【必備】主管競聘演講稿4篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)實社會中，接觸并使用演講稿的人越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的主管競聘演講稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是財務(wù)部的曉張，今天我演講的題目是----假如我是財務(wù)部經(jīng)理。
首先，感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，這種信心來源于兩個方面，一是對自己能力充滿信心；二是對企業(yè)的未來充滿信心，我為能夠在這樣一個有目標(biāo)、做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪！
我競聘這個職位，有三個原因，一是基于對這個職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認(rèn)識；二是希望通過自經(jīng)驗，來為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量；三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負(fù)——做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人。
我的競聘演講有以下兩方面內(nèi)容，一是我在本次競聘中的優(yōu)勢和劣勢；二是我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以后對一些具體工作的淺顯想法。
一、我的優(yōu)勢和劣勢：
先說我的優(yōu)勢；
1、我的財務(wù)管理工作經(jīng)歷：
我于1992年畢業(yè)于財務(wù)管理專業(yè)，目前是中級職移用，近20年來，先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財務(wù)工作，非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會計核算。另外，我有10余年財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管的工作經(jīng)歷，得到了前任企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，有良好的口碑。
2、我的管理水平：
日常管理工作中，我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習(xí)慣，曾與計算機編程人員合作，編輯財務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件，該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。
多年的財務(wù)工作，鍛煉出較強的洞查力，能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏，從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度，為企業(yè)控制損失和漏洞。
3、我的組織協(xié)調(diào)能力
對內(nèi)：
能與內(nèi)部機構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系，從而得出為管理者提出合理建議的靈感；通過溝通與思考，找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決；找準(zhǔn)位置、做好其他兄弟部門的服務(wù)工作。
對外：
與上級主管稅務(wù)機關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò)，交朋友，使他們成為本部門實務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件，例如：監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢查，能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對、事后及時溝通妥善處理。
除上述業(yè)務(wù)能力外，我有近10年的黨齡，能夠處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)做事、做人，工作上求精求細(xì)、力求盡善盡美，具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。
通過我對“優(yōu)勢”的介紹，相信各位領(lǐng)導(dǎo)腦海中，對我已經(jīng)有一個良好的印象，但從實際情況出發(fā)，我參加這次競聘有一定劣勢存在。
我是一個新員工，雖然經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)，我對企業(yè)及工作運轉(zhuǎn)流程有了相當(dāng)?shù)牧私�，但就房地產(chǎn)這項新業(yè)務(wù)，與其他老員工相比，還是有很大差距。
我會在盡短時間內(nèi)，業(yè)務(wù)水平趕超其他同事，融入到公司發(fā)展的大潮中來，與公司一同成長！一句話：我有決心以出色的工作，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢！
二、下面我說一下，假如我是財務(wù)部經(jīng)理，我對一些具體工作的淺顯想法
自從來到公司以后，我就將自己的身心融入這個企業(yè)，所言、所行、所思、所想，一切都圍繞企業(yè)而延展。結(jié)合我公司的具體情況，我認(rèn)為財務(wù)部經(jīng)理的核心工作做好財務(wù)總監(jiān)的得力助手、高級參謀，為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理，在完成本職工作的同時，將推動下列工作的進行。
1、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)，將會計基礎(chǔ)規(guī)范做扎實。
將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合，每月進行憑證自查自檢、互查互檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展。未雨綢繆，基礎(chǔ)工作做好，可以規(guī)避稅務(wù)檢查中的問題，降低稅收風(fēng)險。
2、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
恰逢公司出臺的崗位考核辦法，針對不同的崗位（出納、會計）整理出測試題目，分別進行考核。出納工作基礎(chǔ)規(guī)范要細(xì)致入微，而會計工作要求掌握更高層的會計實務(wù)、稅法方面的知識，出納應(yīng)知應(yīng)會的、會計必須會，而會計應(yīng)知的、出納不必須懂，因此，要分開層次考核。
財務(wù)部門工作性質(zhì)具有較強的專業(yè)性，政策、法規(guī)、稅收比率經(jīng)常變，計劃在每個月的非結(jié)賬時間段，組織部門員工共同學(xué)習(xí)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識、稅收法律知識，提高人員的綜合素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展的需要。
3、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，做好目標(biāo)化管理協(xié)議的考核工作。
運用“數(shù)值”將公司整體目標(biāo)細(xì)化，通過目標(biāo)值與實際值的對比，讓各部門清楚地了解工作效率、各項預(yù)算的進展程度，實際值偏離預(yù)算軌道時，找出原因及補救方法，只有各部門的小目標(biāo)完成，才能保證公司整體大目標(biāo)的實現(xiàn)。年底嚴(yán)格按照預(yù)算的執(zhí)行情況，兌現(xiàn)獎懲辦法，沒有規(guī)矩不成方圓，預(yù)算管理在企業(yè)未來發(fā)展中，將占據(jù)越來越重要的位置。
4、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，做好稅收籌劃。
稅收籌劃既符合法律規(guī)章，又符合國家政策導(dǎo)向。稅收籌劃作為一種稅收決策，是站在納稅人立場上做出的，源于對利潤最大化的追求。
房地產(chǎn)行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多，綜合稅負(fù)比較高。稅種多、涉及的知識就多，要求我們必須熟練掌握國家的稅收政策、會計法規(guī)，運用技巧、理合法的避稅。
但做好稅收籌劃不單純是財務(wù)部門的事情，而是全公司的事情，從買地、合作開發(fā)簽訂的每一份合同開始，把簡單的事情復(fù)雜化，把稅收問題考慮全面。
5、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)，拓寬公司融資渠道。
房地產(chǎn)公司是資金密集型企業(yè)，資金鏈條非常重要。在國家政策不斷變化的情況下，企業(yè)要準(zhǔn)備充足的資金，以不變應(yīng)萬變，所以公司開展各項融資非常重要。我公司與霍煤的合作，就是房地產(chǎn)融資一個成功案例，令同行羨慕不已。
靈活運用多種金融工具拓寬融資渠道：合法的民間借貸；自有資金與銀行借款相結(jié)合；自有資金與機構(gòu)投資相結(jié)合；自有資金與基金相結(jié)合。
6、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，要推動公司的管理向信息化邁進——OA、ERP的逐步實施。
大家知道，做一流的企業(yè)，離不開高科技。舉例說明：沃爾瑪在全球的4000多家門店，通過它的網(wǎng)絡(luò)可在１小時之內(nèi)，對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍，效率之高令人瞠目結(jié)舌。原因是，沃爾瑪建立一套高效的現(xiàn)代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。高效在強大的技術(shù)支持下，如今的沃爾瑪已形成了“四個一”，即：“天上一顆星”；“地上一張網(wǎng)”；“送貨一條龍”；“管理一棵樹”—利用計算機網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯(lián)系在一起。
萬科集團使用了成本管理系統(tǒng)后，使得項目的單位成本誤差（實際結(jié)算成本與目標(biāo)成本的差異）由原來的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。
伴隨今后2－3年戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，我公司的綜合實力將會位居通遼市第一，會增設(shè)許多旗縣分支機構(gòu)、分公司，如果使用一體化管控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果：管理層各位領(lǐng)導(dǎo)足不出戶，就能看到各分公司的房屋銷售情況；各項工程進度、工程款支付情況；各地分支機構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算，雖業(yè)務(wù)量增加、人員保持不變；實施動態(tài)成本管理后，能夠展現(xiàn)全項目動態(tài)明細(xì)表，實時反映并監(jiān)控動態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為；加大管理層的管理幅度，盡早了解企業(yè)的整個經(jīng)營狀況，及時做出正確的決策。
7、假如我是財務(wù)部經(jīng)理，建議公司組建審計部門。
工程審計以基建項目為標(biāo)的，以造價師、會計師和審計師為主要從業(yè)人員。隨著我公司與政府合作項目的開展，工程審計不可或缺。工程審計需要驗證各種資料所反映的基建工程項目的真實情況，因此，建議在團隊中找能力較強者（即懂財務(wù)又懂工程）擔(dān)任。
以上，是我競聘成功后對今后工作的想法。大家可能看出來其中一些想法是不太全面或者是不成熟的，并不是我刻意保留或者草率，而是一些想法需要在實際工作中進行驗證和完善。
我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來，也把對今后工作的一些想法呈獻(xiàn)給大家，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我！我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大，在今后的工作中，懷著一顆感激之心努力工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任；如果競聘落選，我也會繼續(xù)努力，爭取不錯過下一次的機會！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗�！苯裉欤艺菫榱俗非笈c****共發(fā)展、為實現(xiàn)人生價值的理想，才走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，參加安保部主管的競聘。
安保部是我站一個重要部門，它負(fù)責(zé)著車站和站賓館的保衛(wèi)工作。車站人員雜亂的特殊情況，對我們安保部提出了更高的要求。做好車站的安保工作，事關(guān)每一位旅客人身安全，讓每一位旅客到站就如到家是我們安保的神圣職責(zé)。
一是具有較強的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神。
責(zé)任重于泰山。我深知做為一名安全保衛(wèi)人員，身肩站領(lǐng)導(dǎo)的囑托和乘客的信任，參加工作五年來，我總是把責(zé)任放到第一位，始終不忘自己的責(zé)任，時刻牢記自己的使命，始終把領(lǐng)導(dǎo)放心、乘客滿意放在第一位。同時，五年的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我無私奉獻(xiàn)的精神，乘客滿意笑容的是對我們工作的最大肯定。
二是具有豐富發(fā)安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
我參加工作已有*年的時間，到安保部工作有*年的時間。*年里，我先后從事過多個工作，其中也從事過基層安全保衛(wèi)工作。不同的工作經(jīng)經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我對安全保衛(wèi)部的工作流程有了更加深入的認(rèn)識。這是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好這項工作的有力跳板。
三是具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
經(jīng)過*年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。尤其是****的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的組織管理能力，使我對管理工作有了自己的認(rèn)識，對如何做好管理也有自己獨特的見解。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上安保部部長的工作崗位，我將做好以下工作：
一是扮好三個角色�！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與安保人員多溝通，熟悉實際情況，找準(zhǔn)工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好安保人員的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想。
二是創(chuàng)新思維模式，做好安全保衛(wèi)工作。我將制定科學(xué)的檢查、管理方法，定期組織安全大檢查，定期查處車站和賓館的安全隱患，并發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時還要把責(zé)任落實到人，誰出問題誰負(fù)責(zé)，職責(zé)分明才能激發(fā)工作人員的動力和工作效率，從而確保工作質(zhì)量。
三是加強基礎(chǔ)臺帳管理。做好基礎(chǔ)臺帳管理是加強道路運輸業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的基本要求，也是做好我們安保部工作的基矗為此，我將加強對外籍客車、賓館入住人員的基礎(chǔ)臺帳管理力度，推進外籍客車和賓館入住人員管理工作的微機化，充分重視外籍客車和賓館入住人員的清理登記工作；并通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實到人等方式，輔助做好在這項工作。
四是加強培訓(xùn)，提高工作人員安全防范能力。搞好我站安全，首先要提高工作人員的安全意識，為此，我將組織我部人員加大宣傳力度，使安全意識貫徹到每一個人的心中。其次還要提高他們應(yīng)對安全隱患的能力，我會定期在我站內(nèi)部開展安全技能培訓(xùn)，提高工作人員應(yīng)對風(fēng)險的能力。
五是提高自身素質(zhì)，適應(yīng)工作需要。為了更好的開展工作，我將通 過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的管理方法和手段，認(rèn)真學(xué)習(xí)安保的相關(guān)知識。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我應(yīng)聘成功，我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任，以百倍的信心和努力，為我行的發(fā)展開拓出新局面。古希臘哲學(xué)家阿基米德曾說過：給我一個支點，我會撬起地球！而我要說的是：給我這個職位，我會做得更精彩！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇3
我叫xxx，今年2月來到xxx集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的20xx年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在市內(nèi)公司對本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶100多家，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位， 20xx年某公司銷售部主管競聘演講稿確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會其中精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練，進一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識�！盁釔凼亲詈玫慕處煛薄Ｎ覠釔蹣I(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功，在未來，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，20xx年某公司銷售部主管競聘演講稿踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細(xì)市常消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高xxx的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者——農(nóng)民。
5、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在20xx年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，20xx年某公司銷售部主管競聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市嘗把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實工作，銳意進齲發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的xxx精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
我相信我不會辜負(fù)大家的希望，我會盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某，19XX年畢業(yè)于某某某，20xx年進入移動公司作營業(yè)員，20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學(xué)習(xí)，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員，20xx年還被評為先進工作者，20xx年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻(xiàn)、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的.優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一，推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強隊伍建設(shè)，進一步完善培訓(xùn)計劃，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀(jì)律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二，進一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓(xùn)，提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出解決意見。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠(yuǎn)，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現(xiàn)和超額完成上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有，人有我新。
2.注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使?fàn)I業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動服務(wù)事業(yè)的輝煌
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