【必備】年度工作總結七篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的年度工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
20xx年，縣農業(yè)局按照縣委、縣政府的決策部署，緊緊圍繞中央、省、市農業(yè)農村工作會議精神，以“穩(wěn)增長、保民生、強基礎、促增收”為核心，結合我縣農業(yè)工作實際，深化改革，優(yōu)化布局，強化基礎設施建設，推廣農業(yè)“五新”，提升現代設施農業(yè)發(fā)展水平，完善社會化服務，有效促進了農業(yè)增效、農民扶續(xù)增收，全縣農業(yè)農村經濟繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。預計全年可完成農業(yè)總產值58億元，比增3.5%，實現農民人均純收入122xx元，比增10%左右。
一、農業(yè)工作開展情況
�。ㄒ唬┘Z食生產基礎地位得到進一步鞏固。我局堅持把穩(wěn)定糧食生產作為首要任務來抓，增強責任意識，落實工作措施，重點在穩(wěn)面積、創(chuàng)高產、減損失上下功夫，全縣糧食生產穩(wěn)步推進。全縣完成糧播面積 12.1萬畝。其中水稻8.9萬畝（早稻0.2萬畝、中稻8萬畝、晚稻0.7萬畝）、甘薯2.2萬畝、馬鈴薯0.5萬畝、豆類和玉米0.5萬畝，總產約4.25萬噸。承擔省農業(yè)廳糧食高產創(chuàng)建工作，示范區(qū)水稻畝產606公斤，比普通栽培畝增產1xx公斤，增幅19.7%。開展了水稻、甘薯新品種試驗示范推廣工作，均取得良好成果和效益。
（二）優(yōu)勢產業(yè)得到進一步提升。我局把農業(yè)提質增效、農民持續(xù)增收作為“三農”工作的出發(fā)點和落腳點，大力發(fā)展具有我縣特色的食用菌、茶葉、果蔬、畜牧等優(yōu)勢產業(yè)，不斷促進產業(yè)升級。
①茶葉：重點抓好生態(tài)茶園建設、茶葉初制加工廠清潔化改造和茶葉品牌建設，穩(wěn)步推進茶產業(yè)轉型升級。全縣新發(fā)展茶園800畝，初制加工廠清潔化改造3家，一家通過qs認證。在中房鎮(zhèn)下湖村、飛竹鎮(zhèn)外坂村建立榕春早茶樹良種繁育基地，扦插榕春早茶苗50萬株。通過引進生產設備，強化加工技術培訓，大力開發(fā)名優(yōu)茶生產。組織茶葉企業(yè)10家20多人外出學習紅茶、綠茶加工技術。20xx年參加福建省名優(yōu)茶春季鑒評及第十二屆“閩茶杯”（春季）鑒評有9個獲得省名優(yōu)茶以上獎項，提高了xx茶葉知名度。通過品種改良和茶園改造，全縣茶葉面積達4.3萬畝，預計產量6300噸，產值1.65億元。
�、谑秤镁阂劳衅鸩芥�(zhèn)省級農民創(chuàng)業(yè)示范基地建設項目，緊緊圍繞“龍頭帶基地、基地連農戶”的發(fā)展模式，今年全縣新建和改造標準化菇棚300多畝并新上一批菌包生產線。推行農業(yè)“五新”技術集成推廣，促進多菌類可持續(xù)發(fā)展，引導企業(yè)申報商標，打造品牌。截止目前，示范基地累計投入生產建設資金2億多元，入駐的食用菌各類生產企業(yè)和生產大戶達30多家，年栽培食用菌4200多萬袋，從業(yè)人員20xx多人，一個具有較高水平的產業(yè)集中區(qū)已初具雛形。預計全年完成食用菌1.62億袋(平方尺)，銷售鮮菇8.5萬噸，產值7億元。
③畜牧業(yè)：結合重點流域畜禽養(yǎng)殖污染整治，以優(yōu)化布局、突顯特色為重點，推廣沼氣工程與生態(tài)治理相結合模式，促進生豬工廠化生態(tài)養(yǎng)殖。目前全縣年出欄萬頭以上養(yǎng)豬場5個，規(guī)模養(yǎng)豬場出欄量占80%。在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以發(fā)展肉兔、山羊、肉牛草食動物為主。在禽類養(yǎng)殖上，充分發(fā)揮山區(qū)的優(yōu)勢發(fā)展山地雞。預計全年可出欄生豬11萬頭、牛1050頭、羊4萬頭、兔50萬頭、禽類60萬羽，實現肉蛋奶產量1.5萬噸，實現產值3.3億元。狠抓動物強制免疫和動物疫病防控工作，3—5月份和9—10月份集中力量全面開展了春秋兩季重大動物疫病強制免疫工作。全年共完成禽流感免疫85萬羽，豬口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟免疫9.5萬頭，牛口蹄疫0.35萬頭，羊口蹄疫1.35萬頭，動態(tài)免疫率100%。
�、芄撸悍�(wěn)定大宗常規(guī)品種的同時，著力發(fā)展大棚蔬菜、高山反季節(jié)蔬菜和西甜瓜生產。全縣完成等各類蔬菜面積9.1萬畝，實現產值4.5億元。我縣水果生產，主要是結合低產劣質果園改造加強山地種果，全年完成低產劣質果園改造1.8萬畝，新植果園800畝。全縣水果總面積4.35萬畝，總產預計1.2萬噸，實現產值3.3億元。
�。ㄈ┺r業(yè)“五新”得到進一步推廣。認真抓好農業(yè)新技術、新品種的引進、試驗、示范和推廣工作。全年完成水稻、甘薯、蔬菜等新品種的試驗、示范和推廣40多個。在食用菌和茶葉生產上引進高新農業(yè)技術5項，促進了農業(yè)科技成果的轉化應用，加快了傳統(tǒng)農業(yè)的改造升級。加強123xx農業(yè)服務熱線等農業(yè)信息化服務，抓好指導農業(yè)技術指導和培訓工作，積極為農民做好政策宣傳落實、信息引導、農資供應、技術咨詢、農民培訓及產銷銜接等各項服務。
�。ㄋ模┺r產品質量安全監(jiān)管得到進一步強化。認真貫徹中央、省、市、縣食品安全工作相關文件和會議精神，根據自身職能，深入開展農產品質量安全專項整治活動，制定了《xx縣20xx年農產品質量安全例行檢測實施方案》和《xx縣農產品質量安全專項整治工作方案》。積極開展《農產品質量安全法》等法律法規(guī)及農產品質量安全知識宣傳教育活動，在水果、蔬菜、茶葉、食用菌等方面舉辦了安全用藥、安全經營生產技術培訓，取得了積極成效。扎實開展農業(yè)生產環(huán)節(jié)用藥檢查、農業(yè)投入品生產銷售檢查，加大對生產基地、銷售企業(yè)和批發(fā)市場的監(jiān)管力度，開展農產品質量安全例行檢測，全年共檢測近1000多個樣品，合格率98%。
�。ㄎ澹┓⻊铡叭r”水平得到進一步提高。一是加快科教工作。充分發(fā)揮縣農廣校和科教站的培訓職能，據統(tǒng)計全年已舉辦各類培訓班45期，培訓4050人次。推行農業(yè)技術干部聯戶指導制度。全縣成立種植業(yè)、畜牧業(yè)兩個農業(yè)技術推廣專家組；共聘用80名農業(yè)技術指導員800戶農業(yè)科技示范戶。采取集中培訓、分戶指導、實地考察、觀摩交流等方式，指導農業(yè)科技示范戶應用、推廣新品種、新技術，提高其學習接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力，使科技示范戶成為農技推廣體系的重要成員。并圍繞糧食、食用菌、茶葉、果蔬、畜牧５個主導產業(yè)建設農民田間學校6所，建立農業(yè)示范基地5個。二是加強“123xx”農業(yè)熱線服務工作和農村信息網絡服務建設。在8個鄉(xiāng)建設了觸摸屏農業(yè)信息查詢系統(tǒng)，在66個村建立了農業(yè)信息點，發(fā)展了120多戶手機農務通和123xx手機平臺，方便了農業(yè)信息查詢，真正做到為農戶提供政策服務、 技術咨詢、人員培訓、價格信息等服務。面向農民免費提供土地承包經營權流轉信息、政策法規(guī)咨詢、農業(yè)信息查詢和農業(yè)技術指導培訓等服務，為農民排憂解難。全年累計接受群眾服務熱線電話、來訪件765件次，其中技術性咨詢求助586件次；組織農技人員前往現場處理xx23人次，為農民直接挽回經濟損失xx0多萬元。三是加大農業(yè)行政執(zhí)法力度。緊緊圍繞保春耕促生產這一中心任務，深入開展春季農資打假專項執(zhí)法行動。以雜交水稻種子、農作物常用農藥、高毒禁用農藥、復混肥、有機肥、獸用生物制品、違禁獸用藥品等產品為重點，對農資市場展開拉網式全面執(zhí)法檢查。全年共開展各類農業(yè)執(zhí)法 人次，立案查處案件7起。四是加強農作物疫情防控。認真做好農作物病蟲害、疫情監(jiān)測預警工作，及時準確發(fā)布預警信息。今年共編印《病蟲情況》720多份以及其他宣傳資料1300多份。切實加強植物檢疫性病蟲害的防控工作，抓好產地檢疫和調動檢疫，確保植物生產安全。五是積極發(fā)展新型農業(yè)經營主體。目前全縣共有232家農民專業(yè)合作社和28個家庭農場通過工商部門核準登記，這些新型農業(yè)經營主體已成為推進我縣農業(yè)增產增效和現代農業(yè)發(fā)展的生力軍。六是認真做好土地承包經營權流轉工作。今年新增土地流轉面積3500畝，全縣土地流轉面積達18500畝，引導農業(yè)適度規(guī)模經營，努力提高土地綜合利用率，發(fā)展農業(yè)特色產業(yè)。七是及時處理信訪事件，確保社會農村安定穩(wěn)定。今年共辦理4件群眾信訪案件，并及時提交有關部門解決。認真對待“12345”網絡訴求件和信訪事件，全年回答和處理“12345”網絡訴求件12件，做到及時查閱，及時處理回復。八是認真落實強農惠農政策。全年發(fā)放種糧綜合直補金654.42萬元、良種補貼金126萬元；全縣水稻種植保險投保面積8.9萬畝，投保率100%。
（六）扶貧開發(fā)工作進一步取得實效。一是抓好造福工程危房改造工作。經過我局年初調查摸底，對象涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個行政村，省級下達我縣造福工程危房改造指標新建750人，目前農民自籌建房累計投入3655萬元，在已落實的名單中已動工202戶750人，一層封頂的有xx3戶565人，預計年底可基本完成任務。二是繼續(xù)開展扶貧春風行動。根據市委市政府辦公廳《關于加快推進科學扶貧精準扶貧（20xx-20xx年）行動計劃》（榕委辦發(fā)〔20xx〕34號）要求，我縣20xx—20xx年分別實施扶貧春風行動700戶，每戶補助3000元，每年210萬元，連續(xù)三年，為部分貧困戶脫貧提供幫助。三是抓好省市扶貧開發(fā)重點村工作。我縣第五批省市重點村共計12個，其中省級重點村1個，市級11個。我局加強與省市下派干部和重點村的練習和配合。今年駐村干部累計爭取到各類幫扶資金400多萬元，開展各類生產生活項目100多個，切實改善了我縣扶貧重點村群眾的生產生活條件，有效提高了農民人均純收入。四是加大勞動技能培訓力度。今年我縣試點開展新型職業(yè)農民培育工作，累計可完成200名新型職業(yè)農民認定，通過培訓大大提高了農民的科普知識，有效解決了農民在生產過程中遇到的問題。
（七）新農村建設進一步縱深推進。今年，我縣新農村建設在省市的統(tǒng)一部署下，全力開展“幸福家園工程”建設，按照“生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)優(yōu)良、社會和諧、文明幸福”的原則，以提高農民幸福指數為導向，以完善農村基礎設施和公共服務為重點，進一步促進基礎設施向農村延伸，公共服務向農村覆蓋，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)協調發(fā)展，推進一批新農村“幸福家園工程”示范村建設。在市級指導下，按照規(guī)劃先行、分類推進、示范推廣、以人為本的工作要求，實行縣指導、鎮(zhèn)村具體實施的工作機制，同時建立縣領導掛鉤聯系包村、縣相關部門掛點幫扶制度，形成上下聯動、共同推進的工作局面。目前，全縣7個示范村（市級4個，縣級3個）共申報項目69個，預計總投資2457萬元。目前已完成建設項目56個，累計已完成投資20xx萬元，占總投資額的85%，其余未完成項目大部分也進入施工收尾階段。
�。ò耍┺r村環(huán)境綜合治理進一步扎實開展。一是加強組織領導。進一步貫徹落實省、市部署的20xx-20xx年繼續(xù)開展農村環(huán)境綜合治理工作，持續(xù)改善我縣農村衛(wèi)生環(huán)境。二是強化考核管理。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了保潔員考核制度，把全縣641名保潔員的工資獎金與日常保潔工作掛鉤，充分發(fā)揮了保潔員的作用，有效的調動了保潔員的積極性。三是加大巡查力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所每天至少3名人員對日常保潔進行巡查并做好巡查記錄，及時發(fā)現問題，及時解決，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道和交通干道沿線每天保潔8小時，實現農村垃圾日產日清�？h農環(huán)治辦每個月對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡查結果進行綜合排名并通報。截止目前，巡查組共開展了360多次巡查，基本覆蓋所有行政村，并下發(fā)了420多份整改通知單，有效改變了農村環(huán)境衛(wèi)生面貌。
�。ň牛┺r民負擔監(jiān)管得到進一步增強。我局減負部門與縣直相關部門通力協作，采取綜合措施，加強監(jiān)督管理，有效防止了農民負擔反彈。一是拓展農民負擔監(jiān)管范圍，開展了減負檢查，組織有關人員抽查了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是認真落實一事一議財政獎補工作，規(guī)范一事一議項目資金管理。三是繼續(xù)落實減輕農民負擔“五項制度”，推行政務公開、村務公開，督促做好農資綜合直補、良種補貼、油價補貼等資金的發(fā)放工作。四是做好農民負擔監(jiān)督卡發(fā)放工作，全縣共發(fā)放農民負擔監(jiān)督卡5萬份。
年度工作總結 篇2
在公司董事長、總經理和財務總監(jiān)的的直接領導下，以及公司各職能部門和下屬企業(yè)的配合與支持，審計部全體同仁共同努力，在20xx年較好地完成了各類常規(guī)審計工作和領導布置的各類專項審計工作，在此將審計部工作總結如下：
一、制定內審工作程序，重新修改審計部崗位責任制
年初公司對審計部人員作了相應調整，根據現有人員及年度審計計劃的安排，審計部制定了部門內部審計工作程序，并重新修改了審計部崗位責任制，對現有人員作了具體分工，責任落實到人，從下達審計通知、現場審計、草擬審計報告到審計資料的整理歸檔都由專人負責，做到了責任明確、工作效率有所提高。
二、下屬企業(yè)經營業(yè)績審計和合同審查
1、年初對下屬企業(yè)20xx年度的經營業(yè)績進行了審核，審核結果提交公司考核小組，為公司對下屬企業(yè)的考核提供了依據。
2、今年于4、7、10月分別對下屬企業(yè)一、二、三季度的經營業(yè)績進行了審核，我們針對一季度審核中發(fā)現的下屬企業(yè)存在的具體問題，以及公司經營預算與實際賬務處理口徑不一致等問題，分別向公司企管部和計財部提出建議報告，并提交給公司經理辦公會，據此公司對各下屬企業(yè)下發(fā)了整改通知，企管部和計財部也對經營預算與賬務處理口徑作了相應調整，計財部還及時出臺了《會計工作指導意見》，對下屬企業(yè)的會計核算和財務管理進行規(guī)范。又于今年12月份對各下屬企業(yè)10—11月份的經營業(yè)績進行了預審，待各企業(yè)年終財務決算后再審核12月份經營業(yè)績，并匯總出具審核報告提交公司考核小組。
3、合同簽訂與履行情況審查
根據公司經理辦公會的要求，在對經營業(yè)績進行審核的同時還對下屬企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進行了審查，特別對租售房收款合同及大額工程施工合同的收付款情況進行了重點審查，發(fā)現了各企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問題，并分別向各下屬企業(yè)和公司合同主管部門提出了改進意見和建議共12條，公司據此下發(fā)了整改通知，各下屬企業(yè)已將整改措施及整改落實情況上報企管部，企管部也根據審計部的建議，草擬了《分公司合同管理辦法》，對分公司的合同管理進行規(guī)范。
三、下屬企業(yè)主要領導人離任經濟責任審計
20xx年先后對津濱物業(yè)公司董事長楊鐘環(huán)，精采軟件公司董事長于景偉，總承包公司總經理劉寶銘，津濱投資公司董事長江連國、總經理朱賢方，新材料公司董事長房大海，磁電分公司總經理楊公，二分公司總經理朱賢方的離任進行了經濟責任審計，出具的8份審計報告中針對以上企業(yè)在會計核算和財務管理中存在的問題，提出建議27條，公司據此對相關企業(yè)下發(fā)了整改通知，審計部已對此進行了整改意見落實情況的后續(xù)審計。
四、工程竣工結算和財務決算審計
1、金融街一期竣工結算和財務決算審計
經過與外審長達8個月的配合工作，金融街一期的竣工結算和財務決算審計于20xx年10月全部完成，并已經公司經理辦公會審議通過。經審計，金融街一期工程實際完成投資額36873萬元，其中建筑安裝工程費30595萬元，土地費3312萬元，資本化利息1695萬元，開發(fā)間接費1271萬元。在對建筑安裝工程費的審核中審減工程造價103萬元，為公司節(jié)約了工程成本。
2、高科技園二期工程結算補充審計和財務決算審計
20xx年初，科技園二期工程結算審計完成，結算造價4570.66萬元，審減額68萬元。在對該工程進行財務決算審計時，一分公司發(fā)現尚有26萬元的工程直接費用未報外審，經過與分公司、外審的三方協作，于9月底完成此項工程的補充結算審計，至此，科技園二期工程的結算造價為4596.81萬元。10月份正式開始進行科技園二期的財務決算審計工作，目前決算審計報告的初稿已出具，準備征求一分公司意見后上報公司領導。
3、高科技園三期工程結算和財務決算審計工作
科技園三期工程的結算審計工作于20xx年11月完成，結算總造價為8256.36萬元，審減額1.57萬元。該工程土地合同剛剛落實，一分公司正在進行財務決算，審計部對該工程的財務決算審核工作也同時進行。
4、軟件大廈工程結算審計工作
軟件大廈工程結算審核，一分公司除內裝修工程（美圖裝飾有限公司施工）結算外，其他資料均已報外審審核完畢。根據一分公司預算部提供的結算工作說明，該內裝修工程一分已經與美圖公司核對完結算，但美圖公司不認可最終結算價，因此一分公司至今未報外審該部分結算資料，并影響了整體工程結算報告的出具。
五、下屬企業(yè)改制審計
20xx年共進行了5項改制審計，包括物業(yè)公司清算審計、精彩軟件公司轉股審計、總包公司轉股審計、投資公司改制審計以及數字電子公司改制前審計，核實了被審企業(yè)的資產及潛虧情況，為領導決策提供了準確的數據，并針對審計過程中發(fā)現被審企業(yè)存在的會計基礎及核算上的問題提出了相關建議10條。
六、調研審計
為進一步揭示企業(yè)經營活動和管理活動中存在的問題，挖掘內部潛力，找出可以提高企業(yè)經濟效益的環(huán)節(jié)，20xx年對磁電分公司進行了產品成本核算的調研審計工作，目的是尋求降低產品成本的途徑和潛力，以提高企業(yè)的盈利水平，并為公司今后的戰(zhàn)略決策提供參考依據。在調研過程中發(fā)現了磁電分公司對在產品核算不真實的問題，及時上報公司領導，成立了財務整頓小組，對其實物資產進行清查核實，并針對其在會計核算和財務管理中存在的問題下發(fā)了整改通知。
七、負責對下屬企業(yè)財務總監(jiān)的管理工作
遵照公司領導的安排，本年度1—10月我們負責對下屬企業(yè)財務總監(jiān)的管理和業(yè)務指導工作。主要有：
1、支持財務總監(jiān)開展工作，發(fā)表獨立意見；
2、提出帶有指導性的意見，建立一些可行的規(guī)定和辦法（財務總監(jiān)例會制度、報告制度）；
3、按月審閱總監(jiān)報告，對財務總監(jiān)的報告在不改變觀點的前提下提出對內容和文字上的修正建議；
4、對財務總監(jiān)的月度報告，摘錄要點匯總上報公司領導。
八、部門制度的修訂、補充、完善工作
根據公司要求，對我部門原有制度不符合公司現行制度和實際審計工作操作流程的部分進行了修改，并將修改后的制度上報公司總經辦以待上會通過；配合公司ISO質量認證年檢工作，于上半年修改了部門的工作手冊，對手冊中的崗位權限和工作程序進行了全面的修改，使之更符合審計部現行的實際工作操作流程。
九、對公司下發(fā)文件責令整改的津濱造紙公司、磁電分公司進行了落實審計整改意見工作，幫助下屬企業(yè)搞好財務會計核算和管理，建立健全內控制度。
十、按照公司的嚴格要求，完成了審計檔案整理和歸檔工作。
十一、根據公司黨委的部署，完成了數字電子公司專項調查工作。
十二、根據公司領導的指示，對公司本部20xx年貨幣資金管理和核算內部控制制度的制定與執(zhí)行及職工社會保險、住房公積金計提和繳納情況進行了審計，并向公司計財部提出審計建議7條，審計報告已在公司經理辦公會通報。
十三、對公司有關職能部門及下屬企業(yè)提供服務支持
審計部在對公司本部及下屬企業(yè)進行監(jiān)督的同時，還提供了關于會計核算和財務管理方面的咨詢和服務，對公司有關職能部門或下屬企業(yè)所擬定的制度和規(guī)定，以及下屬企業(yè)財務方面存在的問題進行認真的研究和討論，提出我們的意見和建議，多條意見和建議被采納。主要有：
1、參與計財部“會計工作指導意見1—3”的擬定和修改；
2、對計財部修改的“津濱公司財務制度和會計制度”的內容根據國家的財經法律、法規(guī)提出了修改意見；
3、對一分、二分、三分公司今年以來相對獨立后制定的各項制度，特別是財務會計方面的制度，我們都認真的審閱并提出修改意見和建議；
4、在對下屬企業(yè)經營業(yè)績的審核和合同審查中所發(fā)現的問題向企管部通報情況及提出我們的建議；
5、對“二分公司”會計核算不規(guī)范的地方與公司計財部、二分公司財務總監(jiān)和財務經理進行多次交流，針對房地產開發(fā)企業(yè)廣泛性問題，計財部出臺了“會計工作指導意見之3”；
6、針對下屬企業(yè)存在的問題，我們多次書面向計財部、企管部提出我們的建議。
年度工作總結 篇3
一、順利完成生產任務。
今年公司繼續(xù)加強了對三和客戶的開發(fā)力度，其訂單數量逐漸增加。同時，色樣的數量也逐漸增加�；炇翼樌瓿闪诵庸に嚨闹贫üぷ�。同時對車間的生產進行技術指導。對車間大貨色樣進行復核。對染化料助劑進行化驗并開具了幾項染料不合格產品。
二、增強了化驗室的責任和職能。
XX年，化驗室負責了大部分花邊段帶的對色、確認任務，起到了很大的積極作用，對車間的生產起到了一定的指導作用。但是因為我們不等縫紉工藝不知道一件衣服用幾種花邊、各種花邊的使用方法，給對色增加了難度。像5公分寬花邊是浮在面料表面的，在以前我們是不知道的。所以也造成了一定的失誤。這充分說明了我們缺乏全面性的技術人才。
三、新產品的染整技術及問題。
隨著市場競爭的越來越激烈，客戶對色差、色牢度的要求越來越高。對面料質量要求越來越嚴格。新品種、新面料不斷出現，對于染色技術的要求越來越高。而今年，我們出在新產品上的問題很多。像晴/毛產品染淺色、白色要求有較高的白度。晴綸要想有高白度就必須亞漂，而羊毛在亞漂時會發(fā)生黃變甚至受到損傷。而且在亞漂罐里及易發(fā)生漂底不均勻。如果在小浴比染色機內亞漂則對染色機的腐蝕是相當嚴重的。在種種困難前我們積極與各位專家教授請教，在失敗的基礎上試驗新助劑染料，引進進口增白劑在一定程度上解決了白度問題。確定了合理染整工藝，保障了以后產品的順利生產。這次新產品的生產過程給予我們很深的教訓：實踐是檢驗真理的標準，一個工藝的合理不合理要看在實際生產中的實驗效果，而不是寫在紙上的論證報告。新面料的開發(fā)生產要經過嚴格的試驗過程，把所有的錯誤發(fā)生發(fā)現在投產之前。確保深產的順利進行。
下半年，還進行了竹/棉、粘/棉/錦綸/氨綸等新面料的染整嘗試，在初步試驗階段我們遇到了很多困難，現在工藝已經基本成熟。
四、做好基礎工作，為公司搬遷做好準備。
為了響應公司搬遷的號召，化驗室在今年進行了一些基礎性的工作，像對染化料進行優(yōu)選，對助劑的性價比進行對比。工藝檔案請檔案室人員幫忙整理編制，等等。
五、對輔料染色進行探討。已經能夠把塑料產品染成中淺色，像，鈕扣、拉鏈、吊針等。
六、存在的困難和工作的不足。
現在訂單的運轉周期越來越短，從接到合同到交貨不到五十天時間，像sw08001/08002而一部分需要年底交貨的產品的面料到十一月底才買來紗織完面料打小樣。而像020yk等合約的晴/木代爾fty等特殊面料產品混沙嚴重。給工藝的制定和車間的操作造成了很大的困難。而在化驗室的工作中，要求每個合約都復核色樣，而往往是需要復樣的都是最急的、需要復樣的都是特殊面料、這些面料到漂染車間的時候都是制衣車間張著口、等著要的時候。給工藝員的時間太有限了。特別是今年下半年車間從化驗室抽調技術人員以后，無論從管理上還是從服務上化驗室的工作都是需要加強的。
總之，XX年已經過去，展望XX年，是充滿希望的一年，我們充滿著對新公司的期待，在此對XX年化驗室的工作進行初步計劃。
首先，加強管理、理順工藝員與擋車工的關系，加強考核力度，確保生產的順利進行。管理是在平時慢慢積累的。管理就像我的頭發(fā)一樣，等到成為禿子以后再治療就是天大的本事也回天無力了。如果等到糜爛到沒法收拾的地步再進行整治那就太晚了。我們一定防患于未然，制定合理的管理制度、考核制度，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。也請公司領導幫忙考慮化驗員的工資分配制度和從屬關系。
年度工作總結 篇4
我系新龍場鎮(zhèn)興昌煤礦駐礦安監(jiān)員何后坤，針對二〇一四年參加工作以來，我自我做出二〇一四年工作總結。自從走上這個特殊的工作崗位，我的人生有了新的開始，同時也面臨新的挑戰(zhàn)。在駐礦工作中，我始終按照上級(轉載于:安全監(jiān)察員工作總結)部門的方針指示、各級會議精神要求，堅持理論聯系實際，認真學習，開展煤礦安全監(jiān)管工作，致力于理論知識的積累掌握和業(yè)務水平的提高，服從單位的安排和領導，遵紀守法，努力工作。在領導和同志們的關心、幫助和指導下加強自身學習和對所駐煤礦實施監(jiān)管，工作、學習及思想方面都有了了很大進步。學到了不少業(yè)務知識和管理技術。
一、在縣局領導安排下，在上四月份參加工作不久，黔西南州大部分新招駐礦安監(jiān)員被安排到興仁縣職業(yè)技術中學學習。學習期間，我們互相幫助，隨時交流工作經驗和學習心得，共同進步，按時完成學業(yè)內容，合格結業(yè)。學到了很多新的專業(yè)知識和工作技巧，得到了很好的鍛煉。七月份底，按照縣局的安排，被分到興仁縣新龍場鎮(zhèn)興昌煤礦駐礦監(jiān)管。監(jiān)管過程中，嚴格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》、《煤礦安全規(guī)程》、《安全生產法》以及上級監(jiān)管部門下發(fā)文件、會議精神對所駐煤礦實施安全監(jiān)管工作。對礦方從井上下人員配備，管理機構設置，設備設施投入，采、掘、機、運、通等相關領域的情況進行認真認識了解。按照工作職責對所駐煤礦進行定期、不定期的安全監(jiān)管檢查，采取不定時和夜查相結合的辦法深入井下各作業(yè)點，發(fā)現隱患及時處理，現場能及時整改的，解決在現場，現場不能及時整改的責令礦方限期整改，并跟蹤落實。同時對地面各崗位也不定時的進行了突查，提高了各要害場所的工人上崗質量。
二、加強監(jiān)管力度，杜絕非法、違法生產現象，嚴格聽從領導的指示和相關行業(yè)標準進行監(jiān)管。
三、加強了隱患排查治理制度，強化了現場管理。嚴格監(jiān)督礦領導下井帶班制度，杜絕礦領導未下井帶班現象。嚴格監(jiān)督執(zhí)行了“預測預報、有掘必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則及探放水安全確認移交簽字制度，確保了我駐礦期間未出現任何水患現象；認真貫徹監(jiān)督各項安全技術措施、工作方案、上級部門檢查落實情況以及內部隱患排查的整改情況。確保了全面貫徹落實上級文件精神。
四、為了提高自身業(yè)務素質和工作能力，更好地適應工作的需要，不斷學習、掌握更全面的安全監(jiān)管知識和工作方式方法的改進。學習和溫習《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》《煤礦安全規(guī)程》為主的相關煤礦安全法律法規(guī)、各級會議精神、相關文件，為下步更好地開展工作做準備。借在煤礦監(jiān)督檢查的機會，向煤礦安全技術負責人等專業(yè)技術人員學習和請教；積極參與上級部門和煤礦組織的煤礦安全教育培訓，逐步充實自己的知識。在這可貴的實地工作中，結合理論和工作實際，從中體味到了工人的艱辛，生命的珍貴，安全工作的重要性和必要性。更加深刻地認識到作為一個安監(jiān)員所肩負的神圣職責，并必須為此付出努力。
五、作為一名安監(jiān)員，盡管已有了從事井下工作近兩年的工作經驗，但對這份特殊的工作而言尚存在諸多不足，欠缺的知識還很多。雖然在工作中不斷學習，可在實際運用中仍顯捉襟見肘。專業(yè)知識不夠全面，業(yè)務水平有待進一步提高，工作上也還不能得心應手。需在今后的監(jiān)管工作中大膽放開手腳，端正態(tài)度，堅守原則，不怕吃苦，實事求是，從實際出發(fā)，具體分析解決問題。結合工作實際，不斷學習和進步，在工作中歷練自己，從而逐步成熟起來，力求把今后的工作做得更有成效，更加完善。
六、據自身存在的不足，不斷總結經驗和認識問題，加強學習，努力提升專業(yè)水平，逐漸增強處理和解決問題的能力。要做到真敢管，管真的。通過各種合理有效的途徑，使以后的工作順利開展，加強監(jiān)管力度，堅持原則，認真貫徹落實上級的指示和各級會議精神，使自己成為一名盡職盡責、稱職優(yōu)秀的.駐礦安監(jiān)員。下步工作中繼續(xù)嚴格按照縣局要求堅持駐礦，勤下井，經常到生產作業(yè)現場進行檢查，督促隱患整改。監(jiān)督煤礦貫徹落實國家、省、市、縣、鄉(xiāng)、所各級有關安全生產的法律、法規(guī)、政策、制度。努力學習，為煤礦提出更好的建議，使其合法開展安全生產建設工作，真正做到服務監(jiān)管。不懈努力，力爭在二○一五年度的工作做得更加完善，使國家和人民的生命財產少受損失，努力為我縣的煤礦產業(yè)安全發(fā)展獻一份綿薄之力。
事物總是在不斷變化的，一切皆在坎坷中前進和發(fā)展，一切都因信念、勤奮、毅力、認真和決心而發(fā)生質的變化。在興昌煤礦駐礦期間，從未有過瓦斯超限，但有一次溫度超限。
年度工作總結 篇5
20xx年，xx區(qū)審計局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級審計部門的具體指導下，堅持推進審計工作創(chuàng)新轉型，充分發(fā)揮審計保障經濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能和公共財政“衛(wèi)士”的作用，為建設富強、秀美、文化、和諧的新拱墅保駕護航。
一、全年完成的主要工作任務
xx區(qū)審計局今年共完成審計項目20個，共查出違紀違規(guī)金額34649萬元，管理不規(guī)范金額34129萬元，提出審計建議76條。共完成涉及84個政府投資項目的188196.3274萬元工程項目審計，核減工程造價11574.1490萬元，平均核減率為6.15%。在審政府投資項目合計153項，送審總金額919111.4290萬元，其中：在審跟蹤項目42項，送審金額824744.0434萬元。審計項目獲市級優(yōu)秀項目為1個，獲市級優(yōu)秀內部審計項目2個。編報審計信息（簡報）43篇，被上級機關錄用37篇次；其中市級12篇次，省級4篇次。
二、堅持圍繞中心，審計監(jiān)督力度不斷加強
�。ㄒ唬┕芎谩板X袋子”，著力提高政府性資金的效益
xx區(qū)審計局充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能， 加強政府投資項目審計。在投資審計方面我們積極探索“兩手抓”戰(zhàn)略，并運用“雙模式”并軌跟蹤審計這一模式，真正實現在投資審計領域財務數據與業(yè)務工作并軌的監(jiān)督體系，進一步促進投資領域制度完善、加強管理和堵塞漏洞。全年通過對全省保障性住房跟蹤審計等多個投資項目的審計和專項審計調查，有效地提升了建設領域的審計監(jiān)督力度。切實為政府管好“錢袋子”。
以強化預算管理為目標，做“透”財政審計。在今年的同級審工作中我局圍繞著“核心審”，將“外圍審”的重點確定為區(qū)財政局等相關部門，繼續(xù)摸清我區(qū)全部政府性資金情況，同時開展了上塘街道、和睦街道財政決算審計。財政審計通過分析產生問題的根源，增強宏觀性、系統(tǒng)性，更好地發(fā)揮審計建設性作用。
�。ǘ┡e全局之力，實施全區(qū)政府債務審計
按照審計署的統(tǒng)一部署和安排，參加了地方政府性債務審計，并為此次審計提供了必要的組織保證和人力保證。審計中，審計組積極創(chuàng)新，嚴格規(guī)范，前移審核關口；全面審計，突出重點，確保重點單位能夠查深審透；評價公正，數據準確，審計結果受到相關方面的肯定和重視。在審計組成員的共同努力下，全面完成了此次全國性地方政府性債務審計工作任務。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新量化審計，助力提高領導干部履職效果
今年區(qū)委組織部、區(qū)紀委今年共交辦經濟責任審計項目11個，我局選取民政局試點，創(chuàng)新性開展領導干部經濟責任量化評價審計，按“全面推進、突出重點、健全制度、規(guī)范管理、提高質量、深化發(fā)展”的總體思路，以“一觀三化一廉”為核心，著力研究制定領導干部經濟責任量化審計內容、評價指標，逐步形成適合我區(qū)特點的量化審計模式。確保更多的財政資金用于改善民生和發(fā)展社會事業(yè)，為區(qū)委區(qū)政府的決策提供參考，進一步推進政府清正、干部清廉、政治清明。
（四）悉心指導內審工作，開展社區(qū)管理專項審計調查
今年我局高度重視和強化對內審工作的指導。在下半年首次對組織十個街道實施全區(qū)20xx-2012年度社區(qū)管理情況同步專項審計調查項目。此次專項審計調查對象涉及95個社區(qū)，涵蓋范圍廣、內容多。為提高審計工作質量和效率，xx區(qū)審計局采用街道內審人員主動自愿報名參與區(qū)審計局審計調查組的方式，不僅增進國家審計與內部審計的工作聯動，而且也提升內部審計人員素質水平，拓寬審計監(jiān)督的范圍和深度。
三、強化能力建設，審計隊伍建設力度不斷加強
一是加強領導班子建設。把領導班子思想建設放在首位，著力加強領導班子能力建設和作風建設，不斷優(yōu)化領導班子結構，一名軍轉干部充實到局領導班子中。
二是優(yōu)化審計隊伍。按照有關干部人事制度改革工作的總體安排和上級有關指示精神，今年我局進行科級干部競爭上崗和民主選拔工作。三位同志走上了科級干部崗位，順利完成了科級干部的新老交替，為青年干部的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境，培養(yǎng)了青年干部的擔當精神，同時今年我局還新招錄一名事業(yè)編制人員，進一步充實審計隊伍。
三是整合審計資源。抽調骨干力量全力做好重點項目審計工作。并將上級安排的項目與本級審計項目有機結合。將開展領導干部經濟責任審計和上級安排的項目有機結合起來，實現審計成果共享，有效減少重復審計，縮短現場審計時間。
四是踐行“八項規(guī)定”、“八不準”紀律，建廉潔審計隊伍。我局續(xù)認真貫徹黨風廉政建設的各項規(guī)定和《廉政準則》，嚴格執(zhí)行審計工作“八不準”紀律，積極遵循《國家審計準則》和審計工作規(guī)范，嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”，著力建設節(jié)約型機關，集中在全局開展機關作風建設活動。審計中加強對鋪張浪費的審計監(jiān)督，重點關注“三公”經費和會議支出。
四、強化轉型和創(chuàng)新意識，審計工作水平不斷提升
一是加強審計項目質量管理。繼續(xù)推行科室負責人、法規(guī)科復核人、分管局領導的審計業(yè)務質量三級復核制，并對審計項目的復核審理流程進行優(yōu)化。加強對審計業(yè)務過程中相關實質性環(huán)節(jié)的管理，提高審計效率和審計成果時效性。通過分析、提煉對個體項目或多個項目審計結果，以審計專報、綜合報告、審計信息等方式，加強審計成果的利用，全面促進審計質量的提升。
二是加快審計信息化建設工作。依托上級審計機關的技術優(yōu)勢，繼續(xù)深化“審計辦公管理系統(tǒng)”、20xx版“審計現場實施系統(tǒng)”等信息系統(tǒng)運用，充分發(fā)揮現代審計技術的作用。全局大部分審計人員通過了審計署推出的計算機審計資格考核認定，人數達到了規(guī)定比例。在現場實施中采用了計算機審計軟件，大大提升了審計工作效率和查錯糾弊的能力。
五、明年工作思路
（一）圍繞推進財政體制改革，加強財政審計
明年“同級審”按照黨的十八大報告中提出“加強對政府全口徑預算決算的審查和監(jiān)督”要求，主要圍繞推行預算編制全覆蓋、突出財政資金支出方向和使用績效、關注社會普遍關注的政府“三公經費”進行重點審計，進一步構建完善的財政審計大格局，確保每一分錢都用在刀刃上。
�。ǘ﹪@政府職能轉變，加強民生資金審計
一方面繼續(xù)重點審計社保、醫(yī)療、教育等民生資金，讓拱墅百姓享受到豐富的物質文化生活和優(yōu)質均等的公共服務，提升幸福感和滿意度；另一方面進一步關注生態(tài)文明，加大對循環(huán)經濟、國土儲備、資源節(jié)約、環(huán)境保護、生態(tài)補償等各項政策制度執(zhí)行情況的審計監(jiān)督，著力推進“美麗拱墅”建設。
�。ㄈ﹪@提高執(zhí)政水平，加強重大政策落實情況審計
一是結合審計署、省廳、市局同步審計項目的實施，加大對重大經濟政策和宏觀調控措施貫徹落實情況的審計力度，促進政策措施落實到位；二是加大檢查相關政策貫徹落實情況和效益情況，加大對經濟社會運行中的突出矛盾和潛在風險的揭示力度，促進深化改革和制度創(chuàng)新。
�。ㄋ模﹪@建設責任政府，加強經濟責任審計
一是發(fā)揮經濟責任審計聯席會議作用，強化“聯手問責”力度，加大對權力運行的監(jiān)督制約力度，健全完善責任追究和問責機制，共同推進懲防體系建設；二是進一步做好領導干部經濟審計量化評價體系細化工作。適時進一步細化指標評價體系，為20xx年領導干部經濟責任審計全面實施量化指標評價打下扎實基礎。
�。ㄎ澹﹪@提升城市功能品質，加強政府投資項目審計
加快對城市基礎功能設施改造、保障房建設、生態(tài)環(huán)境改善等方面工程建設的審計跟進力度，切實發(fā)揮政府投資對調整發(fā)展結構的引導作用，全面保障政府實事工程建設質量。
�。├^續(xù)深化廉政教育活動
進一步落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行審計紀律“八不準”規(guī)定，強化審計權力運行的監(jiān)督制約。繼續(xù)嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”，從儉安排各種會議活動，深化節(jié)約型機關建設。
年度工作總結 篇6
XX年，檢封生產部在領導們的重視和指導下，員工積極撰稿，努力創(chuàng)作，無論是有關一線工作的報道，還是內含生活學習的文章，其數量、質量都在公司宣傳工作中遙遙領先，截止11月底共收到員工投稿?篇，實際發(fā)行?篇。
生產部宣傳思想工作在黨支部的正確領導和上級宣傳部門的具體指導下，緊緊圍繞公司、部門的工作大局，唱響主旋律，打好主動戰(zhàn)，為部門實現工作目標和宣揚先進事跡、人物搖旗吶喊、提神鼓勁，營造昂揚向上的輿論氛圍，促進了協調發(fā)展。
部門宣傳工作 以“創(chuàng)高水平工作，創(chuàng)高質量載體，創(chuàng)高素質隊伍，爭當優(yōu)秀宣傳思想工作者”為目標，堅持創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，加快推進公司、部門建設和為廣大員工提供強有力的理論指導、輿論力量、精神支柱和文化條件。
一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、圍繞中心，活化形式，努力提升宣傳隊伍素質。
面對新形勢、新任務、新要求，培養(yǎng)一支具有政治意識、大局意識、責任意識的宣傳骨干隊伍是搞好新時期宣傳思想工作的關鍵。黨支部在加強政治理論學習的同時，特別注重宣傳隊伍的思想作用建設。
黨支部抓住“管住”和“管好”兩個關鍵，對宣傳工作一直都進行宏觀和微觀、全面與全程管理。進一步加強作風建設，嚴格執(zhí)行管理制度。從學習制度、報道紀律等方面對通訊員提出了明確的要求，并建立了相應的督查考評機制，從而使通訊員進一步端正了工作態(tài)度，明確了學習目的，改進了工作作風，提高了寫作效率。鼓勵寫手深入一線，開展調查研究，開展面對面的宣傳思想工作，在深入調查研究中總結出宣傳思想工作的新途徑、新方法，從而增強宣傳思想工作的針對性、實效性。
注重提高通訊員的理論素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行部內學習制度。堅持集中理論學習，并采取自學和集中學習相結合的方式，使所有通訊員都得到了不同程度的提高。
以宣傳骨干為龍頭，深化理論學習層次，為充分發(fā)揮通訊員的龍頭作用，一年來，部門領導多次組織座談、交流、學習會議，不斷提升通訊員們的寫作能力、觀察能力、動手能力。
除了有部門領導親自上課，還先后邀請了宣傳部領導、團委領導授課。參學人員除了通訊員以外，還擴大至團干、入黨積極分子、團內榮譽獲得者、新員工。高層次、高密度、高頻率的學習活動，活化了學習形式，深化了學習內容，受到員工的熱烈歡迎。
通過在部門開展主題教育活動、骨干培訓、專題研討、輔導講座等形式，在部門內部大興學習之風，推進思想解放，使部門宣傳工作開展得特色鮮明。
二、堅持導向，突出影響，不斷加強輿論宣傳工作。
新聞輿論工作牢牢把握黨管媒體的基本原則，堅持正確的輿論導向，堅持團結穩(wěn)定鼓勁和下面宣傳為主的方針，在部門內努力形成“勵精圖治求發(fā)展，同心同德謀跨越”的主流輿論。
明確方向，服務大局。部門新聞宣傳戰(zhàn)線抓好主旋律宣傳，堅持以公司、部門生產工作指示精神為指導，緊緊圍繞公司、部門的中心工作，開展了一系列宣傳報道，譬如各類晚會、第五屆運動會等宣傳報道，始終堅持團結、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，確保正確的輿論導向。
年度工作總結 篇7
xx年是東方大酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年保安工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。
現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經辦的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現不安全因素40次左右，對發(fā)現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。
在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
【【必備】年度工作總結七篇】相關文章：