實用的醫(yī)院年終工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點工作,團結(jié)一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預(yù)計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設(shè)有序有效快速推進
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標(biāo)階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。
5、地下車庫進入設(shè)計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤?萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進修。
3、腫瘤專科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對腫瘤?频奶攸c,檢驗科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù),不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著
1、黎陽、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設(shè)施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的.批評,限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設(shè)備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關(guān)學(xué)習(xí)和討論,今年的重點是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認(rèn),建立手術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。護理上認(rèn)真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經(jīng)過培訓(xùn)考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)制度和計劃
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓(xùn)22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核,共參加182人次。每季度督導(dǎo)各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進行訓(xùn)練考核,使基礎(chǔ)護理技術(shù)操作合格率達100%,?谱o理技術(shù)操作合格率達95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經(jīng)過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達到了預(yù)期目的,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量.
4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。
進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術(shù)前訪視制度,開展個性化服務(wù),密切護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫(yī)院感染管理工作。
對醫(yī)院感染發(fā)病率進行監(jiān)測和進行患病率調(diào)查。1-10月份共調(diào)查2161人,醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人,感染率1.16%,無菌傷口感染率為0,醫(yī)院感染患病率調(diào)查人數(shù)為137人,實際調(diào)查135人,醫(yī)院感染患病率為2.22%。進行了抗菌藥物臨床使用調(diào)查,抗菌藥物使用率為56.20%。
6、積極開展防治甲流感工作。
規(guī)范設(shè)立了發(fā)熱預(yù)檢室,派設(shè)了專職人員,做了明確標(biāo)識、標(biāo)牌、宣傳版面,對全院職工進行兩輪以上全員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員160余人,下發(fā)三次全員培訓(xùn)資料240余份。
七、黨務(wù)行政后勤工作新跨越
1、創(chuàng)先爭優(yōu)爭一流
、偌訌婎I(lǐng)導(dǎo)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定方案。確定工作奮斗目標(biāo)爭一流。
、诓扇〈胧﹪@目標(biāo)調(diào)整黨支部。建立黎陽社區(qū)黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。
③緊密聯(lián)系本崗位、本工作任務(wù),具體扎實開展好黨員個人承諾、黨支部承諾、先進典型選樹、醫(yī)院三年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、。利用好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、上評下議、作風(fēng)建設(shè)民主生活會等載體開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,確保醫(yī)院全年工作目標(biāo)完成。
④將活動與本職工作、黨支部建設(shè)、團委工作、文明單位創(chuàng)建、年度目標(biāo)、三年規(guī)劃、12.5規(guī)劃緊密結(jié)合起來,推進醫(yī)院整體工作上水平。
、菪l(wèi)生局組織的市直各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場觀摩會上,受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛(wèi)生系統(tǒng)市直各單位醫(yī)院綜合治理平安建設(shè)上半年考核中,醫(yī)院得分83分,名列第一。
3、醫(yī)院積極組織參加市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié),編寫院歌、院訓(xùn),設(shè)計院徽,參加攝影、書法作品展覽。在市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié)上獲舞蹈類比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月,醫(yī)院文明單位驗收順利通過。
5、20xx年6月份,在市委宣傳部、團市委等部門舉辦的讀書演講賽上,醫(yī)院兩名選手獲優(yōu)秀獎。
6、醫(yī)院職工劉京榮獲首屆全市衛(wèi)生系統(tǒng)十大醫(yī)德楷模。
7、團市委授予醫(yī)院腫瘤內(nèi)科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優(yōu)秀團員榮譽。
8、積極開展行風(fēng)政風(fēng)評議工作,在轄區(qū)內(nèi)單位發(fā)放征求意見表,廣泛征求各單位意見和建議,并分類整理制定整改方案。
9、醫(yī)院積極開展無煙醫(yī)院活動。
回顧過去,成績已成歷史,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體,還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。
堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。
建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強化首次接待負(fù)責(zé)制。
咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的`制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。
嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。
護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真。開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的.狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
xxxx年是“十一五”規(guī)劃第x個年頭,在?漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全醫(yī)院20xx年報告如下:
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。
1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進”的八字院訓(xùn),努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實進取的`醫(yī)院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
三、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
總之,回首過去,一個?漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
從4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé),F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的`學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認(rèn)真審核,確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細(xì)致的工作,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、 把握經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元, 同比增加xxx萬元,增長xx%,完成預(yù)算的xx %。其中:醫(yī)療收xx 萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為xx%,同比 下降xx %。另,財政補助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元,同比增 加xx萬元,增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元,增減xx萬元。
20xx年,醫(yī)院門診量達到xxxx人次,同比增加xxx人次,增長xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,增長xx%,住院藥品收入xx萬元,增減xx%。藥品比例xx%,同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細(xì)致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化,都要進行詳細(xì)分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn),并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業(yè)務(wù)水平
20xx年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認(rèn)識,因此,在執(zhí)行新制度的'過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認(rèn)真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平
滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。
九、加強教育培訓(xùn),嚴(yán)肅獎懲制度,規(guī)范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門,財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者做為工作重點來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進行全處人員學(xué)習(xí),加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀 服務(wù)、服務(wù)語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),還在實際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務(wù)處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理,進行發(fā)票認(rèn)證,避免醫(yī)院經(jīng)濟損失
財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認(rèn)證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復(fù)核,通過網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證,避免收到虛假的發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤。
十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放
財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù),用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進行審計。
在過去的一年中,財務(wù)處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo),取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
xx年職工醫(yī)院工會工作在集團公司工會的指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科室同志們的支持下,醫(yī)院工會工作按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報今年的工作。
1、關(guān)心職工,做好職工的貼心人。
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織,增強工會的職能建設(shè),凝聚職工的向心力,切實維護好職工的權(quán)益是我們努力做好新時期醫(yī)院工會工作的方向和目標(biāo)。今年1月份,醫(yī)院工會貫徹總公司職代會精神,積極做好為貧困職工送溫暖活動。醫(yī)院工會代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣,表式對她及家人的關(guān)心和問候。
公司離休職工王彥華無兒無女,醫(yī)院醫(yī)護人員主動承擔(dān)護理、照顧王彥華長達八年多,逢年過節(jié)醫(yī)院工會組織人員給她送去慰問品,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護人員想方設(shè)法為她改善伙食,使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。
今年4月22日,醫(yī)院工會響應(yīng)市總工會的號召,帶領(lǐng)全院職工參加XX市“救助困難職工一日捐”活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,全院職工捐款達1310.00。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)人民奉獻自己的愛心。
xx年春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)期間,醫(yī)院工會在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,克服醫(yī)院經(jīng)營困難,慰問公司長期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng),少有所依,尊老愛幼,關(guān)心他人,尊重他人的良好風(fēng)氣,從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想,更加熱愛自己的工作,熱愛醫(yī)院這個集體。
2、開展文體活動,活躍職工文化生活。
今年五月份,醫(yī)院工會響應(yīng)總公司工會的號召,積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下,利用醫(yī)院簡陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球,隊員們不惜犧牲自己的休息時間,克服醫(yī)院搬遷非常時期的種種困境,在短短一周的訓(xùn)練時間條件下,出色地在完成訓(xùn)練任務(wù),并在今年保運杯乒乓球比賽中,打出了自己的風(fēng)格和水平,取得了全公司第三名的好成績。群眾性體育活動的開展,既強健了職工的身心健康,又強化了職工集體團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的`整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮工會職能,做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位,日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時,工會出面耐心疏導(dǎo),熱心勸解,為同志們化解矛盾,解決困難。使醫(yī)院工作順利開展,職工快樂生活。如;今年曾多次開導(dǎo)化驗室同志的思想問題,解決同志間的誤解,細(xì)心聽取職工各自的想法,讓她們暢所欲言,然后把問題擺在桌面上,以事實為依據(jù),用道理說服人,最后,通過分析講解,使兩位同志都能接受我的建議,繼續(xù)一道配合工作,在今年大量的體檢工作中,化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難,任勞任怨,加班加點,井然有序配合工作,最終協(xié)同其它科室的同志一道,出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗工作,為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻。
4、配合一線生產(chǎn),為職工的健康保駕護航。
醫(yī)院不僅是單純治療疾病,解除病人疾苦的醫(yī)療機構(gòu),同時還是宣傳衛(wèi)生常識和預(yù)防疾病的醫(yī)療機構(gòu)。從今年1月份開始至今,醫(yī)院工會協(xié)同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿(mào)、能源等一線職工體檢達三千四百人次;為總公司職工體檢125人次;為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次;為技校學(xué)生體檢92人次;為各公司招收新職工體檢幾十人次;為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次;為汽車站,物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次,目前這項工作仍在有條不紊地進行中。
體檢工作,從表格的管理分發(fā),具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發(fā)送,其中環(huán)節(jié)繁瑣,要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進行,醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對日常醫(yī)療工作,還要加班加點出體檢報告。
今年我們進一步完善了體檢結(jié)果的報告和發(fā)送。把報告項目做得盡量細(xì)致一些,避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語,盡量用職工通俗易懂的語言,看明白自己的體檢結(jié)果。另外,根據(jù)體檢報告,我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多,我們不但認(rèn)真完成了體檢任務(wù),還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時,給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”,“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料,還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報告”等文章。盡量把工作做好,做細(xì)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇8
XX年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報。
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實踐活動,努力提高政治理論水平
按照國家的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加XX年3月—8月間進行的第二批“深入學(xué)習(xí)實踐活動”,本人也在其中。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),我的`思想認(rèn)識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認(rèn)真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,學(xué)習(xí)、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
XX年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。
在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:
一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績。
二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,努力吸引患者來診。
三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了XX年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,比上年度增長18.8%。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī);颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,XX年度各項任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動
本人在XX年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻。
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