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新年計(jì)劃

新年計(jì)劃

時間:2022-01-10 13:16:15 新年計(jì)劃 我要投稿

【必備】新年計(jì)劃10篇

  日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點(diǎn),是時候抽出時間寫寫工作計(jì)劃了。相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編收集整理的新年工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

【必備】新年計(jì)劃10篇

  新年計(jì)劃 篇1

  過去的20xx年,對我來說是重大變化的一年,變化主要體現(xiàn)在心態(tài)上,學(xué)習(xí)和生活越來越無力,不知道自己何去何從。

  為什么會有這樣的心態(tài)變化?主要是審計(jì)考試復(fù)習(xí)大半年,最后還是失敗告終。面臨畢業(yè),工作卻沒有任何著落。由于忙于學(xué)習(xí)忽略身體,導(dǎo)致身體日益變差。內(nèi)心越來越苦悶,居然常常不自覺地流下眼淚,感覺世界沒有任何快樂可言,沒有任何事物可以給我?guī)砜鞓贰G星袑?shí)實(shí)地感受到人生的不容易和磨難,感覺自己快撐不下去了。害怕放假,害怕去沒人的自習(xí)室學(xué)習(xí),害怕周圍一片靜寂。

  現(xiàn)在想想,其實(shí)很多東西都是自己跟自己過不去。朋友聚會不參加,健身不參加,學(xué)校的活動不參加,總是看別人的好想自己的不好,總是想著領(lǐng)導(dǎo)對自己的不滿忽,人為地將自己和周圍世界分割開來,人為地給自己制造了很多悲傷。

  新的一年,我對自己有很多期望,這些期望看似老生長談,但是我真的希望自己能不斷提醒自己,不斷踐行。

  1.每天提醒自己感恩,微笑,快樂堅(jiān)強(qiáng)地過好每一天。

  2.想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影響,讓自己專注地做自己想要的事情。而不是敏感地猜忌別人的想法,把自己搞得異常焦慮且沒有方向。

  3.練習(xí)外語。

  4.和父母多聯(lián)系,他們是最愛自己的人,活得快樂,讓他們能放心。

  5.做事情不斷想方法,而非逃避問題或馬上向別人請教。

  6.做好時間管理,提高效率。

  7.加強(qiáng)鍛煉,每周至少一次鍛煉身體。

  8.問題總會解決,避免拿目前未解決的事情煩惱自己。

  9.多看自己的長處,增強(qiáng)自信心。

  生命真的很美好,你在別人眼中已經(jīng)足夠好了,不要再跟自己過不去,把握眼前能夠把握住的東西!

  最后,要感謝我最愛的爸媽和朋友小強(qiáng),不斷幫助我!20xx年,你們也要快樂!

  新年計(jì)劃 篇2

  在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護(hù)理人員得素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作得重要作用和地位。護(hù)士對人民得健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會得尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新得一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”得人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體得工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好得修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康得管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員得專業(yè)素質(zhì)

  1.強(qiáng)化相關(guān)知識得學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行及專業(yè)得培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士得考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資得護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評得客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

  3.做好聘用護(hù)士得輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡得現(xiàn)狀,有計(jì)劃得選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員得素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷得更新護(hù)理知識。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理得重點(diǎn),安全工作長抓不懈

  1.護(hù)理人員得環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒得護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人得環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險得病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間得環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4.護(hù)理操作得環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天得大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控得重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護(hù)理部不定期得進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室得角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生得原因,吸取得教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)得科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故得發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作得基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生得意見及時得提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”得服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對得執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理得責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故得發(fā)生。在安全得基礎(chǔ)上提高我們得護(hù)理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀得基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好得職業(yè)形象。

  我院得醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士得人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意得護(hù)理服務(wù)。

  四、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫

  隨著人們法律意識得提高,處理?xiàng)l例得頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理得一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫得意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件得實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患得合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

  1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

  2.急救物品完好率達(dá)100%.

  3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

  4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

  5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

  6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

  新年計(jì)劃 篇3

  20xx年,公司的總體工作目標(biāo)為:以xx周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

  一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1、大力推行《xxx守則》、《xxx守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量;

  2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢;

  3、樹立并落實(shí)“xx出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“xx出品”成為市場上真正一流的品牌。

  二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

  1、細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作;

  2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。

  三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

  1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展;

  2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò);

  3、生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。

  四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

  繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

  五、培育增長型業(yè)務(wù)

  裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

  六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的核心競爭力

  要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個團(tuán)隊(duì)的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

  新年計(jì)劃 篇4

  作為酒店經(jīng)理,本人有義務(wù)為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計(jì)劃:

  1、組織建立和管理。

  作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進(jìn)行組織管理,ktv作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進(jìn)行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。

  其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運(yùn)營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

  2、完善規(guī)章制度。

  “無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物資,營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目,應(yīng)以明文規(guī)定的形式,進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

  3、現(xiàn)場運(yùn)營的監(jiān)督管理。

  部門的運(yùn)營必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準(zhǔn)備工作,主持召開班前會,對前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn),隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進(jìn)行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評估工作,對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

  4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。

  何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍!

  新年計(jì)劃 篇5

  20xx年是醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階,認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合我村衛(wèi)生所實(shí)際,制定以下工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)醫(yī)改管理

  提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生,建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度,積極參加上級和我院的醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)疾病的預(yù)防,抓好傳染病的防治管理

  1、疾病的預(yù)防保健。以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防,治療及患者在日常生活中的保健。認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,確保母子平安,促進(jìn)母乳喂養(yǎng),為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。

  2、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,加強(qiáng)預(yù)防接種管理制,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理,完善傳染病的制度建設(shè),做好結(jié)合病的督導(dǎo)管理。

  三、強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

  以健康教育宣傳為中心,對婦女、兒童、老年人、慢性病(糖尿病、高血壓和精神病),今年特進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,認(rèn)真為轄區(qū)居民建設(shè)健康檔案。切實(shí)做好農(nóng)村居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育九項(xiàng)公共衛(wèi)生的基層衛(wèi)生服務(wù)。

  新年計(jì)劃 篇6

  為加強(qiáng)制造工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低制造成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使制造各項(xiàng)工作順利開展,對20xx年工作做以下計(jì)劃:

  1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理

  "安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全制造是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。

  2、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,促進(jìn)管理工作

  要穩(wěn)定正常制造,杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及制造部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率

  為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤制造者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

  4、降低制造成本,節(jié)約消耗

  由于茶葉市場競爭激烈,在制造內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低制造成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低制造成本,做好節(jié)能減排工作。

  5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率

  "質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年制造一項(xiàng)重要工作來抓,及時根據(jù)制造數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對制造具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。

  6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性

  今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。

  7、保證產(chǎn)品的安全庫存

  由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定制造和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

  8、控制員工流失

  員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和制造效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。

  針對以前制造工作中存在的問題,制造部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年制造部依然會把安全制造、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給制造部的一切任務(wù)。

  新年計(jì)劃 篇7

  20xx年將會是是積極上進(jìn)的一年,同時按照目前等級醫(yī)院復(fù)審工作進(jìn)度,20xx年初也是二甲醫(yī)院復(fù)審關(guān)鍵時候。在這一段時間里,科室將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會和貫徹、實(shí)施PDCA循環(huán)精髓,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流品牌人性化的臨床科室,F(xiàn)將工作計(jì)劃列述如下:

  一、20xx年首要工作即為等級醫(yī)院復(fù)審,繼續(xù)在20xx年該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng),強(qiáng)調(diào)科室全體人員的積極主動參與,熟悉應(yīng)知應(yīng)會及各項(xiàng)流程。并在評審結(jié)束后將該項(xiàng)工作常態(tài)化,貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動中,使得科室各項(xiàng)工作持續(xù)不斷改進(jìn)。

  二、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。繼續(xù)落實(shí)內(nèi)科醫(yī)師值班制度;把三級醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)科主任查房制度,科室主任每周至少全科室所有病人查房一次,無特殊情況每周全科查房兩次。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,提高安全意識,從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風(fēng)險。

  每周進(jìn)行一次科內(nèi)疑難病例討論,并提前提供病例資料。要求固定1名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,至少有1名中級以上職稱醫(yī)師現(xiàn)場參加,科室主任無特殊情況必須參加,除值班醫(yī)生外全體醫(yī)生均應(yīng)參加。亦可以非正式方式進(jìn)行,如利用每日晨例會交班時間。對于危重及存在醫(yī)療安全隱患病例隨時科內(nèi)會診,必要時申請組織院內(nèi)會診。杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  三、引進(jìn)人才,繼續(xù)提高內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。引進(jìn)1-2名本科生。充分利用科室現(xiàn)有設(shè)備(如24小時動態(tài)心電圖監(jiān)測儀等),做到資源共享。加強(qiáng)與針灸科臨床聯(lián)系,促進(jìn)患者康復(fù)功能。繼續(xù)開展新技術(shù)新項(xiàng)目,爭取盡早實(shí)行24小時動態(tài)血壓監(jiān)測。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),根據(jù)專業(yè)需要科內(nèi)統(tǒng)一安排人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高科室醫(yī)護(hù)人員醫(yī)學(xué)科研能力,鼓勵科室人員發(fā)表論文和申報科研項(xiàng)目,提高各級期刊論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。

  四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行和督查,重點(diǎn)放在疑難危重病人管理、輸血規(guī)范管理、抗生素專項(xiàng)整治和合理用藥、生命危急值管理及臨床路徑與單病種實(shí)施等。并且每月均有分析總結(jié),提出改進(jìn)計(jì)劃、措施,遵循PDCA循環(huán),實(shí)現(xiàn)上述方面醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  五、建立定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講座制度。不與院部安排沖突,每周固定時間安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),必要時請護(hù)理人員參加。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次。做好醫(yī)療文件書寫,完善各項(xiàng)醫(yī)療記錄本,尤其是值班交接班記錄、危重病人搶救記錄、疑難危重病人討論記錄、死亡病例討論記錄等。

  六、加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。

  七、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。進(jìn)一步完善神經(jīng)內(nèi)科重癥搶救室建設(shè)及管理,實(shí)施無陪伴治療及護(hù)理創(chuàng)下條件。

  八、繼續(xù)抓職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高,關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,而職業(yè)道德意識的'提高,必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。增強(qiáng)主動服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、質(zhì)量意識、安全意識,定期進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變,從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

  九、制訂發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施合理配備中醫(yī)藥技術(shù)人員。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”的作用,突出中醫(yī)特色,要求做到辨論論治優(yōu)良率≥85%、住院病人中醫(yī)治療率≥40%、門診病人中醫(yī)治療率≥60%。

  以上是20xx年內(nèi)科的主要工作計(jì)劃,希望得到全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

  新年計(jì)劃 篇8

  20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、完善制度,規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質(zhì)量管理體系。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊(duì)伍。

  三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

  四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---服務(wù),只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

  五、開展公司組織活動,增強(qiáng)互動,豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機(jī)會,增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。

  六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。

  七、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。

  八、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

  九、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

  十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

  總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著低調(diào)做人、高調(diào)做事的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!

  新年計(jì)劃 篇9

  作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅(jiān)持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

  我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

  我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

  二、加強(qiáng)自身,爭取以更好更快解決問題

  我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。

  其實(shí)可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

  三、主動交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力

  我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。

  新年計(jì)劃 篇10

  20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。

  一、部門內(nèi)部工作:

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:

  (一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  3、證件年檢:3月底前完成。

  4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。

  (二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。20xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。

  2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔。

  3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作。

  4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

 。ㄈ┐_定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成。

  2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成。

 。ㄈ┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

  1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等。

  2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強(qiáng),各部門工作相對獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游)。

  2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)。

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

 。ㄎ澹⿲ν鈪f(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。

  加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

 。┳龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

  在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用。

 。ㄆ撸└鶕(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xxxx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展:

 。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊,完善人事管理。

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

 。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

 。ㄈ┘訌(qiáng)招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會。

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

  3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

 。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

 。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用。

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補(bǔ)助。

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

  4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng)。

 。┙⒖冃Э荚u制度。確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財務(wù)工作:

  預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

  財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報銷、會計(jì)報表的編制、會計(jì)審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

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