【精華】上半年工作總結(jié)范文集錦7篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
6月14日下午，二小數(shù)學(xué)工作室所有成員匯聚一堂，總結(jié)本學(xué)期工作及對(duì)以后的工作提出好的建議。在這一學(xué)期里，我們一直堅(jiān)持“推動(dòng)小學(xué)數(shù)學(xué)教育發(fā)展的學(xué)術(shù)性研究平臺(tái)”、“培養(yǎng)優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師的平臺(tái)”、“每個(gè)參與者自身發(fā)展的平臺(tái)”的目標(biāo)定位，與幾所區(qū)域教研學(xué)校攜手合作，開展了一系列卓有成效的工作。
一、進(jìn)一步健全規(guī)章制度
新年伊始，根據(jù)學(xué)校的工作安排，在3月8日召開了本學(xué)期的第一次會(huì)議，工作室18名成員就工作室指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及規(guī)劃、工作要求及實(shí)施途徑等各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真討論和研究，最終建立了工作室指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及規(guī)劃、工作要求及實(shí)施途徑等各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作室日常工作迅速走向規(guī)范化，精細(xì)化，做到規(guī)章制度上墻，工作規(guī)范入心，成為每一個(gè)成員的工作準(zhǔn)則。
二、進(jìn)一步細(xì)化研修要求
工作室修訂了成員考核積分細(xì)則，從師德修養(yǎng)、活動(dòng)出勤、讀書學(xué)習(xí)、教學(xué)展示、課題研究、師徒結(jié)對(duì)、教學(xué)競賽、綜合表彰、教學(xué)成果以及完成任務(wù)等方面制定切實(shí)可行的考核細(xì)則，各成員以此規(guī)范教育教學(xué)行為，制定年度發(fā)展規(guī)劃，積極投身研修活動(dòng)。
所有成員積極參加工作室組織的各種教研活動(dòng)，完成工作室的具體研修要求，每位成員每學(xué)年撰寫一篇有真情實(shí)感、理論聯(lián)系實(shí)際的高質(zhì)量論文，擇優(yōu)推薦參加省、市級(jí)論文評(píng)比;每人上一節(jié)有獨(dú)到見解且具有前瞻性的公開研討課，要求提前三天把教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)表在工作室微信群中，供成員討論交流，每學(xué)期讀兩本教育教學(xué)專著，上傳讀書心得兩篇。
三、活動(dòng)具體開展情況：
1、3月8日，召開了本學(xué)期的第一次會(huì)議，商討和通過了本學(xué)期的工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了各自的研修要求。
2、3月16日，舉行了數(shù)學(xué)青年(30歲以下)教師說課競賽，確定了潘倩、李夢(mèng)竹兩位教師代表學(xué)校參加縣青年教師競賽。
3、3月22日數(shù)學(xué)研討課《美食中的數(shù)學(xué)》，執(zhí)教:工作室成員黃淑梅，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
4、3月23-25日工作室成員林霖、黃英、周慶慶、李夢(mèng)竹到南昌聽課(小時(shí)代)，拓展了視野，領(lǐng)略了名師風(fēng)采。
5、3月29日數(shù)學(xué)研討課《有趣的算式》，執(zhí)教:工作室成員潘倩，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
6、3月30-4月1日工作室成員：鐘秋茍、黃淑梅、劉夏到南昌學(xué)習(xí)聽課(和美課堂)。聆聽了吳正憲、黃愛華、羅鳴亮等幾位數(shù)學(xué)大師的講座及分享課。
7、市教學(xué)開放月工作室全體成員分批次前往學(xué)習(xí)聽課。
8、4月12日數(shù)學(xué)研討課《平均數(shù)》，執(zhí)教:工作室成員李夢(mèng)竹，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
9、4月19日數(shù)學(xué)研討課《平均數(shù)》，執(zhí)教:工作室成員鐘秋茍，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
10、4月24日由分宜二小牽頭在操場中心學(xué)校舉辦的區(qū)域教研活動(dòng)：數(shù)學(xué)同課異構(gòu)《平均數(shù)》，(執(zhí)教：分宜二小鐘秋茍與操場中心學(xué)校郭燕)，以及風(fēng)陽中心學(xué)校、楊橋中心學(xué)校、收村中心學(xué)校共計(jì)30多名教師參與聽課并研討。
11、5月3日數(shù)學(xué)研討課《數(shù)一數(shù)、算一算》，執(zhí)教:工作室成員何丹丹，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
12、5月9日工作室成員潘倩參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲一等獎(jiǎng)。
13、5月11日工作室成員李夢(mèng)竹參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲二等獎(jiǎng)
14、5月11日工作室成員何丹丹到收村小學(xué)送教研討。
15、5月17日數(shù)學(xué)研討課《找規(guī)律》，執(zhí)教:工作室成員黃英，全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
16、主題沙龍研討12次，工作室培養(yǎng)對(duì)象就平時(shí)工作中遇到的問題進(jìn)行集中討論。
17、6月14日，召開了數(shù)學(xué)工作室總結(jié)會(huì)，就本學(xué)期各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)下學(xué)期工作室工作的開展進(jìn)行了討論。
四、進(jìn)一步明晰努力方向
目前工作室工作還存在一些需要努力的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作室成員都能積極參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)，但在把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成文字材料的能力方面有很大欠缺。
2、雖然有較為完善的工作室成員考評(píng)制度，但是對(duì)工作室成員缺乏激勵(lì)性，工作室對(duì)工作室成員的吸引力有待增強(qiáng)。
上半年工作總結(jié) 篇2
一、上半年主要工作開展情況
（一）創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止6月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題18個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了6個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個(gè)。
三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
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1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。
一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其考核評(píng)價(jià)體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。
三是每月組織召開績效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門工作績效得到逐步提升。
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1、完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。
2、完善對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處，
一是進(jìn)一步修訂完善了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對(duì)標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對(duì)超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對(duì)標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對(duì)TnPM管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個(gè)專項(xiàng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、完善對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。
一是明確要求各部門指定部門對(duì)標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對(duì)標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對(duì)標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對(duì)標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對(duì)各部門對(duì)標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)，定期通報(bào)。四是運(yùn)用PDCA循環(huán)法，及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
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為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評(píng)審工作，
一是重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對(duì)10項(xiàng)制度11個(gè)業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項(xiàng)，新建7項(xiàng)。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對(duì)我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺(tái)賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)要求，并加以落實(shí)。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計(jì)工作，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動(dòng)問題，堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
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1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。
二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，3月分別對(duì)兩個(gè)機(jī)房UPS電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6S改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，
一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。
三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，結(jié)合落實(shí)我廠6S管理要求，針對(duì)全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動(dòng)。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報(bào)告征文比賽活動(dòng)。四是分期組織IT知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機(jī)臺(tái)）和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施，同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識(shí)，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會(huì)議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，并請(qǐng)北京東方易初咨詢公司專家到會(huì)指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對(duì)國家局近期發(fā)布的6個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評(píng)審，按期開展文件（記錄）專項(xiàng)檢查活動(dòng)。2月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對(duì)本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會(huì)議，討論評(píng)審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據(jù)年度檢查活動(dòng)方案要求，以評(píng)價(jià)本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì)為目的，開展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果；驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月份對(duì)我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總，同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。對(duì)我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)審。5月，對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)，評(píng)審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個(gè)部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過程9個(gè)子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動(dòng)，共提出整改項(xiàng)4項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬，積極開展對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的落實(shí)整改責(zé)任，并對(duì)實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對(duì)20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。
一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；
二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè)；
三是崗位素質(zhì)測評(píng)基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評(píng)價(jià)有失公平；
四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動(dòng)有待進(jìn)一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn)；
二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題；
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；
四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對(duì)標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。
一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn)；
二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作，但對(duì)標(biāo)桿部門或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；
三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。
一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；
四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。
一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。
三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)對(duì)標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)和理解；
二是要抓好對(duì)標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合，針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。
三是要繼續(xù)加大對(duì)標(biāo)工作的過程管理，確保對(duì)標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對(duì)標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運(yùn)行。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級(jí)人員對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績效管理工具的應(yīng)用能力；
二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；
三是要通過以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè)，有效推進(jìn)員工績效考核；
四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評(píng)審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整；
二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對(duì)標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)，提高相關(guān)崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的`認(rèn)知度；同時(shí)要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高內(nèi)審員工作水平；
二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)體系不符合項(xiàng)、改進(jìn)項(xiàng)整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果跟蹤驗(yàn)證，提高糾正措施的針對(duì)性及其實(shí)施的有效性，確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行；
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺(tái)，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性；
四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)，提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運(yùn)行。
一是要按年度實(shí)施計(jì)劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái)，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率；
四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年是XX 市全域旅游戰(zhàn)略推進(jìn)的攻堅(jiān)之年，以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為主線，圍繞“一山一水一精神”城市品牌，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng)，發(fā)展效果不斷彰顯。1-6月份，全市共接待游客880萬人次，同比增長15.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入40.6億元，同比增長16%;共接待300人以上旅游團(tuán)隊(duì)14批次1.2萬人次，其中1000人以上特大旅游團(tuán)隊(duì)10批次。與意大利那不勒斯、西班牙奧德賽簽訂國際旅游城市合作備忘錄。
一、上半年工作總結(jié)
(一)“創(chuàng)”:創(chuàng)品牌、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
一是加速推進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。召開旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展大會(huì),下發(fā)《XX 市20xx年國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建任務(wù)臺(tái)賬》，表彰20xx年度全域旅游先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人;持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目以及高速服務(wù)區(qū)、出站口旅游服務(wù)區(qū)、全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))重點(diǎn)項(xiàng)目;制定旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)補(bǔ)辦法，完成王屋農(nóng)莊、花園村、逢北村、青蘿河機(jī)車營地、小浪底廖塢、老兵工酒店、美詩酒店、玉泉特色產(chǎn)業(yè)園展廳、石板溝休閑農(nóng)莊9處旅游驛站選址工作，確保8月底建成投用;開展工業(yè)+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游等10類26個(gè)全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))申報(bào)設(shè)立工作;開展上半年全域旅游工作督導(dǎo)考核工作，接待全域旅游考察團(tuán)20余批次300余人，積極做好迎檢各項(xiàng)工作。
二是全力推進(jìn)王屋山(濟(jì)水源)國家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游龍頭品牌。完成《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級(jí)景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》、《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃》初稿編制;推進(jìn)王屋老街、小有洞天休閑度假區(qū)、王母洞綜合開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，王屋老街高端餐飲區(qū)與特色街區(qū)近期計(jì)劃試營業(yè)，民俗精品客棧計(jì)劃年底前投入運(yùn)營;完成王屋山福源小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、控規(guī)、一期土地組卷、PPP項(xiàng)目物有所值評(píng)價(jià)、財(cái)政承受能力評(píng)價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目地村民房產(chǎn)測繪及評(píng)估、項(xiàng)目概規(guī)方案終期成果等前期工作，積極推進(jìn)一期村民安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、附屬物清點(diǎn)、公私合營合作模式謀劃等前期工作;為王屋山生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目爭取到國家旅游發(fā)展基金(貸款貼息)。
三是全面啟動(dòng)小浪底北岸新區(qū)國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游康養(yǎng)示范區(qū)。制定《小浪底北岸國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案》，啟動(dòng)小浪底北岸國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作;編制完成《XX 市小浪底北岸新區(qū)仙女河景區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《XX 市小浪底北岸新區(qū)核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》(征求意見稿);積極推進(jìn)小浪底空鐵、小浪底·榮盛在河之洲旅游度假區(qū)、小浪底龍駿健康養(yǎng)老等重點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)“建”: 抓建設(shè)、打基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化精品旅游項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)、那些年小鎮(zhèn)、硯瓦河國際汽車度假公園、旅游廁所建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成編制《濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃總體方案》，即將啟動(dòng)PPP項(xiàng)目物有所值評(píng)價(jià)、財(cái)政承受能力評(píng)價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案編制工作;有序推進(jìn)桃花山旅游綜合開發(fā)、媧皇谷旅游度假區(qū)續(xù)建、天女河休閑度假區(qū)、栗香莊園、洛陽尚柳園林公司生態(tài)文化公園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。與中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司對(duì)接洽談文化旅游投資建設(shè)項(xiàng)目、東旭藍(lán)天新能源股份有限公司對(duì)接洽談文化旅游特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目，利用第十二屆中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會(huì)、20xx年鄭州世界旅游城市市長論壇大力開展旅游招商引資。
二是夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)。制定《XX 市鄉(xiāng)村旅游扶貧三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、村企結(jié)對(duì)幫扶、鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)、鄉(xiāng)村旅游后備箱、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地培育和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷和項(xiàng)目招商“六大工程”，推動(dòng)形成體系完善、布局合理、品質(zhì)優(yōu)良、百花齊放的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;聯(lián)合扶貧辦、農(nóng)牧局、發(fā)改委、國土局、財(cái)政局、交通局、環(huán)保局、規(guī)劃局等八部門聯(lián)合制定《促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級(jí)行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》，以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級(jí)，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在穩(wěn)增長、促消費(fèi)、減貧困、惠民生等方面的積極作用;制定《XX 市20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》，指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)設(shè)置了貧困村旅游商品展臺(tái)，大力宣傳展示貧困村旅游商品，增加了貧困村旅游商品市場銷售收入;XX 市20xx年美麗鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)在旅游扶貧重點(diǎn)村大峪鎮(zhèn)王莊村、偏看村舉行，探索出了旅游扶貧發(fā)展道路，以旅游扶貧助力脫貧攻堅(jiān);舉辦旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定檢查員培訓(xùn)班，為貧困村積極創(chuàng)建國家A級(jí)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供指導(dǎo);舉辦鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級(jí)劃分與評(píng)定、鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)河南旅游規(guī)劃評(píng)審專家、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院張立生教授為全市15個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村及省旅游特色村負(fù)責(zé)人講解了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及典型案例。
(三)“管”: 強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)
一是強(qiáng)化綜合執(zhí)法力度。上半年，共開展旅游綜合執(zhí)法檢查20余次，出動(dòng)旅游綜合執(zhí)法人員300余人次。聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展“利劍行動(dòng)-1”計(jì)劃、暑期市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治等活動(dòng)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)、旅行社規(guī)范經(jīng)營、旅游購物場所、旅游包車等方面;聯(lián)合公安、工商、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門，開展春節(jié)、清明、五一、端午節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合執(zhí)法檢查;聯(lián)合市工商局、市公安局對(duì)群眾所反映的赴香港低價(jià)游、不合法店鋪、王屋山黑的等事件進(jìn)行查處、處罰。
二是優(yōu)化XX 旅游服務(wù)。以“文明旅游 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，開展“文明服務(wù)”“文明執(zhí)法”“文明交通”“文明旅游”“文明經(jīng)營”“文明餐桌”主題活動(dòng)，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量;聯(lián)合教育局制定《中小學(xué)研學(xué)旅行服務(wù)工作準(zhǔn)入制度》，開展研學(xué)服務(wù)安全教育和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高研學(xué)旅行組織水平;制定《關(guān)于規(guī)范旅游市場經(jīng)營活動(dòng)的公告》，檢查處罰無資質(zhì)組織和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的行為;與旅行社簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》，將各旅游企業(yè)納入全市誠信信用系統(tǒng)，建立旅游系統(tǒng)紅黑榜制度，規(guī)范旅游市場秩序;組織開展旅游執(zhí)法暨投訴處理等培訓(xùn)班，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
(四)“聚”:聚資源、聚人氣
一是完善旅游供給、聚集要素。聯(lián)合旅游協(xié)會(huì)，舉辦20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)，近300家單位、20xx多件旅游商品參展，參展單位涉及XX 景區(qū)、旅行社、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游產(chǎn)品企業(yè)等，參展商品涵蓋旅游紀(jì)念品、旅游裝備產(chǎn)品、旅游工藝品、旅游特色食品、智旅游游產(chǎn)品等，成立旅游商品專家評(píng)獎(jiǎng)組，現(xiàn)場評(píng)出金獎(jiǎng)6個(gè)、銀獎(jiǎng)XX個(gè)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)5個(gè)、組織獎(jiǎng)9個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)72個(gè);聯(lián)合食藥監(jiān)局舉辦XX 市第二屆黃河鯉魚美食節(jié)暨金兔烹飪大賽，推動(dòng)“愚公家味道”系列菜開發(fā);與衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合申報(bào)王屋山孫思邈中醫(yī)藥示范基地為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地;配合林業(yè)部門申報(bào)全國森林旅游示范市;開展A級(jí)村落景區(qū)評(píng)定工作，大峪王莊、南山兒童公園獲批3A級(jí)村落景區(qū);制定《20xx年鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級(jí)評(píng)定工作方案》，成立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位評(píng)定委員會(huì)，開展了首批18家鄉(xiāng)村旅游星級(jí)經(jīng)營單位等級(jí)評(píng)定工作，已完成公示，第二批次126家評(píng)定工作已經(jīng)啟動(dòng)。
二是提升旅游形象、聚集人氣。在CCTV-1、CCTV-新聞?lì)l道、CCTV-4中文國際頻道等欄目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、靈山秀水黃河三峽XX 旅游形象;在中國旅游報(bào)、北京《假日自助游》DM雜志、華夏游客、東方之旅、河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)等主流媒體和旅游專業(yè)期刊上進(jìn)行XX 旅游專版形象宣傳;在鄭州新鄭國際機(jī)場、北京西客站、鄭州地鐵、鄭州鐵路局高鐵雜志《商旅時(shí)代》等投放“愚公故里 傳奇XX ”旅游形象廣告。舉辦20xx全國新年登高健身大會(huì)暨王屋山萬人登山迎新活動(dòng)、20xx“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動(dòng)、20xx“春醒.憶老家 踏青賞花季”暨王屋山旅游文化節(jié)，提升XX 旅游形象和知名度。舉辦西游狂歡季之桃花女神節(jié)、小浪底第八屆櫻花節(jié)、黃河三峽野玫瑰節(jié)、小溝背女媧文化旅游節(jié)、王屋山第二屆國際菜花節(jié)、“南山氧吧 十里桃花”暨承留鎮(zhèn)第二屆桃花文化節(jié)、馬村梨花節(jié)、盧仝文化園清明詩會(huì)暨鄉(xiāng)村美食節(jié)、XX 市第四屆美麗鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等活動(dòng)，指導(dǎo)各景區(qū)、鎮(zhèn)辦旅游熱點(diǎn)區(qū)域舉辦了“下冶艾·愛世界”XX 市第二屆艾草文化節(jié)、五龍口沁河首屆荷花節(jié)、留鎮(zhèn)養(yǎng)生嘉園“王母蟠桃盛會(huì)”等節(jié)慶活動(dòng)。
三是“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、聚集吸引力。舉辦20xx中國國際旅游城市市長論壇XX 旅游推介會(huì)，來自美國、法國、德國、意大利、西班牙、波蘭等國家的旅游城市市長、國內(nèi)重點(diǎn)旅游城市市長、國內(nèi)外重點(diǎn)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人、旅游主管部門負(fù)責(zé)人近600人參會(huì)，通過視頻展示、領(lǐng)導(dǎo)推介、文化展演等方式，為全世界打開了解XX 的窗口。赴香港參加“20xx香港歡樂春節(jié)文化廟會(huì)”推廣活動(dòng)，赴寧夏銀川市參加20xx西北旅游營銷大會(huì)，赴信陽參展20xx信陽茶業(yè)博覽會(huì)，積極宣傳XX 地域特色的旅游產(chǎn)品和政策。繼續(xù)加強(qiáng)與鄭州、洛陽、山西晉城的區(qū)域合作，以兩省三市旅游營銷獎(jiǎng)勵(lì)政策為引領(lǐng)，共同打造旅游黃金線路;加強(qiáng)與沿黃九省(區(qū))城市之間的旅游融合發(fā)展，組織接待山東青島、威海、蓬萊等地組成的旅行社考察團(tuán)來濟(jì)踩線。
二、存在問題及發(fā)展建議
一是除旅游廁所、央視旅游宣傳營銷列入第一批市財(cái)政投資項(xiàng)目外，謀劃的全域旅游項(xiàng)目受限于財(cái)政投資項(xiàng)目列入臺(tái)賬、資金審批、立項(xiàng)實(shí)施等一系列程序，工作推進(jìn)被動(dòng)，進(jìn)度緩慢。建議市委、市政府高層推動(dòng)，為全域旅游亮點(diǎn)特色打造提供政策、資金支撐，特事特辦，簡化項(xiàng)目程序，為全域旅游發(fā)展提供重大支撐。
二是由于市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政困難，全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、特色亮點(diǎn)打造積極性不高，示范帶動(dòng)性不強(qiáng)。建議形成全域旅游工作推進(jìn)機(jī)制，突出問題導(dǎo)向，通過領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場辦公會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化工作臺(tái)賬落實(shí)力度。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)創(chuàng)：持續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)創(chuàng)建
在全域旅游工作上半年督導(dǎo)考核的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和不足，補(bǔ)短板、找抓手，合力打造特色與亮點(diǎn);持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游驛站等項(xiàng)目建設(shè);凝聚宣傳合力，加強(qiáng)全域旅游營銷，營造全域旅游創(chuàng)建氛圍;加快推進(jìn)王屋山國家5A級(jí)景區(qū)、小浪底北岸國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)建：扎實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)
推進(jìn)王屋山福源小鎮(zhèn)、濟(jì)水源小鎮(zhèn)、中國優(yōu)秀旅游城市地標(biāo)、旅游廁所續(xù)建等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目;對(duì)照旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成旅游驛站提升工作，指導(dǎo)交通局、文旅集團(tuán)、相關(guān)鎮(zhèn)辦集聚區(qū)提升工作，確保8月底完成驛站建設(shè)任務(wù)并投入使用;深入調(diào)研全域旅游示范(區(qū))點(diǎn)，確定示范區(qū)(點(diǎn))打造重點(diǎn)，指導(dǎo)完成玉泉工業(yè)旅游示范區(qū)、王屋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、坡頭鎮(zhèn)文化旅游示范點(diǎn)打造，圍繞體育+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游、研學(xué)+旅游、扶貧+旅游等全域旅游融合發(fā)展情況，每類打造1至2個(gè)示范點(diǎn)。按照旅游行業(yè)扶貧臺(tái)賬及20xx年工作要點(diǎn)要求，加快推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作。
(三)管：強(qiáng)化安全和行業(yè)管理
持續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)突出特種設(shè)備、道路交通、消防安全、汛期安全、節(jié)日安全等特殊時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等的安全監(jiān)管。通過多種渠道、形式，加強(qiáng)對(duì)各旅游企業(yè)安全管理人員的培訓(xùn)教育。強(qiáng)化智慧消防釘釘軟件的推廣使用，著力抓好各旅游企業(yè)消防安全管理日常巡查、工作會(huì)議和宣傳教育等。以行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)為抓手，做好旅行社、星級(jí)酒店、導(dǎo)游員規(guī)范經(jīng)營。繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管、檢查力度，重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”等擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權(quán)益的違法行為。嚴(yán)查旅游合同簽訂，切斷旅行社通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益，擅自變更旅游行程安排等行為。維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序。及時(shí)快捷地處置投訴事件，合理合法地維護(hù)及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。完善投訴處理工作，做好案件辦理與管理。
(四)聚：務(wù)實(shí)宣傳營銷
一是創(chuàng)新宣傳營銷。利用好“融媒體”平臺(tái)，創(chuàng)新召開旅游推介會(huì)，帶動(dòng)鄭州、洛陽、開封、商丘、淮陽等重要節(jié)點(diǎn)城市客源。
二是創(chuàng)新節(jié)會(huì)推動(dòng)。舉辦黃河三峽野豬林水上狂歡節(jié)、小溝背潑水節(jié)、青蘿河嬉水節(jié)、東溝潑水節(jié)、“七夕節(jié)”小浪底相親交友會(huì)、大峪鎮(zhèn)槐姻“七夕萬人相親會(huì)”活動(dòng)、“中秋節(jié)”賞月活動(dòng)、南山富硒葡萄節(jié)、果香采摘節(jié)、王屋山紅葉節(jié)、五龍口稻米節(jié)、五龍口“猴王爭霸賽”、邵原鎮(zhèn)富硒蘋果采摘節(jié)、小浪底紅色旅游月等活動(dòng)，點(diǎn)燃旅游人氣。
三是創(chuàng)意文化品牌，增強(qiáng)核心吸引力。
四是拓寬國際市場。積極開拓港澳臺(tái)及日韓市場，聯(lián)絡(luò)省內(nèi)各大國際地接社，出臺(tái)相應(yīng)政策，將我市旅游產(chǎn)品納入省內(nèi)鄭汴洛焦國際游線，吸引境外游客入濟(jì)。舉辦日韓XX 旅游推介會(huì)，增加XX 境外旅游影響力。
上半年工作總結(jié) 篇4
200X年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府法制辦具體指導(dǎo)下，**市物價(jià)局依法行政工作緊緊圍繞建設(shè)“法制誠信服務(wù)型政府”和市委、市政府的工作中心和重點(diǎn)，切實(shí)把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制原則與價(jià)格工作實(shí)際緊密結(jié)合，嚴(yán)格按照《20xx年度依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求，堅(jiān)持依法治價(jià)，認(rèn)真分解目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，明確職責(zé)，狠抓落實(shí),依法行政工作取得明顯成效,使價(jià)格管理和監(jiān)督工作更加規(guī)范化、制度化，價(jià)格行政執(zhí)法能力和水平得到進(jìn)一步提高。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行職能
物價(jià)系統(tǒng)的法制工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，不僅專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)，而且任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。為此，局黨組高度重視法制工作，把法制工作列入重要議事日程，一方面切實(shí)加強(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制，不斷改進(jìn)工作，使法制工作進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化軌道。一是按照《綱要》、《決定》和《實(shí)施意見》要求，結(jié)合我局實(shí)際，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出重點(diǎn)突出、切實(shí)可行的市物價(jià)部門貫徹《綱要》五年規(guī)劃和年度依法行政工作安排意見。二是認(rèn)真做好200X度價(jià)格工作依法行政責(zé)任目標(biāo)及其考核辦法制訂工作，科學(xué)合理地確定目標(biāo)、分解任務(wù)，明確工作責(zé)任、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。三是積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，學(xué)習(xí)、借鑒外地、外單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)、推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)依法行政向深層次發(fā)展。四是做好價(jià)格法制工作推進(jìn)過程中的督促檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、情況交流工作，定期報(bào)告、通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)糾正存在的問題，確保依法行政工作健康、有序開展。
二、積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格管理
按照國務(wù)院、省政府和市政府的要求,積極推進(jìn)行政管理體制改革,加快價(jià)格管理職能轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)關(guān)注和努力解決民生價(jià)格問題。一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測，密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài)；二是加強(qiáng)基金征管，增強(qiáng)政府調(diào)控價(jià)格的經(jīng)濟(jì)能力；三是認(rèn)真清理經(jīng)營性收費(fèi)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；四是認(rèn)真開展價(jià)格監(jiān)督檢查，維護(hù)群眾合法權(quán)益；五是加大藥品和醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管力度，努力緩解群眾看病難問題；六是進(jìn)一步完善審批機(jī)制，簡化程序，提高效率。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和承諾服務(wù)，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。七是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開制度。全面貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》,制定完善我局價(jià)格政務(wù)信息公開工作制度,健全價(jià)格政務(wù)信息公開的工作機(jī)制。采取設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話、召開各界人員座談會(huì)等形式，暢通群眾價(jià)格權(quán)益訴求渠道，征求各方面對(duì)價(jià)格工作的意見和建議，努力使價(jià)格工作與社情民意做到良性互動(dòng)。利用**價(jià)格信息網(wǎng)，及時(shí)公示各類政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤市場價(jià)格熱點(diǎn)，發(fā)布價(jià)格監(jiān)測信息，報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài)，受理群眾咨詢投訴，構(gòu)筑了群眾和價(jià)格工作交流的平臺(tái)，進(jìn)一步暢通了廣大群眾了解和監(jiān)督價(jià)格工作的渠道。
三、完善行政決策機(jī)制,規(guī)范政府定價(jià)行為
按照依法行政的要求，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，我局從完善制度入手，不斷健全和完善價(jià)格行政決策和執(zhí)法機(jī)制。以繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制和健全依法行政責(zé)任目標(biāo)管理制度為抓手,積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,健全民主科學(xué)決策機(jī)制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭議。認(rèn)真貫徹落實(shí)《**市物價(jià)局行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《**市物價(jià)局行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》和《**市物價(jià)局行政過錯(cuò)責(zé)任追究試行辦法》以及《**市物價(jià)局審價(jià)委員會(huì)工作規(guī)則》、《**市物價(jià)局案件審理委員會(huì)工作規(guī)則》等制度，形成了成本監(jiān)審、價(jià)格制定、價(jià)格處罰等一套完整的工作規(guī)程和制度，從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度，促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。認(rèn)真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，研究制定了《首查先行整改制度》，貫徹落實(shí)《價(jià)格行政處罰自由裁量梯次制度適用規(guī)則》，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)，確定了價(jià)格行政處罰自由裁量梯次標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行政處罰行為奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真落實(shí)集體審價(jià)制度和重大事項(xiàng)集體研究制度，進(jìn)一步完善了價(jià)格成本監(jiān)審、價(jià)格聽證、價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格違法案件審理等各項(xiàng)工作規(guī)程和制度，從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度，促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為
在完成價(jià)格行政執(zhí)法依據(jù)疏理的基礎(chǔ)上，以行政執(zhí)法責(zé)任分解為突破，按照行政執(zhí)法的內(nèi)容、性質(zhì)、類別和依據(jù)、權(quán)限等方面，逐一明確部門執(zhí)法職責(zé)，建立并完善與價(jià)格行政執(zhí)法責(zé)任相配套的責(zé)任分解、責(zé)任追究和評(píng)議考核等制度，確保行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、公正性和透明度。恰當(dāng)運(yùn)用價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)，做到寬嚴(yán)適度。同時(shí)，客觀公正地對(duì)待各類市場主體，防止行政執(zhí)法的任意性和隨意性。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，全面規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為。
在行政執(zhí)法中，做到執(zhí)法依據(jù)公開、持證上崗、亮證執(zhí)法和說明理由。嚴(yán)格要求執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔行政。堅(jiān)持“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”二十四字辦案方針，努力做到依法辦案，規(guī)范辦案。堅(jiān)持保障當(dāng)事人的權(quán)利，在做出具體行政行為前告知當(dāng)事人享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)、申請(qǐng)回避權(quán)、聽證權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利，并保障其正確行使；建立和完善行政復(fù)議制度，實(shí)行民主評(píng)議、群眾評(píng)議及行政管理相對(duì)人評(píng)議多重評(píng)議制度，認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)。
五、強(qiáng)化行政監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究
繼續(xù)堅(jiān)持了局黨組例會(huì)制度，定期聽取各位黨組成員工作匯報(bào)，研究確定各個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法，加強(qiáng)黨組研究事項(xiàng)的督辦查辦和跟蹤問效，將各階段重點(diǎn)工作和責(zé)任人以局黨組會(huì)議紀(jì)要的形式印發(fā)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，作為工作督察的依據(jù)，增強(qiáng)了班子成員抓落實(shí)的責(zé)任感和緊迫感。
六、加強(qiáng)政府法制宣傳教育，提高依法行政能力
為適應(yīng)依法行政進(jìn)程加快的新形勢(shì)，進(jìn)一步提高廣大干部職工法律素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，年初制定了**市物價(jià)局價(jià)格法制宣傳教育工作實(shí)施方案，不斷加大法制宣傳教育力度，營造良好的價(jià)格工作氛圍。
一是加強(qiáng)日常的宣傳工作。利用各種新聞媒體，廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)法制工作和政策，報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài)�！�**日?qǐng)?bào)》、《**晚報(bào)》、《**信息》多次報(bào)道我市物價(jià)工作動(dòng)態(tài)。
二是開展集中宣傳活動(dòng)。今年3.22、5.8，根據(jù)全市統(tǒng)一安排，分別組織開展了以《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)為重點(diǎn)的法制宣傳，設(shè)置宣傳版面、價(jià)格咨詢臺(tái)和投訴臺(tái)，現(xiàn)場受理價(jià)格咨詢投訴，發(fā)放宣傳單，增強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)政策的透明度。
三把普法宣傳教育作為依法行政一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作常抓不懈。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中始終堅(jiān)持“三落實(shí)”，即：時(shí)間落實(shí)、教材落實(shí)、輔導(dǎo)人員落實(shí)；“三結(jié)合”，即：集中宣講與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)考勤、成績與評(píng)優(yōu)相結(jié)合，學(xué)法與用法相結(jié)合，從而保證了普法學(xué)習(xí)認(rèn)真、扎實(shí)、有效地進(jìn)行。狠抓干部法制學(xué)習(xí)考核、培訓(xùn)。按照年初制定的法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，上半年組織一次考試，考試成績張榜公布，并作為干部考核、評(píng)先和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
上半年工作總結(jié) 篇5
２０XX年上半年，我館在建設(shè)局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。除日常工作外主要抓了三件大事：一是我館升級(jí)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作基本完成；二是城市地下管線普查工作進(jìn)展順利；三是完成了“**建設(shè)網(wǎng)”的改版換新工作。
一、日常管理工作有序進(jìn)行。上半年我館更新“**建設(shè)網(wǎng)”150余次，發(fā)送信息給市委辦、市政府辦3條，收集整理市檢察院、東江新天地等單位工程檔案380卷，參加工程竣工驗(yàn)收１７個(gè)項(xiàng)目，簽訂報(bào)送工程檔案責(zé)任書９份，辦理建設(shè)工程驗(yàn)收備案１７個(gè)，共接待查檔７８卷次，對(duì)２１個(gè)工程進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、創(chuàng)建省一級(jí)檔案館各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成。為全面提升城建檔案工作水平，更有效地積累、保護(hù)和利用檔案資源，我館經(jīng)過3年時(shí)間的準(zhǔn)備，計(jì)劃今年晉升省一級(jí)城建檔案館。年初我館制定出臺(tái)了《達(dá)標(biāo)創(chuàng)建省一級(jí)檔案館工作方案》，成立了由建設(shè)局黨委書記尹鋒同志任組長的達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；組織編寫了“**市城市建設(shè)簡介”、“**市城建檔案館指南”、“**市城建檔案館組織沿革及大事記”、“重點(diǎn)工程簡介”等編研資料，完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，并將上述資料匯編成《**市城建檔案館創(chuàng)建省一級(jí)檔案館資料匯編》及《**市城建檔案館創(chuàng)建省一級(jí)檔案館考評(píng)驗(yàn)收匯報(bào)材料》兩本書；在電視臺(tái)的協(xié)助下，拍攝了標(biāo)題為《綠城放歌》的反映城市建設(shè)成果的電視專題片。目前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，并反復(fù)對(duì)照建設(shè)部《城建檔案館目標(biāo)管理考評(píng)內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的要求自檢自查，認(rèn)為各項(xiàng)工作均已達(dá)到省一級(jí)檔案館的要求，力爭今年7月底以前完成創(chuàng)建任務(wù)。
三、城市地下管線管查工作進(jìn)展順利。城市地下管線普查工作歷時(shí)3年，經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底、督促各產(chǎn)權(quán)單位采集數(shù)據(jù)并指定技術(shù)負(fù)責(zé)人、確定負(fù)責(zé)人名單及聯(lián)系方式等階段，今年是出成果的時(shí)候�，F(xiàn)我館正在著手城市地下管線動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，今年年底前有望完成全部工作。
四、完成了“**建設(shè)網(wǎng)”的改版換新工作。“**建設(shè)網(wǎng)”自20xx年創(chuàng)辦以來，因建設(shè)體制改革及工作重心的一些調(diào)整，原來的版面已不能滿足發(fā)展的需要�，F(xiàn)網(wǎng)站的改版換新工作已全部完成，改版后的網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、詳實(shí)，并增設(shè)了“**市城建檔案館”、“**市城市建設(shè)管理綜合執(zhí)法大隊(duì)”兩個(gè)頁面。
下半年工作打算：
一、順利通過省一級(jí)檔案館的驗(yàn)收。
二、高水平完成城市地下管線普查工作。
三、充實(shí)“**建設(shè)網(wǎng)”的內(nèi)容，全力以赴完成信息報(bào)送工作。
四、全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇6
眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告：
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解
決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃：
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌龊门c壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇7
半年來，我縣農(nóng)經(jīng)工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，按照全國、全市農(nóng)經(jīng)工作會(huì)議要求，及時(shí)研究制定了《綦江縣XX年農(nóng)經(jīng)工作要點(diǎn)》和《綦江縣XX年農(nóng)經(jīng)工作考核辦法》，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)經(jīng)工作，并取得了一定成效�，F(xiàn)將上半年農(nóng)經(jīng)工作總結(jié)如下，并提出下半年工作打算。
一、上半年工作情況
（一）充分準(zhǔn)備，成功舉辦農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
為了豐富農(nóng)經(jīng)管理和村財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)，提高農(nóng)村經(jīng)營管理工作和政策水平，我們于5月中旬舉辦了兩期農(nóng)經(jīng)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。培訓(xùn)前，就參訓(xùn)人員、講課老師、培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行了專題研究。講課的同志精心準(zhǔn)備，翻閱了大量的參與資料，編印講課稿7本，11萬余字。培訓(xùn)的內(nèi)容包括農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織立法的主要精神和農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展與規(guī)范、《農(nóng)村土地承包法》和土地承包相關(guān)政策、《會(huì)計(jì)法》、新《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》和財(cái)務(wù)知識(shí)、農(nóng)經(jīng)綜合統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和報(bào)表、財(cái)務(wù)電算化軟件和勞動(dòng)力資源軟件應(yīng)用等。還邀請(qǐng)了西南大學(xué)教授就農(nóng)民專業(yè)合作組織的理論與實(shí)務(wù)作了專題講座。參加培訓(xùn)的有各鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長、農(nóng)經(jīng)負(fù)責(zé)人、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解干部，農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人，新任村財(cái)務(wù)人員，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村、推進(jìn)村財(cái)務(wù)人員及民主理財(cái)小組組長，共250人次。業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，還進(jìn)行了考試，平均成績88.2分。
（二）堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并舉，加強(qiáng)農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。
1、圍繞各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)組織。
上半年，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹農(nóng)業(yè)部《關(guān)于支持和促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展的意見》（農(nóng)經(jīng)發(fā)〔XX〕5號(hào)）和《重慶市人民政府關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的意見》（渝府發(fā)〔XX〕81號(hào)）精神，按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、抓好示范、統(tǒng)一指導(dǎo)、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并舉，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和基層農(nóng)技服務(wù)體系改革，積極組建農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。重點(diǎn)圍繞我縣實(shí)施的辣椒、蔬菜、生豬、山羊、農(nóng)業(yè)機(jī)械、沼氣等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化重點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。半年來，新建合作組織12個(gè)。至此，農(nóng)業(yè)部門已指導(dǎo)建立農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織58個(gè)，其中專業(yè)合作社39個(gè)，專業(yè)協(xié)會(huì)17個(gè)，專業(yè)聯(lián)合會(huì)2個(gè)。共有成員5160戶，占總農(nóng)戶數(shù)2.34%，帶動(dòng)農(nóng)戶3.71萬戶，占總農(nóng)戶數(shù)17.42%。
2、繼續(xù)抓好示范建設(shè)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
今年，我縣確定綦江縣東溪吉龍辣椒專業(yè)合作社、綦江縣石壕萬隆山羊?qū)I(yè)合作社、綦江縣三角鎮(zhèn)老嬴山蔬菜專業(yè)合作社等3個(gè)合作社為縣級(jí)示范單位，市局確定綦江縣古南鎮(zhèn)春燈花椒產(chǎn)銷合作社和綦江縣趕水鎮(zhèn)洋渡麻竹產(chǎn)銷合作社為市級(jí)示范合作社。我們繼續(xù)指導(dǎo)橫山優(yōu)質(zhì)稻產(chǎn)銷合作社部級(jí)示范單位開展工作的同時(shí)，幫助市、縣級(jí)合作組織開展示范建設(shè)工作，重點(diǎn)是內(nèi)部管理的進(jìn)一步規(guī)范和申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)�，F(xiàn)已扶持3個(gè)合作社申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)，指導(dǎo)4個(gè)合作社實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
3、制定了專業(yè)合作組織發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
為促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，按照縣的要求，我科根據(jù)全縣新農(nóng)村建設(shè)示范村、推進(jìn)村的總體部署，結(jié)合各村實(shí)際，制定了3個(gè)示范村，28個(gè)推進(jìn)村的20xx年前合作組織發(fā)展規(guī)劃。3個(gè)示范村發(fā)展合作組織10個(gè)，28個(gè)推進(jìn)村發(fā)展56個(gè)。
4、認(rèn)真開展調(diào)查，及時(shí)報(bào)送報(bào)表。
按照《重慶市農(nóng)業(yè)局關(guān)于建立XX年農(nóng)民專業(yè)合作組織季度報(bào)表制度的通知》精神，我們對(duì)全縣農(nóng)民專業(yè)合作組織情況進(jìn)行了深入調(diào)查，基本掌握了專業(yè)合作組織的現(xiàn)狀、存在問題及運(yùn)作方式等情況，并于3月底、6月底前分別報(bào)送了第一、第二季度報(bào)表和半年報(bào)表。
5、搭建信息交流平臺(tái)，創(chuàng)辦《綦江農(nóng)民合作網(wǎng)》。
為了加強(qiáng)農(nóng)民合作組織之間的聯(lián)系與合作，搭建公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，我們與綦江縣卓越電腦技術(shù)服務(wù)部簽訂了《綦江農(nóng)民合作網(wǎng)》開發(fā)合同。經(jīng)過一個(gè)多月的制作，現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段�！遏虢r(nóng)民合作網(wǎng)》主要分8個(gè)版塊，分別是“組織概況”、“政策法規(guī)”、“組織建設(shè)”、“發(fā)展動(dòng)態(tài)”、“典型示范”“合作論壇”、“供求信息”、“會(huì)員專區(qū)”。首頁內(nèi)容豐富，界面友好，具有創(chuàng)意。
（三）調(diào)解與仲裁結(jié)合，加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛處理和流轉(zhuǎn)管理。
1、深入宣傳貫徹農(nóng)村土地承包法律法規(guī)。
我們結(jié)合農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解、仲裁，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村土地承包經(jīng)營中的新情況、新問題，深入宣傳貫徹《農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證管理辦法》等法律法規(guī)。印發(fā)宣傳資料400余份，解答農(nóng)民咨詢50余人次。
2、制定規(guī)范性文件和調(diào)解仲裁文書樣本。
我縣于去年底建立了縣、鎮(zhèn)兩級(jí)土地承包管理委員，縣級(jí)建立了土地承包糾紛仲裁委員會(huì)、各鎮(zhèn)建立了土地糾紛調(diào)解委員會(huì)。古南鎮(zhèn)還抽調(diào)人員組成專門工作班子，負(fù)責(zé)土地承包管理、糾紛調(diào)解工作。為規(guī)范調(diào)解仲裁工作，今年4月出臺(tái)了《綦江縣農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁試行辦法》，《辦法》共5章74條，對(duì)調(diào)解、仲裁的程序，案件申請(qǐng)與受理、裁決等作了規(guī)定。我們還制作了農(nóng)村土地承包調(diào)解文書樣本5種和仲裁文書樣本33種。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、案件受理、送達(dá)調(diào)查筆錄格式等進(jìn)行了統(tǒng)一。經(jīng)培訓(xùn)考試首批聘任了60名農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁員。
3、認(rèn)真調(diào)解處理農(nóng)村土地承包糾紛案件。
今年上半年，全縣共接待反映土地承包糾紛186件，已調(diào)查處理186件�？h直接調(diào)查處理8件，接待來訪60余人次。在直接調(diào)查處理的案件中，有一件是縣委副書記交辦的案件，我們經(jīng)過調(diào)查，對(duì)其互換的土地確認(rèn)了經(jīng)營權(quán)，換發(fā)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》。另有一件現(xiàn)已立案，準(zhǔn)備仲裁。還有一件是反映到全國人大后經(jīng)縣信訪辦轉(zhuǎn)來的，我們幫助其提供法律依據(jù)向縣人民法院起訴。在維護(hù)農(nóng)民的合法利益和農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)經(jīng)部門的信任。
4、依法指導(dǎo)土地流轉(zhuǎn)管理
按照《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的要求，我們積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、互換、出租等多種形式的有序流轉(zhuǎn)，提高土地利用率。為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)管理，全縣統(tǒng)一印制下發(fā)了規(guī)范的各種流轉(zhuǎn)合同樣本，包括轉(zhuǎn)包合同、互換合同、出租合同、入股合同等樣本。
（四）以債務(wù)債權(quán)摸底清
查為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理。
1、深入開展村社債務(wù)債權(quán)摸底清查工作。
為了摸清我縣農(nóng)村債務(wù)債權(quán)狀況，分析形成原因，提出化解措施，掌握村社集體收支情況，根據(jù)農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于開展全國村級(jí)債務(wù)債權(quán)摸底清查的通知》（農(nóng)辦經(jīng)[XX]1號(hào)）和市農(nóng)業(yè)局的要求，我縣于4月27日召開了專題會(huì)議，部署了全縣債務(wù)債權(quán)摸底清底工作，經(jīng)過近兩個(gè)月的艱苦細(xì)致工作，全面完成了任務(wù)，按農(nóng)業(yè)部《農(nóng)村村級(jí)債務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)》要求，提前分村上傳到了農(nóng)業(yè)部，并形成了專題報(bào)告。清理結(jié)果是：全縣314個(gè)行政村，現(xiàn)有村級(jí)賬面資產(chǎn)總額2865.28萬元，2629個(gè)村民小組，社級(jí)賬面資產(chǎn)總額2823.71萬元；XX年全縣集體總收入2598.88萬元，集體總支出2389.05萬元，30%的村和70%的社無自主收入，空殼村社十分普遍。全縣農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織有債權(quán)4206.73萬元。其中村級(jí)債權(quán)20xx.68萬元，社級(jí)債權(quán)2136.05萬元。全縣XX年新增債務(wù)542.79萬元，化解債務(wù)216.51萬元，債務(wù)總額為4144.42萬元，其中村級(jí)債務(wù)2668.26萬元，社級(jí)債務(wù)1476.23萬元。債務(wù)最多的村是扶歡鎮(zhèn)石足村，債務(wù)總額為155.7萬元。村社債權(quán)總額中扣除35%的無效債權(quán)后，實(shí)際是債務(wù)大于債權(quán)。
2、認(rèn)真開展財(cái)務(wù)監(jiān)督和集體資產(chǎn)審計(jì)。
今年上半年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出的村社“一事一議”籌資、退耕還林、沼氣池建設(shè)等資金的重點(diǎn)清理。全縣共審計(jì)710余個(gè)單位，查出違紀(jì)人員4人，違紀(jì)金額5萬多元，已退賠4萬多元。其中縣直接調(diào)查審計(jì)1件，某鎮(zhèn)一村民小組財(cái)務(wù)混亂，引起群眾上訪，由農(nóng)經(jīng)科牽頭，經(jīng)組建清理小組，通過兩個(gè)多月的內(nèi)查、外調(diào)、召開群眾座談會(huì)等方式，基本弄清了群眾反映的問題，維護(hù)了集體利益，群眾滿意地說：我們就知道，農(nóng)經(jīng)部門是為我們作主的。
3、認(rèn)真檢查督促村社財(cái)務(wù)公開。
今年5月下旬我們與民政部門緊密配合，組織開展了村務(wù)、財(cái)務(wù)公開情況的全面檢查，并分3組重點(diǎn)對(duì)東溪等9個(gè)鎮(zhèn)18個(gè)村的財(cái)務(wù)公開進(jìn)行了抽查，抽查結(jié)果是多數(shù)村是好的或較好的，財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序、時(shí)間都嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。少數(shù)村存在做賬不及時(shí)、公開不規(guī)范的現(xiàn)象，對(duì)此提出了整改意見。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理。
年初，我們通過網(wǎng)絡(luò)傳輸或深入到各鎮(zhèn)等方式，及時(shí)將全縣19個(gè)鎮(zhèn)XX年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集到縣，分鎮(zhèn)刻錄制成光盤，并督促各鎮(zhèn)落實(shí)專人保管，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)萬無一失。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)戶收支季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測工作。
為了提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基點(diǎn)戶隊(duì)伍建設(shè)。在去年已抽60個(gè)村600戶農(nóng)戶的基礎(chǔ)上，新增254個(gè)村2286戶農(nóng)戶作為常年農(nóng)戶收支調(diào)查戶。3月底前和6月底前分別對(duì)農(nóng)戶收支一季度和半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測和分析，并報(bào)送了預(yù)測表和分析材料。
2、及時(shí)報(bào)送XX年農(nóng)經(jīng)年報(bào)和XX年定期報(bào)表。
年初，我們對(duì)各鎮(zhèn)上報(bào)的《綦江縣XX年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》進(jìn)行了匯總分析和綜合平衡，及時(shí)向市局報(bào)送了XX年農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表及分析材料。3月底前按時(shí)完成了XX年農(nóng)業(yè)產(chǎn)值、商品產(chǎn)值、農(nóng)業(yè)增加值的計(jì)算和上報(bào)。6月份，我們對(duì)小春農(nóng)作物播種面積和產(chǎn)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并按時(shí)上報(bào)了市局。
3、認(rèn)真編制資料卡片。
按照市局要求，我們積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局、農(nóng)機(jī)局、經(jīng)委、統(tǒng)計(jì)局等部門進(jìn)行了資料收集調(diào)查，認(rèn)真編制了XX年度農(nóng)村基本情況、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況等統(tǒng)計(jì)資料卡片，并于6月底前上報(bào)了市局市場與信息管理處。
（六）其他相關(guān)工作。
1、認(rèn)真開展效能建設(shè)。
按照縣、局效能建設(shè)工作要求，在全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)后，我科召開了專題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)縣、局有關(guān)文件精神，討論效能建設(shè)實(shí)施意見，制訂了效能建設(shè)工作目標(biāo)和工作措施。在自查清理階段，我們認(rèn)真查找了存在的問題，當(dāng)前主要問題是“四不熱心”“四不夠”，即對(duì)某些工作“不熱心”、對(duì)學(xué)習(xí)“不熱心”、對(duì)群眾“不熱心”、對(duì)同志“不熱心”，發(fā)揮主見性不夠好、深入基層指導(dǎo)工作不夠多、撰寫調(diào)研文章不夠勤、工作質(zhì)量不夠高。針對(duì)存在的問題，提出了相應(yīng)的整改措施。在整改中，結(jié)合農(nóng)經(jīng)崗位實(shí)際，我們建立完善了學(xué)習(xí)制度、來信來訪處理接待制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度、職工考勤制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、ab崗工作制度等9項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，為確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供組織保證。
2、積極開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)女職工工作責(zé)任感、緊迫感和事業(yè)心，提高思想素質(zhì)和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，在公眾中樹立良好的全心全意為人民服務(wù)的形象，根據(jù)《綦江縣關(guān)于開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建申報(bào)工作的通知》精神，我們成立了綦江縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)經(jīng)科（站）“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作規(guī)劃，并積極組織實(shí)施。
3、深入調(diào)查研究，撰寫調(diào)研文章
我們結(jié)合農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、農(nóng)村債權(quán)債務(wù)的清理、農(nóng)業(yè)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析、農(nóng)村土地承包管理等內(nèi)容，共撰寫專題調(diào)研報(bào)告3篇，起草規(guī)范性文件、總結(jié)、簡訊等信息材料20多篇，其中：《重慶農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》采用農(nóng)經(jīng)信息15篇，《今日綦江》刊登5篇。
4、認(rèn)真收集、整理農(nóng)經(jīng)檔案資料。
我們組織相關(guān)人員對(duì)XX年農(nóng)經(jīng)各種檔案資料進(jìn)行了收集、整理、裝訂。包括市、縣農(nóng)經(jīng)工作各種文件、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織材料、農(nóng)村土地承包管理資料、各鎮(zhèn)XX年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合年報(bào)表、大、小春各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)總結(jié)等共12盒。
二、下半年工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)狠抓農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。
1、新發(fā)展合作組織15個(gè)。
2、繼續(xù)指導(dǎo)部級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)合作組織開展工作。
3、扶持1個(gè)合作組織申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。
4、指導(dǎo)2個(gè)合作組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
5、指導(dǎo)全縣合作組織完善規(guī)章制度、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。
6、按時(shí)上報(bào)合作組織定期報(bào)表。
7、組建專業(yè)聯(lián)合社1個(gè)。
�。ǘ┳龊棉r(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理，糾紛調(diào)解、仲裁。
1、繼續(xù)搞好《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的宣傳。
2、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理指導(dǎo)，按程序辦理經(jīng)營權(quán)證變更登記、換證工作。
3、指導(dǎo)各鎮(zhèn)搞好農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解。
4、依法開展農(nóng)村土地糾紛仲裁工作。
�。ㄈ┻M(jìn)一步鞏固村社會(huì)計(jì)代理制和電算化管理。
1、進(jìn)一步鞏固農(nóng)村財(cái)務(wù)代理制和電算化管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、票據(jù)管理制度，并組織實(shí)施。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)公開，按季度一次檢查督促。
3、搞好觸摸屏
財(cái)務(wù)政務(wù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（四）組織開展農(nóng)村勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)更新
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作。
1、加強(qiáng)各鎮(zhèn)基點(diǎn)戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完成農(nóng)戶收支全年預(yù)測工作。
2、認(rèn)真搞好收益分配和農(nóng)經(jīng)綜合年報(bào)統(tǒng)計(jì)。
3、開展種植、養(yǎng)殖、營銷大戶和龍頭企業(yè)情況的動(dòng)態(tài)調(diào)查。
�。┓e極參與農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。
�。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
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