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后勤工作總結(jié)

后勤工作總結(jié)

時(shí)間:2021-05-13 17:14:27 后勤工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于后勤工作總結(jié)模板10篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的后勤工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。

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后勤工作總結(jié) 篇1

  伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進(jìn)程,×××電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實(shí)工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù),為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂業(yè)營造了良好環(huán)境。在努力開創(chuàng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會美好生活的形勢要求下,我們應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實(shí)際,改進(jìn)管理,促進(jìn)后勤服務(wù)水平的不斷提高。

  一、正確認(rèn)識當(dāng)前后勤服務(wù)面臨現(xiàn)狀

  近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊;服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊(duì)伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。

  要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運(yùn)行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認(rèn)識后勤建設(shè)中存在的問題。

  首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視,認(rèn)真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,有計(jì)劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。

  其次,這幾年省電力公司經(jīng)營形勢雖有好轉(zhuǎn),但面臨的形勢依然嚴(yán)峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負(fù)沉重債務(wù),近年進(jìn)入還貸高峰,還貸壓力較大犎∠供電貼費(fèi)和電建基金后,電網(wǎng)建設(shè)資本金缺乏來源,持續(xù)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足等,都給公司系統(tǒng)整個經(jīng)營工作帶來巨大困難和壓力;鶎悠髽I(yè)應(yīng)立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來解決好后勤建設(shè)困難和問題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟(jì),一定能夠戰(zhàn)勝困難。

  第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實(shí)際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務(wù)部門“減人增效”做出了很大貢獻(xiàn),長期以來責(zé)無旁貸承擔(dān)著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊(duì)伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時(shí),不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻(xiàn),也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運(yùn)行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務(wù),這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。

  第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當(dāng)前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。

  第五,解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當(dāng)前的形勢任務(wù)和工作部署結(jié)合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機(jī)遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)發(fā)展問題。

  二、結(jié)合實(shí)際情況,注重探索體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新

  1.切實(shí)重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財(cái)力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動中心、停車場等要跟進(jìn)建設(shè)。對較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,則及時(shí)進(jìn)行改造和更新。同時(shí),又要扶持一些后勤實(shí)體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務(wù)實(shí)體的“造血”機(jī)能。

 。玻槕(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實(shí)施物業(yè)管理收費(fèi),直至達(dá)到社會標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費(fèi)的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無償后勤服務(wù)向物業(yè)收費(fèi)管理的過度,增強(qiáng)承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認(rèn)真開展后勤承諾服務(wù)活動、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)職工對后勤工作的滿意度和認(rèn)知度,促進(jìn)服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運(yùn)作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護(hù)穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

  3.努力形成后勤服務(wù)規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,我們應(yīng)未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤發(fā)展戰(zhàn)略,并盡早實(shí)施。從有利于后勤建設(shè)發(fā)展的角度出發(fā),按照政策通過劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn),擴(kuò)大后勤的

  生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實(shí)后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大后勤服務(wù)經(jīng)營規(guī)模,提高效率。

后勤工作總結(jié) 篇2

  為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開展創(chuàng)建和諧型校園的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn),從學(xué)校和廣大師生員工的實(shí)際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動.

  這次活動以服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤,您的滿意就是我們最大的心愿為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣大師生員工服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達(dá)到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊(duì)伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益的目的.各中心科室緊緊圍繞服務(wù)這一主旋律,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項(xiàng)目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動有計(jì)劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得了良好效果.

  本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.

  1.后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識.

  2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語活動.制定了后勤服務(wù)窗口十條文明要求常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度.

  3.對各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治.加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.

  4,提出并貫徹落實(shí)了后勤服務(wù)承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高.

  5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了建設(shè)節(jié)約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項(xiàng)節(jié)約活動.

  6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實(shí)際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.

后勤工作總結(jié) 篇3

  安全保衛(wèi)工作在公司的正確下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合公司自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作。

  一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確

  一年來,公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng),我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《xx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《xx出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個環(huán)節(jié),同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組,堅(jiān)持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立上級抓下級,下級對上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。

  二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力

  由于社會治安形勢嚴(yán)峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實(shí)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對人員實(shí)行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進(jìn)行了改造,對全公司的滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

  三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識和能力

  在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的還是人,心得體會人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。

  1.采取多種形式對人員進(jìn)行新《消防法》的培訓(xùn),使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容,明確其重要性。根據(jù)公安局要求對人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識培訓(xùn),收到了較好的效果;

  2.加強(qiáng)大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施,實(shí)行主管、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,在此期間,沒有發(fā)生任何事故差錯;

  3.每月都要召開一次安全教育及工作總結(jié)會議,組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識;

  4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視,保障公司財(cái)產(chǎn)安全;

  5.加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了三起偷盜事件,個人簡歷兩起外來車輛損壞公司設(shè)施事件,對當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。

  四、存在的不足

  少數(shù)對當(dāng)前公司的安全形勢認(rèn)識不足,制度落實(shí)還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  五、下一年主要打算

  1.認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神,大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作;

  2.加強(qiáng)人員思想教育,認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī);

  3.加大檢查監(jiān)督力度,及時(shí)排除安全隱患,保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。

  在新一年的工作中,我們將不辱使命,繼續(xù)做好本職工作,牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想精神,不斷發(fā)揚(yáng)保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng),在思想觀念上創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上創(chuàng)新,在工作方法上創(chuàng)新;努力改正自身存在的問題與不足,堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全事故,將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底!

后勤工作總結(jié) 篇4

  一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。

  營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  XX年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,XX年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。XX年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:

  一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  XX年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。XX年,后勤部在總結(jié)XX年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

  1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

  為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初,后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議,提提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)XX年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。

  在XX年房間管理普及的基礎(chǔ)上,XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。XX年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

  4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

  為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。

  后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部XX年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

后勤工作總結(jié) 篇5

  一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律

  1,堅(jiān)持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務(wù)清楚,?顚S。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計(jì)劃的使用資金,加大了對教育教學(xué)的投資,為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù)。

  2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費(fèi)名單一一對應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示。規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理。全期學(xué)校無一例亂收費(fèi)行為。

  二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園

  1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查。

  2,由于朝陽的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安。

  三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

  1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門。責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書。保證了學(xué)校和師生的安全。

  2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責(zé),簽訂責(zé)任書,并對食堂工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每天的食品都是當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天用完,不留到第二天再食用。每天所進(jìn)食品都在指定地點(diǎn)購買,專人進(jìn)行驗(yàn)收,并索取有效證件,確證食品進(jìn)貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全。每天熟食都進(jìn)行了留樣。無食品中毒事故發(fā)生。為確保中午學(xué)生安全,學(xué)校制定中午值班人員職責(zé),輪流值日,責(zé)任到人。

  四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件

  1,調(diào)整辦公室,在三,四年級辦公室內(nèi)安裝了一臺大3P的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

  2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行。

  五,認(rèn)真抓好第三產(chǎn)業(yè)工作,辦好教職工食堂。

  本期為學(xué)校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學(xué)中。及時(shí)做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及時(shí)做好了學(xué)校門面的水電費(fèi)的收取工作。

  六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。

  1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度。對貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),DVD,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要。

  2,認(rèn)真做好國有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償。學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個。

  七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭創(chuàng)綠色校園。

  1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班。定期檢查評分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生。

  2,衛(wèi)生肖紅兵老師抓好衛(wèi)生的常規(guī)管理,做到每天一檢查,每周一評比,每月一公示。教室衛(wèi)生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區(qū)衛(wèi)生特別好的班級:四甲,五甲,六乙。

  3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評比,獲得市三等獎。計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體。

后勤工作總結(jié) 篇6

  工作已經(jīng)半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負(fù)責(zé)后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  就后勤工作而言,具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜重復(fù)性,做好此類工作,就得耐心仔細(xì),扎扎實(shí)實(shí),一步步做好。很多的工作時(shí)間里,會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務(wù),我從不推脫懈怠,堅(jiān)持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質(zhì)量,各項(xiàng)任務(wù)完成良好。

  二、認(rèn)真規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),做好基礎(chǔ)工作

  科技園區(qū)園林綠化項(xiàng)目已經(jīng)啟動,雖然有這方面的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但必要的準(zhǔn)備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構(gòu)思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后具體實(shí)施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實(shí)物勘察,再仔細(xì)琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標(biāo)致,所商議的價(jià)格是否得當(dāng),移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎(chǔ)工作,一步步走下去,終會把工作搞好。

  三、積極學(xué)習(xí),思想認(rèn)識有所提升

  學(xué)習(xí)永無止境,日常工作的同時(shí),也深刻意識到自己的不足,改進(jìn)不足才能進(jìn)步。為此,我積極向身邊的同事學(xué)習(xí),積極向他們請教電腦知識,學(xué)習(xí)如何正確打字,如何準(zhǔn)確搜索查詢等,總的來講,進(jìn)步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領(lǐng)悟了一些要點(diǎn),在以后的工作中,要達(dá)到“簡單的工作做到極致,重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,把各項(xiàng)工作任務(wù)完成好。

后勤工作總結(jié) 篇7

  20xx年,行政后勤部在董事會、行政中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、安全高效”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升行政后勤部的服務(wù)管理水平,較好地完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作匯總?cè)缦拢?/p>

  一、安全保衛(wèi)工作方面。

  行政后勤部本著嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)的工作態(tài)度,始終把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。20xx年,我部加強(qiáng)對公司各廠保安人員的培訓(xùn)和管理,主要工作如下:

  1、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實(shí)行獎罰分明,公平公正管理對待。20xx年因工作積極負(fù)責(zé),對突發(fā)性事件處理及時(shí),獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。

  2、強(qiáng)化保安日常訓(xùn)練,對保安人員定期進(jìn)行交通崗指揮手勢訓(xùn)練。我部采取以老帶新的訓(xùn)練方式,保證指揮動作人人都會,強(qiáng)化保安自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提升了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

  3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)、強(qiáng)化保安巡查管理。

  針對xx分廠周邊環(huán)境復(fù)雜、治安差的.問題,我部門對xx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護(hù)方式,進(jìn)一步減少了xx分廠的財(cái)物損失。20xx年,xx分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發(fā)生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規(guī)員工3名。

  4、加強(qiáng)人員進(jìn)出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。

  20xx年,我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進(jìn)出登記及物品放行管理制度,規(guī)范公司人和物的進(jìn)出管理,保證公司各種財(cái)產(chǎn)不受損失。4月份,我部更組織保安隊(duì),聯(lián)合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時(shí)開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規(guī)員工12人。

  二、消防管理方面。

  消防安全重于泰山,我部始終貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針,強(qiáng)調(diào)一個“防”,時(shí)刻繃緊安全這根弦。20xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:

  1、每周煙火檢查。

  各廠保安隊(duì)每周不定期對員工進(jìn)行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),今年三廠有違反公司煙火管理?xiàng)l例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達(dá)4200元。盡管煙火檢查活動,管理范圍較小,但對嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度,卻發(fā)揮了非常大的促進(jìn)作用。

  2、專項(xiàng)安全培訓(xùn)活動。

  20xx年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項(xiàng)性安全培訓(xùn)共有3次。培訓(xùn)工作采用了身邊真實(shí)事例講解(聚富發(fā)泡廠火災(zāi)事件、臺升廠及xx分廠小范圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實(shí)地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實(shí)用性培訓(xùn)方式。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)踐,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

  3、專項(xiàng)性安全檢查活動。

  20xx年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大范圍的專項(xiàng)性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過4次專項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項(xiàng)。在每次的檢查結(jié)束后,安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據(jù)檢查結(jié)果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項(xiàng)檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀(jì)情況越來越少,安全管理成績顯著。

  4、加強(qiáng)垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。

  20xx年,我部加強(qiáng)對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進(jìn)行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起,處罰直接負(fù)責(zé)人2次。

  5、接待政府安監(jiān)等部門專項(xiàng)檢查,配合整改安全隱患。

  20xx年,我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項(xiàng)。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚(yáng)。

  三、工傷管理方面。

  20xx年,我部接報(bào)工傷事故1000元以上的合計(jì)26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達(dá)傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。

  今年,我部特別重視工傷事故的控制和預(yù)防措施的改進(jìn)。經(jīng)開展多次的專項(xiàng)安全培訓(xùn)后,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達(dá)傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達(dá)傷殘等級的14人)。

  20xx上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,并多次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、部門主管和經(jīng)理,進(jìn)行調(diào)查探討。最后,把工傷管理實(shí)現(xiàn)為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實(shí)行以后,各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合,并想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。

  20xx年8月——12月xx分廠合計(jì)發(fā)生工傷事故17起,當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費(fèi)用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

  20xx年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補(bǔ)貼的有7人。對所有涉及傷殘補(bǔ)貼的離職人員,我部均依足公司規(guī)定,在員工提供齊全的《工傷認(rèn)定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報(bào)告》后,與員工細(xì)心講解,并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》,順利辦理離職補(bǔ)償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。

  四、機(jī)電管理方面。

  20xx年,我部在機(jī)電管理重點(diǎn)工作主要體現(xiàn)在用電控制、熱水供應(yīng)、機(jī)器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內(nèi)容如下:

  1、用電供應(yīng)管理。

  今年,全市繼續(xù)實(shí)行嚴(yán)格的錯峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時(shí)間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運(yùn)作,不辭辛勞,多次造訪電力局并主動爭取,大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭取到持續(xù)用電;從不規(guī)則的錯峰時(shí)間,爭取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調(diào)休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產(chǎn)秩序。

  2、熱水供應(yīng)控制。

  今年,我部特別注重對公司熱水供應(yīng)的控制管理,時(shí)刻督促機(jī)電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來,我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)段熱水供應(yīng)控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應(yīng)。全年未接報(bào)關(guān)于此類問題的投訴。

  3、機(jī)器保養(yǎng),儀器送檢,特種作業(yè)上崗有證。

  今年,機(jī)電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備檢查工作的同時(shí),亦注重上報(bào)公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報(bào)批手續(xù)。今年,我部經(jīng)公司批準(zhǔn),分別對電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項(xiàng)特殊作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質(zhì)檢、安監(jiān)等相關(guān)部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評價(jià)。

  五、后勤管理方面。

  20xx年度,我部對后勤管理從“節(jié)約成本、提升服務(wù)”為主要出發(fā)點(diǎn),綜合開展各項(xiàng)事務(wù),具體表現(xiàn)以下幾個方面:

  1、把好食堂質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格控制成本及進(jìn)貨渠道。

  今年,后勤部在進(jìn)一步精簡人手的情況下,重視強(qiáng)化隊(duì)伍人員管理培訓(xùn)。進(jìn)一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時(shí),我部還每月安排后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場調(diào)查。調(diào)查分兩組進(jìn)行:一組負(fù)責(zé)肉類價(jià)格調(diào)查,另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價(jià)格調(diào)查。經(jīng)調(diào)查匯總對比,我們再找相關(guān)供應(yīng)商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)則,作出適當(dāng)調(diào)整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴(yán)格,并保證所有供應(yīng)商的定價(jià)表均經(jīng)過四次嚴(yán)格審核,才實(shí)行落實(shí)。

  為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購,調(diào)料(包括面食類)全部到信立農(nóng)批調(diào)查價(jià)格后再進(jìn)行批發(fā)。20xx年,我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應(yīng)商價(jià)格控制的局面,基本上做到了最低成本運(yùn)作。

  2、廣納員工建議,適時(shí)提高員工生活補(bǔ)貼和調(diào)整菜品供應(yīng)。

  面對今年上半年物價(jià)的不穩(wěn)定,為更好地解決員工對生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時(shí)報(bào)告公司,并建議使用最少的費(fèi)用投入,合理地上調(diào)員工的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。最后,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時(shí)也充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷。

  此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫姆⻊?wù)質(zhì)量,后勤部更實(shí)行了做湯加豬油,每周提供一次免費(fèi)豬紅,夜宵供應(yīng)每天不同款,安排廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改進(jìn)措施。各廠食堂不斷提升的服務(wù)質(zhì)量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

  3、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套服務(wù)。

  為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境,后勤部加強(qiáng)了各項(xiàng)綠化工作。從去年xx分廠的綠化種植大力投入,到今年xx分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉(zhuǎn)盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。

  今年,后勤部還對總廠辦公樓1—3樓所有洗手間實(shí)行了改造,提高了放水口,并增設(shè)雙保險(xiǎn)衛(wèi)生紙裝置。元月,我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進(jìn)行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。

  此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時(shí),xx分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務(wù),極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境,各員工對后勤部的周全服務(wù)大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。

  4、善用公司資源,充分展現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷。

  每年重大節(jié)日,后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動。今年,后勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好采摘工作,并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實(shí),充分展現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷。

  六、行政綜合管理方面。

  20xx年,我部對行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊(duì)伍管理能力提升和雜項(xiàng)事務(wù)細(xì)致處理上。主要體現(xiàn)在以下兩方面:

  1、安排行管人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)課程,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

  今年,我部重視提高內(nèi)部隊(duì)伍綜合治理水平,安排相關(guān)人員外出參與初級注冊安全主任培訓(xùn)及再教育、保安隊(duì)長資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計(jì)有10人,各參與人員均學(xué)有所成,并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證。通過這些培訓(xùn),從根本上提升了行政隊(duì)伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初級注冊安全中,有2名隸屬生產(chǎn)管理部門。他們的加入,進(jìn)一步增強(qiáng)了生產(chǎn)部與行政部開展安全管理的工作默契,對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進(jìn)作用。

  2、公司紀(jì)律、制度的常規(guī)性維護(hù)及管理。

  20xx年,我部處理各類違反公司紀(jì)律和規(guī)定的行為合計(jì)60余起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經(jīng)過充分的調(diào)查取證,在再三確認(rèn)事實(shí)的情況下,才找員工談話,并細(xì)心調(diào)教引導(dǎo)。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨(dú)裁專制。

  七、存在的問題。

  1、消防管理工作既是我們的強(qiáng)項(xiàng)和重點(diǎn),同時(shí)又是我們的弱項(xiàng)和軟肋。保安的消防培訓(xùn)以及全員的消防水平還是比較低,處置水平還比較差。初級滅火水平及應(yīng)知應(yīng)會沒有達(dá)到100%;

  2、保安隊(duì)內(nèi)部管理力度不夠;思想訓(xùn)練,軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)有所下降。保安隊(duì)伍素質(zhì)相對有所下降;

  3、環(huán)保工作管理水平偏低,缺乏長遠(yuǎn)管理水平。

  八、工作計(jì)劃。

  1、堅(jiān)持隱患查改和治理活動。計(jì)劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動;每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動;每周進(jìn)行一次煙火檢查行動。盡最大的努力,把消防管理和隱患排查跟蹤落實(shí)透徹;

  2、加強(qiáng)改進(jìn)開展安全培訓(xùn)的方式、方法。確保讓每個員工都能扎實(shí)掌握大部分基礎(chǔ)安全知識,使員工安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率到98%;

  3、強(qiáng)化保安隊(duì)伍的綜合水平,加強(qiáng)保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢,所以保安上崗交通指揮達(dá)標(biāo)率要求達(dá)到100%;

  4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎(chǔ)上,再下降20%;

  5、做好公司各廠的綠化養(yǎng)護(hù)工作,同時(shí)盡力挖掘可改善綠化項(xiàng)目,希望能使總廠和xx分廠的氧化面積達(dá)到50%,為明年新工業(yè)的綠化項(xiàng)目建設(shè)作好鋪設(shè)準(zhǔn)備;

  6、加強(qiáng)廠紀(jì)、廠規(guī)維護(hù)監(jiān)管力度,做好員工廠服穿著管理,保持公司集體統(tǒng)一的良好形象;

  7、提高機(jī)電組管理服務(wù)水平,保證車間各設(shè)備運(yùn)作不受影響,為公司提高產(chǎn)量和效率,提供強(qiáng)而有力后勤保障;

  8、繼續(xù)提升后勤服務(wù)質(zhì)量,提高員工對后勤工作的認(rèn)可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。

后勤工作總結(jié) 篇8

  回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、所做的工作:

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。

  由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,

  我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

  由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。

  二〇xx年十二月二十一日

后勤工作總結(jié) 篇9

  繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請大家提出寶貴意見。

  一年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

  第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工

  作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心。

  第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。

  第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購

后勤工作總結(jié) 篇10

  20xx年,我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我認(rèn)真配合主任開展工作,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)個人總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì)。

  我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力

  后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上:

  一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。

  二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。

  三是搞好社會性事務(wù)工作,注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  四是做好職工灶的會計(jì)管理工作,精打細(xì)算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。

  五是在單位門前修路期間,竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录米羁鞎r(shí)間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。

  六是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。

  三、堅(jiān)持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨

  在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己,嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認(rèn)識自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

  雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。

  針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),把自己的工作水平推向一個新的臺階!

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