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愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿

時(shí)間:2021-05-11 08:15:55 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿匯總五篇

  通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們都可能會(huì)用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿5篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿匯總五篇

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:

  大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。

  我是一名保安,來(lái)自于××酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí),非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

  下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開(kāi)始今天的演講。故事是這樣講的:

  很多年前,一位年輕人來(lái)到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動(dòng),暗下決心:一定竭盡所能,不辜負(fù)父母的期望。沒(méi)想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí),同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒(méi)有說(shuō),親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過(guò)的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過(guò)的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫(xiě)下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開(kāi)始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿激情,他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無(wú)可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過(guò)的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來(lái),這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國(guó)家,他,就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人——康拉德。N。希爾頓。

  這則故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時(shí)還為自己工作,那么,即使去洗馬桶,我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。

  相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認(rèn)為從中得不到任何樂(lè)趣,也毫無(wú)創(chuàng)造性可言。但是,請(qǐng)記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說(shuō),我們志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。

  何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會(huì)多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚(yú)水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會(huì)受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以,作為員工,我們要有憂患意識(shí),把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀、對(duì)工作充滿熱情的人,無(wú)論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職;對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。

  我是一名保安,在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無(wú)所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人“世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門(mén);一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問(wèn)有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng),假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止,無(wú)論是我國(guó)、還是國(guó)外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說(shuō)是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。

  最后,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表××酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。

  我堅(jiān)信,只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度,全身心投入工作,那么在不久的將來(lái),在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時(shí)刻。

  我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇2

  各位評(píng)委、各位朋友,一名記者愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。各位新聞界的同仁們:

  上午好!

  我是來(lái)自××電視臺(tái)的記者,此時(shí)此刻,我們要在這里討論做文與做人的道理,面對(duì)同仁、先輩,我豈敢壯語(yǔ)豪言,我只是想起了我們老領(lǐng)導(dǎo)的一句話,×臺(tái)的記者應(yīng)該做穿草鞋的記者。

  草鞋是什么?

  草鞋丈量過(guò)艱難的歷程、泥濘的道路,有和長(zhǎng)征一起載入史冊(cè)的光榮。

  草鞋連接著平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的記者,是吃苦耐勞,任勞任怨的記者;穿草鞋的記者不嬌貴、不勢(shì)利,心中對(duì)普通老百姓、對(duì)新聞事業(yè)充滿了熱愛(ài),而熱愛(ài)是最好的老師。

  19×年12月,當(dāng)時(shí)我還在××電視二臺(tái)新聞部。當(dāng)我們的《××》節(jié)目被會(huì)議充斥,被大量有償新聞侵占版面的時(shí)候,××電視臺(tái)一位老資格的記者走馬上任,他給我交代的

  第一個(gè)采訪任務(wù)是到農(nóng)村去,到×縣去,他說(shuō)×縣是一方熱土。新主任的一句話勾起了我對(duì)新聞久積的熱情。在臘月呼嘯的寒風(fēng)中,我依然扛起裝著攝像機(jī)的幾十斤重的大箱子,懷揣從部門(mén)借來(lái)的100塊錢(qián),擠上從××發(fā)往×縣的長(zhǎng)途公共汽車(chē)。我的一些習(xí)慣于采訪車(chē)接送。吃住樓堂館所。稿子搶手XX。紅包不拿稿子不發(fā)的同行們對(duì)我抱以冷眼和不解。然而田野的清風(fēng),土地的厚重,農(nóng)民的摯情給了我溫暖的創(chuàng)作激情。有關(guān)×縣農(nóng)民修路的系列報(bào)道很快播發(fā)了,《×縣農(nóng)民拆房讓路不要國(guó)家一分錢(qián)》還獲得本年度的××新聞獎(jiǎng)。我不敢說(shuō)這就是我的成功,我只是覺(jué)得踏實(shí)而且同心無(wú)愧,因?yàn)槲耶?dāng)了一回穿草鞋的記者!

  朋友,我們的采訪經(jīng)歷千差萬(wàn)別,我們的文章千姿萬(wàn)態(tài),但是所有我們至今難忘、穿越時(shí)空的優(yōu)秀新聞作品哪一個(gè)沒(méi)有留下我們敢于吃苦的足跡和帶著來(lái)自生活的回響!

  穿草鞋的記者敢于趟過(guò)泥濘而百拆不回,善做實(shí)事,敢說(shuō)真話,愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《一名記者愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》。俗話說(shuō)捧人的戲好演,黑著臉說(shuō)話難,然而我堅(jiān)信無(wú)欲則剛。

  19×年4月23日傍晚,在瀟瀟的春雨中,一位×縣的農(nóng)民把我堵在了下班的路上,告訴我:他們村里的村干部把農(nóng)民集資建校的錢(qián),給吃喝揮霍掉了,

  1954年建校的村中心小學(xué),墻壁裂縫,屋頂漏雨,房梁傾斜。兩年前就已開(kāi)始集資修建新校舍,因?yàn)榇謇锏膸讞l蛀蟲(chóng)把錢(qián)揮霍掉了,一百多名小學(xué)生至今仍坐在隨時(shí)都可能倒塌的教室里上課,學(xué)生的家長(zhǎng)為此終日提心吊膽。聽(tīng)到這里,我立刻冒雨前行赴×縣調(diào)查了解。調(diào)查中的甘苦已不足掛齒,只是

  第二大,當(dāng)我再赴×決意曝光此事的時(shí)候,遇到的是一路的圍追堵截。然而事實(shí)拒絕吃請(qǐng),金錢(qián)買(mǎi)不走良知,《危漏年已久,修繕應(yīng)有期》的電視批評(píng)報(bào)道當(dāng)晚即與觀眾見(jiàn)面。盡管此前,縣領(lǐng)導(dǎo)已將電話打給我們的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),然而新聞事業(yè)責(zé)任重大,縣領(lǐng)導(dǎo)不知道,不知道我們的記者是穿草鞋的記者。

  鐵肩擔(dān)道義,草鞋行萬(wàn)里。

  ××分社的一位主任記者說(shuō)過(guò):“筆下有是非曲直,筆下有善惡忠好,筆下有人命關(guān)天!痹谑袌(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今日,面對(duì)金錢(qián)的誘惑和權(quán)力的重壓,朋友,作為無(wú)冕之王的我們,是否每一次都做出了正確的選擇?

  回顧歷史,我們欽佩一個(gè)外國(guó)人斯諾,告別人稱(chēng)天堂的美國(guó),踩著不平坦的中國(guó)之路,給新聞史上留下了《紅星照耀中國(guó)》這樣跨越歷史時(shí)空的新聞巨著;有皮鞋不穿而穿草鞋的范長(zhǎng)江,從燈紅酒綠的大城市來(lái)到硝煙彌漫的抗目前線,從國(guó)統(tǒng)區(qū)到根據(jù)地,范先生記錄了一個(gè)時(shí)代,也留下了他作為一名杰出新聞工作者的成功與風(fēng)范。再看今日,在惡浪滔天的抗洪一線,有記者不屈的身影;在巴格達(dá)、貝爾格萊德戰(zhàn)斗的街頭,有我們中國(guó)的記者向世界報(bào)告著正義的聲音。

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

  大家好!我是來(lái)自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻(xiàn)青春,夢(mèng)在中信。

  海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)屬于自己的夢(mèng)想,它是一種對(duì)未來(lái)的向往,于我們是,于集體是,于國(guó)家更是。然而,什么是夢(mèng)?什么又是夢(mèng)想?夢(mèng)是期待,而夢(mèng)想是堅(jiān)持,是你把飄渺的夢(mèng)堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國(guó)家而言,我們的夢(mèng)就是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢(mèng)就是中信集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個(gè)人而言,我們的夢(mèng)就是可以實(shí)現(xiàn)自我,生活安樂(lè)。然而大到國(guó)家、集體,小到個(gè)人的夢(mèng)卻是不能分開(kāi)實(shí)現(xiàn)的。常言道,團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個(gè)人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國(guó)夢(mèng)、中信夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個(gè)人的力量,我們每個(gè)人小夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)又需要中信集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)。

  20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個(gè)崗位去追逐自己的夢(mèng)想。在這個(gè)平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會(huì)著柜員這個(gè)崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場(chǎng)的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們?cè)陂啽M了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠(chéng)的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務(wù)來(lái)?yè)Q取客戶的理解和尊重。也許有的人會(huì)認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門(mén)和一道厚厚的防盜門(mén)后抱歉的說(shuō)“對(duì)不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒(méi)有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的`要求早七晚八的接送款車(chē)審核票據(jù),因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r(shí)刻按照制度的要求來(lái)執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。也許,有的人會(huì)說(shuō),你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個(gè)人幾平方米的工作崗位上對(duì)待每一個(gè)客戶真誠(chéng)的迎來(lái)送往,因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)一樣為中信銀行的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來(lái)做好部門(mén)協(xié)作,讓每一位來(lái)到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠(chéng)與用心。柜員這個(gè)銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來(lái)詮釋著它的不平凡。

  來(lái)到中信銀行一年有余的我,在柜員這個(gè)崗位上經(jīng)歷了太多動(dòng)人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛(ài)的人 ”感動(dòng)著我和我所熱愛(ài)的集體。

  依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個(gè)比較老舊的市場(chǎng)里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個(gè)營(yíng)業(yè)室在幾乎沒(méi)有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開(kāi)的風(fēng)扇會(huì)把客戶遞進(jìn)來(lái)的錢(qián)和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時(shí)間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲(chóng)子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲(chóng)子帶來(lái)的瘙癢。可面對(duì)這些,我們每一個(gè)柜員依舊無(wú)怨無(wú)悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為中信美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。

  在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來(lái)內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個(gè)忙碌的陰天的下午,來(lái)了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說(shuō)是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國(guó)用,可是卻又沒(méi)有提前預(yù)約,接待的柜員委婉的告知老人無(wú)法幫他支取,老人顯得情緒有些激動(dòng),用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢(qián)的重要性。我們的主管,一個(gè)已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動(dòng)的與老人進(jìn)行了溝通,想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔,并告知老人下午款車(chē)送來(lái)錢(qián)后就可以來(lái)取了。晚上在營(yíng)業(yè)接近終了時(shí)老人來(lái)了,等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴,主管主動(dòng)地出來(lái),遞給了老人一把印有“中信服務(wù),天天進(jìn)步”的雨傘說(shuō):“老人家,外面下著

  雨您一個(gè)人拿著這么多美元不安全呀”,這時(shí)老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來(lái)一個(gè)已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管,說(shuō):“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀(jì)大了記性不好了,這個(gè)本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個(gè)電話吧,今天實(shí)在是麻煩你們了!彼屯昀先嘶貋(lái)的主管告訴了我們他和老人的這番對(duì)話,讓我覺(jué)得心酸又有些感動(dòng),是呀,誰(shuí)都有到暮年的時(shí)候,那時(shí)我們也跟那個(gè)老人一樣,只是希望多一點(diǎn)的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個(gè)崗位上服務(wù)著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個(gè)需要幫助的客戶多一點(diǎn)溝通和體諒。換位思考,用心服務(wù),也許帶給我們的感動(dòng)會(huì)更多。

  像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,我們每一個(gè)中信人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛(ài)的這個(gè)崗位,用最真誠(chéng)的服務(wù)期待著:中信明天會(huì)更好。

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進(jìn)的時(shí)代,需要有創(chuàng)新意識(shí)的員工;改革的企業(yè),需要富有責(zé)任心的員工,讓我們?cè)谥行陪y行這個(gè)廣闊舞臺(tái)上,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,早日崗位成才,實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

  我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

  XX年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。

  這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

  三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。

  高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩,也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是過(guò)湯面。每次來(lái),我都是噓寒問(wèn)暖,人家賺錢(qián)也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來(lái)后,他深深地被我感動(dòng)了,覺(jué)得很過(guò)意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。

  其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績(jī)?cè)趺礃,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來(lái)我社取款,通過(guò)了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績(jī)不太行,想花錢(qián)拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢(qián)也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問(wèn)題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛(ài),視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。 走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門(mén)服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻(gè)月就有錢(qián)存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén),情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě),章戳不敢蓋,背書(shū)不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。

  工作三年多來(lái),我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái),我一門(mén)心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車(chē)過(guò)不來(lái),調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。 勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。

  我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來(lái)。

愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇5

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,懷著滿腔的熱情,我從大學(xué)校園走出,來(lái)到了水電站工作。第一次抬頭仰望,它的宏偉壯觀,它的磅礴氣勢(shì),不禁讓我感嘆,真是太壯觀了,長(zhǎng)那么大,我還是第一次親身感受到平時(shí)不太關(guān)注的水電站,竟然會(huì)讓我如此震撼。雖然依然在建,但是當(dāng)仰望時(shí),就會(huì)讓我真切地感受到它的宏偉和壯美。

  清晨的,仿佛一個(gè)正待梳洗的少女,恬靜而唯美。山嵐彌漫在兩旁的山麓上,慢慢的,輕輕的,好像正在為清晨的穿上散發(fā)著珍珠光彩的衣裳,好讓迎接這新生的一天,好讓向大家展示著她宏偉卻又不失寧?kù)o的一面。隨著時(shí)間漸漸的推移,陽(yáng)光透過(guò)了山嵐,照亮了大地,的寧?kù)o也漸漸褪去。滔滔的金沙江水,喚醒了人們,也使那宏偉壯觀的身影再一次地呈現(xiàn)在我們面前。鳥(niǎo)兒開(kāi)始嘰嘰喳喳地歡鳴,江水開(kāi)始洶涌地傾斜,好像預(yù)示著繁榮的序曲即將響起。沒(méi)多久,人們便開(kāi)始了一天忙碌的工作。

  傍晚的,艷陽(yáng)西下,夕陽(yáng)的余暉給鍍上了一層金黃色。那宏偉的氣勢(shì)被慢慢隱去,反而多了一份柔美。漫步,空氣里彌漫著滿滿的青草味,讓人有一種滿足。就連鳥(niǎo)兒也不愿去破壞這個(gè)浪漫的氣氛,停止了清晨的歡鳴,人們也帶著微笑,朝著那個(gè)溫暖的“家”走去。金沙江的水沒(méi)有了清晨那充滿力量的奔流,也開(kāi)始回歸平靜?粗,不禁讓我想起了當(dāng)初建設(shè)時(shí),水電人的艱辛和偉大,的今天是多么的來(lái)之不易。

  入夜的,在皎潔的月光映襯下,靜靜地佇立在兩山間,雖然沒(méi)有了白天那宏偉和壯美,但是卻給人一種穩(wěn)穩(wěn)的安全感。月朗星稀,在月亮和星星的點(diǎn)綴下,透露著一種別樣的深幽與秀美。帶著濕潤(rùn)氣息的微風(fēng)吹過(guò)我的臉頰,在這樣的夜晚仰望,使我想起了

  詩(shī)情畫(huà)意的工作環(huán)境,想起了科學(xué)而富有人性化的管理模式,人艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)的工作情景。雖然在工作的都是水電工程建設(shè)的精英,從他們身上看不到一絲的驕傲,全是對(duì)他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。能有今天的宏偉,都是人不斷努力奮斗,不斷拼搏,日益進(jìn)取的結(jié)果。

  站在上仰望著美麗的星空,雖然很想念遠(yuǎn)在千里之外的親人,但是當(dāng)我再次仰望時(shí),這里已不再讓我覺(jué)到陌生。很自然地,想到了殷國(guó)權(quán)主任對(duì)我工作的幫助,想到王艷麗主任對(duì)我生活的關(guān)心,想到這里不論領(lǐng)導(dǎo)還是工人都在為的建設(shè)而努力著,而讓我感受到的不再只是它的宏偉壯美,更多了一份感激和溫暖。我相信在不久的將來(lái),我一定能夠獨(dú)擋一面,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,努力工作,為水電站貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的一份力量。

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