部門年終工作總結(jié)匯編五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的部門年終工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門年終工作總結(jié) 篇1
6月27日至今，我進XX公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系，編訂了服務(wù)意識培訓(xùn)，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策，梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù)，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在的工作中，必須以客戶為中心，“標(biāo)準化的產(chǎn)品，個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務(wù)跟上了，公司才會做大做強。
在里，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高服務(wù)意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會有更加輝煌的成就!
部門年終工作總結(jié) 篇2
xxxx年即將過去，xxxx年即將到來，在這新舊交接的時候，對這一年來的工作進行總結(jié)，做出了一些成績，也存在某些不足。從xxxx年6月項目部進駐以來，使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地，到現(xiàn)在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂，教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館正在建設(shè)中，新校區(qū)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很自豪的講：我們有信心更有能力做好這項工程。
無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的，當(dāng)時，由于一中項目土地問題，延緩了開工時間，項目部管理人員按照公司的安排，全部轉(zhuǎn)到“光伏玻璃項目”工作，與光伏玻璃項目部，共同完成了1#、2#熔窯預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和深基坑開挖、原料車間預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和筏板基礎(chǔ)以及煙囪、混合料系統(tǒng)基礎(chǔ)施工等工作。
隨著一中項目建設(shè)的逐步展開，于xxxx年5月底才正式開始一中項目的工作，截止目前為止，一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂；3棟教學(xué)樓地下室工程；食堂基礎(chǔ)工程和科學(xué)館基坑開挖工作，累計完成預(yù)應(yīng)力管樁 m道路路基土石方工程 m。
回首這一年的工作情況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱，無論是個人還是整個項目部從一開始到現(xiàn)在確實有了新的改變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責(zé)任心，多了一份凝聚力，對于我們這個剛組建起來的項目部，經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風(fēng)驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行，這些都是引領(lǐng)項目部步入正規(guī)的正面因素。
一、技術(shù)質(zhì)量總結(jié)
1、質(zhì)量目標(biāo)的確定
無為一中工程是當(dāng)?shù)氐闹攸c工程，也是一項民生工程，根據(jù)本工程的特點，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)確定后，圍繞這個目標(biāo)制定了相應(yīng)的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育，加強施工人員的質(zhì)量觀念，了解我們的質(zhì)量目標(biāo)，提高全員質(zhì)量管理意識，同時我們對
本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對參加項目部管理人員進行教育，對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們了解我們的目標(biāo)和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質(zhì)量。對施工班組的建設(shè)和管理是非常重要的，只有基層的質(zhì)量管理工作做好了，整體質(zhì)量目標(biāo)才能得以實現(xiàn)，為此，項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實，有著很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質(zhì)量管理意識，需要在思想上統(tǒng)一認識，在管理上統(tǒng)一要求，我們對各相關(guān)人員經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)、教育使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經(jīng)過多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預(yù)期的效果，工程質(zhì)量和工程管理受到建設(shè)單位和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的一致好評，曾多次組織相關(guān)部門來我項目部參觀。
2、原材料質(zhì)量管理
進場的原材料嚴格從源頭抓起，材料到場后對其材質(zhì)證明書和外觀質(zhì)量進行嚴格的檢查，符合要求后才能進場。材料進場后及時并請監(jiān)理現(xiàn)場見證取樣并送檢，檢測合格后才能使用。
場地材料堆放：分規(guī)格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、后進場后用，并作好了防雨和防潮措施。
3、半成品的質(zhì)量管理
�。�1）鋼筋半成品管理：鋼筋在制作前，由技術(shù)部門對其下料表進行審核。下料前，質(zhì)量部門首先檢查下料單是否經(jīng)過審批、簽字。如無審批簽字的下料單，不得進行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規(guī)格、分使用部位、分型號進行現(xiàn)場堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴格按照規(guī)范要求進行驗收達到要求方可使用，達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。
�。�2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結(jié)構(gòu)屋面梁模板的制作。應(yīng)用計算機管理將模板圖進行分割，標(biāo)注出個部位的詳細尺寸，在現(xiàn)場采用1：1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴格按圖紙要求進行檢查，符合要求后，統(tǒng)一進行加工制作，工程質(zhì)量和進度明顯提高。
4、施工質(zhì)量過程控制工作
�。�1）軸線控制：采用全站儀將軸線引測到現(xiàn)場后，及時監(jiān)理工程師對基準線進行檢查，同時做好詳細的測量記錄備查，經(jīng)過驗收合格后才進行下一道工序的施工，并辦理交接手續(xù)。
�。�2）標(biāo)高控制：由測量主管測設(shè)到各棟樓層，質(zhì)檢員和技術(shù)負責(zé)人進行復(fù)查，對檢測存在問題及時整改。
樓面的標(biāo)高都做到兩次檢測，①模板支設(shè)完畢后用水準儀對板面模板標(biāo)高進行一次檢查；②在樓面砼澆筑完成后，再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經(jīng)過這些工作的落實到目前，收到了較好的效果。
�。�3）施工過程質(zhì)量控制：成立以項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人為主的工程質(zhì)量檢查小組，定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查，質(zhì)量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質(zhì)檢員抽查的方式進行工序質(zhì)量控制。對存在的問題下達《質(zhì)量整改通知》，同時，依據(jù)項目部下發(fā)的《質(zhì)量管理條例》予以經(jīng)濟處罰，對工程質(zhì)量保持較好的給予獎勵。
�。�4）施工程中的巡察制：施工過程中質(zhì)檢人員對施工的全過程進行巡察。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場向各專業(yè)工長和班組長提出整改意見，及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者，進行經(jīng)濟處罰，并對相關(guān)人員進行教育。
�。�5）質(zhì)量驗收：每道工序完成后，嚴格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工長進行檢查，合格后，報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時，存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢，由項目部對施工班組進行處罰，從本月的生活款內(nèi)扣除，使施工人員都引起高度的重視。
項目不通過制度的建設(shè)和踏實的工作，取得了一些成績，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規(guī)范的要求，外觀質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷，如框架柱局部出現(xiàn)爛根、漏漿和蜂窩麻面的現(xiàn)象，局部模板出現(xiàn)膨脹�，F(xiàn)象等，這些問題我們在今后的工作中，會加大管理力度，制定出相應(yīng)的方案和措施加以改進。
二、安全文明施工總結(jié)
和諧社會，以人為本，工程建設(shè)以安全生產(chǎn)、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運作，成立了以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據(jù)工程特點和開工面積，確定了“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準化示范小區(qū)”的目標(biāo)，制定出相應(yīng)的現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。
從源頭開始從嚴要求，對入場班組工人的在各工序開工前及時做好各項安全技術(shù)交底，組織班組工人學(xué)習(xí)各工種安全技術(shù)操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的安全意識，對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應(yīng)知應(yīng)會知識教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場一個班組就教育培訓(xùn)登記一個班組，進行“三級安全教育”一個班組，同時，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時間通過墻體廣告對工人進行安全知識培訓(xùn)和教育，在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。
施工準備階段，項目部按照《安全搭設(shè)防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地布設(shè)和文明施工的各項整改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內(nèi)支架質(zhì)量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目，嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個工人時時講文明處處保安全，有效地促進了項目安全生產(chǎn)，杜絕了重傷以上安全事故，使項目工程創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。從開工到現(xiàn)在，項目部352人參加安全知識培訓(xùn)，考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。
在文明施工管理上項目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和CI形象布置。施工區(qū)域外采用磚砌圍墻，辦公區(qū)和生活區(qū)全部采用彩鋼板做分割維護，做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個良好休息環(huán)境。項目部根據(jù)施工區(qū)域大、各單體建筑分期開工的特點，對模板、鋼筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點多機械設(shè)備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時，對木模支設(shè)、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。
在CI企業(yè)形象方面，項目部嚴格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊》去布置和實施，使工地的圍墻、大門、會議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無為地區(qū)獨樹一旗，成為典范。有效的展現(xiàn)了企業(yè)形象，受到了建設(shè)單位和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的贊譽。
非常遺憾的是，在申報“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準化示范小區(qū)”的過程中，因沒有建設(shè)開工手續(xù)，榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產(chǎn)標(biāo)準化目標(biāo)也隨這xxxx年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過，成為蕓花一現(xiàn)的海市蜃樓。
成績的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠”的內(nèi)涵，展望未來，更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來之不易的成績，也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實實地做好施工現(xiàn)場的各種安全生產(chǎn)的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現(xiàn)場的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動去真正實現(xiàn)中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針，在建筑施工領(lǐng)域、項目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。
部門年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力�，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
部門年終工作總結(jié) 篇4
本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了，以下是本部門的工作總結(jié)：
行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責(zé)公司的.食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作
加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作
從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面
全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻策的督導(dǎo)工作
從明年開始，行政部負責(zé)建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作
根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
部門年終工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的，首先再一次感謝我們陳總給我在這里學(xué)習(xí)和工作的機會。感覺時光荏苒��！我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，工作能力得到了提高，思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結(jié)。
一、思想認識方面
從象牙塔到職場時，我就認識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉(zhuǎn)變，而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣，走出的第一步尤其重要，非常慶幸的是我踏進入了一個如此團結(jié)和諧，充滿激情的團隊。在這里我感受到了我們領(lǐng)導(dǎo)的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團結(jié)，雖然也有討論得比較激烈的時候，但那也是為了提高工作效率。在我們部門的是歡樂！人家說無知者無畏，我卻剛好相反，無知使我很不安。那時對于化工，是一無所知，對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務(wù)交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼，生怕做錯事，有時有問題想向你們請教時，又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn)，我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心，縱使性格使然，也得改變。后來通過對化工資料的學(xué)習(xí)，化工信息的收集，和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下，逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
二、工作方面
在工作方面，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。對于工作，不管是什么樣的活，內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護、還是pvc期貨，我都本著積極、認真、負責(zé)的態(tài)度去圓滿完成。當(dāng)然由于能力的有限，碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割，碰到的那些問題，要不是陳文州經(jīng)理出馬，我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關(guān)能力，我由衷的敬佩。當(dāng)然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境，有個和諧，包容，充滿歡樂的宿舍。
總之，XX年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年。在新的一年，隨著我們的業(yè)務(wù)不斷的擴大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，更加勤奮的工作，積極的向我們業(yè)務(wù)隊伍靠攏，爭取做到，為部門在XX年的騰飛做出一定的貢獻！最后，祝大家身體健康，工作順利！謝謝！
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