【精選】先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)4篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
不知不覺,時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈遥闳坏貓?jiān)持完培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團(tuán)結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ,馬上開廣播召集村民到村委會(huì)開會(huì)。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時(shí)候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是
很感興趣的。功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個(gè)村組好了一組客戶,就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí),為此我很努力,積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容,和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高,因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n,接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是,只要她們說的'意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了,她們很緊張,因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時(shí)沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲,其中有個(gè)婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。這太難了,她無法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著急,想想平時(shí)上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示,以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā),不要把會(huì)場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款,這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名,申請(qǐng)貸款。這一點(diǎn)是始料未及的!越是這種情況,我們?cè)叫⌒模驗(yàn)槲覀円x擇一些優(yōu)質(zhì)客戶,有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn),我們的工作開展得很順利。不知不覺中,已經(jīng)過了一個(gè)月,我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后,我開始反思這個(gè)月工作的不足。面對(duì)一些情況我要非常小心,因?yàn)槲覀儚氖逻@項(xiàng)工作要仔細(xì),防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那 么嚴(yán)格等等問題,我覺得這是一種挑戰(zhàn)!因?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對(duì)農(nóng)信社的了解程度,會(huì)不會(huì)在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。
> 漸漸地,工作完之后,我就會(huì)想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開展工作,我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時(shí)候,我們拿什么和他們競爭呢?最后我總結(jié)了一下,客戶是培養(yǎng)出來的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我,熱情地為客戶服務(wù),牢牢地把客戶抓住。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
二、勤奮務(wù)實(shí),履行崗位職責(zé)
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到積極主動(dòng)、遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí),我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí),我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供各類信貸信息。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共建和諧工作氛圍
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團(tuán)結(jié)同事,和同事相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我20xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
寧夏石化成品油外輸管道工程EPC項(xiàng)目部組建不到三個(gè)月,現(xiàn)場開工不到一個(gè)月,時(shí)間雖短,但我項(xiàng)目部克服重重困難,迅速具備了現(xiàn)場開工的各項(xiàng)條件并在施工中取得不錯(cuò)的施工質(zhì)量,這期間,我們主要做了以下工作:
1、建立有效的質(zhì)量管理體系。
實(shí)施質(zhì)量崗位責(zé)任制,在組織管理體系中有關(guān)部門均擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé),實(shí)行質(zhì)量全員管理,做到“質(zhì)量管理,人人有責(zé)”。各施工項(xiàng)目部必須配備專職質(zhì)檢員,上崗證上崗。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量月報(bào)考核制度,即凡是在當(dāng)月質(zhì)量活動(dòng)中沒有達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的單位,按《項(xiàng)目考核管理辦法》進(jìn)行處理。
2、策劃質(zhì)量控制過程的管理文件。
對(duì)目標(biāo)工程的工藝要求及工程特點(diǎn)進(jìn)行分析,針對(duì)不同工程的不同特點(diǎn)確立相應(yīng)的質(zhì)量控制重點(diǎn),重點(diǎn)控制,分別采取可行、有效的控制措施。根據(jù)工程特點(diǎn)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,編制了《質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃》對(duì)施工實(shí)施過程進(jìn)行有效控制,從人員、材料、施工工藝等方面采取有效手段,從施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保施工過程受到全面有效控制。
3、注重質(zhì)量管理的過程控制
a、各施工項(xiàng)目部按規(guī)定對(duì)原材料及工序進(jìn)行檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、試驗(yàn),各工序檢驗(yàn)合格后,完善相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
b、對(duì)現(xiàn)場的材料、成品、半成品、構(gòu)件、測量控制點(diǎn)、標(biāo)高及不合格的工程部位、工序產(chǎn)品或檢驗(yàn)批等必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)。對(duì)各種技術(shù)文件、資料、有關(guān)工程的質(zhì)量記錄等要妥善保存,以保證工程質(zhì)量的可追溯性。
c、堅(jiān)持“四不準(zhǔn)施工”即沒有施工方案不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行所施工部位的圖紙審核不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行技術(shù)交底不準(zhǔn)施工、沒有開工報(bào)告不準(zhǔn)施工。
d、施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三按施工”原則,即按設(shè)計(jì)圖紙,按施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按工藝施工。
e、在施工中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。即:自檢、專檢、抽檢,并留下相關(guān)記錄,EPC項(xiàng)目部質(zhì)檢人員按質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃定期巡檢,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量,組織督促各施工項(xiàng)目部專檢人員做好專檢。
4、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),樹品牌工程
項(xiàng)目部在開工前對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn),要求全員及各施工項(xiàng)目部強(qiáng)化服務(wù)觀念,樹立為客戶服務(wù)的意識(shí),項(xiàng)目部積極保持和業(yè)主、監(jiān)理的信息交流,充分了解用戶需求,最終達(dá)到用戶滿意
5、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
質(zhì)量的提高需要以施工技術(shù)水平的提高做保證,為保證各施工項(xiàng)目部的技術(shù)和管理水平,EPC項(xiàng)目部各專業(yè)人員深入基層,對(duì)施工項(xiàng)目部全員進(jìn)行技術(shù)強(qiáng)化培訓(xùn)、體系知識(shí)培訓(xùn)和管理制度培訓(xùn),增強(qiáng)了所有施工人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平,從而做到具備保證質(zhì)量的能力。
6、強(qiáng)化開工前審核,為質(zhì)量工作提供保障
開工前,項(xiàng)目部組織了全面的質(zhì)量審核,從全員素質(zhì)、專業(yè)人員資質(zhì)、相關(guān)資源及設(shè)備配置、計(jì)量及檢定裝置配備情況和標(biāo)準(zhǔn)化管理等各方面對(duì)自身及各下屬施工項(xiàng)目部進(jìn)行檢查,不留死角,為工程開工做好準(zhǔn)備。
目前,我項(xiàng)目部已焊接完成近20公里,焊接一次合格率接近98%,這和我項(xiàng)目部全體員工的努力是分不開的。
現(xiàn)在工程開工時(shí)間不長,將來施工過程中我們肯定還是會(huì)碰到各類質(zhì)量問題,但我們有信心克服一切困難,給顧客奉獻(xiàn)一個(gè)滿意的工程。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,又過去了一年,這一年里我踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項(xiàng)工作,并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和好評(píng)。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進(jìn)行了20xx年度雨季預(yù)防性試驗(yàn)試驗(yàn)單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗(yàn)現(xiàn)場試驗(yàn)工作;多次組織并培訓(xùn)修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng);參與工區(qū)大型施工時(shí)工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫,對(duì)安全管理工作有了一個(gè)全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進(jìn)行對(duì)本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計(jì)工作;參與本工區(qū)組織的變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進(jìn)行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,尤其在我們主任的細(xì)心督導(dǎo)下,在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在生活中,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),與同事一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。取人之長,補(bǔ)己所短。在認(rèn)真工作的同時(shí),我也不斷提升自己的工作技能、技術(shù)。同時(shí)我也堅(jiān)持在實(shí)踐中尋找技巧,在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中不斷地完 - 1 -
善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進(jìn)步。
在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報(bào)。
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