關(guān)于后勤年終工作總結(jié)范文匯總七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的后勤年終工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
后勤年終工作總結(jié) 篇1
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但XX年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此,南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮赬X年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
3.博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
后勤年終工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在園行政的關(guān)心支持下,牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下:
一、健康檢查工作:
嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度,本學(xué)期總共674名幼兒,新入園78名幼兒,抓好新入園幼兒的入園體檢工作,做好健康檔案建檔事項(xiàng),入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期5月份市婦幼保健對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢,在園體檢率達(dá)100%。
嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級(jí),使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,以便做好全日觀察。
二、防病措施:
本學(xué)期,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,根據(jù)季節(jié)的不同,對(duì)園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒。堅(jiān)持開窗通風(fēng),每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,尤其是在預(yù)防手足口和甲型h1n1流感工作方面,積極采取有效措施,加強(qiáng)流感疫情預(yù)防、控制工作,建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度,對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪,了解缺席原因,對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作,取得家長(zhǎng)的配合,同時(shí)增加了預(yù)防服藥,提高了消毒的密度與強(qiáng)度,同時(shí)每天向上級(jí)部門堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作,保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。
認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù),并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見,使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理。對(duì)幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治,疾病矯治率達(dá)100%。
三、營(yíng)養(yǎng)與膳食管理工作:
1、每周制定并公布食譜,在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí),根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。每周訂食譜由一個(gè)班的2—3位家長(zhǎng)來(lái)園和保健老師一起制定,為了改變幼兒伙食的多樣化,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,聽取家長(zhǎng)的意見,向家長(zhǎng)反饋幼兒營(yíng)養(yǎng)分析的結(jié)果,排出更好的食譜。同時(shí)也從家長(zhǎng)那里學(xué)到了幾種孩子喜歡吃的菜的做法。讓家長(zhǎng)來(lái)參與管理督促幼兒的伙食。并及時(shí)向保教人員及家長(zhǎng)公布,目的是宣傳營(yíng)養(yǎng)知識(shí),讓家長(zhǎng)、保教人員了解膳食營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)、膳食營(yíng)養(yǎng)平衡對(duì)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的重要性,從而達(dá)到對(duì)膳食工作的支持和配
2、膳食營(yíng)養(yǎng)調(diào)查的目的是了解幼兒飲食情況’以及每人每日對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)素的攝入量,結(jié)合體格檢查結(jié)果,評(píng)定膳食營(yíng)養(yǎng)級(jí)別,為改善膳食質(zhì)量,完善幼兒營(yíng)養(yǎng)狀況提供科學(xué)依據(jù)。調(diào)查方法是使用科學(xué)而精確的稱重法。當(dāng)然也可輔之以其他方法,如,記帳法和詢問(wèn)法。稱重法是逐餐對(duì)各種食物稱三個(gè)重量’即生食凈重、熟食的重量和幼兒食后剩余的重量,然后再進(jìn)行計(jì)算,與營(yíng)養(yǎng)供給標(biāo)準(zhǔn)分別比較。將調(diào)查結(jié)果作為合理制定幼兒食譜的依據(jù)。幼兒園保健工作總結(jié)3、加強(qiáng)平衡營(yíng)養(yǎng)膳食理論輔導(dǎo),對(duì)幼兒園的保教人員、炊事員及食堂管理人員,進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)平衡膳食知識(shí)輔導(dǎo),使全園上下都了解營(yíng)養(yǎng)的重要性。尤其是食堂人員,他們對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的理解程度,直接關(guān)系到帶量營(yíng)養(yǎng)食譜的實(shí)施。因此,對(duì)他們定期開展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),要求他們對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食烹調(diào)力求做到色、香、味、形、量俱全。在食堂人員中開展公平競(jìng)爭(zhēng)考核活動(dòng),這是解決幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)要求與食堂工作質(zhì)量矛盾的關(guān)鍵,也是實(shí)施幼兒園營(yíng)養(yǎng)膳食科學(xué)管理的關(guān)鍵。
后勤年終工作總結(jié) 篇3
一.指導(dǎo)思想
以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),繼續(xù)以"一切為了孩子"為宗旨,堅(jiān)持以加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)校園文化、科技建設(shè);以科學(xué)管理為手段,全方位提升后勤人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量;以促進(jìn)幼兒健康發(fā)展為目標(biāo),切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,提高保教質(zhì)量。
二.具體工作和措施
。ㄒ唬┬@建設(shè)
1.根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所環(huán)境建設(shè)的工作。
2.聘請(qǐng)專業(yè)園林人員種植花草樹木,使之充分體現(xiàn)幼兒天地,讓幼兒健康、愉快地成長(zhǎng)。
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1.堅(jiān)持隔周組織保育員學(xué)習(xí)、勞動(dòng)制度。著重組織保育員學(xué)習(xí)《新綱要》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)效管理,以跟班指導(dǎo)、不定期檢查等形式扎實(shí)抓好保育員和食堂工作人員的日常操作規(guī)范。請(qǐng)保健醫(yī)生為保育員作2次學(xué)習(xí)指導(dǎo),期初學(xué)習(xí)季節(jié)性易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí),期中學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)并進(jìn)行實(shí)際操練。
2.根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設(shè)立“組長(zhǎng)”,以良好的氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。
3.組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》;食堂炊事員根據(jù)考核要求,認(rèn)真做好每天的一餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味,并在每月進(jìn)行操作練兵:刀功,以此來(lái)提高她們的技能技巧。
4.按照各班一日活動(dòng)時(shí)間表,根據(jù)《規(guī)程》和園保育員考核標(biāo)準(zhǔn),督促幫助全體后勤人員,提高保教水平。
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1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件,規(guī)范物品的審批、采購(gòu)制度。
2.做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3.科學(xué)管理物品,定期整理儲(chǔ)藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
4.做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算、幼兒“六一”禮物購(gòu)置、期末園財(cái)產(chǎn)的清理、登記、歸放、暑期班等工作。
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1.定期請(qǐng)專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來(lái)訪者的登記和詢問(wèn)工作。
3.經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)、處理。
4.加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人莫入;與采購(gòu)各單位簽訂衛(wèi)生安全保證合同,每天對(duì)幼兒所食的菜留樣觀察24小時(shí);經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí),并定期進(jìn)行檢查與園獎(jiǎng)罰制度掛鉤。
5.對(duì)全體教職員工進(jìn)行安全講座。
(五)衛(wèi)生保健工作
1.完成體檢工作,加強(qiáng)體弱兒肥胖兒管理,分析原因,做好個(gè)案,分別對(duì)這些幼兒進(jìn)行個(gè)別管理,從而改善個(gè)別幼兒的狀況。
2.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。膳委會(huì)每周根據(jù)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)素的需求,嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、可操作性強(qiáng)等因素按時(shí)制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的營(yíng)養(yǎng)分析,為下月制訂科學(xué)的食譜提供依據(jù)。
3.認(rèn)真做好晨間檢查,對(duì)服藥幼兒指導(dǎo)家
不錯(cuò)的長(zhǎng)做好登記工作,對(duì)身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。
4.加強(qiáng)空氣、幼兒物品消毒,認(rèn)真做好預(yù)防性措施,防止疾病流行。
。⿶蹏(guó)衛(wèi)生工作
1.健全以園長(zhǎng)為主的幼兒園愛衛(wèi)組織,各項(xiàng)工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人,分片包干,具體分管的教師、保育員向幼兒園負(fù)責(zé),建立長(zhǎng)效管理制度。
2.加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換宣傳櫥窗;做好新聞報(bào)道工作。
3.創(chuàng)建“潔、齊、美”的幼兒園環(huán)境,落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,開展除四害活動(dòng),做好滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂工作。環(huán)境檢查每月進(jìn)行一次及時(shí)查處衛(wèi)生死角
4.加強(qiáng)園內(nèi)綠化的養(yǎng)綠、護(hù)綠工作,定期修枝、灑藥、根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整園內(nèi)的花種,使園內(nèi)更美。
三.月工作安排
九月份:
1.做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,配齊各班教師教學(xué)物品。
2.調(diào)整后勤人員工作安排。
3.完成后勤管理計(jì)劃、安全工作計(jì)劃。
4.請(qǐng)維修工作人員檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證教學(xué)順利進(jìn)行。
5.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。
6.請(qǐng)衛(wèi)生部門工作人員到我園滅蚊,搞好園內(nèi)衛(wèi)生。
7.做好召開全園家長(zhǎng)會(huì)的接待工作。
8.做好教師節(jié)活動(dòng)的后勤工作。
9.全園大掃除。
十月份:
1.做好“國(guó)慶節(jié)”的后勤服務(wù)工作。
2.協(xié)助園做好幼兒秋游的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3.積極配合市的后勤安全大檢查,做好園內(nèi)的各項(xiàng)安全工作。
4.做好幼兒的就餐的飲食管理。
5.做好秋季常見病的預(yù)防工作。
6.全園大掃除。
十一月份:
1.做好幼兒秋季的防病工作。
2做好幼兒秋游的安全教育工作。
3.做好園教師出外參加學(xué)習(xí)的前后工作。
4.全園大掃除。
十二月份:
1.根據(jù)氣候變化,做好幼兒防寒工作。
2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。
3.做好慶元旦的活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
4.全園大掃除。
一月份:
不錯(cuò)的
1.結(jié)退幼兒伙食費(fèi);
2.做好園財(cái)產(chǎn)登記、清理、歸放等工作。
3.做好后勤人員的年度考核工作。
4.資料的整理歸檔工作。
5.全園大掃除。
二月份:
1.做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,配齊各班教師教學(xué)物品。
2.對(duì)后勤人員工作進(jìn)行調(diào)整、安排。
3.請(qǐng)衛(wèi)生防衛(wèi)站派工作人員到我園滅蚊,搞好園內(nèi)衛(wèi)生。
4.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。
5.開學(xué)第二天全園大掃除,后勤人員搞好園內(nèi)外衛(wèi)生。
6.請(qǐng)維修人員全面檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7.保健醫(yī)生做好宣傳預(yù)防流腦的工作。
8.后勤共產(chǎn)dang員開展“保持共產(chǎn)dang員先進(jìn)性”的教育活動(dòng)。
9.配合教師做好“爭(zhēng)做合格父母、培養(yǎng)合格人才”教育活動(dòng)。
10.做好園車接送工作。
三月份:
1.做好園參加縣的“三·八”節(jié)的后勤工作。
2.廚房人員做好制作竹制品的材料,保育人員做好制作“娃娃家”活動(dòng)區(qū)的材料。門衛(wèi)做好“臉譜”長(zhǎng)廊的材料。
3.做好春季常見病的預(yù)防工作。
4.做好園車接送工作。
5.全園大掃除。
四月份:
1.協(xié)助園做好幼兒參加縣書畫比賽的準(zhǔn)備工作。
2.各部門的后勤人員布置好自己的活動(dòng)區(qū)。
3.協(xié)助教師上好公開課。
5.后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6.全園大掃除。
五月份:
1.協(xié)助教師準(zhǔn)備“六·一”幼兒體操比賽。
2.協(xié)助園做好幼兒參加縣書畫比賽的工作。
3.協(xié)助園做好畢業(yè)班照畢業(yè)相的工作。
4.做好幼兒安全教育工作。
5.全園大掃除。
六月份:
1.協(xié)助園做好慶“六·一”幼兒體操比賽的工作。
2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。
3.搞好園內(nèi)綠化工作。
4.全園大掃除。
七月份:
1.結(jié)退幼兒伙食費(fèi)。
2.做好園財(cái)產(chǎn)登記、清理、歸放等工作。
3.資料的整理歸檔工作。
4.做好后勤人員的業(yè)績(jī)考評(píng)工作。
5.全園大掃除。
后勤年終工作總結(jié) 篇4
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,
并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)年,總務(wù)部門對(duì)校園花木積極護(hù)理,組織學(xué)生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園,營(yíng)造了氛圍。
2、本學(xué)年總務(wù)處對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了愛護(hù)環(huán)境教育和監(jiān)管,保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔,給師生提供一個(gè)較舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,對(duì)各年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我們?nèi)σ愿埃龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,我們本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
后勤年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則,遵守管理制度,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議,團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作,集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見,為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任,作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
1.制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù),實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則,將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工,落實(shí)到人,落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中,采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦,按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督,所有工程項(xiàng)目建設(shè),學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo),集體操作,嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì),凡達(dá)5萬(wàn)元以上項(xiàng)目,都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì),以審計(jì)結(jié)論,按合同付款,全年共審減金額達(dá)41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù),后登記領(lǐng)用,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù),以規(guī)范為前提,以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來(lái),總務(wù)處的工作雖然繁雜,在總務(wù)處全體工作人員的努力下,總體上責(zé)任明確,程序規(guī)范,公正廉潔,經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2.服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上,施行定崗定責(zé),人人有事干,事事有人干,充分調(diào)動(dòng)工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中,認(rèn)真聽取意見和建議,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結(jié)果上看,體現(xiàn)了集體智慧,達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為,氣氛和諧,辦事公道,服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù),保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置,保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn);綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護(hù)了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修,營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍;按時(shí)抄取水表、電表,方便了水電費(fèi)收。粚(duì)滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題,一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學(xué)校制度,屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款,不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的,由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜,力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看,總務(wù)處工作做得周到、及時(shí),熱情耐心,比較細(xì)致而且全面。
3.民主氛圍濃,執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜,許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成,工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中,匯積集體智慧,創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作;能上下一心、行動(dòng)一致,將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化;能服從安排,隨叫隨到,落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié);能公開民主,盡心竭力,厲行節(jié)約,讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休,突發(fā)事件處理不分晝夜,總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4.關(guān)注民生,努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措,近一年內(nèi)主要工作有:硬化了學(xué)生停車場(chǎng);更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備;粉刷了食堂和學(xué)生宿舍;完成了健康教室的建設(shè);教室全部終端設(shè)備安裝完工;配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長(zhǎng)廊;更換了教師辦公桌椅;建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程,小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板;落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期,對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修;還深入學(xué)生食堂,參與監(jiān)督,協(xié)調(diào)工作,反映學(xué)生意見,為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?倓(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬,在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間,在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力,為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中,感覺(jué)到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術(shù)人員太少,遇事請(qǐng)人,費(fèi)錢費(fèi)時(shí);
四是學(xué)習(xí)不夠,也無(wú)暇顧及學(xué)習(xí),對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作方法,以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì),為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
后勤年終工作總結(jié) 篇6
近年來(lái),我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的做法主要是:
一、從“細(xì)”字入手,不打無(wú)目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過(guò)反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。
說(shuō)一千、道一萬(wàn),不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會(huì)議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的`工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作。
1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;
2、地面拖洗干凈,無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;
3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
4、桌、椅、門窗擦干凈;
5、煙具、茶具清洗干凈;
6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);
7、保持操作室干凈整潔;
8、會(huì)前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來(lái),確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開。召開大小會(huì)議上千場(chǎng)次,工作沒(méi)有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無(wú)士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,更好地提升工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對(duì)任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對(duì)有的問(wèn)題及時(shí)指出改正,對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過(guò)在全體干部職工中開展題為“面對(duì)新形勢(shì),后勤職工該怎么辦?”的大討論,加增廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真積極組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真積極辦好每件事,F(xiàn)在,有沒(méi)關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機(jī)。
三、從“嚴(yán)”字入手,不打無(wú)軍紀(jì)之仗
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動(dòng)中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說(shuō)到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真積極的督促檢查。
我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來(lái)強(qiáng)化督查意識(shí),加增督查實(shí)效,使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對(duì)群眾最關(guān)心、最有影響力的問(wèn)題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。
如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理”,從而樹立權(quán)威性。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還有一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階。
后勤年終工作總結(jié) 篇7
20__年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。xx成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下,xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
三、20__年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
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