【必備】企業(yè)年終工作總結(jié)范文集錦8篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
xxxx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
xxxx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%，已賺凈保費(fèi)xxx萬(wàn)元，凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
xxxx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xxxx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xxxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門(mén)，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)能力以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
【門(mén)禁系統(tǒng)】
年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。主要是新的門(mén)禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。我建議門(mén)禁系統(tǒng)僅僅使用它的門(mén)禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷問(wèn)題。幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門(mén)禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。幾經(jīng)聯(lián)系往復(fù)終于讓兩個(gè)系統(tǒng)能夠共存，順利正常的使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了Web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)TV會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。Web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。在Web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果。在不懈努力之下，終于現(xiàn)在勉勉強(qiáng)強(qiáng)還算過(guò)的去，效果還行。
【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】
期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。把常用到的sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”.雖然比不上什么花哨功能強(qiáng)勁的大站點(diǎn)，至少對(duì)于這個(gè)網(wǎng)站我也傾吾所學(xué)，運(yùn)用flash,Dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起來(lái)了。應(yīng)該給大家?guī)Я诵┰S方便，在之后的一些系統(tǒng)更新，*****的軟件更新我都及時(shí)發(fā)布在了這個(gè)內(nèi)部使用的網(wǎng)站上。期間也感謝*老師常帶來(lái)一些有用實(shí)用的軟件資料。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法�？傮w說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。我最大的感覺(jué)是，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。汗。我覺(jué)得兩方面都要總結(jié)，新人自身要總結(jié)牢記，熟記技術(shù)點(diǎn)精髓自身要非常努力。另一方面我們培訓(xùn)者，可能也要注意方式，方法，講解技巧。有的東西我們是有經(jīng)驗(yàn)的，用起來(lái)寫(xiě)起來(lái)都曾經(jīng)有過(guò)感官的體驗(yàn)，但是新人不一樣，新人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些，一味的填鴨，他們忘的很快。他們需要時(shí)間積累，我們?cè)谒麄內(nèi)腴T(mén)的時(shí)候還要多點(diǎn)關(guān)心，多多指導(dǎo)，糾正他們的錯(cuò)誤。我體驗(yàn)到了，給新人一定要多講幾遍，講一遍是絕對(duì)不行的！且最好講授之間要自己總結(jié)些典型的例子，讓新人看一看。
另外年尾也曾去**院作過(guò)兩天review的支持吧，感覺(jué)自己也要與時(shí)俱進(jìn)啊。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。重中之重��！服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。一年來(lái)相安無(wú)事。對(duì)于日方要求更新的軟件環(huán)境等，我都第一時(shí)間常常加班加點(diǎn)先自己試點(diǎn)是否成功，成功了則制作教程，發(fā)布在軟件站上，之后全員公告。最有印象的是大夏天超熱的一個(gè)周6,日我一人在辦公室由于沒(méi)有空調(diào)，汗流雨下，索性赤膊上陣。Zc裸衣斗服務(wù)器！
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。
【申請(qǐng)服務(wù)器資料】
以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器�；径甲龅綄C(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。年中我還對(duì)部門(mén)內(nèi)使用的服務(wù)器進(jìn)行整理歸類，做了文檔描述當(dāng)前服務(wù)器負(fù)載功能情況，便于申請(qǐng)新的服務(wù)器，也是留一份記錄便于日后管理。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。感覺(jué)兼職了一份IT機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。貌似這一年除了品牌機(jī)的電腦，部門(mén)的電腦維修沒(méi)有給外人來(lái)修理的機(jī)會(huì)。品牌機(jī)的故障我也事先把一道關(guān)，預(yù)先診斷一下。
【AP新服務(wù)器】
公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器�，F(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
【給與業(yè)務(wù)】
在給與組里年頭忙到年尾，常常加班加點(diǎn)放棄休假日。不知這是公司崢嶸好的征兆亦或又是對(duì)自己的另一種摧殘。身體累，心累。在給與組里常常要對(duì)應(yīng)一些困難的問(wèn)題，有的時(shí)候很無(wú)奈，也僅僅有無(wú)奈來(lái)形容感情感受。一切的一切，唯獨(dú)只有不斷地提高自己來(lái)正面工作，直面每天的生活。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)日語(yǔ)，學(xué)習(xí)技術(shù)。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)處事，學(xué)會(huì)溝通。常常感慨我這一年最大的收獲是什么�！皥A滑”并不一定是一個(gè)貶義詞，它是一種藝術(shù)，它是一種處事技巧，它是有的時(shí)候解決問(wèn)題的唯一手段。在有一些分歧，有一些爭(zhēng)論的時(shí)候，愚蠢的方法是方頭方腦的去跟別人碰個(gè)頭破血流，然后懷恨在心，終日郁郁寡歡似乎人家都跟你過(guò)不去似的。合理的，我領(lǐng)會(huì)到了，應(yīng)該先放下自己的立場(chǎng)，站在別人的立場(chǎng)，靜靜地聽(tīng)他把他的想法觀點(diǎn)完整的表達(dá)完畢。然后分析其合理性，提出自己的觀點(diǎn)商討到底誰(shuí)的更好一點(diǎn)。有的時(shí)候也許對(duì)方的觀念是錯(cuò)的，很不合理的，在不能改變事實(shí)情況的時(shí)候，學(xué)會(huì)承受，接受。
團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。更加的成熟，愈發(fā)的睿智。對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢？什么樣是完美？姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。常覺(jué)得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。一個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，他也不是超人放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，他頂多是個(gè)大水滴。一個(gè)人再弱小他也不應(yīng)該被團(tuán)隊(duì)拋棄，哪怕它僅是個(gè)分子，他也是團(tuán)隊(duì)里不可或缺的一份力量，它必有它的發(fā)光灼熱之處。
工作態(tài)度
這一份簡(jiǎn)單的報(bào)告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情，勞動(dòng)，多年的汗水，凝聚在泛黃的筆記本上。它是歷史的見(jiàn)證，它是對(duì)我自己的肯定與鞭策。我決定換上新的筆記本，翻開(kāi)新的篇章。一如既往…
日語(yǔ)能力
請(qǐng)?jiān)僭试S我給自己找一下借口。太忙了，沒(méi)有時(shí)間看日語(yǔ)�？臻e喘息的時(shí)間，我要放松下，我不會(huì)捧起該死的日語(yǔ)書(shū)！
年初的時(shí)候我其實(shí)很失落因?yàn)榻M里大多數(shù)的都過(guò)了日語(yǔ)考級(jí)，盡管它不能代表什么，但是又拿什么來(lái)區(qū)別呢？如同文憑。該死的日語(yǔ)啊，罵罵咧咧中我還得悄悄拾起啊…
不過(guò)隨后我還是重拾了信心，因?yàn)槲矣形业膬r(jià)值，直面一切，努力彌補(bǔ)薄弱，其他的讓別人說(shuō)去吧。
新的一年工作展望
新的一年繼續(xù)努力，繼續(xù)提升自己的實(shí)力。日語(yǔ)技術(shù)都要雙重進(jìn)步。務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。自己不升級(jí)不換代，就要被歷史的年輪淘汰。
對(duì)公司的意見(jiàn)和建議
我覺(jué)得這個(gè)欄目應(yīng)該改名，直接叫“發(fā)牢騷”,或者叫百姓上訪。估摸著大家的年次報(bào)告書(shū)是否千篇一律的高調(diào)，或者網(wǎng)絡(luò)download.或者不疼不癢的湊點(diǎn)字?jǐn)?shù)。真正能說(shuō)出心聲的，真心想法的又有幾何？
怕？得“圓滑”?亦或麻木，說(shuō)了又有什么用？
不管如何，我發(fā)下牢騷。起初我們初出草寇，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我們的目標(biāo)方向，我迷茫。這待遇我都不知道去留，我如何回答我有什么規(guī)劃。稀里糊涂年復(fù)一年，金融危機(jī)不能搪塞為借口，日本是危機(jī)了，咱們可是實(shí)在的多干事了。倘若混下去，似乎怎么也不匹配咱這性格。生計(jì)是現(xiàn)實(shí)的，咱們卻也是成長(zhǎng)的。冠以行家，骨干，咱貴不敢當(dāng)。可這待遇多個(gè)一兩百，便干兩個(gè)職位的事情，咱是不是也廉價(jià)之至了！是否有時(shí)管的太寬了，太“多管閑事”了，有的事情本好心，或者稍熱情過(guò)問(wèn)一下，最后很“莫名其妙”的這事變成您負(fù)責(zé)了。換個(gè)說(shuō)法曾經(jīng)的跳躍條件是至少有個(gè)質(zhì)的飛躍，可現(xiàn)在被無(wú)奈的，多個(gè)五百，一千的你立即可以走人了。因?yàn)檫@多的夠讓您在公司奮斗5年多還未必到這水平。請(qǐng)鄙視下自己的目光短淺，可生活，是現(xiàn)實(shí)的。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”,時(shí)間飛逝， 彈指一揮間20xx 年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績(jī)
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于20xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。
6.參與20xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣�、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的`感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位�？偸窃徸约海瑢�(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┨岣咦约旱男袆�(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
一年來(lái)，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
xxxx年在集團(tuán)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨政的大力支持下，公司工會(huì)結(jié)合本自身特點(diǎn)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和健全規(guī)章制度，扎實(shí)有效，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工會(huì)組織的教育、維護(hù)、建設(shè)、參與職能，配合黨政帶領(lǐng)廣大員工為企業(yè)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出了不懈努力，現(xiàn)將xxxx6年度工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，切實(shí)搞好工會(huì)工作。
一年來(lái)，xx公司工會(huì)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，在繼續(xù)深化“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象”總體思想的基礎(chǔ)上，樹(shù)立“三大理念”和“三層九中心”的戰(zhàn)略定位思想，全力配合黨政工作，并積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作。由于各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作落實(shí)比較到位，經(jīng)過(guò)一年來(lái)全體員工的共同努力，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并占有一定份額，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等諸項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，有力的推動(dòng)了企業(yè)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，對(duì)工會(huì)組織進(jìn)行必要的充實(shí)和調(diào)整，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)職責(zé)、職權(quán)及各項(xiàng)制度，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了企務(wù)公開(kāi)民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)組織建設(shè)，并適時(shí)召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議，對(duì)工作進(jìn)行有效的分析、總結(jié)和部署，為工會(huì)工作的全面開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)制度建設(shè)。
根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的要求，進(jìn)一步建立和健全了企務(wù)公開(kāi)制度。針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題、熱點(diǎn)，堅(jiān)持和強(qiáng)化了民主公開(kāi)制度，制定了企務(wù)公開(kāi)的程序、方法和企務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式等進(jìn)行了上墻公布，增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作的公開(kāi)性和透明度。
切實(shí)搞好合理化建議活動(dòng)。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、提高經(jīng)濟(jì)效益、改善員工生活等做了大量的宣傳教育工作，發(fā)動(dòng)廣大職工提合理化建議，并發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。這些活動(dòng)的開(kāi)展，一方面促進(jìn)了職工與企業(yè)的互動(dòng)和交流，發(fā)揮了職工主人翁的功能和作用，同時(shí)又極大的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，切實(shí)營(yíng)造了“廠興我xxxx、廠衰我xxxx”的良好發(fā)展氛圍；并適時(shí)做了大量的宣傳報(bào)道工作和卓有成效的實(shí)際工作，對(duì)企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了較大的推動(dòng)作用。
全力做好了維護(hù)員工權(quán)益及思想疏導(dǎo)工作。遵守《勞動(dòng)合同》各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)維護(hù)了員工的應(yīng)得權(quán)益，在資金相對(duì)緊張的情況下，通過(guò)多方努力，保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和勞保用品的及時(shí)供應(yīng)。不拖欠員工工資，穩(wěn)定了員工思想，調(diào)動(dòng)了員工積極性，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
四、配合黨政切實(shí)做好了職工后勤保障工作。
一年來(lái)，根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的部署和要求，進(jìn)一步解放思想，理順工作思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，密切配合黨政開(kāi)展各項(xiàng)工作。制度措施得到進(jìn)一步完善和落實(shí)、方式方法進(jìn)一步靈活和嚴(yán)謹(jǐn)，為工會(huì)工作提供了強(qiáng)有利的后勤保障。
堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、辦好事是我們集團(tuán)公司的光xxxx傳統(tǒng)。今年公司投巨資建起了職工公寓樓和餐廳，并已經(jīng)投入使用，為員工統(tǒng)一配備了床、涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品；食堂飯菜達(dá)到多樣化，讓員工有選擇的吃上適合自己口味的飯菜，這樣一來(lái)，就極大的改善了生產(chǎn)、生活和休息環(huán)境。
車(chē)間內(nèi)安裝了換氣扇，室外生產(chǎn)場(chǎng)地安裝了遮蔭棚，公司購(gòu)買(mǎi)了太陽(yáng)帽，有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問(wèn)題；為防止中暑，公司還購(gòu)買(mǎi)了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品；由于工作較臟，今年先后為員工發(fā)放了三身工作服；為大力宣傳企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，新購(gòu)置了多個(gè)高檔宣傳欄和廣告欄；為員工健康查體兩次；經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意為一大批大中專和技術(shù)骨干簽訂了用工勞動(dòng)合同；根據(jù)集團(tuán)工會(huì)安排，在工業(yè)園成功舉辦了迎國(guó)慶職工籃球比賽；配合我市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生環(huán)保城市公司做了一系列工作。
“三八”婦女節(jié)召集全體女工以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主體，召開(kāi)了座談會(huì)；“十一”國(guó)慶節(jié)，公司組織先進(jìn)工作者、班組長(zhǎng)、車(chē)間主任等人員到九仙山、日照等地參觀旅游。通過(guò)以上這些活動(dòng)的開(kāi)展，極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，開(kāi)展馬列學(xué)習(xí)活動(dòng)。
一年來(lái)，我們繼續(xù)堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了“思想政治工作無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在”的工作方法和原則，適時(shí)做了大量的思想政治工作，有力的推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康向前發(fā)展。
堅(jiān)持做好了“五必訪、五必談”工作。并積極參與集團(tuán)組織的“慈心一日捐”活動(dòng)和“獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。
為提高和增強(qiáng)廣大職工的整體素質(zhì)、思想覺(jué)悟和法律意識(shí)，我們適時(shí)對(duì)集團(tuán)的企業(yè)文化、集團(tuán)第xxxx屆二次職代會(huì)精神、工會(huì)相關(guān)政策法規(guī)、職工職業(yè)道德規(guī)范，安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，讓員工學(xué)法、知法、懂法、守法，進(jìn)一步促進(jìn)了廣大職工的思想解放，觀念的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的持續(xù)，健康發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)有力的思想基礎(chǔ)
由于這些活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效，員工的思想穩(wěn)定、干勁高漲，進(jìn)一步增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
六、加強(qiáng)了女工和計(jì)劃生育工作。
按照集團(tuán)工會(huì)要求，做好女工和計(jì)劃生育宣傳教育工作，并接受集團(tuán)公司和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)了計(jì)劃生育工作。
根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的要求，及時(shí)組織女工健康查體，保證了女同志的身體健康，促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的正常開(kāi)展。這些活動(dòng)的結(jié)果表明，廣大職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感正逐步加強(qiáng)，整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力在逐步提高。
七、適時(shí)開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。
一年來(lái)我們?cè)谏a(chǎn)任務(wù)比較緊張的情況下，公司抽出一些資金購(gòu)買(mǎi)了乒乓球臺(tái)、電視機(jī)、音響、籃球架等文體用品，活躍了廣大員工的文化娛樂(lè)生活。組織先進(jìn)工作者和青年團(tuán)員抽出一定時(shí)間開(kāi)展了企業(yè)文化消防安全、職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)與知識(shí)答卷活動(dòng)。進(jìn)一步提高了自我防范和行為意識(shí)，激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為不斷增強(qiáng)廣大員工的整體素質(zhì)和思想覺(jué)悟，我們配合集團(tuán)公司組織全體干部職工對(duì)企業(yè)文化尤其是“一二三四五六九十”的工作思路、“三大理念”、“三層九中心”戰(zhàn)略定位思想等進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和研討，撰寫(xiě)了一系列主題文章。
按照集團(tuán)工會(huì)要求，參加了集團(tuán)工會(huì)組織的“感動(dòng)xx"身邊的故事”征文活動(dòng)及開(kāi)展“節(jié)約金點(diǎn)子”活動(dòng)。
做好了企業(yè)宣傳報(bào)道工作。一年來(lái)，向集團(tuán)公司投送多篇稿件，出版黑板報(bào)２０多期，對(duì)新增添的宣傳欄，黑板報(bào)進(jìn)行了充分的利用，并及時(shí)更換了新內(nèi)容和宣傳標(biāo)語(yǔ)，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。
清明節(jié)，組織部分青年員工赴華東烈士陵園進(jìn)行掃墓并祭吊先烈。
九月份，組隊(duì)參加了集團(tuán)“迎國(guó)慶天元杯”職工籃球比賽，并取得了較好名次；組織先進(jìn)工作者、班組長(zhǎng)、車(chē)間主任等人員到九仙山、日照等處參觀旅游，陶冶了情操，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的干勁。
這些活動(dòng)極大的激發(fā)了廣大員工的工作熱情，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等諸項(xiàng)工作的持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
八、不足之處。
一年來(lái)，公司工會(huì)在集團(tuán)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一定的工作，但有些工作做的還不到位，諸如工會(huì)工作創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高；班組建設(shè)、企務(wù)公開(kāi)等方面還與集團(tuán)工會(huì)的要求有一定差距等。
九、明年工作打算。
我們將繼續(xù)發(fā)揮工會(huì)的職能作用，進(jìn)一步做好廣大職工的宣傳教育工作、親情管理工作、職工職業(yè)道德和精神文明工作，進(jìn)一步活躍職工文化生活，力爭(zhēng)通過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作與積極進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)工會(huì)整體工作面貌的巨大轉(zhuǎn)變和全面提升。
社區(qū)工會(huì)在xxxx鋪街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會(huì)工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民、職工和工會(huì)會(huì)員的各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)助社區(qū)黨委、居委會(huì)做好居民思想工作，關(guān)心職工居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實(shí)施，并取得了一定成績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、大力支持
工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，工會(huì)組織是國(guó)家政權(quán)的重要支柱，隨著企業(yè)改革的不斷深入，工會(huì)工作顯得更為重要。為了搞好工會(huì)工作，社區(qū)把工會(huì)工作納入了重要議事日程，成立了工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開(kāi)了多次專題會(huì)議，確保了工會(huì)工作經(jīng)費(fèi)，從人、財(cái)、物全方位給予大力支持。
二、努力解決居民職工的實(shí)際問(wèn)題
為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產(chǎn)、生活問(wèn)題，保障他們生活有序，今年，我們從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的角度出發(fā)，結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建工作，認(rèn)真做好摸底、調(diào)查、走訪和幫扶安置工作，并根據(jù)各戶的實(shí)際情況，對(duì)轄區(qū)5戶符合條件的特困家庭落實(shí)了居民最低生活保障，對(duì)29名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，對(duì)13名下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，為兩個(gè)私營(yíng)企業(yè)辦理了小額貸款，對(duì)13名特困居民進(jìn)行一幫一結(jié)對(duì)幫扶，為轄區(qū) 名辦理了社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)，對(duì)點(diǎn)四樓的30多家住戶因噪音問(wèn)題進(jìn)行了法律援助等等，通過(guò)不同形式的方式幫助轄區(qū)居民、職工解決他們生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。
三、積極完成上級(jí)布置的工作任務(wù)
按照全市總工會(huì)提出的“哪里有職工，哪里就要建立工會(huì)組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會(huì)工委給我們下達(dá)組建兩個(gè)新建企業(yè)工會(huì)的任務(wù)。轄區(qū)目前截止共組建非公有制企業(yè)22個(gè)。為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新工作更進(jìn)一步發(fā)展，我們動(dòng)員轄區(qū)各方面力量和資源優(yōu)勢(shì)，最大限度地開(kāi)展“共駐共建、資源共享”活動(dòng)。全年召開(kāi)了多次黨建、社建及轄區(qū)企業(yè)工會(huì)工作交流會(huì)，分別與12家工會(huì)單位簽訂了“聯(lián)建共創(chuàng)”和“用工”協(xié)議，為轄區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從今年3月至5月社區(qū)開(kāi)展抗震救災(zāi)活動(dòng)，春節(jié)開(kāi)展的大型游園活動(dòng)，5月份開(kāi)展的“社區(qū)服務(wù)日”活動(dòng)，9月底開(kāi)展的迎國(guó)慶文藝演出等等。轄區(qū)工會(huì)會(huì)員及企業(yè)工會(huì)組織都積極響應(yīng)和參與，并投入了一定資金，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行，履行好了各自的職責(zé)。社區(qū)工會(huì)也主動(dòng)利用現(xiàn)有的活動(dòng)場(chǎng)所定期和不定期的為轄區(qū)單位提供大型會(huì)議廳，活動(dòng)室、閱覽室等等達(dá)到資源共享目的。
總之，我們堅(jiān)持以服務(wù)會(huì)員，服務(wù)單位工會(huì)為宗旨，努力打造和諧社會(huì)。在社區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一班人積極發(fā)揮每個(gè)工會(huì)會(huì)員的最大能力，為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和保持諧示范社區(qū)和示范工會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨上了新臺(tái)階。
�、俳�(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。xx年全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值完成3.5億元，同比增長(zhǎng)16%;財(cái)政收入完成 887.9 萬(wàn)元，超縣下達(dá)任務(wù)10.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30.9%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)稅收人均213元，同比增長(zhǎng)34.6%;農(nóng)民人均純收入2669元，同比增長(zhǎng)11.4%。②社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。人口出生率控制在10.13‰以內(nèi);計(jì)劃生育率達(dá)到了85.82%;參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民達(dá)到38707人，參合率達(dá)92.7%，同比提高9個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村最低生活保障覆蓋率達(dá)到1.25%。
二、傾力抓好招商引資工作，對(duì)外開(kāi)放打開(kāi)了新局面。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)站在民營(yíng)企業(yè)是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)力引擎的高度，把招商引資做為黨委政府工作的第一要?jiǎng)?wù)，充分利用水頭的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取項(xiàng)目引資、網(wǎng)上招商、產(chǎn)業(yè)立商、小分隊(duì)找商等方式，先后引進(jìn)了一大批加工型、稅源型、勞動(dòng)密集型企業(yè)。xx年末，全鎮(zhèn)工商企業(yè)達(dá)1000余個(gè)，完成現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值2.8億元，同比增長(zhǎng)21%。新增了4個(gè)起點(diǎn)高、拉動(dòng)性強(qiáng)、科技含量高、社會(huì)效益好的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，分別是：①總投資20xx余萬(wàn)元新建了占地50畝的廣恒鋁業(yè)有限責(zé)任公司，土建工程和設(shè)備全部到位,并已投產(chǎn)。②武昌鋼鐵有限責(zé)任公司投資600余萬(wàn)元完成了車(chē)間的擴(kuò)建和設(shè)備更新項(xiàng)目，現(xiàn)已投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。③安瑞風(fēng)機(jī)有限責(zé)任公司投資1800余萬(wàn)元在水頭工業(yè)園區(qū)新建了占地170畝的國(guó)家火炬計(jì)劃——大型節(jié)能風(fēng)機(jī)和風(fēng)機(jī)檢測(cè)站項(xiàng)目，今年4月將投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。④金曦科技有限責(zé)任公司已投資600余萬(wàn)元完成廠房、宿舍樓等土建工程。目前，我鎮(zhèn)的民營(yíng)企業(yè)呈井噴之勢(shì)，異軍突起，正在成為財(cái)政收入的主要支柱，極大地增強(qiáng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和動(dòng)力。
三、努力做好“三農(nóng)”工作，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)邁出了新步伐。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)站在新農(nóng)村建設(shè)是“三農(nóng)”工作總抓手的高度，按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的要求，整合各類資源，挖掘各方潛能，激發(fā)群眾活力，調(diào)動(dòng)干群積極性，扎實(shí)起步，強(qiáng)力推進(jìn)，促使新農(nóng)村建設(shè)取得了明顯成效。一是試點(diǎn)村建設(shè)取得了重大進(jìn)展。作為省市縣新農(nóng)村建設(shè)示范村——岳村，按照硬化、亮化、綠化、凈化、美化的標(biāo)準(zhǔn)先后投資100余萬(wàn)元，水泥硬化了全村2.8公里長(zhǎng)的大小街道，栽植了3萬(wàn)余株花草喬灌，建設(shè)了1000平方米的文體廣場(chǎng)和辦公大樓，配齊了健身器材、籃球架、圖書(shū)室、衛(wèi)生室、超市等附屬設(shè)施，培植了科技含量高的養(yǎng)雞小區(qū);三賢莊、牛家凹作為推進(jìn)村，也已基本完成全村的大小街道硬化、亮化、綠化、凈化工程，文體廣場(chǎng)和辦公樓建設(shè)前期準(zhǔn)備工作已基本到位，以葡萄、油桃為主的支柱產(chǎn)業(yè)也已初具規(guī)模，村容村貌明顯改觀;閆趙、南喬、常村等村也正積極推進(jìn)，逐步完善。二是林業(yè)建設(shè)工作進(jìn)展順利。全鎮(zhèn)圍繞著13公里長(zhǎng)的候運(yùn)高速路兩邊各拓寬50米、3公里長(zhǎng)的縣門(mén)一路兩邊各拓寬30米栽植了7萬(wàn)余株樹(shù)木，圍繞著空閑地、十邊地發(fā)展完善了1200畝的速生豐產(chǎn)林;在完善岳村、三賢莊、牛家凹、南喬、閆趙、常村等園林村的基礎(chǔ)上，新建了馬喬、后堡、下牛、曹張、西下晁、水頭等一批新園林村，初步形成了省縣主干公路沿線綠色通道和園林村成群的生態(tài)林業(yè)分布格局，極大地改善了全鎮(zhèn)的人居環(huán)境，提升了農(nóng)民的生活品位。三是環(huán)境衛(wèi)生整治工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全鎮(zhèn)28個(gè)村全黨動(dòng)員、全民動(dòng)手，集中人、財(cái)、物資源，徹底清理了大街小巷的柴堆、草堆、糞堆等堆積物和鎮(zhèn)村主干道兩旁的雜草、雜物，建立了填埋式垃圾場(chǎng)，劃分了責(zé)任區(qū)，確定了責(zé)任人，完善了運(yùn)行、監(jiān)督、激勵(lì)等衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，做到了人員、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)、垃圾坑、管理五落實(shí)，形成了人治理環(huán)境、環(huán)境改變?nèi)说牧夹曰?dòng)局面。四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初具規(guī)模。全鎮(zhèn)以油桃、葡萄、蘋(píng)果、梅杏為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)林面積達(dá)到了2.8萬(wàn)畝，初步形成了大運(yùn)路沿線以油桃為主、縣門(mén)一路沿線以葡萄為主、涑水河兩翼以蘋(píng)果、梅杏為主的三大經(jīng)濟(jì)林帶;新建以養(yǎng)豬、養(yǎng)雞為主的規(guī)模養(yǎng)殖專業(yè)戶達(dá)到了10個(gè)村100余戶;新轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力8000余人，4238人實(shí)現(xiàn)脫貧，特別是曹張村外出蒸饃、小張村外出銷售配件的農(nóng)戶超過(guò)本村總戶數(shù)的50%以上;新增了212處以沼氣為主的清潔能源建設(shè)工程，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)的循環(huán)發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)村的生態(tài)文明。
四、強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全鎮(zhèn)綜合實(shí)力有了新提升。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的要求，抓住機(jī)遇，多方籌資，先后完成一批事關(guān)民生、促進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。一是飲水安全工程。全鎮(zhèn)共投資125萬(wàn)元完成了24處深井配套工程和馬喬、常村、三賢莊、洛沱灣等四村的人畜吃水工程。二是土地整理工程。投資300余萬(wàn)元完成了付家莊村、閆趙村的千畝土地整理開(kāi)發(fā)工程。三是道路建設(shè)工程。全鎮(zhèn)共投資100余萬(wàn)元完成了曹張、岳村、三賢等6個(gè)村15公里長(zhǎng)的村村通和巷道硬化工程，基本實(shí)現(xiàn)了村村通和戶戶通。四是文體設(shè)施建設(shè)工程。全鎮(zhèn)投資50余萬(wàn)元新建了10個(gè)村文體廣場(chǎng)，配備了7副高標(biāo)準(zhǔn)籃球架，安裝了40件健身器材，為群眾健身、休閑、娛樂(lè)提供了活動(dòng)場(chǎng)所。五是涑水北街開(kāi)發(fā)工程。全鎮(zhèn)共投資500余萬(wàn)元建設(shè)了占地1800平方、兩層以上的50間北街商貿(mào)大樓，同時(shí)投資300余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了占地1300平方、5層以上、容納30戶的涑北住宅小區(qū)，完善了城鎮(zhèn)功能。六是農(nóng)廉中心建設(shè)工程。鎮(zhèn)政府投資10余萬(wàn)元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、鎮(zhèn)農(nóng)村會(huì)計(jì)服務(wù)中心、鎮(zhèn)效能建設(shè)投訴中心等，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)站所的集中辦公、村組財(cái)務(wù)的“雙代管”和黨風(fēng)、政風(fēng)的有效監(jiān)督。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
回顧20xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。
2、及時(shí)了解XX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為XX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在XX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
回顧從事財(cái)務(wù)科長(zhǎng)工作五年以來(lái)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總部財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫助下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理和資金管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年財(cái)務(wù)制度規(guī)范化，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。
現(xiàn)將XXXX年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、稽核各連鎖門(mén)店、銷售部門(mén)指標(biāo)完成情況。
通過(guò)對(duì)各連鎖門(mén)店、各銷售部門(mén)的賬目核算，各項(xiàng)指標(biāo)與年初所簽訂責(zé)任狀的對(duì)比，分析差異，查找原因，做到指標(biāo)有針對(duì)，落實(shí)有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策提供可靠數(shù)字依據(jù)。
二、以資金管理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)預(yù)算管理意識(shí)。
近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，零星購(gòu)置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，采取定額以外的費(fèi)用、沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
通過(guò)學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了責(zé)任狀考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng)。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司存貨、財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。
隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤(pán)點(diǎn)等，加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫(kù)存管理基礎(chǔ)工作，確保庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符。
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