關(guān)于電工工作總結(jié)范文匯總五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的電工工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電工工作總結(jié) 篇1
在熾熱的去年夏天,懷著對生活期待,揣著事業(yè)的夢想。我悄然走進(jìn)銀海,成為銀海大家庭一員。歲月年輪不停運(yùn)轉(zhuǎn)促使我走向成熟,我相信有汗水流過的地方就有所收獲。因為年輕不足之處很了然,也因為年輕所以我沒有氣餒,沒有灰心嘆氣,也不會敷衍塞責(zé),迎難而上,全身心投入到新的工作環(huán)境中來,挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新環(huán)境,挑戰(zhàn)新的工作崗位。銀海,你是我們?nèi)松嘎访鳠,引領(lǐng)我們行程的方向。
回顧20xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收獲的一年。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會!同時也感謝車間領(lǐng)導(dǎo)和老師傅們對我的培育之恩,教我做人,傳授技能和寶貴工作經(jīng)驗!使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養(yǎng)分,F(xiàn)在我把這一年工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)和以今后對自己工作上需要提高提出幾點要求。
我是一名運(yùn)行電工。電是銀海電解鋁的心臟,電是貫穿整個生產(chǎn)鋁的動脈。保證正常供電是我們運(yùn)行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的,也是無情,做為電工的我,必須掌握和熟悉《電業(yè)安全操作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容,比如電對人身安全距離(220KV安全距離是3m),巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器和避雷針,穿戴勞保品的要求等等,電業(yè)安全基礎(chǔ)知識是電工必備的。做為運(yùn)行電工,巡視工作非常重要,巡視可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)在主控室無法監(jiān)視得到的問題,是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行是否正常重要途徑,是保證設(shè)備正常運(yùn)行關(guān)鍵性的工作。我們運(yùn)行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應(yīng)付、掉以輕心去完成。在這一年工作里,我主要熟悉供電運(yùn)行系統(tǒng)圖,全廠的電氣設(shè)備名稱和編號、狀態(tài)、位置。在日常工作中,開、結(jié)工作票,倒閘操作,識別信號報警,監(jiān)盤,事故處理,這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了一年,我覺得自己還存在一些不足,對突發(fā)事故處理經(jīng)驗不足,電氣設(shè)備工作原理,二次保護(hù),運(yùn)行設(shè)備維護(hù),這些知識沒有更深的理解。車間每周五進(jìn)行技能和安全培訓(xùn),事故處理經(jīng)驗的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗。今后在學(xué)習(xí)和工作過程中,我要做到,多發(fā)現(xiàn)問題,多問問題,多考慮問題,多討論和解決問題。遇上難題,多向老師傅、技術(shù)員及車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。遵守公司、車間勞動紀(jì)律,我會始終保持著飽滿的工作熱情,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,認(rèn)真完成車間及班組所交任務(wù)。爭取做個有素質(zhì)、有技術(shù)、有創(chuàng)新、有思想合格供電運(yùn)行人員。
人與人之間有微妙的關(guān)系,我們企業(yè)是個大家庭、是個團(tuán)隊。同事之間和睦相處,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心,處理好同事之間的關(guān)系,營造一個安全、健康、和諧的工作環(huán)境,是我們每位員工的責(zé)任。在銀海工作我感受到家的溫馨 ,因為在車間里我身邊每位同事都很關(guān)心和愛護(hù)我,形同手足親如兄弟,工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我,生活上有困難就會伸手援助我。公司業(yè)余生活豐富多彩,安全知識競賽、舉辦節(jié)日聯(lián)歡晚會、技能比拼、…等等,舉行這些活動讓我受益非淺。記得去年舉辦演講比賽,是我人生第一次上這么大的舞臺,雖沒能在比賽中脫穎而出,但我得到上臺鍛煉膽量和口才的機(jī)會;@球比賽這是一個團(tuán)隊競技,通過參加比賽后我感悟挺深刻,一個集體、一個團(tuán)隊的能量是無窮的,人人都能無私、團(tuán)結(jié)在一起,還有什么困難不可以戰(zhàn)勝!如果我們員工把這樣的精神放在工作上,那我們銀海在發(fā)展的路上還有什么事情可以去畏懼呢?舉行這些活動有益同事之間交流,同事之間就能多一點理解,少一點摩擦;多一點信任,少一點猜疑;使工作環(huán)境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸,今年多個地區(qū)干旱受災(zāi),我們銀海人組織起來盡自己所能捐錢捐物,為災(zāi)區(qū)送真情送溫暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎?公司的政策落實深入人心,在火熱的季節(jié),發(fā)放高溫補(bǔ)貼;在深夜寧靜的夜晚,員工上夜班備受睡眠的煎熬,發(fā)放夜班津貼;由于環(huán)境和條件的原因,員工上班離廠比較遠(yuǎn),也發(fā)放了交通補(bǔ)貼,這些舉措都是公司關(guān)心員工,體貼員工,提高各種待遇,處處為員工著想,這就是管理人性化的體現(xiàn)啊。公司管理也更規(guī)范化了,上、下班的員工排好隊整齊進(jìn)出廠,從這點上展現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌,同時也體現(xiàn)我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。
然而經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴后,在市場經(jīng)濟(jì)動蕩沖擊下,鋁價回升緩慢起伏不定,電價卻提高。做為主產(chǎn)鋁錠,做為用電大戶,我們要減低成本,沒有退路。古人有句話,變則通,通則久。管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,只有求變我們才能發(fā)展,公司在管理也做出些變革,執(zhí)行績效工資,提出加強(qiáng)執(zhí)行力,由于企業(yè)發(fā)展歷史、人員、環(huán)境等各種因素影響下,在轉(zhuǎn)變、執(zhí)行、完善過程是極其艱辛和漫長。銀海人應(yīng)胸懷坦蕩,海納百川,敢于承認(rèn)新事物誕生,消除對新事物不良抵觸心理,迎接對新事物的挑戰(zhàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,銀海未來發(fā)展會變得更好。軍人有句話,“服從命令為天子”,我們做為銀海人應(yīng)該遵守紀(jì)律,服從管理,聽從指揮,為我們公司管理工作上更上一臺階出自己一份微薄之力。因而我們員工思想上要轉(zhuǎn)變,自覺不斷充電,提高自身知識和技能,提高自身修養(yǎng),調(diào)整個人來適應(yīng)公司發(fā)展需要。公司提出節(jié)能減排,技術(shù)改造,而這些或許一個人貢獻(xiàn)是微不足道,需要我們大家行動起來,來銀海工作當(dāng)做像在自己家一樣,用每度電、每張紙、每個零件、使用工具等要學(xué)會心疼、學(xué)會愛惜。比如以一臺5P空調(diào)功率4000瓦時大概計算,每小時消耗4度電,一天消耗96度,一年就消耗35040度電,如果多臺使用那數(shù)字更龐大了,假如我們一年不使用,或少使用,那節(jié)省的錢將是不少數(shù)目。所以我們每個員工在日常工作中從細(xì)節(jié)上,從身邊小事做起,我們應(yīng)當(dāng)在自身上挖掘潛力,在工作崗位上找到自己的用武之地,發(fā)揮出自己最大能量,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而不斷努力和奮斗。
電工工作總結(jié) 篇2
上半年工作回顧
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年初,我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災(zāi)害,供水設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,三個電站無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數(shù))80、4萬噸,比去年同期減少16、2%,實現(xiàn)總產(chǎn)值184、5萬元。其中水費收入96、2萬元,綜合經(jīng)營收入88、3萬元。同期比較減少23、9%。新增用戶60戶。
二、抗冰救災(zāi)及災(zāi)后補(bǔ)損工作
因我區(qū)自來水是依托水庫為取水水源,極易受水庫庫容瓶頸的限制。今年元月3日起至2月26日,我站第二次啟動白龍?zhí)杜R時供水工程。白龍?zhí)端畮斓脑?jīng)簡易消毒后供入千家萬戶,以解燃眉之急,確保了全區(qū)社會生活穩(wěn)定!拔萋┢赀B夜雨”在實施臨時供水時,又遭遇罕見的冰災(zāi)導(dǎo)致全城水表凍壞近70%,凍壞水表xx多塊,供水管道設(shè)施損壞達(dá)40多處;水廠取水泵房損毀加壓水泵電機(jī)設(shè)備一套;延壽電站凍壞變壓器一臺,電線倒桿13處、發(fā)電引水渠塌方200余米;一、二級電站分別遭受不同程度的災(zāi)害損失;這次冰災(zāi)給我站造成的經(jīng)濟(jì)損失超過180萬元。災(zāi)情發(fā)生后,我站積極落實區(qū)委、政府關(guān)于“千名干部下基層救災(zāi)補(bǔ)損”活動,結(jié)合本站的工作實際,投入大量的人力、物力、財力進(jìn)行救災(zāi)補(bǔ)損及災(zāi)后重建工作。工作到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人、更換修復(fù)凍裂水表xx余塊、修復(fù)水管400多米、閘閥140多個,恢復(fù)較大供水管道設(shè)施40余處,力保全區(qū)及時恢復(fù)正常供水。三座電站已完成災(zāi)后重建工作,已發(fā)電上網(wǎng)10余萬度。同時組織人員加班加點對華嚴(yán)湖水庫、大禾田水庫的引水渠道,泄洪設(shè)施進(jìn)行維修更換、對被毀壞的設(shè)施進(jìn)行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅守一線,放棄春節(jié)長假,
一切以“以人為本,讓客戶滿意,讓政府放心”為目標(biāo),保供水,促和諧,在冰天雪地里用我們的青春熱血和實際行動再次向用戶證明,南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會,簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀為打破單位員工的鐵飯碗,實現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓,樹立危機(jī)意識,強(qiáng)化競爭機(jī)制。我站積極摸索人事制度改革辦法,在區(qū)委政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,歷經(jīng)30余天,順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標(biāo)管理責(zé)任狀》方案的簽訂,取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點:
中層骨干述職評議,末兩位誡免談話(待遇減半)。
雙向選擇,工作人員優(yōu)化組合,定期待崗2名。
對中層骨干加壓,分配權(quán)、處罰權(quán)下放(工資總額三分之一由班組長分配)。通過周密部署,嚴(yán)肅紀(jì)律,如期完成了這次人事制度改革,使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強(qiáng)大動力,促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
夯實基礎(chǔ),完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)配合南岳城市建設(shè),1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米,東環(huán)路兩邊居民進(jìn)戶改造工程dn63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設(shè),我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
四、積極配合興隆水庫水廠籌建工作
按照指揮部的工作方案和工作安排,水廠籌建組積極開展籌備工作:
召開3次工作人員會議,制訂工作方案、工作計劃,明確工作分工、工作職責(zé)。請湖南大學(xué)設(shè)計專家現(xiàn)場察看,確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。
電工工作總結(jié) 篇3
20xx年以來,本人以公司為服務(wù)理念,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司xx物業(yè)管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學(xué)習(xí),為二期D。E棟設(shè)施設(shè)備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二、二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業(yè)主驗房,為其對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就其有疑問的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學(xué)會了許多東西,學(xué)會了如何更融洽的與人溝通,學(xué)會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。
在此期間,本人收獲頗多,也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日xx調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、交房及準(zhǔn)備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細(xì)節(jié),說辭都準(zhǔn)備得很充分,美中不足的就是,因為時間關(guān)系,未能夠進(jìn)行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達(dá)百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗收
自交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗收,經(jīng)常都是加班加點,維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后,緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機(jī),配電設(shè)備,供水設(shè)備,消防設(shè)備,照明設(shè)施,運(yùn)動健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng),并對電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促,由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務(wù)工作,
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
三是在接待來訪的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業(yè)主,認(rèn)真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細(xì)、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的.認(rèn)可。
在20xx年,我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我會帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績,對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng),維護(hù),以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,認(rèn)可我,認(rèn)可世家物業(yè)。
電工工作總結(jié) 篇4
虎年即將過去,兔年即將來臨,回顧電工班20xx年的工作,看到了成績,也發(fā)現(xiàn)了不足。我們力求總結(jié)20xx年的工作,促使20xx年做得更好,電工班是檢修車間工作中的一個重要環(huán)節(jié),對于我們來講,設(shè)備安全順利運(yùn)轉(zhuǎn)就是目的,認(rèn)真貫徹執(zhí)行車間下達(dá)的各項任務(wù)和執(zhí)行嚴(yán)格的檢修計劃及考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。
成績只屬于過去,我們所要做的是:找差距、查問題、定措施。
一存在的問題
1、安全意識淡薄,如高空作業(yè)時,忘記安全帶,停電有時不掛停電牌,沒有正確佩戴安全帽,在禁煙區(qū)吸煙等。
2、思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變,對檢修中心的概念、全車間一盤棋、生產(chǎn)就是命令還沒有完全理解。
3、執(zhí)行力還達(dá)不到要求,對車間安排的工作時有拖延現(xiàn)象。
4、酬金分配還不明確,干多干少分剩層次部清晰。
5、業(yè)務(wù)技能層次不齊,學(xué)習(xí)熱情不夠高。
6、工作責(zé)任心還不夠強(qiáng),干活拖拖拉拉時有發(fā)生。
7、高技能人才還沒有充分發(fā)揮作用。
8、包機(jī)制還沒有真正落到實處。
9、節(jié)約材料意識淡薄。
二 措施
1、加強(qiáng)安全教育,密切配合車間制定的各項安全規(guī)程,讓每位班員都認(rèn)識到安全是最大的福利。
2、加強(qiáng)思想教育,定期召開班委會,及時傳達(dá)車間下發(fā)的各類文件精神,讓大家意識到只有鍋里有,碗里才有的道理,牢固樹立生產(chǎn)就是命令的理念。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力,從班長自身做起,對車間安排的工作要不折不扣的執(zhí)行,遇到困難要克服,工作不到位,要多從自身找原因,要做到“三勤”嘴勤、腿勤、手勤,多動腦子。
4、明細(xì)班員各項酬金,讓工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),勞動態(tài)度端正的班員,得到應(yīng)有的報酬,以提高大家的工作積極性,讓班員明白,干多干少絕對不一樣。
5、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),讓有關(guān)技術(shù)員合理安排培訓(xùn)時間,針對性的對我廠電氣設(shè)備進(jìn)行講授,要常抓不懈,每天掌握一個知識點也是很大的收獲,我們爭取利用空閑時間對重點、難點的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場討論,如防爆設(shè)備的完好,322、203、111等核心設(shè)備的應(yīng)急處理。
6、強(qiáng)化工作責(zé)任心,誰維修、誰負(fù)責(zé),要跟蹤落實,工作要主動出擊,檢查要膽大、細(xì)心,力爭把隱患消除在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
7、充分發(fā)揮提高技能人才的意識,做好傳、幫、帶工作,做到物有所值,嚴(yán)肅車間制定的考核辦法,讓每位高技能人才都成為一面旗幟,也要懂得拿到俸祿就必須出菜,要有緊迫感、使命感。
8、嚴(yán)格執(zhí)行包機(jī)責(zé)任制,讓每臺設(shè)備都有“主人”,去維護(hù)和保養(yǎng)它們。做到誰的設(shè)備誰負(fù)責(zé),誰出問題誰承擔(dān),做到獎罰分明,提高班員責(zé)任心。
9、節(jié)約材料要從點滴做起,小到一顆螺栓,要從廢舊電器上如斷路器、過熱繼電器等易耗配件上,要把有用的觸頭、螺母、螺栓等拆卸下來,能組裝的要組裝,不能則留作他用,要明白“省下的就是自己的”
三 對車間的建議
1、將廠區(qū)各燈塔和探照燈的控制開關(guān)由現(xiàn)在的時間控制改為 充控開關(guān),這樣既節(jié)省了材料,也節(jié)約人力維修和調(diào)時,減少因廠區(qū)照明問題而被考核。
2、將材料費和班中就餐費每月層層分解到各班組,增加員工節(jié)約意識和工作積極性。
在今后的工作中,電工班全體員工將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)安全教育,不斷適應(yīng)生產(chǎn)需要和高科技電氣設(shè)備的應(yīng)用,圍繞勝任、到位就是人才,人人都可以成為人才的理念,以飽滿的熱情、端正的態(tài)度完成車間下達(dá)的各項任務(wù)。
電工工作總結(jié) 篇5
我叫xx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。
抄、核、是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
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