電工年終工作總結匯編七篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的電工年終工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電工年終工作總結 篇1
1、解放思想，轉變觀念，抓住機遇，加快發(fā)展
要實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，全局職工必須進一步解放思想，充分認識當前嚴峻的電力形勢，增強危機感，清除陳舊的思想觀念，確保穩(wěn)定，凝聚人心，扎實工作，要人心思干，人心思變，人心思進，不甘落后。進一步樹立改革和發(fā)展的觀念、改革和創(chuàng)新的觀念、管理創(chuàng)新的觀念、新型的營銷觀念和多元化經(jīng)營觀念。創(chuàng)建學習型企業(yè)，審時度勢，超前謀劃，真抓實干，加快我縣電網(wǎng)建設步伐，加快電力發(fā)展速度，不斷完善電網(wǎng)結構，進一步增強在市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)生存能力。
2、狠抓管理，增加效益
要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)，建立健全和完善各種考核制度，使各項工作有可操作的考核標準，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化。要重點抓好資金管理、成本管理，采取有力措施，有效的控制各項費用開支和工作落實。車輛的改革是一項具體舉措，也是廣大職工的強烈要求。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作，挖潛、降損、增收、節(jié)支。加強電力稽查力度，為企業(yè)挽回損失。要堅持科技進步，不斷提高企業(yè)管理水平。要切實搞好人力資源的開發(fā)和管理，調(diào)整人才結構，理順調(diào)整崗位設置，合理使用人才，以適應當前社會新科技的發(fā)展形勢，真正形成動態(tài)用人機制和人才有序流動機制。
要切實加強電力市場的預測和分析，及時掌握電力市場動態(tài)，要進一步加大線損管理力度，防止線損反彈，做好降損增效工作。積極做好開拓電力市場的基礎性工作，繼續(xù)開展優(yōu)質服務活動，全面提高優(yōu)質服務水平，向服務要效益，向服務要出路，向服務要市常以嚴格的管理，規(guī)范到位的服務，拓寬電力市場，全面提高企業(yè)效益。
3、加強安全管理，搞好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行
20xx年，安全工作必須堅持“以人為本，安全生產(chǎn)”的方針，以“保電網(wǎng)、保人身、保設備安全”為基本原則，以穩(wěn)定的安全管理局面來保證電力運營，促進企業(yè)效益的穩(wěn)定提高。務必確保全年不發(fā)生重大事故和責任事故;不發(fā)生大面積停電事故;不發(fā)生人身傷亡和重傷事故;不發(fā)生重大火災事故。要時刻繃緊安全這根弦，要緊緊依靠當?shù)卣陀嘘P部門，涉電要嚴厲打擊破壞電力設施的犯罪分子，達到震攝犯罪的目的，維護良好的社會用電秩序。
4、加強企業(yè)黨的建設和思想政治工作
要切實加強黨的組織建設、思想建設和作風建設，充分發(fā)揮局黨委的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。
要切實加強企業(yè)文化建設和精神文明建設，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，努力改進服務質量，提高服務水平，建設好行業(yè)服務文明窗口，糾正行業(yè)不正之風，樹立電力企業(yè)良好的形象。
全局中層以上干部不發(fā)生違反《廉政準則》等規(guī)定的問題，職工不發(fā)生違紀和越級上訪事件。加強企業(yè)思想政治工作，不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的重大事件，繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
5、加強職工培訓，提高職工素質
要進一步加強職工和農(nóng)村電工的培訓，結合思想政治教育，組織職工和農(nóng)村電工學習業(yè)務知識和新成果、新技術，舉辦崗位練兵和崗位比武活動，獎勵成績突出的職工，形成積極學習，爭當先進的潮流和風氣，全面提高職工和農(nóng)村電工的文化素質、思想素質和業(yè)務技能，不斷改變職工的精神面貌。結合學習型組織的創(chuàng)建,繼續(xù)開展豐富多彩的文體活動,豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進一步推進企務公開工作，發(fā)揮***管理、***評議和***監(jiān)督的作用，充分調(diào)動廣大職工投身于電力企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
6、大力開展多種經(jīng)營工作
多產(chǎn)業(yè)發(fā)展、多元化經(jīng)營是企業(yè)長遠性和全局性的發(fā)展戰(zhàn)略。一要加大產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整力度，進一步擴大經(jīng)營項目，嚴格管理，精心經(jīng)營，不斷創(chuàng)新;二要建立適合局情的企業(yè);三要加強規(guī)范化的運營管理，特別是要強化資產(chǎn)管理和成本管理。在目前企業(yè)多經(jīng)起步困難和主業(yè)發(fā)展不很平穩(wěn)的情況下，要面向市場，闖出新路，力爭擺脫主業(yè)，自我發(fā)展，自我壯大。
總之，20xx年度的工作要突出一個創(chuàng)新。我們要以新的姿態(tài)，新的形象，新的作風來創(chuàng)造新的業(yè)績。讓我們在十六大精神的指引下，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，振奮精神，團結一致，加快管理創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新和學習型組織的創(chuàng)建步伐，確保20xx年度各項責任目標和工作任務的順利完成;為實現(xiàn)我局管理創(chuàng)一流而努力奮斗!為宜陽經(jīng)濟的騰飛作出我們應有的貢獻!
電工年終工作總結 篇2
回看過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容職責的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在兩位吳經(jīng)理谷經(jīng)理的領導下在車主管的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地管理完成了電工班的工作和領導交下來的其它工作。
制定自己的工作準則：
1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作，杜絕了安全事故；
2、安排人員對設備進行巡查發(fā)現(xiàn)的問題能夠現(xiàn)場解決的問題予以直接解決，對自已不解決問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內(nèi)把需要做的工作做好，提前發(fā)現(xiàn)迅速解決，防患于未然；
3、對設備大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，在不影響生產(chǎn)的前提下，確保優(yōu)質高效的完成工作；
4、對突發(fā)的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什么地方出現(xiàn)了問題，安排相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現(xiàn)場后能迅速排除故障；
5、堅持節(jié)約的原則：對設備能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，換下的收集整理以便再次使用強化形象，提高自身素質。自身要正確認識工作和價值，正確處理得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，工作上努力上進，要進步，個人也努力學習查看資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，讓自身和班組有所提高。
（加強學習，勇于實踐，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，努力培養(yǎng)自己的理論功底、思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立電工班組的良好形象。）
為做好管理班組和維修工作，我所堅持嚴格要求，以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻，加強班組管理 每天堅持認真開展班組工作，合理人性化安排好班組人員的維修任務和工作，保障設備安全運行。要求組員認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項安全檢修操作規(guī)程正確，在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神，定期組織班組成員對本周進行工作總結，通過培訓在班組日常工作中對新員工進行傳、幫、帶，提高班組成員的整體理論知識與實操技術水平。形成良好的運轉模式，讓班組成員共同努力進步。 每月還組織學習各類“安全學習資料”內(nèi)容，提高組員安全意志及安全責任感，保證人員安全檢修，設備安全運行。
嚴于律已，做好維修工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于海昌的事不做，積極維護班組部門公司的良好形象。
強化職能，做好服務管理工作。努力提高管理與維修水平。電工人手少，工作量大，需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好設備維修工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
不足之處。思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，與自已的目標還有一定差距，管理上還缺少縱深挖掘的延伸，對班組的管理還不到位和對部分設備沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致今年2號橋吊電纜使中拉斷導致引起總降跳閘的現(xiàn)象。
20xx年工作展望。
1、充實自己、完善自我，繼續(xù)帶領班組成員努力學習專業(yè)技術與文化知識，以更專業(yè)的技術知識、更認真的工作態(tài)度對設備設施逐一檢查，并做好日常維修與計劃檢修工作，避免隱患帶來的事故。
2、配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序，并去檢查督導；繼續(xù)做好皮帶設備的改造工作。
3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。
最后，感謝領導對我的信任讓我擔任電工班班長一職。明年我將以更加熱情飽滿的工作狀態(tài)來完成本職工作，為公司的安全經(jīng)營保駕護航，以回報領導的關心與支持。
電工年終工作總結 篇3
20xx年度即將過去，在公司領導的關懷和教導下，本班組員認真遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)，積極完成好各項工作任務。主要從以下幾方面總結：
1.加強班組管理
每天堅持認真開展班前班后會議，要求組員認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項安全檢修操作規(guī)程；每月組織學習各類“安全學習資料”內(nèi)容，提高組員安全意志及安全責任感，保證人員安全檢修，設備安全運行。
2.培訓學習提高技能水平
在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神，定期每周五組織班組成員對本周進行工作總結，通過兩年多的培訓在班組日常工作中有早期對新員工的傳、幫、帶，到最近的比、趕、超，可以說班組成員的整體理論知識與實操技術均有質的飛躍。班組內(nèi)也相繼出現(xiàn)了兩三名骨干員工，內(nèi)部也形成了良好的運轉模式，這就是培訓的效果與班組成員共同努力的結果。
3、修舊利廢、節(jié)能降耗方面。
�。�1）修舊利廢方面，部分電氣設備設施已開始進入老化期，我們電工班充分的利用專業(yè)技術先后修復了100多套電子燈角、200多套T5燈架、30多套門鈴，10多臺加濕器。
�。�2）節(jié)能降耗方面，我主動與各部門協(xié)調(diào)各區(qū)域的開關燈時間，制定出相關的開關燈程序，并發(fā)動去檢班組成員檢查各區(qū)域使用情況，取得了良好的效果。使全年的電耗比比20xx年同期均有不同程度的下降。
�。�3）不足之處。對部分設備還不是太了解，沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致8月份的時候因為變壓器的出線斷路器設置問題在用電高峰期出現(xiàn)跳閘的現(xiàn)象。
4.20xx年工作展望。
1、充實自己、完善自我，繼續(xù)帶領班組成員努力學習專業(yè)技術與文化知識，以更專業(yè)的技術知識、更認真的工作態(tài)度對管轄區(qū)域的設備設施逐一檢查，并做好日常維修與計劃檢修工作，避免隱患帶來的事故。
2、配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序，并去檢查督導；繼續(xù)做好修舊利廢的工作。
3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。
最后，感謝領導對我的信任讓我繼續(xù)擔任電工班班長一職。明年我將以更加熱情飽滿的工作狀態(tài)來完成本職工作，為公司的安全經(jīng)營保駕護航，以回報領導的關心與支持。
電工年終工作總結 篇4
我自從而xx年工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結：
一、思想政治學習及民主管理方面
積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
二、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。
利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術改造，設備運行更加科學化、合理化。
電工年終工作總結 篇5
自20xx年進入xxx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、物業(yè)公司辦公室的裝修
協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
三、業(yè)主室內(nèi)工程建設遺留問題處理
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
四、及時解決業(yè)主合理的要求
水壓過低、室內(nèi)開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質的`服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
五、花園設備設施運行
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
六、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設施的安裝、調(diào)試與運行。
七、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
八、配合開發(fā)商的工作
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。
電工年終工作總結 篇6
時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機修工進公司已經(jīng)快9個月了，回顧9個月來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這9個月來的工作進行總結:
年前進入公司做好1號和4號廠房的照明以及維修工具的申報、購買。2月份3月份對3號4號廠房的所有的大門進行維修，并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務。4月份以后對高壓配電房進行接地安裝，對水塔的鋼筋進行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預埋件進行切割制作，對高壓配電房以及水泵房進行電力安裝，對低壓配電房進行吊頂，配合對單晶爐的安裝以及平臺的制作，對配套機械以及電力進行安裝，配合基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對機械設備進行檢查。
經(jīng)過近9個月的工作自己深深地體會到已撐握專業(yè)技術是那樣的膚淺，為適應這份工作應不斷提高自己的理論功底和業(yè)務素質。繼續(xù)的學習特別是水、氣、電、焊、機械等專業(yè)知識，因此，我經(jīng)常閱讀相關書籍、網(wǎng)站，不斷的汲取知識，掌握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作非常有信心和決心，我自信經(jīng)過這9個月的鍛煉和余董事長對工作的指導和要求及各位副總的支持我相信，能適應工作，能為公司的發(fā)展獻上我的一份力。
回過9個月來的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力地去學習，扎實地去工作，為將公司建議的更好的出份力。
電工年終工作總結 篇7
我叫XXX，是XXX村一名普通電工。在**年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質服務為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
以上是我個人工作總結，有什么不足之處，敬請領導批評指正!
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