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試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2020-06-28 12:07:51 試用期工作總結(jié) 我要投稿

【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文匯總9篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的試用期工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。

【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文匯總9篇

試用期工作總結(jié) 篇1

  辭舊歲,迎新春,兔去龍來(lái)。我在IQC崗位工作已近五個(gè)月時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟部門(mén)和品管部同仁的支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己不懈地努力,基本完成了個(gè)人預(yù)定目標(biāo)?梢哉f(shuō),在這段不短的時(shí)間里,收獲是豐厚的,工作是快樂(lè)的。現(xiàn)僅將個(gè)人工作,總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)達(dá)成情況

  IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線(xiàn)。主要職責(zé)有:制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn),不良品正確處理,熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用,對(duì)于相關(guān)記錄和文檔(來(lái)料檢驗(yàn)記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn))。

  我的崗位主要負(fù)責(zé)的物料有四大類(lèi):布料、輔料、包材、鐵件板材等。1.常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。業(yè)績(jī)主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的反饋。這五個(gè)月里,常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問(wèn)題,總批數(shù)和檢驗(yàn)不良批數(shù)可用以下圖表體現(xiàn):月份8月份9月份10月份11月份12月份匯總檢驗(yàn)總批7906576396816023369發(fā)現(xiàn)不良批1012117848檢驗(yàn)直通率98.73%98.17%98.28%98.97%98.67%98.58%2.控樣和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)、保管及標(biāo)識(shí)。在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時(shí),及時(shí)做好了分類(lèi)、標(biāo)識(shí)工作。對(duì)臟污、破損、即將過(guò)期之圖紙受控樣,及時(shí)通知了相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)更換新樣。新物料的新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),能及時(shí)歸類(lèi)學(xué)習(xí)并熟練掌握,運(yùn)用到新物料檢驗(yàn)過(guò)程中。

  在日常工作中,通過(guò)對(duì)《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》熟讀體會(huì),以及實(shí)際檢驗(yàn)過(guò)程分析,對(duì)其中不合理和可以簡(jiǎn)化的操作步驟,共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣(圖紙)兩處錯(cuò)誤,并知會(huì)給技術(shù)相關(guān)人員,及時(shí)做了更正。

  受控樣定時(shí)做了清潔整理,始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡(jiǎn)潔無(wú)誤、易于查找,隨要隨調(diào)隨到。3.檢驗(yàn)記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)。每天發(fā)生的來(lái)料異常,及時(shí)錄入了《材料不良反饋通知書(shū)》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫(xiě)了《物料異常處理單》并附不良樣。每月兩次對(duì)《材料不良反饋通知書(shū)》做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總,及時(shí)虛心聽(tīng)取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和IPQC反饋的物料異常,異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來(lái)料中避免了同類(lèi)或類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。

  4.檢測(cè)設(shè)備的保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5S。

  每天和使用后對(duì)檢測(cè)設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時(shí)填寫(xiě)了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管

  理記錄。每周對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次,在崗期間,5S檢查未被扣分。5.改善、合理化建議及其它

  改善(或合理化建議)共提交7份,保持每月至少1份。每天十點(diǎn)前基本能處理完前一天物料,未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時(shí)遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動(dòng)協(xié)助他人、幫助他人,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。及時(shí)完成其它上級(jí)指派任務(wù),并反饋。積極參加部門(mén)和公司培訓(xùn)講座。

  總的來(lái)說(shuō),基本完成IQC本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗(yàn),為IQC工作的重點(diǎn),不僅對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程要求嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗(yàn)方法改善同樣有較高要求,在以后工作中還需慢慢摸索、完善。

  二、問(wèn)題點(diǎn)匯總及對(duì)策

  在物料檢驗(yàn)工作中一些問(wèn)題點(diǎn)、工作缺失及對(duì)策。1.重要問(wèn)題點(diǎn)(主要針對(duì)發(fā)現(xiàn)不良批).

  a)網(wǎng)布色差問(wèn)題。其中供應(yīng)商厚德?tīng)杹?lái)料棕色A50D網(wǎng)布(MW-A50D202110Z11)連續(xù)送料3次,均因色差(與受控樣色差等級(jí)大于3.5級(jí))而退貨返修。此色易變色,把控難度大,供應(yīng)商回復(fù)盡量改善。

  b)鋼絲電鍍不良問(wèn)題。南進(jìn)彈簧來(lái)料彩虹圓鋼絲(TS-028162544C01-L),連續(xù)來(lái)料4批表面電鍍不良,退貨1批、挑用3批。反饋多次,廠家表示無(wú)法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止采購(gòu)此廠家產(chǎn)品。

  c)鷺美達(dá)彩卡色差問(wèn)題。鷺美達(dá)彩卡一般訂單量較大,做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常5次,考慮到產(chǎn)品定位和客戶(hù)要求,皆判定為讓步或合格接收。2.工作缺失.期間共發(fā)生兩次工作缺失:

  a)珍珠棉未倒角。對(duì)仔細(xì)審閱圖紙,對(duì)易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。

  改善對(duì)策:檢驗(yàn)前認(rèn)真查看圖紙,特別是重點(diǎn)尺寸、記號(hào)點(diǎn)、單位、倒角等。b)外箱項(xiàng)目號(hào)印錯(cuò)。工作馬虎,筆誤所至,往往一字之差,差之甚遠(yuǎn)。

  改善對(duì)策:對(duì)于項(xiàng)目號(hào)/港口打印出來(lái),檢驗(yàn)時(shí)帶至現(xiàn)場(chǎng)校對(duì),防呆防出錯(cuò)。改變對(duì)問(wèn)題和異常的看法,有問(wèn)題是好事,怎樣對(duì)待問(wèn)題是關(guān)鍵。對(duì)于常出現(xiàn)問(wèn)題的物料/供應(yīng)商,特別關(guān)注。

  三、建議與展望

  個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高.工作任務(wù)雖然相對(duì)繁重,從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達(dá)至一定要求,有按計(jì)劃完成預(yù)期目標(biāo),但從管理控制的角度還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距.

  在此對(duì)IQC工作提出幾點(diǎn)建議:

  1.建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)(或供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)),每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行檢討,重大品質(zhì)問(wèn)題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問(wèn)題,由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門(mén)組織人員到我司進(jìn)行檢討,充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求,共商對(duì)策。如請(qǐng)辰源的品質(zhì)工程師過(guò)來(lái)共同討論變形、毛刺問(wèn)題。(供應(yīng)商來(lái)我司討論品質(zhì)問(wèn)題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要)。

  2.增加對(duì)IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)來(lái)料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類(lèi)。

  3.完善現(xiàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,使來(lái)料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測(cè)定,目前主要用吸紙張數(shù)來(lái)主觀判斷,但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確?蓪(duì)不同產(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進(jìn)行貫標(biāo)。

  4.對(duì)同復(fù)發(fā)生的來(lái)料異常,建立有效對(duì)策。

  新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),公司在發(fā)展的同時(shí),IQC工作要怎樣進(jìn)步?嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)流程,多熟悉各種物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷精進(jìn)檢驗(yàn)方法,在困難中逆流而上、突破自我。在此,要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧。對(duì)個(gè)人明年工作目標(biāo)/計(jì)劃:

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做個(gè)合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  IQC各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格依《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn),檢

  驗(yàn)及時(shí),檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對(duì)。5s不扣分,每天對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次,包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品

  柜、工作臺(tái)、地板等。改善每月至少1份,保量保質(zhì),通過(guò)率超50%。用心工作,帶著問(wèn)題處理問(wèn)題,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力。常去車(chē)間走走。

  提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉(cāng)庫(kù)、生管,對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn),確保物料準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤到達(dá)生產(chǎn)線(xiàn)。

  增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所負(fù)責(zé)

  物料做到三個(gè)知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來(lái)的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見(jiàn)異常(已發(fā)生過(guò)哪些異常及潛在問(wèn)題)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,特別是鐵件和板材類(lèi),爭(zhēng)取成為

  “專(zhuān)家”,并圓滿(mǎn)完成兩次內(nèi)訓(xùn)工作。

  把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。

  積極、主動(dòng),部門(mén)內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動(dòng)溝通,向他人學(xué)習(xí),向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門(mén)內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。

  20xx年工作缺失及不足項(xiàng)改善,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,三人行必有我?guī)熝、天道酬勤。職業(yè)做事、誠(chéng)信待人。

試用期工作總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到新橋中學(xué)工作已將近一年的時(shí)間了。一年對(duì)整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)講,只不過(guò)是滄海一粟,對(duì)人的整個(gè)生命來(lái)講也只不過(guò)是幾十分之一。但是,一年對(duì)我這個(gè)剛剛走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來(lái)講都可以意圖義非凡來(lái)概括。在這近一年里我深進(jìn)體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每個(gè)學(xué)生身上。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié)。

  一、師德方面

  我始終以為作為一位教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,由于這是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希看從我這走出往的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的榜樣,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷進(jìn)步自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的進(jìn)步。

  二、教學(xué)方面

  在教學(xué)預(yù)備上,新老師面臨的最大題目是不熟習(xí)教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)當(dāng)怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕由于課上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和對(duì)這門(mén)課的愛(ài)好。但是,我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好,由于寫(xiě)好教案是上好課德條件。

  我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)進(jìn)程中碰到這樣或那樣的題目而不知如何處理。因此我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣題目的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平進(jìn)步,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

  在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間瀏覽了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方法的書(shū)籍,博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這類(lèi)理論。

  三、考勤方面

  我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,晚上也盡可能到校,為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的題目。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。作為新教師,我惟有以最充分的預(yù)備、最大的努力往迎接新的挑戰(zhàn)。

試用期工作總結(jié) 篇3

  時(shí)間過(guò)得真快,三個(gè)月的試用期已過(guò)去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對(duì)明天我充滿(mǎn)信心,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),攜手共進(jìn)。

  在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn).對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只 要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)";二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。

試用期工作總結(jié) 篇4

  我于xx年10月28正式到公司上班,時(shí)至今日,3個(gè)月的試用期已滿(mǎn)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介

  xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè);

  xx年7月—xx年10月底,在XX市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;

  xx年10月底至今,在公司工作。

  xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師執(zhí)業(yè)資格考試;

  xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師執(zhí)業(yè)資格考試。

  二、試用期間工作上的表現(xiàn)

  1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。

  2. 根據(jù)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過(guò)這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語(yǔ)言方面的,因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平,工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書(shū)來(lái)幫助我理解,下班后,我通過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)加強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí),以便提高我的英語(yǔ)水平,F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。

  在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ、長(zhǎng)興電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

  三、工作中的不足及今后努力的方向

  三個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),由于自己的感情問(wèn)題沒(méi)處理好,使得不能靜下心來(lái)專(zhuān)心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:

  加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。

  2. 加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),努力提高口語(yǔ)方面的能力,使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。

  3.盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4. 加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷(xiāo)等等。

  在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié) 篇5

  時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了;叵肫鹪谶^(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都給了我很大的幫助和進(jìn)步,我想就三個(gè)月來(lái)的具體的工作來(lái)談?wù)劇?/p>

  剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)海青老師的培訓(xùn),對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

  在接下來(lái)的兩個(gè)月里,我先后去過(guò)的地方有南海、東莞和江門(mén)三個(gè)地方,在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中,我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候,是我在瑞達(dá)公司的第一次出差,別說(shuō)工作,其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說(shuō)真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí),如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí),讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語(yǔ)音機(jī)的很多知識(shí),讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語(yǔ)音機(jī),并且能夠修改ivr112語(yǔ)音程序,如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間,我基本上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過(guò)渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話(huà)交流,這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里,我基本上都是在江門(mén)電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識(shí),如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語(yǔ)音程序,這次在江門(mén)的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)(雖然也做語(yǔ)音),雖然很多東西還是新的,但是通過(guò)這次的工作,我還是對(duì)下次工作比較有信心。

  公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因。回想試用期間的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。何況我從來(lái)就是個(gè)好學(xué)的人。

  關(guān)于我自己,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶(hù)交往、工作協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和文檔編寫(xiě)方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn),在東莞、江門(mén)兩地,客戶(hù)配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門(mén),其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的,最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的,但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來(lái)熟悉,如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì),那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒(méi)有他們我開(kāi)展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西,人也不可能什么都懂,不懂不要緊,只要肯學(xué),任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的,我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人,所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司,為公司也為自己努力工作。

試用期工作總結(jié) 篇6

  一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

  我所任職的崗位是法學(xué)系黨總支副書(shū)記兼副主任,分管學(xué)生工作和科研工作。通過(guò)一年的親身經(jīng)歷,應(yīng)當(dāng)說(shuō)對(duì)這一崗位有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。

  高校學(xué)生工作是高等教育的重要組成部分,內(nèi)涵十分豐富,包括:學(xué)生管理、思想政治教育、學(xué)生黨員的發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、貧困生助學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作。其中思想政治教育更是重中之重,其關(guān)系到高等學(xué)校能否全面貫徹黨的教育方針,能否堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向以及能否培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的重大問(wèn)題。而學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)定、學(xué)生黨員的發(fā)展以及違紀(jì)學(xué)生的處分等都事關(guān)學(xué)生的切身利益,處理不好,會(huì)直接影響到黨在學(xué)生中的形象,甚至?xí)l(fā)其他不穩(wěn)定因素,而學(xué)生的安全問(wèn)題更是關(guān)系到學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題。

  因而,學(xué)生作為我們的教育對(duì)象,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),必須以學(xué)生為中心,為他們的成長(zhǎng)、成才提供幫助和支持。同時(shí),學(xué)生工作又必須服從于教學(xué)、科研,從學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活角度為教學(xué)和科研提供有力的支持與保障。這一年來(lái),我作為分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo),深切地感受到需要深懷愛(ài)生之心,恪守為師之道,善謀導(dǎo)航之策,多做利生之事?芍^責(zé)任重大。此其一。

  其二,學(xué)生工作又是非常煩瑣的,工作量大,需要極大的付出。在有限的時(shí)間內(nèi)將工作做得更好,一是要保證全身心地投入,事事留意,處處留心,密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向;二是要選任一批得力的、負(fù)責(zé)的、肯干的班主任,而在選任的過(guò)程中無(wú)疑需要充分而細(xì)致入微的考察和大量瑣碎的工作;三是學(xué)生的常規(guī)管理工作更需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血,需要大處著眼,小處著手,持之以恒,一以貫之?傊,需要全身心地投入時(shí)間和精力才能予以保障。

  除了分管學(xué)生工作外,我還分管全系的科研工作。對(duì)于高校來(lái)講,教學(xué)質(zhì)量是生命線(xiàn),是硬道理。而科研水平的高低直接決定著教學(xué)質(zhì)量的'優(yōu)劣,所以科研工作是教學(xué)工作中非常重要的一環(huán)。法學(xué)系要上一個(gè)新的臺(tái)階,要有更大的發(fā)展,科研工作必須提供強(qiáng)有力的支撐,必須以科研來(lái)促進(jìn)教學(xué)。這對(duì)于成立時(shí)間短且擁有一支年輕隊(duì)伍的法學(xué)系來(lái)講,非常不易?蒲泄ぷ鞯幕A(chǔ)特別薄弱,科研的氛圍也不很濃厚,任務(wù)十分艱巨,條件十分艱苦,而工作又十分重要,可謂任重而道遠(yuǎn)。

  二、履行崗位職責(zé)情況

  這一年中,在法學(xué)系黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和系分團(tuán)委、輔導(dǎo)員、班主任的共同努力下,認(rèn)真做事、踏實(shí)做人,較好地完成了任務(wù),履行了自己的職責(zé)。

  1、順利完成教學(xué)評(píng)估。

  上任之初,即迎來(lái)教育部對(duì)我校的本科教學(xué)水平評(píng)估,學(xué)生是評(píng)估指標(biāo)中非常重要的一個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。期間,本著熱愛(ài)學(xué)校、關(guān)心學(xué)生的原則,孜孜不倦,早上六點(diǎn)即到大操場(chǎng)查早操,晚上查自習(xí),披星星戴月亮,從早忙到黑,任勞任怨。

  2、新生軍訓(xùn)取得好成績(jī)。

  軍訓(xùn)期間更是跟班帶隊(duì),惟恐因?yàn)橐唤z的疏忽而造成不良后果。在那個(gè)非常時(shí)期付出了自己全部的心血和艱辛的勞動(dòng),為學(xué)校的建設(shè)盡了一份綿薄之力,同時(shí)也取得了學(xué)生普遍的認(rèn)可和良好的口碑,受到了學(xué)校的表彰。

  3、 圓滿(mǎn)完成兩屆畢業(yè)生離校工作。

  畢業(yè)生離校前的心態(tài)很復(fù)雜,加之法學(xué)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),使我們的工作更加難做,面對(duì)困難,我們沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了符合我系實(shí)際的畢業(yè)生離校教育方案,真抓實(shí)干,深入學(xué)生,在嚴(yán)格管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,親自給學(xué)生做報(bào)告,幫助學(xué)生實(shí)事求是地分析法學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)難的原因及對(duì)策,取得了良好的效果,到目前為止,我系未出現(xiàn)一例畢業(yè)生因就業(yè)發(fā)生的事故。

  4、常規(guī)管理日趨規(guī)范。

  這一年我系未出現(xiàn)一例學(xué)生的安全事故,學(xué)風(fēng)、考風(fēng)也有明顯的好轉(zhuǎn)。班主任選任、考核、違紀(jì)處分、組織發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評(píng)定等工作日趨規(guī)范,并有章可循。

  5、弘揚(yáng)正氣,崇尚正義的風(fēng)氣開(kāi)始形成。

  在日常工作中以身作則,率先垂范,基本做到了實(shí)事求是、公正嚴(yán)明,熱愛(ài)、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生,公正平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。工作中獎(jiǎng)懲分明,弘揚(yáng)正氣,使好人好事得到表?yè)P(yáng)和支持,不良傾向得到批評(píng)和糾正,形成了較強(qiáng)的凝聚力,呈現(xiàn)出一片人人講責(zé)任,個(gè)個(gè)講大局的可喜局面。

  6、調(diào)動(dòng)教師科研的積極性,努力形成濃厚的科研氛圍。

  在教師中廣泛宣傳科研工作的重要性,提高了教師對(duì)“科研興校、科研強(qiáng)師”的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了把提高科研水平作為提高教學(xué)質(zhì)量的突破口的思想認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)教師多搞科研、搞好科研,使系里的科研工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。如關(guān)于課題申報(bào)的系內(nèi)遴選、評(píng)定,充分調(diào)動(dòng)大家積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕教師參與申報(bào),培養(yǎng)他們的科研興趣和科研能力。

  三、廉潔自律情況

  一年來(lái),在各項(xiàng)工作中我能以身作則,集體利益為先,不計(jì)較個(gè)人得失,謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé)。我沒(méi)有向系里伸手要過(guò)一針一線(xiàn),連辦公室都是和分團(tuán)委書(shū)記、輔導(dǎo)員擠在一起,但我從未有過(guò)怨言,甚至因班主任調(diào)動(dòng)我都自掏腰包為其送行。此外,在班主任考核、學(xué)生組織發(fā)展等事關(guān)教師、學(xué)生切身利益的事情上都能秉公辦事,盡量做到公開(kāi)、公正、公平,從未以權(quán)謀私。

  同時(shí)我很注意關(guān)心教師的生活,只要老師有困難,有要求我都盡力去幫助解決,只要有利于學(xué)生、有利于教學(xué),我都滿(mǎn)腔熱忱地去做。

  四、存在的問(wèn)題

  難以處理和協(xié)調(diào)好諸多的教學(xué)任務(wù)和繁瑣的學(xué)生工作的關(guān)系,當(dāng)彼此在時(shí)間上、強(qiáng)度上發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,常常無(wú)法割舍,也導(dǎo)致了本身不佳的身體狀況超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),感到力不從心,十分苦惱!

試用期工作總結(jié) 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

試用期工作總結(jié) 篇8

  X及圖形處理軟件Fireworks MX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。

  200X年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié) 篇9

  本人xxx,于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿(mǎn)意。總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

  剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。

  面對(duì)著352戶(hù)業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。

  但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。

  大家知道我是初來(lái),對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò),完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開(kāi)心,覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。

  二、敬業(yè)愛(ài)崗,熱情服務(wù)

  剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

  帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。

  大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。

  三、秉公辦事,真誠(chéng)待人

  有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。

  圣經(jīng)上說(shuō)過(guò),當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

  每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說(shuō)“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家維修,主人性格開(kāi)朗,看起來(lái)是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍(duì)答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱(chēng)贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋

  抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

  有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類(lèi),我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛(ài)了。

  我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

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