有關(guān)公司工作總結(jié)范文匯編10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司工作總結(jié) 篇1
**工藝品有限公司自1996年在東莞常平設(shè)廠以來(lái)，一直重視企業(yè)文化建設(shè)，逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信”的企業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)了公司的發(fā)展，具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
(一)良好的企業(yè)文化氛圍，吸引了優(yōu)秀人才的加入，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺(tái)，為打工者提供了眾多的機(jī)會(huì)，也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動(dòng)性，打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專(zhuān)心工作;針對(duì)打工人員的以上特點(diǎn)，公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫，營(yíng)造大家庭的氛圍，抹平了員工的思鄉(xiāng)之情，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓來(lái)自五湖四海的同仁交流和溝通，少了一份孤獨(dú)，多了一份理解與尊重。
(二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn)，提高了員工的素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
(三)寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個(gè)娛樂(lè)的場(chǎng)所，有組織的參加各種活動(dòng)，有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生，公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生，保證了社會(huì)治安的穩(wěn)定。
(四)積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng)，與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系，良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可，政府的表彰。取得以上成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：
(一)在軟件方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備齊全，文康活動(dòng)管理程序化、制度化，是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來(lái)管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān)，對(duì)《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動(dòng)的總策劃，公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動(dòng)的管理和組織，并配備兩名具備大專(zhuān)以上的兼職干部，兩名文康專(zhuān)員都有豐富的文體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。
(二)在硬件方面，公司資金投入力度大，文康設(shè)施比較齊全。XXX公司歷經(jīng)八年的發(fā)展，已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)四周花木環(huán)繞、文化娛樂(lè)設(shè)施掩映其間的花園式工廠，綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施：圖書(shū)室目前藏書(shū)3000余冊(cè)，人均圖書(shū)2冊(cè)以上，每年新增期刊50余期、新增圖書(shū)70余冊(cè);多功能室內(nèi)文康中心近900平方米，可容納千余人觀看電影，里面設(shè)羽毛球場(chǎng)兩處、乒乓球場(chǎng)兩處。
建有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場(chǎng)，在安裝了燈光和音響設(shè)備后，在晚間開(kāi)放成為露天舞場(chǎng);1000平方米的溜冰場(chǎng)成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配有兩名專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員，為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處，可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn)，員工宿舍間間通電話，方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止，公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬(wàn)元，每年人均文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
(三)搞企業(yè)文化，拒絕表象化、片面化，堅(jiān)持普及性和提高性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持知識(shí)性、娛樂(lè)性、趣味性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持業(yè)余自愿、形式多樣、健康有益的原則，積極創(chuàng)新各種文化載體。開(kāi)展的日常性文體活動(dòng)有：文康中心全天開(kāi)放，每星期放投影一次(3小時(shí))，開(kāi)放自由舞會(huì)(3小時(shí))，圖書(shū)室全天開(kāi)放，每天為員工放電視2小時(shí)。
每逢春節(jié)、元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)舉辦大型文藝聯(lián)歡晚會(huì);每年舉辦一屆卡拉OK比賽。倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動(dòng)，提高員工身體素質(zhì)，每年11月份舉辦以總經(jīng)理名字冠名的“茂豐杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，今年11月將舉辦第七屆，項(xiàng)目設(shè)置有：籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等項(xiàng)目;每年生產(chǎn)淡季公司都至少組織一次外出旅游活動(dòng)。充分利用公司內(nèi)部媒體資源，采取各種宣傳手段，宣傳企業(yè)文化建設(shè)，做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁(yè)面”。
公司建有文化宣傳專(zhuān)欄，張貼《南方日?qǐng)?bào)》、《東莞日?qǐng)?bào)》、《深圳日?qǐng)?bào)》、《廣東公安報(bào)》等報(bào)刊;各部門(mén)建有文化宣傳專(zhuān)欄(2平方);公司有內(nèi)部大型期刊《春草綠》(雙月刊)，以“貼近歐威爾生活、傳達(dá)歐威爾信息、褒揚(yáng)歐威爾先進(jìn)、激發(fā)歐威爾干勁、關(guān)懷歐威爾人生、崇尚歐威爾仁愛(ài)”為辦刊宗旨，已成為員工之間、員工與干部之間交流的平臺(tái)，一些員工從歐威爾離職后還仍然關(guān)注《春草綠》，給《春草綠》投稿，有多篇優(yōu)秀作品被推薦到《常平報(bào)》刊出。
目前，在公司活躍的文體隊(duì)伍有：公司籃球隊(duì)及各部門(mén)籃球隊(duì)、《春草綠》文學(xué)社、武術(shù)愛(ài)好者協(xié)會(huì);武術(shù)愛(ài)好者的兩名會(huì)員代表公司參加常平鎮(zhèn)保安技能比賽，獲得“散打”第二名的好成績(jī)。鑒于公司員工整體文化素質(zhì)參差不一的狀況，公司平均每個(gè)季度至少開(kāi)展二次文化素質(zhì)或崗位技能的培訓(xùn)，在生產(chǎn)淡季每個(gè)月的培訓(xùn)達(dá)三次，培訓(xùn)的內(nèi)容以實(shí)用性為原則，例如：英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、專(zhuān)業(yè)技能，這些都為員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了幫助。
XXX公司文體活動(dòng)的水平與全市文化一流企業(yè)還存在差距，在整體水平上還需上一個(gè)臺(tái)階，我們未來(lái)的規(guī)劃是：在體育運(yùn)動(dòng)方面，以籃球?yàn)橥黄瓶�，提高運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的競(jìng)技水平;在文藝節(jié)目(作品)方面，每年至少有三個(gè)作品被鎮(zhèn)級(jí)以上單位采用;繼續(xù)堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的原則，積極選派優(yōu)秀節(jié)目(作品)參加各類(lèi)比賽，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍到工廠表演。沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)文化，就沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)就不可能得到長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，這是歐威爾公司創(chuàng)建企業(yè)文化的體會(huì)。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年即將翻過(guò)去，回顧著一年來(lái)的感悟，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。 新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司工作總結(jié) 篇3
新的一周是新的開(kāi)始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難，在這一周里都要勇敢的面對(duì)，將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳，一個(gè)好的心態(tài)，上進(jìn)的工作態(tài)度，才能更好的 完成工作，才會(huì)覺(jué)得工作起來(lái)很愉快，也會(huì)大大提高工作效率！
首先，我總結(jié)下上一周的工作，我們客服部，每天和客戶進(jìn)行溝通，給他們留下很好的印象，進(jìn)行客戶登記，回訪等等一系列客服工作。再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作，上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條，站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的，PV量每天過(guò)萬(wàn)，達(dá)成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小，但是卻是一個(gè)很好的開(kāi)端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我還進(jìn)行了“萬(wàn)圣節(jié)色鬼大鬧歡樂(lè)谷”的推廣事情，周日?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行情況很是樂(lè)觀，一進(jìn)入歡樂(lè)谷就被游客為觀，詢問(wèn)“丁佩兒”是什么？和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè)谷，要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式，為了和我們能過(guò)聯(lián)系，還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么！
我們還錄制了一段視頻，給丁佩兒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容：略
除上訴工作內(nèi)容以外，我還將庫(kù)存差異一一作以標(biāo)明，庫(kù)存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專(zhuān)員進(jìn)行各種表格制作，已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來(lái)的成果，這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。我還需繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司，為工資增添效益。
這一周，我將客戶系統(tǒng)完善，將客戶逐步錄入系統(tǒng)，已提高回訪客戶的效率，并將其分類(lèi)。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作，再培訓(xùn)客服專(zhuān)員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)，配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周！
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng)，并進(jìn)行分類(lèi)。
2、 將“萬(wàn)圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè)谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn)，回訪技巧，接聽(tīng)電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作，客服一系列工作。（咨詢，解答，交易，發(fā)貨，售后，回訪）
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等
7、 主動(dòng)性工作
公司工作總結(jié) 篇4
省經(jīng)貿(mào)委：
告別碩果累累的XX年，迎來(lái)高速發(fā)展的XX年，我公司本著立足四川，發(fā)展全國(guó)的指導(dǎo)思想，總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)。
XX年，我公司生產(chǎn)低速載貨汽車(chē)2180臺(tái)，成功立足四川，開(kāi)發(fā)重慶、云南、貴州、湖北等汽車(chē)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)低速貨車(chē)銷(xiāo)售2140臺(tái)，銷(xiāo)售率98%，同期增長(zhǎng)率18.3%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入5840萬(wàn)元，利潤(rùn)292萬(wàn)，稅金175.2萬(wàn)元。
XX年，我公司成立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、建立汽車(chē)總裝線，整車(chē)噴涂線，成功開(kāi)發(fā)了并生產(chǎn)了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車(chē)型。
相對(duì)XX年來(lái)講，我公司取得了一定的成績(jī)，但由于國(guó)家政策對(duì)低速載貨汽車(chē)的不公平性，限定了我公司的高速發(fā)展。其主要表現(xiàn)在：
1、國(guó)家支持微型、輕型汽車(chē)發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)可以享受政府補(bǔ)助，鼓勵(lì)農(nóng)民提前報(bào)廢低速載貨汽車(chē)，購(gòu)買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)；
2、限定了低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)（注：低速載貨車(chē)只能采用柴油作為燃油種類(lèi)）
3、其他省份為支持和發(fā)展低速貨車(chē)，出臺(tái)一系列的地方保護(hù)政策，如：購(gòu)置費(fèi)減半，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)低速載貨汽車(chē)享受20%的購(gòu)車(chē)補(bǔ)助等政策。而四川省無(wú)任何地方保護(hù)政策。
4、多功能拖拉機(jī)的興起，也嚴(yán)重的阻礙了低速貨車(chē)的發(fā)展。一些地區(qū)和省份的地方保護(hù)的拖拉機(jī)其實(shí)就是低速貨車(chē)，也可以說(shuō)是微型、輕型汽車(chē)。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機(jī)。
西南地區(qū)相對(duì)于全國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)平窮和落后的地區(qū)，根據(jù)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)的政策和國(guó)家7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定，我公司特向四川省經(jīng)貿(mào)委、四川省法改委員要求和建議如下：
1、取消低速載貨汽車(chē)與微型、輕型載貨汽車(chē)不公正的政策待遇，低速載貨汽車(chē)也應(yīng)享受購(gòu)車(chē)補(bǔ)助和購(gòu)置費(fèi)減半等政策。根據(jù)XX年中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，低速貨車(chē)在農(nóng)村的銷(xiāo)售遠(yuǎn)大于微型、輕型載貨汽車(chē)。畢竟低速載貨汽車(chē)是適應(yīng)農(nóng)村道路、適合農(nóng)民買(mǎi)得起的汽車(chē)，對(duì)農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用。也符合國(guó)家發(fā)展“三農(nóng)”政策的規(guī)定。
2、取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)。取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)是符合發(fā)改委7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定的。對(duì)于西部地區(qū)而言，西部地區(qū)資源豐富，天然氣存儲(chǔ)量巨大；我公司準(zhǔn)備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車(chē)。
3、完善各地區(qū)的上戶管理工作。在XX年的銷(xiāo)售過(guò)程中，我公司發(fā)現(xiàn)在很多地區(qū)、一些車(chē)管所和交警大隊(duì)對(duì)低速載貨汽車(chē)不了解，對(duì)低速貨車(chē)的上戶流程不熟悉。
4、出臺(tái)系列地方保護(hù)政策。如取消本省內(nèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售的低速載貨汽車(chē)的購(gòu)置費(fèi)或購(gòu)置費(fèi)減半。鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)本省內(nèi)所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē)，凡是購(gòu)買(mǎi)本省內(nèi)所生產(chǎn)的`低速貨車(chē)和汽車(chē)的農(nóng)民均可以享受地方財(cái)政補(bǔ)助。
XX年，全球經(jīng)濟(jì)蕭條、金融危機(jī)風(fēng)暴任然沒(méi)有過(guò)去，但對(duì)汽車(chē)、低速貨車(chē)來(lái)說(shuō)確是高速發(fā)展的一年。盡管相對(duì)汽車(chē)而言，低速貨車(chē)處于國(guó)家政策的不公正待遇，但我公司沒(méi)有放棄，在XX年準(zhǔn)備全力打造和發(fā)展“方圓牌”系列產(chǎn)品。其主要表現(xiàn)如下：
1、 完善整車(chē)生產(chǎn)線。將我公司XX年產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)整車(chē)的生產(chǎn)線進(jìn)一部改善和完善，使其在XX年達(dá)到2萬(wàn)臺(tái)整車(chē)的生產(chǎn)能力。
2、 組建整車(chē)焊接線。組建汽車(chē)整車(chē)焊接線，使我公司進(jìn)一步完善整車(chē)生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車(chē)生產(chǎn)、涂裝、檢測(cè)和焊接能力，進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
3、 開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)fy1605c系列產(chǎn)品。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，我公司準(zhǔn)備全力開(kāi)發(fā)fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產(chǎn)品，自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)駕駛室、車(chē)架總成，選名優(yōu)企業(yè)配套產(chǎn)品。使其在XX年達(dá)到5000臺(tái)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
XX年，由于世界發(fā)展存在諸多不確定的因素，經(jīng)濟(jì)復(fù)舒仍需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間，這將在一定程度上影響中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。但由于中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)仍處于較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)期，國(guó)際環(huán)境有限，居民的購(gòu)車(chē)需求依然十分旺盛。我公司將在國(guó)家政策和四川省地方政策的支持下，高速發(fā)展，有望在XX年達(dá)到10000臺(tái)整車(chē)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
公司工作總結(jié) 篇5
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo)，召開(kāi)了員工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國(guó)債知識(shí)，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元，使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(zhǎng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障；二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來(lái)越多的客戶。中國(guó)教育 www..com5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭(zhēng)在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，逐步降低交易成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開(kāi)展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工，全力做好20xx年的各項(xiàng)工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇6
根據(jù)營(yíng)業(yè)部20xx年度業(yè)績(jī)考核方案的要求，市場(chǎng)拓展組為更好、更有效率的開(kāi)展工作，使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開(kāi)拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：
一、工作目標(biāo)
主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能、發(fā)展方向：
◆ 客戶開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施；
◆ 開(kāi)發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新；
◆ 社區(qū)及各種場(chǎng)合的對(duì)外宣傳、講座
◆ 基金銷(xiāo)售與其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣；
◆ 營(yíng)業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè)；
◆ 營(yíng)業(yè)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
◆ 建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈，各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究
二、工作職責(zé)
市場(chǎng)拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類(lèi)：主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé)，更注重整體的協(xié)作，強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場(chǎng)拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
A、督導(dǎo)崗位---王亞林
◆ 負(fù)責(zé)部署市場(chǎng)拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo)；
◆ 負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開(kāi)發(fā);
◆ 負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理；
◆ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開(kāi)拓能力等； ◆ 負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問(wèn)題； ◆ 負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計(jì)劃過(guò)程中及時(shí)處理其它問(wèn)題。
B、綜合崗位---
◆ 負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時(shí)開(kāi)戶及服務(wù)工作；
◆ 負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合，做好客戶開(kāi)發(fā)工作；
◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組客戶檔案的建立；工作會(huì)議紀(jì)要及工作日志的整理； ◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)的策劃和實(shí)施工作；
◆ 負(fù)責(zé)新客戶的及時(shí)回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作；
◆ 負(fù)責(zé)月度小組績(jī)效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄；
◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。
C、渠道一組---
◆ 負(fù)責(zé)制定營(yíng)業(yè)部形象宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案；
◆ 負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組，客戶開(kāi)發(fā)工作的配合；
◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，如何更好開(kāi)展工作；
◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。
D、渠道二組---
◆ 社區(qū)共建活動(dòng)的策劃、實(shí)施，做好營(yíng)業(yè)部形象宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作； ◆ 負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動(dòng)的參與、宣傳及客戶服務(wù)；
◆ 負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)上協(xié)同開(kāi)發(fā)； ◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。
三、工作考核
原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，達(dá)成我們既定的工作目標(biāo)，履行我們的工作職責(zé)，下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組；使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo)，充滿激情、充滿動(dòng)力的做好工作。
四、過(guò)程管理
市場(chǎng)拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開(kāi)展工作時(shí)計(jì)劃進(jìn)行完善的流程控制，以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心，通過(guò)總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場(chǎng)拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間，工作活動(dòng)的區(qū)域、準(zhǔn)客
戶的儲(chǔ)備管理等一系列的流程控制。
2.團(tuán)隊(duì)提升管理
A、每周一晨會(huì)后市場(chǎng)拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度；
B、交流工作中的心得體會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)；
C、每人提出自己所遇到的問(wèn)題，大家集思廣益提供建議；
D、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開(kāi)展工作。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容，為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.營(yíng)業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加，特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整，最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
公司工作總結(jié) 篇7
1、項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)
1。1主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析（有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競(jìng)爭(zhēng)力分析）
隨著中國(guó)加入世貿(mào)，中國(guó)在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國(guó)外企業(yè)的重壓，在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期對(duì)于待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專(zhuān)利權(quán)方面的內(nèi)容。
對(duì)應(yīng)于我們的開(kāi)發(fā)模式（測(cè)繪仿制）在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專(zhuān)利，所以在專(zhuān)利檢索的主要重點(diǎn)落在被測(cè)繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類(lèi)機(jī)器的專(zhuān)利。專(zhuān)利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測(cè)企業(yè)目前的專(zhuān)利受予情況，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請(qǐng)的一些專(zhuān)利方面的情況。
對(duì)于檢索到這些專(zhuān)利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候，我們就注意對(duì)供方的控制，同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對(duì)方專(zhuān)利文獻(xiàn)對(duì)主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專(zhuān)利。
專(zhuān)利的回避是專(zhuān)利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專(zhuān)利回避與專(zhuān)利學(xué)習(xí)分割開(kāi)來(lái)，專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果，特別是實(shí)用新型與發(fā)明專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結(jié)晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人的專(zhuān)利是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問(wèn)題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專(zhuān)利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡(jiǎn)單。
1。2主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況（國(guó)外廠家的主要市場(chǎng)分布與主要形成原因）
主要目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并針對(duì)目前公司資源和未來(lái)規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內(nèi)容，不同的產(chǎn)品定義針對(duì)的是不同的產(chǎn)品市場(chǎng)和不同的消費(fèi)群體，同時(shí)必將導(dǎo)致不同的銷(xiāo)售方式和定價(jià)。
目標(biāo)市場(chǎng)的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，如何的避免風(fēng)險(xiǎn)，以及如何控制和評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，是這一階段的主要問(wèn)題，就目前完成的一些項(xiàng)目而言，在市場(chǎng)調(diào)研的評(píng)價(jià)和市場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善，市場(chǎng)的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的差異分析比較少，片面的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，而不能提供接受這些性價(jià)比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的后續(xù)關(guān)注很成問(wèn)題，一旦產(chǎn)品開(kāi)始批量銷(xiāo)售后，產(chǎn)品的更新能力弱，市場(chǎng)與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上，對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
1。3細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶（各個(gè)廠家的目標(biāo)客戶和主要銷(xiāo)售戰(zhàn)略）
細(xì)分市場(chǎng)的目的是有效的避免在未來(lái)市場(chǎng)中的惡性競(jìng)爭(zhēng)，細(xì)分市場(chǎng)的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)格局：目前市場(chǎng)的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進(jìn)入的市場(chǎng)追隨者。要分析和預(yù)測(cè)這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場(chǎng)目標(biāo)，同時(shí)要闡述在細(xì)分市場(chǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)效益的情況，這又牽扯到市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)問(wèn)題，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)依據(jù)，真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場(chǎng)數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)不上報(bào)告，二手資料的引用要進(jìn)行考證，而可信性是指對(duì)于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類(lèi)推要有充分的論證可以類(lèi)推的理由。市場(chǎng)細(xì)分是未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場(chǎng)并行成“別居一格”的賣(mài)點(diǎn)，就由這一階段的工作決定。
在細(xì)分市場(chǎng)和調(diào)研的時(shí)候要始終將“市場(chǎng)導(dǎo)向”放在首位，最大能力的去發(fā)覺(jué)客戶的真實(shí)需要，同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的，從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤(rùn)還是小批量大利潤(rùn)。
2、項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)時(shí)間的制定
2。1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間的詳細(xì)工作量分析
設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ)，工作量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測(cè)因素，而制定的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時(shí)間的估算上沒(méi)有什么可以具體計(jì)算的工具，主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目者能夠具備良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測(cè)的時(shí)間延誤，同時(shí)要保障工作人員的正常工作強(qiáng)度，天天加班的項(xiàng)目時(shí)間和沒(méi)有周末的項(xiàng)目時(shí)間是不可取的。
2。2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)
確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則，由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動(dòng)和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重要影響，因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置（主要是對(duì)于工作的重要程度和貢獻(xiàn)，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練），按1：1。5的人員比例招聘同時(shí)在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1。2的人員比例流動(dòng)，以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時(shí)項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確，以使各項(xiàng)目人員對(duì)于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
在項(xiàng)目成員的方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，很多者認(rèn)為，只要各個(gè)職位人員到位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了，其實(shí)不然；工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)不同的概念，工作組是指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱(chēng)，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體；至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題不是這一概念關(guān)注的問(wèn)題，而團(tuán)隊(duì)則是對(duì)于這個(gè)群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團(tuán)隊(duì)是具體的；群體是混亂的，團(tuán)隊(duì)是有序的。
2。3各個(gè)階段的人時(shí)數(shù)分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力
項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時(shí)分配時(shí)的不合理，比如設(shè)計(jì)一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿負(fù)荷工作是不可能的，同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班，對(duì)于項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項(xiàng)目成員專(zhuān)利的回避是專(zhuān)利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專(zhuān)利回避與專(zhuān)利學(xué)習(xí)分割開(kāi)來(lái)，專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果的工作能力和效果。同樣對(duì)于各個(gè)階段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測(cè)繪期間的工作量比較大，而在測(cè)繪各圖紙完成到小批量樣機(jī)化的時(shí)間段中，人員就會(huì)顯的有些富裕。
2。4項(xiàng)目的難度分析
項(xiàng)目的難度分析，在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理，這些結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的機(jī)械功能，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn)；產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨保障，產(chǎn)品的制造成本，采購(gòu)難度。
3、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作情況報(bào)告
3。1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題，由于目前采用PRO/E設(shè)計(jì)軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問(wèn)題要先解決好。接下來(lái)的設(shè)計(jì)過(guò)和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī)器大原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此，保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)重要工作。
3。2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表
在各個(gè)設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料；如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》，設(shè)計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
3。3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會(huì)議
大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如何對(duì)于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中首先總工程師要求對(duì)于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過(guò)程中各個(gè)設(shè)計(jì)小組或各個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口（如基準(zhǔn)、安裝孔位）的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會(huì)議主要是在針對(duì)各個(gè)小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說(shuō)明及定義，規(guī)定各設(shè)計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。
4、項(xiàng)目采購(gòu)情況分析
4。1各零件的采購(gòu)難度分析
4。2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法
按零件的加工難度，在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對(duì)零件進(jìn)行分級(jí)，進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一次設(shè)計(jì)過(guò)程中，機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn)，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨，沒(méi)有墻板其它的零件就無(wú)法安裝。對(duì)于供應(yīng)商的選擇可以參照?qǐng)D示流程：
4。3各零件的采購(gòu)價(jià)格組成及批量控制方案
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊；而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn)；對(duì)于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量，進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算；對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格，在此基礎(chǔ)上采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判，以保證企業(yè)的未來(lái)幾年的產(chǎn)品利潤(rùn)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行，必要時(shí)可以抽查供方工藝。
4。4采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源由采購(gòu)過(guò)程中的供方意外或是在采購(gòu)初期的產(chǎn)量計(jì)劃，如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無(wú)法滿足生產(chǎn)需求，對(duì)零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受?chē)?guó)外政策的影響，如德國(guó)的７、８月份的休假，如果有些部件在這時(shí)急需而廠內(nèi)沒(méi)有庫(kù)存，這就會(huì)引起采購(gòu)不到的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對(duì)于采購(gòu)人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)在采購(gòu)中的可能意外，做好采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)表，并針對(duì)各種可能做好防范工作。
采購(gòu)的另一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自采購(gòu)過(guò)程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，如果購(gòu)買(mǎi)了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對(duì)整個(gè)企業(yè)帶來(lái)致命的打擊，因此對(duì)于一些聲稱(chēng)仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范！
5、項(xiàng)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)報(bào)告
5。1項(xiàng)目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
6、項(xiàng)目輸出文件報(bào)告
6。1設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)過(guò)程文件，產(chǎn)品測(cè)繪文件，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想）
6。2物料清單（不同產(chǎn)品的配置，）
6。3零件圖冊(cè)
6。4其他宣傳性資料（樣本，展會(huì)用資料，交流用資料）
7、項(xiàng)目結(jié)尾
7。1項(xiàng)目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)
7。2項(xiàng)目提供清單
7。3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
公司工作總結(jié) 篇8
在20xx年，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)作下，通過(guò)調(diào)整配備崗位人員，嚴(yán)格按公司制度管理，明確任務(wù)分工，加強(qiáng)工作效率，劃分責(zé)任片區(qū)，確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理，以展現(xiàn)公司新面貌，完善新體制，將天然氣安全生產(chǎn)，運(yùn)營(yíng)，放在重中之重�，F(xiàn)就xx年工作情況作出如下匯報(bào)：
一、散戶點(diǎn)火通氣：共計(jì)1602戶。
在通氣過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處，通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度，存在安全隱患一律不予通氣�，F(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改通知，用戶確認(rèn)簽字。保證做到安全通氣，通氣安全。在通氣中檢測(cè)漏氣74戶，通氣人員現(xiàn)場(chǎng)維修，保證做到漏氣不通氣，通氣不漏氣。
二、通氣流轉(zhuǎn)：
合計(jì)30個(gè)，其中公福用戶19個(gè)，已正常送氣使用；庭院小區(qū)11個(gè)，氣已送至戶內(nèi)表前閥，并移交我部門(mén)進(jìn)行安全監(jiān)管。
三、公福安檢：
夏季每月對(duì)22個(gè)公福用戶進(jìn)行安檢、維修、抄表工作；冬季每月對(duì)78個(gè)公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處，漏氣31處，已及時(shí)維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分，因用氣量大，人員密集，我部門(mén)加強(qiáng)安檢力度，確保安全運(yùn)營(yíng)。
四、庭院小區(qū)安檢：
1.完成 20xx年 4個(gè)季度表箱、調(diào)壓箱安檢工作，排除及維修安全隱患456處。其中維修調(diào)壓箱漏氣72處、內(nèi)壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門(mén)脫落及合頁(yè)損壞53處、入戶鋁塑管PVC套管開(kāi)裂29處。
2.上半年對(duì)庭院小區(qū)19個(gè)機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作，后移交客服部。
3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個(gè)。
4.對(duì)所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開(kāi)通天然氣的用戶，對(duì)其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計(jì)1294個(gè)。
5.全程監(jiān)管施工隊(duì)更換廢舊表箱595個(gè)，我部門(mén)對(duì)其進(jìn)行停氣、送氣、檢測(cè)工作。.
6.全程監(jiān)管施工隊(duì)對(duì)庭院小區(qū)隱患整改及驗(yàn)收596處。其中寧安宜居1處，中海央墅1處，艾依公館68處，紫檀水景367處，艾依雅居14處，望湖景苑2處，景湖萬(wàn)家5處，中海17處，城市公元119處，香溪美地2處。
五、閥井管線巡檢：
1.每半月對(duì)128口閥井巡檢1遍，保證閥井無(wú)掩埋、無(wú)積水、無(wú)損壞、無(wú)泄漏、周邊無(wú)可燃物堆積。
2.閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內(nèi)抽水18次，維修漏氣7處。
3.每日對(duì)轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。共計(jì)70余公里進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓4.6公里，道路市政中壓44.5公里，庭院中壓32公里。
4.對(duì)市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個(gè)，警示貼235個(gè)。
5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計(jì)61處，其中頂管31處，開(kāi)挖30處；以上均已現(xiàn)場(chǎng)簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。
6.安排部門(mén)人員為期19天現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對(duì)建發(fā)楓林灣鋪設(shè)燃?xì)夤芫�，并對(duì)新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)監(jiān)管。
六、安全隱患事故采取措施
共發(fā)生3起安全隱患及事故。（1）XXX中壓管線一處被自來(lái)水施工隊(duì)挖破。（2）某施工隊(duì)在XX中壓管線附近做下水管道時(shí)，不慎將我公司管線挖破。（3）XX街與XX路交叉口西北角熱力管道開(kāi)挖，施工隊(duì)野蠻施工，造成管線破損。
出現(xiàn)以上緊急情況，我部門(mén)接到搶險(xiǎn)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)立即采取緊急措施，疏散人群，同時(shí)對(duì)涉及路段上游閥井、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉，對(duì)泄漏范圍進(jìn)行布控，配合搶險(xiǎn)人員對(duì)破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修。
20xx年隱患事故的發(fā)生，主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開(kāi)挖野蠻施工造成。針對(duì)以上發(fā)生的隱患事故，我部門(mén)吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。保證作出以下幾點(diǎn)：
�。�1）加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁、貼警示貼密度，減小警示間距。
�。�2）加強(qiáng)巡線員巡線專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。
�。�3）對(duì)附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通。
七、積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及競(jìng)賽應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。
八、冬季監(jiān)管全天精誠(chéng)用氣量。
20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
對(duì)過(guò)去一年里存在的問(wèn)題及不足進(jìn)行反思整改，加強(qiáng)人員教育管理，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1.全面做好對(duì)通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行，保證通氣后不留任何安全隱患。
2.計(jì)劃對(duì)未安裝報(bào)警器、切斷閥、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶，配合施工隊(duì)進(jìn)行安裝作業(yè)，保證公福用戶時(shí)刻處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。
3.每季度對(duì)所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)漏氣及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理維修，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改，以保證用戶自身及財(cái)產(chǎn)安全，公司利益不受損害。
4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年，計(jì)劃今年對(duì)調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如：皮膜、O型圈、彈簧等。
5.對(duì)新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。
6.做好每日巡線工作，對(duì)中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。
7.對(duì)所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤(pán)、螺栓、閥門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
8.公司閥井新增至128口，對(duì)所有閥井重新編號(hào)，定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。
9.進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)軟件資料，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)登記和電腦歸檔，便于有章可循、有據(jù)可查，為安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供可靠的數(shù)據(jù)資料。 最后，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部將不斷加強(qiáng)提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅(jiān)決圓滿出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保安全運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗！
公司工作總結(jié) 篇9
在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大從業(yè)人員的努力奮斗，大膽開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。全司現(xiàn)有職工45人，其中管理人員5人，駕駛員40人，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛39臺(tái)，官車(chē)5臺(tái)。全年總行駛里程預(yù)計(jì)119.34萬(wàn)公里，運(yùn)送乘客36余萬(wàn)人次。全年無(wú)任何大小事故，創(chuàng)招攬收入1200余萬(wàn)元。外包業(yè)務(wù)收入100余萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我分司正式成立于20xx年3月17日，辦公環(huán)境條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著同行業(yè)車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛也是“虎視眈眈”，公司效益激劇下降，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市場(chǎng)”。公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)辦公環(huán)境加大投入，在4月初公司重新修建辦公環(huán)境和租賃了新的停車(chē)場(chǎng)地、更新辦公設(shè)備系統(tǒng)。對(duì)捷普交通班線已舊車(chē)輛進(jìn)行更換，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)5臺(tái)，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了乘客，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，提高了運(yùn)輸環(huán)境檔次，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量科始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引客戶與乘客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐安全車(chē)、舒心車(chē)。首先我分司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各從業(yè)人員組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年分公司成立以來(lái)，分管領(lǐng)導(dǎo)每月親自牽頭檢查服務(wù)質(zhì)量工作，全年共計(jì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭檢查20余次，不斷改進(jìn)了質(zhì)量服務(wù)工作，一次次的檢查提高服務(wù)質(zhì)量水平。
三、加強(qiáng)隱患排查，提高安全管理
安全科始終以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的生產(chǎn)方針開(kāi)展各項(xiàng)工作，堅(jiān)持安全會(huì)議制度，傳達(dá)各級(jí)主管部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)工作的最新要求，通報(bào)、分析了典型安全生產(chǎn)事故案例，確保安全工作不拖拉、無(wú)死角、無(wú)遺漏，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。公司共計(jì)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)12次，駕駛員安全學(xué)習(xí)會(huì)議24次。安全科利用各種渠道大力宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，其中利用GPS監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送安全提示信息200余條，懸掛安全生產(chǎn)警示橫幅5余幅，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳手冊(cè)40余本，傳達(dá)安全生產(chǎn)工作檢查報(bào)告12期。不斷的提高了駕駛員的安全生產(chǎn)操作技能與安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步確保了到了道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩Ｓ行�，為公司努力營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)運(yùn)輸氛圍。
四、控制成本、壓縮開(kāi)支
財(cái)務(wù)科始終堅(jiān)持“控制成本、壓縮開(kāi)支”的工作理念，對(duì)公司的每一筆支出都嚴(yán)格按照程序?qū)徍�，根�?jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本分公司的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度、預(yù)算管理制度。平時(shí)財(cái)務(wù)科通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
五、合理調(diào)度、開(kāi)拓業(yè)務(wù)
運(yùn)調(diào)科嚴(yán)格按照“合理調(diào)度、公開(kāi)公正”的工作作風(fēng)開(kāi)展工作，全年累計(jì)調(diào)用車(chē)輛1200余次，無(wú)一次失誤。都圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，特別是在關(guān)鍵時(shí)期能夠臨危不亂的調(diào)配好各個(gè)車(chē)輛，減少車(chē)輛運(yùn)行空擋。同時(shí)在業(yè)務(wù)上也大力大開(kāi)拓，一心努力為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)，全年外包業(yè)務(wù)車(chē)輛200余次。為公司經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了更高的利潤(rùn)與價(jià)值。
六、加強(qiáng)車(chē)輛管理、按期維護(hù)
車(chē)輛技術(shù)管理科認(rèn)真抓好了車(chē)輛維修管理工作，一是控制車(chē)輛維修成本，同時(shí)保證車(chē)輛出行安全無(wú)任何車(chē)輛技術(shù)故障。二是制定了全年車(chē)輛維護(hù)、審驗(yàn)計(jì)劃，并且按期督促到期車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)與審驗(yàn)工作，保證了車(chē)輛證照有效使用。車(chē)輛技術(shù)科對(duì)新車(chē)的各種評(píng)定與證照的辦理都及時(shí)辦理，絕不拖拉、推卸，高效的完成了新車(chē)上戶的各個(gè)環(huán)節(jié)。為公司運(yùn)輸隊(duì)伍創(chuàng)造了更高價(jià)值。
七、存在的問(wèn)題
通過(guò)一年的工作進(jìn)展，也突出了一些存在的問(wèn)題。一是駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作有待進(jìn)一步提高，二是公司管理人員管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要與時(shí)俱進(jìn)，跟上社會(huì)先進(jìn)管理隊(duì)伍發(fā)展腳步。
八、改進(jìn)辦法
結(jié)合存在的問(wèn)題，在xx年我司會(huì)加緊改進(jìn)腳步。第一是著手狠抓駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量工作，形成制度方案層層分責(zé)落實(shí)到責(zé)任人，做到人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)的工作模式。第二是優(yōu)化管理人員個(gè)人管理技術(shù)水平，在各方面允許的條件下提倡管理人員多參加各項(xiàng)管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議，利用業(yè)余時(shí)間充充電以提高管理團(tuán)隊(duì)軟件建設(shè)。
公司工作總結(jié) 篇10
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展的重要一年，也是企業(yè)豐收的一年，公司在20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總體良好，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)；結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn)，多元化經(jīng)營(yíng)格局基本形成；管理工作不斷加強(qiáng)，制度化建設(shè)進(jìn)一步完善；思想教育有聲有色，企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn)；安全生產(chǎn)規(guī)范有序，質(zhì)量管理全面受控；積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的一年，是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年；是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大，也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營(yíng)成效顯著提高的一年。面對(duì)國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個(gè)項(xiàng)目第一線，按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，積極進(jìn)取，奮勇拼搏，應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來(lái)的不利影響，順勢(shì)而變，迎難而上，努力開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，完成了全年的發(fā)展目標(biāo)，安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總體良好，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)
20xx年，物業(yè)工作穩(wěn)中有進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了管理工作的全面提升，在物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題等方面思路新、路子廣，收費(fèi)工作進(jìn)展順利，基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象，保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達(dá)到95%，空調(diào)費(fèi)收取率達(dá)到100%，水暖費(fèi)收取完成96%，在今年周邊多家茶城相繼開(kāi)業(yè)，公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下，仍然較好的完成了今年的收費(fèi)工作；20xx年12月份，經(jīng)過(guò)多次和其他公司的艱苦談判，最終達(dá)成協(xié)議，順利完成了茶城項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓交接，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的平穩(wěn)過(guò)渡，保證了公司利益的最大化，協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗，員工權(quán)益得到了保障，沒(méi)有給員工帶來(lái)任何損失和影響。
清江烤魚(yú)店經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁(yè)發(fā)放、積極宣傳，使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平逐步攀升。
農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝，栽種有國(guó)槐、白蠟、法桐、美國(guó)紅楓和小榆樹(shù)苗等北方樹(shù)種，安裝苗木大棚10個(gè)，通過(guò)一年的辛苦耕耘，各種苗木的長(zhǎng)勢(shì)呈現(xiàn)出非�？上驳木跋螅瑢�(shí)現(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。
園林綠化項(xiàng)目，完成了路北公園的綠化施工，完成了東里公園假山上的植樹(shù)和路面的硬化工作，香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹(shù)工作已經(jīng)完成，開(kāi)始了后期的維護(hù)工作。
完成了中環(huán)項(xiàng)目、海鮮城項(xiàng)目的定位和招商的準(zhǔn)備工作，完成了20xx年的建章立制工作，實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任制的修改和制定，加強(qiáng)了人力資源的的管理和配置，進(jìn)一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。
�。ǘ┙Y(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn)，多元化經(jīng)營(yíng)格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項(xiàng)目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目蓬勃發(fā)展，園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時(shí)，盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁，以保證企業(yè)久盛不衰；二是確保園林綠化項(xiàng)目的發(fā)展，保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項(xiàng)目的齊頭并進(jìn)；三是把握方向，選好重點(diǎn)，突出項(xiàng)目的主攻方向，選用了以美國(guó)紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目作為公司向外推銷(xiāo)的主要產(chǎn)品；四是以商業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，整體項(xiàng)目綜合推進(jìn)，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目脫穎而出，以園林綠化項(xiàng)目鞏固企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高；五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)，將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務(wù)業(yè)融為一體的多種經(jīng)營(yíng)彰顯了企業(yè)的生機(jī)和活力，體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì)，靈活互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)理念。
（三）管理工作不斷加強(qiáng)，制度化建設(shè)進(jìn)一步完善
根據(jù)公司運(yùn)行發(fā)展的實(shí)際情況，公司相繼制定了切實(shí)可行的多項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，實(shí)現(xiàn)了有章可循、有制度可依，
制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，對(duì)招聘、離職和試用期做了詳細(xì)的說(shuō)明，修訂了《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，完善了各項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)、員工崗位職責(zé)等，并做到了制度上墻，使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范，并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績(jī)效考核管理辦法》，對(duì)各項(xiàng)目部實(shí)行全員績(jī)效考核方案，考核堅(jiān)持客觀公正、講求實(shí)效，細(xì)化職責(zé)、分類(lèi)評(píng)定、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、便于操作、注重結(jié)果、獎(jiǎng)懲掛鉤的原則，客觀、公正、準(zhǔn)確地考核評(píng)價(jià)每一位員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面的能力和表現(xiàn)，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，為職工的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)績(jī)效考核的規(guī)范和約束，使公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了一定的提高。推進(jìn)了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。
在全面開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，推行制度化、規(guī)范化、程序化管理，強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)能降耗，做到了安全生產(chǎn)無(wú)事故。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展在制度體系中運(yùn)行，為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。
改進(jìn)了人力資源管理。根據(jù)集團(tuán)公司勞動(dòng)用工的管理需求，制訂了《招聘工作的管理辦法》。開(kāi)展了干部選拔任用的考察工作。加強(qiáng)了公司對(duì)人力資源的合理配置，對(duì)重要崗位、重要部門(mén)，招聘優(yōu)秀的人才充實(shí)企業(yè)隊(duì)伍，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)目部的督查工作，督察督辦各項(xiàng)重要工作，督查中層干部和員工履職盡責(zé)遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，檢查公司制度落實(shí)情況，通過(guò)督查，全面掌握項(xiàng)目部的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢查督辦，必要時(shí)向公司反饋督查信息，為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。根據(jù)集團(tuán)公司項(xiàng)目多、財(cái)務(wù)人員少的實(shí)際情況，實(shí)施了財(cái)務(wù)工作的集中管理，在集團(tuán)公司設(shè)立財(cái)務(wù)部，招聘了財(cái)務(wù)主管和多名財(cái)務(wù)人員，提高了綜合管理水平，通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債、稅收等指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析，制定了合理的財(cái)務(wù)管理流程，保證財(cái)務(wù)賬目的日清月結(jié)。采取多項(xiàng)措施，統(tǒng)籌財(cái)務(wù)管理，開(kāi)源節(jié)流，完善資金管理機(jī)制，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)的管控能力。
堅(jiān)持把例會(huì)制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容，落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的始終，通過(guò)摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會(huì)，通過(guò)每周一的例會(huì)，各項(xiàng)目部匯報(bào)工作、解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會(huì)議紀(jì)要和工作部署，去貫徹落實(shí)。例會(huì)簡(jiǎn)捷，工作透明，問(wèn)題集中、現(xiàn)場(chǎng)解決，有效地推進(jìn)了工作的開(kāi)展。
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