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愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2021-04-08 19:01:47 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

【精華】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿合集8篇

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在當(dāng)下社會(huì),我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編為大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿合集8篇

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),情系保安。

  一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

  記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō):可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展 .

  如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。

  隊(duì)長(zhǎng)單寶明充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門(mén)衛(wèi)保安員聽(tīng)到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊(duì)接到報(bào)警,迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)分析案情,忍受著蚊蟲(chóng)叮咬,經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇,終于將所有潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過(guò)多次,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過(guò)硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來(lái),全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。

  門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)柳風(fēng)舉,在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說(shuō)得即使班長(zhǎng)又是兄長(zhǎng)。在工作中,作為班長(zhǎng),他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門(mén)巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒(méi)有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺(jué)抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門(mén)的維修工作,初步計(jì)算,這些年來(lái),他義務(wù)修理大門(mén)幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬(wàn)元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。

  公司南門(mén)是礦區(qū)主路,來(lái)往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門(mén)嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過(guò),但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來(lái),我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說(shuō)明情況,并講明制度拒絕放行,誰(shuí)知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽(tīng)勸阻想強(qiáng)行通過(guò),我聲俱厲色說(shuō)道:好吧,如果你真的想從這兒過(guò)去,那就從我身上壓過(guò)去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門(mén),但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門(mén)的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過(guò)多少次了,我們門(mén)衛(wèi)的女保安員沒(méi)有一個(gè)沒(méi)被謾罵羞辱過(guò)的,但我們依舊無(wú)怨無(wú)悔,堅(jiān)持原則。

  我們保安一中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們大家好!

  這天,我演講的題目是:用心鑄造誠(chéng)信!

  自古以來(lái),誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。同樣,做企業(yè)也需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。

  在這個(gè)沒(méi)有電就無(wú)法生存的年代,作為供電企業(yè)要堅(jiān)守的誠(chéng)信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。

  為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一向在默默努力著、堅(jiān)持著、付出著;一向在用自我的實(shí)際行動(dòng)鑄造二字——誠(chéng)信。

  雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人,但卻肩負(fù)著百六十五天,一天二十四個(gè)小時(shí),無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)空;無(wú)論是白天,還是黑夜;無(wú)論是值班,還是節(jié)假休息;只要用戶一個(gè)電話,我們的搶修人員就務(wù)必火速奔赴故障點(diǎn),在最短的時(shí)光恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。

  今年的8月13日,正值奧運(yùn)保電的關(guān)鍵時(shí)期,當(dāng)天下午1點(diǎn)42分,晴朗的天空突然烏云籠罩,一道閃電劈開(kāi)長(zhǎng)空,緊接是震兒欲聾的炸雷,一個(gè)之后一個(gè),強(qiáng)大的雷電波向京山電網(wǎng)襲來(lái)。公司電力調(diào)度所內(nèi)頓時(shí)線路故障警報(bào)聲不斷,35千伏孫橋變電站10千伏孫15官橋線發(fā)生接地跳閘。這條線路共負(fù)擔(dān)著8個(gè)村場(chǎng),57臺(tái)配電變壓器的2739個(gè)農(nóng)戶用電和20多家廠礦企業(yè)供電。1點(diǎn)50分,配電工區(qū)接到命令,火速趕赴。時(shí)光一分一秒過(guò)去,故障一個(gè)一個(gè)排除,故障點(diǎn)一段一段縮小。我們的搶修隊(duì)員個(gè)個(gè)揮汗如雨,與時(shí)光賽跑。工程搶修車、巡線摩托車從四面八方齊集故障線路,在5公里線路上擺開(kāi)主戰(zhàn)場(chǎng)。他們跋山涉水,在稻田和山林間穿梭……。天越來(lái)越黑,雨越下越大,電閃雷鳴,不時(shí)照亮夜空;搶修車燈、應(yīng)急照明燈,聚焦5號(hào)電桿;桿上搶修人員,地面指揮人員,緊密配合,空曠田野上,緊張、繁忙而有序。最后在晚上8點(diǎn)22分,排除故障,恢復(fù)供電?粗谀幌碌纳洁l(xiāng)群星璀璨,聽(tīng)著從農(nóng)家小院傳來(lái)陣陣為奧運(yùn)加油的喝彩聲!我們的搶修人員最后舒了一口氣,可誰(shuí)又怎會(huì)明白,為了能早一分鐘通電,他們已經(jīng)!……

  誠(chéng)信是需要胸懷和職責(zé)的,而我們配電工區(qū)的幾十名員工,正是以這樣一種開(kāi)闊的胸懷、奔放的熱情、高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)去對(duì)待每一次搶修、每一次任務(wù),他們用自我的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬(wàn)用電客戶許下的千斤承諾!他們用自我的點(diǎn)滴付出描繪著企業(yè)的誠(chéng)信形象!

  厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,必須會(huì)用自我的真心、自我的真誠(chéng),為企業(yè)的完美未來(lái)、為成千上萬(wàn)的用電客戶繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),情系保安。

  一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

  記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō):可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。

  如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。

  隊(duì)長(zhǎng)單寶明充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門(mén)衛(wèi)保安員聽(tīng)到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊(duì)接到報(bào)警,迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)分析案情,忍受著蚊蟲(chóng)叮咬,經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇,終于將版權(quán)所有潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過(guò)多次,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過(guò)硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來(lái),全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。

  門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)柳風(fēng)舉,在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說(shuō)得即使班長(zhǎng)又是兄長(zhǎng)。在工作中,作為班長(zhǎng),他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門(mén)巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒(méi)有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺(jué)抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門(mén)的維修工作,初步計(jì)算,這些年來(lái),他義務(wù)修理大門(mén)幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬(wàn)元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。

  公司南門(mén)是礦區(qū)主路,來(lái)往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門(mén)嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過(guò),但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來(lái),我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說(shuō)明情況,并講明制度拒絕放行,誰(shuí)知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽(tīng)勸阻想強(qiáng)行通過(guò),我聲俱厲色說(shuō)道:好吧,如果你真的想從這兒過(guò)去,那就從我身上壓過(guò)去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門(mén),但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門(mén)的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過(guò)多少次了,我們門(mén)衛(wèi)的女保安員沒(méi)有一個(gè)沒(méi)被謾罵羞辱過(guò)的,但我們依舊無(wú)怨無(wú)悔,堅(jiān)持原則。

  我們保安一中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。

  首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。

  從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。

  剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。 我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

  那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴,一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽(tīng)用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說(shuō)著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見(jiàn)行人。

  為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開(kāi)通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開(kāi)始工作了,鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞希陲L(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè),風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō):“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

  在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!

  我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠(chéng)服務(wù)每一天

  謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5

  來(lái)來(lái)往往的路人,陶醉于公路沿線如畫(huà)的風(fēng)景,然而卻又有幾人曾將視線轉(zhuǎn)注意到創(chuàng)造這美麗風(fēng)景的公路人身上。其實(shí),我們的公路養(yǎng)護(hù)工人才是最美的風(fēng)景線!炎炎烈日下,筑路人用汗水和心血鋪繪著一幅幅畫(huà)卷;揮汗如雨中,他們把自己的青春與熱血都融進(jìn)了一條條的公路里。作為公路養(yǎng)護(hù)的我們甘為鋪石人,奉獻(xiàn)為他人。

  20xx年中共十八大會(huì)議的順利召開(kāi),明確提出了奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利必須牢牢把握的基本要求,并確定了全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開(kāi)放的目標(biāo),在新的歷史條件下對(duì)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)作出了全面部署,對(duì)全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平提出了明確要求。解放思想,改革開(kāi)放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。

  為了積極響應(yīng)十八大的會(huì)議精神,我市交通局下開(kāi)展了“三講四型”促進(jìn)交通活動(dòng),所謂的三講是指:講團(tuán)結(jié) 講正氣 講效率;四型是指:學(xué)習(xí)型、 服務(wù)型 、陽(yáng)光型、 創(chuàng)新型。開(kāi)展“三講四型和諧大交通”的實(shí)踐活動(dòng)發(fā)揮了揮了全體干部職工的智慧,調(diào)動(dòng)了每名干部職工的工作熱情。成為“三講四型”的主導(dǎo)者、參與者、受益者,進(jìn)而營(yíng)造了全員參與、全身心投入的良好氛圍。形成了我們公路養(yǎng)護(hù)和管理的廣大干部職工團(tuán)結(jié)向上,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,勤政為民的精神風(fēng)貌。

  作為公路管理和養(yǎng)護(hù)的工作者,我們是驕傲的。有人說(shuō),鋪路人的精神是一首詩(shī),但我們的生活卻沒(méi)有詩(shī)歌那么的優(yōu)美。也有人幽默的形容我們:“遠(yuǎn)看像乞丐,近看像挖炭的,再看是公路維護(hù)的”,但這就是我們的真實(shí)生活。路上苦,我們沒(méi)怕過(guò);路上累,我們沒(méi)怨過(guò),我們將自己對(duì)人生的追求,對(duì)誠(chéng)信、對(duì)奉獻(xiàn)的詮釋,默默的抒寫(xiě)在那不斷延伸的公路上。寬廣的公路情懷如彩虹般絢麗,象山河般壯美,隨著飛馳而過(guò)的車輛傳遍祖國(guó)的神州大地。

  我們的工人幾十年如一日在公路養(yǎng)護(hù)這個(gè)平凡的崗位上,迎著日曬風(fēng)吹,邁過(guò)道道坎坎,一路走無(wú)怨無(wú)悔。20xx年,遼陽(yáng)發(fā)生百年難遇的洪水災(zāi)害。無(wú)情的洪水侵蝕了一處處堤壩,沖毀了一個(gè)個(gè)民宅,吞噬了一條條道路,道路邊的一處涵洞口被浪渣石塊堵塞了,洶涌的洪水直向路面沖來(lái),如果不及時(shí)疏通涵洞,洪水隨時(shí)有可能毀壞路面,沖跨外駁岸,造成中斷交通的嚴(yán)重后果,目睹險(xiǎn)情,我們的員工不顧自己生命的安全,毫不猶豫的鉆進(jìn)涵洞,在我們的共同努力下,足足奮戰(zhàn)了兩個(gè)多小時(shí),才把淤塞的涵洞疏通。為了做好被損公路的維護(hù),我們的工人頂著近四十度的高溫在烈日從早上工作到傍晚,但是我們沒(méi)有任何怨言。

  為了更好的落實(shí)到黨的十八大會(huì)議精神,我們要在以前的工作基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,在以后工作中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)出發(fā):

  一、狠抓了地方公路養(yǎng)護(hù)管理

  我們通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)我們一直堅(jiān)持貫徹交通部的建養(yǎng)三十二字方針,進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù),及時(shí)搶修公路水毀,確保了公路路況質(zhì)量的穩(wěn)定。

  二、加強(qiáng)對(duì)黨的理論、方針、政策的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

  人的素養(yǎng)是多方面的,而目的只有一個(gè),那就是增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)改造世界觀的能力。只有通過(guò)不斷的理論和實(shí)事的學(xué)習(xí),才能保持一個(gè)人的敏銳力,才能為做好一切工作鋪墊良好的思想基礎(chǔ)

  三、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  隨著科學(xué)文化的發(fā)展和現(xiàn)代技術(shù)手段推廣應(yīng)用速度的不斷加快,各種專業(yè)技術(shù)理論的更新,手段更新周期愈來(lái)愈短,作為公路養(yǎng)護(hù)人員只有通過(guò)不斷的“充電”才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能適應(yīng)工作的需要。

  每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春,有的人青春美麗在雪山哨所,有的人青春美麗在菁菁校園,有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而作為公路養(yǎng)護(hù)的.我們,把自己的青春和最美好的年華獻(xiàn)給了祖國(guó)的養(yǎng)路事業(yè),我們熱愛(ài)自己的崗位,在十八大為精神的帶動(dòng)下,我們勢(shì)必做好公路的管理和養(yǎng)護(hù)工作,做一名合格的鋪路人。相信在我們?nèi)w工作人員的共同努力下,一定為公路養(yǎng)護(hù)創(chuàng)造更美好的明天。

  我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,你們好!

  首先感謝組織上給我這樣機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是競(jìng)爭(zhēng),更是對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。

  從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):

  (一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)

  (二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志

  (三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞

  (四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。

  二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。

  三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。

  四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。

  謝謝大家。

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我叫,現(xiàn)年歲,來(lái)自于聯(lián)通公司處,主要從事通信線路、通信線路管道維護(hù),為市場(chǎng)部門(mén)做好線路支撐。

  6月10日,總經(jīng)理在靜海分公司一屆一次職代會(huì)上作了重要講話。他強(qiáng)調(diào)指出:分公司全體干部員工要落實(shí)七項(xiàng)要求,提高七項(xiàng)意識(shí),建功立業(yè)。一是提高集體榮譽(yù)的意識(shí)。二是提高顧大局、識(shí)大體的意識(shí)。三是提高團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。四是提高執(zhí)行到位的意識(shí)。五是提高學(xué)習(xí)鉆研的意識(shí)。六是提高主營(yíng)增收的意識(shí)。七是提高主動(dòng)推薦移動(dòng)業(yè)務(wù)的意識(shí)。

  1、愛(ài)護(hù)企業(yè)榮譽(yù),大局為重

  我們作為聯(lián)通公司靜海分公司的員工,不管我們?cè)谌魏螎徫,也不管我們這任何時(shí)間,都應(yīng)該明白一個(gè)道理:那就是我們的一言以行、一舉一動(dòng)代表著聯(lián)通公司形象,只有處理好無(wú)形文化與有形品牌的關(guān)系,把文化建設(shè)滲透到日常服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能讓廣大客戶感受到我們雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),感受到我們情系百姓的一片愛(ài)心。聯(lián)通是個(gè)大集體,靜海是個(gè)小集體,為集體著想,就能匯成巨大的力量。一個(gè)人的成才,一個(gè)人的成功,都離不開(kāi)集體。每一位員工都應(yīng)該是關(guān)心集體,熱愛(ài)靜海分公司的一切。一切以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失,為靜海爭(zhēng)榮譽(yù)需要我們每個(gè)人行動(dòng)起來(lái),以講職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法、能征善戰(zhàn)塑造我們的人格和企業(yè)之魂。我們要從眼前點(diǎn)滴做起、人人都是企業(yè)的新主人,為聯(lián)通爭(zhēng)光彩。我們要像愛(ài)自己的家一樣愛(ài)自己的聯(lián)通,要像保護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)公司的榮譽(yù)。

  2、共乘市場(chǎng)戰(zhàn)車,精誠(chéng)合作

  “狹路相逢,勇者勝。“有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”,一支戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍,靠的是什么?是志在必得的斗志,是一往無(wú)前的精神,是不怕?tīng)奚匿J氣。所以,我們靜海分公司要大力弘揚(yáng)我們團(tuán)隊(duì)精神,人心齊,泰山移,心往一處想,勁往一處使,靠著一種頑強(qiáng)拼搏的聯(lián)通精神,去開(kāi)拓市場(chǎng),去參與競(jìng)爭(zhēng),永不言敗,不斷使我們靜海分公司做強(qiáng)做大。

  3、提升執(zhí)行能力,刻苦鉆研

  沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就不能有力地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,全體員工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做到令行禁止、步調(diào)一致,齊心協(xié)力推進(jìn)分公司有好又快發(fā)展。為了提升執(zhí)行能力,首先要學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)鉆研通信線路、通信線路管道維護(hù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。我們明白一點(diǎn),學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)能力的前提。當(dāng)前知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快,特別是新公司成立以來(lái),對(duì)我們員工個(gè)人而言都增加了新業(yè)務(wù),許多新知識(shí)需要學(xué)習(xí),因此,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷為自己充電,不斷學(xué)習(xí)。分公司將在七月份組織全體員工開(kāi)展全業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采取正向激勵(lì)的方式進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的能力。

  我們一定要珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),同事之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,理論與實(shí)踐結(jié)合,使自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的能力和工作執(zhí)行能力。

  4、追求創(chuàng)效增收,不辱使命

  目前,我擔(dān)任維修班負(fù)責(zé)人,在實(shí)際管理過(guò)程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通,因?yàn)楣芾頊贤ㄊ菄@企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識(shí)的傳遞過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。另一方面,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項(xiàng),一定要盡百分之二百的精力去做,達(dá)到完成、超額完成,幾年的基層管理實(shí)踐,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷的學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,感悟管理的奧妙,深刻領(lǐng)會(huì),消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中,找問(wèn)題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提升了線路管理質(zhì)量,千方百計(jì)降低損耗,為分公司創(chuàng)效增收做出自己的貢獻(xiàn)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),新的歷程新的希望,新的起點(diǎn)新的輝煌。我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ),以百倍的信心和努力,為聯(lián)通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!

  謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:

  大家好!我叫***,在xx縣支行副行長(zhǎng)職務(wù)。很榮幸能參加這次以“言善信、行善規(guī)”合規(guī)文化為主題的演講活動(dòng)。今天我演講的題目是《“言信行規(guī)”,輝煌的起點(diǎn)》!

  中國(guó),自古以來(lái)就是禮儀之邦,更是言必踐、行必果的誠(chéng)信之邦。一諾千金的豪爽,壯士斷腕的慘烈,寧為玉碎、不為瓦全的決絕,都彰顯著“信”的價(jià)值、做人的準(zhǔn)則和立身天下的風(fēng)骨。而今天,我行提出的“言善信 行善規(guī)”合規(guī)文化理念,更彰顯了一種勇氣,一種責(zé)任。中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳,一直延續(xù)到今天,又添注了多少時(shí)代的元素、現(xiàn)代的氣息。如今,“言善信、行善規(guī)”不僅成為一種精神支柱、個(gè)人品質(zhì)和社會(huì)時(shí)尚,更成為一種民族的精魂、團(tuán)隊(duì)的核心、集體的承諾、公眾的行為。無(wú)信則不立,無(wú)信則不通,無(wú)信則無(wú)義。在建設(shè)社會(huì)主義和諧金融的征途上,言善信、行善規(guī)成為我們最優(yōu)秀的企業(yè)文化!

  “言善信、行善規(guī)”!道家始祖老子在兩千年前便提出這一理論,指出說(shuō)話說(shuō)得恰到好處就會(huì)贏得信譽(yù);做事要做得恰到好處,從而符合標(biāo)準(zhǔn)與法度!輾轉(zhuǎn)千年,這一言論在保留原意的基礎(chǔ)上,又多了言語(yǔ)誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)定無(wú)偽的深意!我不是哲人,無(wú)法深究“言善信、行善規(guī)”究竟有怎樣的哲學(xué)深義!但是我相信,對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代金融企業(yè)而言,如果每個(gè)員工都能在工作中,在與客戶交流時(shí),話說(shuō)得恰到好處,事情處理得恰到好處,言語(yǔ)誠(chéng)信,行為合規(guī), 就一定不斷提升客戶滿意度,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,贏得更多的信譽(yù)!

  “言語(yǔ)誠(chéng)信,行為合規(guī)!”這就是我對(duì)于“言善信、行善規(guī)”的理解,也是我行上下的工作風(fēng)貌與氛圍!自從我于*年前加入我們**行的大家庭,就對(duì)它有了深刻的認(rèn)識(shí)。--打造一個(gè)國(guó)際化一流金融企業(yè),打造先進(jìn)的企業(yè)文化,我們就要以言信、行規(guī)為基礎(chǔ),以真誠(chéng)面對(duì)客戶,同時(shí)在真誠(chéng)的服務(wù)中融入愛(ài)心。

  古人說(shuō),為人須守誠(chéng)與信,做事謹(jǐn)持勤與廉!做為一個(gè)有著*年金融工作經(jīng)歷的銀行管理者,我深刻地理解到,對(duì)于銀行人而言,“言善信、行善規(guī)”有其更獨(dú)特的內(nèi)涵。我們要與客戶面對(duì)面直接打交道。每天要面對(duì)形形色色的顧客,誠(chéng)信對(duì)我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛(ài)心。去年春季,我公司一位客戶因?yàn)?**項(xiàng)目要投入擴(kuò)大再生產(chǎn),而急需100萬(wàn)元資金。這位客戶向我行發(fā)出了求援信號(hào)。我行領(lǐng)導(dǎo)研究后果斷施以援手,幫助他實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目規(guī)劃。目前,這位客戶已成為我所鐵桿優(yōu)質(zhì)客戶,其企業(yè)更是利稅大戶!這位客戶說(shuō):“患難之中見(jiàn)真情,當(dāng)初沒(méi)有**行的雪中送炭,就沒(méi)有我今天的輝煌,不管市場(chǎng)怎樣變幻莫測(cè),**行將永遠(yuǎn)是我們最佳金融合作伙伴!笨梢哉f(shuō),我們所正是通過(guò)“言善信、行善規(guī)”的服務(wù),通過(guò)在與客戶交往過(guò)程中一諾千金,在關(guān)鍵時(shí)刻做得做到好處,因而贏得了更多的客戶,贏得了更大的發(fā)展!

  銀行是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),人們將她比喻為“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對(duì)于身處其間的每一名金融工作者來(lái)說(shuō),以“淡泊明志,寧?kù)o至遠(yuǎn)”的境界,在工作中我們要嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章;遵守每一條制度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一份單據(jù);處理每一個(gè)客戶的需要!20xx年5月,我所接待了這樣一位顧客。這位顧客的母親已八十高齡,五萬(wàn)元存款去年5月到期,但老人因年事已高,記不清密碼;同時(shí),因老人離家到另一個(gè)兒女家居住,從異地支取。所以其家人非常著急。我所接待這個(gè)客戶后,首先考慮到要完善掛失手續(xù),但老人百歲高齡且遠(yuǎn)在異地,給掛失工作帶來(lái)難度,懷著對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)、誠(chéng)信合規(guī)的精神,我行領(lǐng)導(dǎo)決定登門(mén)為老人辦理掛失業(yè)務(wù)。并派專人專程趕到異地老人的住處,為這位八旬老人現(xiàn)場(chǎng)辦理了掛失手續(xù)!我所對(duì)儲(chǔ)戶高度負(fù)責(zé),以誠(chéng)信合規(guī)為原則為客戶提供人性化服務(wù)的態(tài)度,令老人及其子女感激不已,道謝連聲!

  俗話說(shuō),愛(ài)是心的路, 愛(ài)是心的橋。當(dāng)我們秉承“言善信、行善規(guī)”的合規(guī)文化,牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念,隨時(shí)以規(guī)范為標(biāo)尺,明確自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規(guī)范、約束自身,杜絕不合規(guī)的行為,就能夠齊心協(xié)力,筑起一道堅(jiān)不可摧的“長(zhǎng)城”,不僅實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,更能有效地推動(dòng)我行的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友們,“言信行規(guī)”,卓越之路!讓我們沿著這條路闊步前進(jìn),創(chuàng)造我行的又一段輝煌吧!

  我的演講完畢,謝謝大家!

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