關(guān)于公司工作總結(jié)錦集8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的公司工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
公司工作總結(jié) 篇1
一、 今年質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體質(zhì)檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務(wù)。主要做了以下幾項工作：
1、 日常質(zhì)量檢驗工作
① 原輔料檢驗
7月份將公司的原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)的實際要求，梳理并重新修定了原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和必檢項目。在日常檢測過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進行檢驗，及時準(zhǔn)確地出具檢驗報告單，堅決保證數(shù)據(jù)的真實可靠，并納入到化驗員工資考核中，做好生產(chǎn)第一道關(guān)。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監(jiān)督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴(yán)把了原料質(zhì)量關(guān)，又減少了公司的損失。
因受檢測設(shè)備和人員的局限，我公司的檢測仍以重點指標(biāo)進行檢測為主，沒有對所有指標(biāo)進行把控，難免會出現(xiàn)控制指標(biāo)以外不合格指標(biāo)的原輔料流入到生產(chǎn)工序中，如今年下半年出現(xiàn)的淀粉質(zhì)量問題，就是因為當(dāng)初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產(chǎn)不穩(wěn)定。
�、� 成品檢驗
成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)和銷售的實際情況，將產(chǎn)品進行分級定位。盡量將有問題的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)，避免客戶投訴。
20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內(nèi)控640批3426.2噸，內(nèi)控率
62.59%，超內(nèi)控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內(nèi)控258批764.55噸，內(nèi)控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的原因有****。
2、 現(xiàn)場管理
�、� 堅持生產(chǎn)現(xiàn)場日常質(zhì)量巡查工作，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時與生產(chǎn)部門溝通，或發(fā)出質(zhì)量整改通知單，責(zé)成并協(xié)助相關(guān)部門進行整改。能當(dāng)時整改的堅決要求當(dāng)場解決。
�、� 對質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進行糾正，如產(chǎn)品生產(chǎn)批號模糊不清、標(biāo)簽粘貼不符合要求等現(xiàn)象，修訂了產(chǎn)品批號管理規(guī)程，已經(jīng)開始實施并收到效果。
③ 協(xié)助生產(chǎn)部門修訂生產(chǎn)一線交接班管理制度。
3、 發(fā)貨管理
每批次發(fā)貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標(biāo)注并匯報給相應(yīng)負(fù)責(zé)人，但一直沒有進行簽批手續(xù)，導(dǎo)致整個質(zhì)保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。
4、 客戶投訴
結(jié)合20xx年1月份到12月份客戶質(zhì)量投訴記錄來看，今年度發(fā)生的質(zhì)量投訴類型及應(yīng)對措施分析見下表：
抱歉，此處省略
5、 質(zhì)量體系運行
�、� 不斷從網(wǎng)上進行學(xué)習(xí)，將新的.制度文件結(jié)合公司實際情況進行更新，使之符合客戶評審的要求，同時豐富了質(zhì)量管理知識。
② 督促其它部門定期更新相關(guān)資料，如采購部門的供應(yīng)商資質(zhì)、設(shè)備科的定檢等
�、� 12月份接受了第二次監(jiān)督審核并得到了維持證書。此次監(jiān)督評審與以前不一樣，公司內(nèi)部進行完善體系內(nèi)審資料，在審核中將遇到的難題與現(xiàn)場專家進行逐一請教，從中學(xué)到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)風(fēng)險控制的預(yù)測和應(yīng)對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內(nèi)審員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭保持質(zhì)量體系的有效運行。
6、 質(zhì)量報表
按時編制產(chǎn)品質(zhì)量日報表、周報表和月報表，及時匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對加強質(zhì)量管理有追溯性作用。有任何質(zhì)量問題及時與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門溝通，提出質(zhì)量整改要求。
7、 服務(wù)銷售
�、� 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標(biāo)文件和產(chǎn)品的調(diào)查報告。為銷售和生產(chǎn)對接好特殊產(chǎn)品的發(fā)貨需求，力求滿足客戶。
�、� 協(xié)助銷售做好售后服務(wù)工作，對用戶提出的一些質(zhì)量問題及時給予解釋和答復(fù)。
8、 確保相關(guān)檢測報告在有效期內(nèi)
主要有以下檢測報告：①產(chǎn)品外檢報告（周期：半年）②生產(chǎn)用水檢測報告（周期：一年）③員工健康證（周期：一年）
9、 協(xié)調(diào)工作
�、� 對不合格的原輔料進行全程跟蹤，對存放場所進行跟蹤，杜絕死角。今年已經(jīng)將不合格的**進行了成功退回給廠家。
�、� 公司網(wǎng)站制作：督促制作網(wǎng)絡(luò)。
③ **投訴供貨不及時和質(zhì)量問題：為此專門將生產(chǎn)、銷售、質(zhì)保和技術(shù)部門召集在一起探討，經(jīng)過溝通一致認(rèn)為：車間應(yīng)提前備貨，質(zhì)檢提高檢測標(biāo)準(zhǔn)，同時下達(dá)到相關(guān)部門，立即執(zhí)行。
二、 存在的問題及20xx年有待開展和改進的工作：
1、 質(zhì)量檢驗
�、� 繼續(xù)嚴(yán)抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗工作，確保數(shù)據(jù)的真實性，實事求是。確保不符合要求的產(chǎn)品不得進入倉庫。多與技術(shù)部門溝通，盡可能將質(zhì)量關(guān)鍵控制點前移，對下一工段有明顯影響的必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可放行。
② 對有問題的原輔料實行跟蹤到底，做到每個部門每位責(zé)任人知曉事情的嚴(yán)重性。
�、� 質(zhì)量報表雖然每日堅持，但有時候噸數(shù)統(tǒng)計有誤差，來年將報表的及時性和真實性納入到個人考核中。
2、 現(xiàn)場管理
① 經(jīng)常不定期地參與生產(chǎn)部周前會議，參與生產(chǎn)，對一些不合理現(xiàn)象在會議上及時提出。
② 對生產(chǎn)記錄進行檢查，使之規(guī)范。同時將其它常規(guī)性檢查指標(biāo)盡量與批記錄進行整合，減少車間額外工作量。
�、� 堅持每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場，對不規(guī)范地方進行糾正或罰款，堅決改掉老好人思想。
3、 質(zhì)量體系
�、� 原料供應(yīng)商現(xiàn)場評審：今年公司已經(jīng)注重這一方面，對**原料進行了現(xiàn)場評審，對其它原輔料還沒有涉及到。準(zhǔn)備來年對生產(chǎn)有影響的，特別是公司重要指標(biāo)檢測不出的原輔料加以供應(yīng)商現(xiàn)場評審和學(xué)習(xí)，將實際工作中存在的問題一并與供應(yīng)商專家進行交流。
② 加強質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，及時為生產(chǎn)提供預(yù)測。
公司工作總結(jié) 篇2
一、XX能源材料庫存資金情況
截止到20xx年10月12日XX能源庫存資金總額為3838萬元,較上周庫存資金下降15.63%。其中，設(shè)備庫存資金183.4萬元，化工生產(chǎn)準(zhǔn)備材料庫存資金320萬元，XX能源甲供材料一期、二期合計庫存資金為2864.4萬元，其他辦公、熱電廠、設(shè)備備件等物資470.2萬元。其中：
一期甲供材料庫存資金為958萬元，同比上周庫存資金下降7.23%。一期甲供材料各標(biāo)段的庫存情況如下：一標(biāo)段庫存資金183萬元占一期庫存資金19.11%；二標(biāo)段庫存資金69萬元占一期庫存資金7.23%；三標(biāo)段庫存資金125萬元占一期庫存資金13.14%；四標(biāo)段庫存資金44.6萬元占一期庫存資金4.66%；五標(biāo)段庫存資金326萬元占一期庫存資金34.08%；總圖、廠前區(qū)（外管、地管、全廠供電）庫存資金208萬元占一期庫存資金21.78%。
二期甲供材料庫存資金1906萬元，較上周庫存資金下降15.23%。各標(biāo)段的庫存情況如下：一標(biāo)段庫存資金301萬元占二期庫存資金15.81%；二標(biāo)段庫存資金242萬元占二期庫存資金12.69%；三標(biāo)段庫存資金103萬元占二期庫存資金5.4%；四標(biāo)段庫存資金96萬元占二期庫存資金5.05%；五標(biāo)段庫存資金71萬元占二期庫存資金3.73%；總圖（外管、地管、全廠供電）庫存資金1092萬元占二期庫存資金57.29%。
二、完成的主要工作
（一）材料計劃方面
本月材料計劃工作方面除完成每日的計劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報物資實時到貨情況等工作外，還完成以下幾點工作：
1、共審核材料計劃577條，其中提報有庫存可調(diào)撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條，已將存在問題當(dāng)日反饋專工修改后進行審批，確保材料計劃的及時性，創(chuàng)建轉(zhuǎn)儲訂單30條，由于甲供材施工單位變更，更改接收方150條。
2、物資調(diào)撥平庫計劃共35條，其中鋼材調(diào)撥平庫14條計劃，共25噸,金額為13萬元，其余2條為過量入庫的材料平庫，其他項目不再使用材料平庫共19條計劃，合計金額27.9萬元。
3、累計審核領(lǐng)料申請單1420張，從源頭上杜絕了專工之間搶材料的情況發(fā)生，確保了材料領(lǐng)用的準(zhǔn)確性。
4、對各專業(yè)專工申報的新增編碼物料描述在系統(tǒng)中逐一核對、排除重碼，對單位、物料組在系統(tǒng)中逐條進行檢查，核對無誤后提交新增流程。流程提出后打電話對各節(jié)點逐一催促流程，對遇到的問題及時與專工和物裝相關(guān)人員溝通，確保新增編碼流程順利通過，將編碼再第一時間反饋專工。
5、對經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通無法解決的問題，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，做到日事日畢、日清日結(jié)。關(guān)注材料計劃的訂單形成情況、關(guān)注材料計劃的到貨情況。對于SAP系統(tǒng)里滯留時間較長的計劃及時與相關(guān)專工和物裝的相應(yīng)業(yè)務(wù)人員溝通，確保材料計劃的有效實施和采購。
（二）會計業(yè)務(wù)方面
1、本月共計審核項目物資入庫金額1.1億，審核項目物資出庫金額1.2億；審核生產(chǎn)物資入庫金額642萬元，審核生產(chǎn)物資出庫金額903萬元；完成項目與項目調(diào)撥、生產(chǎn)與項目調(diào)撥共計33萬元；審核并申報新增物料編碼共計1500個。
2、根據(jù)《造價咨詢工作手冊》中的要求，物流中心及時提供施工方的材料出庫及退庫明細(xì)表，為了完成次項工作，多次與合同預(yù)算組專工進行工作溝通、分析研究，按照要求完成了工作。
3、依托SAP軟件系統(tǒng)管理物資，倉儲中心從源頭進行管理，從審核計劃、物資到貨、驗收入庫、出庫，掌握庫存物資狀態(tài)，及時督促各專業(yè)組專工領(lǐng)用物資。
4、根據(jù)股份公司對加強存貨資產(chǎn)盤點管理的要求，及時做好存貨的盤點工作。物流中心會計根據(jù)《XX能源存貨盤點管理規(guī)定》配合財務(wù)處織原材料保管共同對現(xiàn)場物資進行盤點，并及時根據(jù)盤點情況寫出書面報告，上報主管領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)到降低庫存，減少資金占用率，加速資金周轉(zhuǎn)的目的。
（三）物流中心管理方面
1、對臨時庫房進行規(guī)范管理，將庫房合理布局，規(guī)劃出合理擺放區(qū)域，組織倉儲全體員工對露天庫房進行清理整頓，提高了庫房利用率，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有庫房的作用。
2、為使XX能源有限公司項目物資入庫、出庫進行規(guī)范化管理，保證出入庫帳目物資清晰，有據(jù)可查，組織會計及材料員編制了《XX能源物資管理規(guī)定》、《XX能源存貨盤點管理規(guī)定》、《XX能源項目物資出入庫管理規(guī)定》、《XX能源項目物資計劃管理規(guī)定》目前已下發(fā)執(zhí)行。
3、為建立和完善物流中心分級管理的全面管理體系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，形成閉環(huán)式管理，促使中心各項管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，中心通過“以獎代罰”、“打開員工晉級通道”、“員工評優(yōu)選先”、“我心中班組成員評選”等管理模式激勵全體員工，讓員工自主提高工作技能和工作質(zhì)量，同時依據(jù)XX能源公司相關(guān)管理規(guī)定，編制完成了《XX能源物流中心績效考核實施方案》現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行并取得了較好的效果。
4、完成了地磅三查四定工作，并整改落實相關(guān)問題，保證地磅及時投用，確保公司所有原材料及產(chǎn)成品物資的計量稱重，為公司項目按時投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
5、因罐區(qū)V-904B成品酸罐發(fā)生輕微泄漏，在試漏過程中罐區(qū)共計加水、排水約6900m3，后續(xù)經(jīng)過設(shè)備制作廠家3次修補后，完成了V-904B成品酸罐的修補工作，目前，V-904B成品酸罐運行正常。
6、按照天辰設(shè)計院的變更，完成了罐區(qū)新增廢酸送回泵的安裝及配管工作，目前已完成了兩臺廢鹽酸泵的單機試車工作，對泵出口管線及廢酸裝車管線進行了試漏工作，共發(fā)現(xiàn)兩處漏點，均為法蘭連接部位，目前已消漏，現(xiàn)兩臺泵處于備用狀態(tài)，同時完成了罐區(qū)全部靜設(shè)備標(biāo)注沉降標(biāo)識工作。
7、自9.30開車后，針對目前生產(chǎn)施工特點，對物流中心管理人員、新進及轉(zhuǎn)崗人員、崗位人員及勞務(wù)人員進行了安全技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全基礎(chǔ)管理制度、中心現(xiàn)場所涉及到的�；返奈锘再|(zhì)及傷害應(yīng)急急救、罐區(qū)�；沸孤⿷�(yīng)急處置方法、消氣防器材的使用及日常維護保養(yǎng)、固體裝卸作業(yè)規(guī)范，特種車輛現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范及環(huán)保排污規(guī)范要求、現(xiàn)場安全技術(shù)交底形式及內(nèi)容要求等。通過培訓(xùn)促使崗位進員工及基本掌握了安全基礎(chǔ)知識，提高安全防護意識和自我保護能力。
8、為杜絕物流中心各班組事故的發(fā)生，開展中心反三違活動，中心發(fā)現(xiàn)三違現(xiàn)象2項，對中心發(fā)現(xiàn)的三違按“三違就是事故”的原則，依據(jù)中心考核管理規(guī)定進行考核處理，并舉一反三，對今后類似三違事件杜絕發(fā)生。
三、目前存在的主要問題
（一）項目物資到貨不能及時領(lǐng)用，造成庫存物資量較大。
目前安排材料員每周五對一二期庫存物資進行統(tǒng)計匯總，并將統(tǒng)計匯總表發(fā)至各標(biāo)段負(fù)責(zé)人處，要求施工方及時領(lǐng)用，因到項目建設(shè)后期，施工方領(lǐng)用量逐漸下降，造成項目物資庫存仍在兩千八百萬左右。
（二）PVC樹脂、片堿發(fā)貨存在的問題
PVC、片堿發(fā)貨平臺處拉貨車輛進出通道是單行道，現(xiàn)場拉貨車輛、叉車、及外協(xié)施工單位車輛交叉作業(yè)，易發(fā)生廠內(nèi)交通事故，且影響作業(yè)安全的.硬件設(shè)施不完善，經(jīng)中心各級管理人員共同努力，通過對現(xiàn)場人員職責(zé)分工、車輛出入庫行駛路線規(guī)范、作業(yè)場地安全指示標(biāo)示規(guī)范、針對外來司機和內(nèi)部發(fā)貨庫管叉車司機及裝卸人員的分工進行危害辨識并修訂安全技術(shù)交底單來規(guī)范作業(yè)行為，現(xiàn)除現(xiàn)場標(biāo)識因制作未完成外，其他作業(yè)以基本規(guī)范，但仍有待繼續(xù)改進。
（三）特種車輛檢修廠房修建問題。
特種車輛所報的鏟車、叉車已全部到貨，目前鏟車、叉車無固定停放地點，冬季到來后，XX能源氣溫偏低，車輛不易發(fā)動；其次，鏟叉車維護保養(yǎng)無法正常進行（如黃油補加及日常維護保養(yǎng)因無場所，無法進行），現(xiàn)需設(shè)計院及時提供施工藍(lán)圖，并修建特種車輛檢修廠房，以保證生產(chǎn)正常運行后對特種車輛設(shè)備的有效管理。
（四）二期項目將要建成投產(chǎn)，中心建議公司及生產(chǎn)處及時考慮初期投產(chǎn)時管道內(nèi)液體產(chǎn)品（液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸）的處理問題，防止二期開車時含有雜質(zhì)的液體產(chǎn)品進入罐區(qū)，造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格無法銷售。
（五）關(guān)于正式露天庫房建設(shè)問題。
因公司安排近期將中央大道東側(cè)臨時露天庫房內(nèi)物資清空并拆除，物流中心急需另行選址修建臨時露天庫房，以確保露天庫物資的安全存儲及保管問題，目前中心已進行選址，望相關(guān)處室及時修建完成，同時滿足庫房內(nèi)硬化、排水、監(jiān)控等要求，確保庫存物資的有效管理和存放。同時針對此問題，20xx年5月打過專題報告，并提交設(shè)計意見和圖紙，公司領(lǐng)導(dǎo)也審核通過由新疆設(shè)計院設(shè)計好施工圖紙，同時對選址處樹木也進行移位，但到目前一直未施工，中心建議及時施工投用，為今后三四期項目建設(shè)及物流中心的正常管理做好前提保障工作。
四、后期工作思路
�。ㄒ唬┖瑢⒅�，為配合XX能源二期項目建設(shè)尾項施工需求，物理中心未雨綢繆，提前做好物資尤其是冬施物資的入庫管理工作，現(xiàn)場安排庫管、裝卸工及中心管理人員值班，在確保安全的前提下保證庫房24小時進行材料的收發(fā)，保證生產(chǎn)及二期項目物資供應(yīng)正常，同時對冬季入庫物資做好防冷防凍措施，需室內(nèi)保存物資及時倒運入庫，對室外存放物資做好上苫下墊工作，保證物資的正常保存及發(fā)放。
�。ǘ┎粩嗍崂砉ぷ髁鞒蹋_保物資從入庫到出庫的整體流程通暢，同時根據(jù)工作流程制定相應(yīng)制度，使所有工作有章可循，對已制定下發(fā)的制度，根據(jù)實際操作情況，在保證項目和生產(chǎn)正常穩(wěn)定運行的前提下不斷進行修改和完善，使之更好的為項目建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)。
�。ㄈ╅_展好物流中心各級員工及新進員工的安全培訓(xùn)工作。
�。ㄋ模╅_展好物流中心班組兩級反三違活動。
�。ㄎ澹┌碭X能源公司要求作好本年度危害辨識工作。
�。┟芮嘘P(guān)注罐區(qū)酸堿儲罐及相連管線冬季安全隱患的變化情況，做好標(biāo)識警戒防護工作。
（七）后期物流管理將致力于如何最大化的實現(xiàn)現(xiàn)代化的物流操作，將在陸續(xù)做好基礎(chǔ)管理的前提下，逐步規(guī)范現(xiàn)場管理，對所有物資進行分區(qū)、分庫、分類擺放，及時申報采購先進的倉儲物流操作使用工具，同時加強對庫管的培訓(xùn)和要求，努力向先進行業(yè)的物流管理學(xué)習(xí)和靠近，加快向公司提出的“旗艦店”式企業(yè)靠近的步伐。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年，我局計劃生育綜合治理工作在市房產(chǎn)局、縣計生局的指導(dǎo)下，由于有關(guān)部門的`密切配合及全體干部職工的共同努力，計劃生育綜合治理工作機制進一步完善，工作水平進一步提高，現(xiàn)就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
1、每季度定期組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《**縣房產(chǎn)局20xx年計劃生育綜合治理考評細(xì)則》，局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標(biāo)管理責(zé)任制，全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查，檢查結(jié)果作為年終考核干部、職工評優(yōu)、評先的主要依據(jù)。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈，黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監(jiān)測花名冊統(tǒng)一、齊全、本系統(tǒng)內(nèi)部計劃生育率100%，無計劃外生育及非法生育現(xiàn)象。
2、辦理城鎮(zhèn)房屋拆遷手續(xù)時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同，督促、協(xié)助開發(fā)商與當(dāng)?shù)赜嬌块T做好銜接手續(xù)。
3、辦理城鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)時，查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊，并及時將交易對象計生情況向當(dāng)?shù)赜嬌块T通報。
4、辦理城鎮(zhèn)房屋租賃手續(xù)時查驗承租人的計生證明和計生合同，并登記造冊向當(dāng)?shù)赜嬌块T通報。
5、房屋出租時，查驗承租戶的流動人口計生證明，與承租人簽訂計生合同，每年至少檢查。
公司工作總結(jié) 篇4
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達(dá)到整體推進的目的；
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點，故此，我自身不斷加強學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的`作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝、
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1 、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。
公司工作總結(jié) 篇5
20xx年度，我物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工共同努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
一、 主要工作完成情況及分析：
�。ㄒ唬┙刂沟�20xx年12月20日，本年度物業(yè)費還欠107469元，收繳率81%。
�。ǘ┙刂沟�20xx年12月20日，業(yè)主委托市場招商13戶，已經(jīng)成功招商6戶，市場外圍廣告合約簽訂16戶，第二屆機電五金博覽會取得圓滿成功。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理員每天對一期市場開門營業(yè)情況以簽到形式統(tǒng)計，目前開門營業(yè)50戶至60戶。
�。� 四）截止到20xx年12月20日，二標(biāo)商鋪共辦理交房手續(xù)71戶，裝修32戶，正式開門營業(yè)2戶；雙星疊座20xx年12月18日開始交房，進展順利，截止到12月19日，辦理交房36戶。
二、 日常工作：
（一）制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu)，各崗位工作職責(zé)，恒龍機電五金城物業(yè)管理方案，臨時管理規(guī)約，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并制定具體的落實措施和考核辦法。
�。ǘ⿲Χ䴓�(biāo)商鋪及雙星疊座進行承接查驗，發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調(diào)處理，提出合理化建議整改。
�。ㄈ┛头咳沼涗洏I(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，建立業(yè)主檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便。
（四）建立并落實維修服務(wù)承諾制；零修急修及時率100%、返修率底于1%，并有回訪記錄；共用設(shè)施設(shè)備運行、使用及維修養(yǎng)護，按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好；電梯安全設(shè)施齊全，無安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機房通風(fēng)、照明良好；有出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。
�。ㄎ澹┍０膊渴俏飿I(yè)公司在市場進行治安防范、消防安全的重要力量，主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護市場內(nèi)外秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保護市場內(nèi)外所屬設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)安全，執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群治”的原則，負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護所屬范圍內(nèi)的治安秩序；嚴(yán)格治安管理，做好相關(guān)登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防范工作；嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患；積極配合公安部門打擊市場內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動；對市場內(nèi)使用人治安、消防工作的'宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
�。� 清潔管理無盲點；管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；為業(yè)戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù)，包括蟲害滅殺；及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放；做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實：每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項目進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查，并做好紀(jì)錄；物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
（七） 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我部門從物業(yè)人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
公司工作總結(jié) 篇6
20xx年，長征旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)方面
公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場特點，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產(chǎn)生營收600元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。 我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的`關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴(yán)加防范，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí)，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車。 在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生。
三、20xx年工作計劃
旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo)，結(jié)合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
�。ㄒ唬┳龊�20xx年春運工作嗎，打好新年第一戰(zhàn)
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家，密切關(guān)注農(nóng)民工運輸?shù)氖袌鰟討B(tài)，合理安排運力，調(diào)整發(fā)車時間；認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī)，做好長途運輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運工作的平安；配合客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急任務(wù)。
（二）做好旅游旺季包車業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額
積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系；積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài)，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益；積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
�。ㄈ┳龊蒙鐣嚇I(yè)務(wù)，擴大市場占有率
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷、準(zhǔn)點的運輸服務(wù)；做好社會調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年，長運旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又創(chuàng)造良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇7
11月23日清晨7點，公司一行35人在公司大門集合出發(fā)，雖然雨一直在下，但絲毫不影響我們激奮的心情，經(jīng)過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓(xùn)練基地。這里群山環(huán)峙，峰巒疊嶂，荔枝環(huán)抱，自然風(fēng)光優(yōu)美怡人，讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無限風(fēng)光。
最終由于下雨的影響，我們兩天來的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進行的，但經(jīng)過教官的合理編排，通過一系列的拓展項目，兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣，加深了我們彼此間的了解，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪：
一、空杯心態(tài)
“螞蟻”教官打從一開始就多次強調(diào)要我們每一個學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”，讓每一個人忘記自己的身份，忘記自己的頭銜，這里沒有老總、總監(jiān)、經(jīng)理，我們不分男女老少，我們只有一個身份：學(xué)員。
一個空的杯子才能再去裝進去東西，一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現(xiàn)實工作中，很多時候我們會將過去的成功，以往的經(jīng)驗，用于新的環(huán)境，新的工作，新的角色中，得到的結(jié)果和自己前期計劃是差距甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致四處碰壁，造成了很大的障礙，也讓自己陷入了瓶頸。這些時候，我們就該具備“空杯心態(tài)”，將自己倒空，別被那些成就、經(jīng)驗、利益、學(xué)識等，看似重要的東西給束縛了自己。
而從我的觀點來看，“空杯心態(tài)”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄，也是對自己的一種變相的否定，只有真正地舍棄之后，才有更多的空間去獲得更多的東西�？墒欠穸▌e人很容易，否定自己卻需要很大的勇氣，但也只有如此，才能找到自己的不足，找到自己應(yīng)該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流，個性張揚的社會形態(tài)，人們越來越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么，怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當(dāng)你總是抓著自己認(rèn)為很重要的東西時，卻又喪失了去抓更有價值的東西的機會。
二、制度制定
其實我們不難發(fā)現(xiàn)，兩天來所進行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力，而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟。可以說，有一百個參訓(xùn)者，就會有一百個不同的感受，有一百個不一樣的心情。明確的目標(biāo)，統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠，而將這些珍珠穿起來的線就叫規(guī)則。所以，在每一個項目開始前，教官再三強調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進并促進今后工作，并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么，以及大體上如何去做。
在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實制度的情況大有存在，定制度，不予實施，要制度何用?好比我們拓展中的游戲，那怕你很快完成了，但沒有按照規(guī)則來執(zhí)行，完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范，在執(zhí)行落實制度上，不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”，要增強執(zhí)行力度。建立必要的獎懲措施，明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定，帶頭執(zhí)行制度，要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的，自己首先做到，這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。
三、充分的策劃
“運送球”項目中，我們有些操之過急，事先沒有策劃好，多次重復(fù)犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經(jīng)驗，而在“愚公移山”項目中，我們?nèi)w做了充分的演算與策劃，最終找到了最優(yōu)方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中，事先要做好周密的計劃，磨刀不誤砍柴工，多花時間做計劃是很有必要的，每項工作都要精心策劃，每個細(xì)節(jié)都要運籌到位，否則就會出亂子，甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展，我們更容易發(fā)現(xiàn)在競爭日愈激烈的'市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場環(huán)境，通過理論研究、市場調(diào)查充分策劃而成的。
四、統(tǒng)一的指揮
縱觀我們兩天來的訓(xùn)練項目，“七巧板”、“同舟共濟”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進退”等，無不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在XX年公司也因應(yīng)實際運行情況，對組織架構(gòu)作了重新調(diào)整，按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的�？涩F(xiàn)實往往是，基層員工感覺領(lǐng)導(dǎo)太多，誰都可以發(fā)號施令，誰都在管，好像有問題時卻不知誰能最終負(fù)責(zé)落實。這種組織方式，仍然缺乏清晰的職責(zé)分工，雖然看似人員不少，但真正負(fù)責(zé)的人不多，且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確，既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則，又使管理的效果事倍功半，提高了管理成本，降低了管理效率。
管理必須講求秩序，即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的，有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確，雙重或多重命令對于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性，對公司造成的損害將難以估量，在市場形勢瞬息萬變的今天，增強應(yīng)變能力，提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個問題，值得我們各級領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。
五、團隊的力量
在這次訓(xùn)練我們談得最多的就是團隊，像“愚公移山”、“同舟共濟”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進退”幾乎沒有一個不是靠團隊協(xié)作來完成的，合作使我們?nèi)谌雸F隊，合作使我們力量大增，合作使我們真正認(rèn)識到團隊的重要性，正像有人說的：“不要以為你什么都行，離開團隊，你可能一事無成;也不要以為你什么都不行，有了團隊，你也許什么都行�！�
所以，要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好，以團隊的利益作為最大的利益，盡全力做好自己任務(wù)的同時，更要注意整個團隊的協(xié)調(diào)與配合，只有這樣，才能贏得勝利。競技中是這樣的，在以后的工作與學(xué)習(xí)中更應(yīng)如此。體會還有很多，但真正理性的分析可能不是一次拓展訓(xùn)練就能總結(jié)得出來的。我們已由“行” 而“知”，但更重要的是要真正做到“知行合一”。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前“青蛙”老師所講的一樣：拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了，都會從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的歷練時間。
我們也發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。大家都清楚，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，不改變等待到來的也許只有失敗。
公司工作總結(jié) 篇8
20xx年6月20號，對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部，正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝，眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成績！剛?cè)牍镜臅r候，正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機，我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。
在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來的工作情況.具體做了如下幾件事情：
1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。
6、11月份的時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。
經(jīng)過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的.高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！
二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育，我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)！
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