【精選】公司工作總結(jié)匯編八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司工作總結(jié)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺。
三, 以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在XX年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
公司工作總結(jié) 篇2
學(xué)學(xué),偶爾有什么不懂的會(huì)問問那些前輩,但是我不是一個(gè)臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學(xué)會(huì)之后,在自己練習(xí)畫圖的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來(lái),我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應(yīng)該很容易畫出來(lái)啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時(shí)候還根本畫不出來(lái),越來(lái)越?jīng)]有信心和興趣了。其他時(shí)候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計(jì)書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。
話說(shuō)一個(gè)景觀設(shè)計(jì)分成很多部分啊,主要是項(xiàng)目設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、植物配置設(shè)計(jì)、施工圖繪制。基本上要各部分都有一個(gè)系統(tǒng)的了解,在學(xué)校注重景觀設(shè)計(jì) 以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)部分,植物配置設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)基本上都是在以后工作中慢慢磨練出來(lái)的。基本上做以上任何一個(gè)工作都要會(huì)那些基本軟件,當(dāng)然一般大學(xué)畢業(yè)時(shí)就會(huì)這些了,在學(xué)校就會(huì)了。而項(xiàng)目設(shè)計(jì)比較注重的是創(chuàng)新思維,一定要多看, 當(dāng)然還是要會(huì)基本的手繪,軟件。這個(gè)其實(shí)是很辛苦的一部分,而景觀設(shè)計(jì)部分一般公司里而做這部分的都是一些比較有經(jīng)驗(yàn)的前輩,大的項(xiàng)目基本要至少好幾年的經(jīng)驗(yàn)才可以,而且他們就很重視手繪能力了,通常在去項(xiàng)目投標(biāo)的時(shí)候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現(xiàn)自己的想法,總之景觀設(shè)計(jì)這部分是很綜合性的,當(dāng)然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大,一般對(duì)于剛出來(lái)的畢業(yè)生,就是慢慢的從一些小項(xiàng)目小局部做起,經(jīng)驗(yàn)才能成就未來(lái)。接下來(lái)談到植物配置設(shè)計(jì),這部分其實(shí)要相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)。一般是景觀大概的輪廓弄出之后,就是讓做植物的去配置植物,這時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)當(dāng)然也很 重要了。因?yàn)檫@一點(diǎn)是我們農(nóng)校學(xué)子的一大優(yōu)勢(shì),在我們之后的兩年,我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設(shè)計(jì)的練習(xí)和作業(yè)的,所以還是不用擔(dān)心會(huì)做不來(lái),
在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最基本的,其實(shí)耍做一個(gè)好的植物配置師當(dāng) 然不是一天兩天的事情啦,這個(gè)要多用,多實(shí)踐,因?yàn)楹玫闹参锱渲脤W(xué)問可大了, 不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營(yíng)造出來(lái)的氣氛是否 和我們的整個(gè)項(xiàng)目概念符合,這也是一種文化氛圍。當(dāng)然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性,還耍考慮是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi),當(dāng)然植物的習(xí)性是一大重點(diǎn),還要預(yù)想到它今后的發(fā)展,幾年后會(huì)變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種,與本地己有的景觀結(jié)合起來(lái)。還要在腦海里儲(chǔ)存越多越好的植物,尤其是現(xiàn)在的新物種越來(lái)越多了。要?jiǎng)?chuàng)造性的利用,當(dāng)然植物的配置不僅要了解植物,也要?jiǎng)?chuàng)造景觀價(jià)值,要有美觀的效果,所以創(chuàng)造美感相當(dāng)?shù)闹匾。而且做植物最好和施工地結(jié)合起來(lái)才可以達(dá)到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費(fèi)的,當(dāng)然植物園是認(rèn)識(shí)植物的最佳選擇。同時(shí)要了解更多植物配置,還是要多看點(diǎn)書,先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。
公司工作總結(jié) 篇3
四川省經(jīng)貿(mào)委:
西南地區(qū)相對(duì)于全國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)平窮和落后的地區(qū),根據(jù)國(guó)家西部大開發(fā)的政策和國(guó)家7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,我公司特向四川省經(jīng)貿(mào)委、四川省法改委員要求和建議如下:
1、取消低速載貨汽車與微型、輕型載貨汽車不公正的政策待遇,低速載貨汽車也應(yīng)享受購(gòu)車補(bǔ)助和購(gòu)置費(fèi)減半等政策。根據(jù)20xx年中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),低速貨車在農(nóng)村的銷售遠(yuǎn)大于微型、輕型載貨汽車。畢竟低速載貨汽車是適應(yīng)農(nóng)村道路、適合農(nóng)民買得起的汽車,對(duì)農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用。也符合國(guó)家發(fā)展“三農(nóng)”政策的規(guī)定。
2、取消低速載貨汽車的燃油種類。取消低速載貨汽車的燃油種類是符合發(fā)改委7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定的。對(duì)于西部地區(qū)而言,西部地區(qū)資源豐富,天然氣存儲(chǔ)量巨大;我公司準(zhǔn)備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車。
3、完善各地區(qū)的上戶管理工作。在20xx年的銷售過程中,我公司發(fā)現(xiàn)在很多地區(qū)、一些車管所和交警大隊(duì)對(duì)低速載貨汽車不了解,對(duì)低速貨車的上戶流程不熟悉。
4、出臺(tái)系列地方保護(hù)政策。如取消本省內(nèi)生產(chǎn)銷售的低速載貨汽車的購(gòu)置費(fèi)或購(gòu)置費(fèi)減半。鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買本省內(nèi)所生產(chǎn)的低速貨車和汽車,凡是購(gòu)買本省內(nèi)所生產(chǎn)的低速貨車和汽車的農(nóng)民均可以享受地方財(cái)政補(bǔ)助。
5、 組建整車焊接線。組建汽車整車焊接線,使我公司進(jìn)一步完善整車生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車生產(chǎn)、涂裝、檢測(cè)和焊接能力,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績(jī): 166700
8月總業(yè)績(jī): 241800
9月總業(yè)績(jī): 252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的.行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn);顒(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步 目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇5
“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)是構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧企業(yè)的重要舉措,我公司按照**文的要求部署,對(duì)我公司“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展進(jìn)行了安排,現(xiàn)將這項(xiàng)工作開展情況作一總結(jié)。
一、建章立制,納入企業(yè)統(tǒng)一管理之中
公司成立了以紀(jì)委書記為組長(zhǎng)的“法治進(jìn)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨辦、工會(huì)、企管辦、法律辦、保衛(wèi)處人員參加,辦公室設(shè)在法律辦。
公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作,召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究、部署企業(yè)普法依法治理工作,各二級(jí)單位建立了企務(wù)公開制度定期公布相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)凡員工解聘、勞務(wù)用工、制度建立等重大事項(xiàng)決策前都認(rèn)真進(jìn)行法律咨詢,依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、運(yùn)用法律手法,維護(hù)企業(yè)利益
我公司扎實(shí)推進(jìn)法治實(shí)踐,提高領(lǐng)導(dǎo)人員和員工的法律意愿,提高依法決策、依法管理,依法辦事的能力和水平。20xx年截止5月份,我公司運(yùn)用法律手段,通過法律訴訟共收回工程款 ***萬(wàn)元。
三、積極開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)
在于 20xx年1月1日起 施行的《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》的學(xué)習(xí)宣傳教育中,為抓好兩法的學(xué)習(xí)宣傳工作,公司成立了以總經(jīng)理**為組長(zhǎng),公司副經(jīng)理***為副組長(zhǎng),黨辦、勞人處、工會(huì)人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在勞人處。我公司勞人處、工會(huì)、法律辦等機(jī)關(guān)處室的5名人員參加了*市舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班,購(gòu)買《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》宣傳輔導(dǎo)手冊(cè)60本,公司班子成員,處室負(fù)責(zé)人,二級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及勞資人員人手一本。同時(shí),在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了有關(guān)《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》知識(shí)的答題活動(dòng),通過上述的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),為依法全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系及和諧企業(yè)建設(shè)起到促進(jìn)作用。
通過“法治進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的開展,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作重心由“學(xué)法知責(zé)”到“守法履責(zé)”,職工實(shí)現(xiàn)了由“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。
公司工作總結(jié) 篇6
XX年來(lái),根據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理,并逐步向國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱,初步改變不利局面。目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來(lái)主要工作完成情況:
1、市場(chǎng)開發(fā)初見成效。XX年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)風(fēng)電承接合同額1。27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對(duì)歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識(shí),加大資金回籠力度,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
在項(xiàng)目管理過程中,及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊(cè)證的取證工作,充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購(gòu)計(jì)劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購(gòu)置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項(xiàng)目所需購(gòu)買,避免浪費(fèi),做到購(gòu)買、發(fā)放、庫(kù)存各類臺(tái)帳清晰。
配合的集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),業(yè)主評(píng)價(jià)良好。今年,管理公司承接的國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。目前,各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面,業(yè)主評(píng)價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會(huì),落實(shí)各項(xiàng)安全管理活動(dòng),加強(qiáng)安全信息溝通,并組織各項(xiàng)目部認(rèn)真開展安保杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司安全文件,要求自查評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)和依法治企為主線,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,推動(dòng)公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。
國(guó)外項(xiàng)目單獨(dú)成立小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動(dòng),讓黨旗在異國(guó)他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
二、形勢(shì)和問題分析
1、XX年單位形勢(shì)分析判斷
公司目前還沒有承接國(guó)內(nèi)火電建設(shè)項(xiàng)目,從客觀現(xiàn)狀來(lái)看,XX年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績(jī),我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來(lái)看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項(xiàng)目還有很大的商機(jī),因此,除外委工程外,公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
國(guó)外電力市場(chǎng)方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),對(duì)現(xiàn)有的國(guó)外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
相對(duì)于國(guó)外工程,國(guó)內(nèi)工程開發(fā)不足,且國(guó)內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長(zhǎng)時(shí)間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國(guó)外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國(guó)外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,必要時(shí),要借助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排:
1、通過圍場(chǎng)和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制,并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集,建立健全項(xiàng)目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫(kù),國(guó)外工程要盡量形成雙語(yǔ)資料,以便形成對(duì)項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗(yàn),為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國(guó)外工程的影響,積極尋求市場(chǎng)商機(jī),爭(zhēng)取國(guó)外市場(chǎng)上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時(shí)通報(bào),使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動(dòng)平臺(tái),使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,要從制度上形成對(duì)一線職工的保護(hù),在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜,以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。
公司工作總結(jié) 篇7
黏黏的海風(fēng)裹纏著濃濃的魚腥,陪伴著我們?cè)谂_(tái)風(fēng)中突圍、在大風(fēng)降溫里堅(jiān)守、在漫長(zhǎng)的工期中挺進(jìn),一絲不茍,銳意創(chuàng)新,領(lǐng)先著海灣大橋各標(biāo)段的施工。每一項(xiàng)工作都是第一次,正如每一天的太陽(yáng)都是新的。我也是在不斷的摸索之中前進(jìn)的,成績(jī)是有限的,收獲是無(wú)限的,錯(cuò)誤是難免的,我把它們都集中到這里,與大家共勉,并請(qǐng)大家給以教誨、指導(dǎo),把有限的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化成我們的硬盤,只需雙擊就可隨用隨取。
一、工程現(xiàn)狀
自5月15日372鉆孔平臺(tái)第一根鋼管樁下水并成功打設(shè)開始,至今已完成完整的平臺(tái)17座,累計(jì)工程量1700萬(wàn)元以上。項(xiàng)目部為了加快工程速度,自行投資材料4座平臺(tái)。此項(xiàng)工作有兩個(gè)承包隊(duì)伍進(jìn)行施工:鐵路戰(zhàn)備州橋處、仙游橋梁有限公司。依靠競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提高工程速度和質(zhì)量,使工作始終處于趕、比、超的精神狀態(tài)中,使工作五彩紛呈,奇招連連,各種困難順利克服。因此,令人感到欣慰的是平臺(tái)施工從未妨礙正常的鉆孔施工,成為名副其實(shí)的急先鋒。
二、工作中的一點(diǎn)收獲
青島海灣大橋地處膠州灣中部,橫跨膠州灣,地質(zhì)情況復(fù)雜,粘土層很薄,而淤泥層又沒有承載能力和穩(wěn)定性,摩擦力更是不可保障,泥巖層具有很強(qiáng)的承載能力,卻又無(wú)法打進(jìn)鋼管樁,而且為了加快鉆孔進(jìn)度項(xiàng)目部引進(jìn)了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的旋挖機(jī)施工工藝,其巨大的身體、超大的扭矩、超重的底盤和動(dòng)載,無(wú)一不考驗(yàn)著我們的平臺(tái)質(zhì)量。怎么辦?集思廣益是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。技術(shù)研討會(huì)適時(shí)召開了。東邊日頭西邊雨,無(wú)情之外還有情。我們得出幾點(diǎn)解決方案:1、鋼管樁剪刀撐加密。2、粘土層少于1.0米的平臺(tái)加水平連接,形成完整的框架連接。3、加強(qiáng)焊工的技術(shù)管理,所有焊縫必須有高級(jí)焊工一一驗(yàn)收,有缺陷的及時(shí)返工處理。4、工字梁由原來(lái)的兩根工字鋼改為三根連體。5、管樁頂部由開口直架改為平板固定,增大剪切承受能力,減少整體晃動(dòng)。由于措施得力,到目前為止,平臺(tái)的施工安全性有目共睹。
材料的使用是關(guān)系到是否節(jié)約的關(guān)鍵,合理的確定每一個(gè)鋼管樁的長(zhǎng)度,而又保證平臺(tái)的質(zhì)量并不是一件很容易的事,這需要知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合?赐ǖ刭|(zhì)報(bào)告、分析地質(zhì)規(guī)律是必須做的功課,還要加上現(xiàn)場(chǎng)具體的施工情況反應(yīng)和鉆孔中旋挖機(jī)的大概施工位置對(duì)平臺(tái)受力影響的測(cè)算,來(lái)確定鋼管入土深度和粗細(xì)。所以水文地質(zhì)的研究是施工中必不可少的,十分重要的,主宰了材料使用的計(jì)劃。
海上施工受潮汐的影響很大,就更能體驗(yàn)到合理安排工作的重要性。船的移動(dòng)、平連剪刀撐的焊接時(shí)間選定,直接對(duì)月計(jì)劃產(chǎn)生影響,每日的工作計(jì)劃必須完成,否則錯(cuò)過潮水就一事無(wú)成。故此在這里施工每日的設(shè)備、人員調(diào)配必須按部就班,計(jì)劃精確到日甚至到時(shí),風(fēng)浪影響必須有一定的補(bǔ)償時(shí)間,在計(jì)劃中預(yù)留。
安全的控制措施,是保證順利生產(chǎn)的保障。六級(jí)風(fēng)以上嚴(yán)禁浮吊施工;人人佩戴救生衣;高空時(shí)系安全帶;船上用電必須裝漏電保護(hù)器,絕不能用空氣開關(guān)代替;上下船有鋼管伸縮梯專用通道。
三、設(shè)備投入、材料投入與人員管理
巧婦難為無(wú)米之炊,這其中具備三個(gè)條件:巧婦、米、炊具。我們的施工在滿足這些條件上是到位的。首先我們選取了兩個(gè)有相當(dāng)實(shí)力和施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì),舟橋處投入人員31人,經(jīng)理1名,副經(jīng)理1名,總工1名,書記兼安全員1名,技術(shù)員三名;投入設(shè)備:三艘600噸級(jí)船、三臺(tái)50噸履帶吊、一臺(tái)16噸汽車吊、一臺(tái)25噸汽車吊、兩部拖車、交通車一部;投入平臺(tái)材料8套,其中兩套為貝壘施工。仙游公司投入人員13人,經(jīng)理兼現(xiàn)場(chǎng)指揮1人,起重指揮1人,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度1人;設(shè)備:600噸級(jí)船一艘、50噸履帶吊一臺(tái)、25噸汽車吊一臺(tái)、拖車一部、交通車一部;由項(xiàng)目部投入平臺(tái)材料4套,全部為貝壘施工。
由于鋼材的不斷漲價(jià),材料的提供成為整個(gè)施工進(jìn)程的瓶頸,雖然過大的投入使項(xiàng)目部資金緊張,也造成舟橋處不想過多投入,而再三提出提高單價(jià)的要求,為了不影響整體的施工進(jìn)度,邊干邊談最終達(dá)成諒解,保障了鉆孔施工的正常進(jìn)行。
四、施工隊(duì)伍的管理
俗話說(shuō)“魚有魚路,蟹有蟹道”,一個(gè)隊(duì)伍就有一個(gè)管理方式,往往是大相徑庭。比如舟橋處口號(hào)是:寧虧損100萬(wàn),不允許傷亡一個(gè)人,絕不加夜班。真正的安全第一,極端到頂。而仙游公司卻是一切以利益為第一,冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)所謂,不要把事情想的那么難做,容易得很。經(jīng)濟(jì)第一,極端到頂。如何管好這兩個(gè)隊(duì)伍呢?響應(yīng)黨的號(hào)召有的放矢兩手抓。
第一、對(duì)于舟橋處我著重于他的生產(chǎn)計(jì)劃安排,給他們制定詳細(xì)的工作日安排每一個(gè)平臺(tái)施工周期為7-10天其中兩天為氣候影響和靈活調(diào)整時(shí)間每月施工30天完成三個(gè)平臺(tái),因?yàn)槿藛T充足,設(shè)備豐富基本上不用晚上加班也能完成,在質(zhì)量上著重于檢查驗(yàn)收,在安全上實(shí)行突擊檢查。
第二、對(duì)于仙游公司,我著重于他的生產(chǎn)質(zhì)量和安全,在進(jìn)度上無(wú)需過多擔(dān)心,在風(fēng)浪小的時(shí)候、和面層施工危險(xiǎn)性較小的地方,他們會(huì)自動(dòng)加班,在質(zhì)量上隨時(shí)監(jiān)督指正,安全施工方面時(shí)刻警惕提醒。
第三、根據(jù)不同的優(yōu)缺點(diǎn),我不斷以對(duì)方之矛來(lái)戳彼此之身,讓人的羞恥感和爭(zhēng)強(qiáng)好勝的虛榮心來(lái)鼓起他們的斗意,從而刺激他們的工作取長(zhǎng)補(bǔ)短提高質(zhì)量和進(jìn)度。
第四、設(shè)立獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、棧橋暢通獎(jiǎng)(防止占道施工、堵車)
五工作中的不足與改正方案
智者千慮必有一失,工作重肯定有突發(fā)事情和意想不到的事情出現(xiàn)以及事前沒有考慮到的事情,往往會(huì)影響到工作的順利進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、總體生產(chǎn)計(jì)劃安排不夠合理或考慮不周全。比如有時(shí)只考慮到搭設(shè)平臺(tái)而沒有考慮材料從哪里來(lái),也沒有考慮是否拆平臺(tái),拆哪一個(gè)平臺(tái),是否留下一部分還是全部拆除,從而造成時(shí)間浪費(fèi)。
2、施工隊(duì)伍各級(jí)之間,縱、橫溝通不是很頻繁,缺少理解,不能夠互相參考,造成視野比較狹隘、短淺,費(fèi)工誤時(shí)。
3、施工隊(duì)伍管理界限不明顯,有些地方重復(fù)管理,有些地方無(wú)人管理,該現(xiàn)場(chǎng)管理的有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了才算,應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)解決的問題卻要班長(zhǎng)為難,工作經(jīng)常出現(xiàn)混亂狀態(tài)。這是舟橋處最大的弊病。也是耽誤工期的一大殺手。
4、對(duì)工作形式、氣候特點(diǎn)估計(jì)不夠,沒有超前意識(shí)和準(zhǔn)備,也是影響工期的原因之一
如何才能更好地進(jìn)行管理呢?我有以下設(shè)想:
a、集中相關(guān)技術(shù)人員,對(duì)各工序進(jìn)行詳細(xì)分類并制定重點(diǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)的工作方案,縱觀全程擺明各工序銜接點(diǎn),保證互不妨礙,順利過渡。
b、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理人員之間的相互溝通,保證政令不相矛盾,讓一線工人明明白白地知道做什么,怎么做。
c、考慮氣候影響,預(yù)留怠工時(shí)間,保證工期。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是相鋪相成的,有了今年的曲折路程我相信我們會(huì)走得更好。
公司工作總結(jié) 篇8
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xxX年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。XX年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
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