【精選】會計(jì)年終工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的會計(jì)年終工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
會計(jì)年終工作總結(jié) 篇1
20xx年的腳步已經(jīng)過去，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在今年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、主要工作
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
會計(jì)年終工作總結(jié) 篇2
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)、生活情況，取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也有許多的不足。
一、工作取得的成績及創(chuàng)新情況
1、填報(bào)龍成項(xiàng)目資料
今年初，由于**集團(tuán)上市，需要填報(bào)大量的會計(jì)資料，即龍成項(xiàng)目報(bào)表，原**所屬的8家單位都要填報(bào)20xx年至20xx年兩個(gè)時(shí)點(diǎn)的會計(jì)資料，由于龍成項(xiàng)目報(bào)表復(fù)雜，內(nèi)容繁瑣，需要查閱大量的原始資料，所以要求全體財(cái)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不怕吃苦，不怕麻煩。我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和物資兩個(gè)單位的報(bào)表填報(bào)，為防止填錯(cuò)數(shù)據(jù)，每個(gè)數(shù)據(jù)都要認(rèn)真與原始憑證核對，而且還要注意表內(nèi)平衡關(guān)系，為此把當(dāng)年所有會計(jì)資料都核查一遍。由于該報(bào)表時(shí)間要求緊，不能拖延，日常的工作也不能不做，5月20日還要參加職稱考試，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)，這時(shí)候才覺得時(shí)間不夠用，沒辦法，只能擠時(shí)間，一天當(dāng)兩天用，這樣連續(xù)奮斗了2個(gè)多月，即按時(shí)完成了龍成項(xiàng)目報(bào)表，也參加了職稱考試而且全部通過，取得了中級會計(jì)師資格，我特別高興。
2、加強(qiáng)總承包合同的管理，及時(shí)收取工程款，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需認(rèn)真登記合同管理臺帳，逐項(xiàng)記錄收款情況，積極配合項(xiàng)目部做好收取工程款的工作，保證資金需要。由于今年承攬的工程項(xiàng)目較多，工程項(xiàng)目名稱相近，所以在管理合同時(shí)必須認(rèn)真、仔細(xì)。每次收到合同，都要認(rèn)真閱讀合同的有關(guān)條款，掌握合同值、合同工期、收款方式。及時(shí)登記已竣工并辦理最終結(jié)算的工程項(xiàng)目的結(jié)算值，把工程結(jié)算項(xiàng)目欠款情況告知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人催收工程款。督促項(xiàng)目部辦理已結(jié)算工程的分包合同結(jié)算，及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工程成本，保證收入、成本核算的及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、辦理日常業(yè)務(wù)審核報(bào)銷，按月編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
在日常業(yè)務(wù)的審核報(bào)銷中，我嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真審核原始憑證的合法性，真實(shí)性、完整性，對記載不正確、不完整的原始憑證予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充后再進(jìn)行報(bào)銷，對不合法的原始憑證拒絕受理。財(cái)務(wù)工作講究的是日清月結(jié)，每天不管多忙都能及時(shí)編制記帳憑證，結(jié)清當(dāng)日收付款項(xiàng)，掌握資金情況，安排明天的資金支出。每月末認(rèn)真編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保證報(bào)表真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。月份開始增加填報(bào)港務(wù)局報(bào)表，該報(bào)表內(nèi)容詳細(xì)，按業(yè)務(wù)明細(xì)分類填報(bào)，即反映本年度的收入、成本、費(fèi)用、利潤情況，又反映上年度情況，從報(bào)表上可以直接反映出本年度與上年度的財(cái)務(wù)狀況，便于分析、總結(jié)產(chǎn)生差異的原因，尋求降低成本、費(fèi)用的途徑。認(rèn)真做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，正確核算收入、成本、費(fèi)用和利潤，真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)結(jié)算中心的資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)公司資金的集中管理，合理安排資金，保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是結(jié)算中心的主要責(zé)任。為保證生產(chǎn)經(jīng)營資金的需要，我們制定了資金管理辦法，結(jié)算中心根據(jù)收取的工程進(jìn)度款，按項(xiàng)目部需要支付給分包單位的工程款，合理調(diào)配資金，按工程進(jìn)度撥付生產(chǎn)經(jīng)營所需資金。在支付分包單位工程款時(shí)，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行，不符合規(guī)定的一律不付款，為合理安排資金保證各方面資金的需要，每天及時(shí)處理收付款業(yè)務(wù)，隨時(shí)掌握和控制資金的收入和使用情況，嚴(yán)格按預(yù)算指標(biāo)和資金支出計(jì)劃使用資金。為增強(qiáng)市場競爭力，保證生產(chǎn)經(jīng)營需要，增加了固定資產(chǎn)的投資，今年新增加各項(xiàng)固定資產(chǎn)10452萬元，支付**造的2500立方挖泥船進(jìn)度款2418萬元，在這種情況下，為保證資金需要，積極收取工程進(jìn)度款，節(jié)約資金支出，再利用銀行信用資金，保證了生產(chǎn)經(jīng)營的有續(xù)進(jìn)行。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用率。
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用效率，公司制定了嚴(yán)格的固定資產(chǎn)管理辦法，在固定資產(chǎn)的購買過程中堅(jiān)持統(tǒng)一由辦公室購買，項(xiàng)目部不能自行購買。嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)購買的審批制度，沒有審批表，不能付款。積極配合船機(jī)部門，做好固定資產(chǎn)的調(diào)撥、報(bào)廢手續(xù)。按月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，及時(shí)登記固定資產(chǎn)的增加、減少，年底做好固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，定期與項(xiàng)目部核對固定資產(chǎn)實(shí)物數(shù)量，保證固定資產(chǎn)帳實(shí)相符。為核定測量儀器實(shí)物數(shù)量，我與工程部、船機(jī)部有關(guān)人員一起核實(shí)每一臺測量儀器，使工程部登記保管的測量儀器與財(cái)務(wù)帳記錄的相符，并將實(shí)物與每臺測量儀器的原價(jià)相對應(yīng)，保證了測量儀器實(shí)物盤點(diǎn)的正確性。為提高固定資產(chǎn)使用效率，加速固定資金積累，結(jié)合**新區(qū)有關(guān)稅收政策，調(diào)減了固定資產(chǎn)折舊年限，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展積聚資金。
6、做好原**帳務(wù)的清理、并帳工作。原**帳務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的積極配合下，清理工作已接近尾聲，12月底并入**公司。在此期間，認(rèn)真核查有關(guān)的會計(jì)資料，保證債權(quán)、債務(wù)清楚。配合一公司審計(jì)人員，完成原**的終結(jié)審計(jì)，按審計(jì)要求做好與一公司未結(jié)算工程項(xiàng)目的結(jié)算工作。政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)，按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在日常的財(cái)務(wù)工作中，積極肯干，任勞任怨，并利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)稅法方面的知識，盡量合理避稅。按時(shí)參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)地稅法知識和新的政策、法規(guī)，為了不斷提高自己的工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識并參加了會計(jì)師資格考試，工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有很大的提高。
二、個(gè)人黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
嚴(yán)格按黨風(fēng)廉政建設(shè)要求自己，沒有違反黨風(fēng)、黨紀(jì)行為，在財(cái)務(wù)工作中能夠依法辦事，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，從來沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象、辦事認(rèn)真，事是求實(shí)，客觀公正，努力為來財(cái)務(wù)辦事人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
通過填報(bào)龍成項(xiàng)目報(bào)表，發(fā)現(xiàn)我們有許多不足。在日常的財(cái)務(wù)工作中必須嚴(yán)細(xì)，不能閑麻煩，原始記錄要準(zhǔn)確、全面，嚴(yán)格按會計(jì)科目性質(zhì)核算，會計(jì)科目核算的內(nèi)容前后期要保持一致，真實(shí)、準(zhǔn)確，全面反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。今后還應(yīng)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，勇于創(chuàng)新，全面利用好財(cái)務(wù)軟件，把財(cái)務(wù)管理工作提高到新水平，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會計(jì)年終工作總結(jié) 篇3
財(cái)務(wù)部目前只有夏部長和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。
會計(jì)年終工作總結(jié)范本
進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗，負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時(shí)間來自己的工作情況總結(jié)如下：
一、崗位認(rèn)知
在柳機(jī)，財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行的是責(zé)任會計(jì)。責(zé)任會計(jì)是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會計(jì)結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財(cái)務(wù)核算以外，還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則，成立責(zé)任會計(jì)中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。按照責(zé)任歸屬，確定責(zé)任單位，明確責(zé)任指標(biāo)，以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督，實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度，于是，我來到了鑄造車間，擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計(jì)的重要環(huán)節(jié)，在成本會計(jì)中居于中心地位。它同成本會計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測是成本決策的前提，成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù)，成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測。另外，在柳機(jī)成本核算采用定額成本法，產(chǎn)品成本計(jì)算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報(bào)表
2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報(bào)表主要項(xiàng)目分析，提出成本改進(jìn)建議
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用
4、參與車間各項(xiàng)物資期末盤點(diǎn)
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算
7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度，監(jiān)督預(yù)算開支情況
8、負(fù)責(zé)匯總并核對預(yù)算開支
9、協(xié)助科長進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、成本測算
這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。
會計(jì)年終工作總結(jié) 篇4
一、20xx年度工作
20xx年度，協(xié)會在抓好政治學(xué)習(xí)、搞好廉政建設(shè)、加深對“十六大”會議精神理解的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹落實(shí)省財(cái)政工作會議精神，以“鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展，邊發(fā)展邊規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展；加強(qiáng)監(jiān)督，寓管理于服務(wù)之中”為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“行業(yè)誠信建設(shè)”這一中心，采取多種措施促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)工作，并全面完成了廳“青財(cái)函字[20xx]51號”文件下達(dá)的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)了行業(yè)自律性管理體制工作
在協(xié)會行政職能交接后，20xx年度協(xié)會重點(diǎn)工作是依據(jù)“法律規(guī)范、政府監(jiān)督、行業(yè)自律”的原則，建立“自我監(jiān)督、自我管理和自我協(xié)調(diào)”的組織制度和運(yùn)行機(jī)制。按照廳領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在注冊會計(jì)師管理方面拿出幾條操作辦法的批示，在加強(qiáng)內(nèi)部懲戒、執(zhí)業(yè)人員維權(quán)和執(zhí)業(yè)人員申訴工作管理的基礎(chǔ)上，及時(shí)出臺了會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量內(nèi)部檢查辦法，同時(shí)建立了事務(wù)所執(zhí)業(yè)的報(bào)備制度，促使了行業(yè)自律性管理體制的落實(shí)。
（二）落實(shí)了《**省注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)誠信建設(shè)實(shí)施意見》
該辦法自03年推行以來，得到了廣大行業(yè)同仁的積極擁護(hù)，搞好誠信建設(shè)符合事務(wù)所的執(zhí)業(yè)原則和維護(hù)社會公眾的利益，所以20xx年協(xié)會堅(jiān)持以“誠信建設(shè)為主線”不動搖，以張光榮廳長關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展中介機(jī)構(gòu)的工作思路不變的指導(dǎo)思想，把行業(yè)誠信建設(shè)的這一工作思路具體體現(xiàn)在了注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師的考試、培訓(xùn)、注冊、監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、技術(shù)指導(dǎo)等具體工作之中，并在年內(nèi)建立起了誠信檔案制度，切實(shí)把誠信建設(shè)落到了實(shí)處。
�。ㄈ┮�(guī)范事務(wù)所內(nèi)部管理制度、加強(qiáng)從業(yè)人員的管理
建立健全會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理機(jī)制是關(guān)系到行業(yè)發(fā)展前途的大事，是提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和保障事務(wù)所永續(xù)發(fā)展的前提。20xx年協(xié)會帶領(lǐng)全行業(yè)樹立起以人為本、從嚴(yán)治所的管理理念，堅(jiān)持以尊重人為出發(fā)點(diǎn)、以發(fā)展人為目標(biāo)，倡導(dǎo)尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人、發(fā)展人的作風(fēng)，積極創(chuàng)造了一種凝聚、培養(yǎng)、關(guān)心人的工作環(huán)境和寬松的工作氛圍，在全行業(yè)初步建立起了一個(gè)進(jìn)取、激勵(lì)、公平的用人機(jī)制。增強(qiáng)了事務(wù)所的凝聚力，培養(yǎng)注冊會計(jì)師后續(xù)人才。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，抓好注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師后續(xù)教育培訓(xùn)工作
搞好培訓(xùn)工作是提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的前提，協(xié)會在年初工作計(jì)劃中就把培訓(xùn)工作列為全年的工作重點(diǎn)之一。為搞好后續(xù)教育培訓(xùn)工作，協(xié)會采取了多種措施：一是切實(shí)落實(shí)好培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作同注冊會計(jì)師年檢工作有機(jī)結(jié)合起來，對未完成培訓(xùn)課時(shí)的注冊會計(jì)師在年檢時(shí)堅(jiān)決不予以通過；二是協(xié)會為支持州縣事務(wù)所的培訓(xùn)，決定州縣事務(wù)所學(xué)員的食宿費(fèi)由協(xié)會負(fù)擔(dān)，多方面調(diào)動事務(wù)所參加培訓(xùn)的積極性；三是嚴(yán)格課堂紀(jì)律，實(shí)行點(diǎn)名制度，保證培訓(xùn)取得預(yù)期效果。通過采取上述手段，有力的保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
為了搞好培訓(xùn)工作，協(xié)會通過中國注冊會計(jì)師協(xié)會從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海國家會計(jì)學(xué)院選派優(yōu)秀教師擔(dān)任師資，分別講授了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)、小規(guī)模企業(yè)報(bào)表審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制、注冊會計(jì)師法律責(zé)任及案例分析、司法會計(jì)的理論與實(shí)務(wù)和塑造高效團(tuán)隊(duì)和職業(yè)道德建設(shè)等內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容既與注冊會計(jì)師業(yè)務(wù)操作緊密聯(lián)系，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，又緊扣行業(yè)形勢，深入淺出的闡述了當(dāng)前注冊會計(jì)師行業(yè)發(fā)展中存在的問題和發(fā)展趨向，參加培訓(xùn)的學(xué)員，尤其是各事務(wù)所的主任會計(jì)師深感受益匪淺。授課老師高水平的理論闡述和精彩的案例分析，得到了學(xué)員的好評。
搞好培訓(xùn)工作，是協(xié)會適應(yīng)形勢，提高服務(wù)水平邁出的堅(jiān)實(shí)一步。今后，隨著中注協(xié)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的開通，培訓(xùn)方式將有大的改變，協(xié)會將適時(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路，調(diào)整培訓(xùn)方案，進(jìn)一步為會員做好服務(wù)工作，并將執(zhí)業(yè)人員的后續(xù)教育培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)主要工作來抓。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做好注冊會計(jì)師考試工作
按照財(cái)政部注冊會計(jì)師考試委員會“嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格要求、精心準(zhǔn)備、萬無一失”的要求，在財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和注冊會計(jì)師協(xié)會全體工作人員的共同努力下，我省20xx年度注冊會計(jì)師考試工作圓滿結(jié)束。在考試組織方面：一是財(cái)政廳成立了以主管廳長為主任的 “**省財(cái)政廳第十三屆注冊會計(jì)師考試委員會”（以下簡稱“考委會”）及其下設(shè)的**省財(cái)政廳注冊會計(jì)師考試委員會辦公室（以下簡稱“考辦”），考辦設(shè)在省注冊會計(jì)師協(xié)會，并明確考委會及考辦職責(zé)，以便各司其職；二是報(bào)名工作開始之前，在《**日報(bào)》、《西海都市報(bào)》等省內(nèi)主要宣傳媒體上發(fā)布報(bào)名廣告，提高宣傳力度；三是加強(qiáng)對考辦工作人員的培訓(xùn)，在報(bào)名工作中分工明確，職責(zé)到位，提高每一個(gè)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
在考試實(shí)施方面，為了保證考試萬無一失。一是認(rèn)真選聘監(jiān)考人員，在考試舉行之前，認(rèn)真培訓(xùn)監(jiān)考人員學(xué)習(xí)考試操作規(guī)程，保證監(jiān)考工作的嚴(yán)肅性；二是各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年度注冊會計(jì)師全國統(tǒng)一考試實(shí)施工作的通知》（財(cái)考辦[20xx]154號）要求辦理，環(huán)環(huán)相扣，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保證考場紀(jì)律。為維護(hù)國家考試的社會信譽(yù)，省保密局的領(lǐng)導(dǎo)自始至終參與了今年的注冊會計(jì)師考試工作，從試卷的出庫、分發(fā)到試卷的密封、回收、入庫，都有保密局的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，一方面促進(jìn)了我們工作的規(guī)范性，另一方面也保證了考試的嚴(yán)肅性。
考試期間考場秩序良好，應(yīng)試人員遵守考場紀(jì)律，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、作弊等現(xiàn)象；考場監(jiān)考人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，各項(xiàng)工作都能按照考試操作規(guī)程要求進(jìn)行。
（六）認(rèn)真做好注冊管理和年檢工作，搞好隊(duì)伍建設(shè)
進(jìn)一步完善注冊管理制度，組織開展了對事務(wù)所和注冊會計(jì)師、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)的年檢，將個(gè)人資格年檢和機(jī)構(gòu)年檢相結(jié)合、與后續(xù)教育培訓(xùn)相結(jié)合、與人事檔案管理相結(jié)合，進(jìn)而加強(qiáng)從業(yè)人員管理，以達(dá)到搞好隊(duì)伍建設(shè)的目的。
�。ㄆ撸├^續(xù)凈化注冊會計(jì)師執(zhí)業(yè)環(huán)境
行業(yè)執(zhí)業(yè)環(huán)境在最近幾年逐漸好轉(zhuǎn)，但行政干預(yù)、壓價(jià)收費(fèi)、給予客戶回扣，部分執(zhí)業(yè)人員不遵守職業(yè)道德、出具虛假驗(yàn)資、審計(jì)報(bào)告等不正當(dāng)競爭現(xiàn)象仍然存在，嚴(yán)重干擾了正常的中介服務(wù)市場。對此，協(xié)會加強(qiáng)了與省紀(jì)委等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，力爭在明年開展一次執(zhí)業(yè)環(huán)境的清理整頓行動，對遵守道德、誠信為本的事務(wù)所營造一個(gè)公平、寬松的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
�。ò耍┩瓿闪巳〗�(jīng)濟(jì)鑒證類社會中介機(jī)構(gòu)的清理整頓脫鉤改制工作
20xx年我省經(jīng)濟(jì)鑒證類社會中介機(jī)構(gòu)的清理整頓脫鉤改制工作穩(wěn)步推進(jìn)，截至目前，全省27家需要清理整頓和脫鉤改制的經(jīng)濟(jì)鑒證類社會中介機(jī)構(gòu)的脫鉤改制材料基本上報(bào)送完備，審查驗(yàn)收工作也基本完成，將在年底之前向社會公布完成脫鉤改制的`社會中介機(jī)構(gòu)名單，至此此項(xiàng)工作將得以全面完成。
（九）為了進(jìn)一步推動會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展壯大，提升注冊會計(jì)師行業(yè)形象，我們在給中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境、促使提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量的同時(shí)，經(jīng)過積極努力，調(diào)整了會計(jì)師事務(wù)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這將對會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展與壯大提供根本性的保證。
20xx年廳里下達(dá)給協(xié)會的工作目標(biāo)雖已完成，但是也存在許多的問題和不足。存在的問題有協(xié)會自身班子弱的問題，也有會計(jì)師事務(wù)所自身發(fā)展不規(guī)范的問題，更有整個(gè)社會執(zhí)業(yè)環(huán)境的問題。對于這些問題，我們將根據(jù)光榮廳長在傳達(dá)省委常委會精神會議上強(qiáng)調(diào)的“結(jié)合財(cái)政部相關(guān)精神，認(rèn)真思考，進(jìn)一步明確明年的工作思路，安排好明年工作”的要求，進(jìn)一步對一些問題作深入研究，找出問題的關(guān)鍵所在，切實(shí)做好20xx年的工作。
二、20xx年度工作安排
（一）抓好行業(yè)誠信建設(shè)，維護(hù)行業(yè)執(zhí)業(yè)形象
落實(shí)貫徹好《**省注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)誠信建設(shè)實(shí)施意見》是協(xié)會長期重點(diǎn)工作。這不僅符合會計(jì)師（資產(chǎn)評估）事務(wù)所執(zhí)業(yè)原則的需要，更能體現(xiàn)注冊會計(jì)師（資產(chǎn)評估）行業(yè)維護(hù)社會公眾利益以及體現(xiàn)行業(yè)形象的需要。所以，協(xié)會將堅(jiān)定不移地把行業(yè)誠信建設(shè)的這一工作貫徹好、落實(shí)好！并具體體現(xiàn)在注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師的考試培訓(xùn)、注冊、年檢管理、業(yè)務(wù)監(jiān)管、行業(yè)懲戒、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、技術(shù)指導(dǎo)、行政審批等工作之中。
�。ǘ┮�(guī)范會計(jì)師（資產(chǎn)評估）事務(wù)所內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)執(zhí)（從）業(yè)人員的管理
建立健全會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理機(jī)制是關(guān)系到行業(yè)發(fā)展前途的大事，是提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和保障事務(wù)所永續(xù)發(fā)展的前提。20xx年協(xié)會將繼續(xù)帶領(lǐng)全行業(yè)樹立以人為本、從嚴(yán)治所的理念，堅(jiān)持以尊重人為出發(fā)點(diǎn)、以發(fā)展人為目標(biāo)，倡導(dǎo)尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人、發(fā)展人的作風(fēng)，積極創(chuàng)造一種凝聚、培養(yǎng)、關(guān)心人的工作環(huán)境和融洽的工作氛圍，在全行業(yè)建立并鞏固一個(gè)進(jìn)取、激勵(lì)、公平的用人機(jī)制。協(xié)會將通過加強(qiáng)執(zhí)（從）業(yè)人員的誠信檔案和人事檔案管理等工作來實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
�。ㄈ┙⑿袠I(yè)自律公約、落實(shí)會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)報(bào)備制度
在目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境下，制定行業(yè)自律公約是非常必要的一項(xiàng)工作。20xx年協(xié)會將制定出包括收費(fèi)價(jià)格在內(nèi)的行業(yè)自律公約，以此遏制不平等競爭、壓價(jià)收費(fèi)等不正常現(xiàn)象的蔓延，致力于提高會計(jì)師事務(wù)所的自身素質(zhì)。與此同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)報(bào)備制度，把可能出現(xiàn)的執(zhí)業(yè)質(zhì)量問題解決在萌芽之中，使事務(wù)所執(zhí)業(yè)行為朝著科學(xué)、健康、規(guī)范的方向發(fā)展。另外，建立起政府——協(xié)會——中介機(jī)構(gòu)之間的溝通渠道，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通，維護(hù)事務(wù)所的合法權(quán)益。
�。ㄋ模⿴醉�(xiàng)具體工作
1、開展會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的復(fù)查工作，7月初做好有關(guān)所停業(yè)整頓情況的審查工作，在9、10月份繼續(xù)按照中注協(xié)、中評協(xié)的要求開展事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作。
2、做好注冊會計(jì)師（資產(chǎn)評估師）考試報(bào)名及按照“三嚴(yán)一�！钡囊髮�(shí)施好考試工作；加強(qiáng)執(zhí)（從）業(yè)人員的培訓(xùn)和后續(xù)教育工作，并完善培訓(xùn)和后續(xù)教育制度，在7—8月份繼續(xù)舉辦全省執(zhí)（從）業(yè)人員后續(xù)教育培訓(xùn)班；并根據(jù)中注協(xié)的要求適時(shí)舉辦遠(yuǎn)程教育視頻（同步學(xué)習(xí)）培訓(xùn)班；組織安排事務(wù)所主任會計(jì)師、部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干參加三個(gè)國家會計(jì)學(xué)院的培訓(xùn)工作。
3、搞好“注冊兩師”的年檢工作，指導(dǎo)被撤銷的格爾木誠信所的終止清算、人員安排以及被延期的**江源、西寧振青事務(wù)所的規(guī)范運(yùn)作工作。
4、清理掛名、未參加后續(xù)教育培訓(xùn)的執(zhí)業(yè)人員；清理事務(wù)所擅自違規(guī)設(shè)立業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)以及亂設(shè)分所的現(xiàn)象；及時(shí)清理對已設(shè)分支機(jī)構(gòu)但執(zhí)業(yè)人員不到位或委托他人招攬業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)非執(zhí)業(yè)人員和一般從業(yè)人員的檔案管理，利用網(wǎng)絡(luò)資源建立非執(zhí)業(yè)會員的基本信息，保證將行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和信息資料分發(fā)到每一個(gè)非執(zhí)業(yè)會員的手中。同時(shí)加強(qiáng)一般從業(yè)人員的檔案管理，督促事務(wù)所遵守勞動法律法規(guī)，為一般從業(yè)人員建立“三金”等生活保障制度，不得隨意解除勞動合同，保障其合法權(quán)益。
6、繼續(xù)做好《**注協(xié)信息》的編輯和發(fā)行工作，在提高刊物質(zhì)量的同時(shí)，加大行業(yè)宣傳力度，使之成為宣傳**注冊會計(jì)師的一個(gè)文明窗口。
7、召開協(xié)會換屆大會，保證各項(xiàng)議程圓滿完成；表彰行業(yè)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，調(diào)動執(zhí)（從）業(yè)人員搞好工作的積極性。辦好全行業(yè)執(zhí)（從）業(yè)人員運(yùn)動會，活躍執(zhí)（從）業(yè)人員文化生活，增強(qiáng)行業(yè)凝聚力。
會計(jì)年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高�，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿�.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金發(fā)放、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。
一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，負(fù)責(zé)記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
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