關(guān)于新年計(jì)劃范文錦集七篇

新年計(jì)劃 篇1

　　新年的鐘聲已經(jīng)敲響，新的一年已經(jīng)來(lái)到，我也大了一歲了。我以優(yōu)異的成績(jī)送走了20xx年，我要以新面貎、新氣象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快樂(lè)學(xué)習(xí)，天天向上，茁壯成長(zhǎng)。

　　我首先會(huì)改掉20xx年那些做作業(yè)、考試時(shí)有點(diǎn)粗心的缺點(diǎn)，養(yǎng)成做事認(rèn)真細(xì)心，知識(shí)全面，計(jì)劃合理，溫故知新，循序漸進(jìn)的好習(xí)慣。

　　首先說(shuō)一下我的學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，上課時(shí)更加認(rèn)真地聽(tīng)講，做作業(yè)的時(shí)候，改掉以前的那些粗心大意的習(xí)慣，仔細(xì)認(rèn)真的做每一道題。上語(yǔ)文課的時(shí)候，仔細(xì)的做筆記，老師要求記的筆記都要記下來(lái)，老師要求要背的課文都要背熟。上數(shù)學(xué)課的時(shí)候，仔細(xì)聽(tīng)老師講的每一個(gè)公式，每一種題。上英語(yǔ)課的時(shí)候，努力地牢記各種語(yǔ)法、各種單詞。然后我再講講怎么復(fù)習(xí)吧，將所學(xué)的課文單次全部讀一遍，把學(xué)過(guò)的數(shù)學(xué)公式也重新在腦袋里面瀏覽一遍。

　　在新的一年我還要遵敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遵紀(jì)守法，孝敬長(zhǎng)輩，關(guān)心集體，助人為樂(lè)，努力做好少先隊(duì)工作。加強(qiáng)興趣愛(ài)好的學(xué)習(xí)，將自己的書(shū)法練好；繼續(xù)做奧數(shù)；自學(xué)作文，每周自己練寫一篇作文；自學(xué)英語(yǔ)，每周練寫一篇英語(yǔ)作文。并且爭(zhēng)取使自己的這些興趣愛(ài)好的技術(shù)都再更進(jìn)一步，再上一層樓，不要在原來(lái)的基礎(chǔ)上停滯不前。平常也要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，保持充分的睡眠，加強(qiáng)身體鍛煉。

　　總之，在新的一年里，我要以更加優(yōu)異的成績(jī)保持“特優(yōu)生” 稱號(hào)。向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！

新年計(jì)劃 篇2

　　時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。

　　作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。

　　一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾

　　一 勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　二 立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　1. 作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

　　2. 在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

　　3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三 微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

　　當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰�？梢�(jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

　　微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

　　與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：

　　一 做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

　　客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

　　1. 盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。

　　2. 有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

　　3. 個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的.人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4. 頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。

　　5.外表整潔大方，言行舉止得體。

　　6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。

　　二 處理顧客投訴與抱怨

　　1. 建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

　　2. 即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

　　3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

　　三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

　　1. 耐心多一點(diǎn)

　　在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。

　　2. 態(tài)度好一點(diǎn)

　　態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。

　　3. 動(dòng)作快一點(diǎn)

　　處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。

　　4. 語(yǔ)言得體一點(diǎn)

　　客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。

　　5. 層次高一點(diǎn)

　　客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。

　　6. 辦法多一點(diǎn)

　　解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

　　四 平息顧客的不滿

　　1. 認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話

　　2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題

　　3. 收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

　　4. 提出有效的解決辦法

　　5. 詢問(wèn)顧客的意見(jiàn)

　　6. 跟蹤服務(wù)

　　7. 換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題

　　以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見(jiàn)解，在xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。

新年計(jì)劃 篇3

　　年復(fù)一年，日復(fù)一日，眨眼間又到年尾了，到處洋溢著歡樂(lè)的歌曲，到處充滿著歡聲笑語(yǔ)。新年的鐘聲即將敲響。新年的愿望即將實(shí)現(xiàn)。

　　新年即將到了，有的孩子喜，因?yàn)樾履昕梢阅眉t包;有的孩子愁，因?yàn)椴荒芎透改敢黄鸲冗^(guò)新年。有的大人喜，因?yàn)樾履昕梢酝獬雎糜?有的大人愁，因?yàn)樾履昶陂g要加班工作。有的人喜，有的人愁，在新的一年里，希望每個(gè)人都記住，曾經(jīng)有位名人說(shuō)過(guò)的一句話：“充滿著歡樂(lè)與戰(zhàn)斗精神的人們，永遠(yuǎn)帶著歡樂(lè)，歡迎雷霆與陽(yáng)光�！�

　　我的新年愿望就是每個(gè)人都能開(kāi)開(kāi)心心迎接新一年的到來(lái)，微笑的面對(duì)生活。大家都生活在地球家園，彼此之間應(yīng)該互相幫助，互相愛(ài)護(hù)，大家相處在一起就要寬容，不要斤斤計(jì)較，你給他人一個(gè)微笑，你就能獲得許多快樂(lè)，這就能我愛(ài)人人，人人愛(ài)我。只有在這樣的家園里才會(huì)溫暖、開(kāi)心。

　　世界超級(jí)小提琴家帕格尼尼，四歲時(shí)一場(chǎng)麻疹和強(qiáng)直昏厥癥，險(xiǎn)些使他喪命。七歲險(xiǎn)些死于猩紅熱，十三歲患上嚴(yán)重肺炎，不得不大量放血治療。四十六歲牙床突然長(zhǎng)滿膿瘡，只好拔掉大部分的牙齒。牙病剛愈，又染上可怕的眼疾，幼小的兒子成了手中拐杖。五十歲后，關(guān)節(jié)炎、腸道炎、喉結(jié)核等多種疾病吞噬著他的肌體。后來(lái)聲帶也壞了，靠?jī)鹤影纯谛头�譯他的思想。但他仍然積極樂(lè)觀的面對(duì)生活，成為聞名于世的小提琴家。他那種積極樂(lè)觀的精神非常值得我們學(xué)習(xí)。

　　有的人新年愿望是希望自己的成績(jī)步步高升;

　　有的人新年愿望是希望自己能得到別人的贊同;

　　有的人新年愿望是來(lái)年賺大錢。

　　但我衷心希望全世界人民都能開(kāi)心度過(guò)每一天，微笑面對(duì)生活，以帕格尼尼為榜樣，不管面對(duì)怎樣的艱難險(xiǎn)阻，都能樂(lè)觀面對(duì)。希望我的新年愿望能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　在成長(zhǎng)中的我們，會(huì)希望有一些可以放松自己方法，來(lái)應(yīng)對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)。

新年計(jì)劃 篇4

　　新年到了，又過(guò)去了一年，接著迎來(lái)了一個(gè)新年20xx年，在這一個(gè)新年里我們要干一些有意義的事才可以度過(guò)這一個(gè)漫長(zhǎng)的20xx，讓我們大家一起行動(dòng)起來(lái)吧！

　　俗話說(shuō)得好＂新的一年要有新氣象．＂這話講得真好，在這一個(gè)新年里，我有許多想干的事：要把學(xué)習(xí)學(xué)好，成績(jī)理想，把身體鍛煉鍛煉，讓自己的體質(zhì)變好起來(lái)，不要偏食，該吃什么就吃什么，還有不可以亂花錢.....就先說(shuō)學(xué)習(xí)吧，首先把眼前的寒假作業(yè)認(rèn)認(rèn)真真得作完，日記老師雖然只布置了六篇，可我要多做幾篇，一是為了鍛煉自己的寫作水平，二是為了讓自己練練耐心，我還要多讀書(shū)，讓自己的知識(shí)豐富起來(lái)，我經(jīng)常讀書(shū)，可卻像看天書(shū)一樣，也不做筆記。這樣是不行的，這樣到頭來(lái)知識(shí)知識(shí)沒(méi)有豐富起來(lái)，卻只是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)光陰。等寒假過(guò)去以后，我一定要在小學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取當(dāng)三好學(xué)生，不懂就問(wèn)，我相信一定可以做到的，也請(qǐng)大家相信我吧！

　　至于鍛煉身體方面呢？我覺(jué)得自己太沒(méi)有信心，比如就說(shuō)投籃吧，我因?yàn)閭�(gè)子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到，我練了幾遍沒(méi)有成功，就覺(jué)得自己永遠(yuǎn)都投不進(jìn)，再練幾遍也是徒勞。后來(lái)，我又覺(jué)得學(xué)習(xí)反正搞不上去，沒(méi)有用的，所以，在期末考試中我就取得了不理想的成績(jī)。我以后做任何事都要有耐心`信心，因?yàn)橹挥羞@樣才可以做成功的事。

　　以后，我一定要按定的計(jì)劃去做，因?yàn)檫@樣才可以取得大進(jìn)步。

新年計(jì)劃 篇5

　　醫(yī)療藥品質(zhì)量問(wèn)題是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重要組成部分，只有通過(guò)科學(xué)的藥品質(zhì)量管理，建立正常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃�，才能確保醫(yī)療藥品質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療藥品事故的發(fā)生，才能促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平、藥品質(zhì)量管理水平不斷提高和發(fā)展。為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和工作質(zhì)量，現(xiàn)制定質(zhì)量管理工作計(jì)劃：

　　成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為加強(qiáng)本單位的我單位藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理，提高藥劑科人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，做好藥事工作，更好地服務(wù)社區(qū)居民，特成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：

　　組 長(zhǎng)：XX

　　副組長(zhǎng)：XX

　　組 員：XX

　　具體工作要求

　　對(duì)藥劑科人員進(jìn)行藥品服務(wù)質(zhì)量管理教育，使他們具有質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量第一的觀念。進(jìn)一步注重人員素質(zhì)的培養(yǎng)，抓好素質(zhì)管理。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，愛(ài)崗敬業(yè)，改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供溫馨、細(xì)心、耐心的服務(wù)，絕不允許對(duì)患者生、冷、硬、推

　　等惡劣態(tài)度，使我們的服務(wù)更貼近群眾。

　　制定各項(xiàng)工作藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把藥品質(zhì)量管理落實(shí)到人，做到事事有人管，人人有專責(zé)，事事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，職責(zé)明確，獎(jiǎng)懲分明。

　　① 認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度，開(kāi)展藥劑科的日常工作，滿足用藥需求，保證群眾的用藥安全。

　　② 加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)與護(hù)理科、全科醫(yī)療科的合作，主動(dòng)下科室收集與發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng)，及時(shí)反饋，為臨床用藥提供參考。

　�、� 完善績(jī)效考核制度。制定藥劑科績(jī)效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過(guò)各種制度，考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，使藥劑科工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　④ 加強(qiáng)藥品管理，保證臨床用藥。藥品質(zhì)量管理小組定期對(duì)藥劑科的藥品質(zhì)量實(shí)行全面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，保證臨床用藥的安全，加強(qiáng)與全科診療科的溝通，及時(shí)了解藥品的使用動(dòng)態(tài)，保證藥品的供應(yīng)最大限度地減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

　�、� 加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每季度組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成。通過(guò)法律知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。

　�、� 在工作中一定要做到誠(chéng)意、親切、和藹的態(tài)度，對(duì)病人就象

　　對(duì)待親人一樣，做到關(guān)心、耐心、愛(ài)心，語(yǔ)言親切，態(tài)度和藹，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境，不能與病人及病人家屬爭(zhēng)吵，語(yǔ)氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。

新年計(jì)劃 篇6

　　一 活動(dòng)主題： 暢想工大，舞動(dòng)電氣

　　二 活動(dòng)目的：

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間20xx年元旦將至，為慶祝元旦佳節(jié)，也為進(jìn)一步推進(jìn)我院文藝活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，豐富校園文化生活，活躍學(xué)習(xí)氛圍，給同學(xué)們一個(gè)真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺(tái)，大學(xué)生新年晚會(huì)計(jì)劃。20xx年元旦晚會(huì)將以宏大的氣魄、不凡的手筆、新穎的題材、經(jīng)典的節(jié)目，集多種舞臺(tái)表演形式，溶親情、友情、師生情于一體，對(duì)各位辛勤工作的老師致以節(jié)日的問(wèn)候，祝愿他們桃李天下，競(jìng)放芬芳；對(duì)即將畢業(yè)的20xx級(jí)及20xx級(jí)的畢業(yè)生，祝愿他們?cè)谖磥?lái)的道路上“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸”。

　　三 主辦方 ：湖南工業(yè)大學(xué)電氣與信息工程學(xué)院

　　承辦方 ：電氣與信息工程學(xué)院冶金校區(qū)團(tuán)學(xué)會(huì)

　　贊助單位：

　　四 活動(dòng)對(duì)象：湖南工業(yè)大學(xué)電氣與信息工程學(xué)院全體師生（觀眾共計(jì)1200人）

　　五 嘉 賓：校領(lǐng)導(dǎo)，其他兄弟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師和同學(xué)，贊助單位嘉賓

　　六 活動(dòng)地點(diǎn)：湖南工業(yè)大學(xué)冶金校區(qū)俱樂(lè)部一樓

　　七 活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月27日19：00—21：00

　　八 活動(dòng)流程：

　　宣傳階段（12月1-12月13）：

　　1、準(zhǔn)備宣傳單（務(wù)必要有報(bào)名方法時(shí)間和聯(lián)系方法）和要發(fā)的通知（通知要有時(shí)間地點(diǎn)，請(qǐng)求在班上宣傳等信息，）;

　　2、發(fā)通知和晚會(huì)策劃書(shū)給大一各班負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人處（聯(lián)系方法見(jiàn)附錄）；

　　3、到各宿舍派發(fā)宣傳單，動(dòng)員學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)他們積極參加，詳細(xì)介紹本晚會(huì)并讓他們咨詢，工作計(jì)劃《大學(xué)生新年晚會(huì)計(jì)劃》。

　　4、網(wǎng)絡(luò)宣傳，定時(shí)到本系各相關(guān)q群發(fā)信息，并讓所有人都收到本晚會(huì)的飛信（包括晚會(huì)當(dāng)天還要提醒同學(xué)們?nèi)タ赐頃?huì)）。

　　5、海報(bào)宣傳（包括前期準(zhǔn)備宣傳和晚會(huì)開(kāi)始的宣傳）。

　　節(jié)目準(zhǔn)備工作（11月29-12月25）：：

　　1、 節(jié)目的收集，定期和各班各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)求他們加大力度宣傳和動(dòng)員，各委員要及時(shí)了解身邊同學(xué)報(bào)名情況；另外還要請(qǐng)校大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)和各協(xié)會(huì)的參與。

　　2、 考慮到節(jié)目不夠的情況，文藝部要想出不少于三個(gè)節(jié)目；

　　3、 晚會(huì)共120分鐘，節(jié)目最多占用100分鐘，所以中間互動(dòng)環(huán)節(jié)必不可少，還要考慮20分鐘的互動(dòng)，暫定為有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽取幸運(yùn)觀眾；

　　4、 各節(jié)目的排練，文藝部要派人跟蹤指導(dǎo)，登記好他們所要的音樂(lè)，及時(shí)發(fā)給編輯部制作和準(zhǔn)備，他們所要道具服裝也要盡力幫忙準(zhǔn)備（原則上他們自己準(zhǔn)備）；

　　5、 12月9日前，節(jié)目策劃小組要定出晚會(huì)的節(jié)目單包括互動(dòng)環(huán)節(jié)的節(jié)目，并模擬出晚會(huì)的情景，主持稿也要發(fā)給主持人，同時(shí)向師兄師姐報(bào)告并請(qǐng)求指導(dǎo)；

　　6、 12月18日（幾點(diǎn)？），大彩排，在少俱樂(lè)部一樓，邀請(qǐng)師兄師姐，要求跟正式演出效果一樣，包括燈光、音樂(lè)等要跟上；

　　7、 總結(jié)彩排，修改細(xì)節(jié)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置方案也要出來(lái)；

　　嘉賓的邀請(qǐng)：1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)團(tuán)總支干部

　　2、12月22號(hào)發(fā)邀請(qǐng)函；

　　3、具體細(xì)節(jié)要及時(shí)問(wèn)學(xué)院輔導(dǎo)員老師。

　　物品的準(zhǔn)備：1、宣傳單（宣傳階段），邀請(qǐng)函（12月20日），節(jié)目單（12月15日）

　　2、道具、音響（包括橫幅、節(jié)目單、光碟等）在13-15號(hào)準(zhǔn)備好；舞臺(tái)布置和其他一些效果裝飾物（包括幕布、獎(jiǎng)品等）在20-23號(hào)準(zhǔn)備好；服裝、燈光、化妝等在26-27號(hào)做準(zhǔn)備（有表出來(lái)，在那里買，誰(shuí)買，買多少，買到統(tǒng)一放在那里，大家都有大家的任務(wù)）

　　3、現(xiàn)場(chǎng)布置：晚會(huì)當(dāng)天中午開(kāi)始，根據(jù)布置方案進(jìn)行。（包括商家宣傳海報(bào)）

　　4、從彩排到演出，對(duì)各節(jié)目的道具和服裝要跟進(jìn)和協(xié)調(diào)；

　　5、禮儀服準(zhǔn)時(shí)到位。

　　晚會(huì)開(kāi)始：1、開(kāi)場(chǎng)舞（開(kāi)門紅）；

　　2、主持人介紹本晚會(huì)、嘉賓、并宣布晚會(huì)開(kāi)始；（晚會(huì)開(kāi)始前一刻把最終到場(chǎng)的嘉賓名單送到主持人手上）

　　2、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，贊助商鳴謝；

　　3、根據(jù)策劃小組安排的節(jié)目進(jìn)行演出；

　　A、開(kāi)場(chǎng)舞

　　B、歌曲串燒

　　C、小品、

　　D、音樂(lè)劇

　　E、魔術(shù)

　　F、話劇

　　G、舞蹈

　�。ㄒ陨现皇枪�(jié)目類型，詳細(xì)節(jié)目另制定節(jié)目單）

　　4、互動(dòng)環(huán)節(jié)

　　5、鳴謝商家，宣布晚會(huì)結(jié)束，主持人安排退場(chǎng)秩序，時(shí)刻提醒觀眾要保持秩序，不要擁擠，并請(qǐng)團(tuán)學(xué)會(huì)成員留下幫忙清理現(xiàn)場(chǎng)；

　　整體流程：18：50觀眾入場(chǎng)完畢-→會(huì)場(chǎng)一切準(zhǔn)備工作就緒-→19：：00開(kāi)場(chǎng)舞-→主持人宣布晚會(huì)開(kāi)幕-→領(lǐng)導(dǎo)致辭-→正式進(jìn)入節(jié)目演出及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)-→主持人宣布晚會(huì)閉幕-→觀眾退場(chǎng)（工作人員留下）

　　九 工作人員及工作安排：

　　1 統(tǒng)籌組 ：主席部、書(shū)記處

　　任務(wù) ：確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬。負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓代表對(duì)晚會(huì)的舉辦給予評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)把所有嘉賓迎接并安排就座

　　2 節(jié)目組：文藝部、素質(zhì)拓展部、

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新年計(jì)劃 篇7

　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在廣東公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

　　三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。

　　三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

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