【熱門】愛崗敬業(yè)演講稿模板集錦5篇
演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在快速變化和不斷變革的新時代，用到演講稿的地方越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
很榮幸成為超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。
服務對超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將超市以誠信，文化為重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。
1．每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2．每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3．服從上級領導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4．每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5．食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。
6．每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領班。
7．把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領班統(tǒng)一叫貨。
8．堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。
9．做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10．做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！
總之，讓我們共同努力，同超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領導帶領下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我是來自西安豐鎮(zhèn)財政所的魏海云，今天我演講的題目是服務基層，滿意群眾。
自去年8月份參加工作以來，由開始的懵懂到后來從事涉農(nóng)補貼工作的經(jīng)歷，在鍛煉和提高了業(yè)務素質(zhì)的同時，也對基層群眾需求有了更深的感受和了解。
在剛從事工作的時候，由于專業(yè)知識不太全面，涉農(nóng)理念模糊，在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問都多有疑慮，記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務時隨口問了一句：“現(xiàn)在這個水稻是多少錢一畝了?”我當時一愣，幾個良種補貼和直補的標準就開始在腦海里打架了，怯怯的說了一句：“好像是20吧�！鞭r(nóng)戶可能感覺到了我的遲疑，隨后和我笑了笑，當時就感覺就臉上陣陣泛紅，幸好旁邊有同事在場添了一句：“良種每畝15，直補每畝20。”有了同事的解圍，雖然內(nèi)心舒了一口氣，但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思，接下來的一段時間里，自己每天抽時間熟讀惠農(nóng)補貼資料，努力充實知識面，扎實業(yè)務基礎。這件小事讓我明白，專業(yè)是做好本職工作的前提，唯有對群眾提出的問題給以準確的回答，對政策的宣傳明了于心，才能立足于自身崗位，提升自己，服務群眾。
當然了工作中除了要有高效的工作能力，更要為工作融入與人溫暖的調(diào)料。一日，一老太太走進大廳里，直喘氣，我就上前問道：奶奶，有什么事呀？只見她閉上眼睛，一手扶著頭，大聲的說道：不要和我說話，突來的一聲讓我當時都楞住了，“是沒看到財政所得牌子當這是醫(yī)院了，還是真是精神有問題？我心里直犯嘀咕，看她表情貌似比較痛苦，就想先給她倒杯水，讓她歇一歇，水倒好了，端到她面前，“奶奶”剛說了兩個字，她眼睛睜也沒睜，手就在我面前一揮：“不要和我說話”杯子里的水撒了一地，她愣是沒睜眼看看眼前的情景，我感覺自己既可氣又可笑，真是沒見過這樣的，“那您就在這坐著，什么都不要說，什么時候想說了再說”我冷冷的丟下一句話就走開了，過了幾分鐘，“會計，我是來改折子上面的名字的”“哦，那把村里證明給我吧” 我憋了一肚子的氣，頭抬也沒抬“你不知道就為這個，我跑了多少遍，到銀行，人家說要證明，到大隊，會計說在外面忙呢，我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了。”看她說的一臉得意，音調(diào)又高，精神氣十足，真是一點看不出幾分鐘前的神情，“弄好了，你現(xiàn)在去銀行人家會給你改的，我剛好要去銀行，要不….”我遲疑了一下，“要不騎車捎您一段吧“說的語氣很是生硬和客套，”好好好”她答應的很是干脆。事情辦好后，我剛要走，老太太叫住了我，“這老太該不會還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她，“姑娘，謝謝你，我年紀大，路走多了腦子就暈的厲害，剛才在你們單位想說對不住的，就是腦子暈的難受沒說出來，年紀大了，到哪都礙事”說完像一個孩子一樣一臉的委屈，回到單位后不禁感慨，或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個舉動，哪怕對于自己來說只是一種客套，也能溫暖到人心。
財政所工作真實的貼近于基層群眾，服務基層，滿意群眾不單單只是一個口號，她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細心和穩(wěn)重，更要有溫暖群眾的熱心。
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
朋友們：
我曾聽過這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會揚名天下!我也聽到類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則咱也能露露臉!
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起臉，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻!
在這里，我不能不提我們身邊的“徐虎”——蓋秋生同志。
應該說，下水道疏通和房屋維修工作，是最基層、最平凡、最臟、最累而又最不起眼的工作。可就在這樣一個平凡得不能再平凡的崗位上，蓋秋生硬是在“癡迷”“發(fā)狂”的狀態(tài)下干了整整10年。
10年里，有多少個節(jié)假日、公休日，他是在工作中度過的，他數(shù)不清;10年里，不分白天黑夜，隨叫隨到地干了多少事，他說不清;10年里，他修復了多少舊水表、壞龍頭、小閥門，他記不清。而他數(shù)得清的是所管的800戶人家的下水管道和基地那上百條縱橫交錯的主管道;他說得清的是“為單位、為職工服務，再干20年也心甘情愿”的真誠;他記得清的是每一分錢都來之不易，不能丟了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)!
夏天，職工們在蚊蠅成群、蛆蟲亂爬、臭氣熏人的下水道口，見到的是疏通堵塞、排放積水的蓋秋生;冬天，在那寒冷刺骨的污水里，職工們見到的是忙著修水道、挖地溝的蓋秋生……事實上，凡他認為是他分內(nèi)的工作，哪怕再苦、再累、再險，他都會主動請纓，說干就干。但當他犯鼻竇息肉要住院開刀時，他卻一拖再拖;給奶奶奔喪，他選星期天;陪妻女逛公園，他總是沒時間……
王杰同志說：“在平凡的崗位上，在人們認為沒有前途的地方，一樣會出英雄人物;在人們認為有前途的工作崗位上，也不見得會成為英雄�！蔽蚁�，這話很適合評價蓋秋生。因為他有著這樣的信念：“世上三百六十行，行行都得有人干，既然干了這一行，就要對這一行負起責任�！本蜎_這句“負起責任”，他也應成為我們心目中的英雄!
應著這句“負起責任”的宣言，蓋秋生用他的行動給我們作了最有力的證明。那是一個周日的晚上，蓋秋生剛端起飯碗，就有一位戶主急匆匆地找上了門：“小蓋，我家的廁所堵上了，臟水浸了一地。”他一聽，二話沒說，擱下飯碗，拿上工具就走。那是一個只有一平方米多一點的廁所，空間狹小。而堵塞物是一塊纏滿了頭發(fā)的肥皂，卡在管道口，堅韌而頑強。竹批用上了，不行;鐵絲也用上了，還不行!怎么辦?望著戶主期盼而無奈的眼神，看著依然滿滿當當?shù)囊怀嘏K水，他毫不遲疑地扔掉工具，挽起袖子，屏住呼吸，將手伸進了便池……現(xiàn)在，我們坐在座位上，可能感受不到他把手伸進去的一霎我們所應感受到的那種來自心靈的震顫;只有身臨其境的戶主才會驚得目瞪口呆，那是連他自己都嫌臟的家中事，蓋師傅卻干得那么認真、坦然……我不知道這件事能不能叫做“英雄之舉”，但事情本身無疑向我們展示了蓋秋生對工作的負責，對崗位的摯愛和對同志的赤誠�！盀槁毠し⻊眨倏嘣倮畚乙哺市摹薄@是他的行動，更是他的心聲。
心血、汗水、辛勞和熱誠，終于為蓋秋生換來了一系列的榮譽：河南省直機關(guān)優(yōu)秀黨員、新鄉(xiāng)市勞動模范……
這就是蓋秋生——安于平凡，耐得住寂寞，而又積極進取，樂于奉獻。蓋秋生是平凡的，但他的奉獻是神圣的，他那“干一行，愛一行，干好一行”的精神將引導我們永遠向前!
朋友們，石油海洋地質(zhì)系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，中國新興石油總公司的運作即將啟動，我們地勘行業(yè)正需要你我的奉獻!因為我們的事業(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天;而我們自身也同樣需要奉獻，因為我們平凡的生命只有在奉獻中才能得到升華和完善。是的，我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈;但我們可以學蓋秋生，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖然平凡，一樣能走向不平凡。
朋友們，讓我們在這里亮出鮮紅的旗幟：在平凡中，讓我們奉獻。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領導，老師們：
大家好!
有一首詩這樣寫道：“站在愛的平臺，我們用真誠的笑容去感受人間的摯情”，微笑，沒有聲音，沒有色彩;微笑，是人們心靈深處反射出來的陽光;微笑，是人心通向人心的金色橋梁微笑是美好的，它會拉近人們之間的距離，商店售貨員的微笑會給人帶來親切并給自己帶來經(jīng)濟效益，而老師的微笑會讓孩子覺得老師親切的象媽媽，幼兒園象溫馨的家，會讓家長感到把孩子送到幼兒園里放心，會讓整個幼兒園充滿陽光。
記得我剛到幼兒園工作不久，班上有個小朋友叫盈盈，膽子特別小，非常不容易接近，她媽媽心里感到忐忑不安，很擔心孩子不習慣這里的生活。自從她來到我班，我嘗試用了各種辦法接近她，面對這樣的孩子，親切很重要，我常向她展露我的微笑，希望通過我的笑容能讓她不安的情緒得到安慰。起初她對我有點排斥。有一天，我拿出手機說要給她照相，但是要像老師一樣笑得那么甜，照出的相片才好看!她聽了，臉上雖然還掛著眼淚，但是也裂開嘴巴輕輕微笑，我給她看照片，一邊微笑地對她說“瞧，你看你笑得多甜，多美啊，老師可喜歡了!”過了好一段時間，孩子慢慢轉(zhuǎn)變了，變得愿意和我說話了，變得愛笑了，孩子活潑了許多，她媽媽特別高興。孩子由于父母的工作關(guān)系，讀了半年，要轉(zhuǎn)學到云南了。臨走時，她媽媽再三對我們的工作表示感謝，對孩子的轉(zhuǎn)變由衷地感到欣慰。最后，她說：“孩子特別喜歡你，因為你特別愛笑。”聽到這里，我非常激動，這微笑使我獲得了家長的信任;這微笑，贏得了孩子對我的依戀這時，我真正領悟到這微笑的魅力所在，更感受到這微笑的力量。
在幼兒看來，老師的笑是對自己的肯定，表示老師“喜歡我”，它會使孩子心情愉快，信心十足。所以在孩子面前我永遠保持著甜美的微笑，我尤其重視早晨的“一笑”，因為早上是幼兒情緒較容易波動的時刻。每當孩子走進教室，我就迎上去，送給他一個甜甜的微笑，看到孩子鬧情緒，我就親切詢問、安慰，直到孩子臉上綻開笑容。
人在笑的時候是最漂亮的，幼兒教師的形象不僅要靠得體的衣著打扮，也依靠發(fā)自內(nèi)心的親切、自然的微笑。所以，只有臉上常帶著微笑，心中充滿快樂、充滿愛的人，才是一名合格的幼兒教師。
當我微笑著送走最后一個孩子，我心中常有一個美好的愿望：我要用我的微笑為孩子們的童年抹上一道最溫馨、最燦爛的色彩!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領導、各位同仁：
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月，我大學剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。
信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。
他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。
從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先，做好服務，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進行業(yè)務操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的.好機會。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
有一位企業(yè)老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。
我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。
平時工作中，我很注重細節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。
走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板********需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
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