關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿集錦8篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當(dāng)今社會(huì)生活中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿9篇,歡迎大家分享。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,大家好!
今天我演講的題目是:用“心”詮釋責(zé)任。
當(dāng)我寫下這個(gè)題目的時(shí)候,我在想,究竟什么算“用心”呢?今年8月的一天,我到一個(gè)朋友那里用餐,聽她講了這樣一件她親身經(jīng)歷的事:一次,一位老先生到她們餐廳用晚餐,只要了一碗面條,她心想,到五星級(jí)賓館用餐,只要一碗面條,莫非今天是他的生日?這個(gè)想法一跳出,她立即與總臺(tái)聯(lián)系,得知這位先生是住店客人,今天正是他的生日!于是,一個(gè)令老人感動(dòng)的熱淚盈眶的場(chǎng)面出現(xiàn)了——朋友,我不說你也知道了,老人愉快地渡過了他的生日移動(dòng)客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿。
這位先生無限感慨,回國后給酒店寫來一封熱情洋溢的信。我想,這就是對(duì)“用心”服務(wù)的詮釋吧!這就是“用心”服務(wù)與“用形”服務(wù)的區(qū)別。如果只是熱情服務(wù),讓客人把這碗面吃好,這充其量只是用“形”服務(wù),但如果一用“心”,那就出了彩,出了特色,出了奇跡!出了驚喜!自然也就出了感激,出了榮譽(yù)。
是啊,只有用心服務(wù),才能追求卓越,追求完美。這不正是我們移動(dòng)人“正德厚生,臻于至善”的理念嗎?移動(dòng)人正是用心服務(wù),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。
在通信戰(zhàn)線上我還是一名新兵。我曾擔(dān)任過前臺(tái)營業(yè)員,剛上崗時(shí),由于操作不熟練,盡管臉上帶著微笑,換來的可還是顧客責(zé)難的話語,這使我懂得了,笑臉不能代表責(zé)任,熱情不能代替專業(yè),于是我下決心苦練技術(shù),虛心求教,誠心拜師,果然,功夫不負(fù)有心人,很快,我可以在一分鐘內(nèi),全部完成從輸號(hào)到收費(fèi)打單的操作,而且對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)一切信息處理應(yīng)用自如。是的,承擔(dān)責(zé)任首先得有承擔(dān)責(zé)任的資本。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新知識(shí)、新技術(shù)、新情況、新問題層出不窮,移動(dòng)要永遠(yuǎn)成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,就要主動(dòng)適應(yīng)新需求、新競(jìng)爭(zhēng)、新環(huán)境,那么,唯一的出路就是:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新!這樣你才敢說,我能承擔(dān)責(zé)任。
后來我擔(dān)任了大客戶經(jīng)理,作為一名客戶經(jīng)理,不僅自己要用心,還要去操別人的心,更要為企業(yè)發(fā)展去苦心經(jīng)營。在去年“3。15”消費(fèi)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們接待了一位特殊客戶,一位七十多歲的黃大爺,說他的話費(fèi)清單中有很多不熟悉的長途號(hào)碼,并堅(jiān)持自己沒有撥打過。激動(dòng)的黃大爺說完就氣憤的走了。我心想,盡管大爺走了,但這事不能算完了,應(yīng)該去找找他。于是我們從電腦中調(diào)出資料,獲知黃大爺住在比較遠(yuǎn)的郊外,怎么辦?想著黃大爺?shù)乃κ侄,我們還是決定下班之后買些水果去看望黃大爺。盡管我們的到來讓黃大爺有些驚訝,但他仍然指著清單中的長途號(hào)碼,肯定的說“不可能,絕對(duì)不可能撥打!蔽覀儺(dāng)即承諾會(huì)通過異地1860協(xié)查,讓黃大爺放心。大爺似乎被我們的真誠所感動(dòng),說,就一個(gè)電話算了吧。從大爺家里出來我們都沾沾自喜,慶幸及時(shí)解決了問題。
但是晚上10點(diǎn)多鐘,黃大爺打我手機(jī),說他仍然對(duì)話費(fèi)有疑問,移動(dòng)現(xiàn)在對(duì)所有用戶承諾出現(xiàn)話費(fèi)差錯(cuò)雙倍賠償,那我交了500元就應(yīng)該賠償1000元。當(dāng)時(shí)我就蒙了,不是已經(jīng)解決了嗎?為什么大爺還會(huì)有如此想法?這一夜我翻來覆去難以入睡,心想一定是我們用心還不夠。第二天,我們對(duì)黃大爺所有長途號(hào)碼都通過當(dāng)?shù)?14或電話回訪一一證實(shí),黃大爺有點(diǎn)執(zhí)拗,在清單上一個(gè)一個(gè)號(hào)碼的剔選,最后焦點(diǎn)集中在北京的一個(gè)固定電話上,為了讓黃大爺信服,我們隨即撥通了北京電話,直接讓他們通話,原來是大爺一個(gè)很久沒有聯(lián)絡(luò)的朋友。這一次,大爺真的被我們的態(tài)度打動(dòng)了,說沒想到你們這么用心,我算心服口服了。是的,只有用心服務(wù),才算盡到了責(zé)任。你八分的用心,也許負(fù)了八分的責(zé)任,十分用心,那就負(fù)了十分的責(zé)任!每一天我們都應(yīng)該捫心問一問:今天我用心了嗎?今天我負(fù)了幾分的責(zé)任?這樣我們無時(shí)無刻就可以坦然地說:“用戶不滿意,是我的責(zé)任!”。
用心服務(wù),還要有海納百川的胸懷。在服務(wù)行業(yè),服務(wù)員總免不了和顧客的磨擦,為了企業(yè)的榮譽(yù),有時(shí)我們要作出犧牲。
一天下午,下著驟然大雨,鋪天蓋地的雨水瞬間就漫過了街道,營業(yè)員打電話來說有一用戶堅(jiān)持說交了200元錢,而她只收了100元,自行盤點(diǎn)營業(yè)款后帳目也不對(duì),要求我到現(xiàn)場(chǎng)去幫助盤帳并做好用戶的解釋工作。當(dāng)我匆匆冒雨趕到營業(yè)廳時(shí),看到用戶和營業(yè)員正處在一種急躁而且憤怒的情緒之中,我一邊安撫用戶一邊著手清點(diǎn)營業(yè)款,忽然,一群人涌進(jìn)營業(yè)廳,二話不說,就動(dòng)起手來,其中一個(gè)抓起臺(tái)面上的鐵牌就砸進(jìn)來,我當(dāng)即站起來阻止,可還是打在了我的臉上,剎那間我的腦海一片空白,嘴里一股咸咸的味道,我知道是出血了。但是我沒有流淚,仍然很平靜的解釋著,解釋著,許久,用戶終于道歉了說:“對(duì)不起,我的朋友喝多了!蓖砩匣氐剿奚,感情的閘門再也控制不住了,我大聲哭起來,似乎要把這天大的委曲通通道出來!可是第二天,我仍然和往常一樣,帶著美好的愿望走進(jìn)客戶之中。我明白,用心服務(wù),這顆心不僅要比天高,還要比海闊,也許這樣才能承擔(dān)起沉甸甸的責(zé)任或者本不屬于自己的責(zé)任。
溝通從心開始,我們用心服務(wù)。以鑄就卓越為奮斗目標(biāo)的中國移動(dòng)人堅(jiān)信,生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現(xiàn),生命的精彩只有在超越巔峰的時(shí)刻才能擁有完美的體驗(yàn)。朋友們,讓我們銘記自己歷史的使命,帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心,繼續(xù)前行!用忠心、愛心,熱心、誠心,同心同德、萬眾一心,去鑄就中國移動(dòng)更加輝煌的明天!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們,以及在場(chǎng)的所有同事們:
大家下午好!我是來自涂裝分廠的胡聰,今天,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),忠于職守!
如果說“上學(xué)是為了升學(xué),升學(xué)是為了文憑,文憑是為了工作”,那么問題來了,工作是為了什么呢?想必大家的回答都和我一樣:“工作是為了更好的生活!
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。我從去年1月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這一年多的歲月里,我深切感受到公司愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作作風(fēng)。作為一名輔助油漆工,我的工作是將噴中涂漆前的電泳車身擦干凈。雖然崗位很平凡,工作看起來很簡(jiǎn)單,但是“愛崗敬業(yè)”這四個(gè)字對(duì)我來說,不光要做好自己的本職工作,擦拭好每一臺(tái)車。還要對(duì)上游工序出現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋,讓問題到我這里制止,絕不能讓它流放下游。對(duì)下游工序反應(yīng)的意見也要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,避免造成批量的質(zhì)量問題,并始終將“三不原則:不接受、不制造、不傳遞”牢記于心。因?yàn),這就是敬業(yè),這就是愛崗!
自神龍公司成立23年以來,涌現(xiàn)了無數(shù)愛崗敬業(yè)的先進(jìn)感人事跡,我們涂裝也有這樣一群人,他們用行動(dòng)向世人詮釋著最平凡的偉大。
1998年,武漢一廠涂裝分廠有一群年輕小伙,為了防止頭發(fā)絲落到正在噴涂的車身上,主動(dòng)剃成光頭,以保證車身油漆外觀質(zhì)量!皩幧釣醢l(fā)保質(zhì)量,滿腔熱血為客戶”的“光頭班”精神,成為神龍公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬的一段佳話,他們就是全國職工職業(yè)道德百佳班組——涂裝面漆班!
他是我職場(chǎng)培訓(xùn)的老師,他1997年進(jìn)入公司后聽說噴漆室缺噴漆工,主動(dòng)找到班長報(bào)名學(xué)習(xí)噴漆。盡管噴漆崗最苦最累,但他不怕吃苦,任勞任怨,一干就是十幾年。每當(dāng)我們?cè)诒г构ぷ魈蹠r(shí),總會(huì)想起他曾對(duì)我們說過的那句話:“年輕人多吃點(diǎn)苦對(duì)將來有好處”。
20xx年,公司決定將雙色車的生產(chǎn)由外委轉(zhuǎn)為自產(chǎn),急缺經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,那時(shí)的噴漆條件相當(dāng)艱苦,沒有噴漆機(jī)器人,需要全手工噴涂,工作環(huán)境差,勞動(dòng)強(qiáng)度大,使得很多人都不愿意去噴漆,就在這時(shí),他主動(dòng)要求從調(diào)漆間調(diào)回油漆小線從事噴漆工作,他只為堅(jiān)守一個(gè)承諾:“我是黨員,關(guān)鍵時(shí)刻必須站出來”,這也是他第四次走進(jìn)噴漆室了。他從20xx年起開始負(fù)責(zé)涂裝分廠新員工的培訓(xùn)工作,先后為涂裝培養(yǎng)出成百上千多名優(yōu)秀合格的員工,如今他的徒弟遍布涂裝分廠的各個(gè)崗位,我很榮幸,因?yàn)槲乙彩瞧渲兄。他常說:“公司是大家,個(gè)人是小家,沒有公司的發(fā)展也就沒有我們個(gè)人和家庭的幸福與和諧!睘榱斯ぷ,舍小家,顧大家,以廠為家,他常常不能陪伴在家人身邊,他愧對(duì)家人,卻無悔于自己的崗位,他就是模范共產(chǎn)黨員——賀榮新!
每到“五一”“十一”黃金周或是高溫假期、春節(jié)假期,當(dāng)我們?cè)诩倚菹⒌臅r(shí)候,就是他們最忙的時(shí)候。他們背著工具包,穿梭在車間的各個(gè)角落,每天后背汗?jié)竦哪且淮笃ǔ?huì)重復(fù)好幾遍,身上沾染著各種油跡、鐵銹、漆料和臭泥,積極維護(hù)及檢修每一臺(tái)設(shè)備,不敢有絲毫差錯(cuò)。一旦發(fā)生設(shè)備故障,他們總是隨叫隨到,時(shí)刻準(zhǔn)備著“百米沖刺”,始終為涂裝生產(chǎn)保駕護(hù)航!涂裝維修,有你們真好!
在神龍公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,只要你我付出愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讓我們團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,用愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)定信念成就我們的事業(yè),用自己的青春和熱血書寫神龍的燦爛輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家好!
我來自天津市數(shù)據(jù)通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個(gè)題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù)摚吘刮壹尤氲教旖蛲ㄐ胚@支龐大的隊(duì)伍中來才不到5個(gè)月的時(shí)間,在這短暫的時(shí)間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現(xiàn)實(shí),但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來,供大家分享。
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時(shí)間,我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對(duì)之失去了信心。20xx年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工
一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭(zhēng)光!
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓,于是我?duì)數(shù)據(jù)局,對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)??是!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我演講的題目是:計(jì)生員競(jìng)聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了1999年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂的時(shí)候,我卻離開了我所熱愛的學(xué)校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競(jìng)聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的心頭一震,天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報(bào)名參加競(jìng)聘。
當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一掃而光。第二天,我便報(bào)了名。參加報(bào)名競(jìng)聘的共有9人,經(jīng)過筆試、競(jìng)職演說,最后經(jīng)過村民選舉,我順利地當(dāng)選為村計(jì)生委員。當(dāng)我接過大紅的村計(jì)生委員聘書時(shí),我的心情萬分激動(dòng)。這不僅僅是簡(jiǎn)單的一紙聘書,更是沉甸甸的責(zé)任與群眾的期望,我深感自己責(zé)任重大。教育體制的改革,使我無奈地離開了教師隊(duì)伍,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革,又使我榮幸地走上了計(jì)生員的工作崗位。
20xx年,我市全面開展了村級(jí)計(jì)生委員“大比武”活動(dòng),大比武要進(jìn)行“比創(chuàng)新、比知識(shí)、比綜合、比服務(wù)、比宣講、比管理、比敬業(yè)、比實(shí)績”,實(shí)行千分考核,每次比武和平時(shí)工作考核都要進(jìn)行打分,按年度累積分評(píng)出紅旗手、單項(xiàng)能手、合格和試用期四個(gè)檔次。試用期為半年,沒有改進(jìn)的就要被淘汰出計(jì)生員的崗位。我自認(rèn)為當(dāng)過教師,素質(zhì)不錯(cuò),但在第一次參加全市計(jì)生員大比武時(shí),我卻連個(gè)單項(xiàng)能手都沒評(píng)上,我的心靈受到了極大的震憾,真正體會(huì)到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。這次大比武,比出了我的差距,也比出了我的動(dòng)力。回村后,我便努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心求教,熟練掌握為群眾服務(wù)的技能和技巧,按照大比武對(duì)村級(jí)計(jì)生員的要求,我踏踏實(shí)實(shí)地為群眾搞好服務(wù)。去年,在一次“三查”服務(wù)中,查出我村李貴香患有**,需要立即手術(shù)治療,但她家庭貧困,拿不出治療的費(fèi)用,我和丈夫商量后,毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬,湊齊了20xx元錢,為她墊上了醫(yī)療費(fèi),她拉著我的手淚流滿面地說:“妹子,你的大恩大德我一輩子也忘不了哇”。
由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競(jìng)賽中,我取得了全能第三名的好成績,并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競(jìng)暈倒在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛戴和擁護(hù),群眾對(duì)我的工作越來越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我叫xx,是xx縣敬老服務(wù)中心的主任。今天,我要匯報(bào)的題目是《我光榮,我是一名敬老服務(wù)人》。
說句心里話,我做夢(mèng)都沒有想到這輩子能成為一名敬老院長。xxxx年底,我從縣招商局副局長的崗位被組織上調(diào)到敬老服務(wù)中心任主任的時(shí)候,我的心里還真有些轉(zhuǎn)不過彎來。我是帶著一定的情緒來上任的。
走進(jìn)敬老服務(wù)中心的第一天,我差點(diǎn)沒有退回來。那時(shí)的敬老服務(wù)中心,職工也有2個(gè)月沒有發(fā)工資了。我圍著三層的樓房,幾十個(gè)房間轉(zhuǎn)了一圈,除了工作人員的辦公室還勉強(qiáng)外,其他房間都灰塵遍地,臟亂不堪,臭氣熏天。
聽說我不想在這落腳,幾百個(gè)老人們都聚集在院子里,我看見了他們那期盼的眼神,我感受到了他們對(duì)我的需求,我更感受到了自己肩上的責(zé)任。最終,我走進(jìn)了我的辦公室,開始履行一個(gè)敬老服務(wù)中心主任的職責(zé)。
為了穩(wěn)定職工干部的人心,我從家里拿來了近10萬元錢,給職工開支,接續(xù)食堂正常開火,讓老人們吃上飯。在維系了正常運(yùn)轉(zhuǎn)之后,我開始對(duì)敬老中心做的第一件事情,就是整體大掃除。那些日子,我們從上到下,從里到外,干凈徹底的進(jìn)行衛(wèi)生大整治。一些職工開始時(shí)躲躲閃閃,戴著口罩,就是不愿意上前。我就親自伸手,沖到最前沿。由于我身體力行,一些慵懶的職工也找不到任何逃避的理由,只能放開手腳工作。我們打開一個(gè)個(gè)暖氣片的罩,掏出來一雙雙臭襪子,破拖鞋,吃完的水果皮,反正不堪入目,什么都有。
經(jīng)過半個(gè)月的集中整治,整個(gè)敬老服務(wù)中心可以說是煥然一新,窗明幾凈。我們?yōu)樗欣先瞬鹣戳吮蝗,換上了新的床單,新的衣服。對(duì)每個(gè)老人都進(jìn)行了個(gè)人衛(wèi)生的清理,一對(duì)一的幫助老人洗澡,剪指甲,有的老人一輩子不刷牙,我們就為他們買來牙具,一個(gè)一個(gè)教他們刷牙。教會(huì)每個(gè)老人正確使用衛(wèi)生用品,規(guī)范上廁所,進(jìn)餐廳。過去那種蒼蠅滿天飛,到處臭哄哄的現(xiàn)象徹底杜絕了。樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo)后,我們又開始了樓外的環(huán)境整治,找來園藝專家,幫我們進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì),本著既要美觀還要適用的原則,我們把原有的破倉房推倒,建起了菜園,果園,花園,草地。為了省錢,我們找來朋友的鏟車幫助推倒了破倉房,剩下的活就由我們自己干。記得有一天我正穿著破舊的迷彩服,帶個(gè)破草帽子,和職工們一邊說笑,一邊整理舊磚頭,一輛車子在門口停下來,幾個(gè)市民政局的領(lǐng)導(dǎo)從車子下來,看我們正在干活就問,你們的領(lǐng)導(dǎo)在哪里?當(dāng)我站起來和他們打招呼的時(shí)候,他們都愣住了,他們說還以為我是敬老中心雇來的農(nóng)民工呢。
為了省錢,我堅(jiān)持能自己干的事就自己干,能化緣解決的就化緣解決。平整菜地,鋪設(shè)甬路,我們從沒雇一個(gè)人。綠化用的草坪,樹苗都是我在江畔公園改造現(xiàn)場(chǎng)要的廢棄物,F(xiàn)在,每個(gè)晚上走進(jìn)敬老服務(wù)中心的人都會(huì)被我們的亮化工程所感染。16盞整齊的路燈,釋放著柔和的燈光,可有誰知道,這些路燈都是城建部門丟棄在垃圾堆里的廢棄物呢?
xxxx年,是xx縣敬老服務(wù)中心活計(jì)最多也是最累,最關(guān)鍵的一年。365天,我有300天是在單位度過的。愛人和孩子很少能和我見面。就連我的老父親去世的時(shí)候,我都沒能見上一口活氣。xxxx年的春節(jié),大年三十到初五,我把其他職工都放假了,大家忙了一年了,回家和家人過個(gè)團(tuán)圓年。可就在初五的晚上,我接到了姐姐的電話,她告訴我,一直在醫(yī)院住院的老父親走完了最后的人生之路。當(dāng)我趕到醫(yī)院的時(shí)候,靈車已經(jīng)載著父親的遺體去了殯儀館,我哭著,追趕著靈車,老爸啊,為什么不再等幾個(gè)小時(shí),女兒值完春節(jié)的班好好送你啊!為這事姐姐一直不能理解我,她多次對(duì)我說:爸爸生前對(duì)你最疼愛,可他老人家閉上眼睛的時(shí)候你卻不在現(xiàn)場(chǎng)。這件事也一直是我心中的一個(gè)結(jié)。作為爸爸最為疼愛的女兒,我怎么不想在老人彌留之際在他的身邊多陪他幾天,讓她感受一下女兒的孝心。抗蛟诶细赣H的靈堂前,我的眼淚也像掉了線的珠子,我只能祈求老爸的在天之靈,原諒女兒的不孝。因?yàn)榘职值牟〈策呥有姐姐在盡孝,而敬老中心幾百個(gè)孤寡老人,只有我這一個(gè)女兒!當(dāng)我抬起頭,看見靈堂上爸爸的照片一直帶著微笑看著我,我知道他老人家一定理解了女兒,謝謝爸爸對(duì)女兒的理解。
敬老服務(wù)中心的工作零而散。但每一件工作都關(guān)系到老人們的幸福指數(shù)。我們從開始時(shí)的衛(wèi)生會(huì)戰(zhàn),到后期的常態(tài)化管理,再到責(zé)任化,制度化,不僅使工作人員有了規(guī)矩,就連老人們也逐漸的養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,飲食習(xí)慣,作息習(xí)慣,娛樂健身習(xí)慣。
視老人為自己的親人,只有這樣才能轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng),干好我們的本職工作。那么如何才能把老人當(dāng)成自己的親人呢?我就帶領(lǐng)身邊的工作人員從身邊的小事做起,老人的指甲硬,普通的剪刀不好剪,我就去市場(chǎng)買來專門修腳的`剪刀;很多老人有腳臭、腳氣,我就買來燒堿,每天晚上給他們用溫堿水泡腳,即舒服又除腳臭,治腳氣。為了便于管理,方便拿取,我們給每個(gè)老人建立了儲(chǔ)衣柜,把每件衣服繡上自己的名字,我們還購置了縫紉機(jī),噴氣熨斗,只要老人的衣服一脫下來,我們的工作人員馬上就給洗干凈,熨好,整齊的擺放在老人的衣柜里。不論何時(shí)何地,人們見到我們敬老服務(wù)中心的老人們總是干干凈凈的。
在敬老服務(wù)中心,為老人們送終是常有的事情。為了讓每一位老人能夠平靜的離開人世,我們做了大量細(xì)致而周到的準(zhǔn)備。除了給老人們準(zhǔn)備正常的裝老衣服外,我們還按照民間的喪葬習(xí)俗準(zhǔn)備了七件套,絆腳線等用品。
來敬老服務(wù)中心的老人都是無兒無女的老人,但他們也有其他親人。在很多人的心中,都有思鄉(xiāng)的情結(jié)。
今年62歲的馬德祥就有一個(gè)讓他放心不下的88歲的老母親。一次,老媽媽來到敬老院看望兒子,連連稱贊兒子享了福了。馬德祥的老母親去世的時(shí)候,我特地開車,頂著瓢潑大雨,拉著老馬回了老家,去送母親最后一程。這件事讓馬德祥很感動(dòng)。他回來后,利用自己會(huì)種菜的特長幫助敬老服務(wù)中心種了十多畝菜地。
自己種菜,使敬老服務(wù)中心在夏季節(jié)省了一大筆經(jīng)費(fèi),從而有條件改善老人們的伙食和生活條件。
現(xiàn)在,我已經(jīng)深深地愛上了敬老服務(wù)中心的崗位,并以我是敬老服務(wù)人感到光榮和自豪。家家有老人,人人都會(huì)老。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。我愿意用自己全部的愛去溫暖服務(wù)中心的每一個(gè)老人。讓每一位來到這里的老人都能安享幸福的晚年。
我光榮,我是一名敬老服務(wù)人!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位奮斗在糧食戰(zhàn)線上的同事們:
大家好!
我叫王志全,是同安糧食購銷公司的一名普通黨員,很榮幸有這樣的機(jī)會(huì)在這和大家交流創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)心得。我演講的題目是:“‘樂之者’何懼不為先”。
子曰“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,是說,懂得它的人,不如熱愛它的人,熱愛它的人不如以它為樂的人。作為糧食工作者,若能夠把握好這句話的真諦,在崗位上做到知之,好之,進(jìn)而以之為樂,用不懈的努力創(chuàng)造機(jī)遇,以拼搏的精神創(chuàng)造成功,那還怕不能成為崗位的先鋒嗎!就我而言,原先是從事統(tǒng)計(jì)工作,所在單位多次獲得省、市糧食系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)先進(jìn)單位,個(gè)人獲得20xx—20xx年度廈門市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人。20xx年底調(diào)任經(jīng)營部經(jīng)理,在一個(gè)全新工作崗位上,我依然如故,勤勤懇懇,鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),完成本職工作。辛勤耕耘換來豐收碩果,本人被評(píng)為市糧食系統(tǒng)20xx年度先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,這一切得益于我始終堅(jiān)持“知之,好之,以之為樂”的理念。
何謂‘知之’,就是懂得本崗位對(duì)我們所提出的要求是什么,達(dá)到什么樣目的,我們應(yīng)該做什么,怎么樣做。公司是以儲(chǔ)備糧管理為主業(yè),同時(shí)發(fā)展糧油經(jīng)營。運(yùn)營中,要確保儲(chǔ)糧安全、經(jīng)營有序,在發(fā)揮糧食主渠道作用的同時(shí),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),經(jīng)營者不僅要求具備相應(yīng)的糧油商品知識(shí)與經(jīng)營管理技能,更須了解掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律。調(diào)任經(jīng)營部經(jīng)理,對(duì)我而言,是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。面對(duì)波濤兇涌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我常懷雄略之心、搏擊之意、必勝之念,在經(jīng)營管理過程中,努力實(shí)現(xiàn)“實(shí)、深、細(xì)、效”。“實(shí)”,誠實(shí)守信,是商場(chǎng)永恒的通則,在經(jīng)營上永記這一通則,勇于開拓,精心鉆營;“深”,就是深入市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,遵循市場(chǎng)規(guī)律,不斷培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼光、敏銳的市場(chǎng)嗅覺,注重收集糧油市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營決策深度和廣度;“細(xì)”,就是做事不得意忘形,而決策于千里、碌于實(shí)、思于無形,決不失之毫里、謬之千里;“效”,工作講求實(shí)效,制定嚴(yán)密的工作計(jì)劃,講究工作方法,與時(shí)俱進(jìn),善于把工作與學(xué)習(xí)結(jié)合起來,在經(jīng)營目標(biāo)、理念、思路、方法、管理方式上與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng),注重實(shí)效,創(chuàng)新管理機(jī)制。
何謂‘好之’,熱愛自己的崗位,充滿激情的工作。如果沒有“干一行,愛一行”的精神,那么就很難干好工作,很難做到愛崗敬業(yè)。在經(jīng)營部的崗位上,我始終堅(jiān)守職責(zé),任勞任怨,從不向困難低頭,時(shí)常忘卻自我,經(jīng)常送貨工作到晚上7、8點(diǎn),客戶有需要隨叫隨到;始終恪守自己的信念與追求,虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極探索新的工作方法,力求實(shí)現(xiàn)最高的工作效率和最大的經(jīng)濟(jì)效益。兩年來,實(shí)現(xiàn)客戶群體的增加和銷售額的增長,發(fā)展新客戶10家,今年1—8月份糧油銷售總量比去年同期增長27%,連續(xù)4個(gè)月同比增長超過45%。
何謂‘樂之’,以工作為樂,是職場(chǎng)者最高的境界。無論在何崗位,做到以工作為樂,必?zé)o往而不勝,必為崗位之先。以工作為樂,我們不會(huì)被動(dòng)工作,而是主動(dòng)出擊,工作盡心盡職的完成,遇到的難題會(huì)千方百計(jì)地攻克,沒有嘉獎(jiǎng)或晉升,不會(huì)牢騷滿腹、怨天尤人,而是自我反省,倍加努力,厚積而薄發(fā);以工作為樂,會(huì)少一些計(jì)較,多一點(diǎn)奉獻(xiàn);少一些抱怨,多一份責(zé)任;少一些平庸,多一顆上進(jìn)心。有了這種境界,會(huì)把自己容入到工作中,全身心地投入到工作中,抱著知足、感恩、上進(jìn)的心態(tài),把工作做得盡善盡美,從而贏得尊重,取得領(lǐng)先。
以工作為樂,你不思疲憊;以工作為樂,你不戀榮恥;以工作為樂,你不懼困難;以工作為樂,你永葆領(lǐng)先。
在糧食戰(zhàn)線上奮斗不息的朋友們!我們不斷言明天,但要以實(shí)實(shí)在在的今天為起點(diǎn),以糧食人為傲,以本職工作為樂,那么,你我都是當(dāng)之無愧的崗位先鋒!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位電業(yè)同仁:
上午好,我是來自修試工區(qū)的xx,電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿。今日,我演講的題目是:電業(yè)人,我為你自豪!
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱,想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或者是西部邊陲,您需要的是空氣、陽光和水。處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,祖國要繁榮,電業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的命脈,就如同陽光、空氣 和水一樣不可缺少。毋庸置疑,全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn),人們生活水平的不斷提高,一時(shí)一刻也離不開電業(yè)。每當(dāng)看到遠(yuǎn)隔千山萬水的人們享受著便捷的通信,看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)容,我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。
質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),與整個(gè)企業(yè)工作密不可分。我們修試工區(qū)的服務(wù)宗旨是用戶至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給您”的服務(wù)理念,為用戶提供一站式服務(wù),從用戶的角度和利益出發(fā),為用戶排憂解難,幫助用戶解決使用電力業(yè)務(wù)中的各種問題,最大限度地方便用戶,在平凡的崗位上,微笑著面對(duì)用戶,為繁瑣的工作而忙碌。有人說,我們是一群特殊的人,因?yàn)槲覀兊慕巧傇诓粩嗟刈儞Q,在用戶面前我們代表的是諸城電業(yè),回到公司里,我們就代表著用戶,積極與各個(gè)相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決用戶的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的,但其中的滋味卻只有自己才能體會(huì)。
“您的業(yè)務(wù)由我們來辦理,您的困難由我們來解決”,用戶什么時(shí)候需要,我就從什么時(shí)候提供服務(wù),對(duì)我們的員工來說為了工作,忘了吃飯,是最平常的事了,愛崗敬業(yè)演講稿《電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿》。為了做到用戶至上,服務(wù)至上,信譽(yù)至上,各位出主意想辦法搞好服務(wù),千方百計(jì)讓用戶滿意;有時(shí)候一點(diǎn)小事我們常常要往返于公司和用戶單位之間,去上4、5次也是常有的事,從接受業(yè)務(wù)到辦理業(yè)務(wù),滿足用戶的要求,員工們穿梭在用戶單位的身影就是這個(gè)城市里一道亮麗的風(fēng)景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,面對(duì)工作,各位同甘共苦、風(fēng)雨無阻,默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、求實(shí)進(jìn)取,讓電業(yè)服務(wù)進(jìn)入千家萬戶。在我們這個(gè)集體里,多少動(dòng)人的故事,扣人心弦;多少飛揚(yáng)的青春,盡情奉獻(xiàn);許多平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻給了我最多的感動(dòng)。在一次出門安裝調(diào)試途中,我們的車在路上熄了火,那是寒冬臘月,狂風(fēng)呼嘯,天還下著小雨,車怎么也發(fā)動(dòng)不了,由于事先通知了用戶,請(qǐng)他們等候,如果臨時(shí)取消,必然會(huì)使用戶對(duì)電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當(dāng)時(shí)車上4名年輕的員工全是女士,在這樣惡劣的環(huán)境下,為了不讓用戶等著急,各位沒有退縮,毅然決定下去推車,這些平時(shí)嬌滴滴的小姐們關(guān)鍵時(shí)刻也不遜色,雖然身著職業(yè)裝,高跟鞋,但在這種緊要關(guān)頭個(gè)個(gè)挺身而上,12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷,各位當(dāng)時(shí)的狼狽樣此時(shí)此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、加油匯同雨點(diǎn)敲打車身的聲音,直到聽到發(fā)動(dòng)機(jī)響起的一瞬間,各位特別激動(dòng),歡呼著跳上了車。當(dāng)員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時(shí),他們卻嘖嘖稱贊,說我們的服務(wù)做得好,是一群巾幗英雄,用戶的一句話把各位一路上的辛苦和委屈都打消了,這或許就是各位總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動(dòng)力吧,能夠讓用戶滿意就是我們的職責(zé)所在,就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費(fèi)。
我們希望通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場(chǎng)中贏得用戶信賴,為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹立諸城電業(yè)新形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們大家好!
這天,我演講的題目是:用心鑄造誠信!
自古以來,誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。同樣,做企業(yè)也需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
在這個(gè)沒有電就無法生存的年代,作為供電企業(yè)要堅(jiān)守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一向在默默努力著、堅(jiān)持著、付出著;一向在用自我的實(shí)際行動(dòng)鑄造二字——誠信。
雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人,但卻肩負(fù)著百六十五天,一天二十四個(gè)小時(shí),無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)空;無論是白天,還是黑夜;無論是值班,還是節(jié)假休息;只要用戶一個(gè)電話,我們的搶修人員就務(wù)必火速奔赴故障點(diǎn),在最短的時(shí)光恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。
今年的8月13日,正值奧運(yùn)保電的關(guān)鍵時(shí)期,當(dāng)天下午1點(diǎn)42分,晴朗的天空突然烏云籠罩,一道閃電劈開長空,緊接是震兒欲聾的炸雷,一個(gè)之后一個(gè),強(qiáng)大的雷電波向京山電網(wǎng)襲來。公司電力調(diào)度所內(nèi)頓時(shí)線路故障警報(bào)聲不斷,35千伏孫橋變電站10千伏孫15官橋線發(fā)生接地跳閘。這條線路共負(fù)擔(dān)著8個(gè)村場(chǎng),57臺(tái)配電變壓器的2739個(gè)農(nóng)戶用電和20多家廠礦企業(yè)供電。1點(diǎn)50分,配電工區(qū)接到命令,火速趕赴。時(shí)光一分一秒過去,故障一個(gè)一個(gè)排除,故障點(diǎn)一段一段縮小。我們的搶修隊(duì)員個(gè)個(gè)揮汗如雨,與時(shí)光賽跑。工程搶修車、巡線摩托車從四面八方齊集故障線路,在5公里線路上擺開主戰(zhàn)場(chǎng)。他們跋山涉水,在稻田和山林間穿梭……。天越來越黑,雨越下越大,電閃雷鳴,不時(shí)照亮夜空;搶修車燈、應(yīng)急照明燈,聚焦5號(hào)電桿;桿上搶修人員,地面指揮人員,緊密配合,空曠田野上,緊張、繁忙而有序。最后在晚上8點(diǎn)22分,排除故障,恢復(fù)供電?粗谀幌碌纳洁l(xiāng)群星璀璨,聽著從農(nóng)家小院傳來陣陣為奧運(yùn)加油的喝彩聲!我們的搶修人員最后舒了一口氣,可誰又怎會(huì)明白,為了能早一分鐘通電,他們已經(jīng)!……
誠信是需要胸懷和職責(zé)的,而我們配電工區(qū)的幾十名員工,正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)去對(duì)待每一次搶修、每一次任務(wù),他們用自我的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自我的點(diǎn)滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!
厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,必須會(huì)用自我的真心、自我的真誠,為企業(yè)的完美未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!
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