【必備】企業(yè)年終工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的企業(yè)年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。我們在安全生產(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下：
一、安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全為重的指示，結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況，從以下幾方面著手開展安全工作。
第一從加強員工的安全意識入手，以吸取以往事故教訓(xùn)為主。繼續(xù)強化員工的安全意識，做好新員工的安全教育。一年來，我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，員工安全意識有了顯著提高；
第二是把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓，利用工地每周的生產(chǎn)例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位。生產(chǎn)安全方面，工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患，要求值班員全程跟班生產(chǎn)，班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，并做好詳細記錄，總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出，效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點，工地配備了消防滅火器材，由于責(zé)任到位，防范措施得當，全年未發(fā)生火險事故。
第四方面，交通安全是各項安全工作中的重中之重，在后勤車輛管理上，我們認真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，要求每名司機做到嚴格按照指令，嚴格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律。堅持外運車輛班前會制度，保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面，對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度，堅持做到三不放過。通過事故分析會，員工安全防范意思大大增強。
通過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故，全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起，比往年生產(chǎn)事故率大大降低，員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高。
二、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下：
略……
三、設(shè)備維護及管理
略……
四、組織管理及員工管理
全年我們針對公司不同時間生產(chǎn)實際及人員具體情況對生產(chǎn)組織進行了不同的調(diào)整。對員工崗位調(diào)整14人次。生產(chǎn)管理員兩人，23#車兩人，25#車壹人，解放車三人，18#車兩人，16#車1人，裝載機1人，排土2人。進一步加強了工地的管理力量。整合了人員優(yōu)勢。對生產(chǎn)的組織按照不同的情況進行具體安排。根根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排人員，調(diào)配設(shè)備。充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備維修檢查。根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時間。建立健全并堅持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度，完善了公司有關(guān)規(guī)章制度，尤其
員工獎懲條理。進一步加強了工會組織在公司生產(chǎn)，管理中的作用。在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會組織的意見。向黨支部推薦了一批思想覺悟高，技術(shù)水平強的業(yè)務(wù)骨干為積極分子，增強了員工的工作積極性和對歸屬感。在黨支部及工會的領(lǐng)導(dǎo)下，積極細致地開展員工思想政治工作，員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高，工作積極性得到了發(fā)揮了。公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化。
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本，嚴格細致的工作方針。公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平。對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主，處罰為輔的原則，針對每件事，每個人都做了耐心細致的工作。員工思想穩(wěn)定，工作安心，極大地促進了各項工作的開展。
五、存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1、員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強。不能正確處理班組班組，工種與工種，分工與合作的關(guān)系。一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生；
2、個別員工安全意識有待提高，存在不能接受別人的事故教訓(xùn)，不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、各崗位工作程序的規(guī)范性不強，標準化程度不高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強，違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生；
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
各位員工，新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我相信在xxx的帶領(lǐng)下，在全體員工的團結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好！
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細化管理，抓細節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認真扎實開展各項工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營情況。
略
二、以強化精細化管理為目標，著力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對精細化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動筆等為借口，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細化管理認識�，F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進工作方法，將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責(zé)”的責(zé)任意識，在終端部門推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫
登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴密管理各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責(zé)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，努力做到事事有落實，件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者，為了使精細化管理落到實處，讓職能全員自覺地參與到實踐中來，杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細化的工作理念規(guī)范工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強化管理能力，積累管理經(jīng)驗，努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
三、以品牌提升為手段，明確****全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長遠發(fā)展目標，并為實現(xiàn)長遠目標謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位，同時也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用，**寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。
四、以增強全員素質(zhì)為核心，著力提升團隊建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團隊，堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 （一）、管理團隊培訓(xùn)：
首先在年初公司內(nèi)部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
�。ǘ�、銷售團隊培訓(xùn)：
培訓(xùn)部按照全年工作計劃，對不同工齡的員工進行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期 162人次，專業(yè)培訓(xùn)6期 411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期 98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn) 2期 208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ)，提升了員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應(yīng)用到實際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗，搜集課堂中精彩點，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場需求為導(dǎo)向，積極組織開展各類營銷工作。
1. 網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功，標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求，達到了更高的水平，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)做好VIP客戶維護工作，保證客源的穩(wěn)定和增長。
20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法，并建立了VIP會員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計截至20xx年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人，與20xx年相比增長37.86%。
20xx年新增VIP數(shù)量為22165人，與20xx年全年新增VIP（16390）相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國（天津）工藝美術(shù)精品博覽會”。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形象亮相展會，通過多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動為契機，重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，電子商務(wù)逐漸走進了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群，取得了一定的銷
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的`影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、 總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、 加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、 加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、 普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、 及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
第一部分工作小結(jié)
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗，這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議，也有利于管理體系的推進，公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務(wù)、信息、法務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)等15類共80余個子流程。流程的oa化提高了工作效率，更快捷的審批流程，減少了因?qū)徟难訒r增加管理成本。同時流程在不斷的修訂，完善，逐步規(guī)范化，標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案，拉通了員工的晉升通道，將工資結(jié)構(gòu)調(diào)整得更加合理；出差管理制度，統(tǒng)一了出差各類費用的標準；年度績效考核方案，以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升，激勵各單位積極完成既定目標，加強團隊合作；考勤制度、員工手冊的修訂，經(jīng)過了方案的多次討論，修改，并按照法定民主程序，合情合理的頒布新規(guī)，嚴肅了勞動紀律，樹立了行為規(guī)范，讓員工所有的行為都有章法可依，逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團公司截止20xx年12月中，總?cè)藬?shù)為2xx人，其中男性員工占xx2%，女性員工占2x%。與20xx年初公司總?cè)藬?shù)21xx人相比，凈增467人，增幅為xx%。公司從20xx年末的23人增至今天的26xx人，14年時間增長116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務(wù)需要，但欠缺高端經(jīng)營、技術(shù)、管理人才，財務(wù)管理人才，施工管理人才，技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看，目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高，公司有工會、有各類協(xié)會，員工面談活動。在當前民眾維權(quán)意識普遍提升情況下，今年只發(fā)生2起勞動關(guān)系糾紛。除了待遇留人，文化留人已占據(jù)主要地位，員工關(guān)系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導(dǎo)價對比，經(jīng)過今年3月薪資福利較大調(diào)整后，公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平，在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利，職責(zé)比較清晰，分工比較合理。
2、總體問題
首先，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校，內(nèi)部講師，導(dǎo)師制相關(guān)制度，但未完全搭建一個整體的自下而上培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作稍顯薄弱。 其次，工資結(jié)構(gòu)欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整較之前有很大的改善，但依舊存在一切問題，如員工月工資偏低，但年終獎?wù)寄晷奖壤^大，導(dǎo)致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢；另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在20xx年修訂工資方案時重點考慮。
再次，績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標，但很少真正的實施，數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱，絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。
最后，文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展，引導(dǎo)起著潛移默化的作用，目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責(zé)任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置，深感責(zé)任重大，誠惶誠恐。若被選上管理委員會，擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期，公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面，管理是短板，管理水平總體較低，管理缺乏系統(tǒng)性，管理職責(zé)不夠清晰，流程不夠順暢，如何提升公司的管理水平，理順管理制度、流程，不能因管理制約公司發(fā)展，如何給集團高層領(lǐng)導(dǎo)做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規(guī)范，如以往制定經(jīng)營任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導(dǎo)決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復(fù)討論，數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競爭對手，政策信
息，市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話，單位結(jié)果與個人結(jié)果緊密相關(guān)的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色，大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策，結(jié)合公司管理發(fā)展的趨勢，應(yīng)該加大管理人才的引進；公司上上下下要重視管理，經(jīng)營管理并重；加強管理培訓(xùn)，必要時聘請外部管理機構(gòu)，完成公司頂層設(shè)計；加強考核，用數(shù)據(jù)事實說話；引進先進的管理工具，管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平，可在適當時期應(yīng)推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關(guān)部門也積極引導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路，促進企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進，幫助企業(yè)探索自身質(zhì)量文化建設(shè)的方向和路線，進一步引導(dǎo)企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭力。該模式引進成本較低，集團可以以某個實體子公司為試點，運行成熟可推廣到各個公司，讓管理更加系統(tǒng)，規(guī)范，同時通過新的管理模式的引進，提高公司管理意識和水平。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
今年以來，我局把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟作為全局工作的重點，以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展為目標，按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設(shè)富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路，重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進行服務(wù)，在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務(wù)工程”。
開展“三百企業(yè)服務(wù)工程” 是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措，是忠實履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)�；顒娱_展以來，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術(shù)人員890余人次，走訪企業(yè)320余家，發(fā)放宣傳資料3500余份，寫出調(diào)研報告56篇，幫助企業(yè)建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓(xùn)技術(shù)骨干380人次，找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經(jīng)解決41條，幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元，收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務(wù)工程”的開展，受到了企業(yè)和群眾的一致好評，在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導(dǎo)，對我局的“三百企業(yè)服務(wù)工程”給予了高度的評價：“三百企業(yè)服務(wù)工程”，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心，扎扎實實開展工作，認認真真履行職責(zé)、踏踏實實為民辦事的具體舉措，在這項工作中，質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務(wù)工程”
今年七月，我局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心，統(tǒng)一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢，強化服務(wù)，樹立形象，在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務(wù)工程”。
為確�！叭倨髽I(yè)服務(wù)工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議，對“三百企業(yè)服務(wù)工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最后確定了活動的具體內(nèi)容：
一是“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強”，推動全市質(zhì)量品牌建設(shè)，把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主，兼顧其它優(yōu)勢企業(yè)，確定了101家企業(yè)，開展“百企扶優(yōu)”活動，幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質(zhì)量管理，六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式，進行iso9000質(zhì)量管理體系認證，力爭通過我們的服務(wù)，使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理，有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證，在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎(chǔ)上，新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”，促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求，以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領(lǐng)工作為切入點，組織技術(shù)人員，深入全市的173家耐火企業(yè)，對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯(lián)合有關(guān)職能部門，對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓，幫助已領(lǐng)證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)；對應(yīng)領(lǐng)證的企業(yè)，基本符合申領(lǐng)生產(chǎn)許可證條件，要幫助其完善質(zhì)量保證體系，盡快提出取證申請；對不具備領(lǐng)證條件的企業(yè)，限期進行整改，整改后仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關(guān)部門予以關(guān)閉；對不屬于領(lǐng)證范圍的企業(yè)，要幫助其按標準組織生產(chǎn)；對確實不符合標準要求的企業(yè)，幫助其進行整改，整改后仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關(guān)部門予以關(guān)閉。
三是“百企調(diào)研，動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，特別是對城鄉(xiāng)結(jié)合部的個體生產(chǎn)小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案，進行動態(tài)監(jiān)管。同時，對應(yīng)領(lǐng)證企業(yè)進行嚴格的審查，不達發(fā)證條件的，一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的，由政府打假辦牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動，依法予以取締。
大政方針確定后，我局著手制定了“三百企業(yè)服務(wù)工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強”“ 百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研，動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務(wù)進行了層層分解，制定了“重點工作責(zé)任制”。8月3日，市局和各縣（區(qū)）局、各業(yè)務(wù)科室簽訂了“重點工作責(zé)任狀”，明確了各自工作的職責(zé)、任務(wù)和要求。各縣（區(qū)）對重點工作都高度重視，結(jié)合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點，分別出臺了“三百企業(yè)服務(wù)工程”實施方案和“三百企業(yè)服務(wù)工程”服務(wù)計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，具體落實“百企服務(wù)”工作，并將服務(wù)企業(yè)細化到每一個人的頭上，責(zé)任到人。
為確�！叭倨髽I(yè)服務(wù)工程”的順利開展，我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責(zé)任制”，即行政執(zhí)法責(zé)任制，行政審批責(zé)任制、特種設(shè)備安全監(jiān)察責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，特別是突出抓好重點工作責(zé)任制，對“三百企業(yè)服務(wù)工程”責(zé)任到人、任務(wù)細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務(wù)工程”成效明顯
“三百企業(yè)服務(wù)工程”活動開展以來，全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排，以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭，開展了扎扎實實的工作，取得了明顯的成效。
�。ㄒ唬┮苑龀謨�(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)名牌、增信譽、擴市場為目標，對全市的101家規(guī)模以上企業(yè)進行重點扶持，全力抓好“百企扶優(yōu)”工作
在“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強”工作中，我們設(shè)計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》，對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查，最后，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務(wù)對象。
針對101家百企服務(wù)企業(yè)的不同情況，市局和各縣（區(qū)）局組織力量，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，深入企業(yè)調(diào)查研究，掌握第一手資料，針對企業(yè)不同的需求，采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一，市局局長韓志宏多次帶領(lǐng)質(zhì)量科、標準科、計量科的同志，深入企業(yè)進行調(diào)研和服務(wù)。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準，由于做了大量前期工作，使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查，為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎(chǔ)。
截止目前，在“百企扶優(yōu)”工作中，對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研，幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條，建立計量器具、特種設(shè)備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套，通過采用iso/cd115國際標準1家，有10家服務(wù)企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系，對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
�。ǘ⒁苑⻊�(wù)支柱產(chǎn)業(yè)練內(nèi)功、提質(zhì)量、上檔次為目標，全力整頓和規(guī)范耐火行業(yè)，促進耐火行業(yè)有序發(fā)展
為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作，根據(jù)《陽泉市人民政府關(guān)于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識，增強服務(wù)能力。我局于8月中旬，聘請專業(yè)人員，對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓(xùn)，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
在具體工作中，我們從調(diào)查摸底，弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查，全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家，有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家，占需領(lǐng)證企業(yè)的10.29%；無證企業(yè)達到了62家，占涉需領(lǐng)證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)8個，基本具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)15個，不具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)46個。
截止目前，已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案; 為59家涉及領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領(lǐng)證前的培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)骨干86名，幫助企業(yè)建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，對2家不符合申領(lǐng)生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。
�。ㄈ�、以促進特殊行業(yè)守法律、重質(zhì)量、保安全為目標，重點對食品、化學(xué)危險品和特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管，構(gòu)建動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)
依照國務(wù)院第59次常務(wù)會要求，我局把食品質(zhì)量安全放在第一位，決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn)，為民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾，向消費者進行公示，并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時，還設(shè)立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員，嚴把進貨渠道。
9月4日，我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會問題，在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動，共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡(luò)員58名；食品質(zhì)量安全義務(wù)監(jiān)督員292名，初步構(gòu)建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設(shè)立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導(dǎo)消費，食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監(jiān)督，守法經(jīng)營。
10月18日，我局組建的特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式開通運行�，F(xiàn)在，各縣（區(qū)）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設(shè)備中心數(shù)據(jù)庫，傳輸有關(guān)信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣（區(qū)）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全市特種設(shè)備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。
截止目前，我們先后對53個食品、化學(xué)危險品和特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務(wù)，幫助建立化驗室6個，整理技術(shù)資料36份，提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項，對82個食品生產(chǎn)企業(yè)，35個危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)，實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個結(jié)合、真情服務(wù)企業(yè)，樹立質(zhì)監(jiān)形象
在“三百企業(yè)服務(wù)工程”中，我們積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，突出三個結(jié)合，想實招，求實效，大膽創(chuàng)新，真情服務(wù)，收到了良好效果。
一是服務(wù)企業(yè)與行風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風(fēng)廉政建設(shè)，服務(wù)企業(yè)工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風(fēng)廉政建設(shè)，把服務(wù)企業(yè)與行風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，以全面轉(zhuǎn)變行風(fēng)促進服務(wù)企業(yè)工作的深入開展，以真心服務(wù)企業(yè)帶動行風(fēng)廉政建設(shè)，相繼制定并實施一系列規(guī)章制度，從嚴格考核入手，使我局的行風(fēng)廉政建設(shè)上了一個新臺階，工作作風(fēng)有了根本性轉(zhuǎn)變。
實行服務(wù)企業(yè)“零就餐”制度，就是我們開展行風(fēng)廉政建設(shè)一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度，規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評，為服務(wù)企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。
二是服務(wù)企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合。嚴肅執(zhí)法，打假治劣，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境，幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強，就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務(wù)企業(yè)工作的同時，嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販，以劣質(zhì)低價搶占市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員，進市場，查質(zhì)量，幫助企業(yè)嚴把進貨關(guān)，從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽，增加了經(jīng)濟效益。
三是服務(wù)企業(yè)與自身建設(shè)相結(jié)合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。為此，我們大力加強自身建設(shè)。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高干部職工的法律意識和服務(wù)水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為，我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會，對行政執(zhí)法人員進行考核，不合格者取消行政執(zhí)法資格，實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，逐步建立起權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系，為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來，市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設(shè)施，增加了質(zhì)檢檢驗項目，基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務(wù)企業(yè)的能力和水平。
“三百企業(yè)服務(wù)工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務(wù)企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務(wù)企業(yè)，就會促進企業(yè)的發(fā)展，就會得到企業(yè)的擁護，就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后，我們將繼續(xù)把服務(wù)企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關(guān)心企業(yè)、心糸企業(yè)，把“三百企業(yè)服務(wù)工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效，促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
一年來，我們食品工業(yè)戰(zhàn)線的廣大職工，在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行了調(diào)整國民經(jīng)濟的“八字”方針和解放思想、放寬政策、搞活經(jīng)濟、揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢、保護竟爭、促進聯(lián)合的要求，緊緊圍繞搞好搞活市場這個中心問題，做了大量的工作，取得了比較滿意的經(jīng)濟成果。
一、各項指標完成情況
今年，我們食品工業(yè)的各項經(jīng)濟技術(shù)指標都完成得很好，比去年都有不同程度的增長和提高。
1工業(yè)總產(chǎn)值;計劃為x億x千x百萬元，完成xx千x百x十萬元，提前二十一天超額完成了汁劃。比去年增長了百分之十五點九。
2.產(chǎn)品的產(chǎn)量;在二十個主要產(chǎn)品中，有十甲個產(chǎn)品在十一月未就已完成了全年的產(chǎn)量計劃。其他品種到年末也都超額完成了計劃。其中超額百分之十以上的xx個產(chǎn)品、超額百分之五以上的有x個產(chǎn)品，其他產(chǎn)品都在超額百分之三以上。3.產(chǎn)品質(zhì)量：今年比去年都有不同程度的提高。醬油、醋、各種醬達到了部頑標準。許多產(chǎn)品恢復(fù)到了歷史上的最好水平。肉聯(lián)廠的紅腸被評為全國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲得了銀質(zhì)獎?wù)?正陽樓的松仁小肚、釀造七廠的醬油、釀造一廠的味素、糕點一廠的乳白面包、糖果一廠的脆香搪等七個產(chǎn)品被評為省的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;有三十三個品種被評為省食品工業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4.品種花樣：今年以來，共試制成功并已投放市場的“四新”產(chǎn)品(新產(chǎn)品、新品種、新造型、新裝磺)達一百多種，豐滿了柜臺，活躍了市場，滿足了人民生活的需要。
5.勞動效率：今年比去年也有較大的提高.每個職工平均實現(xiàn)產(chǎn)值一萬二千二百元，比去年增長百分之二十八;創(chuàng)利一千四百七十五元，比去年增加一倍多。
6.各種消耗：今年各產(chǎn)品的消耗普遍下降。味素使用淀粉，去年每噸產(chǎn)品耗用三點六噸，今年降到三點一九噸;醬油的出品率，去年每斤混合料出二斤七兩左右，今年達到二斤九兩;醋的出品率，今年比去年提高百分之二十多。
7.資金占用：今年比去年減少百分之十一點三。
8.企業(yè)利潤：全公司實現(xiàn)凈利潤一千三百二十萬元，比去年翻了一番。
二、抓了幾項主要工作
今年，我們對幾項主要工作由于采取了一些改革措施，抓得細，抓得實，所以比較主動。
1.狠抓了產(chǎn)品銷售，變以產(chǎn)定銷為以銷定產(chǎn)，變賣方市場為買方市場，促進了生產(chǎn)發(fā)展。工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售兩個問題上，究竟應(yīng)該注重抓產(chǎn)品生產(chǎn)還是抓產(chǎn)品銷售，這既是一個實際問題，也是一個理論問題。過去由于批判了“流通決定論”，強調(diào)按計劃生產(chǎn)，使工廠的注意力集中在生產(chǎn)上，忽視了銷售，把市場搞得很死，工廠生產(chǎn)也受到了很大影響。今年以來，我們通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改變了方法，重視了抓產(chǎn)品銷售，采取了五條措施：一是改變供貨渠道，把原來工廠包地區(qū)的供貨辦法，改為工廠和商店自行掛勾的供貨方式，既搞活了市場，又促進了生產(chǎn)�！ひ欢窃黾恿送其N人員，僅糕點糖果兩個行業(yè)就增加了二十多名推銷員，他們帶樣品深入各商店和省內(nèi)外大力推銷產(chǎn)品�，F(xiàn)在，他們生產(chǎn)的糖果已銷到全國十五個省，二十多個大中城市，北京、天津、甚至西藏高原都賣他們的糖果，全年銷往外地一百多萬斤，這是歷史上從末有過的。三是經(jīng)常召開產(chǎn)銷聯(lián)席會，廣泛征求意見，改進生產(chǎn)，增加品種，提高質(zhì)量，擴大銷量。四是成立產(chǎn)品試銷部，據(jù)統(tǒng)計，全市有百分之八十以上的工廠已經(jīng)建立起來，對掌握市場動態(tài)，搞好產(chǎn)銷，都起到了一定的作用‘五是貫徹了薄利多銷的原則，增強了競爭能力。今年，對味精進行了兩次調(diào)低售價，調(diào)減百分之三十，相應(yīng)的擴大了銷量百分之五十以上。糖果平均調(diào)低銷價百分之十五，使水果糖的價格低于上海、天津、北京、沈陽等市，這就為我們外銷創(chuàng)造了良好的條件。以上五方面的工作，說明工業(yè)企業(yè)貫徹以銷定產(chǎn)，以銷促產(chǎn)的方針是完全正確的。特別是在國民經(jīng)濟實行計劃經(jīng)濟和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方針，擴大竟爭的情況下，重視和加強產(chǎn)品銷售工作更有其現(xiàn)實意義。
2.貫徹了“挖潛、革新、改造”的方針，千方百計擴大短線產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，適應(yīng)了市場的需要。我們食品工業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè).生產(chǎn)有了很大的發(fā)展。但是，隨著人民生活的不斷提高，還有十幾個產(chǎn)品，如面包、肉制品、飲料等的產(chǎn)量還遠遠滿足不了市場的需要。為了盡快縮短產(chǎn)銷差距，今年以來，我們把工作的重點一直放在挖、革、改上，充分發(fā)揮了現(xiàn)有企業(yè)的作用.為市場提供更多的食品。在這方面，我們主要抓了七件事：(略)從以上“挖、革、改”的整個工作來看，今年我們的工作方向是對頭的，堅持了以挖掘現(xiàn)有企業(yè)潛力為主，爭取國家投資為輔的原則，擴大生產(chǎn)能力，應(yīng)該成為今后發(fā)展食品工業(yè)的指導(dǎo)，思想。
3.積極開展了創(chuàng)“四新”、“一提高”的活動，大大增強了我們食品工業(yè)產(chǎn)品的竟爭能力。今年以來，由于進一步貫徹了調(diào)整國民經(jīng)濟的“八字”方針，解放了思想，放寬了政策，竟爭形勢越來越發(fā)展，市場經(jīng)濟越來越活躍”?…因此，從年初起，我們在企業(yè)中全面開展了創(chuàng)“四新”、“一提高”活動。在這方面主要抓了四項工作：(略)從以上情況來看，想要使我們的產(chǎn)品在
市場上站得住腳，使我們的企業(yè)在不斷擴大競爭的形勢下，能夠生存下去，就必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種花樣，經(jīng)常更新?lián)Q代，這是一年來，我們體會極其深刻的一條重要經(jīng)驗.
4.充分發(fā)揮了我們的技術(shù)和原材料優(yōu)勢，努力擴大生產(chǎn)。(略)由此可見，想要搞好生產(chǎn)，經(jīng)營的方式方法要活，要發(fā)揚自己的長處，揚長避短，來安排生產(chǎn)、組織生產(chǎn)，才能爭得主動左又。
5.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，改革了基層管理體制，適當調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。(略)
三、存在的主要問題
一年來，我們食品工業(yè)取得的成績是很大的，經(jīng)驗也是比較豐富的，按“一分為二”的觀點來看，也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1.有些產(chǎn)品仍然產(chǎn)不足銷，差距較大�！才e例略)
2.某些產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定，忽高忽低。(舉例略)
3.品種花樣還不多，產(chǎn)品包裝裝滿更新慢。(舉例略)
4企業(yè)管理水平還比較落后，缺乏一套科學(xué)的管理辦法，適應(yīng)不了四個現(xiàn)代化的需要。
問題在下面，根子在上頭。存在以上這些問題的主要原因在于我們公司領(lǐng)導(dǎo)，思想落后于形勢，識事遲，行動慢，指揮不力而造成的。在新的一年里，我們一定要發(fā)奮圖強，進一步發(fā)揚優(yōu)點，盡快克服缺點，加強領(lǐng)導(dǎo)，不懈地進行工作，千方百計把我們的生產(chǎn)搞上去，把經(jīng)營管理切實抓起來，創(chuàng)造優(yōu)良成績，為黨、為國家、為人民多作貢獻。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：
安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立，準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面：
因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的，進行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：
(1)找最佳標準，定量添加(2)設(shè)專人負責(zé)添加
(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：(1)管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一，沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施方案：
(1)加強管理，設(shè)專人負責(zé)投料，并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)
(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重：原因：
(1)板結(jié)劑加量不準
(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)方案：
(1)制定添加標準
(2)設(shè)專人負責(zé)按產(chǎn)量，標準添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(3)由主任負責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓的原因：
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方
(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案：
(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責(zé)檢查
(2)協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方
(4)對成品篩進行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準備加強學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題：
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標準，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通。
為切實抓好20xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理
(1)重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改，嚴重的給予處罰)，并責(zé)令責(zé)任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本
(1)認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據(jù)。
(2)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理
(1)進一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認真執(zhí)行工藝的車間、班組進行通報批評，并上報處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理
(1)對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰
(2)強化設(shè)備管理，責(zé)任到人，每月由車間主任對設(shè)備管理、使用進行總結(jié)。加強產(chǎn)成品的防護措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防雨防塵
(3)強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標準交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設(shè)備等特殊貢獻，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護維修費用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強自身學(xué)習(xí)，并認真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
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