關(guān)于新年計劃模板合集七篇
新年計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,然后因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,然后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年計劃 篇2
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會得尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新得一年里,我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實際具體得工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好得修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康得管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員得專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識得學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業(yè)得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士得考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資得護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評得客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士得輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡得現(xiàn)狀,有計劃得選送部分護士外出學習,提高護理人員得素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷得更新護理知識。
二、護理安全是護理管理得重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員得環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人得環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險得病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間得環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作得環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天得大事,作為護理管理中監(jiān)控得重點之重點。
5.護理部不定期得進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室得角度進行分析,分析發(fā)生得原因,吸取得教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)得科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作得基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生得意見及時得提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”得服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對得執(zhí)行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。在安全得基礎(chǔ)上提高我們得護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀得基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好得職業(yè)形象。
我院得醫(yī)護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意得護理服務(wù)。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識得提高,處理條例得頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理得一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫得意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件得實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患得合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
新年計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年計劃 篇4
為規(guī)范我縣酒類流通秩序,認真貫徹國家商務(wù)部《酒類流通管理辦法》精神,在進一步加強酒類經(jīng)營備案登記的基礎(chǔ)上,努力規(guī)范全縣酒類流通秩序,加強執(zhí)法監(jiān)管力度,保障酒類食品安全, 20xx年酒類流通管理工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展,主要做了以下幾方面工作:
一、工作措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,提高認識為使酒類流通管理工作落到實處,商務(wù)局領(lǐng)導十分重視,成立了局長任組長、分管副局長任副組長,執(zhí)法室工作人員為成員的酒類流通管理工作領(lǐng)導小組,協(xié)調(diào)解決酒類管理工作中出現(xiàn)的實際問題,使酒類管理工作和執(zhí)法得以順利開展。
。ǘ┘訌娋祁惤(jīng)營備案登記
1、酒類經(jīng)營備案登記在年初開展酒類備案登記的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對中心城區(qū)備案登記實行全面推開和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營戶逐步開展登記。目前為止,全縣酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記300余家,備案登記率達95%。
2、對已登記的酒類經(jīng)營戶進行全面清理、核查,建立管理臺帳制度,做到有據(jù)可查,對新增酒類經(jīng)營戶和改行停業(yè)經(jīng)營者及時補辦登記或注銷手續(xù),做到證照相符。
3、建立《酒類流通隨附單》制度,健全酒類流通管理的信息匯總和建檔工作。為做好酒類消費的溯源工作,酒類商品自出廠到銷售終端都應(yīng)有《酒類流通隨附單》(以下簡稱《隨附單》)。酒類經(jīng)營者應(yīng)在備案登記的基礎(chǔ)上,建立和實施《隨附單》制度,做到單隨貨走,單貨相符。《隨附單》一式三聯(lián),由縣商務(wù)局統(tǒng)一購置提供。
。ㄈ┐驌翡N售假冒偽劣酒類情況
今年以來,全縣加強了酒類流通監(jiān)管行政執(zhí)法力度,對銷售假冒偽劣酒類商品的經(jīng)營戶進行嚴格執(zhí)法,加大處罰力度,重點打擊酒類經(jīng)營戶中摻雜使假,以次充好,以假充真,超過保質(zhì)期,未經(jīng)qs認證等達不到國家標準的酒類商品,共開展專項行動3次,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況。
。ㄋ模┙M織學習培訓,提高酒類管理人員素質(zhì)
從分管領(lǐng)導到具體工作人員,平時都認真學習《酒類流通管理辦法》,解讀《酒類流通管理辦法》,落實隨附單制度,明確下一步全縣酒類流通管理的要求:即以深入貫徹落實商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和酒類批發(fā)經(jīng)營、零售經(jīng)營規(guī)范為核心,建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的酒類市場,保證酒類消費安全,促進我縣酒類流通經(jīng)營企業(yè)快速健康發(fā)展。
二、酒類管理存在的'主要問題
。ㄒ唬╇S附單制度執(zhí)行難,由于隨附單目前在全省范圍內(nèi)沒有統(tǒng)一規(guī)范使用,同樣在本縣經(jīng)營戶中很難推行,市場缺乏有效監(jiān)管。
。ǘ﹫(zhí)法人員和經(jīng)費不足,存在酒類管理人員緊缺,經(jīng)費緊張,影響了工作開展,加強執(zhí)法隊伍建設(shè)迫在眉睫。
三、一是市場檢查密度不夠。由于機構(gòu)不健全,執(zhí)法人員少,工作任務(wù)重,在日常工作中,難以統(tǒng)籌兼顧,在市場上的檢查相對減少,特別是零售終端的檢查相應(yīng)減少。存在著工作布置多,督促檢查少的問題,致使有些工作落實不到位。
下一年工作意見
進一步落實酒類流通備案登記工作和流通隨附單制度,增強全行業(yè)酒類經(jīng)營者的法制觀念、責任意識和自律意識;繼續(xù)引導消費者從合法、正規(guī)的渠道購進酒類商品,自覺抵制假冒偽劣酒類商品流入市場;繼續(xù)營造秩序規(guī)范、打假保真的良好氛圍。20xx年工作打算如下:
1、加強領(lǐng)導,落實責任。
進一步提高對酒類流通管理工作的認識,明確人員,落實責任,解決必要的專項管理經(jīng)費和執(zhí)法人員,并配備相應(yīng)的工作設(shè)施,把這項工作作為當前和今后一段時期流通和市場管理的重要內(nèi)容著力推進,作為全縣流通管理工作的考核內(nèi)容,年度進行總結(jié)表彰。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,提高管理素質(zhì)。
組織酒類管理人員培訓,學習《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》、《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》等相關(guān)文件資料,定期交流探討,提高酒類管理人員業(yè)務(wù)水平和管理能力。
3、抓重點抓難點,開創(chuàng)管理工作新局面。
20xx年,全縣酒類批發(fā)、零售企業(yè)要全部納入備案登記,酒類批發(fā)企業(yè)登記率達98%以上,零售企業(yè)登記率達98%以上,并全面實行隨附單制度。酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)必須實施隨附單。要把目前備案登記工作尚未全面展開的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類流通經(jīng)營企業(yè)作為工作的難點,進一步加強宣傳,服務(wù)到位,工作到位。
4、繼續(xù)加強督查,全面推進此項工作。
加強對酒類流通經(jīng)營企業(yè)的督查,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,進一步提高企業(yè)備案登記和隨附單制度的落實意識,對酒類流通經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行《酒類流通管理辦法》情況進行通報,表彰先進,鞭策落后,推動全縣酒類流通管理工作邁上新的臺階。
5、加大執(zhí)法檢查力度,規(guī)范酒類市場。
我們將會同工商、公安、質(zhì)監(jiān)等部門加強對酒類流通市場的檢查,通過常規(guī)檢查、節(jié)日檢查和舉報檢查等多種形式,對部分不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的企業(yè)按《酒類流通管理辦法》進行處罰,堅決打擊各類違法行為尤其是銷售假冒偽劣酒類商品等行為,促進全縣酒類行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
新年計劃 篇5
因為緣分,我們走到了一起,因為工作,我們建立了公司工作的同事關(guān)系式的友誼,發(fā)展型小企業(yè)新年教育:樹立信心擺正心態(tài)熱愛工作。每一個人,隨著公司的發(fā)展而共同。從企業(yè)和員工的利益共同體出發(fā),在新年里,通過統(tǒng)一思想、做到規(guī)范工作、達到執(zhí)行有力的目的開展這次務(wù)虛的教育,從以下幾個方面敘述
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(樹立信心)
(一)公司的核心技術(shù):水處理除氟技術(shù),我們自己擁有獨立知識產(chǎn)權(quán),國際領(lǐng)先的國家發(fā)明專利,在國家水利網(wǎng)、江蘇網(wǎng)、徐州日報等重要媒體報道。
(二)公司的主業(yè):1、水處理核心技術(shù)除氟濾料產(chǎn)品
2、水處理除氟設(shè)備產(chǎn)品
3、PE塑料管材、管件
4、PE、PPR水路分水器
(三)公司的主業(yè)業(yè)發(fā)展目標:
1、除氟濾料:1000噸,實現(xiàn)銷售額1400萬元。
2、除氟設(shè)備:水企業(yè)設(shè)備4套,實現(xiàn)銷售額200萬元。家用款設(shè)備1000套,實現(xiàn)銷售額100萬元。
3、管材管件:訂單式銷售,實現(xiàn)銷售額2600萬元。
4、分水器:訂單式銷售,實現(xiàn)銷售額600萬元。
以上三項,全部按年初設(shè)想的目標實現(xiàn)的話,公司的20xx年的年銷售總額將達到4900萬元,那么隨著水處理技術(shù)業(yè)務(wù)的拓展,三年內(nèi)達到銷售額1個億,將是一件非常有可能達到的目標。20xx年的愿景目標,就可以設(shè)立為1個億,公司的發(fā)展將走上一個新的臺階。
(四)一個發(fā)展的企業(yè)需要優(yōu)秀的員工。
永冠優(yōu)秀員工標準:1遵守公司各項管理規(guī)定和制度2熱愛公司3保守公司秘密4、努力學習鉆研自己的崗位技術(shù)5團結(jié)協(xié)作6樂于奉獻等。
企業(yè)將根據(jù)發(fā)展的需要,從培訓、制度規(guī)范、管理等多方面培養(yǎng)提高員工的素養(yǎng),適應(yīng)公司的發(fā)展的需要。
企業(yè)的理想和發(fā)展目標,是員工工作的希望和動力。
(五)公司的理想:我們的目光是瞄準第一,我們的思維不斷領(lǐng)先,我們的每一天都在尋找,創(chuàng)造屬于自己的機遇,不斷顛覆過去,大膽創(chuàng)想未來,做大做強,抗拒風險。
二、企業(yè)為員工提供什么
1、企業(yè)為員工提供工作平臺、提供工作機會,提供施展才華的平臺。
2、企業(yè)為員工提供在崗位上學習成才、精通專業(yè)的機會,工作計劃《發(fā)展型小企業(yè)新年教育:樹立信心擺正心態(tài)熱愛工作》。
3、企業(yè)為員工提供一般生活的基礎(chǔ),同時隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,達到為員工提供幸福勝負的目標。
三、員工在企業(yè)位置
1、員工忠于企業(yè)、勤奮工作。
2、服從企業(yè)管理,服從制度,服從公司制定的管理體制。
3、保守公司的經(jīng)營秘密。
4、努力學習,提高自身素養(yǎng),適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
5、熱愛公司、熱愛工作,成為行業(yè)精兵。
四、員工與企業(yè)的關(guān)系
1、企業(yè)與員工是利益共同體。
2、企業(yè)是個大家庭,員工要有歸屬感。
五、制度學習
1、《永冠公司員工守則》,學習時間10分鐘
2、《永冠人事管理規(guī)章制度》,學習時間20分鐘。
六、其他公司精神借簽學習
(1)電通公司10原則
1、事業(yè)是自創(chuàng)的,不是承襲的。
2、工作不應(yīng)是被動的,而應(yīng)是自動的。
3、大事應(yīng)競爭,小事則屈己。
4、以困難的工作為目標,則在努力的過程中必有所獲。
5、在競爭中切勿"放棄",即使失敗也不要這樣做。
6、要引導周圍的人、事、物,領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者長期合作以后,必能開拓一片天地。
7、要有"計劃",若有正確的長期計劃,在加以忍耐和努力,將會產(chǎn)生無窮的希望。
8、要有"自信",若沒有自信,工作本身就會缺少動人的力量,也會令你失去耐心。
9、要靈活,眼觀四面,耳聽八方。不可有一絲松懈。即使是在為人免費服務(wù)時也應(yīng)當賣力去做。
10、不要擔心摩擦,摩擦是進步之母。若產(chǎn)生此顧忌,則是因為你還不夠謙卑。
(2)松下電器公司所遵奉的精神
1、"增產(chǎn)報國"的精神:"增產(chǎn)報國"列為本社的第一信條,乃是要我們從事產(chǎn)業(yè)者都知道本精神最為重要。
2、"光明正大"的精神:"光明正大"是做人處事的根本,缺乏此一精神,則無論有多大的學識才能也不足為模范。
3、"團結(jié)一致"的精神:不論聚集了多么優(yōu)秀的人才,如果欠缺此一精神,就會成為烏合之眾,毫無力量。
4、"奮勇向上"的精神:"奮勇向上"是完成我們使命的源動力,如果沒有真正奮發(fā)向上的精神,則必敗無疑。
5、"謙謙有禮"的精神:人類若無禮貌與謙讓之心,社會逼陷于混亂。恰當?shù)亩Y節(jié)和謙讓的美德,可以美化社會、豐富人生。
6、"順應(yīng)同化"的精神:進步、發(fā)展是人類的真理,若不能適應(yīng)同化,則難免遠離社會大眾,失去成功的希望。
7、"感謝懷恩"的精神:"感謝懷恩"之念,給予我們無限的喜悅和活力。這個念頭可以克服所有的困難,也是導致真正幸福的根源。
七、培訓后,各自要做的工作
根據(jù)的工作特點和工作崗位的要求,主管及重要崗位的要理清所在部門、自己的、所屬員工的工作思路,明確自己該做的工作,提高工作效率。工作計劃在前發(fā)到我的郵箱和辦公時郵箱。
培訓需要達到的目的:每一個員工都積極進取,人們會追隨積極進取的人,愿每一個員工成為被追隨的人
新年計劃 篇6
20xx年,我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市行政服務(wù)中心管委會的指導下,扎實推進行政審批“兩個集中”改革和行政服務(wù)規(guī)范化管理,工程建設(shè)項目并聯(lián)審批優(yōu)化提速,公共服務(wù)效能進一步提升,為優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)“同城發(fā)展,綠色趕超”作出了應(yīng)有貢獻。
一、主要工作指標完成情況
20xx年,行政服務(wù)中心共辦理許可(審批)或公共服務(wù)事項xx項(件),辦結(jié)率xx%、群眾滿意率xx%;集中收取行政事業(yè)性收費xx萬元,與去年同比增長xx%。
二、完成的主要工作
1、深入推進行政審批“兩個集中”改革,“兩個集中”工作有突破。通過扎實工作,按縣政府文件要求進駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位,90%基本做到了行政審批“兩個集中”。行政審批“兩個集中”改革是今年全市政務(wù)服務(wù)工作的一項重點內(nèi)容。為切實抓好貫徹落實,我委從以下幾方面開展了工作。一是對進駐單位“兩集中兩到位”情況現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究,摸清底數(shù),提出對策。二是走出去,赴定南、石城行政服務(wù)中心考察學習。5月下旬,由縣監(jiān)察局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心管委會相關(guān)領(lǐng)導及工作人員組成的考察組,分別到xx縣行政服務(wù)中心實地參觀學習?疾旌,撰寫了考察報告,并拿出了我縣 “兩集中兩到位”改革工作和并聯(lián)審批新舉措。三是采取下文件、發(fā)通報、上門溝通等方式,督促“兩集中兩到位”改革不到位的單位盡快到位。
2、優(yōu)化并聯(lián)審批流程。建設(shè)工程項目并聯(lián)審批已運行一年多,在運行的過程中,各聯(lián)審單位反映網(wǎng)上審批系統(tǒng)流程設(shè)置不夠合理,容易造成政府投資項目和私人投資項目混淆,給聯(lián)審工作造成混亂。為解決這一問題,管委會會同縣效能辦、縣城建局,對建設(shè)工程項目并聯(lián)審批項目按政府投資和私人投資進行分類,重新設(shè)計了審批流程,投入運行后,避免了原來時常出現(xiàn)的審批超時現(xiàn)象,也提高了辦事效率。
3、提升服務(wù)水平。中心管委會通過實行領(lǐng)導帶班制、機關(guān)干部值日巡查制做細做實日常管理、服務(wù)工作,扎實推進管理制度化、辦事規(guī)范化、形象標準化、功能便民化和服務(wù)人性化,不斷提升中心的管理和服務(wù)水平。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省預(yù)防腐敗局關(guān)于進一步加強行政服務(wù)中心制度建設(shè)意見的通知》要求,會同縣效能辦起草了《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》,經(jīng)縣政府審核同意,《制度》已由縣政府辦印發(fā)實施。
4、完成各項中心工作。一年來,我委認真履職,按縣委、縣政府年初確定的目標任務(wù),切實抓好黨建、綜治維穩(wěn)、計劃生育和機關(guān)效能建設(shè)等工作,安排專人切實抓緊“三送”、征地拆遷聯(lián)系包干等中心工作!叭汀惫ぷ鞒龊脪禳c駐村工作外,還按縣委指示,認真抓好96333群信通平臺建設(shè),平臺投入使用,運行良好。征地拆遷除抓緊做好所包干稍口小區(qū)的2戶拆遷對象的思想工作外,還全力支持縣“百日會戰(zhàn)”抽調(diào)干部的工作,我委謝賢福副主任抽調(diào)至南河湖新區(qū)建設(shè)指揮部以來,做到與單位工作基本脫勾,征遷工作任務(wù)完成好。
三、存在的主要問題
1、“兩集中兩到位”改革仍有差距,并聯(lián)審批辦結(jié)率有待提高。部分窗口的工作人員沒有審批權(quán)限,沒有真正達到“一站式”服務(wù)的目的。如仍有8個單位授權(quán)給窗口辦理的事項不全面,沒有將單位的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部授權(quán)給窗口辦理;有4個單位的事項只有部分環(huán)節(jié)在窗口,不能在窗口辦結(jié)、出證;有4個單位沒有授權(quán),不能辦理業(yè)務(wù)。
建設(shè)工程項目并聯(lián)審批辦結(jié)率低。據(jù)統(tǒng)計,一年多來,受理并聯(lián)審批事項90多項,但辦結(jié)的僅有10多項,因申請人不來辦理部分環(huán)節(jié)導致掛起的并聯(lián)審批事項卻有80多項。
2、行政服務(wù)中心建設(shè)、管理、服務(wù)等方面離政府要求和群眾愿望還有一定差距。行政服務(wù)中心的規(guī)模容量偏小,服務(wù)設(shè)施、管理方式信息化、現(xiàn)代化差距較大,窗口工作人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能離高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有不少不適應(yīng)的地方和方面。
四、20xx年工作打算
1、做好行政審批事項的清理和承接工作。今年以來,國務(wù)院持續(xù)推進行政審批簡政放權(quán),下放和取消了一批行政審批事項,為做好對接工作,20xx年,我委將按照縣政府的統(tǒng)部署,做好行政服務(wù)中心審批事項的清理和承接工作,應(yīng)取消的審批事項及時取消,省、市下放到縣的審批事項及時承接。
2、推進行政審批提速提效。一是以行政審批“兩集中兩到位”改革為抓手,會同縣效能、監(jiān)察部門,督促進駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位進駐到位、授權(quán)到位。二是重新梳理并聯(lián)審批流程,解決因申請人不愿辦理部分非法定前置環(huán)節(jié)而被迫掛起,導致辦結(jié)率低的問題。
3、抓好《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》的貫徹落實,推進行政服務(wù)中心標準化規(guī)范化建設(shè)。
4、全面履責,認真抓好黨建、綜治、計生、效能建設(shè)等專項工作;統(tǒng)籌兼顧,完成縣委、縣政府分配的中心工作。
新年計劃 篇7
20xx年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經(jīng)驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20xx年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。
一、任務(wù)完成情況及工作重點
今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元;就瓿杉榷繕。本人20xx銷售工作的重點總結(jié)一下:
中間商信息的建立。
任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,QQ等方式保持溝通。
針對**市場的特點工作。
**市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對的策略是利用微耕總代理L系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司AICI一卡通方案,通過QQ,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕ADCT高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點,比對同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,QQ交流等方式,幫助中間商建立對微耕ADCT品牌的信心,逐步樹立我們公司ADCT品牌在**的牢固地位和影響力。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。
2、 細節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。
3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xxxx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。
5、 技術(shù)支持問題:針對客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。
2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
3、 銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
4、 部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務(wù)報表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵。完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
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