服務(wù)合作協(xié)議書模板集合七篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,用到協(xié)議書的地方越來越多,簽訂協(xié)議書是解決糾紛的保障。協(xié)議書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)合作協(xié)議書7篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)合作協(xié)議書 篇1
甲方:觀山湖區(qū)青少年藝術(shù)中教育中心
乙方:碧海花園麗陽天下賽維干洗店
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,乙方為甲方提供洗滌服務(wù)事宜,共同達(dá)成以下條款,以便雙方共同履行。
第一條:
甲乙雙方合作期限,甲乙雙方合作期限為 年,從 年 月 日至 年 月 日止。
第二條:
1、甲方的權(quán)利與義務(wù),甲方應(yīng)保證送物品的完好,如洗前發(fā)現(xiàn)物品有破損應(yīng)通知乙方并甲方負(fù)責(zé);
2、甲乙雙方應(yīng)對洗滌物進行檢查驗收,并在送洗衣單上做記錄、簽字。
3、甲方應(yīng)派專人配合乙方工作,將送回的洗滌物品按送衣單上的數(shù)量驗收合格后簽字收管,雙方結(jié)算以此為依據(jù),所有問題應(yīng)在乙方送回洗衣物品二十四小時提出,待雙方確認(rèn)后進行處理。
第三條:
乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方有權(quán)利按本合同規(guī)定向甲方收取洗滌費;
2、乙方負(fù)責(zé)甲方藝術(shù)中心的表演服的干洗及水洗的要求洗滌、燙熨、整潔;
3、乙方保證甲方送洗衣服的送洗質(zhì)量及數(shù)量,在甲方時如果發(fā)生損壞和失去,乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)給予答復(fù),未能解決的須按質(zhì)進行賠償。
第四條:
金額及結(jié)算方式:大寫:玖仟玖佰壹拾貳元整(¥9912.00元)。甲方在每月通過現(xiàn)金或支票付乙方的洗滌費用。
第五條;
1、雙方的相關(guān)事宜,本協(xié)議簽字生效后具法律效力,甲乙雙方均不得隨意變更或解除本協(xié)議,需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議;
2、雙方期滿甲乙雙方可通過平等協(xié)商是否再進行繪聲續(xù)約。如雙方同意續(xù)約將在簽訂協(xié)議如有一方不同意繼續(xù)約,需提前一個月通知對方,如發(fā)生甲方違約,需說明理由并賠償乙方一個月的洗滌費用。
3、因不可抗拒因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行經(jīng)協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。
第六條:
乙方附件衣服清洗、驗收清單、服務(wù)清單、單價價格表,其它干洗店的清洗單價格表。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
年 月 日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
為使乙方能夠通過移動短信貨運調(diào)度平臺向乙方的司機提供貨運信息服務(wù),甲乙雙方達(dá)成如下合作協(xié)議。
一、合作項目內(nèi)容:
甲方為乙方開放移動短信平臺。負(fù)責(zé)編制“移動短信貨運調(diào)度系統(tǒng)”軟件,并負(fù)責(zé)后期的功能升級及軟件維護。
乙方利用移動短信貨運調(diào)度系統(tǒng)向乙方的移動用戶提供信息應(yīng)用服務(wù)。
二、甲方權(quán)利義務(wù):
甲方有權(quán)要求乙方保證發(fā)送信息的真實性、合法性,一旦發(fā)現(xiàn)乙方向用戶發(fā)送虛假、非法信息,甲方有權(quán)單方面取消合作,并不予結(jié)算短信收入;如發(fā)送違反國家法律、法規(guī)的信息,乙方則承擔(dān)法律后果。
甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞經(jīng)過落實注冊的司機資料。
甲方保證系統(tǒng)軟件的正常運轉(zhuǎn)及日常維護。
甲方提供029-86691156電話作為客戶投訴、咨詢的呼叫中心。
三.乙方權(quán)利義務(wù):
乙方根據(jù)當(dāng)月系統(tǒng)電腦統(tǒng)計的發(fā)信成功量獲取相應(yīng)的信息費(收入3.3%的稅收由乙方承擔(dān))收入分配如下:(結(jié)算日期為次月30日)
成功發(fā)信量(單位:條)信息費備注
五萬以下(包括五萬)0.05元/條
五萬至十萬之間(包括十萬)0.06元/條
十萬至十五萬之間(包括十五萬)0.07元/條
十五萬至二十萬之間(包括二十萬)0.08元/條
二十萬至二十五萬之間(包括二十五萬)0.09元/條
二十五萬以上0.10元/條
乙方須對司機手機號碼進行鑒權(quán),保證手機號碼是承擔(dān)貨物運輸司機的手機號碼,并嚴(yán)格按照“代理商管理平臺”中的注冊入網(wǎng)步驟對司機的手機進行注冊。
本著用戶自愿的原則,乙方在向用戶提供服務(wù)時,必須事先征得用戶的同意,保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前,充分熟知該服務(wù)的。
價格、內(nèi)容及提供的方式等。(資費:成功接收一條貨運信息收費0.5元或包月20元/月)
由乙方經(jīng)辦注冊入網(wǎng)的用戶,如出現(xiàn)退網(wǎng)事件,需上報省專管員由公司統(tǒng)一辦理;如出現(xiàn)用戶投訴引起信息費退賠事件,需由發(fā)信單位承擔(dān)(從結(jié)算款中扣除)。
四、保密條款:
甲、乙雙方有責(zé)任對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料及計費予以保密。
甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作協(xié)議在具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。
五、違約責(zé)任:
若因一方違約造成對方經(jīng)濟損失,則違約方應(yīng)賠償非違約方的損失。
若因國家或中國移動公司政策變動以及不可抗力造成協(xié)議無法履約則不視為違約。
六、爭議解決:本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。
七、其他:
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字或加蓋公章之日起生效,有效期一年,合同有效期結(jié)束后,可友好協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書面形式加以補充。
本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議及附件具有同等法律效力。
甲方:北京國潤通科技有限公司乙方:
地址:地址:
代表人:代表人:
簽字日期:年月日簽字日期:年月日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇3
甲方:_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
網(wǎng)站名稱:___________________
域名:_______________________
(每一方稱“一方”,合稱“雙方”。)
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供貨款代收代付服務(wù),共同開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條 定義
_________支付服務(wù):甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務(wù)。
“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號:指在使用本協(xié)議項下的“_________”服務(wù)時,甲方將為乙方提供一個唯一的編號,即帳號,并由乙方自行設(shè)置密碼,以此查詢或計量乙方的預(yù)付、或應(yīng)收應(yīng)付款。
乙方用戶:在乙方網(wǎng)站(_________)完成會員注冊的用戶。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
甲方為乙方提供以下服務(wù):
2.1 安全加密
為乙方使用甲方的服務(wù)提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道,包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺管理權(quán)限設(shè)定等。
2.2 支付服務(wù)
為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng),以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務(wù)。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號,用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預(yù)付、應(yīng)收和應(yīng)付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應(yīng)收款“退返”乙方,由甲方在收到申請且確認(rèn)金額后二個工作日內(nèi)完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2.3 提供在線查詢系統(tǒng)
為乙方設(shè)立網(wǎng)上交易查詢功能,為乙方提供信息管理和信息查詢服務(wù)系統(tǒng),用于二十四小時即時在線查詢。
第三條 雙方權(quán)利和義務(wù)
3.1 甲方權(quán)利和義務(wù)
3.1.1 甲方負(fù)責(zé)“_________”軟件系統(tǒng)的建設(shè)、運行和管理,保證向乙方提供第二條所述的各項服務(wù)。
3.1.2 甲方負(fù)責(zé)受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應(yīng)的糾紛,甲方只為乙方提供支付服務(wù),不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應(yīng)糾紛。
3.1.3 甲方設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢和聯(lián)系電話,負(fù)責(zé)解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問,并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金流轉(zhuǎn)過程中的有關(guān)問題。
3.2 乙方權(quán)利和義務(wù)
3.2.1 乙方應(yīng)如實向甲方提供有關(guān)身份資料,包括基本業(yè)務(wù)情況說明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務(wù)介紹、企業(yè)郵箱(非個人email信箱)等。乙方應(yīng)在上述信息任何一項發(fā)生變更后三個工作日內(nèi)書面通知甲方,并承擔(dān)因身份資料不準(zhǔn)確、不真實、不及時和不完整而引發(fā)的一切責(zé)任。
3.2.2 乙方可以通過甲方提供的_________支付服務(wù)系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺業(yè)務(wù),并提供各項服務(wù)。乙方不可以將甲方的服務(wù)電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導(dǎo)消費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權(quán)隨時終止為乙方提供的各項業(yè)務(wù)。
3.2.3 乙方承諾甲方無需承擔(dān)因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責(zé)任。
3.2.4 在未得到甲方書面授權(quán)情況下,乙方不能擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內(nèi)容。
3.2.5 乙方須使用甲方提供的服務(wù)管理系統(tǒng),按照系統(tǒng)及服務(wù)流程,制定出相應(yīng)的訂單處理、發(fā)貨或提供服務(wù)的計算機軟件程序和服務(wù)程序,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。
3.2.6 乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因非甲方原因造成的相應(yīng)客戶投訴或相關(guān)法律責(zé)任。
3.2.7 乙方應(yīng)在網(wǎng)站頁面上如實描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務(wù)內(nèi)容,乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息,或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導(dǎo)乙方用戶進入甲方軟件 系統(tǒng)提交申請。
3.2.8 乙方終止某項服務(wù)或某項業(yè)務(wù)發(fā)生變更時,應(yīng)提前一個月以書面方式通知甲方,否則須承擔(dān)由此給甲方造成的相應(yīng)損失。
3.2.9 乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號及密碼,并承擔(dān)因其帳號和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的相應(yīng)損失的責(zé)任。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得在多個一級域名不同的網(wǎng)站上使用同一支付接口。
3.2.10 乙方不得把甲方提供的接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書等泄露、轉(zhuǎn)讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。
3.2.11 乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務(wù)。
3.2.12 在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方將在其網(wǎng)站的合適位置,免費為甲方提供廣告服務(wù)。
3.2.13 在合作期內(nèi),乙方需在其網(wǎng)站頁面下方放置_________支付服務(wù)圖標(biāo),并通過鏈接指向支付服務(wù)網(wǎng)站(_________)。
3.2.14 乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務(wù)介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁面,指導(dǎo)用戶使用_________支付服務(wù)購買乙方商品或服務(wù)。
3.2.15 乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務(wù)”使用功能。
3.2.16 乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)符合中國相關(guān)法律。
3.2.17 乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)不會損害甲方之形象及品牌。
3.3 無保證、責(zé)任、限制及賠償
3.3.1 甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務(wù)不構(gòu)成任何明示、暗示或法定之保證,包括但不限于對乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務(wù)條款》、《_________支付服務(wù)協(xié)議》及其他_________支付服務(wù)正確使用說明之使用及其使用結(jié)果之正確性、準(zhǔn)確性、可靠性作出任何保證、擔(dān);蚵暶鳌R曳綄τ谝蕾嘷________支付服務(wù)及其結(jié)果獨自承擔(dān)風(fēng)險,惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務(wù)出現(xiàn)錯誤或故障,甲方應(yīng)賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3.3.2 除本合同條款另有約定外,在任何情況下,任何一方均不應(yīng)對因財產(chǎn)損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業(yè)中斷,或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負(fù)責(zé),無論其如何 因本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)而產(chǎn)生,或如何導(dǎo)致,無論是違反保證、合同、侵權(quán)行為(包括過失)、嚴(yán)格責(zé)任或其他原因。
3.3.3 特殊條款:乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務(wù)及相關(guān)網(wǎng)站(包括但不限于_________及其相關(guān)網(wǎng)站等)。
第四條 服務(wù)費用
在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方支付平臺免費提供給乙方使用,不向乙方收取任何費用,但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權(quán)利,甲方需提早一個月通知乙方,乙方如不同意該收費標(biāo)準(zhǔn),則甲方有權(quán)在通知之日起的一個月后終止提供服務(wù)。
如雙方對收費標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,則可另訂立收費協(xié)議作為本協(xié)議的補充條款后實施,也可另立合同后實施。
第五條 結(jié)算和退款
5.1 甲、乙方結(jié)算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng),乙方可將查詢結(jié)果進行打印備案,雙方以人民幣為結(jié)算貨幣。
5.2 結(jié)算方式
乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行申請,要求甲方將其保管或受托管理的乙方預(yù)付或應(yīng)收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應(yīng)準(zhǔn)確且限合法的銀行帳戶,乙方將承擔(dān)因帳戶信息不正確而造成的相應(yīng)損失。
5.3 結(jié)算周期
甲方在接到乙方申請后兩個工作日內(nèi)完成支付。乙方如未收到轉(zhuǎn)帳款,可根據(jù)銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內(nèi)得到款項。
5.4 關(guān)于退款
對于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務(wù)而需做退款處理的情況,甲方將根據(jù)乙方指示將相關(guān)交易資金從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減,若乙方在甲方處的預(yù)付或應(yīng)收款資金不足支付退款的,甲方可要求乙方及時支付資金,以使雙方合作能正常延續(xù),如因乙方不能及時提供資金所造成的相應(yīng)后果由乙方獨自承擔(dān)。
甲方從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減退款不向乙方收取服務(wù)費,但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
5.5 其它
5.5.1 乙方(乙方用戶)的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)保留一年,一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結(jié)算人員聯(lián)系,但甲方無保存義務(wù)。
5.5.2 當(dāng)一方以傳真方式向另一方確認(rèn)有關(guān)業(yè)務(wù)時,一方需 在傳真后電話通知另一方對應(yīng)工作人員,另一方應(yīng)在收到傳真后3個工作日內(nèi)簽字確認(rèn)并傳真回復(fù)。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認(rèn)該傳真的內(nèi)容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務(wù)的主要方式和依據(jù),具有法律效力。
5.5.3 如果協(xié)議中止,甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項。
第六條 知識產(chǎn)權(quán)
甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的一切權(quán)利。該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)等有關(guān)法律的保護。
第七條 保密義務(wù)
甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對于所獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密泄露給任何第三方。
第八條 違約責(zé)任
8.1 甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款,均構(gòu)成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)為其用戶給甲方造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;
8.2 因甲方過錯致使_________支付服務(wù)系統(tǒng)不能為乙方提供及時有效的支付服務(wù)時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并對因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失進行賠償。
8.3 因非本協(xié)議雙方過錯所造成的損失,雙方應(yīng)按照公平的原則分擔(dān)損失并共同向過錯方尋求賠償。
8.4 如乙方違反了3.2.18款,甲方有權(quán)要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條 協(xié)議終止
9.1 發(fā)生下列情形,甲方可以立即終止本協(xié)議。
9.1.1 乙方違反本協(xié)議規(guī)定,未履行相關(guān)義務(wù)。
9.1.2 乙方未能就退款及時足額提供本協(xié)議第5.4條款所述的相關(guān)款項。
9.1.3 乙方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2 發(fā)生下列情形,乙方可以立即終止本協(xié)議。
9.2.1 甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定,未履行相關(guān)義務(wù)。
9.2.2 甲方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2.3 甲方?jīng)]有按時支付給乙方貨款,或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。
9.3 甲方依法或依本協(xié)議終 止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務(wù)后,如因此給乙方用戶造成任何損失的,則由乙方負(fù)責(zé)賠償,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第十條 附則
10.1 全部協(xié)議
本協(xié)議構(gòu)成雙方在主題事項方面的全部協(xié)議,取代之前的任何討論、商議和相關(guān)協(xié)議。
10.2 無棄權(quán)
除非雙方書面協(xié)議,一方行使本協(xié)議或任何相關(guān)協(xié)議下權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何失誤或延遲都不構(gòu)成一項棄權(quán);任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的單方或部分行使亦不排除將來的權(quán)利。
10.3 可分性
本協(xié)議是可分的,本協(xié)議任一具體條款的無效性不應(yīng)影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。
10.4 轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方的事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)予以轉(zhuǎn)讓。
第十一條 適用法律及爭議解決
由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議應(yīng)首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調(diào)解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時,以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條 有效期
本協(xié)議有效期為一年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇4
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2、制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的.,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。
4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
服務(wù)合作協(xié)議書 篇5
為了進一步推進高科八口電話市場的繁榮,更好地為消費者服務(wù),從而進一步拓展高科八口電話在區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
1、乙方開店首次向甲方購買高科八口電話,贈送312.50元的充值話費;以后乙方向甲方購買通話費為0.078元/分鐘。
2、乙方自主選址,負(fù)責(zé)裝修及經(jīng)營后高科八口電話的日常維護,且營業(yè)面積不小于10-20平方米。
3、乙方自主申請辦理個體營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件進行高科八口電話營業(yè)。
4、乙方必須合法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守甲方的價格規(guī)定,不得同時經(jīng)營其它同類產(chǎn)品,不得隨意大幅調(diào)動產(chǎn)品價格,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消合作資格。
5、若乙方在合作過程中對我公司的網(wǎng)電質(zhì)量不滿意,乙方可自由退出;雙方合同失效
6、公司不收現(xiàn)金,請按公司指定帳號匯款,出現(xiàn)問題公司概不負(fù)責(zé),出現(xiàn)糾紛在甲方所在地提起訴訟。
7、協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,若有遺漏雙方另行協(xié)商補充。
a: b:
帳號:卡號:
戶名: 戶名:
開戶行:開戶行:
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
代表: 代表:
年月日 年月日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇6
甲方:
乙方:______航空服務(wù)有限公司
甲乙雙方本著友好合作,互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方責(zé)任:
1、乙方負(fù)責(zé)給甲方提供國際、國內(nèi)航班查詢、送票、預(yù)訂酒店、火車票、邊防證等服務(wù)(火車票手續(xù)費___元);
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定對國內(nèi)機票實行明折明扣政策;及時將市場最新優(yōu)惠政策提供給甲方;
3、甲方退票、改票,均由乙方指派專人負(fù)責(zé)上門辦理,退票需按民航規(guī)定辦理,退票規(guī)定如下:
a、國航退票規(guī)則:旅客所訂機票在___折-___折要求退票,需按票面收取___%退票費;___折-___折退票按票面收取___%退票費;___折-___折要求退票按票面收取___%的退票費。
b、其它航空公司退票規(guī)則:離飛機起飛時間___小時以前提出退票,按票面扣取___%的退票費;在離飛機起飛時間___小時以內(nèi),___小時以前提出退票,按票面扣取___%的退票費;在離飛機起飛時間___小時以內(nèi)提出退票,按票面扣取___%的退票費。
二、甲方責(zé)任:
1、甲方的訂單應(yīng)向乙方傳真、email或電話等方式進行確認(rèn),以保證乘機人姓名與身份證相符;
2、甲方若在春節(jié)期間購票,應(yīng)提前___天通知乙方。
三、優(yōu)惠方式
1、節(jié)假日期間優(yōu)先服務(wù),且逢年過節(jié)期間優(yōu)先滿足協(xié)議單位票源;
2、異地客戶可享受免費送票到機場服務(wù)。
四、結(jié)帳方式:
*月結(jié):月結(jié)客戶應(yīng)由乙方于次月___日前發(fā)對帳單,甲方并于___日之內(nèi)結(jié)帳。
*現(xiàn)金支付:可使用現(xiàn)金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、雙方在合作過程中,若是乙方直接原因造成甲方損失,由乙方負(fù)全責(zé),反之由甲方負(fù)全責(zé)。
六、本協(xié)議具有相關(guān)法律效力,若一方提出終止協(xié)議,須提前十天進行友好協(xié)商;未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方名執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽字,蓋章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):_______________
負(fù)責(zé)人:__________________負(fù)責(zé)人:_____________________
聯(lián)系電話:________________聯(lián)系電話:__________________
傳真:_____________________傳真:________________________
email:_____________________ email:_____________________
日期:_____________________日期:________________________
服務(wù)合作協(xié)議書 篇7
甲方:______________________
乙方:____________律師事務(wù)所
鑒于:甲方系在浙江注冊成立的民營企業(yè)。
乙方系經(jīng)浙江省司法廳批準(zhǔn)成立的合伙制律師事務(wù)所,為客戶提供各類訴訟和非訴訟法律服務(wù)。
甲方欲尋找能為其提供投資或其他和投資相關(guān)業(yè)務(wù)的合作伙伴,以進一步促進企業(yè)發(fā)展,乙方現(xiàn)將在上海注冊的____________中國投資基金介紹給甲方,洽談合作事宜,同時乙方也能為甲方的經(jīng)營發(fā)展提供法律服務(wù)。本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立如下合作協(xié)議,共同遵照履行:
定義:甲方包括協(xié)議上的甲方以及甲方的關(guān)聯(lián)企業(yè)
____________中國投資基金包括在上海注冊的____________中國投資基金及其介紹的相關(guān)聯(lián)的合作伙伴。
一、甲乙雙方如實向?qū)Ψ教峁└髯缘臓I業(yè)執(zhí)照等與經(jīng)營活動相關(guān)的有關(guān)資料,雙方自覺保守對方商業(yè)秘密。
二、甲方的職責(zé)
1.本著誠實信用的原則,如約參加乙方組織的每一次與____________中國投資基金的談判;
2.負(fù)責(zé)及時向乙方提供其____________中國投資基金進行談判的進展情況及相關(guān)資料;
3.按約向乙方支付本協(xié)議所規(guī)定的相關(guān)費用;
三、乙方的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織____________中國投資基金與甲方進行接洽談判;
2.為甲方提供其與____________中國投資基金進行商務(wù)活動所涉及的各類法律咨詢;
3.參與甲方與____________中國投資基金進行的商務(wù)談判活動;
4.審查、起草、修改甲方與____________中國投資基金合作的各類法律文書;
5.就甲方與____________中國投資基金的合作項目進行相關(guān)的調(diào)查、見證、論證,出具相關(guān)的見證書、法律意見書。
四、費用收取
甲方一經(jīng)與____________中國投資基金達(dá)成項目合作意向書,必須向乙方支付法律服務(wù)費,法律服務(wù)費分以下情形收。
1.甲方接受____________中國投資基金直接投資的(包括合資、合作、借款等形式),在甲方與____________中國投資基金簽訂協(xié)議后__________天內(nèi)按投資總額的____________%收;
2.甲方與____________中國投資基金達(dá)成資產(chǎn)重組、合并收購、安排上市及其他形式業(yè)務(wù)合作的,在甲方與乙方介紹的_________中國投資基金簽訂協(xié)議后____________天內(nèi)按不低于____________萬元人民幣的金額收取服務(wù)費。具體金額雙方在____________萬的基礎(chǔ)上另行協(xié)商。
3.乙方按上述1、2項向甲方收取費用,不影響乙方向____________中國投資基金收取費用及享受甲方當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)引進外資的獎勵。
五、其他事項
1.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方代表簽字和蓋章后生效,具有同等法律效力;
2.本合同履行地在乙方住所地。
3.在履行本合同中如有爭議,甲乙雙方須友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交杭州仲裁委員會仲裁。
甲方:__________________
_______年______月_____日
乙方:__________________
_______年______月_____日
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