【精選】?jī)?yōu)秀競(jìng)聘演講稿四篇
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編精心整理的優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說(shuō)是驚喜,因我這是一次對(duì)所在崗位進(jìn)行的競(jìng)聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應(yīng)該空前吧。對(duì)這樣一個(gè)自己熟悉又熱愛(ài)著的崗位競(jìng)聘,心里難免懷著激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,就像在領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子一樣,而這個(gè)孩子偏偏又是自己親生的。說(shuō)是忐忑,是因?yàn)檫^(guò)于熟悉就難免會(huì)產(chǎn)生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛(ài)的,同時(shí)又是正處在業(yè)務(wù)能力提升階段的工作。
通過(guò)這一年來(lái)的客服經(jīng)歷,我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的客服人員,必須具備內(nèi)外兩種素質(zhì):即內(nèi)功和外功。所謂的內(nèi)功就是指內(nèi)在優(yōu)勢(shì),是天生的種素質(zhì),如聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的。諸如親切的魅力,和客服恰如其分的溝通技術(shù)。內(nèi)功在很大程度是是天生的,改變起來(lái)比較難,而外功更取決于個(gè)人后天的鍛煉。我比較幸運(yùn),在某種程度上具備了這種內(nèi)功素質(zhì),通過(guò)自己在工作中的摸索,也練就了一和身好的武功。
所以我認(rèn)為自己有信心,有能力來(lái)繼續(xù)從事自己現(xiàn)在的職位。
一直以來(lái),我工作的態(tài)度是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己,所以對(duì)于自己的工作但求無(wú)愧我心。工作中我一直把這一點(diǎn)當(dāng)成衡量工作表現(xiàn)的唯一的準(zhǔn)繩,而我也看到了自己努力的結(jié)果。另一方面,相信在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)也在日常的工作中看到了我的表現(xiàn)。
所以我今天在此競(jìng)聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。請(qǐng)?jiān)试S我先做一下自我介紹吧。我叫張立芹,今年27歲,畢業(yè)于山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),XX年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。
入社三年來(lái)先后擔(dān)任過(guò)前臺(tái)柜員,同城記賬,同城錄入等多個(gè)職位。在從事前臺(tái)柜員期間,我始終堅(jiān)持主動(dòng)熱情,文明服務(wù),準(zhǔn)確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù),誠(chéng)懇耐心的解答客戶提出的問(wèn)題,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無(wú)”“六相符”落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,力爭(zhēng)做到 無(wú)投訴、無(wú)差錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評(píng)。在擔(dān)任現(xiàn)金柜員期間,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開(kāi)展工作,在保證機(jī)構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應(yīng)的同時(shí),庫(kù)存限額從未超標(biāo),atm少鈔率明顯下降,對(duì)抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時(shí),我堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時(shí)積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好各種報(bào)表的編制報(bào)送,這讓我對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作有了更進(jìn)一步的了解。
對(duì)于每一個(gè)崗位,我都認(rèn)真對(duì)待,以飽滿的熱情干好每一項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到工作無(wú)差錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評(píng)。在工作之余,積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),并先后通過(guò)了銀行從業(yè)全部5門(mén)考試和初級(jí)經(jīng)濟(jì)師等考試。
隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),有能力擔(dān)任一名會(huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
如果我能夠走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,同事做好以下六個(gè)方面內(nèi)容:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)電腦知識(shí)學(xué)習(xí),從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責(zé)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范核算行為。嚴(yán)格做好“六無(wú)”“六相符”。
三、加強(qiáng)工作協(xié)作,當(dāng)好主任參謀。一是做好安全保衛(wèi)工作;二是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實(shí)工作;三是做好本單位的上傳下達(dá)工作,對(duì)上級(jí)的通知要及時(shí)向主任匯報(bào),并認(rèn)真督辦;四是對(duì)各項(xiàng)工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強(qiáng)柜臺(tái)宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量。一是要使用文明用語(yǔ),不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;二是要笑臉相迎,來(lái)有迎聲、去有送聲;三是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;四是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設(shè)整潔有序。
六、加強(qiáng)輔導(dǎo)檢查,提高整體水平。一是要經(jīng)常對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),要按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作;二是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、我會(huì)倍加珍惜,也一定會(huì)做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!
優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
很激動(dòng),能參加今天的競(jìng)聘,今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋?梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對(duì)大家表示感謝。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭(zhēng)得這一至高榮譽(yù),而責(zé)任又鞭策我不能停止對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購(gòu)買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調(diào)換來(lái)滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾?蛻舻闹艺\(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對(duì)客戶關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,使大批的客戶對(duì)我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問(wèn)題,每天會(huì)抽空到銷售及服務(wù)部門(mén)查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門(mén)在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門(mén)經(jīng)理在公司門(mén)口迎接員工上班,將微笑的意識(shí)傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展微笑之星的評(píng)選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶的.好評(píng)。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這也極大的激勵(lì)了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(zhǎng)成才,凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識(shí)的養(yǎng)成,因?yàn)橹挥芯?xì)的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),我們每天對(duì)前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對(duì)其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫(xiě)都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績(jī),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì),將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過(guò)程,每天將前一天回訪中的問(wèn)題發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿意客戶問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名,銷售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名,每月的廠家電話調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評(píng)價(jià)表、身份證、保修手冊(cè)及保單的復(fù)印件和車牌號(hào)),我們每月進(jìn)行資料核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補(bǔ)齊,對(duì)以前保有客戶無(wú)車牌號(hào)的,我們則電話回訪,詢問(wèn)核對(duì)客戶信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過(guò)這項(xiàng)工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的20xx個(gè)客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長(zhǎng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jī),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強(qiáng),因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí),比如建立更完善的客戶動(dòng)態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿的解決,真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次中層干部競(jìng)聘競(jìng)崗。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是聯(lián)社財(cái)會(huì)經(jīng)理。首先,我簡(jiǎn)單介紹一下自己:我叫,1996年大學(xué)畢業(yè)后參加信用社工作,先后擔(dān)任過(guò)記賬、出納會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等工作,今天借此機(jī)會(huì),我要感謝給予我指導(dǎo)和培養(yǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝給予過(guò)我?guī)椭徒逃耐潞团笥眩?/p>
為什么我要競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)經(jīng)理這個(gè)職位呢?我認(rèn)為,本人有以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一、有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。我在大學(xué)期間主修的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)、金融、貨幣銀行學(xué)等學(xué)科均有涉獵,具有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)。參加工作后,通過(guò)刻苦進(jìn)修,考取了助理會(huì)計(jì)師和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的職稱,提高了個(gè)人的財(cái)會(huì)理論水平,豐富了財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,具備了攻克難關(guān)、不畏困難的素養(yǎng)和品行。
二、熟悉業(yè)務(wù),有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作六年來(lái),我曾在基層分社、大社、聯(lián)社各級(jí)單位的會(huì)計(jì)崗位工作過(guò)。對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作流程比較熟悉,能夠獨(dú)立處理全盤(pán)賬務(wù),勝任崗位工作。曾在連續(xù)兩屆全市業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中榮獲三個(gè)第一名、一個(gè)第四名的好成績(jī)。先后取得‘優(yōu)秀共青團(tuán)員”全市農(nóng)信社先進(jìn)個(gè)人” 和“市職工崗位女能手’等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去,但我對(duì)自己、對(duì)單位取得成績(jī),創(chuàng)造佳績(jī),充滿著必勝的信心!
三、有一定的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在大社、聯(lián)社擔(dān)任管理工作期間,我曾參與組織過(guò)多次職工活動(dòng)和業(yè)務(wù)比賽,并且協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)日常事務(wù)。特別是在聯(lián)社財(cái)務(wù)部擔(dān)任經(jīng)理助理期間,能夠有機(jī)會(huì)直接參與部門(mén)和單位經(jīng)營(yíng)方針和策略的制定,以及其他核心管理,開(kāi)闊了眼界,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
以上是我個(gè)人參加這次競(jìng)聘的主因和動(dòng)機(jī)。如果競(jìng)聘成功,我將與財(cái)務(wù)部的同事齊心協(xié)力,共同做好以下三方面的工作:
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)和事后監(jiān)督。著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù)的日常管理和輔導(dǎo),明確工作程序、工作方法和輔導(dǎo)檢查內(nèi)容,對(duì)輔導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,提高監(jiān)管和輔導(dǎo)工作的效果。
二、進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平和理財(cái)能力。從過(guò)去側(cè)重于事后總結(jié)分析轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)事前計(jì)劃和預(yù)測(cè)的精確度,監(jiān)督控制各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化情況,總而言之是要做到 “理財(cái)有方,心中有數(shù)”
三、支持和配合聯(lián)社的機(jī)構(gòu)改革工作。現(xiàn)在農(nóng)村信用社正處于內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵性階段。因此,聯(lián)社財(cái)務(wù)要按照市、區(qū)聯(lián)社機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)布置和要求,結(jié)合自身的實(shí)際情況做好信用社機(jī)構(gòu)改革后賬務(wù)撤并工作,確保機(jī)構(gòu)改革的順利進(jìn)行。
我認(rèn)為,個(gè)人的力量是微不足道的,在今后的工作中,我會(huì)經(jīng)常傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),勇挑重?fù)?dān),完成上級(jí)交待的任務(wù)。大家的榮譽(yù)就是我的榮譽(yù),大家的困難就是我的困難。最后,我要感謝多年來(lái)聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),希望有機(jī)會(huì)為聯(lián)社的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)個(gè)人才能和力量!
謝謝大家!
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