【精華】愛崗敬業(yè)演講稿匯編十篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)實社會中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領導，同事們，大家好！
我是xx車站的一名普通職工，我演講的題目是“愛崗敬業(yè)，共渡時堅，保證安全，從我做起”。
在準備這次演講時，我上網(wǎng)看了一些資料，瀏覽了許多不同言論的帖子，其中有好多消極的，不滿的帖子，但是也不乏一些積極的亮點，他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。在看到這些帖子的同時，我也突然問自己：我熱愛鐵路嗎？回答是肯定的！今天，我不想講什么大道理，只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。
4歲時，我隨父母乘坐一輛拖拉機，來到了xx這個山區(qū)小站，從此便開始了我的鐵路生活，從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中，在這里一呆就是30多年，我見證了這個山區(qū)小站幾十年的變遷，也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化，我把青春奉獻在了山區(qū)小站和鐵路線上。對鐵路，我有著非常深厚的感情，正因為我對鐵路的熱愛，才有精神動力讓我堅持到現(xiàn)在。
我也曾困惑過，有一種沖動想要找到自己的人生價值，后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作，這里單純，沒有地方單位那么多復雜的人際關系和金錢交易。我喜歡每天面對的是那些質樸的同事和來回奔波的機車車輛。我把所有的時間和精力都用在了自己的工作崗位上，當安全標兵、技術標兵、工人技師等一個個榮譽的光環(huán)在我的努力下贏得時，我發(fā)現(xiàn)自己的人生價值就在這里。我沒有理由不熱愛她。
目前，我們鐵路企業(yè)在金融危機的沖擊下，運輸收入下滑，生產(chǎn)成本緊張，但我們并沒有傷筋動骨，我們的工作依然穩(wěn)定，日子依然平靜，生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降，公司領導還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內各個單位的面貌更靚了，生產(chǎn)生活配套設施更先進了，工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下，當我們和那些在這次金融危機中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比，他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得，但在別人看來，我們是幸福的。毫不夸張地講，我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境，足以讓他們向往。
“熱愛鐵路、珍惜崗位”，這八個字并不是空話大話，而是具有相當重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄，而這一切又都需要以“安全”來作為堅實的基礎，沒有安全，一切就是空談。
“安全”是鐵路運輸?shù)挠篮阒黝}，我想，“安全第一”不只是一個口號，她直接關系到我們
每個人的身體安康和家庭幸福，關系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展，所以我們任何時候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置，毫不動搖地保安全。在座的有公司的領導也有生產(chǎn)一線的職工，大家對于保安全都是有經(jīng)驗的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅，說到底就是3條：1、保證設備質量；2、提高人員素質；3、強化管理基礎.
做為鐵路工人，抓好安全也沒有什么特別的訣竅，關鍵就是要把我們最基本的東西，基本的規(guī)章、制度落實，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)程序，搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施，在作業(yè)中要做到“三多”，多走一步、多看一眼，多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施，也是最有效的。
1993年我剛參加工作時，當年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼，由于列車司機一個小小的失誤，導致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇，這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人，一個和我一樣年輕的生命就這樣隕落了，一個小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故，這讓我感到，事故離我竟然這么近。
參加工作十幾年來，我學習了不知多少的事故通報，也寫過不知多少的事故分析和反思材料，從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因為事故責任者業(yè)務水平太差，或者有多么的不負責任，往往是因為一點點小小的疏忽，而且有時是幾個人同時的失誤和不認真造成了事故發(fā)生，這些事故責任人都有一個共同的特點，就是都存在一個“懶”字，懶得多看一眼、懶得多問一句，懶得多走一步，這個懶字是他們在長期的工作中簡化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯誤的工作習慣，殊不知這些被簡化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的，他們自己的工作程序都亂了，更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了，大家懶到了一起就導致了事故的發(fā)生。
因此，我在工作中，并且也要求我教過的幾個徒弟在工作中一定要做到兩個字，一個是學，一個是勤，學就是要學好業(yè)務，提高業(yè)務水平，從而強化保證安全的能力，勤有兩點，一是要堅持不懈的遵守各項規(guī)章制度，堅持不懈的嚴格按標準化作業(yè)；二是在干好自己的工作的同時，也要照顧好自己周圍的同事，不要只顧自己，一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。
安全不是用來喊的，是需要我們用心來保證的，我們既然選擇了鐵路這一行業(yè)，就應該把它干好，從入路參加工作的那一天起，我們的命運就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起，和鐵路企業(yè)成了一個命運共同體，共興共榮。我們在鐵道線上揮灑汗水、播種希望，伴隨著鐵路的發(fā)展，我們的工作和生活也在不斷改善。
我們看到動車組已經(jīng)開始運行，客運專線已經(jīng)開工建設，各種先進的設備相繼投入使用，咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進，雖然，金融危機給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但同時也帶來了機遇，中國鐵路的未來將更加美好。
我相信，在我們的共同努力下，一切困難終將會被戰(zhàn)勝，我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位，要增強信心和熱情，切實干好本職工作，積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標實現(xiàn)的攻堅戰(zhàn)中，為建設一流公司作出新的更大的貢獻！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬各位領導，員工同事們：
大家好！我是一名從基層做起來的客房管理人員，多年來在酒店的正確領導下，在員工同事們的支持幫助下，我按照酒店的工作精神和工作部署，貫徹“客戶至上，服務為先”的工作思路，團結帶領全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成了全部工作任務，取得良好的工作成績，為酒店健康持續(xù)發(fā)展作出了自己的貢獻。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向領導和員工同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能
客房是酒店經(jīng)營的一個重要載體，客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽和經(jīng)濟效益。作為一名客房管理人員，我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房，讓客戶滿意，提升酒店經(jīng)濟效益，我認真學習酒店的工作精神和紀律制度，認真學習客房管理業(yè)務知識，以提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，能夠按照酒店的工作精神和決策部署，全面管理好客房，提高服務水平。我要求自己始終忠誠于酒店，把酒店的利益放在各項工作的首位，時刻維護酒店的利益，絕不做任何有損于酒店的事。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高客戶對我們客房服務工作的滿意度。
二、盡心盡職工作，全面完成工作任務
一是加強學習教育，建立堅強客房員工團隊。客房工作的好壞，服務水平的高低，客戶是否滿意，關鍵在于員工。我多年來加強對客房員工的學習教育，建立一支堅強的客房員工團隊，能夠全面做好客房服務工作，切實讓客戶感到滿意。我對員工開展深入細致的思想工作，進行職業(yè)道德、個人品質方面教育，傳達酒店領導的工作精神和工作要求，講清楚酒店發(fā)展給員工帶來的好處，使每個客房員工提高思想政治覺悟，熱愛酒店，熱愛本職崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率和服務水平，促進酒店健康、持續(xù)發(fā)展。我加強對員工工作業(yè)務技能培訓，提高員工的接待水平，讓客戶感到滿意；提高員工打掃房間的技能，確保房間衛(wèi)生、整潔；提高員工的查房技巧，維護客房的穩(wěn)定安全。我要求每個客房員工做到愛崗敬業(yè)，真誠服務，牢記自己的服務標準、服務內容，熟練掌握服務技能技巧，不斷提升工作效率和服務水平，讓客戶在我們酒店客房享受優(yōu)質服務，感受旅途的快樂，并留下美好的記憶。
二是提高客房衛(wèi)生質量，確保每間客房清潔衛(wèi)生。客戶入住客房最講究衛(wèi)生質量，保持客房清潔衛(wèi)生，客戶才會喜歡住，感到心情舒暢。我加大客房衛(wèi)生質量管理，務必保證每間客房清潔衛(wèi)生，要求客房員工對自己所打掃的房間負責，客房管理人員嚴格檢查客房衛(wèi)生質量和物品配備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客戶投訴，影響酒店聲譽。我定期檢查、維修、保養(yǎng)客房設施設備，確�？头吭O施設備完好，讓客戶住得滿意，住得愉快。我加強客房安全管理，定期投放蟑螂藥，及時防治害蟲，確�？头堪踩�，不發(fā)生任何安全事故。
三是落實首問責任制，全面提高服務質量。我嚴格要求客房員工落實首問責任制，必須做到三點：一是熱情接待，認真辦理�？蛻籼岢龅淖稍�、投訴問題，必須主動熱情解決，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時間。二是禮貌侍人，講究效率。凡客戶咨詢、投訴的問題，要盡快給予處理解決，并把處理解決結果答復客戶，取得客戶的諒解和支持。三是及時協(xié)調，盡力解決�？蛻糇稍儭⑼对V的問題比較復雜，本人無法解決，要及時協(xié)調，和其他部門一起解決，盡量讓客戶獲得滿意。
四是做好降本增效工作，提高酒店經(jīng)濟效益。客房是酒店的主要創(chuàng)收部門，但成本費用也較高。我牢固樹立勤儉持家經(jīng)營理念，切實做好降本增效工作，要求客房員工回收一次性低值易耗品，安排到其他方面使用，降低酒店費用開支；要求客房員工在早晨及時關閉各個走道燈光，查退房后拔掉取電卡，房間空調均按要求調整到指定溫度，盡量減少電力消耗，為酒店節(jié)省電費。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一項工作，全面做好工作，力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執(zhí)行力建設，使自己成為卓越執(zhí)行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署，善于把酒店的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好客房管理工作，不斷提高工作效率和工作質量。
這些年來，我認真學習，努力工作，雖然完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績，但是與酒店的要求和客戶的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，刻苦工作，把客房管理提高到一個新的水平，為促進酒店發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益，做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
在人類歷史的漫漫長河中，有這樣一群人值得我們銘記，“除了法律，他們別無所崇；除了良知，他們別無指引；除了正義，他們別無追求！”從鐵面無私的包拯，到斷案如神的狄仁杰；從明察秋毫的宋慈，到“一枝一葉總關情”的鄭板橋，幾百年來，他們總被人們津津樂道。歷史車輛滾滾向前，中國的社會主義法治建設取得了顯著的成效，伴隨著這個時代到來的一代法官脫穎而出，他們有不計病痛、默默奉獻的金桂蘭，有公而忘私、定紛止爭的黃學軍；有盡職盡責、耐心細致的鐘蔚莉，有執(zhí)法如山、融情似水的李昆侖，一位位優(yōu)秀的法官，以他們對法治事業(yè)執(zhí)著的追求，以他們良好的形象，在人們心中樹立起一座座豐碑，為人們所傳頌。
然而，當我們被這些優(yōu)秀法官所深深震撼同時，我們也遺憾地看到，個別意志薄弱的法官在欲望中迷失了方向，在公與私、權與利的面前心理咨詢失去了平衡，背棄了法官的職業(yè)準則，一夜之間從審判席上執(zhí)行法律的法官淪為了階下之囚。痛定思痛，反腐倡廉的鐘聲再一次在我們每個人的耳畔響起。我們必須時刻牢記“手莫伸，伸手必被抓”的訓誡，我們必須清醒認識到腐敗對公平正義的危害。
心存不廉，就會導致行為不公，而不公的裁判是人民法官的天敵。英國哲學家培根曾經(jīng)說過：一次不公的裁判比多次不平的舉動為禍尤烈。因為這些不平的舉動不過是弄臟了水流，而不公的裁判則把水源敗壞了。的確社會民眾違法是不可避免的，也不是最可怕的，因為這個社會還有法律和司法可以彌補這些違法行為帶來的危害。但是，如果司法裁判本身腐敗，則很容易使人們對司法本身失去信心，長此以往，則沒有人再愿意通過法律來實現(xiàn)自己的權益，而整個司法體系也將失去民心，變得軟弱不堪�？梢�，干警素質的重點是清廉，司法的核心是公正。沒有公正，司法就失去了賴以生存之基、安身立命之本。
然而，法官通過正確履行職責，來確保司法公正。法官不僅要有較高的文化素質、社會經(jīng)歷、專業(yè)知識、業(yè)務技能。更為重要的是他要具備較高的政治素質和道德水準，有一顆追求正義的丹心；有一雙洞悉是非曲直、不揉一絲沙粒的慧眼；有超然特立、冷靜篤定的性格；有悲天憫人、體恤眾生的情懷；有冰清玉潔、慎獨自愛的品性；有耐得住寂寞，洗盡鉛華的定力。
冰清玉潔、慎獨自愛、耐住寂寞、洗盡鉛華。歸結到一點，就是要清清白白做人。清白是法官必須堅守的職業(yè)和道德底線。清白做人，就是要不為名利所縛，不為私欲所動，抵得住誘惑，守得住清貧，耐得住寂寞。
抵得住誘惑，就是要在各種誘惑的考驗面前，做到“燈紅酒綠不入眼，不義之財不伸手”。請記住，擋不住今天的誘惑，將失去明天的幸福。
守得住清貧，就是要寧可清貧自樂，不可濁富多憂�！疤煜轮g，物各有主，茍非吾這所有，雖一毫而莫取”。
耐得住寂寞，就是要遠離燈紅酒綠、觥籌交錯，在無數(shù)次明智的選擇中始終堅守著一份孤獨。莫怨清廉淡滋味，應愁貪婪鐵窗淚。
一名法官，惟有清白做人，才能使自己處于最中央，使法律的天平不致發(fā)生傾斜；一名法官，惟有清白做人，才能承擔守護正義最后一道防線的重任；一名法官，惟有清白做人，才能實現(xiàn)剛正不阿，如墨線過木曲也正；清正廉潔，似明礬入水濁亦清。一名清白無暇的法官，“其身正，不令而行”。
朋友們，讓我們抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞，用浩然正氣，昂揚銳氣去蕩滌那些烏煙瘴氣，做一名無私無畏、一身正氣的執(zhí)法者，做一名清廉似水的“現(xiàn)代包拯”；讓我們?yōu)檎x和道義而戰(zhàn)，對法律和人民負責，讓天平永不傾斜，讓國徽永遠閃光！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月，我大學剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的*。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的`客源。我們社當年存款負增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進行業(yè)務操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當?shù)募彝ダ碡�。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段，在辦理結算業(yè)務時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客戶反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉峰啊，XXX今天在我面前夸你呢！這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進個人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。 各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領略人生風光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
敬的各位領導評委：
大家好！
我叫XX，來自陽城網(wǎng)通公司。在國際勞動婦女節(jié)即將到來之際，我首先預祝各位同胞們節(jié)日快樂！
有一首詩是這樣寫的：每個人心中都有夢想，夢想的實現(xiàn)需要太多的付出，因為：陽光總在風雨后。這就是我今天要演講的題。
不知您注意過沒有？當冬晨的寒風正肆虐地呼嘯時，當您匆匆走過肥城通信公司營業(yè)廳時，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風景，幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍色制服，微笑著站在營業(yè)臺前，這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。
今年1月初，我們通信公司利用每晚的6：30到9：30的時間，舉辦了為期一周的營業(yè)員服務禮儀培訓班。參加培訓的16人除2位男同志外，其余全是女營業(yè)員，有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，期間又逢天不作美，氣溫驟降，但參加培訓的女工們沒有一人請假，也沒有一人遲到。她們積極認真的態(tài)度，讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是：進入新的世紀，文明服務，已經(jīng)不僅是用戶的需求，更是我們自我提高素質，為社會奉獻文明的需要。
營業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動，始終把用戶滿意作為目的，處處嚴格要求，時時為用戶文明服務。作為網(wǎng)通公司面向社會的一個重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業(yè)員,述職報告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網(wǎng)通公司,而面對公司她們又代表用戶，把公司利益放在的同時,也要保證公司的利益不受侵害。當您走入營業(yè)廳辦理業(yè)務時也許會遇到這樣一位營業(yè)員，普通話標準、流利，語音輕柔，服務熱情周到，她的名字叫劉宗容，是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。
劉宗容認為，一名營業(yè)員，不僅要有過硬的業(yè)務技術水平，更要有優(yōu)質的服務，微笑服務就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時，她力求將微笑溶入自己的言談舉止中，讓客戶一進大廳就感覺如沐春風。她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。
有一次，一位先生走進營業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇。“對不起，這位先生，請您先不要生氣好嗎？請把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎？也許我能幫助您解決。”
“你能幫助我解決？你不就是個營業(yè)員嗎？我要找你們領導！”
“這位先生，的確我只是一位普通的營業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)利益，更重要的是還代表著客戶利益！請相信我會盡所能解決您的事情！”
原來，這位先生在交納6月份話費時，多存了100元話費，在交納8月份話費時，卻出現(xiàn)了7月份話費的滯納金，到服務臺查詢顯示，其7月份話費已經(jīng)在7月28日交納。因此這位先生非常惱火，認為公司對其亂收費。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費明細記錄，發(fā)現(xiàn)他的確在交納6月份話費時預存了100元話費，但用戶7月份的話費實為146元，尚有46元話費未予以銷帳，所以才會出現(xiàn)7月份的話費滯納金。當她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達了歉意。
“沒關系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問題，可以隨時找我們，我們會竭誠為您服務。”客戶在劉宗容誠懇得體的話語中滿意離去。
在工作中，劉宗容摸索到了一些經(jīng)驗。要了解客戶的心理，把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下，需要做的首先是傾聽，讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒，同時還要回應用戶，表示理解和贊同；其次，要誠懇而主動的向客戶道歉，并表示改進；再次，是要“究其原因，用心解決”；最后，就是要用真情征服客戶。
營業(yè)室業(yè)務種類繁多，從營業(yè)受理到業(yè)務介紹，從新業(yè)務到各類優(yōu)惠活動，營業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？劉宗容在用心牢記每項業(yè)務的內涵和各類資費條目的同時，活學活用將冗長的專業(yè)語句，變成通俗易懂的大眾語言，讓客戶聽得明白，用著放心。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：
大家好!我是來自信貸部的。
有機會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是：為了這份愛!(激昂、有力的，語速略慢)
朋友們，環(huán)顧大千世界，(逐漸加快語速)從含苞待放到繁花似錦，從一片嫩芽到滿目蔥郁，從柔弱小苗到參天大樹，從懵懂玩童到國之棟梁，我們說，“成長”是亙古不變的永恒主題。那么，成長的根基在哪里呢? 在土壤!(激昂、有力的) 一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機無限，枝繁葉茂;同樣，一名員工，只有置身于昂揚奮進的氛圍，才能蓬勃向上，獲得發(fā)展!(大聲的)
我們是幸運的。因為在我們人生的韶華之年，我們融入了發(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此，我們個人的命運便與的興衰榮辱緊緊相連。從此，鑄就發(fā)展銀行的輝煌，便成為我們奮斗的目標和永遠的追求。從此，我們人生的畫屏上，便增添了一抹誘人的色彩，似錦如織!
那是1987年12月28日，中華人民共和國歷史上第一家向社會公眾公開發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生，在隨后短短二十年的時間里，發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來。特別是如今，置身金融改革的急風暴雨，在“千帆競渡，百舸爭流”中，“”人不畏艱難，不懼挑戰(zhàn)，激情描繪了發(fā)展的宏偉藍圖，將一幅壯麗的遠景、一輪絢爛的“朝陽”呈現(xiàn)給世人!(大聲的)
朋友們，作為“”人，在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時候，我們還應該思考些什么呢?(停頓，吸引聽眾的注意力)
記得有人曾問一位哲學家：“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說：“把它放到大海里去�！迸笥褌儯@富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展，就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想，更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!(激昂的)
著名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道：“你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢�！痹娙嗣鞔_的告訴我們，生活中沒有人能成為單純的看客，無論你處于什么樣位置，都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此，只有全身心投入到生活中，你所創(chuàng)造的才會美好如詩、醉人如畫。同理，做為人，我們沒有理由只成為“”的悠悠“看客”，更沒有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人，我們既然有幸加入大家庭，就應該在依偎于“”懷抱 、享受生活、感悟激情的同時，背負起一個輕意重的行囊，那里面盛裝的是奉獻與責任!這份責任，這份責任，它不是空洞的口號，也不是華麗的裝飾，更是虛泛的溢美，而是無怨無悔的拼搏付出，是汗水輝映的無限執(zhí)著，是愛崗敬業(yè)的實際行動!(有力的)
當我們用青春的汗水，把這份責任與奉獻融成一份濃濃的愛，(激昂的、高聲的，語速要快)這份愛，是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹，絢麗輝煌;這份愛，是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿，歷久彌香;這份愛，如熔巖般渾恒，如波濤般壯美，她激勵著我們在發(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上，建功立業(yè)，盡顯風流!
為了這份愛，我們轉變觀念，改良作風，牢固樹立行興為榮，行衰我恥的信念，與共同面對困難，勇于面對競爭，與共生存，共榮辱，共奮斗;
為了這份愛，我們輾轉奔波，深入大街小巷搞宣傳，以無比的真誠和無限的投入，積極地宣傳著我們的金融產(chǎn)品，提高了客戶對“”的認知程度;
為了這份愛，我們將客戶滿意作為衡量自己工作質量的唯一標準，苦練基本功，倡導真情服務，把各項業(yè)務引入了迅猛發(fā)展的“快車道”;
為了這份愛，我們勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在競爭中努力學習，從實踐中更新知識，不斷提高自身業(yè)務水平，形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊;
為了這份愛，我們上下同欲，攻艱克難，千方百計，積極營銷，用辛勤的汗水拓寬了“”的發(fā)展之路……
朋友們，請看今日的“”!這里有英明果敢的領導班子，有團結拼搏的員工隊伍，有求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略，有客戶第一的服務理念，有積極向上的企業(yè)文化，有優(yōu)質的客戶群體和驕人的經(jīng)營業(yè)績……今日的“”，服務的領域越來越廣、市場份額越來越大、公眾信任度越來越高，競爭實力越來越強!(自豪和自信的)
足音鏗鏘，號角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地，讓我們播撒春的希望，澆灌夏的繁榮，收獲秋的果實，分享冬的喜悅;展恰似一個育人的平臺，讓我們學到了業(yè)務知識、掌握了操作技能;展就是一個溫暖的大家庭，讓我們經(jīng)歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖;展更是一個國際化金融航母，在她長風破浪的過程中，我們面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn)，知難而上、愈戰(zhàn)愈勇，創(chuàng)造了一個又一個佳績，締造了一個又一個輝煌!
朋友們，記得一首歌中唱到“小小的我，投入急流就是大河，小小的我，擁抱大地就是春之歌”……今天，我們人也在用自己愛崗敬業(yè)的實際行動，深情款款地吟誦著：我在的懷抱中發(fā)展，在我的奉獻中壯大!在這其中，我們有書不盡的輝煌，道不盡的豪邁!(提高聲調，慷慨激昂，烘托整篇演講的高潮)
我的演講完畢，謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位家長，老師，朋友們：
大家好！
每當提到“幼兒教師”這個稱呼，有人不以為然，淡淡一笑，認為幼兒教師就是帶領著小朋友一起做游戲，學習一些簡單的知識。有人則贊不絕口，豎起大拇指，認為幼兒教師對孩子很有愛心，對工作很有責任心。
其實幼兒教育是一項普通、平凡而又偉大的工作，有一定的難度和挑戰(zhàn)，要做好它，確實不容易。
身為一名幼兒教師，首先要熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒。教師要服從領導的工作安排，以積極的心態(tài)投入到工作之中。對待工作有滿腔的熱情，來實現(xiàn)幼兒教育的目標：讓每一個幼兒都能健康快樂地成長。
我認為幼兒教師在幼兒園的工作就是實施保育與教育。教師在工作中除了教書教人之外，還要關心、愛護幼兒。使幼兒的身、心、靈能茁壯成長。
自從跨進幼兒園的大門之后，我就知道做一名幼兒教師是不容易的，老師要熱愛、關心、尊重和信任每一位幼兒。對待每一位孩子無論是活潑的、淘氣的、安靜的、靦腆的……都一視同仁，努力做到不偏愛，讓每個家長都放心地把孩子交給老師。
有人曾說過這么一句話“有愛才有教育”。仔細揣摩，確實如此。老師的真誠，孩子是能感受到的。在日�；顒又�，老師需要時時關注幼兒，多多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，并及時給予評價，樹立孩子的自信心。當孩子接受了老師，就能以主動的態(tài)度接受老師的教育。
作為幼兒教師，我認為老師一定要有愛心、細心、耐心、童心和責任心。對每位寶寶都要關心、愛護，在工作中也要做到盡忠職守。早晨來園時，熱情地從家長手中接過孩子，讓家長能安心地離開去工作；早操活動后，要督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒及時督促換汗巾；教學活動中，要因人而宜，因材施教。對于能力強的幼兒要給予表揚和肯定，對于能力弱的幼兒要進行輔導和鼓勵；戶外活動后，要根據(jù)天氣變化適當給孩子添減衣服；如果發(fā)現(xiàn)有缺席的幼兒，老師要及時打電話給家長，問候幼兒，并詢問孩子的身體健康狀況；午睡過程中，老師要做好巡查工作，為幼兒蓋好被子，保證每位孩子都是仰著午睡的；幼兒離園時，老師要及時向家長反饋孩子一天在園的表現(xiàn)和發(fā)展情況。
作為一名幼兒教師，其次我認為老師要有工作的上進心和積極心。因為隨著社會發(fā)展，人們對幼兒教師的要求、水平、自身素質也越來越高。因此在工作期間，老師需要更加虛心學習、實踐，在教育失敗后，能自我反思，吸取教訓，慢慢積累、總結經(jīng)驗，提高教學技能，使自己不斷進步。
作為一名幼兒教師，最后我認為在幼兒教育上要有恒心。如果沒有一顆愛崗敬業(yè)、始終如一的心，就很難在幼兒教育事業(yè)上立足，從而半途而廢。不能專一、熱忱對待這項工作。所以幼兒教師更需要一顆始終如一的恒心，不畏臟、不懼累、不怕苦。只有這樣，老師才能真正在幼教事業(yè)中干出一番有果效的業(yè)績。
其實我們在幼兒教育中所遇到的困難和問題都是暫時的，只要我們懷著勇敢、熱情的心去挑戰(zhàn)，難關肯定會過去的。所謂“一分耕耘，一分收獲�！比绻幸惶�，你發(fā)現(xiàn)自己的付出得到肯定或回報時，你會覺得再苦再累也值得。孩子們的微小進步都會給我們帶來莫大的安慰和鼓勵。
在新的一學期里，我的幼兒教育目標就是：在幼兒園里凡事為榮耀上帝而做，讓每位幼兒都能健康快樂地成長！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們：
大家下午好!
朋友，也許你到過很多風景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游，這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵，美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸善良的風土人情.那么當你興盡歸來，一身疲憊時，莫愁湖國際大酒店歡迎你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，美麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹木點綴其間，交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工，這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名。
自從我走進國灑的那天起，我就愛上了這個環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在，也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體，每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去，我更愛上了我的工作。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);不是學者，不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工，但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。
作為國酒的員工應該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質和人格的示準，古人云：經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié)，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫(yī)防院的母親，內心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質的服務，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！我叫xx，來自夏集鎮(zhèn)財政所。今天，很榮幸能有這樣的機會，站在這個舞臺上參加演講比賽，我首先要感謝評委、感謝大家，你們的支持與鼓勵是我最大的信心與勇氣。我演講的題目是《真心服務，幸�？鞓访恳惶臁贰�
秋去冬來，不經(jīng)意間，在夏集財政所工作已5 個多月了。對于剛出校門的我，能夠在家鄉(xiāng)這片廣袤的土地上工作與生活，通過自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展作出自己應有的貢獻，我覺得，我是幸運的。雖然是農(nóng)村，但她是一個大熔爐，一件件平凡的小事會將我百煉成鋼；雖然是農(nóng)村，但她是一個大舞臺，一項項普通的業(yè)務能讓我傾情漫舞。
每天早早地走進辦公室，以熱情的態(tài)度做好每一件事，我是快樂的。記得有一天，我正在服務大廳里打掃衛(wèi)生，遠遠地看見一位大姐在門口徘徊，就是不進來，于是走到她身邊：“大姐，有什么事嗎？怎么不進去？”那大姐見我是財政所的人，就告訴我她家離這里比較遠，準備過來開一個證明，可是忘記了今天是周末。聽是這么一回事，我趕緊帶著大姐走進服務大廳，幫她辦好證明。看著大姐離去的背影，想著她離開時掛在臉上的微笑，我感覺這微笑是那么的溫和。群眾的微笑是對我的工作的最好的肯定，一種成就感油然而生，是來自內心深處的，讓人愜意。以熱情的心做好每一件事，有的事情也許很平凡，但當我做好了，完成了，我會感到很快樂。工作使我快樂，快樂使我更好地工作。
每天早早地走進辦公室，以細心的服務做好每一件事，我是幸福的。八月初的一天，一位大伯怒氣沖沖地走進大廳，脫口就大聲吼道：“你們是怎么辦事的？我都跑了多少腿了，村會計那去了多少次，為什么補貼的錢還沒有上卡？”看到大伯這種怒火沖天的狀態(tài)，我趕緊拿了一張椅子請他先坐下，又給他遞了杯水，詢問究竟是怎么回事。原來是大伯家種糧補貼的錢一直未上卡，老人為這事跑了好幾趟。于是我迅速地查詢一折通系統(tǒng)，核對了大伯的姓名、身份證號碼和一折通卡的相關信息，并與農(nóng)商行進行了溝通聯(lián)系，找準錯誤信息結點，帶著大伯來到農(nóng)商行，請工作人員更正了一折通卡的錯誤信息。大伯看到我這種細心的服務態(tài)度，氣也順了，終于開心地笑了，連說：“謝謝，謝謝！”。其實，我所做的事真的很平凡，當我以細心的服務做好了每一件事的時候，我真的很幸福。農(nóng)村的工作可以小中見大，一個小小的成功，一句簡單的道謝，都是全情投入、真情服務的印證。
工作著是快樂的，奉獻著是幸福的。我不知道明天會發(fā)生什么，但我相信我會以我全部的熱情投身到我的工作中去。余秋雨說過，選擇你愛的事業(yè)，愛你選擇的事業(yè)。既然選擇了，就要踏雪有痕、雁過留聲，始終以昂揚的姿態(tài)盡心、盡情、盡力做好每一件事，盡展青春的美好風采！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位尊敬的領導、各位同仁：
大家好！
我是稽查一所XXX。我今天演講的題目是：在稅收事業(yè)的海洋中揚帆。
寒來暑往，花謝花開，我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我，作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部，用心感受著十年的喜悅與自豪，用心思索著十年的追求與發(fā)展，用心體會著十年的奮斗和拼搏，用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌，用心承載著十年責任和使命。
我十分感激，因為工作教會了我很多東西，感激于稅收事業(yè)伴我一起成長；我十分快樂，因為我生活在昌平地稅這樣一個集體，快樂于她的團結勤奮頑強進��；我十分自豪，因為我的工齡與昌平地稅同齡，自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一，是稅務機關監(jiān)督納稅人、扣繳義務人履行納稅義務和扣繳義務的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員，結識了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒有磅礴般的壯懷激烈，承載著夢想與責任，無聲地融入稅收事業(yè)這片藍色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍。
這是一支精通業(yè)務、紀律嚴明的高素質干部隊伍，在這個團結的集體中，我感受到了地稅人甘于奉獻、嚴格執(zhí)法、熱情服務、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。
新的稽查所組建伊始，面對全所人員年齡結構偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項檢查任務的繁重壓力，董所長以身作則，每天早晨他總是第一個到單位，晚上又是最后一個下班，帶領全所干部團結奮斗，開拓創(chuàng)新，取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設樹新形象、各項工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動化的逐步實現(xiàn)，計算機成為我局各項工作的主要載體，對稅務干部的要求更高了。為了盡快掌握這個高科技工具，董所長開始了艱辛的學習。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不住。心里著急，想請教別人都不知道從何處下手。俗話說：“工夫不負有心人”，面對自己的實際情況，他刻苦學習，熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領下，全所掀起了學習新知識的高潮。1999年，全所參加全國一級B類計算機考試，合格率達到100%！
20xx年，新系統(tǒng)上線的關鍵時期，董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了，疼的時候，腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即，怎么辦�。繛榱诵孪到y(tǒng)的成功切換，一個字，忍！他克服病痛，臨場指揮，運籌帷幄，親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換，當天晚上他和所里幾名骨干留守，當大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時，都勸他回去休息一下，但他強忍病痛沒有離開半步。第二天早上，當他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬于他，一個堅強無私的人，一個勇于奉獻的人！
作為執(zhí)法機關的執(zhí)法人員，能否過好廉政關，是對每一個稅務干部思想品德的嚴峻考驗，在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品，在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”，并與所里的每位干部簽訂了“廉政責任書”，使全所干部牢記“執(zhí)法當以廉為先”。在他的影響下，全所未發(fā)生一起不廉政事件，向社會展示了“清白做人，公正執(zhí)法”的地稅形象！
由于所里工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組，負責檢查補稅的催繳工作。這個工作責任重、難度大，全新的工作內容，他不知從何下手，但他沒有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當中去。他深知對欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的，面對企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款，他加強與企業(yè)的聯(lián)系，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業(yè)調研，幫助企業(yè)積極籌措資金，補繳稅款，改變了查補稅款越多，待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計清繳欠稅3000余萬元，為防止新欠、清理陳欠，保證查補稅款及時足額入庫做出了突出貢獻。
為國聚財沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨，但也充滿著正與邪的較量，然而，邪惡永遠不會壓倒正義，勝利的天平總會倒向正義的一方。
在查處稅收舉報案件時，由于直接觸動納稅人的經(jīng)濟利益，納稅人的抵觸情緒最為突出，有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作為舉報組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補偷漏稅款，用實際行動維護稅法的尊嚴，體現(xiàn)了執(zhí)法機關的形象。一次，他們倆在查處一個體餐館偷稅案件時，該個體老板很暴躁、言辭激烈，并叫囂道：“昌平區(qū)這么多飯館，為什么單單查我？老子蹲過大獄，什么場面沒見過，把老子逼急了，你們也別想好過�！泵鎸�體老板的威脅、恐嚇，這兩位同志沒有被嚇倒，憑著對稅收事業(yè)的無比忠誠和扎實的業(yè)務水平，他們很快將該飯館的違法事實擺在了老板面前，面對他們的英武正氣，老板最后敗下陣來，在違法事實面前心悅誠服并按規(guī)定接受了補稅和罰款。精通的業(yè)務素質，高度的敬業(yè)精神，規(guī)范的服務使他們獲得了市局頒發(fā)的20xx年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進專案組稱號。
“群雁高飛頭雁領”，在董所長的帶領下，在全體干部的共同努力下，在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達標稅務所活動中，我所1996-1998年連續(xù)三年被評為達標稅務所，同時還被授予20xx年度稅務稽查先進單位、20xx年度行政執(zhí)法先進單位等諸多榮譽。
融于這個集體，我深深的感受著稅務干部“愛崗敬業(yè)、嚴于律己、熱情服務、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒有美妙的歌喉，但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以愛當音符，演繹著人生華美的樂章；我不是詩人，但我愿用我最樸實的筆觸贊美稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以情為文字，譜寫著稅務人員無私無畏的詩篇；我不是畫家，但我愿用我最稚嫩的畫風勾勒稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以血做顏料，描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽。
堅持“四個一”的稅收理念是我們堅強的信念，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求，開展“陽光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行，在蔚藍色的稅收事業(yè)的海洋中，乘風破浪，揚帆遠航！
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