實(shí)用的服務(wù)合同模板匯總七篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們用到合同的地方越來越多,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編收集整理的服務(wù)合同7篇,歡迎大家分享。
服務(wù)合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就綠化托管事項(xiàng)簽訂本合同:
一、托管范圍:_________
乙方為甲方提供_________區(qū)域內(nèi)的綠化托管。
二、托管服務(wù)期限:_________
本協(xié)議從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。在合同期內(nèi),乙方工作達(dá)不到甲方要求,甲方可解除與乙方合同。
三、服務(wù)確認(rèn)方式
乙方按雙方認(rèn)可的托管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行綠化維護(hù),其中包括抗旱、打草、防病治蟲、樹木、綠縭的修剪等。
如需綠化種植,甲方需另付花卉苗木費(fèi);防病治蟲的農(nóng)藥購置費(fèi)用由甲方另行支付。
四、結(jié)算方式及時(shí)間
1、甲方每月向乙方提供_________元托管費(fèi),未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單一降低或提高綠化托管費(fèi)。
2、甲方應(yīng)在_________天內(nèi)以轉(zhuǎn)帳支票方式結(jié)算。
五、雙方義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)按雙方認(rèn)可的綠化區(qū)域提供綠化日常維護(hù),保證月月有花、天天有綠、保證相關(guān)辦公場所和重要會(huì)議、接待室的花卉擺放。
2、甲方應(yīng)為乙方提供停車場所及相應(yīng)的水源。
3、維護(hù)期內(nèi)甲方綠地和現(xiàn)有的花卉不得有損壞,否則由乙方負(fù)責(zé)賠償。如發(fā)生天災(zāi)、人為損壞及自然死亡的樹木花卉乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4、如乙方在為甲方工作中,未遵守安全操作規(guī)程,由此出現(xiàn)的`的安全事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
六、托管、租擺價(jià)格
如甲方需租擺花卉,乙方可提供服務(wù)選擇。經(jīng)雙方認(rèn)可月托管費(fèi)_________元。此價(jià)已包含人工費(fèi)及其它費(fèi)用。甲方在此合同以外增加需求,雙方另作協(xié)商。
七、本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
八、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
。2)依法向人民法院起訴。
九、本合同一式式兩份,甲、乙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)任(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
簽訂日期:_________年___月___日 簽訂日期:_________年___月___日
簽署地點(diǎn):_________ 簽署地點(diǎn):_________
服務(wù)合同 篇2
托修方(甲方):
地址:
法定代表人:
承修方(乙方):
地址:
法定代表人:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)等法規(guī)之規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用、協(xié)商一致的原則,就小轎車的維修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、維修服務(wù)范圍
1、甲方所屬(管轄使用的全部公用小轎車的維修保養(yǎng);
二、維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
乙方在維修服務(wù)之軟硬件均達(dá)標(biāo)的前提下(達(dá)到運(yùn)管局頒發(fā)的二類機(jī)動(dòng)車維修資質(zhì)),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):
1、乙方向甲方提供車輛的定期保養(yǎng)和一、二級(jí)保養(yǎng)(按各種車型車輛保養(yǎng)手冊規(guī)定公里數(shù)實(shí)施),總成件維修及事故車維修等服務(wù)。
2、乙方向甲方提供輪胎供應(yīng)及輪胎換位、動(dòng)平衡、四輪定位等服務(wù),建立單車輪胎檔案,對輪胎使用進(jìn)行全過程服務(wù)。輪胎使用一線品牌(雙方協(xié)商品牌),價(jià)格執(zhí)行不高于市場價(jià)格價(jià)格。(車輛維修出廠檢驗(yàn)由持證上崗的質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收,二級(jí)維護(hù)、大修車輛開具車輛出廠竣工合格證,執(zhí)行行業(yè)規(guī)定的質(zhì)保期,一級(jí)維護(hù)質(zhì)保600公里,二級(jí)維護(hù)3000公里,項(xiàng)目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。廢舊配件、輪胎歸屬權(quán)屬于甲方)。
3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季兩次免費(fèi)車輛檢測服務(wù),檢查車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、全車電路、空調(diào)等部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
4、乙方向甲方提供24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)(**市區(qū)),包括事故車輛的救急、拖車、拆檢、定損、理賠等服務(wù)。(因?yàn)楸kU(xiǎn)是甲方投保,按程序是甲方與修理廠結(jié)算后由投保方將結(jié)算發(fā)票提交保險(xiǎn)公司,再由保險(xiǎn)公將理賠款打入投保方賬戶。)
5、乙方針對甲方車輛安排專人建立單車維修技術(shù)檔案,記錄車輛保養(yǎng)時(shí)間和間隔里程,通過電話、短信形式提示下次保養(yǎng)日期。(每輛車建立一份《車輛技術(shù)檔案》記錄保養(yǎng)維修及更換總成件情況,每條輪胎建立一個(gè)輪胎卡片記錄行駛公里數(shù))
6、乙方向甲方提供車輛預(yù)約維修服務(wù),由甲方描述車輛基本故障情況乙方提前安排人員和配件到位,減少車輛存廠時(shí)間。車到之前準(zhǔn)備好配件和維修人員。
7、乙方提供上門接車維修服務(wù)。
修理廠指定人員去提車修復(fù)后由甲方確認(rèn)工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)和舊配件。舊配件所有權(quán)歸甲方。因舊件修復(fù)存在安全和質(zhì)保問題,建議有關(guān)于車輛安全的關(guān)鍵配件使用新配件,其他需修復(fù)配件雙方現(xiàn)場協(xié)商修復(fù)。(產(chǎn)品以舊換新,不能隨意丟棄,可以維修的不能以換代修?梢詾榕f件,但必須注明。)
三、維修服務(wù)和質(zhì)量保證
產(chǎn)品,服務(wù)達(dá)到二類維修企業(yè)資質(zhì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,按交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》執(zhí)行。一級(jí)維護(hù)質(zhì)保600公里,二級(jí)維護(hù)3000公里,項(xiàng)目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。
2、由持證上崗的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)檢員進(jìn)行進(jìn)出廠檢驗(yàn),二級(jí)維護(hù)車輛開具《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。
3、車輛配件全部使用原廠配件,建立配件庫,房備齊各種車型常用配件,特殊配件**地區(qū)能夠采購的保障當(dāng)日配件到位,工時(shí)定額、材料費(fèi)不高于市場價(jià)格。
4、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GB7258-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定。
四、維修服務(wù)價(jià)格
1、工時(shí)費(fèi)根據(jù)所屬車型按不高于市場價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
2、材料費(fèi)根據(jù)所屬車型按不高于市場價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
3、大修發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、事故車維修在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。所有服務(wù)及配件價(jià)格公示,張貼在醒目位置。全部明碼標(biāo)價(jià)。)
4、其他服務(wù)費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取或協(xié)商收取。
(雙方開發(fā)車輛維修管理軟件,對車輛的檔案及管理情況進(jìn)行支持。)
五、維修服務(wù)費(fèi)用結(jié)算
1、結(jié)算價(jià)格按照乙方公布的汽車維修項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)價(jià)目表執(zhí)行;雙方另行議價(jià)的,可以按照議價(jià)價(jià)格執(zhí)行。結(jié)算原則:單車核算,當(dāng)月匯總確認(rèn)。
2、甲方的上述公車維修服務(wù)費(fèi)用實(shí)行跨月結(jié)算方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式進(jìn)行支付。相關(guān)發(fā)票由乙方開具,相關(guān)稅費(fèi)按規(guī)定分擔(dān)。(嚴(yán)禁現(xiàn)金往來。雙方費(fèi)用支付方式的確定,嚴(yán)格控制各類行為)
六、維修服務(wù)流程
1、維修、保養(yǎng)之小轎車進(jìn)廠(店)后,由雙方商定維修、保養(yǎng)項(xiàng)目并由雙方共同簽訂《車輛派修單》進(jìn)行確認(rèn)。由乙方根據(jù)具體維修、保養(yǎng)情況給托修方出具接、提車單據(jù)。先由甲方開具派修單明確維修項(xiàng)目,在維修過程中發(fā)現(xiàn)的漏報(bào)項(xiàng)目需添加時(shí)必須向甲方派人員補(bǔ)報(bào),金額較大的可以通過照片確認(rèn)或者現(xiàn)場確認(rèn)等方式。
2、在小轎車維修、保養(yǎng)過程中,乙方不擅自更改維修項(xiàng)目,本著"漏報(bào)不漏修"的原則,乙方可增加維修服務(wù)項(xiàng)目,但應(yīng)事前征得托修方的書面(文件、傳真等)同意。結(jié)算時(shí)甲方可指派人員現(xiàn)場審核確認(rèn)簽字并帶走對賬聯(lián)便于月底對賬。
3、在《車輛派修單》、《維修費(fèi)、材料費(fèi)結(jié)算清單》、《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》等完備的情況下,甲方方可提車(但托修方為甲方之私家車的',還應(yīng)具備費(fèi)用結(jié)清單據(jù))。
七、維修保養(yǎng)安全責(zé)任
1、托修方與乙方完成車輛交接后,該車的安全責(zé)任即轉(zhuǎn)由乙方負(fù)責(zé);托修方依約提車后,該車的安全責(zé)任即時(shí)復(fù)轉(zhuǎn)歸托修方。(維修質(zhì)量的責(zé)任。)按交通部令 第28號(hào)《汽車維修質(zhì)量管理辦法》
2、托修方違約不提車或無故遲延提車的,該車的安全責(zé)任自雙方約定的提車之日始,轉(zhuǎn)由托修方負(fù)責(zé)。
八、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方均不得無故違約,任何一方違約均應(yīng)向守約方賠償全部經(jīng)濟(jì)損失;該損失難以確定的,違約方應(yīng)按每輛車二萬元的標(biāo)準(zhǔn)向守約方支付違約金。
2、違約事實(shí)發(fā)生后,雙方均可單獨(dú)解除所涉車輛的維修服務(wù)合約,但本合同仍應(yīng)繼續(xù)履行。按交通部令 第28號(hào)《汽車維修質(zhì)量管理辦法》(維修不達(dá)標(biāo)的責(zé)任。電腦打。
九、不可抗力
1、不可抗力的情形出現(xiàn)后,應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)通知對方,并應(yīng)在不可抗力的情形結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)提供證明材料,且雙方互不擔(dān)責(zé)。
2、不可抗力的情形結(jié)束后,本合同繼續(xù)履行。
十、其他
1、本合同未盡事宜或有變更,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、雙方均不得將本協(xié)議之權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓予第三人。
3、若有糾紛,應(yīng)按《合同法》的規(guī)定釋義本合同條款的適用,并據(jù)此協(xié)商解決或提交上級(jí)解決糾紛;協(xié)調(diào)不成時(shí),任何一方均可向乙方所在地法院提起訴訟。
4、甲方愿在本合同項(xiàng)下為其員工私家車的維修服務(wù)提供連帶責(zé)任之保證。(私家車自愿)
5、本合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份。
6、本合同履行期為三年,自20xx年 月 日始,至20xx年 月 日止;但在本合同屆滿前一個(gè)月內(nèi),雙方均無異議時(shí),本合同自動(dòng)順延履行。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
服務(wù)合同 篇3
____________租戶,提交的室內(nèi)二次裝修方案,經(jīng)______________批準(zhǔn),在_______號(hào)房屋進(jìn)行室內(nèi)二次裝修的施工。為便于二次裝修的管理與服務(wù),使已入住客戶有一個(gè)良好的辦公環(huán)境,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議,共同遵守。
1、乙方委托的裝修公司應(yīng)事先向甲方及消防局報(bào)批裝修方案并獲準(zhǔn),交納有關(guān)費(fèi)用和辦理裝修許可證后,方可開始裝修。裝修垃圾應(yīng)運(yùn)至園內(nèi)指定地點(diǎn)。所應(yīng)交納的費(fèi)用為_______m2以內(nèi),支付垃圾處理費(fèi)_______ 元,超過_______m2的, 整數(shù)倍面積的部分按倍數(shù)計(jì)收,其余的面積按比例計(jì)收。同時(shí)乙方應(yīng)按裝修房屋的租賃面積向甲方繳納_______元/平方米的裝修保證金。因此乙方委托的裝修公司所交納的費(fèi)用為垃圾處理費(fèi)_______元, 押金_______元。裝修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收后,待三個(gè)月內(nèi)確認(rèn)周邊環(huán)境和用房單位不受損壞和影響,退還乙方委托的裝修公司押金。
2、甲方同意自乙方委托的裝修公司報(bào)批裝修方案獲準(zhǔn)之日起給予乙方_______日 或 直至_______年_______月_______日為止的裝修期。在裝修期內(nèi)乙方按上述場地的建筑面積每平方米每月人民幣_(tái)______元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納裝修管理費(fèi)合計(jì)人民幣_(tái)______元,超出給定的裝修期,無論乙方裝修是否完工,甲方將按規(guī)定收取場地使用費(fèi)。乙方因特殊要求,需改變原有隔墻、通道、設(shè)備等設(shè)施的,必須經(jīng)甲方書面同意。但乙方在使用期滿遷出時(shí),必須恢復(fù)墻體、通道、設(shè)備等原狀,乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自進(jìn)行二次裝修或雖經(jīng)甲方同意但超出甲方書面同意內(nèi)容進(jìn)行二次裝修的,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀并賠償損失。
3、甲方向乙方提供的場地應(yīng)符合國家有關(guān)消防安全的規(guī)定,而乙方二次裝修部分的消防核準(zhǔn)則由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)正確使用并愛護(hù)場地內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)施,防止非正常損壞。協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)交回場地,并保證其原有消防設(shè)施的完好,同時(shí)結(jié)清應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用。
4、 乙方應(yīng)向甲方提供所有進(jìn)場裝修人員的身份證復(fù)印件及登記照片各一張。
5、乙方須到甲方管理服務(wù)部辦理施工人員臨時(shí)出入證,憑證進(jìn)場施工,無證者拒絕進(jìn)場。出入證押金每證_______元,含工本費(fèi)_______元梯。裝修材料只能選擇_______至次日_______之間運(yùn)至裝修房屋內(nèi),公共場地嚴(yán)禁占用和堆放材料等雜物。
8、 乙方施工人員應(yīng)做好文明施工,保證公共場地清潔暢通,愛護(hù)樓房內(nèi)外公共設(shè)施,合理使用衛(wèi)生間。如因乙方人員導(dǎo)致的衛(wèi)生管道堵塞、其他公共設(shè)施、設(shè)備以及房屋結(jié)構(gòu)和內(nèi)外墻的損壞,則由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失或費(fèi)用,并處以_______-_______元/次的違約罰金。
9、 每周一至周五_______~_______,嚴(yán)禁從事一切可能造成噪音、粉塵污染、強(qiáng)烈氣味的施工操作,如使用電鋸、沖擊鉆、拆除天花和隔墻、油漆等作業(yè)。以上操作必須在每晚_______至次日_______或雙休日內(nèi)進(jìn)行,所有裝修施工必須關(guān)窗作業(yè),以免因施工影響其他客戶。違者若勸阻不改,甲方有權(quán)對乙方處以_______元/次的違約罰金,并酌情給予停電處理,由此而耽誤的施工進(jìn)度,由乙方自負(fù)。
10、 乙方在裝修期間,不得開啟室內(nèi)中央空調(diào),并應(yīng)封閉新風(fēng)口,以免粉塵和油漆等異味通過中央空調(diào)系統(tǒng)影響其他客戶。裝修施工中不得造成室內(nèi)外原裝設(shè)施、設(shè)備的`損壞和消防系統(tǒng)的誤報(bào),否則,除照價(jià)賠償外,違者一次處以_______元的違約金。
11、為統(tǒng)一科技園形象,如裝修涉及安裝門鈴、密碼鎖及銘牌等,均須向甲方提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后在指定位置安裝。
12、乙方施工前應(yīng)做好各項(xiàng)安全防范措施,施工期間嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙,做到安全防火,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,如有違反,乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。裝修房屋內(nèi)應(yīng)配備滅火器不少于兩只,可向甲方借用,,裝修竣工后退回。若遺失或損壞,則照價(jià)賠償。施工如需動(dòng)火作業(yè),必須向甲方申請動(dòng)火許可證。違反動(dòng)火規(guī)定,處以_______元/次違約罰金。
13、施工用電時(shí),要采用標(biāo)準(zhǔn)接線板和插頭,嚴(yán)禁用電源線直接插接在插座上。如需增加用電負(fù)荷,可向甲方申請臨時(shí)用電,經(jīng)批準(zhǔn)后方可作業(yè) 。若由于乙方原因造成甲方配電房線路跳閘而影響到對其他客戶供電,則由乙方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,并處以_______元/次違約罰金。
14、裝修期間,乙方施工人員須著裝整齊,不得赤足、穿背心、拖鞋,不得在非施工區(qū)逗留,不得隨地吐痰及在公共區(qū)域吸煙、扔煙蒂,不得高聲喧嘩、打鬧;施工場內(nèi)禁止、酗酒。,違反上述情況者一次處以 _______-_______元/人的違約罰金。
15、乙方裝修過程中的垃圾雜物,必須用包裝袋包好,及時(shí)清理,不得漏撒在裝修范圍之外的其他公共地方。
16、裝修保證金除支付電費(fèi)外,還將用于因裝修過程中造成樓房損壞部位的修補(bǔ)費(fèi)用或支付裝修過程中的違約罰金等,如果該保證金不足以彌補(bǔ)其損失及費(fèi)用,甲方有權(quán)追收差額部分。
17、乙方裝修施工期間,甲方負(fù)責(zé)提供裝修用水、消防梯運(yùn)輸和衛(wèi)生間等生活設(shè)施的使用,并保障裝修室內(nèi)的電源開通。
18、本協(xié)議一式二份,甲方一份,乙方一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效,裝修施工結(jié)束時(shí)終止。如乙方在裝修施工中嚴(yán)重違規(guī),甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,停止裝修室內(nèi)的供電,待問題解決后方能恢復(fù)裝修施工。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期: 年 月日日期: 年月 日
服務(wù)合同 篇4
甲方:
身份證號(hào)碼:
乙方:
乙方為______市勞動(dòng)局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體。現(xiàn)應(yīng)甲方申請,乙方承諾為甲方提供清潔服務(wù)。為了明確雙方的'權(quán)利、義務(wù),特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項(xiàng):
1.服務(wù)項(xiàng)目: _________________________________________________________________
2.服務(wù)地點(diǎn):__________________________________________________________________
3.服務(wù)時(shí)間:從___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服務(wù)費(fèi)用:每平方米___________元。
5.交費(fèi)方式:予交完工后交余下部分 _____________________________________________。
二、乙方應(yīng)遵守事項(xiàng)
1.甲方認(rèn)為乙方派出的家政員不適用,并有充分的理由,乙方給予調(diào)換。
2.____________________________________________ 。
三、甲方應(yīng)遵守事項(xiàng):
1.甲方必須如實(shí)填寫《_______家政客戶服務(wù)申請登記表》,并如實(shí)的說明清潔面積、項(xiàng)目。
2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項(xiàng)以外的工作。如需增加,應(yīng)得到乙方家政員負(fù)責(zé)人的同意,并適當(dāng)增加報(bào)酬。本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項(xiàng)后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
服務(wù)合同 篇5
甲方:_________乙方:_________
為了切實(shí)做好學(xué)生生活區(qū)的服務(wù)管理工作,需要明確甲,乙雙方的責(zé)任,權(quán)利和義務(wù),特制訂本合同,供雙方共同遵守。
一、服務(wù)管理的范圍、內(nèi)容
學(xué)生生活服務(wù)中心服務(wù)管理范圍:_________。
服務(wù)管理內(nèi)容:
1、為師生提供飲食,接待服務(wù);
2、為在校學(xué)生提供住宿服務(wù);
3、提供公寓電腦網(wǎng)絡(luò)及電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
4、為師生提供洗浴,開水供應(yīng),小修小補(bǔ)等生活服務(wù);
5、為在校學(xué)生提供公寓物品,生活用品等商品服務(wù)以及健身娛樂服務(wù);
6、負(fù)責(zé)對服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施的維護(hù)和管理。
二、乙方服務(wù)項(xiàng)目及要求
。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓服務(wù)與管理
1、學(xué)生宿舍區(qū)每晚有專人值班,建立晚歸和晚出學(xué)生持證登記制度。
2、作好學(xué)生宿舍水電,家具的維修維護(hù)工作,保證學(xué)生的正常使用。
3、保持學(xué)生公寓樓內(nèi)外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈,整潔,衛(wèi)生狀況良好。學(xué)生測評滿意率在75%— 85%,不獎(jiǎng)不罰;每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作,保證各系各班相對集中,其中各班集中住宿率達(dá)到85%以上(每班混合宿舍不超過3個(gè))。全院集中住宿率在85%以上的`班級(jí)應(yīng)占全院班級(jí)總數(shù)的90%。
5、謹(jǐn)防宿舍區(qū)重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生,根據(jù)事故責(zé)任,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,處以_________元以下的罰款。
。ǘ⿲W(xué)生飲食服務(wù)與管理
1、按照賓館化服務(wù),餐廳化消費(fèi)的要求,在一流設(shè)施的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù),爭取逐步實(shí)現(xiàn)吃環(huán)境,吃衛(wèi)生,吃氛圍目標(biāo)。
2、要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制,食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達(dá)標(biāo),一次罰款_________元。
3、保證不出售霉變食品,若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上;嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事件,若發(fā)生食物中毒事件,除承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用,追究責(zé)任外,處以_________元以下罰款。
4、提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,保證主食品種不少于_________個(gè),副食品種不少于_________個(gè)。在甲方允許范圍內(nèi),照顧學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異,合理調(diào)整飲食價(jià)格結(jié)構(gòu)。
5、學(xué)生飲食服務(wù)日常監(jiān)控按部位進(jìn)行,達(dá)不到要求者,每部位每次罰款_________元;各項(xiàng)指標(biāo)完成優(yōu)秀者,每部位每次獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
6、在平時(shí)檢查與年終考評相結(jié)合的基礎(chǔ)上,學(xué)生對飲食服務(wù)的滿意率在65— 80%不獎(jiǎng)不罰,每低一個(gè)百分點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
。ㄈ┙哟蛷d服務(wù)與管理
1、保證滿足院內(nèi)公務(wù)接待用餐需求,樹立大學(xué)接待服務(wù)窗口的新形象。
2、在為學(xué)院節(jié)約招待經(jīng)費(fèi)的前提下,為院內(nèi)公務(wù)接待用餐提供星級(jí)服務(wù)。
3、凡學(xué)院公務(wù)宴請,在煙,酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。
。ㄋ模┕㈦娔X網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理
1、制訂承諾服務(wù)制度,及時(shí)對公寓電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修和維護(hù),確保公寓網(wǎng)絡(luò)和公寓電腦運(yùn)行正常。
2、及時(shí)對公寓電腦軟件進(jìn)行安裝和更新,保證85%以上的學(xué)生能夠正常上機(jī)。
3、在平時(shí)檢查和年終考評的基礎(chǔ)上,學(xué)生滿意率應(yīng)在65%以上。每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元;每低一個(gè)百分點(diǎn)扣罰_________元;
。ㄎ澹┢渌⻊(wù)與管理工作
1、按照招生計(jì)劃事前為新生公寓配備電話機(jī);做好公寓電話網(wǎng)絡(luò)和電話機(jī)的維修服務(wù)工作,話機(jī)自身問題24小時(shí)內(nèi)解決。
2、確保浴池和開水房的開放時(shí)間。浴池衛(wèi)生達(dá)到政府主管關(guān)部門的要求;開水房水溫符合飲用標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)人員做到文明服務(wù),杜絕不文明事件發(fā)生。
3、保質(zhì),保量,按時(shí)為新生和在校學(xué)生提供公寓物品和生活用品服務(wù);在保證質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
。┳龊梅⻊(wù)范圍內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施的維修,維護(hù)和管理工作,各類設(shè)施的完好率年平均保持在95%以上。
。ㄆ撸﹫(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)安全工作責(zé)任制,保證不出現(xiàn)火災(zāi)等惡性事故,若發(fā)生火災(zāi)等惡性事故,按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
。ò耍┮陨细鳁l要求單項(xiàng)獎(jiǎng)懲最高不超過_________元。
上述服務(wù)和管理項(xiàng)目,第(一)款由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)監(jiān)控;第(二)至(六)款由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳教峁┓⻊(wù)場所及主要設(shè)施。
(二)按公寓樓實(shí)際住宿學(xué)生數(shù)(由甲,乙雙方共同核定),每年每生撥付乙方服務(wù)管理費(fèi)_________元。
。ㄈ⿹芨兑曳缴顓^(qū)下水管道清理費(fèi)_________元。
。ㄋ模┦绽U乙方的管理費(fèi)
1、_________餐廳二層,三層建筑面積計(jì)_________平方米 ,在考慮已經(jīng)優(yōu)惠的前提下,按每平方_________元/年,繳納
管理費(fèi)_________元/年。
2、學(xué)生餐廳_________平方米,按每平方_________元/年,應(yīng)繳納管理費(fèi)_________元/年,在學(xué)院對中心全面實(shí)施財(cái)產(chǎn)租賃前,暫不交納。
3、其它部位每年上繳管理費(fèi)_________元。
(五)甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏,樓地面,室外供電和給排水),統(tǒng)一更換的門窗維修項(xiàng)目。
(六)甲方審批乙方自籌資金在院內(nèi)建設(shè)的項(xiàng)目。
(七)甲方對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期,不定期的檢查。對乙方的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行檢查。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)乙方應(yīng)按要求全力實(shí)施雙方認(rèn)定的服務(wù)內(nèi)容。
(二)乙方要經(jīng)常對所屬的食堂進(jìn)行衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量及價(jià)格的自查,自覺接受學(xué)生,教工的監(jiān)督。
。ㄈ┮曳接胸(zé)任更新學(xué)生食堂,學(xué)生公寓的設(shè)備和用具。
。ㄋ模┙(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,依法在院內(nèi)開展經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),但乙方必須負(fù)一切責(zé)任。
(五)在力所能及的條件下,乙方可以參加院內(nèi)建設(shè),維修等工程項(xiàng)目的競標(biāo)。
(六)上級(jí)有關(guān)部門到乙方進(jìn)行檢查等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲,乙雙方共同遵守執(zhí)行,除人力不可抗拒的因素外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,檢查,根據(jù)合同履行情況,給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)懲。
。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日— _________年_________月_________日。
。ㄈ┍竞贤趫(zhí)行過程中,某些條款遇到國家和學(xué)院政策變化時(shí),應(yīng)在雙方協(xié)商的前提下依實(shí)調(diào)整。
。ㄋ模┍竞贤皇剿姆荩p方簽字后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
為了搞好富豪國際購物中心內(nèi)外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關(guān)清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執(zhí)行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設(shè)備的方式。
二、清潔范圍:
XX市富豪國際購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。
三、承包價(jià)款:
富豪國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共 名,甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣 元/月整(¥ 元/月)。開荒費(fèi)用為: (¥ 元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責(zé)的清潔服務(wù),創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護(hù)富豪國際購物中心管理處的'良好形象。
五、甲方責(zé)任:
1、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達(dá)不到合同要求,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰。
2、甲方負(fù)責(zé)為乙方免費(fèi)提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動(dòng)成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護(hù)富豪國際購物中心的清潔衛(wèi)生。
4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設(shè)置適量的垃圾桶。
六、乙方責(zé)任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護(hù)甲方的財(cái)物,注意言行舉止以維護(hù)甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時(shí)處理甲方投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)人的聯(lián)系工作。
3、在一個(gè)月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除 5%——10%的清潔服務(wù)費(fèi),若因乙方承包清潔工作達(dá)不到甲方要求標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門罰款,罰金則由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方將定期清潔作業(yè)計(jì)劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計(jì)劃實(shí)施情況以書面形式報(bào)告。
5、乙方負(fù)責(zé)購買員工之保險(xiǎn)和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞東西照價(jià)賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)每月大檢一次,未達(dá)到85分扣除當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務(wù)費(fèi)的50%給予甲方補(bǔ)償(后附清潔檢查扣分標(biāo)準(zhǔn))。
七、付款方式:
甲方須在每月15日前以銀行支票轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費(fèi),乙方開戶行及帳號(hào)以合同規(guī)定為準(zhǔn)(注。乙方開戶行: ,銀行帳號(hào): .若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號(hào)及開戶行有誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)無法進(jìn)帳,責(zé)任由乙方自行承擔(dān))。
八、合同期限及續(xù)延:
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期滿前 個(gè)月雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
2、甲方至少應(yīng)在合同期滿前 個(gè)月書面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個(gè)月書面通知甲方是否延續(xù)合約。
九、簽署
1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
服務(wù)合同 篇7
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方承包甲方餐廳為甲方員工提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、 服務(wù)的形式、期限和主要事項(xiàng)
1、服務(wù)形式:乙方負(fù)責(zé)組織、管理本公司員工在乙方餐廳內(nèi),為甲方提供餐飲服務(wù),自負(fù)盈虧。
2、服務(wù)期限: 壹年,自20 年 月 日至20 年 月 日止。
3、服務(wù)對象:甲方全體員工。
4超出部分由乙方承擔(dān)。
5、供餐服務(wù)時(shí)間、消費(fèi)結(jié)算方式:
(1)甲方員工自行到餐廳用餐,供餐實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),甲方員工持餐卡購買。
供餐時(shí)間:
早餐:7:00至8:00;午餐:12:00至 13:30 ;晚餐:17:30至 19:30
(2)乙方為甲方所有員工統(tǒng)一辦理餐卡和充值。
(3)餐卡內(nèi)金額只限于在乙方餐廳內(nèi)就餐、小賣部消費(fèi)。
(4)乙方餐卡初次辦理不收取工本費(fèi)和任何押金。甲方員工應(yīng)妥善保管卡片,如有丟失或損壞責(zé)任由使用人自行承擔(dān)。如需要補(bǔ)辦應(yīng)交納卡片工本費(fèi)人民幣貳拾元整。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
(1)乙方有權(quán)自主管理、經(jīng)營餐廳,包括但不限于組織、管理本公司派駐的員工、原輔料的采購、餐廳管理制度的制定等。
(2)乙方有權(quán)要求用餐人員遵守餐廳用餐秩序,維護(hù)餐廳衛(wèi)生。
(3)乙方有權(quán)拒絕為在規(guī)定的用餐時(shí)間外用餐的人員提供服務(wù)。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方在餐飲服務(wù)中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行<<中華人民共和國食品衛(wèi)生法>>、<<龍巖市飲食食品衛(wèi)生管理辦法>>以及甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定,建立食品衛(wèi)生管理制度,杜絕食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(2)乙方派駐的員工應(yīng)體檢合格,持有健康證方能上崗。
(3)乙方應(yīng)在餐廳中配備餐廳主管,負(fù)責(zé)餐廳的現(xiàn)場管理,及時(shí)了解乙方員工的需求,及時(shí)處理乙方員工的投訴,組織員工改善服務(wù),提高用餐人員滿意度。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)甲方有權(quán)檢查乙方是否執(zhí)行甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定,有權(quán)隨時(shí)檢查乙方餐廳的衛(wèi)生、食品的質(zhì)量、進(jìn)貨發(fā)票。對不符合規(guī)定的可以向乙方提出整改意見限期整改。
(2)甲方有權(quán)將就餐人員的正當(dāng)意見和投訴向乙方反映,要求乙方協(xié)調(diào)處理。
(3)甲方有權(quán)就在用餐時(shí)間外需臨時(shí)加餐事宜同乙方協(xié)商處理。
2、甲方的義務(wù)
(1)甲方應(yīng)為乙方派駐的員工進(jìn)行上崗前關(guān)于甲方的安全、環(huán)保、衛(wèi)生規(guī)定的培訓(xùn)。
(2)甲方用餐人數(shù)在增減在十人以上時(shí)應(yīng)提前一天通知乙方,以便乙方做出調(diào)整。
四、合同的變更、解除或終止
1、本合同生效后即具有法律約束力,甲、乙雙方不得隨意變更或解除合同。本合同需變更或解除時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的.書面協(xié)議。
2、乙方違反本合同第二條第2款第(1)項(xiàng)約定,造成重大食品安全、衛(wèi)生事件的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)違約責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1、乙方違約責(zé)任
(1)乙方違反本合同第二條第2款第(1)項(xiàng)約定,造成食品安全、衛(wèi)生事件的,經(jīng)衛(wèi)生部門認(rèn)定屬乙方責(zé)任的,應(yīng)按《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)乙方違反本合同第二條第2款第(1)項(xiàng)約定,在提供的食品中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)、線、菜蟲等一般異物,乙方應(yīng)重新免費(fèi)提供一份等值食品或退還餐費(fèi)。如在同餐次同一菜品中多次發(fā)生類似異物,甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣,并向甲方做出書面整改意見。
(3)乙方違反本合同第二條第2款第(1)項(xiàng)約定,在提供的食品中發(fā)現(xiàn)蒼蠅、蟑螂、蚊子、玻璃、金屬等嚴(yán)重異物,甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣,并向甲方做出書面整改意見。
(4)乙方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定,無故終止本合同應(yīng)賠償甲方損失人民幣10000元。
2、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定,無故終止本合同應(yīng)賠償乙方損失人民幣10000元。
(2)甲方違反本合同第三條第2款第(2)項(xiàng)約定未提前通知乙方,使得乙方不能及時(shí)調(diào)整供餐造成甲方員工無法用餐的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,如造成乙方收入減少的還應(yīng)予以補(bǔ)償。
六、附則
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章時(shí)生效。
2、本合同期滿后,乙方在同等條件下有續(xù)簽的優(yōu)先權(quán)。
2、如本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的可訴至有管轄權(quán)的法院。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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