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新年計(jì)劃

新年計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-24 19:35:17 新年計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)新年計(jì)劃匯總七篇

新年計(jì)劃 篇1

  一、 目的:

有關(guān)新年計(jì)劃匯總七篇

  1 、慶輝煌20xx ,迎燦爛20xx元旦晚會(huì)

  2 、通過“元旦”晚會(huì)豐富全體員工的業(yè)余文化生活,提高凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,優(yōu)化企業(yè)文化。

  二、晚會(huì)時(shí)間地點(diǎn)、人數(shù)及內(nèi)容

  1 、時(shí)間: 20xx 年 12 月 31 日

  2 、地點(diǎn):待定( ***** )

  3 、晚會(huì)主題:愛我晶臺(tái),共創(chuàng)未來

  4 、人數(shù):公司全體員工、供應(yīng)商、客戶、業(yè)界好友(合計(jì): 人)

  5 、內(nèi)容:

  1 、比賽活動(dòng)(包括撥河比賽、籃球賽)

  2 、文藝晚會(huì)(包括抽獎(jiǎng)、、互動(dòng)游戲、唱歌、跳舞、小品等文藝節(jié)目)

  3 、元旦會(huì)宴

  三、晚會(huì)籌備組

  1 、總策劃:方傳秘

  2 、策劃小組成員:方傳秘、李x、熊x

  3 、后勤保障組:各部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、行政部文員、保安員。

  4 、禮儀組:供應(yīng)商接待組(胡x)、客戶接待組( 秦x )、業(yè)界接待組(戴x)、內(nèi)部人員接待組(陳x)。

  5 、晚會(huì)節(jié)目組:李x

  6 、晚會(huì)主持組:(待定)

  7 、比賽活動(dòng)小組:胡x

  四、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員分工安排:

  1 、場(chǎng)景布置人員:劉x

  2 、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:李x

  3 、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):李x

  4 、賓客引導(dǎo)人員:胡x

  5 、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作人員:辦公室所有文員,由陳x帶隊(duì)

  6 、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù):李x、保安隊(duì)

  7 、比賽活動(dòng)負(fù)責(zé)人:胡x

  8 、音響設(shè)備組:趙x

  9 、安全保障組:李x、保安隊(duì)

  五、元旦比賽活動(dòng)時(shí)間

  1 、撥河比賽( 20xx-12-31 11 : 00 )

  2 、籃球賽 ( 20xx-12-31 14 : 00 )

  六、晚會(huì)流程

  1 、 16 : 30 入場(chǎng)

  2 、播放背景音樂《超越夢(mèng)想》

  3 、舞蹈開場(chǎng)( 由專業(yè)老師指導(dǎo))

  4 、主持人上臺(tái)(歡迎詞)

  5 、領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)、經(jīng)理致詞( 10 分鐘)

  6 、優(yōu)秀員工表彰及頒獎(jiǎng)(優(yōu)秀員工發(fā)言及合影)

  7 、開餐

  8 、節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲、即興節(jié)目等(所有表演內(nèi)節(jié)目均以專業(yè)老師指導(dǎo),所有的歌唱表演必須由內(nèi)部刪選)

  9 、晚會(huì)結(jié)束——全體演職人員大合唱:暫定《明天會(huì)更好》,全體人員合影。

  10 、后勤組安排人員收拾物品并整理場(chǎng)地,并組織人員按秩序上車回廠。

  七、晚會(huì)籌備工作安排

  1 、總策劃: 方傳秘 負(fù)責(zé)所有活動(dòng)籌備的監(jiān)督

  2 、策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃編寫擴(kuò)流程制作,協(xié)調(diào)溝通各小組的工作。

  3 、部門負(fù)責(zé)人動(dòng)員工作(完成期限: 20xx-11-21 ) 負(fù)責(zé)人:各部門負(fù)責(zé)人 做好各部門負(fù)責(zé)人的思想工作,使其全情投入,通過他們對(duì)下屬的了解 幫助 發(fā)掘有表演潛力的員工,從而提高員工的積極性。負(fù)責(zé)動(dòng)員所轄范圍內(nèi)員工積極參與,發(fā)掘在娛樂節(jié)目方面有特長(zhǎng)的員工,鼓勵(lì)其報(bào)名并上臺(tái)表演。選上的節(jié)目,所在部門 / 要給予大力的支持。

  4 、節(jié)目預(yù)選(完成期限: 12 月 25 日) 負(fù)責(zé)人:人力資源行政部 負(fù)責(zé)當(dāng)天晚會(huì)節(jié)目的選定,保障節(jié)目質(zhì)量。

  5 、節(jié)目排練(完成期限: 20xx 年 12 月 01 日—— 20xx年 12 月 25 日 ) 負(fù)責(zé)人:人力資源行政部 李x 演出現(xiàn)場(chǎng)排演,音效設(shè)備設(shè)施到位,計(jì)劃排演 1 次。

  6 、 會(huì)場(chǎng)布置(完成期限:晚會(huì)當(dāng)天) 負(fù)責(zé)人: 劉x、 陳仕斌、孔x、張x、 負(fù)責(zé)做好晚會(huì)的舞臺(tái)搭建,音響、場(chǎng)地及背景布置。

  7 、 禮儀組(完成期限:晚會(huì)當(dāng)天) 負(fù)責(zé)人:高x 負(fù)責(zé)大堂接待佳賓,并給予引導(dǎo)

  8 、音響設(shè)備組: 負(fù)責(zé)人:趙x 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備安裝調(diào)試和 DJ 及碟片音樂工作

  9 、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作人員:辦公室所有文員,由財(cái)務(wù)陳香帶隊(duì) 負(fù)責(zé)分配觀眾食品并發(fā)放到位,晚會(huì)開始前負(fù)責(zé)發(fā)放彩旗、熒光棒等互動(dòng)道具,發(fā)放抽獎(jiǎng)號(hào)碼,擔(dān)當(dāng)頒獎(jiǎng)禮儀,為嘉賓準(zhǔn)備好水果、茶水,嘉賓上臺(tái)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)等一切有關(guān)晚會(huì)的服務(wù)性工作。

  10 、 通知晚會(huì)嘉賓 負(fù)責(zé)人:市場(chǎng)部、供應(yīng)鏈 負(fù)責(zé)填寫和發(fā)出請(qǐng)柬(邀請(qǐng)函),通知與會(huì)嘉賓準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì),嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后安排其入座。(《邀請(qǐng)函》需確認(rèn)樣板格式、數(shù)量,印制完成)

  11 、 晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拍照(完成期限:晚會(huì)當(dāng)天) 負(fù)責(zé)人:梅x 負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過程的拍攝記錄,用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照,反映晚會(huì)的各方面工作。

  12 、 協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)人:胡x 負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng),保證晚會(huì)圓滿完成。

  13 、物資采購(gòu)與租用 負(fù)責(zé)人:方x、財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)課 負(fù)責(zé)晚會(huì)所需的食品、禮品、獎(jiǎng)品、道具等所有物品的采購(gòu)及服裝租用。

  14 、道具準(zhǔn)備 負(fù)責(zé)人:采購(gòu)課、節(jié)目組 負(fù)責(zé)晚會(huì)各種游戲道具的準(zhǔn)備和傳遞。

  15 、會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù) 負(fù)責(zé)人:李x、行政保安隊(duì) 負(fù)責(zé)觀眾就坐區(qū)域的劃定,晚會(huì)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)秩序的維護(hù),入場(chǎng)觀眾的就坐安排,各部門 / 車間主管維持所在部門人員的秩序,做好安全工作。

  八、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)嘉賓:

  負(fù)責(zé)人:

  a. 特等獎(jiǎng)(總經(jīng)理)、

  b. 一等獎(jiǎng)(待定)、

  c. 二等獎(jiǎng)(員工代表)、

  d. 三等獎(jiǎng)(管理代表)

  e. 四等獎(jiǎng)(領(lǐng)班代表 )

  為相應(yīng)的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng);參與(紀(jì)念)獎(jiǎng)

新年計(jì)劃 篇2

  "新年新氣象,新春送風(fēng)尚"。為了在新的一學(xué)期把學(xué)生會(huì)工作做得更優(yōu)秀,在經(jīng)過組織部?jī)?nèi)部討論以后,我們制定了如下的工作計(jì)劃,希望我們組織部能把這一學(xué)期的工作做得有條有理,更好地發(fā)揮我們的作用,為整個(gè)求是學(xué)院學(xué)生會(huì)工作做貢獻(xiàn)。

 。ㄒ唬﹪(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè),做好團(tuán)員登記,團(tuán)費(fèi)收繳,團(tuán)員證的補(bǔ)辦,團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接等工作。

 。ǘ┍O(jiān)督各班“雙學(xué)活動(dòng)”的開展情況,并大力抓好各班團(tuán)組織生活的質(zhì)量問題。因?yàn)椤半p學(xué)活動(dòng)”的開展不僅能加強(qiáng)我院廣大團(tuán)員的政治敏銳性,而且能提高他們的素質(zhì)。在這一學(xué)期,我部決定由組織部成員分管班級(jí)來完成這項(xiàng)工作,并想借助各班團(tuán)支書、組織委員的力量,使各班團(tuán)組織生活的質(zhì)量再上新臺(tái)階。

 。ㄈ├^續(xù)做推薦優(yōu)秀團(tuán)員成為黨員發(fā)展對(duì)象的工作,爭(zhēng)取幫助每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

  (四)在學(xué)校組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好業(yè)余團(tuán)校的組織工作,使的團(tuán)員能參加業(yè)余團(tuán)校的學(xué)習(xí),使他們對(duì)團(tuán)的基本知識(shí)有更深一層的了解,而且能增強(qiáng)他們的團(tuán)員意識(shí)。

 。ㄎ澹﹨f(xié)助院團(tuán)委做好“優(yōu)秀班集體”“優(yōu)秀團(tuán)支部”“優(yōu)秀團(tuán)員”的評(píng)建工作,希望通過“公平、公正”的原則,能夠使這項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

 。┰诒Y|(zhì)保量完成學(xué)生會(huì)交給的其他任務(wù)的同時(shí),能協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門做好各項(xiàng)工作,保障各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。

  以上是學(xué)生會(huì)組織部在XX年--20xx學(xué)年度第二學(xué)期的工作計(jì)劃。希望老師、同學(xué)能給我們指出不足之處,我們一定努力完成自己的工作,爭(zhēng)取把學(xué)生會(huì)工作做得更出色!

新年計(jì)劃 篇3

  時(shí)間過得真快呀!攔也攔不住。轉(zhuǎn)眼間,我們送走了有趣的20xx年,又迎來了歡快的20xx年。話說“新年新氣象”,我也該給自己訂一份計(jì)劃了呀!

  首先,我要針對(duì)自己不足的地方,并用正確的方式來改正。

  一說到學(xué)習(xí),我就想起了成績(jī)。我前幾天一直在想一個(gè)問題:為什么第一次考試我都覺得自己已經(jīng)盡心盡力了,可是考試成績(jī)卻“慘不忍睹”呢?這幾天,經(jīng)過大腦的仔細(xì)研究,我才知道:平時(shí),我一直上課當(dāng)“木頭人”,不善常問,然后,等考試前再來個(gè)“百米沖刺”,那怎么行呢?老師也一直說“考前臨時(shí)抱佛腳,越抱越蹩腳!”后面的學(xué)習(xí),我一定要多問問題,把自己心中的謎團(tuán)解開,到考試前,就不用那樣緊張了呀!

  每天,媽媽爸爸都會(huì)連綿不斷地提起三個(gè)字 — 動(dòng)作慢,媽媽還說我動(dòng)作慢得連吃飯都慢?捎惺裁崔k法呢?我就是這樣一個(gè)人,據(jù)爸爸說就是無可救藥了,F(xiàn)在,新的一年到了,我也該糾正這個(gè)壞毛病了。其實(shí),說難也并不難,只要我吃飯時(shí)不多說話,快快吃飯,一口菜一口飯就好了。至于做作業(yè)慢,我想了想,只要做作業(yè)時(shí)認(rèn)真仔細(xì),不開小差,不東張西望,完全就能解決。

  這就是我的新年新計(jì)劃,我一定要努力去做到!

新年計(jì)劃 篇4

  20xx飄然而去,有歡笑,有淚水,也有遺憾。還沒等我認(rèn)真地反思,20xx就隨著新年的鐘聲走來了。

  課本是新的,日歷是新的,我從一條新的起跑線上啟程了,為此,我要擬定一個(gè)邁向20xx的計(jì)劃。

  媽媽一提起我的毛筆字體,就不由得直搖頭,用“張牙舞爪”、“慘不忍睹”來形容一點(diǎn)都不為過,我也暗暗覺得慚愧。從新學(xué)期開始,我決定每天認(rèn)真地練習(xí)半個(gè)小時(shí)的毛筆字,做到雷打不動(dòng),爭(zhēng)取練出一手好毛筆字。作為練字的成果,我要在下次春節(jié)時(shí)親手寫一幅對(duì)聯(lián),將它貼在門兩邊,也好讓它時(shí)時(shí)刻刻都提醒我,不要忘記練毛筆字。

  在生活這一方面上,我自身的習(xí)慣太過于懶散。因?yàn)槲覅⒓恿宋湫g(shù)班,訓(xùn)練的強(qiáng)度有點(diǎn)大,所以每次練完武術(shù)時(shí)都是腰酸背痛,有時(shí)候?qū)嵲谔哿耍筒幌胨⒀老茨,直接就睡覺了。媽媽說我這樣的習(xí)慣非常不好,吃完飯后,食物的殘留物夾雜在牙齒的縫隙中,導(dǎo)致殘留物對(duì)牙齒進(jìn)行腐蝕,讓我的牙開始疼痛,影響正常生活。而不洗臉會(huì)使毛孔堵塞,讓我的臉部皮膚變得越來越粗糙,所以我決定以后不管再晚再累,也要仔細(xì)刷牙,認(rèn)真洗臉。

  不管干什么,身體的健康都要放在首要位置。樂觀的心態(tài)、充足的睡眠、均衡的營(yíng)養(yǎng)是保持身體健康的三大基石。我在今年要好好的練武術(shù),把身體鍛煉得棒棒的。多吃水果蔬菜,每天早睡早起,以飽滿的精神迎接第二天的到來,讓自己健健康康、快快樂樂的投入學(xué)習(xí)。

  正所謂“光說不做假把式”,我要嚴(yán)格完成自己定制的計(jì)劃,爭(zhēng)取能把自己打造得日益完美。

新年計(jì)劃 篇5

  很榮幸來到XXXX公司XX項(xiàng)目部,在公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部郭經(jīng)理的帶領(lǐng)和幫助下已經(jīng)實(shí)習(xí)了幾個(gè)月,新的一年已經(jīng)開始,作為公司工程部的造價(jià)員為做好自己的本職工作,更好地為公司服務(wù),主要從下面幾個(gè)方面的工作計(jì)劃:

  1、在公司及工程部領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)河南省宏宇置業(yè)有限公司開發(fā)世紀(jì)第一城三期結(jié)算、四期項(xiàng)目的工程進(jìn)度款、結(jié)算以及五期預(yù)算和各階段的預(yù)結(jié)算審核工作。認(rèn)真熟悉圖紙、施工現(xiàn)場(chǎng)方案,實(shí)際了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,更好地控制工程各階段的造價(jià),從而節(jié)約工程成本。

  2、在四期及即將開始的五期施工過程中及時(shí)收集技術(shù)變更和簽證單,依次進(jìn)行登記編號(hào),及時(shí)做好增減賬作為工程決策依據(jù)。并結(jié)合實(shí)際開展定額分析活動(dòng),掌握各種資源消耗情況。

  3、及時(shí)掌握國(guó)家、本省及市造價(jià)部門的有關(guān)政策精神,收集、分析建筑市場(chǎng)材料信息,清楚工程施工動(dòng)態(tài),根據(jù)三、四期施工(或竣工)圖、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證單及招投標(biāo)、合同文件等有關(guān)資料,做好工程進(jìn)度款、預(yù)算、結(jié)算審核工作。

  4、做好三期的結(jié)算辦理,工程量計(jì)算準(zhǔn)確無誤,減少誤差,杜絕人為原因產(chǎn)生的誤差,判斷簽證資料的完整性,是否需要補(bǔ)充,及時(shí)與公司其它部門及現(xiàn)場(chǎng)工程部協(xié)調(diào)處理。材料價(jià)格的準(zhǔn)確收集,做到與采購(gòu)部及時(shí)溝通。另外,熟悉建筑工程預(yù)、結(jié)算工作流程,運(yùn)用相應(yīng)的定額編制方法審核工程預(yù)、結(jié)算,掌握資料做出單價(jià)分析,對(duì)預(yù)、結(jié)算編制中發(fā)生爭(zhēng)議的問題,應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門和造價(jià)管理部門咨詢,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  此外,思想上要堅(jiān)持良好的職業(yè)道德,不得以自身的職務(wù)之便做損害公司利益的'事情;工作能力上多與同事溝通交流,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)彌補(bǔ)它,遇到不明白的地方及時(shí)查找相關(guān)資料或向有經(jīng)驗(yàn)的同事和朋友話詢問學(xué)習(xí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;專業(yè)技能方面,加強(qiáng)預(yù)算及CAD軟件的學(xué)習(xí),不斷提高自己對(duì)軟件的理解和操作能力,多學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)建筑規(guī)范及圖集,熟悉建筑定額計(jì)算說明及規(guī)則,了解并掌握工程量清單計(jì)價(jià)知識(shí)。

新年計(jì)劃 篇6

  在人們慶祝新的一年到來的時(shí)候,在新年鐘聲即將敲響的時(shí)候;不覺有些黯然神傷,不能不感嘆時(shí)光匆匆如流水般消逝。在過去的這個(gè)春夏秋冬里,在新思路這個(gè)大家庭里,我的綜合能力和自身素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升與展現(xiàn)。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與教育。

  記得剛工作的時(shí)候,面對(duì)家長(zhǎng)對(duì)自己質(zhì)疑的眼神,我就變得不自信,不能很好的展開進(jìn)一步的工作。而現(xiàn)在,不論是為孩子操心、擔(dān)憂的家長(zhǎng),還是態(tài)度橫、飛揚(yáng)跋扈的家長(zhǎng),我都能冷靜地去和他們溝通,獲得他們對(duì)自己的信任,為后期的互相配合打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我學(xué)會(huì)了站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上考慮許多問題,做到急家長(zhǎng)所急、憂學(xué)子之憂。

  白雪皚皚的冬天已然成為過去,無論取得什么樣的成果都將成為昨天,在新的一年里,我還需要繼續(xù)不斷地努力,打造一個(gè)更優(yōu)秀的自己,去迎接更加艱巨的任務(wù),創(chuàng)造更大的價(jià)值。在20xx年的3月份,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了一年一度的年會(huì)總結(jié)與新年計(jì)劃的制定,會(huì)上范理事長(zhǎng)提出:“沒有責(zé)任心,就別做教育”這一教育理念。我意識(shí)到這絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào),作為一名教職工,我深感責(zé)任重大,接下來要嚴(yán)格要求自己:

  首先從自身做起,積極配合學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)湔n,保證每次課有教案,每個(gè)新生有輔導(dǎo)方案并及時(shí)更新,隨時(shí)與家長(zhǎng)溝通,確保每個(gè)學(xué)生在這里得到各方面的提高,讓學(xué)生家長(zhǎng)把孩子交給我會(huì)覺得放心。其次每當(dāng)我接一個(gè)新學(xué)生的時(shí)候,都要做到先詳細(xì)的了解學(xué)生的家庭情況和他們的知識(shí)基礎(chǔ),智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點(diǎn),有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)應(yīng)該采取什么措施和解決方法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。最后,認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)思想,積極配合工作,為打造責(zé)任心學(xué)校、創(chuàng)立品牌學(xué)校貢獻(xiàn)力量!

新年計(jì)劃 篇7

  20xx年,鑫海會(huì)館在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力支持配合下,在會(huì)館員工共同力下,以經(jīng)營(yíng)為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。作為會(huì)館的駐店總經(jīng)理,我在這一年當(dāng)中謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,積極學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極完成管轄工作,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、自身學(xué)習(xí)情況

  在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段,為了不斷充實(shí)自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時(shí)刻不忘給自己充電。另一方面,我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識(shí),并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié),提高自己的管理水平,使自己能跟上時(shí)代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。

  二、主要工作

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

  一年來,我會(huì)館主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到接待任務(wù)繁忙時(shí),我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理解決,及時(shí)反饋信息,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、抓衛(wèi)生,促服務(wù),樹立企業(yè)形象。

  洗浴是典型的服務(wù)行業(yè),環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著會(huì)館的形象,決定著會(huì)館的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意,我從三個(gè)方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。

  第一,落實(shí)管理人員責(zé)任制度,出現(xiàn)問題管層付連帶責(zé)任,增強(qiáng)了管層的責(zé)任心,發(fā)揮了管層的監(jiān)督和模范作用;

  第二,下大力度整治衛(wèi)生情況,做到及時(shí)檢查,懲罰有力;

  第三,及時(shí)解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來、滿意而去。

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