精選醫(yī)院年終工作總結(jié)范文錦集十篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
xx年職工醫(yī)院工會(huì)工作在集團(tuán)公司工會(huì)的指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科室同志們的支持下,醫(yī)院工會(huì)工作按預(yù)計(jì)計(jì)劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)今年的工作。
1、關(guān)心職工,做好職工的貼心人。
醫(yī)院工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者,在新形勢(shì)下把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委信任、行政支持、職工信得過的工會(huì)組織,增強(qiáng)工會(huì)的職能建設(shè),凝聚職工的向心力,切實(shí)維護(hù)好職工的權(quán)益是我們努力做好新時(shí)期醫(yī)院工會(huì)工作的方向和目標(biāo)。今年1月份,醫(yī)院工會(huì)貫徹總公司職代會(huì)精神,積極做好為貧困職工送溫暖活動(dòng)。醫(yī)院工會(huì)代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補(bǔ)助兩百元人民幣,表式對(duì)她及家人的關(guān)心和問候。
公司離休職工王彥華無兒無女,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理、照顧王彥華長(zhǎng)達(dá)八年多,逢年過節(jié)醫(yī)院工會(huì)組織人員給她送去慰問品,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護(hù)人員想方設(shè)法為她改善伙食,使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。
今年4月22日,醫(yī)院工會(huì)響應(yīng)市總工會(huì)的號(hào)召,帶領(lǐng)全院職工參加XX市“救助困難職工一日捐”活動(dòng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,全院職工捐款達(dá)1310.00。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款,向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心。
xx年春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)期間,醫(yī)院工會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,克服醫(yī)院經(jīng)營(yíng)困難,慰問公司長(zhǎng)期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng),少有所依,尊老愛幼,關(guān)心他人,尊重他人的良好風(fēng)氣,從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想,更加熱愛自己的工作,熱愛醫(yī)院這個(gè)集體。
2、開展文體活動(dòng),活躍職工文化生活。
今年五月份,醫(yī)院工會(huì)響應(yīng)總公司工會(huì)的號(hào)召,積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下,利用醫(yī)院簡(jiǎn)陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球,隊(duì)員們不惜犧牲自己的休息時(shí)間,克服醫(yī)院搬遷非常時(shí)期的種種困境,在短短一周的訓(xùn)練時(shí)間條件下,出色地在完成訓(xùn)練任務(wù),并在今年保運(yùn)杯乒乓球比賽中,打出了自己的風(fēng)格和水平,取得了全公司第三名的好成績(jī)。群眾性體育活動(dòng)的開展,既強(qiáng)健了職工的身心健康,又強(qiáng)化了職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的整體素質(zhì)。
3、發(fā)揮工會(huì)職能,做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位,日常生活和工作中免不了也會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時(shí),工會(huì)出面耐心疏導(dǎo),熱心勸解,為同志們化解矛盾,解決困難。使醫(yī)院工作順利開展,職工快樂生活。如;今年曾多次開導(dǎo)化驗(yàn)室同志的思想問題,解決同志間的誤解,細(xì)心聽取職工各自的想法,讓她們暢所欲言,然后把問題擺在桌面上,以事實(shí)為依據(jù),用道理說服人,最后,通過分析講解,使兩位同志都能接受我的建議,繼續(xù)一道配合工作,在今年大量的體檢工作中,化驗(yàn)室的兩位同志都能克服自己的實(shí)際困難,任勞任怨,加班加點(diǎn),井然有序配合工作,最終協(xié)同其它科室的同志一道,出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗(yàn)工作,為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、配合一線生產(chǎn),為職工的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院不僅是單純治療疾病,解除病人疾苦的醫(yī)療機(jī)構(gòu),同時(shí)還是宣傳衛(wèi)生常識(shí)和預(yù)防疾病的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。從今年1月份開始至今,醫(yī)院工會(huì)協(xié)同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿(mào)、能源等一線職工體檢達(dá)三千四百人次;為總公司職工體檢125人次;為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次;為技校學(xué)生體檢92人次;為各公司招收新職工體檢幾十人次;為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次;為汽車站,物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次,目前這項(xiàng)工作仍在有條不紊地進(jìn)行中。
體檢工作,從表格的管理分發(fā),具體到每位一位職工體檢以及體檢報(bào)告的發(fā)送,其中環(huán)節(jié)繁瑣,要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯(cuò)。每一次體檢工作的進(jìn)行,醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對(duì)日常醫(yī)療工作,還要加班加點(diǎn)出體檢報(bào)告。
今年我們進(jìn)一步完善了體檢結(jié)果的報(bào)告和發(fā)送。把報(bào)告項(xiàng)目做得盡量細(xì)致一些,避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語,盡量用職工通俗易懂的語言,看明白自己的體檢結(jié)果。另外,根據(jù)體檢報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多,我們不但認(rèn)真完成了體檢任務(wù),還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時(shí),給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”,“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料,還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報(bào)告”等文章。盡量把工作做好,做細(xì)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為?普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、主要工作回顧
。ㄒ唬﹫(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。 為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
。ㄈ┣榕碎g,真情在心。
20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。 為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績(jī)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
。ㄒ唬┤叹W(wǎng)絡(luò)推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
。ǘ╇娨暀谀客茝V
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
。ㄈ⿻(huì)員增值推廣模式
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。 總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,是黨的工運(yùn)方針在基層落實(shí)的組織者和實(shí)施者,如何在新形勢(shì)下把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會(huì)組織,總結(jié)這么多年的工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為:認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)工會(huì)凝聚力、切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益是做好新時(shí)期醫(yī)院工會(huì)工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點(diǎn),不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力
首先,夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)的組建和職工入會(huì)工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護(hù)士的入會(huì)工作。其次,抓住薄弱點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫。通過對(duì)職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù),增強(qiáng)職工入會(huì)的熱情和內(nèi)在動(dòng)力,把上級(jí)推動(dòng)建會(huì)與職工自覺入會(huì)結(jié)合起來;同時(shí),通過切實(shí)可行的工會(huì)服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力。二是在建立工會(huì)工作制度上下功夫。通過建立健全會(huì)員代表大會(huì)、會(huì)務(wù)公開、工會(huì)干部述職、會(huì)員民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度,吸納會(huì)員代表參與工會(huì)日常工作,不斷增強(qiáng)會(huì)員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會(huì)員開展工會(huì)活動(dòng)上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員建家、評(píng)家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)和服務(wù)職工群眾的互助互濟(jì)活動(dòng),積極營(yíng)造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動(dòng)中受教育、得實(shí)惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會(huì)工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后,抓住關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)群眾化、民主化進(jìn)程。保證醫(yī)院職代會(huì)的選舉工作切實(shí)體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證工人階級(jí)和工會(huì)組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會(huì)每年組織會(huì)員(代表)對(duì)工會(huì)主席、副主席進(jìn)行民主評(píng)議,經(jīng)評(píng)議為不稱職的,報(bào)經(jīng)上一級(jí)工會(huì)批準(zhǔn),會(huì)員(代表)大會(huì)有權(quán)罷免其職務(wù)。同時(shí),對(duì)民主評(píng)議中工作成績(jī)突出的工會(huì)干部,報(bào)請(qǐng)?jiān)狐h委批準(zhǔn),年終從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出一定的資金,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)工會(huì)干部的榮譽(yù)感和責(zé)任感,在院內(nèi)形成工會(huì)干部爭(zhēng)著當(dāng)、工會(huì)工作爭(zhēng)著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口,不斷推進(jìn)醫(yī)院工會(huì)干部的知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程。
二、以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn),切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的維權(quán)能力
第一,抓住規(guī)范運(yùn)作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度,切實(shí)落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項(xiàng)必須經(jīng)職代會(huì)審議通過,在醫(yī)院績(jī)效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅(jiān)持向臨床一線傾斜,切實(shí)保證職工收入隨著醫(yī)院社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合院務(wù)公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實(shí)院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育,組織職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策,鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高職工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。
第二,要堅(jiān)持提高工會(huì)組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會(huì)維權(quán)工作,必須提高兩個(gè)方面的維權(quán)能力。一方面,從建立評(píng)價(jià)考核機(jī)制和維權(quán)保障機(jī)制入手,著力增強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)干部的維權(quán)能力。要建立同級(jí)黨委、上級(jí)工會(huì)考核與職工群眾評(píng)議相結(jié)合,以職工群眾的意見為主的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)在工作中作出突出成績(jī)的工會(huì)干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)維權(quán)乏力的工會(huì)干部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機(jī)制和維權(quán)保障基金,對(duì)因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報(bào)復(fù)的工會(huì)干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟(jì)支持。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強(qiáng)職工的法制觀念,增強(qiáng)職工的自我維權(quán)能力,以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。
第三,要堅(jiān)持醫(yī)院工會(huì)維權(quán)與地方工會(huì)維權(quán)相結(jié)合。在加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)干部維權(quán)能力的同時(shí),必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(huì)(教科文衛(wèi)工會(huì))的作用,幫助醫(yī)院工會(huì)解決維權(quán)工作中遇到的難題。
三、以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo),努力提高醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力
第一,深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動(dòng)。
第二,進(jìn)一步開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程。深刻認(rèn)識(shí)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)是激發(fā)職工熱情、調(diào)動(dòng)職工工作積極性、推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此,應(yīng)以擴(kuò)大參與面、增強(qiáng)實(shí)效性為目的,鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)成果,同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力,推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程。
第三,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性。做好勞模先進(jìn)人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實(shí)際問題,充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù),培養(yǎng)每位職工對(duì)醫(yī)院的感情,努力將職工隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊(duì)伍。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神
堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大,購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車位的后院停車場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時(shí)成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的`特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時(shí)聘請(qǐng)滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校,在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?婆嘤(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我
院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,以下就是我的總結(jié):
為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰(zhàn),本人于20xx年9月――20xx年7月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專業(yè),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了法律專業(yè)知識(shí)。本人認(rèn)為,在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的社會(huì)前景下,只有全面掌握法律專業(yè)知識(shí)才能更好的服務(wù)于出納本職工作。
20xx年7月,我被分配到秦皇島市第一醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作,當(dāng)時(shí)我院剛開始為職工交納住房公積金。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),此前沒有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金;谖以簺]有實(shí)行財(cái)會(huì)工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細(xì)賬,并負(fù)責(zé)與銀行對(duì)賬工作。20xx年由于崗位輪換,我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購(gòu)量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫出納的對(duì)賬工作。由于我責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮,使得每一筆廠家的款項(xiàng)賬目清楚、準(zhǔn)確。在工作中,我積極為廠家落實(shí)每一筆款項(xiàng)的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。20xx年我負(fù)責(zé)核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個(gè)科室檢查項(xiàng)目的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。20xx年我負(fù)責(zé)我院應(yīng)收款項(xiàng)和欠費(fèi)的管理工作。對(duì)于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費(fèi),逐筆審核,對(duì)本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費(fèi)的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。按照院里的有關(guān)規(guī)定,對(duì)這些欠費(fèi)進(jìn)行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費(fèi),其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年我開始擔(dān)任財(cái)務(wù)出納工作。每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費(fèi)處的收入以及審核住院處、收費(fèi)處收入日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動(dòng)從未參加過,就是過年除夕也是堅(jiān)持崗位,認(rèn)認(rèn)真真,從未出過任何差錯(cuò)。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,20xx年獲得醫(yī)院的嘉獎(jiǎng)。
20xx年5月,我順利的通過出納師考試,在工作中,我用出納師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證,正確使用出納科目,制作支出憑證。在此期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)的結(jié)賬工作。在我接手之前,我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險(xiǎn)帳從未結(jié)算過,從未與醫(yī)保中心對(duì)過賬。針對(duì)這種情況。我主動(dòng)將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對(duì)賬。我做了大量的工作,細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂鹨环治霾檎遥肽甓嗟谋忝耖T診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對(duì)上了,結(jié)款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻(xiàn)。
十五年來,我忠于出納工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長(zhǎng)為一名中層干部。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級(jí)乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計(jì)劃如下.
一,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二 ,繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。
三 ,加強(qiáng)循環(huán)、"以人為本",以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四 、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級(jí)查房制度;
1,科主任每周查房2次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)新入院病人的診斷及重危病人治療計(jì)劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)入院病人的診斷及治療計(jì)劃?rùn)z查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯(cuò)誤病程記錄,修改下級(jí)醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動(dòng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療計(jì)劃,對(duì)危重病人隨時(shí)檢查病情變化的處理.必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,決定治療計(jì)劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級(jí)論文2篇,國(guó)家級(jí)論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇8
藥房既是業(yè)務(wù)科室又是服務(wù)窗口,在過去的一年中努力提高業(yè)務(wù)水平,以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),圓滿完成各項(xiàng)工作。
對(duì)這一年工作的總結(jié):
1、改善藥房?jī)?nèi)外環(huán)境,提高調(diào)配速度。根據(jù)藥品使用頻率及時(shí)調(diào)整藥品位置,減少人員走動(dòng),降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高調(diào)配效率。
2、嚴(yán)格按調(diào)劑規(guī)程操作,本年度未發(fā)生重大差錯(cuò)及投訴。
3、緊密配合醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)程,使護(hù)士站順利使用。
4、嚴(yán)格管理特殊藥品,既保障臨床使用,又不能發(fā)生流弊。
5、嚴(yán)格管理有效期藥品,發(fā)現(xiàn)近效期藥品及時(shí)上報(bào)處理。
6、為給慢性病患者購(gòu)藥提供方便,充分調(diào)研將16個(gè)品種作為基本用藥,并且為慢性病患者實(shí)行代購(gòu)服務(wù),全年累計(jì)代購(gòu)600余人次。
7、積極開展藥品不良反應(yīng)報(bào)告及醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作,全年上報(bào)130余份。
8、完成業(yè)務(wù)收入1124976.12萬元比去年年增130%。
9、對(duì)退藥進(jìn)行了初步規(guī)定,減少了門診退藥。
存在不足
1、由于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為全部實(shí)施,劃價(jià)取藥仍不便民。
2、人員結(jié)構(gòu)不合理,難以滿足現(xiàn)代藥學(xué)要求。
3、有效期及特殊藥品管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、退藥現(xiàn)象未根治,對(duì)藥品質(zhì)量帶來隱患。
20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真仔細(xì)調(diào)配每一張?zhí)幏剑沤^差錯(cuò)發(fā)生。
3、加強(qiáng)有效期藥品及特殊藥品管理。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,避免投訴及糾紛。
5、加強(qiáng)安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
6、積極開展藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作。
7、對(duì)慢性病用藥進(jìn)一步規(guī)范。
8、引進(jìn)1-3名高學(xué)歷人員,初步開展臨床藥學(xué)工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇9
在中心領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)單位的支持和悉心指導(dǎo)下,在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無私幫助下順利完成了上半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將防?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
1、預(yù)防接種工作
組織協(xié)調(diào)科室人員為適齡兒童免費(fèi)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗及二類疫苗,1—12月共接種疫苗9214人次;疫苗收入326676.5元學(xué)校、幼兒園、散居兒童查漏補(bǔ)種工作,共查漏9581人次,組織開展4.25預(yù)防接種日宣傳活動(dòng)一次。
2、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
建立健全了傳染病報(bào)告管理制度,傳染病管理61人,督導(dǎo)訪視97人次,并督導(dǎo)每月進(jìn)行自查,無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào),上報(bào)合格率100%,上報(bào)及時(shí)率100%。與中心繼續(xù)教育相結(jié)合組織傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)8次,學(xué)校及幼兒園設(shè)有專人管理,進(jìn)行傳染病培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo),出現(xiàn)突發(fā)手足口病疫情及時(shí)協(xié)助疾控中心進(jìn)行流調(diào)、處理疫情等工作。
3、散居兒童保健工作
兒童體檢門診工作,兒童系統(tǒng)管理1790人,免費(fèi)兒童體檢2612人次,聽力篩查918人次、智力篩查388人次,高危體弱兒管理282人、兒童腦癱篩查1298人次、先髖篩查1195人次。
4、孕產(chǎn)婦保健工作
對(duì)本市及流動(dòng)的圍產(chǎn)期婦女建立母子健康檔案,并進(jìn)行產(chǎn)前指導(dǎo)、追訪。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理301人次,建立母子健康檔案708人、產(chǎn)婦入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;新生兒入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;為育齡婦女發(fā)放葉酸29人。
5、健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)相關(guān)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。
按時(shí)上報(bào)健康教育活動(dòng)月報(bào)、季報(bào)表,及時(shí)與相關(guān)科室收集報(bào)表數(shù)據(jù),進(jìn)行各種知識(shí)講座34場(chǎng),受益人群878人次;組織各種宣傳活動(dòng)12次,其中包括結(jié)核病、世界衛(wèi)生日、艾滋病、禁毒日、預(yù)防接種日、碘缺乏、控?zé)煹然顒?dòng),發(fā)放宣傳資料1萬余份,根據(jù)各種宣傳日及時(shí)更換宣傳板報(bào),每季度更換宣傳欄。
6、死因監(jiān)測(cè)工作
完善死因監(jiān)測(cè)報(bào)告職責(zé)、制度,死因登記信息培訓(xùn)1次,每月督導(dǎo)進(jìn)行遲報(bào)、漏報(bào)自查,20xx年共網(wǎng)絡(luò)登記報(bào)告死亡信息14例。進(jìn)行死因監(jiān)測(cè)自查工作涉及全科、防保科、中醫(yī)科,無漏報(bào)遲報(bào)現(xiàn)象。
7、重性精神病人管理工作
轄區(qū)內(nèi)精神病人124人,其中重性精神病人98人。從1月開始日間康復(fù)照料站的精神康復(fù)活動(dòng)由街道殘聯(lián)主管,精防醫(yī)生負(fù)責(zé)技術(shù)支持,康復(fù)活動(dòng)在街道和社區(qū)衛(wèi)生中心康復(fù)站進(jìn)行;每月為精神病人免費(fèi)發(fā)藥25人。每月到派出所、殘聯(lián)、居委會(huì)溝通聯(lián)系,及時(shí)了解掌握精神病人病情變化及動(dòng)態(tài),篩查肇事肇禍病人及危險(xiǎn)度評(píng)估工作。進(jìn)行應(yīng)急處置2名病情不穩(wěn)定患者,及時(shí)送入住院治療。
8、慢病健康生活方式
每月按時(shí)上報(bào)健康生活方式系統(tǒng)平臺(tái)慢病知識(shí)講座和健康指導(dǎo)員工作報(bào)表。
9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
本年度我們繼續(xù)深入開展此項(xiàng)工作,共有5名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參與工作,大家通力協(xié)作,很好的完成了上級(jí)布置的任務(wù),截至6月底,每月至少走訪地區(qū)或公共場(chǎng)所90個(gè),涉及學(xué)校衛(wèi)生,飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)及采供血項(xiàng)目,未發(fā)現(xiàn)不合格的單位。
10、艾滋病、結(jié)核病
艾滋病:每月進(jìn)行社區(qū)、娛樂場(chǎng)所、市場(chǎng)進(jìn)行等宣傳2次,主要發(fā)放宣傳折頁;進(jìn)行艾滋病梅毒快速檢測(cè)45人。結(jié)核病電話隨訪管理3人。
11、黨風(fēng)廉政建設(shè)
進(jìn)行科室自查并組織科室內(nèi)全體職工利用晨會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)香山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施細(xì)則,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的重要意義。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立各種工作機(jī)制,級(jí)級(jí)落實(shí)責(zé)任。積極創(chuàng)新,結(jié)合科室的實(shí)際情況落實(shí)責(zé)任。
作為中層干部:
1、筑牢思想上的防火墻首先要有自律意識(shí),就是善惡分明、公私分明,增強(qiáng)自我約束。
2、其次要有自省意識(shí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)抵御各種誘惑的警覺性。
3、還要有自警意識(shí)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇10
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,全院干部職工發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù),確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務(wù),服務(wù)公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo),積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。一年,積極重點(diǎn)對(duì)學(xué)校、單位食堂、場(chǎng)鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)行認(rèn)真督導(dǎo)檢查,共檢查18次,特別強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園春季開學(xué)前檢查和開學(xué)后定期不定期檢查,學(xué)校校醫(yī)堅(jiān)持每日檢查、防?泼恐芤徊榉止埽洪L(zhǎng)每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對(duì)進(jìn)行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動(dòng)。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動(dòng)5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識(shí);4月25日開始開展了兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng);4月26日開展了“全國(guó)瘧疾日”宣傳活動(dòng);以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防知識(shí)宣教活動(dòng);同時(shí)制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。積極推進(jìn)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來,我院認(rèn)真按照國(guó)家基本九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求,認(rèn)真扎實(shí)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達(dá)41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告工作。全年我院各類傳染病報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)可靠,報(bào)告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績(jī)。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋,?shí)現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎(chǔ)上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認(rèn)真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強(qiáng)的管理制度。同時(shí)為保證各項(xiàng)規(guī)章制度的順利實(shí)施,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作,隨時(shí)對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,逗硬獎(jiǎng)懲,從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
三、全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng),打造“六個(gè)綿陽”目標(biāo)要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì)組織的義務(wù)植樹活動(dòng);積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng):春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥,讓他們過上一個(gè)歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國(guó)的一項(xiàng)重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實(shí)處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報(bào)銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對(duì)參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償2961人次,補(bǔ)償金額150011.80元;住院補(bǔ)償821人次,補(bǔ)償金額499746.90元;慢性病門診補(bǔ)償86人次,補(bǔ)償金額22976.10元;住院分娩補(bǔ)助37人,補(bǔ)償金額14800.00元;門診家庭余額補(bǔ)償1732人,補(bǔ)償金額48575.50元;合計(jì)共累計(jì)補(bǔ)償5637人次,補(bǔ)償金額736110.30元。
五、切實(shí)抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購(gòu)工作
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