關于后勤年度工作總結(jié)匯編七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的后勤年度工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
后勤年度工作總結(jié) 篇1
我是，目前擔任公司后勤管理主管職務，主要的工作職責是圍繞著后勤服務做好各項保障和管理工作，具體而言，做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。今年，在公司黨政領導班子的正確帶領下，在全體后勤管理人員的共同努力中，較好的完成了各項本職工作，根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關要求，現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下，請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年9月剛剛成立，后勤管理工作經(jīng)過一年多的發(fā)展和探索，逐漸實現(xiàn)了從千頭萬緒到科學規(guī)范、從粗放經(jīng)營到精細管理、從服務粗糙向品質(zhì)服務的轉(zhuǎn)變，在服務質(zhì)量、服務保障、服務效率方面都有了較大的提升，為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學習、以學促思
公司成立后，我具體從事負責后勤保障工作，讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任，并牢記領導的諄諄教誨和殷切期望，在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務意識，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，具體而言，一是加強對黨的政策理論的學習，尤其是今年剛剛召開的十八大會議精神的學習，不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟，二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習，后勤管理任務重、事務雜，是公司各項管理和運營工作的保障，要做好后勤管理工作要有一定的管理知識，才能實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結(jié)合，最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益，為公司創(chuàng)造出價值和財富，因此，立足公司實際情況，通過多種途徑，積極加強對于管理專業(yè)知識的學習成為今年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處，比照不足之處，認真整改和提高，努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前，在工作中，我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言：
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近70多人的就餐任務，做好食堂管理，為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務。具體而言，一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗，目前，上崗工作人員體檢合格率100%，二是食堂是職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，因此，我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。三是做好食堂管理的日常工作，餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略，向兄弟單位學習，借他山之玉，不斷提升自我。五是注重服務質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務質(zhì)量和標準的要求，制定了《食堂服務質(zhì)量考核細則》，另一方面強化監(jiān)督。通過設立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式，耐心、細心的聽取意見，積極做好有責改則，無責足戒，不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務品質(zhì)，目前，食堂的投訴率為0、滿意率為90%以上。
�。�2）宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前，我們承擔著公司30間宿舍和50間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務，具體而言，一方面我們做好日常的管理工作，制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》，實行專人負責管理，每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔，營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，加大安全管理力度，配備消防器材，定期巡查，對各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時消除，對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度，目前，偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中，我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面，我嚴格按照公司關于辦公用品采購工作的各項規(guī)定，嚴把采購質(zhì)量關，做到貨比三家，做好詢價、比價工作，積極降低采購成本，采購物品做到物美價廉。此外，在接待工作方面，認真完成接待任務，不斷提高服務質(zhì)量和滿意率。
�。�4）其它工作。今年月，公司同時籌備了兩個儀式，一個公司掛牌儀式，一個全線開工儀式。面對時間緊、任務重、人少的實際情況，我們認真制定了兩個儀式的后勤保障計劃，分解任務、責任到人、加班加點，積極克服各種困難，較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴格遵守單位的各項紀律，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中，我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀律，做到不遲到、不早退，認真向單位的老同志、先進個人等學習和請教，并努力學習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習慣，同時，在工作和日常交往的過程中，能夠團結(jié)同事，尊敬領導，使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強，努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風險防腐意識，廉潔自律
20xx年，我認真學習公司關于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范，在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴格按章辦事，堅決抵御各種不正之風，筑起拒腐防變的牢固防線。
今年，在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力支持中，我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務，但離公司的要求還有一定距離，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷完善，為公司的科學發(fā)展積極做出更大的貢獻。
后勤年度工作總結(jié) 篇2
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌。
后勤年度工作總結(jié) 篇3
XX學年，后勤處在院黨委、院行政的正確領導下，在各單位及全體師生的共同努力配合之下，緊密圍繞以教學為中心開展工作，以“和諧、主動、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內(nèi)強素質(zhì)增效益”的工作理念，切實加強自身建設，保質(zhì)保量完成了本年度責任目標，為全院師生教學、科研、學習、生活和學院改革發(fā)展提供了堅實的后勤保障�，F(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下：
一、基本建設工作
（一）后勤班子自身建設
XX—XX學年，后勤處始終堅持每周不少三道會，有事研究事情，無事溝通交流，會上民主氣氛活躍，暢所欲言，積極開展批評和自我批評，相互分析問題總結(jié)經(jīng)驗教訓，達到共同認識、共同提高的目的；不斷加強班子成員之間相互尊重、信任，相互支持的工作作風，及時交換工作意見，發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉工作的優(yōu)良作風，精打細算，嚴格控制各項支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費，保證了后勤各項工作的順利進行。
（二）確立服務宗旨，樹立服務意識，提升服務質(zhì)量
1、堅定“以人為本、尊師愛生、主動熱情、求真務實、誠信高效，竭盡所能為教學、科研提供一流后勤保障”的后勤服務宗旨，圍繞教學中心，開展后勤各項服務保障工作。后勤領導班子在思想上認識到：后勤是學校的后勤，后勤的一切工作要以學院大局為重，凡是工作所需要的，有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想辦法，克服各種困難，為廣大師生員工服務，保證了學院正常的教學、生活秩序，為學院的穩(wěn)定發(fā)展做出了應有貢獻。
2、不斷引導職工理論學習與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓，多學習、多實踐、多積累，強化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高后勤的服務質(zhì)量和水平，增強后勤的整體服務能力，截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達98%以上。
二、抓住重點，緊緊圍繞本年度目標責任管理開展工作
�。ㄒ唬┘訌娦麄鹘逃瑯淞⒐�(jié)約意識，杜絕浪費行為
通過在網(wǎng)站、條幅等方式進行節(jié)約宣傳教育，開展“勤儉節(jié)約，從我做起”宣傳活動，引導師生樹立節(jié)約意識。逐步做到教學樓、辦公樓、學生公寓等場所，自覺節(jié)電、節(jié)水，減少水、電浪費。
在后勤系統(tǒng)開展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點，提高后勤保障服務水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強辦公樓、教學樓和學生公寓水電管理，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
�、僭谟秒姽芾砩希笄谔幏e極協(xié)調(diào)，投資70萬元改造了學生公寓樓智能控電系統(tǒng)，既體現(xiàn)了學院以人為本的治校方針，又規(guī)范了學院的用電管理秩序，有效的節(jié)約用電開支。
②在用水管理上，加強巡視和檢修，減少供水管網(wǎng)，特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學院情況新增300米深水井兩眼，25kw抽水泵4臺，合計出水量達200噸，有效保障了東校區(qū)的用水需求。
�、墼诓膳芾砩�，加強司爐工的技術管理，合理調(diào)整燃煤使用狀況，根據(jù)季節(jié)冷暖變化，靈活調(diào)整供暖時間和供暖重點場所，減少能源浪費。
（二）加大技改投資力度，提高水、電使用效能
�。�1）今年投資70萬元，對全院學生公寓2636間宿舍進行了智能用電系統(tǒng)安裝，通過設定用電功率和用電負荷，對學生用電進行有效實時監(jiān)控。
�。�2）為滿足東校區(qū)餐廳和學生公寓的用電需求又增加一臺630kva變壓器并鋪設高低壓線路1500米。
�。�3）按照XX年南、東校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案，新增添安裝了節(jié)能景觀燈20盞，鋪設電纜線1600余米。
（三）基礎設施的建設及維修改造
�。�1）為進一步讓學生有一個干凈整潔的生活環(huán)境，于8月份對學生公寓二至五號樓鋪設地板磚5933、5平方米，粘貼衛(wèi)生瓷磚4356、48平方米，墻體粉刷13858平方米。
�。�2）為方便學生晾曬衣物，在學院北、東校區(qū)分別修建晾衣場4個，面積3394、7平方米。
�。�3）新建東區(qū)標準籃球場9個、網(wǎng)球場1個；
（4）鋪設1、2號教師公寓、計算中心、1至10號學生公寓樓等房頂防水工程1816、9平方米；改造裝修后勤服務樓一座作為教師公寓樓。
�。�5）日常維修工程：維修水泥路面約2230平方米；校舍玻璃1315平方米；維修桌子500余張、凳子760余張、壁柜150余個、門180余扇。
（四）加強伙食管理，提高伙食質(zhì)量
伙食管理始終是后勤服務的工作重點，在院黨委各級領導的密切關注下，學院食堂的管理工作未發(fā)生一起安全事故。三月份以來，后勤處相繼接到國家教育部、河南省教育廳關于對高校食堂安全管理整治的各類文件通知，切實要求把學生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的飯菜質(zhì)量安全衛(wèi)生方面，更要作為突出重點工作來抓。在日程安排上重點開展了以下工作：
�。�1）在新增餐廳商戶中新裝校園一卡通機器186臺，累計投資約148800余元。
（2）組織安排新上崗廚工體檢達400余人，查處患疾病人數(shù)8人，并已及時將患病廚工予以辭退，確保師生的飲食衛(wèi)生安全。
�。�3）全面執(zhí)行校園一卡通工作，本年度共調(diào)動伙食管理委員會學生干部督察餐廳經(jīng)營管理秩序達4000余人次，有效的遏制了現(xiàn)金交易的不良風氣，凈化了學院食堂的就餐管理秩序。
�。ㄎ澹┮怨健⒐�、公開的原則，圓滿完成社會經(jīng)營單位招標工作
今年學院各社會經(jīng)營單位合同已到期，為確保順利完成招投標工作，后勤處及早做出安排部署，通過嚴格周密的組織程序，圓滿完成招投標工作，確立新增經(jīng)營單位教工餐廳一個、學生餐廳一座、超市一個、美發(fā)店一個、移動營業(yè)廳一個、文印室一個、照相館一個、atm自助取款機一個、話吧一個，并在黨政辦公室、財務處、后勤處三方的協(xié)調(diào)配合下順利完成合同簽署工作。
�。┘哟笸顿Y力度，確保校園的環(huán)境整潔美化。
為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我院的管理水平和精神風貌，后勤處與新村鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所簽訂垃圾場清運協(xié)議，保障學院日常生活垃圾的清運工作。按照年度工作安排，衛(wèi)生科利用暑假時間將全院近三千米下水道清理完畢，清理垃圾500余車斗；粉刷門、窗漆650間、樓體扶手500余米、校園圍墻1500米，人工拔草100余畝。
自春季綠化植樹以來，相繼在新增校舍建筑周圍種植法桐、女貞、合歡、棕櫚、銀杏、廣玉蘭、垂柳等喬灌木800余棵、苗圃花卉8000余盆。
（七）其他方面
�。�1）根據(jù)學院引進聘任教師計劃安排，后勤處及早準備房源，由于校內(nèi)教師公寓住宿緊張，后勤克服重重困難，認真準備、精心組織，在校外多處進行考察房源，使今年新進需要安排住宿的80余位老師全部妥善安排。
（2）在工程驗收管理中，認真執(zhí)行各項管理制度，加強在建工程的質(zhì)量、安全和進度的控制。一年來通過近百次的工程質(zhì)量驗收，對于部分工程質(zhì)量不達標，嚴重影響學院教學工作的正常開展的堅決不予通過并要求進行整改，直至達到工程質(zhì)量要求，確保工程質(zhì)量和安全，有效地維護了學院的利益。
三、齊抓共管，常抓不懈，安全工作層層落實
安全工作始終是后勤處常抓不懈的工作。一年來，后勤班子高度重視安全工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實，并建立健全了各項安全工作制度，加大宣傳教育力度，提高警惕，群防群治，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，確保了全院水、電、氣安全運行，無安全事故發(fā)生。后勤安全領導小組定期不定期的到學生宿舍、鍋爐房、配電中心等場所檢查安全工作，加強對食堂餐廳食品衛(wèi)生檢查，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。
四、存在的問題
在各級領導及各單位的指導配合下XX年的工作中雖有業(yè)績，但仍存在一些不足的問題：
1、由于客觀實際因素，今年的供暖工作仍要采取分時段進行。
2、作為一所本科院校的服務單位，相比之下各項服務工作尚不細微，標準高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。
3、員工整體素質(zhì)有待提高，導致在以往各項服務工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響后勤整體服務質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
總之，XX—XX學年后勤處在學院黨委、院行政領導下，從上到下形成了把教學科研和師生的生活需要，作為一切工作的出發(fā)點，把師生的滿意作為后勤工作的落腳點，把師生最為關心迫切需要解決的問題作為后勤工作的著力點，決心牢記“全心全意為師生服務”的工作口號，把師生反映意見最大的問題，作為后勤工作的突破口，積極、主動、優(yōu)質(zhì)、高效地為教學科研和師生提供有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務。
后勤年度工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我企多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我企門店多，本人負責各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在xx領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
后勤年度工作總結(jié) 篇5
以園務計劃為指導，全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要（試行）》的精神，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學管理為手段，在園領導的重視、關心和指導下，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作。
一、創(chuàng)設良好和諧的育人環(huán)境
本學期加強了園風建設，全體教工互相關心，互相尊重，平等相處，常用禮貌用語，教師和保育員、后勤人員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒，促進幼兒富有個性健康地發(fā)展。
繼續(xù)采用公共區(qū)落實具體負責人的制度，使工作更加細化，加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。園部采用了定期和不定期的方式對各公共區(qū)、班、室及后勤食堂的衛(wèi)生工作情況進行檢查、評比并公布結(jié)果。10月份，結(jié)合檢察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了整改措施：給各班的拖把貼好標記，便于區(qū)分是盥洗室用還是活動室用？讓各班保育員將自然角的枯死的植物及時清除干凈，對各活動室有關櫥柜里外擺放內(nèi)容提出了統(tǒng)一的要求。因此，校園衛(wèi)生情況總體呈現(xiàn)整潔有序的面貌。
二、扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作
（一）完成托幼機構衛(wèi)生保健臺帳
1．科學合理地制定食譜，及時完成營養(yǎng)分析。
嚴格按照婦保所六大營養(yǎng)素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標準，根據(jù)季節(jié)特點，綜合考慮經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調(diào)整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析，召開膳委會會議，公布營養(yǎng)分析結(jié)果，聽取各方意見，不斷提高食譜質(zhì)量。
2．做好晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，并及時通知幼兒家長。所在班級進行消毒，防止病情擴散。實行保健老師喂藥方法，做好服藥幼兒的登記、家長簽名工作。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。
3．認真做好衛(wèi)生工作，臺帳資料齊全、規(guī)范，隨時接受檢查，確保幼兒園衛(wèi)生達標。
�。ǘ┱J真做好衛(wèi)生宣教工作
1．根據(jù)各年齡階段幼兒認知水平的不同，各年級組制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的內(nèi)容。期初有計劃，期中有活動方案、活動過程記錄，期末有這方面的各類總結(jié)。
2．每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
（三）做好體弱兒、肥胖兒的管理
本學期對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎上，進行有針對性的指導。如在肥胖兒管理方面：一日活動中從運動、餐點等環(huán)節(jié)進行有針對性的干預，每月測身高、體重一次，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為共同管理，起到事半功倍的效果。在體弱兒管理方面：繼續(xù)使用“體弱兒體育鍛煉個案管理和照顧記錄表”，通過教師和保育員共同的管理和照顧。讓體弱兒積極、力所能及的參與到活動中來，收到良好的效果。
三、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針，堅持為教育教學服務，充分發(fā)揮資金的效益。因此，幼兒園在財務管理過程中，必須做到統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節(jié)約使用、提高效益。
1．幼兒園資產(chǎn)細致管理。做好幼兒園資產(chǎn)管理工作是完成辦學任務的物質(zhì)保證，我們以“實事求是、量力而行、保證重點，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調(diào)配好幼兒園資產(chǎn)，并對資產(chǎn)逐一認真進行登記，注意平時的保管。健全制度，規(guī)范操作。教職工中強化節(jié)約意識，加強管理。形成節(jié)能減排崗位責任制，明確各崗位人員相關工作要求，并將之納入學期考核內(nèi)容，同步落實獎勵機制。對幼兒園財物注意及時清查，合理使用，減少浪費，做到胸中有數(shù)，家底清楚。辦公用品、教學用品由專人負責保管，教師領用、借用均進行登記。
2．重視維修，注意保養(yǎng)。平時要定期對校產(chǎn)進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學習環(huán)境。
3．實行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理，資產(chǎn)登記及時，帳實相符，設備、設施的使用、保管、報損規(guī)范，設備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序采購、登記、入帳。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。
四、優(yōu)化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務意識
1．堅持每月進行保育員學習、培訓。本學期除了進一步學習了新《綱要》的精神、認真學習貫徹上級文件精神，保健老師每月一次組織他們開展好業(yè)務培訓與技能比賽活動，先后對她們培訓的內(nèi)容有：警惕諾如病毒感染、加強冬季衛(wèi)生工作、幼兒良好習慣培養(yǎng)、擦桌子比賽等。通過以上培訓活動，使各位保育員的業(yè)務水平和操作技能提高很快。促使后勤工作規(guī)范化，提高保教質(zhì)量。增強了工作責任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務。
2．根據(jù)后勤工作和新園的樓層結(jié)構的需要，也為了調(diào)動保育員中的積極因素，設立了三個“小組長”，每一樓層一個，有利于日常的工作安排與調(diào)配，以確保良好的氛圍，團結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3．進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，提高保育質(zhì)量。
4．加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員進行了“食品衛(wèi)生”、“食品安全”等內(nèi)容的學習和培訓，進一步明確各崗位的職責，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
5. 十二月中旬組織全體教職工進行了一次“傳染病知識”的網(wǎng)絡培訓，并進行了衛(wèi)生保健知識的問卷練習。
五、加強安全管理，提高操作規(guī)范化
安全工作是幼兒園各項工作任務的重中之重，也是后勤的重點工作之一，因此，本學期我們突出重點，狠抓管理，有針對性地加強薄弱環(huán)節(jié)，切實增強師生的防范意識和能力，大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實在以下幾方面：
1．加強安全教育，提高師生防護能力。
我們主要分了教職工、學生、家長三個層面進行：
一是加強對教職工的安全培訓。加強安全法律法規(guī)的學習，增強安全法制觀念；定期召開有主題的安全會議，本學期召開了有關幼兒一日活動中的安全隱患及預防等方面的培訓。
二是加強對幼兒的.安全教育。每個班圍繞制定的安全教育計劃，有針對性地開展好以提高幼兒自護、自救、防災、逃生能力等方面的安全教育活動，活動涉及的面較廣，有食品安全的、有自身保護的等等，在增強幼兒的防范意識和能力的同時，掌握其基本的遇到危險時自護、自救、逃生和報警的方法。同時，我們根據(jù)幼兒的實際，又以年級組為單位認真開展了安全主題教育活動。同時，利用“國旗下講話”的機會，宣傳有關食品、煤氣等方面的安全教育內(nèi)容。
三是加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯(lián)系，建立學校、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機系；通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，增強家長的安全意識，形成齊抓共管的局面。
2．完善應急預案，加強逃生演練。
我園進一步完善各項應急預案，做到全面、具體、詳細、實用。根據(jù)預案進行相應的自救演練，如：我們定期不定時的進行防火、防震等方面的演練，切實提高幼兒應對突發(fā)事件的能力，確保突發(fā)事件發(fā)生時將損失降到最小。
3．深入排查隱患，限時整改到位。
我們隱患排查有兩個重點：一是對活動室、活動器械、食堂、廁所等建筑，進行徹底排查，對排查出的問題，分情況進行處理。二是對消防設施、應急照明、指示標志等基礎設施進行排查，對于檢查出的器材損壞的，立即按要求進行修復并保證其正常使用。每月底及時上報《牌幼安全檢查月報表》，每周三及時上報《牌幼安全檢查周報表》。
4．指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作，保障幼兒身體健康。
一是對食堂等場所實行嚴格審查制度，并將制度到位，責任到人，把好各個關口，做好進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪等過程，把食品安全隱患拒之門外。二是加強對食堂人員的法紀教育和培訓，本學期進行了《學校食堂衛(wèi)生管理的有關法律法規(guī)》、《食堂從業(yè)人員和分餐人員的衛(wèi)生要求》、《食堂采購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關事項》等內(nèi)容的學習和培訓，進一步明確各崗位的職責，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。并建立了嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度，園部做好抽查和定期檢查工作。三是接受迎接市衛(wèi)生監(jiān)督所領導來園檢查指導。20xx年9月4日上午，市衛(wèi)生監(jiān)督所對我園食品衛(wèi)生進行了專項的檢查。檢察人員通過查閱資料、現(xiàn)場檢查等方式細致了解了牌樓幼兒園的食品安全工作，對幼兒園食堂的制度建設、食品加工操作流程、食品原料貯存以及食堂環(huán)境衛(wèi)生等情況進行了仔細地檢查。對食堂的硬件設施、食品的歸類擺放及食堂的環(huán)境衛(wèi)生表示滿意，同時也提出了下階段工作的建設性意見。
5．加強門衛(wèi)值班制度。
閑雜人等一律不準進入；生人找人一律問清原因并登記；領導來訪也要詢問登記。
六、切實加強膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題。本學期在原有的經(jīng)驗基礎上，嚴格把好了菜質(zhì)量驗收關和菜的數(shù)量關，采用統(tǒng)一配菜的方式進行配送，保健老師每天對食品進行索證、驗收檢查和登記工作，對不新鮮或有疑慮的食品禁止入庫。每天對各類食品進行48小時留樣并有留樣登記記錄。
定期召開園級膳委會會議，充分發(fā)揮膳委會成員的集體力量，通過觀摩幼兒的進餐，了解幼兒的膳食情況。在制訂食譜上，聽取膳食委員會成員的意見和建議，采納其中提出的合理的、富有營養(yǎng)的菜肴。進而保證了菜的新鮮和營養(yǎng)，同時也保證了菜的質(zhì)量。在數(shù)量上求足量而不浪費，就是以幼兒標準用量為主，從幼兒自身實際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認真處理好膳食中的各種成分，做到粗細搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配。能按時公布“本周食譜”，合理使用好幼兒的伙食費，讓家長放心滿意，無投訴。
七、做好信息化建設，豐富網(wǎng)站資源
做好網(wǎng)站建設，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，開展家園互動。做好幼兒園網(wǎng)站及班級網(wǎng)頁的建設，為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務，進一步優(yōu)化欄目結(jié)構，擴大信息量，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。加強網(wǎng)上家園互動，提高家長科學育兒水平。加強網(wǎng)絡宣傳力度，及時宣傳我園的信息情況。加強教師“信息技術”的培訓，采用集體培訓和個別輔導相結(jié)合的方式，共同學習，不斷提高，為我園的信息化建設服務。
本學期，我們后勤部門的工作人員在園長的統(tǒng)領和各位教職工的共同努力下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。如：1．由于是新校舍，內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺（大廳、東、西樓道的裝飾）。2．后勤人員崗位責任意識還較欠缺，配合教師做的教育教學不夠到位。
下階段工作思路：1．加強校園硬件、文化建設。2．進一步制定、完善有關后勤管理方面的相應制度，并切實落實。3．提高后勤人員的崗位責任意識。從而提高后勤隊伍的整體素質(zhì)和后勤工作的質(zhì)量，最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質(zhì)量。配合各個部門力爭把牌幼建設得更好。
后勤年度工作總結(jié) 篇6
(一)認真做好后勤保障與日常運行治理，實時做好各項基建及設施設備的維修、維護與頤養(yǎng)工作。
上半年共完成了學校400m標準西活動場改造工程、今世裝備制造實訓大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場東側(cè)水系約1.1千米防腐木護欄維修養(yǎng)護工程、電控學院實訓室配置帶寫字板椅子采購項目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創(chuàng)業(yè)園三樓所有房間及樓道墻面4160.5平方米的粉刷工程、學生公寓樓多用戶電表自動節(jié)制系統(tǒng)扶植工程、機器工程學院空壓機房搬家扶植項目、學校行政辦公樓2-4層共8間辦公室約240平方米的維改動造工程。
完成了體育場、汽修車間、圖書館等室表里墻面維修共計7000余平方米;完成水暖、電、木各種大小型維修共計1000余次。同時積極共同學院完成了技能大賽、活動會等多項大型運動的后勤保障工作。
(二)積極開展節(jié)能減排工作，打造綠色環(huán)保校園。
開展6月17日到23日的“節(jié)能減排”周運動，通過嚴禁使用大功率電器、節(jié)制耗損性辦公用品、開展無紙化辦公等不合形式的運動，打造勤儉環(huán)保型校園。隨著智能節(jié)水設備及中央控電系統(tǒng)的全面投入使用，使學院節(jié)水節(jié)電的才能將進一步晉升。
(三)實施校園美化工程，增強綠化治理工作，綠化美化校園。
建成了一批綠化美化校園的亮點工程，20xx年校園綠化項目總投資2747232.87元。主要以體育館周圍西側(cè)、西南側(cè)、8#公寓樓北側(cè)綠地為主要區(qū)域進行綠化，綠化總面積約為60667平方米(約91.09畝)，栽植灌木連翹2480株、丁香2256株;喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域(包括汽車辦事實訓中心東側(cè)綠化池、好學路北行道邊、大學生運動中心南行道旁、行政樓天井等)栽植喬木地蠟10株、河北楊36株;栽植灌木丁香20xx株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩;大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳;安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。
為保持校園綠化看賞的統(tǒng)一性，富厚校園景看看賞條理，學校水系周圍綠地繼承種植百日草，種植面積1824m2;大學生運動中心南、南大門西側(cè)行道旁及敬業(yè)路旁、清風園南側(cè)、南大門1.2號花池等區(qū)域種植高桿金葉榆31株，榆葉梅50株，側(cè)柏265m2;為積極共同銀川市城市籌劃扶植工作，掩護學校樹木家當，將我校農(nóng)場云杉182棵移栽至校園內(nèi);
為改良校園土壤質(zhì)量，匆匆進校園花草樹木的生長，施肥綠化用復合肥10噸，未防止病蟲害的發(fā)生，對校園行道樹、花灌木進行打藥。
組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側(cè)進行義務植樹運動，加強了職工愛校護綠的責任意識。共同銀川城市籌劃做勤學校農(nóng)場樹木移栽工作，目前校園籌劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢優(yōu)越，修剪適合，樹形正直，涌現(xiàn)出好看賞心，綠意盎然的景看后果。
完成4#教授教化樓北側(cè)厚德廣場扶植項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園途徑、花壇、景墻等內(nèi)容，此項目的完成，為寬大師生提供學習交流和休閑娛樂的運動場所。
(四)增強校園治理，為師生創(chuàng)造優(yōu)越的學習工作情況。
后勤處日常加大衛(wèi)生反省、巡視、監(jiān)督力度，堅持每日對情況衛(wèi)生、行政樓、教授教化樓，公寓樓、實訓樓等樓宇的巡查工作，對物業(yè)公司嚴格要求，量化稽核，每個區(qū)域衛(wèi)生必須保潔到位，不留死角。每月不按期對各部門辦公室衛(wèi)生進行抽查一次，并上網(wǎng)通報，對學院舉行的大型運動提前部署支配到位，先后很好地完成全國技能大賽、活動會等保潔任務。對公寓樓衛(wèi)生加大巡查力度，使校園情況衛(wèi)生整體保持優(yōu)越，為師生營造了一個清潔整潔的學習、生活情況。
(五)增強飲食飲程度安監(jiān)督工作，確保食品衛(wèi)生平安。
學期開學前，聯(lián)系哈納斯公司對食堂所有用氣設施、設備進行了平安用氣反省，確保用氣平安。每月有針對性的開展一項食品平安專項反省整改，切實做到反省、整改有后果有成效。對大食堂東面的情況進行整改，對影響學院整體情況、安裝在地面的三臺抽油煙機(柜)進行了搬移，安裝到大食堂樓頂，對外墻面的油垢進行了擦洗、地面進行了整治。完成了學院承辦的全國性職業(yè)院校技能大賽、自治區(qū)活動會等重大運動的餐飲保障工作。聯(lián)合守衛(wèi)處對食堂從業(yè)人員進行了消防平安、餐飲用氣平安專業(yè)培訓。嚴格落實國家“掃黑除惡”系列運動。聯(lián)合學生處、電控學院在食堂開展了為期一周的“勤儉用餐、文明就餐”運動。
(六)增強醫(yī)療、衛(wèi)生防疫工作，確保師生身體康健。
完成了學院承辦的全國職業(yè)院校技能大賽、區(qū)內(nèi)技能大賽、學院活動會、全國少年軍校以及教導廳承擔的重大運動等項目的醫(yī)療保障工作。針對校園呈現(xiàn)的風疹疫情，第一光陰采撤消殺、篩查、隔離等步伐，同時第一光陰向?qū)W院、疾病防控及教導廳匯等部門陳訴請示，依照學院專題會議精神啟動緊急預案。針對風疹疫情，支配專業(yè)人員對學院公開場合進行專項消殺。此中每天按時對公寓樓進行消殺、通風，并支配專人進行反省。完成了醫(yī)務室的年審驗收。
(七)改進工作風格，認真開展調(diào)研工作。
堅持禁絕時到遍地室、系部走訪制度，普遍征求師生看法，進步后勤工作效能。通過深入調(diào)研，辦理了師生反應強烈的一些問題，并進一步改動和增加后勤處各項規(guī)章制度，增加辦事方法和種類。
后勤年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全�！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。加強安全檢查，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。1、工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底�，F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知加強員工思想教育工作。識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完加強員工安全培訓。成安全工作目標
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