)四年級至小學(xué)畢業(yè)的全部學(xué)費由縣統(tǒng)計局負擔(dān),縣局為其購買了所需的書包、筆等學(xué)習(xí)用品,預(yù)交了下半年200元的學(xué)費。
三是班子成員幫扶一戶貧困戶。正副局長聯(lián)系一戶特困戶,幫助解決吃飯、穿衣、子女入學(xué)等基本生活問題,幫助解決種子、農(nóng)藥、肥料等基本的生產(chǎn)資料,幫助安排生產(chǎn)計劃,帶動特困戶自食其力,脫貧致富。今年班子成員共向貧困戶捐款500元。同時,單位職工還向希望工程捐款530元。四是機關(guān)聯(lián)系一戶民營企業(yè)。根據(jù)縣發(fā)夏食品公司愿意見和本局工作安排,副局長譚皓到縣發(fā)夏食品公司掛職一年,為企業(yè)出謀劃策,牽線搭橋,指導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部管理,幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場。今年我局被縣委、縣政府表彰為“支持民營經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。五是機關(guān)健全一套科學(xué)的管理制度。本局結(jié)合“三觀教育”中查找出來的問題,制定整改措施,建立健全新的工作制度,進一步修訂完善以《xx縣統(tǒng)計局崗位目標考核評比辦法》為總體的16個規(guī)章制度,實現(xiàn)用制度管人,用制度來規(guī)范干部的行政行為。通過“三觀”學(xué)教活動,廣大職工深受教育和啟發(fā),工作干勁更足了。三個階段學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)縣“三觀”辦檢查驗收合格,均達到98分以上。
四、建設(shè)“六型”機關(guān),樹立良好機關(guān)形象
按照州局要求,積極開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、競爭型、效率型、節(jié)儉型”等“六型”機關(guān)建設(shè)。一是以提高)政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為出發(fā)點,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。在干部職工中狠抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立了學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)計劃,并把學(xué)習(xí)納入崗位目標責(zé)任制進行考評計分,嚴格堅持“星期五”下午政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求做到人人有學(xué)習(xí)記錄、心得體會和讀書筆記,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型統(tǒng)計干部隊伍。二以提高服務(wù)水平為目標,建設(shè)“服務(wù)型”機關(guān)。一方面在機關(guān)內(nèi)部要求干部職工為基層統(tǒng)計同志上門報表和社會公眾上門咨詢服務(wù)上做到“六個一”即:一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一腔熱血接待、一身正氣辦事、一句祝愿話別。
另一方面在統(tǒng)計分析上,認真開展各項專題調(diào)查和統(tǒng)計分析研究,努力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。統(tǒng)計分析服務(wù)是社會對統(tǒng)計工作發(fā)揮職能作用的客觀要求。我局把提高服務(wù)水平作為一切工作的出發(fā)點和立足點。按照上級部門和縣委、縣政府的要求,緊緊圍繞全縣工作任務(wù)目標,積極開展各項調(diào)查。今年以來與相關(guān)部門先后組織力量開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)春耕備耕情況的調(diào)查、農(nóng)民增收情況調(diào)查、農(nóng)民外出務(wù)工情況的調(diào)查、星級以外住宿業(yè)的抽樣調(diào)查、旅游資源調(diào)查、房地產(chǎn)投資企業(yè)的投資情況調(diào)查。沠出4人完成了農(nóng)村稅費改革包2個村的檢查工作。
今年我局把統(tǒng)計分析研究任務(wù)繼續(xù)量化到人,建立獎懲機制,統(tǒng)計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-5月,全局職工共撰寫《統(tǒng)計分析報告》17篇,撰寫上報各類經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息80多篇,其中省統(tǒng)計信息網(wǎng)用稿近50篇,州統(tǒng)計信息網(wǎng)用稿近80篇!秾ξ铱h農(nóng)民外出務(wù)工情況的調(diào)查與思考》一文被縣委辦主辦的《領(lǐng)導(dǎo)參考》刊物全文登載。三是以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為宗旨,建設(shè)“務(wù)實型”機關(guān)。在全面完成20xx年統(tǒng)計年報和20xx年上半年月定期報表工作的基礎(chǔ)上,進一步強化了數(shù)據(jù)質(zhì)量審核認真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。
建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量負責(zé)制,各專業(yè)對基層上報的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行認真核實,由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)審核,在上報前要求專業(yè)人員加強對基層經(jīng)營情況的調(diào)查了解,進行認真評估分析,確保數(shù)據(jù)差錯不出門,出門無差錯。同時,認真開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。為了確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,撐握半年來規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)進度和經(jīng)營現(xiàn)狀,為縣委、縣政府當(dāng)好參謀?h統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)局組成統(tǒng)計執(zhí)法小組,于20xx年6月24日至30日由縣統(tǒng)計局副局長劉婭麗、縣經(jīng)貿(mào)局副局長舒祖芳帶隊,對全縣14戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1-5月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了檢查。從檢查的情況看,大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量比較真實可靠,但也發(fā)現(xiàn)少數(shù)民營企業(yè)思想顧慮多怕如實上報后增加稅收人為虛報。檢查組每到一個企業(yè)大力宣傳《統(tǒng)計法》,要求各企業(yè)要放下思想顧慮如實上報國家所需的真實統(tǒng)計資料,對如實上報統(tǒng)計資料的企業(yè),縣執(zhí)法組表示將按《統(tǒng)計法》有關(guān)規(guī)定進行保密。通過這次檢查解除了民營企業(yè)的思想顧慮,確保了各企業(yè)統(tǒng)計工作的正常開展和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。
四是以爭先晉位為動力,建設(shè)“竟爭型”機關(guān)。為了創(chuàng)新激勵機制,塑造團隊精神,今年我局在局機關(guān)從建章立制入手,建立了崗位目標考評計分辦法,對年終總分在前三名的同志,將評為全縣“統(tǒng)計先進工”,第一名并作為推薦出席省州先進工的先決條件,對不足100分的進行批評教育,限期整改。對基層擬定了考評實施方案,嚴格進行考評兌現(xiàn)。今年3月27日在全縣統(tǒng)計工作會上表彰了5個先進單位,30名先進個人,5名農(nóng)村住戶調(diào)查優(yōu)秀輔導(dǎo)員。通過建立竟爭機制,進一步增強了干部職工自我管理、自我完善、自我發(fā)展、自我提高的意識,打破了憑印象投票的作法,建立了以實績論英雄的考核評比運作機制。五是以提高工作效率為出發(fā)點,建設(shè)“效率型”機關(guān)。在去年開通局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上,為提高工作效率,進一步完善了統(tǒng)計信息內(nèi)外網(wǎng)頁,開通了廣域網(wǎng)和ip電話。廣域網(wǎng)開通后更加方便了上下的聯(lián)系,職工發(fā)布信息的積極性更加高漲。自5月底開通廣域網(wǎng)以來,全局同志在信息撰寫方面出現(xiàn)了你追我趕的良好局面,撰寫的信息在省網(wǎng)采用大幅度提高,
僅6月省網(wǎng)(含農(nóng)調(diào)網(wǎng))采用近30多篇,占上半年省網(wǎng)采用的60%。同時,局內(nèi)每個干部職工開通了自己的郵件信箱,全面實現(xiàn)了文電草擬、公文辦理、文檔存儲的計算機網(wǎng)絡(luò)化,推行了無紙化辦公。同時,活龍坪鄉(xiāng)統(tǒng)計站率先開通了寬帶網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)上傳送統(tǒng)計報表,大大提高了工作效率,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)統(tǒng)計自動化帶了一個好頭。六是以倡到厲行節(jié)約為起點,建設(shè)節(jié)儉型機關(guān)。繼續(xù)建立和完善了財務(wù)制度、對外接待等制度,號召職工厲行節(jié)約,嚴格標準和執(zhí)行一支筆審批把關(guān)制度,努力降低行政成本。
上半年工作總結(jié) 篇9
在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人17年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
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