【熱門】競聘演講稿合集八篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的競聘演講稿8篇，希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
大家好，
感謝大家給我這次機會，今天我來競聘小組長．如果我當上小組長，我一定會與我的組員們搞好團結，我們一起進步，使組員們的成績提高，幫助組里學習有困難的組員．如果有難題，我可以隨時解答，我還一定會為他們細心地講解．我知道，要當一名組長，不僅要要求自己的組員，更要嚴格要求自己．因為組員們要向組長學習，組長就是這個小組的榜樣．我相信，我們組一定會取得好成績的，我一定會做到的！
請大家支持我！
競聘演講稿 篇2
尊敬的校領導、親愛的教師老師（可愛的同學們）：
大家下午好！我是九（8）班的班長，這次很榮幸地站在這里參加競選。性格開朗、活潑、有責任心是我的代名詞。這次我競選的目標是學生會主席。
依我的眼光來看，學生會就是一個讓學生自主管理、自我教育的組織，一個為學校管理建言獻策，為同學們反映合理要求的學生代表。我對競選學生會主席有這樣的優(yōu)勢：
第一，我的興趣廣泛，對于乒乓球、籃球我是毫不外行，足球、排球我也略知一二。
第二，現(xiàn)代信息技術我也比較熟悉，能在網(wǎng)絡上了解信息，吸收積有益的，科學的內容。
第三，學習認真地我每次考試都在年級里名列前茅。第四，我有一定的管理和組織能力，一向是班主任的得力助手。我在管理、組織上就好比美國籃球國家隊的當家球星勒布朗﹒詹姆斯。詹姆斯被譽為未來nba聯(lián)盟的統(tǒng)治者，勒布朗﹒詹姆斯的全能在球場上表演得淋漓盡致，霸氣十足。
如果我當選了學生會主席，那我會更加嚴格要求自己，完善自我。如果我當選了學生會主席，我一定會為同學們著想，同學們在生活上，學習上有困難，我們都給予幫助。如果我當選了學生會主席，我肯定會忠實履行學生會主席的職責，在學校領導的指導下，積極參與學生管理工作，開展有意義的活動。都說：言必行，行必果。我的行動將是最好的見證。
我有信心，有能力勝任這份工作。真誠地請校領導和同學們都給予我這個機會，我將在這個平臺上竭盡所能為學校服務，為同學們服務。謝謝！
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫，現(xiàn)任職于路營業(yè)廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。
1、負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握BO系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。
2、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務單式按要求歸檔。
5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的`促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
3.不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復，以確�？蛻魸M意度。
4.樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務舉措，提高營業(yè)廳的整體服務質量。
最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家！我的演講結束了！
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位考官，各位同事：
大家好！首先，感謝領導給我這次展示自我，提高自我的機會。我叫***，出生于**年4月，大學學歷，中共黨員，1997年參加工作，1999年1月4日調入**工作，先后擔任材料管理員、食堂管理員、文秘、綜合科副科長、科長，現(xiàn)任財務科科長，兼黨辦主任和支部宣傳委員，在多崗位的工作經(jīng)歷中，我一步一個腳印，干一行，愛一行，成一行，注重學習，實踐，總結相結合，積累了較為豐富的工作實踐經(jīng)驗，出色的完成了所肩責的黨務、人事、綜合、財務等各項工作任務，企業(yè)先后被分公司評為綜合工作和財務工作先進單位，個人被分公司評為政務信息工作先進個人，連續(xù)7年被其評為優(yōu)秀員工，20xx年被評為安全管理工作先進個人，同時被地方黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；11年來，我體會到了事業(yè)的責任與光榮，體會到了其中的艱辛和不易，體會到了同舟共濟的難能可貴，懂得了如何把握自己，更為能夠在企業(yè)這個大家庭中一天天成長起來、成熟起來而倍感自豪。
總結起來，我認為,本次競聘我有三個明顯優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一，近年來我一直從事文秘工作,在領導的悉心關懷和指導下完成了歷年工作報告、制度匯編、政務信息、三項改革方案的草擬等工作，做到了以文輔政，積累了一定的政策理論水平和文字功底，通過多年的工作磨練，我從領導們身上學到了寶貴的工作經(jīng)驗和做人、做事的道理，這有助于我在今后的工作崗位上盡情的發(fā)揮。
優(yōu)勢之二，我曾經(jīng)在保管、綜合、人事、黨群、財務等崗位工作過，積累了豐富的基層工作經(jīng)驗和獨擋一面的工作能力。幾年來的工作實踐使我熟悉了直屬庫的各項工作，不同的工作崗位使我受益匪淺，再加上對事業(yè)的執(zhí)著、對工作的熱愛，我堅信沒有完不成的任務、沒有干不好的事業(yè)！
優(yōu)勢之三，具有較強的政治敏銳性和鑒別力，善于從全局的角度和講政治的高度，觀察、分析、處理問題，思想上、行動上始終與上級保持高度一致。這些無論是在起草文字材料，還是在實際工作中都得到了很好的體現(xiàn)。這是我勝任這一崗位的最大理由和優(yōu)勢。
金無足赤，人無完人。在取得成績的同時，我還存在著一些缺點和不足，一是遇到久拖未決的事情缺乏足夠的耐心，二是自身綜合素質還有待進一步提高；在今后的工作生活中，我會盡最大的努力改進這些缺點和不足，一是積極培養(yǎng)耐心，充分認識欲速則不達，冷處理等處理問題的方法和道理，只要對完成工作目標有利，就要耐心認真的去對待；二是努力提高自身綜合素質，加強各方面知識的學習，向書本學，向領導學，向周圍的行家里手學。同時我也愿意把在座的各位當成我的老師，作為我學習的標尺。
面對這一富有挑戰(zhàn)性的崗位，我有了更加清醒的認識，記得我在參加第一階段的筆試當中有這樣一道論述題：副職—彎著腰的巨人，我當時是這樣論述的：副職是一個單位領導成員之一，是正職的助理，是受正職委托分管事務的負責人，副職既是領導者，又是被領導者，既是決策者，又是執(zhí)行者，既唱主角，又當配角。作為副職最重要的是站好位，處理好與正職、其他副職和職工的關系。當然，現(xiàn)在我還不能提出一個完整的副職干部施政方略，但已經(jīng)明確了今后的努力方向，希望能以工作實績相報，不辜負各位領導的厚望。
一是明確工作目標，在與上級領導高度保持一致的前提下，緊緊圍繞兩個確保，三個維護，三個服務的指導方針開展工作；二是擺正位置，發(fā)揮參謀助手作用，為維護班子團結，提高自身和員工素質，促進企業(yè)發(fā)展而做出自己的不懈努力；三是注重工作創(chuàng)新，建立一套完善的內控機制，防范經(jīng)營管理風險，提升經(jīng)營管理水平，為保證工作目標的順利實現(xiàn)提供堅實保障；四是建立一套行之有效的管理機制與考核機制，努力實現(xiàn)由人管人管事向制度管人管事的軌道轉變；五是努力協(xié)調好對上、對下、對內、對外關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，努力打造先進的企業(yè)文化，全面搭建企業(yè)形象文化、制度文化和精神文化的平臺，最大限度的實現(xiàn)員工個人愿景與企業(yè)發(fā)展目標的高度統(tǒng)一。當然有些工作還需在正職和集體的領導下進行。
不管此次競聘結果如何，我都會坦然面對，如果成功，我會依照我的工作思路在新的崗位上做出更大的貢獻，如果沒有成功，我會再接再厲繼續(xù)干好現(xiàn)在的本職工作，我堅信是金子在哪里都會發(fā)光的。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
各位領導好，我叫賈xx，現(xiàn)就職于人民東路，普通柜員。我想說的有個主題，但請讓我最后說出來，這里先賣個關子。
首先從我大學說起，雖然我學的會計系，但成績并不理想。個性讓我更喜愛社交和運動，從班級的團支書，到學生黨支部書記，也擔任過新生的代理班主任。我做不來，我熱愛運動，比如打羽毛球，因此我創(chuàng)建了學院的羽毛球社團任社長，當時我爸也是報社社長，因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業(yè)前夕，三一招聘重本生沒給我機會，而在應聘參觀遠大的過程中使我執(zhí)意留在了那里。殘酷的選拔和考驗，嚴格的管理制度、美好的企業(yè)文化、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍，不被這些事也難。只要在遠大一年以上員工，三一無條件錄用，當時去三一的同事不在少數(shù)，這時侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗和實踐的培養(yǎng)。
第一份工作趕上遠大凈化機公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段，腦力和體力都經(jīng)住了考驗。從08年直銷模式下的網(wǎng)絡營銷員，到09年遠大轉型經(jīng)銷 ，我下到市場臺州、武漢任客戶經(jīng)理。20xx年因婚姻關系申請回到長沙，主管網(wǎng)絡渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經(jīng)銷商的團隊中，為經(jīng)銷商提供指導、支持和培訓。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經(jīng)營之神稻盛和夫的力作之一，我很喜歡讀他的書。通過實踐，我深知要服務好商戶，就必須處理好與他們的關系，思其所想，投其所好，善于平衡企業(yè)與商戶的利益，這些同樣適用于銀行。
20xx年10月，帶著新的憧憬來到交行，一年多的柜面生涯對我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來，努力汲取銀行的業(yè)務知識和營銷方法，就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的親朋好友，也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友，和這么多行長們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂，也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С�，這也是我一直以來堅持的動力。
破繭化蝶終展翅，男人都希望實現(xiàn)自我價值，能在當下做出最大的貢獻。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說是為我量身打造，以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業(yè)的營銷手段和方法發(fā)掘及掌握客戶；我還能通過自身網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢幫助小企業(yè)另辟奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持，希望在以后的工作中多給予我指導和培養(yǎng)，我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
最后這里的我想說的主題是：做男人，就應該走出去，愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝！
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導各位評委：
大家好，今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫***，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務公司副經(jīng)理。
今天來參加服務公司經(jīng)理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子，把服務公司做大做強。
在當今時代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益
“三分技術，七分管理”，首先就是要轉變經(jīng)營思想，建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規(guī)范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
作為企業(yè)，安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展，強調安全生產(chǎn)的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責任制落到個人，使員工做到各負其責。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態(tài)，找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識，心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓
提高員工的素質，是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓，將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經(jīng)營，擴大擴寬我們的經(jīng)營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
感該大家給我這個機會，讓我在這里把我的經(jīng)營思路說出來。對于這次競聘，我的觀點是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要，如果能夠競聘上去，我將把我的全部精力投入到管理工作中去，實踐自己的競崗若言；如果競爭不上，我也一樣服從公司領導的安排，在新的崗位上好好的工作。
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
今天，我競聘小學編輯部美術責任編輯和策劃編輯工作，我于20xx年7月應聘到小學生拼音報編輯部就任美術編輯工作。在此，我先衷心感謝領導和同事的厚愛。與各位同事共事三年多來，我既有不小的壓力，更有無窮的動力。通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業(yè)務技能得到了明顯提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，來到這個團結又溫暖的大家庭。在充滿生機與活力的今天，在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。今天，競聘美術責任編輯和策劃編輯，首先基于以下三個方面的考慮：
一方面自己有著熱愛美術的熱情和擔任美術責任編輯的素質。俗話說，興趣是最好的老師，興趣也是最好的動力。學校期間，系統(tǒng)的學習了美術設計理論與設計課程。在院報工作中，積累了一定的報紙編輯經(jīng)驗和設計工作經(jīng)驗。到編輯部工作后，通過各位老師的傳、幫、帶。系統(tǒng)學習了有關報紙美術編輯業(yè)務知識。初步具備了一個美術編輯人員所必需的業(yè)務知識和業(yè)務水平。讓我在新的崗位上得到了很大的提高。在此，我向給予我指導的同事予以感謝。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇于實踐。把別人好的方面通過自己的整理，合理的運用到版面中。在很多新的工作都勇于實踐，在工作期間，積極為美術工作尋求新的突破，聯(lián)系，創(chuàng)新報紙版面，同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、積極投身到編輯部各項事務中去。
三具有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。
如果我擔任美術責任編輯和策劃編輯工作，我會認真做好以下幾個方面的工作，真正當好自己的本職工作。
一、態(tài)度第一，團隊第一、落實第一。
三個第一決定一個事情成敗，做好美術責任編輯，首先要擔負起自己的責任，不單單是自己的版面，自己應該對本報的版面負起責任，對排、發(fā)、傳、印負起責任。對任何事情戒驕戒躁，不厭其煩。團隊第一、這時候讓我想起小時候小伙伴一起玩的故事。大家都有這樣的經(jīng)歷，一起玩的年齡參差不齊，當時闖禍了誰負責？大家想想，是年齡最大的負責。家長往往是批評年齡最大的，因為常理往往是大孩子出的鬼主意，所以他要負責任。大孩子如果出去玩就要擔負起闖禍得責任。所以每次出去，我們都知道，大孩子會說帶誰不帶誰，其實也就是在選擇團隊合作的人。到目的地，一起開始干活。這時候就是在組織團隊。分工開始，大家都一起去努力，去落實，最后達到目標。團隊沒有主仆，沒有優(yōu)劣，只有大家一起努力，才能達到希望得目的。高績效的團隊就是這樣，大家有一個共同目標，然后有很好的態(tài)度，落實到實處，那就可以成功。
二、加強學習，提高素質，創(chuàng)新為本。
首先加強美術理論和實踐性的學習，不斷提高自己的美術理論修養(yǎng)。加強自身業(yè)務的新知識的學習，無論從美術制作上還是排版技術上，都虛心向優(yōu)秀者學習，向優(yōu)秀報刊學習。緊跟時代步伐，不斷充實完善，對自己的版面和插圖嚴格要求，按質按量完成本職工作。并在報紙創(chuàng)新上多做文章。適應新形勢下本職工作的需要。力求把工作做得更好。策劃編輯工作中，發(fā)揮自己的的創(chuàng)新精神，開拓工作。我們報紙在太原三年以來，除05年6月繪畫大賽后沒有什么影響，廣東、上海、重慶都有專版，而我們扎根山西，山西卻還沒有搞專版，目前太原市場開發(fā)力度不夠，知名度很小。致使進學校難，發(fā)行難。在策劃編輯中，目前先借助大媒體的力量來宣傳我們，09年有以下一點想法，在這里和大家交流一下，3月有植樹節(jié)，山西衛(wèi)視有個節(jié)目叫《直播山西》每年組織義務植樹，所有人都可以隨便去，可以有錢出錢，有力出力。我們可以組織學校大一點的孩子來積極參與這個活動，同時可以出小記者采訪這個活動，還有別得電視臺搞得重陽節(jié)登高活動，我們可以合作搞和爺爺奶奶一起登高。還可以和太原一些少兒頻道合作，在明年建國60周年可以在太原搞次大型活動，我們一起集思廣益，通過各種渠道宣傳提高報紙知名度。歡迎您訪問，歡迎您訪問，
三、踏踏實實，勤奮敬業(yè)，熱愛工作。
認真遵守勞動紀律，發(fā)揚好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，有效利用工作時間保質保量的完成工作。在實踐中不斷豐富自己，和大家一起搞好本部門的工作，使本部門工作日趨科學化，規(guī)范化，合理化。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對還是個學生或者新兵，我積極參與競爭，就是讓大家認識我、了解我、但更多的是讓大家來幫助我。讓我更加清醒地看到了自身存在的差距和不足，促使我在以后的工作當中，努力學習，勤奮工作。我相信，我們一起良好得合作下，我們高績效得團隊會讓報紙深入每個小讀者得心中，讓我們的報紙飄到全國每一所小學。最后，讓我再次感謝報社給我這個競聘機會。謝謝！
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
早上好！
美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉欤覒阎苿游覠o比熱愛的郵政事業(yè)的愿望，懷著挑戰(zhàn)自我、超越自我的心情，以平常、誠懇的心態(tài)接受組織和同事們的挑選，競聘郵政培訓中心培訓部部長職位。
我叫 ，現(xiàn)年歲，中共黨員，(以下可以寫一些個人的情況介紹，如：文憑，工作經(jīng)歷等)我之所以競聘培訓中心培訓部部長，原因主要有三：
第一，因為我熱愛這個崗位�！靶娜粼�，夢就在”。在培訓部工作十年，正值郵政分家、改制、發(fā)展的十年，也是省局持之以恒推進人才強郵的十年，持之以恒抓教育、抓培訓的十年。培訓部從一間教室、一臺電腦、幾張桌椅起家，逐漸發(fā)展成為了集賓館、食堂、電教室、圖書室、活動室于一體的現(xiàn)代化綜合性教學樓，發(fā)展成為了培訓方式多樣、培訓功能配套、培訓管理健全的人才培養(yǎng)基地；發(fā)展成為了培訓內容針對性、實效性強，培訓教材與課件豐富適用，培訓師資專兼并舉的培訓資源開發(fā)基地；發(fā)展成為了宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地。我省郵政“十二五”規(guī)劃又將人才強郵作為助推企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵之舉�！捌髽I(yè)要發(fā)展，培訓須先行”，這句話深深的感召著我、激勵著我，熱愛黑龍江郵政，必須立足本職崗位，更加熱愛培訓部的工作，精益求精、竭心盡智提高培訓部工作的質量和效率，把自己的事業(yè)與單位的發(fā)展緊密結合在一起，追逐自己夢想，熱愛培訓事業(yè)。
第二，因為我熟悉這個崗位。在培訓中心工作近二十年，其中九年教師生涯，讓我深知授課老師的需求和感受，讓我了解每位參訓學員的所需和所想；十年培訓部工作，讓我理解了吃、住、學的相輔相成性，工作就是服務，接待就是工作。培訓部大量的工作都很瑣碎，大都是雞毛蒜皮的小事，如餐廳成本核算、客房清潔衛(wèi)生、接待熱情周到、教室課前準備等等，都是小事，最需要的是員工能熱心、耐心、細心、真心和有責任心，能微笑接待、耐心解答、細心周到、真心服務和持之以恒。通過做好一件件小事，來增加服務內涵，來提升服務質量，來實現(xiàn)自我價值。多年的培訓工作，讓我養(yǎng)成了愛好學習、自覺學習、終身學習的好習慣，養(yǎng)成了要干就全力干好的工作態(tài)度，養(yǎng)成了勤懇踏實、精益求精的工作作風，養(yǎng)成了直面問題、排難創(chuàng)新的人生品格。
第三，因為想創(chuàng)新這個崗位。我深知，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。學無止境，去年培訓中心組織我們到相關單位學習取經(jīng)后，深受啟發(fā)，也深感震驚。隨即，我們加強制度建設，研究制定了《客房管理制度》、《食堂管理制度》及各崗位工作流程等，通過制度培育全體員工文明服務意識，規(guī)范禮貌待客行為；通過加強員工禮儀培訓和服務細節(jié)規(guī)范，主動改進了不少工作，既受到了學員和領導的好評，也為教學工作的順利開展提供了更好的后勤保障。這些改進，既讓我深深感受到加快工作創(chuàng)新的緊迫感和責任感，也讓我們深深感受與現(xiàn)代企業(yè)管理差距很大。客觀說，培訓部長期內部接待，缺乏市場競爭的壓力和動力，必然容易滋生惰性，服務質量和服務水平也長期徘徊難進，我作為培訓部的一員，也有很大責任。近期，通過一些學習和思考，我也在琢磨如何使培訓部的工作從無章可循逐漸向規(guī)范化、標準化、程序化、制度化轉變，向現(xiàn)代企業(yè)轉變。我認為關鍵還是要建立競爭激勵機制，比如平常能否對外食宿、開展服務標兵評選表彰、利潤與職工工資掛勾，食宿學員滿意度測評等。總之，我愿在工作中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中工作，逐漸將培訓部建成現(xiàn)代化企業(yè)。
夸夸其談不是我的工作作風，求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。如果我有幸競聘成功，我將不辱使命，以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力，積極入到新的工作中去。按照“轉觀念、強服務、精管理、上臺階”的工作思路，認真做好以下幾方面工作：
一是加強學習，轉變服務理念。我也深知，人才是決定企業(yè)成敗的決定因素。培訓中心肩負著全省郵政企業(yè)初（中）級管理人員、業(yè)務技術骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中教育培訓，是郵政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的人才保障和智力支撐，使命光榮，責任重大。培訓部如何盡可能讓學員吃得放心、住得舒心、學得安心，提供良好的學習環(huán)境和后勤保障，我們必須進一步轉變服務理念，大力推進培訓部工作職業(yè)化。有專家預言:中國將進人一個嶄新的“職業(yè)化時代”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。首先要培育積極的工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)造一種積極和諧的企業(yè)文化氛圍，使努力工作成為每位職工的精神追求和價值取向，每位職工有主動積極、敬業(yè)、責任感的工作態(tài)度。其次，要培育優(yōu)秀的職業(yè)技能，勝任職業(yè)崗位。在技術上做到人無我有，人有我優(yōu)；在服務上做到客戶不知道的，我知道，客戶知道的，我要知道得比他更清楚、更正確。再次，要培育良好的職業(yè)形象，規(guī)范職業(yè)行為。堅持以學員是否滿意為標準，圍繞創(chuàng)建服務品牌為目標，強化培訓部的窗口意識和團隊協(xié)作意識，用標準化、流程化和信息化代替隨意，人治和粗放的管理，大力提升培訓部的市場競爭力。
二是精細管理，提升服務水平。我也深知，企業(yè)發(fā)展三分在經(jīng)營，七分靠管理。精細管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動始終。培訓部要繼續(xù)堅持制度管理，進一步完善內部管理制度，如建立合同工管理制度、員工績效管理制度、服務之星評選制度等，以制度約束行為，以獎懲激發(fā)隊伍活力。要繼續(xù)規(guī)范工作流程，借鑒其他賓館管理經(jīng)驗，進一步規(guī)范客房、食堂工作規(guī)范，如加強食堂集中定點采購管理，推行食堂、招待所成本核算，實行客房入住滿意度測評等，以規(guī)范強管理，以管理贏滿意。要繼續(xù)做實服務工作，如切實加強客房的人防和技防工作，確保入住絕對安全，提倡接待“五個一”服務，即一張笑臉相迎、一句你好問候、一杯熱茶相送、一站首問負責、一清帳單相送。
三是真抓實干，增強執(zhí)行能力。我也深知，企業(yè)發(fā)展關鍵嬴在中層，中層管理者執(zhí)行力的強弱直接關系企業(yè)的效益。我將找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，堅持執(zhí)行培訓中心決策不打折扣，主動配合中心教學工作不講條件，敢抓敢管，努力糾正不良工作作風，堅決抵制小宗派主義現(xiàn)象。全面加強干部職工思想、業(yè)務培訓和作風建設，以崗位責任體系建設為要求，完善獎懲激勵機制，嚴格隊伍管理；以“四好班子”建設為抓手，認真落實黨風廉政建設規(guī)定，推行領導帶頭、領導帶動，努力提高班子凝聚力和向心力。
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