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新年計劃

新年計劃

時間:2022-01-10 17:36:15 新年計劃 我要投稿

【精選】新年計劃模板集合(通用9篇)

  新年,即一年的第一天,為世界多數(shù)國家通行的節(jié)日。世界各國,特別是古代,新年都有不同的日期,現(xiàn)代世界多數(shù)國家定為公元制紀年的1月1日。下面是小編為大家準備的【精選】新年計劃模板集合(通用9篇),希望大家能夠喜歡。

【精選】新年計劃模板集合(通用9篇)

  新年計劃1

  20xx飄然而去,有歡笑,有淚水,也有遺憾。還沒等我認真地反思,20xx就隨著新年的鐘聲走來了。

  課本是新的,日歷是新的,我從一條新的起跑線上啟程了,為此,我要擬定一個邁向20xx的計劃。

  媽媽一提起我的毛筆字體,就不由得直搖頭,用“張牙舞爪”、“慘不忍睹”來形容一點都不為過,我也暗暗覺得慚愧。從新學期開始,我決定每天認真地練習半個小時的毛筆字,做到雷打不動,爭取練出一手好毛筆字。作為練字的成果,我要在下次春節(jié)時親手寫一幅對聯(lián),將它貼在門兩邊,也好讓它時時刻刻都提醒我,不要忘記練毛筆字。

  在生活這一方面上,我自身的習慣太過于懶散。因為我參加了武術班,訓練的強度有點大,所以每次練完武術時都是腰酸背痛,有時候實在太累了,就不想刷牙洗臉,直接就睡覺了。媽媽說我這樣的習慣非常不好,吃完飯后,食物的殘留物夾雜在牙齒的縫隙中,導致殘留物對牙齒進行腐蝕,讓我的牙開始疼痛,影響正常生活。而不洗臉會使毛孔堵塞,讓我的臉部皮膚變得越來越粗糙,所以我決定以后不管再晚再累,也要仔細刷牙,認真洗臉。

  不管干什么,身體的健康都要放在首要位置。樂觀的心態(tài)、充足的睡眠、均衡的營養(yǎng)是保持身體健康的三大基石。我在今年要好好的練武術,把身體鍛煉得棒棒的。多吃水果蔬菜,每天早睡早起,以飽滿的精神迎接第二天的到來,讓自己健健康康、快快樂樂的投入學習。

  正所謂“光說不做假把式”,我要嚴格完成自己定制的計劃,爭取能把自己打造得日益完美。

  新年計劃2

  光陰似箭,日月如梭。轉眼間20xx年年就過去了,迎來了20xx年,在這一個新年里我們要干一些有意義的事情,下面讓就我來說一下我在新一年里的計劃吧!

  俗話說得好“新的一年要有新氣象”這話講得真好,在這一個新年里,我有許多想干的事:要把學習學好,成績理想,其次還要把身體鍛煉好,再讀一些書,讓我的閱讀量更廣泛,然后練習一下書法,把字寫得更加優(yōu)美好看,在下一學期的寫字比賽中取得更好的成績,......先說讀書吧,原來我只喜歡看故事書,不喜歡看歷史書,所以很多歷史我都不知道,現(xiàn)在我知道了我的缺陷,所以我要多看一些歷史書,豐富一下我的歷史知識。

  說到鍛煉身體,我覺得我的耐力很差,兩百米跑步跑下來我就氣喘吁吁的,我也沒有信心,因為我原來學過一點籃球,可我投了幾次也投不中,所以我認為我不適合籃球,我就不練了。我也不擅長別的體育項目如足球、跳高、跳遠等等,所以在20xx年我要多鍛煉身體,培養(yǎng)一下我的信心,鍛煉鍛煉我的耐力,爭取在下一次秋季運動會上為我們班取得更加優(yōu)異的成績。

  還有我的書法,我以前不怎么練字,所以在寫字比賽中得了二等獎,我想:好多同學都得了一等獎,我也要得一等獎。從這以后我開始努力,但還是不夠,所以在第二次寫字比賽中我還是得了二等獎,在零八年里,我要努力練字,在下一次寫字比賽中獲得一等獎。

  在20xx年里,我一定要按我制訂的計劃去做,因為這樣才可以取得更大的進步。

  新年計劃3

  新的一年,新的學期即將到來,為了使下學期的學習成績進步、各科成績優(yōu)異、不偏科,在此做新學期的打算,如下:

  一、做好預習。預習是學好各科的第一個環(huán)節(jié),所以預習應做到:1、粗讀教材,找出這節(jié)與哪些舊知識有聯(lián)系,并復習這些知識;2、列寫出這節(jié)的內容提要;3、找出這節(jié)的重點與難點;4、找出課堂上應解決的重點問題。

  二、聽課。學習每門功課,一個很重要的環(huán)節(jié)就是要聽好課,聽課應做到:1、要有明確的學習目的;2、聽課要特別注重“理解”。

  三、做課堂筆記。做筆記對復習、作業(yè)有好處,做課堂筆記應:1、筆記要簡明扼要;2、課堂上做好筆記后,還要學會課后及時整理筆記。

  四、做作業(yè)。1、做作業(yè)之前,必須對當天所學的知識認真復習,理解其確切涵義,明確起適用條件,弄清運用其解題的步驟;2、認真審題,弄清題設條件和做題要求;3、明確解題思路,確定解題方法步驟;4、認真仔細做題,不可馬虎從事,做完后還要認真檢查;5、及時總結經(jīng)驗教訓,積累解題技巧,提高解題能力;6、遇到不會做的題,不要急于問老師,更不能抄襲別人的作業(yè),要在復習功課的基礎上,要通過層層分析,步步推理,多方聯(lián)系,理出頭緒,要下決心獨立完成作業(yè);7、像歷史、地理、生物、政治這些需要背的科目,要先背再做。

  五、課后復習。1、及時復習;2、計劃復習;3、課本、筆記和教輔資料一起運用;4、提高復習質量。

  做好以上五點是不容易的,那需要持之以恒,我決心做到。

  新年計劃4

  一:廚房人員的素質要求(集中上培訓大課)

  1:燒菜,配菜姿勢

  2:語言談吐

  3:廚房人員的行為準則

  4:儀表,儀容,個人衛(wèi)生

  5:廚房人員規(guī)章制度,企業(yè)文化

  二:廚房人員的崗位職責

  1:廚房人員的崗位職責

  2:值班人員的崗位職責

  3:冷菜人員的崗位職責

  4:海鮮房人員的崗位職責

  三:基本技能培訓

  1:菜肴的出品

  A:菜肴的歸類

  B:菜肴切配的規(guī)范性

  2: 每天菜肴的進貨驗收標準

  A:切配的主管根據(jù)菜肴的標準嚴格驗收

  B:各崗位要及時的反饋原料情況

  C:廚師長對原料的監(jiān)督

  四:無常法管理

  1: 常整理

  2 : 常分類

  3: 常清潔

  4:常維護

  5: 常規(guī)范

  五:前后臺的銜接

  1:點菜的程序

  2:主打荷和配菜的配合

  六:廚師長和菜肴研發(fā)組的配合

  1:廚師長對研發(fā)組的督促

  2:研發(fā)組定時的對菜肴更新

  3:研發(fā)組和前臺的及時溝通

  七:對餐廳點菜員和服務員的培訓

  八;對鮑魚公主的操作流程的培訓

  新年計劃5

  為規(guī)范我縣酒類流通秩序,認真貫徹國家商務部《酒類流通管理辦法》精神,在進一步加強酒類經(jīng)營備案登記的基礎上,努力規(guī)范全縣酒類流通秩序,加強執(zhí)法監(jiān)管力度,保障酒類食品安全, 20xx年酒類流通管理工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展,主要做了以下幾方面工作:

  一、工作措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導,提高認識為使酒類流通管理工作落到實處,商務局領導十分重視,成立了局長任組長、分管副局長任副組長,執(zhí)法室工作人員為成員的酒類流通管理工作領導小組,協(xié)調解決酒類管理工作中出現(xiàn)的實際問題,使酒類管理工作和執(zhí)法得以順利開展。

 。ǘ┘訌娋祁惤(jīng)營備案登記

  1、酒類經(jīng)營備案登記在年初開展酒類備案登記的基礎上,繼續(xù)對中心城區(qū)備案登記實行全面推開和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營戶逐步開展登記。目前為止,全縣酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記300余家,備案登記率達95%。

  2、對已登記的酒類經(jīng)營戶進行全面清理、核查,建立管理臺帳制度,做到有據(jù)可查,對新增酒類經(jīng)營戶和改行停業(yè)經(jīng)營者及時補辦登記或注銷手續(xù),做到證照相符。

  3、建立《酒類流通隨附單》制度,健全酒類流通管理的信息匯總和建檔工作。為做好酒類消費的溯源工作,酒類商品自出廠到銷售終端都應有《酒類流通隨附單》(以下簡稱《隨附單》)。酒類經(jīng)營者應在備案登記的基礎上,建立和實施《隨附單》制度,做到單隨貨走,單貨相符!峨S附單》一式三聯(lián),由縣商務局統(tǒng)一購置提供。

 。ㄈ┐驌翡N售假冒偽劣酒類情況

  今年以來,全縣加強了酒類流通監(jiān)管行政執(zhí)法力度,對銷售假冒偽劣酒類商品的經(jīng)營戶進行嚴格執(zhí)法,加大處罰力度,重點打擊酒類經(jīng)營戶中摻雜使假,以次充好,以假充真,超過保質期,未經(jīng)qs認證等達不到國家標準的酒類商品,共開展專項行動3次,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況。

 。ㄋ模┙M織學習培訓,提高酒類管理人員素質

  從分管領導到具體工作人員,平時都認真學習《酒類流通管理辦法》,解讀《酒類流通管理辦法》,落實隨附單制度,明確下一步全縣酒類流通管理的要求:即以深入貫徹落實商務部《酒類流通管理辦法》和酒類批發(fā)經(jīng)營、零售經(jīng)營規(guī)范為核心,建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的酒類市場,保證酒類消費安全,促進我縣酒類流通經(jīng)營企業(yè)快速健康發(fā)展。

  二、酒類管理存在的主要問題

 。ㄒ唬╇S附單制度執(zhí)行難,由于隨附單目前在全省范圍內沒有統(tǒng)一規(guī)范使用,同樣在本縣經(jīng)營戶中很難推行,市場缺乏有效監(jiān)管。

 。ǘ﹫(zhí)法人員和經(jīng)費不足,存在酒類管理人員緊缺,經(jīng)費緊張,影響了工作開展,加強執(zhí)法隊伍建設迫在眉睫。

  三、一是市場檢查密度不夠。由于機構不健全,執(zhí)法人員少,工作任務重,在日常工作中,難以統(tǒng)籌兼顧,在市場上的檢查相對減少,特別是零售終端的檢查相應減少。存在著工作布置多,督促檢查少的問題,致使有些工作落實不到位。

  下一年工作意見

  進一步落實酒類流通備案登記工作和流通隨附單制度,增強全行業(yè)酒類經(jīng)營者的法制觀念、責任意識和自律意識;繼續(xù)引導消費者從合法、正規(guī)的渠道購進酒類商品,自覺抵制假冒偽劣酒類商品流入市場;繼續(xù)營造秩序規(guī)范、打假保真的良好氛圍。20xx年工作打算如下:

  1、加強領導,落實責任。

  進一步提高對酒類流通管理工作的認識,明確人員,落實責任,解決必要的專項管理經(jīng)費和執(zhí)法人員,并配備相應的工作設施,把這項工作作為當前和今后一段時期流通和市場管理的重要內容著力推進,作為全縣流通管理工作的考核內容,年度進行總結表彰。

  2、加強業(yè)務培訓,提高管理素質。

  組織酒類管理人員培訓,學習《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》、《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》等相關文件資料,定期交流探討,提高酒類管理人員業(yè)務水平和管理能力。

  3、抓重點抓難點,開創(chuàng)管理工作新局面。

  20xx年,全縣酒類批發(fā)、零售企業(yè)要全部納入備案登記,酒類批發(fā)企業(yè)登記率達98%以上,零售企業(yè)登記率達98%以上,并全面實行隨附單制度。酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)必須實施隨附單。要把目前備案登記工作尚未全面展開的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類流通經(jīng)營企業(yè)作為工作的難點,進一步加強宣傳,服務到位,工作到位。

  4、繼續(xù)加強督查,全面推進此項工作。

  加強對酒類流通經(jīng)營企業(yè)的督查,規(guī)范企業(yè)內部管理,進一步提高企業(yè)備案登記和隨附單制度的落實意識,對酒類流通經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行《酒類流通管理辦法》情況進行通報,表彰先進,鞭策落后,推動全縣酒類流通管理工作邁上新的臺階。

  5、加大執(zhí)法檢查力度,規(guī)范酒類市場。

  我們將會同工商、公安、質監(jiān)等部門加強對酒類流通市場的檢查,通過常規(guī)檢查、節(jié)日檢查和舉報檢查等多種形式,對部分不按規(guī)定辦理相關手續(xù)的企業(yè)按《酒類流通管理辦法》進行處罰,堅決打擊各類違法行為尤其是銷售假冒偽劣酒類商品等行為,促進全縣酒類行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  新年計劃6

  一、外聯(lián)部內部工作計劃

 、蓖饴(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的。

 、餐饴(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我院的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。

 、惩饴(lián)部是最能體現(xiàn)其實踐能力的團體,要求具有較高的綜合素質,因此,我們計劃本學期進行一些相關的培訓。

 、赐饴(lián)部對外代表著社聯(lián)乃至學院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應以培養(yǎng)個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系。

  二、有關外聯(lián)部拉贊助的詳細計劃

 、蓖饴(lián)部的工作應該是長期、持續(xù)的,平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,本與其保持密切聯(lián)系。

 、才c人力資源部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,為我院進行大規(guī)模宣傳活動,為日后招商引資做好鋪墊、并請會員服務部為有意合作的商家量身定做符合其要求、符合其特點的策劃案吸引商家的贊助目光,爭取商家的支持與贊助。

 、惩饴(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家,知名人士做互動型講座,請廠商傾談成功經(jīng)驗,舉辦各項新產(chǎn)品展覽、促銷等活動、

  ⒋針對外聯(lián)部由于剛剛起步的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。

  三、長期工作計劃:

  1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡,向他們學習相關的經(jīng)驗,如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關合作,以優(yōu)良的作風及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關系。

  2、全體成員定期總結經(jīng)驗教訓,建立以客戶利益為出發(fā)點的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進一步從理論和實踐兩方面提高認識和能力。

  3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學們的知識及興趣在實踐中得以充實與提高,學生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。

  4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學生會服務。

  在實際工作中,我們會以工作計劃為基礎,結合實際情況進行合理調整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,為大學生社團聯(lián)合會的建設添磚加瓦,為商院爭取榮譽。

  新年計劃7

  20XX年繼20XX年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認識本部門基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下新年計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學習計劃

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

  新年計劃8

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺的,我已經(jīng)站在了新年的新起點。這是一個新的開始。

  新年的鐘聲緩緩響起,我又長大了一歲,又向成熟邁了一大步,我已經(jīng)不是小孩了。在鐘聲敲響前,我許下了新年的新年愿望。我是個中學生,學習對我來說是第一位的,我會在新年之際好好學習,天天向上,爭取取得非常優(yōu)異的成績,開開心心過大年。

  新年對我來說,已經(jīng)成為了過去時,之前的一切事情已經(jīng)成為歷史。我要把目標放在新年,在新的一年中創(chuàng)造屬于自己的快樂和幸福。歲月不留人,新年的鐘聲無時無刻不在催促著我們要奮力向前,要為了自己的目標,努力再努力。我要把愿望變成現(xiàn)實,我相信只要我為了自己的目標不斷向前,用盡自己最大的努力,我早晚會有一天實現(xiàn)愿望的。光說不做假把式,我會用實際行動來證明我可以。

  新的一年到來了,我們又站在相同的起點,每個人都會為自己的理想奮力拼搏,誰都不愿落后。時光把過去的一切抹去了,人人都從現(xiàn)在開始,看誰能最終堅持到終點,在終點笑得最燦爛。在去年,我還有一部分沒有實現(xiàn)的`愿望,我要在新全部實現(xiàn)。也許實現(xiàn)這些愿望就是我新年最好的禮物。

  新對誰都是一樣的,也許千萬分之一中會有一個幸運兒,但是也有百分之九十九點九九九的概率不是你。在新年,讓我們腳踏實地,一步一個腳印,走好自己關鍵的人生旅程。

  新年承載了我們太多的夢想,讓我們放飛翅膀,在新的一年里創(chuàng)造輝煌。

  新年計劃9

  20XX年我記得流行一句話:時間都去哪兒啦。轉眼間,20XX年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時光,本人深深地感到時光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20XX年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊伍新,有經(jīng)驗人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認識到,這也是機遇。20XX年,我們在主管經(jīng)理*總的領導下,努力進取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。

  一、任務完成情況及工作重點

  今年實際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項目為2個:****公司233960元,****公司122408.2元;就瓿杉榷繕。本人20XX銷售工作的重點總結一下:

  中間商信息的建立。

  任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個,經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級資質的工程商。**市的,我走訪了15個,**市的,我走訪了2個。其他的,通過電話,短信,QQ等方式保持溝通。

  針對**市場的特點工作。

  **市場的特點:一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理L系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨立門禁機,及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點是售后服務量小,安裝便捷,擴大影響,回款率高(100%)。二是針對**中高端市場,重點宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項目。具體操作中,首先,積極宣傳公司AICI一卡通方案,通過QQ,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進行交流,推銷公司的自動識別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對方公司培訓等等;其次,針對**中高端市場,我們將微耕ADCT高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點,比對同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結合我們的總代理身份,通過電話交流,QQ交流等方式,幫助中間商建立對微耕ADCT品牌的信心,逐步樹立我們公司ADCT品牌在**的牢固地位和影響力。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況時有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨立電源缺件問題等,發(fā)生的質量問題較多。

  2、 細節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。

  3、 交貨不及時:庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。

  4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xxxx家承擔運費,發(fā)貨時,到付的很少。

  5、 技術支持問題:針對客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個人員也得不到正確的解答,體驗非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題

  經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

  1、 人員工作熱情較高,但學習熱情不高,自主性不強。

  2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實,細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  3、 銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  4、 部門責任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導致銷售部人員無所適從。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關于公司管理的想法及其建議

  我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。

  過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財務報表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵。完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向主管負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。

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