【精華】愛崗敬業(yè)的演講稿集合四篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們、朋友們：
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行演講。我是一名普普通通的醫(yī)務(wù)工作者，是一名普普通通的社區(qū)責(zé)任醫(yī)師。我沒有驚天動(dòng)地的壯舉，甚至也沒有令人敬慕的業(yè)績(jī)。但幾十年如一日，我憑著對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與敬業(yè)默默堅(jiān)守在自己的崗位上，有過歡笑，有過淚水，也有過迷惘。
20xx在醫(yī)改的完善下，我們衛(wèi)生服務(wù)中心開展了為轄區(qū)內(nèi)35-64歲居民免費(fèi)體檢，篩查高血壓糖尿病患者等一系列惠民活動(dòng)。同時(shí)我們還建立了居民健康檔案、利用節(jié)假日為居民進(jìn)行義診，解答居民的健康問題，對(duì)居民的健康飲食進(jìn)行指導(dǎo)，幫助百姓控制日常疾病，解決他們看病難的問題。針對(duì)我們社區(qū)老年人口較多這一特殊情況，對(duì)行動(dòng)不便的老人，我們定期上門為他們進(jìn)行診治；對(duì)糖尿病、高血壓的老年患者，我們采取服務(wù)指導(dǎo)、跟蹤管理的方式，提高了服藥率和有效控制率；對(duì)于孕產(chǎn)婦以及60歲以上的老年人等特殊人群我們采取定期免費(fèi)查體等措施；特別是對(duì)社區(qū)的困難戶和殘疾人，我們給予了重點(diǎn)照顧，給他們減免部分醫(yī)療費(fèi)用，讓他們更安心的療養(yǎng)身體。細(xì)致周到的貼身服務(wù)，身體保健與疾病預(yù)防知識(shí)的傳遞，基本疾病的診療，這些給我們社區(qū)居民送去了貼心的關(guān)懷與溫暖，我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也受到了居民們的廣泛稱贊。
然而，事業(yè)和家庭就像一架永遠(yuǎn)不會(huì)平衡的天平。有許多時(shí)刻，晚歸的我無法面對(duì)愛人埋怨的眼神，無法回答孩子質(zhì)問，工作的艱辛被我悄悄的收藏，委屈的淚水被我默默的吞咽。孩子曾問我：媽媽（爸爸），您為什么要做醫(yī)生呢？我摸著孩子的頭，這樣回答了他：“這個(gè)世界如果沒有醫(yī)生和護(hù)士，我們每一個(gè)人都會(huì)增添很多痛苦！”年幼的孩子也許還不明白這句話的涵義，可是當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日的看到用辛勞迎來一張又一張治愈康復(fù)，重綻笑臉的臉龐時(shí)，那一刻，或許是給了孩子最好的答復(fù)。也許這也是我們作為一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，無限的自豪與驕傲！在多年工作實(shí)踐中，我深深的體會(huì)到，我們每一個(gè)溫馨的微笑，每一個(gè)細(xì)微的眼神，每一句耐心的詢問，每一個(gè)輕微的動(dòng)作，都與病患有著密切的關(guān)聯(lián)，反復(fù)中透著細(xì)心，嘮叨中透露出耐心，我們要用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈，用春天那一抹綠色給他們帶來生的希望！力量的源泉！
愛在左邊，奉獻(xiàn)在右邊，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花！我認(rèn)為這是對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作最好的詮釋，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者更美麗，讓我們懂得了只有把患者放在心中，才能最大限度的實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值！我們?cè)富饕黄G葉，為紅花鋪襯,我們?cè)富鲆黄G葉，帶來春天的希望---因?yàn)槲覀兩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者從事的是愛的事業(yè)！
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
記得同志的日記本上也曾經(jīng)寫過這樣富有感情與風(fēng)險(xiǎn)精神的詩句，他表達(dá)了作為一個(gè)共產(chǎn)主義戰(zhàn)士對(duì)于自身價(jià)值與奉獻(xiàn)的追求。今天，在我們這樣一個(gè)和平年代，在我們這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展、人民生活安定的時(shí)代里，我對(duì)于我們郵政工作者的職業(yè)及職業(yè)操守有了新的認(rèn)識(shí)與詮釋，那就是愛崗敬業(yè)，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，那就是做到了奉獻(xiàn)，那就是認(rèn)真履行了我們的職業(yè)操守。
曾經(jīng)有哲人說過，如果你想贊美別人時(shí)，就請(qǐng)高聲表達(dá)吧。今天，在這里，我要高聲地表達(dá)，要來贊美一下我們郵政的全體員工，全體員工秉承著愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的理念，默默的為郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。所以在我們郵政，愛崗，是我們的本職；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們的價(jià)值追求。我們用滿腔的熱血與激情，來書寫愛崗敬業(yè)的風(fēng)采與無私奉獻(xiàn)的燦爛。
作為一名普通的郵政人員，我入行的時(shí)間也算不是長(zhǎng)，所以我可能無法像前輩那樣擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是我愿意在這個(gè)崗位上不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，讓自己能夠很快地成長(zhǎng)起來。
鑄造精英團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造精品郵政，是我們的共同美好的遠(yuǎn)景；樸實(shí)、勤奮、堅(jiān)韌、開拓，是我們豐富的工作精神；至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧，是我們的核心理念；尊重、關(guān)愛、分享，是我們溫馨的人本理念。我們郵政所有員工，在企業(yè)良好的工作環(huán)境與成長(zhǎng)氛圍中，堅(jiān)守著為廣大的農(nóng)民朋友以及所有的用戶真誠(chéng)的服務(wù)，這就是我們的職責(zé)。
因此，我要學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)尊重事實(shí)，我們就要學(xué)會(huì)愛崗敬業(yè)，不僅要努力工作，還要對(duì)工作充滿敬業(yè)之心，要融入我們的工作中去，我們要以我們的實(shí)際行動(dòng)，來證明，我們的愛崗敬業(yè)不是一句華麗的口號(hào)和優(yōu)美的詩歌，不是一場(chǎng)夢(mèng)，而是已經(jīng)深深地映入我們的腦海里，成為我們郵政人不變的秉性。
此時(shí)，我又想起了一位偉人說的：“工作的快樂需要一顆愛崗敬業(yè)的心來創(chuàng)造，需要用工作的實(shí)踐來滋養(yǎng)�！彼�，我們要珍惜每天一天的工作，珍惜工作中的平凡點(diǎn)滴，讓我們一起保持我們那顆愛崗敬業(yè)之心吧，唯有懷著一顆愛崗敬業(yè)的心，我們才能夠享受到工作、生活的樂趣，成長(zhǎng)的快樂和生命的意義。才能更好的為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
你們好!我來自衛(wèi)輝國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫，今天，我演講的題目是《我的責(zé)任是什么》。
在我成長(zhǎng)的歷程中，有這樣一個(gè)故事深深印在我的腦海中，并永遠(yuǎn)激勵(lì)著我，影響著我。一名叫××的戰(zhàn)士，放棄考軍校的機(jī)會(huì)，放棄復(fù)員的打算，放棄了舒適優(yōu)越的工作條件，卻在沒有淡水，沒有電，也幾乎沒有其它生命的紐扣島上整整駐守了××年，當(dāng)部隊(duì)首長(zhǎng)授予他軍功章時(shí)，他只說了一句話“這是我的責(zé)任”。
人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時(shí)，還要背上一個(gè)字輕義重的行囊，這個(gè)行囊就是責(zé)任。責(zé)任雖無聲無形，但他卻好象時(shí)刻有力量在驅(qū)使，有聲音在召喚，責(zé)任使軍人在無名島上默默駐守了××年，使平凡變成偉大，責(zé)任使白衣天使面對(duì)“非典”義往無前，讓怯懦升華為勇敢，責(zé)任使今天淮河兩岸的人民面對(duì)洪水的肆虐而力挽狂瀾，讓微小的力量催生為核能巨變。
大家都知道，“民以食為天”“兵馬未動(dòng)，糧草先行”�？梢娂Z食關(guān)于國(guó)家的穩(wěn)定、國(guó)家的安全是何等重要，而作為從事儲(chǔ)備糧管理工作的一名普通員工，維護(hù)國(guó)家糧食安全，確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量完好，確保我們精心保管的儲(chǔ)備糧在國(guó)家急需時(shí)調(diào)地動(dòng)，用地上，這就是我義不容辭的責(zé)任，我深深的知道，只有盡到責(zé)任，才能體現(xiàn)自身價(jià)值，只有盡到責(zé)任，才能使自己的人生得到升華，我只有盡到責(zé)任，才能使自己微弱的力量變得強(qiáng)大，我是這樣想的，也是這樣做的。
記得××年夏天，我負(fù)責(zé)一個(gè)糧倉的輪換接收工作，為保證輪換入倉的糧食質(zhì)量，我用糧探取樣對(duì)每一包糧食進(jìn)行感官復(fù)驗(yàn)，杜絕不合格的糧食入倉，大家都知道，如果你每天清晨抬一抬手臂，那是一種鍛煉，但如果你每天不停地抬手臂用糧探取樣，那就是一種酷刑，如果你偶爾磕個(gè)瓜子，那稱得上是一種享受，但如果你每天不停地咬麥粒，那就是一種懲罰，然而，為了我們的責(zé)任，為了糧食安全，我甘愿忍受酷刑、甘心接受懲罰。
當(dāng)糧食接收完入倉后，我的手被糧探磨出了一個(gè)個(gè)血泡，手臂疼的抬一抬都很難，我的嘴唇因檢驗(yàn)糧食而裂出了血口，嗓子因麥毒而沙啞，一向愛美的我，臉上因日曬而變得又黑又粗糙，回到家中，母親望著我疲憊不堪的倦容，心疼的淚水奪眶而出，而我卻笑著對(duì)她說“媽媽，沒事”，是的媽媽，沒事，祖國(guó)母親，我們儲(chǔ)備糧管理人員為您保管的儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量完好，您放心，沒事!
還記得去年夏天的一個(gè)晚上，正在夢(mèng)鄉(xiāng)的我突然被狂風(fēng)吹開的窗子所驚醒，窗外電閃雷鳴，大風(fēng)刮得呼呼作響，天氣突變，大雨將至，猛然間，我想起一個(gè)糧倉的窗戶還沒關(guān)好，我一骨碌爬起來，蹬上車急忙向倉庫奔去，眼前一個(gè)閃電接著一個(gè)電閃，周圍萬物均變得面目猙獰，四周變得恐怖極了，要在平時(shí)，我一個(gè)人早嚇得魂飛天外了，但那時(shí)我也顧不上許多了，瘋一般地蹬著車向前奔去，然而不到半路，大雨傾盆而下，當(dāng)我懷著忐忑的心來到糧倉前時(shí)，幾個(gè)同志熟悉的身影正在倉前晃動(dòng)，糧倉的窗子已然關(guān)好，我們望著窗子都相視一笑，閃電中墻上那“寧流千滴汗，不壞一粒糧”十個(gè)大字格外醒目，我知道那是我履行責(zé)任的誓言。這誓言雖比不上軍人保家衛(wèi)國(guó)那么壯烈，也比不上教師培育棟梁的光榮，更比不上醫(yī)生護(hù)士抗擊“非典”的感人，但我為能從事儲(chǔ)備糧保管工作而驕傲，為能肩負(fù)國(guó)家糧食安全而自豪。
自我從事儲(chǔ)備糧保管工作以來，為專儲(chǔ)糧管理事業(yè)而忘我工作就成了我的理想，地有陽光百花鮮，人有理想勁頭添，我決心以恒心為朋友，以經(jīng)驗(yàn)為顧問，以責(zé)任為動(dòng)力，強(qiáng)化倉儲(chǔ)管理，確保儲(chǔ)糧安全，“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！�，為了儲(chǔ)備糧管理事業(yè)的發(fā)展，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研科學(xué)保糧技術(shù)，知責(zé)任，明責(zé)任，負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行政策和科學(xué)保糧規(guī)范，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)來履行自己的責(zé)任。
這就是我的責(zé)任，一個(gè)儲(chǔ)備糧管理工作一線員工的真心告白，朋友們，讓我們行動(dòng)起來吧，以實(shí)際行動(dòng)為儲(chǔ)備糧管理事業(yè)美好的明天而攜手同行!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
XX年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲(chǔ)也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。
這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開始，人生的`價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。 今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。 感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來后，他深深地被我感動(dòng)了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。
其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績(jī)?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績(jī)不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。 走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來，開了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻�(gè)月就有錢存，有一段時(shí)間忽然不來了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙�，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時(shí)間長(zhǎng)了過意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(zhǎng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。 為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來，我在工作上小有成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來鼓勵(lì)我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢！這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)軋帳下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運(yùn)鈔車過不來，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶，請(qǐng)他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。 勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào)，在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī)，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。
我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來。
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