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企業(yè)工作總結(jié)

企業(yè)年終工作總結(jié)

時間:2020-11-13 09:11:04 企業(yè)工作總結(jié) 我要投稿

有關企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯總九篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

  一 、本年度工作總結(jié)

  xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解�,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。

  二.部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。

  下面是公司xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

  新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高

  三.市場分析

  現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�,這樣可以促進自己去銷售。 在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四.xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

  1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。

  2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  3、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  4、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

  光陰似箭,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx已經(jīng)到來�;仡欉^去,20xx年5月19日剛?cè)肼毜臅r候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個人員組成的強大隊伍。在公司領導無微不至的關懷下,及各部門的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹。我來到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對公司的財務工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財務工作完成情況做以下匯報:

  (1)日常的報賬工作,主要是通過審核發(fā)票等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證并進行賬務處理,月末進行結(jié)賬并生成財務報表。由于公司分為有限公司和有限公司河南分公司兩個公司,這就需要正確區(qū)分兩個公司的賬務,在這中間就要求能夠正確的使用會計科目。在實際工作中,我一直本著堅持原則、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

  (2)每月的納稅申報工作:有限公司目前的主要稅種有增值稅、企業(yè)所得稅和其他地方性相關稅費。由于公司是新成立的,國稅、地稅相關手續(xù)都未辦理,但是為了方便以后的納稅申報,我就跑國稅,跑地稅,辦理納稅鑰匙,與銀行簽訂三方協(xié)議,最終把公司與稅有關事宜都辦理妥當,現(xiàn)在在每個月的15號之前能按時準確的編制納稅申報表,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔;有限公司河南分公司由于從成立時一直沒有做賬,也沒有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個月我都按時到稅務局進行納稅申報。14年12月開始辦理的注銷事宜,經(jīng)過一個月的努力,國稅、工商、組織機構代碼已順利注銷,地稅注銷資料也已提交等待審核結(jié)果。

  (3)辦理員工的社會保險與住房公積金。由于公司是新成立的,社會保險與公積金都沒有開戶,經(jīng)過我的努力,使得有限公司的社保與公積金得以正常運行,現(xiàn)在每個月都及時辦理員工的社會保險與住房公積金,保障員工的合法權益。

  (4)協(xié)助辦理銀行開戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時經(jīng)常關注銀行賬戶,關注資金流向。

  (5)保管公司的財務憑證及檔案,對各檔案進行歸檔保管。

  (6)不僅注重實際的財務工作,平時還加強財務知識的培訓。經(jīng)過自己不懈的努力,目前已取得注冊會計師專業(yè)階段合格證書。

  (7)其他一些臨時需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財務制度,協(xié)助行政專員做好后勤工作,注冊工程師資格審查工作等。在20xx年的工作中我收獲了許多,也成長了許多,但是也存在不足的地方,比如沒有正確核算公司的實際成本,核算的成本僅僅限于賬面上的;與其他部門的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個辦公室的人員交流甚少。但是我相信在20xx年我會逐漸的克服這些不足之處。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時又不失原則,這就是財務工作的要求。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來。

  20xx年的工作計劃:

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

  3、按照財務制度,加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制現(xiàn)金明細表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報表。

  4、完成領導臨時交辦的其他工作。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

  班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎,圍繞企業(yè)的安全是生產(chǎn)目標年的管理工作,讓我深深體會到企業(yè)生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務,適應生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,個人簡歷每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:

  一、安全生產(chǎn)

  1、年初生產(chǎn)任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現(xiàn)出了團結(jié)和吃苦耐勞的精神;

  2、生產(chǎn)任務完成后領導組織了企業(yè)員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性;

  3、企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,企業(yè)一定會好的;

  4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業(yè)的發(fā)展奉獻力量;

  5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好企業(yè)生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員;

  6、9月份以來,發(fā)生過幾起人身傷亡事故,集團企業(yè)要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。

  二、班組培訓、管理與建設

  為了提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務,我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

  1、班組培訓工作

  (1)組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;

 �。�2)組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;

 �。�3)定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

 �。�4)根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關于每個班組成員的學習計劃。

  2、班組管理工作

  班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),最全面的參考網(wǎng)站增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

  3、班組建設

 �。�1)明確目標計劃。

  按照企業(yè)或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。

 �。�2)明確崗位職責。

  細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

 �。�3)制度建設。

  嚴格執(zhí)行企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。

 �。�4)班務管理。

  A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。

  B、班組管理分工明確,工作總結(jié)各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。

  C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。

  三、存在問題及采取措施

  1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

  2、班組新人員學習進度不夠理想。

  3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

  4、措施:

 �。�1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。

 �。�2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

  (3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。

  接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝企業(yè)所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,范文內(nèi)容地圖并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

  在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在企業(yè)領導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務�,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

 �。ǘ﹪烙诼梢�,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。

 �。ㄈ⿵娀毮�,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足

  (一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度�,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

  (二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒企業(yè)和領導的難處�,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

  (三)傳達和落實企業(yè)精神任務,態(tài)度不夠堅決。心得體會總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對企業(yè)和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。

  三、今后的努力方向

  (一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

 �。ǘ┮浴�5S”標準為建設。基矗主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是企業(yè)建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

  (三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

 �。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄�。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

 �。ㄎ澹┮怨�(jié)流為導向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。

  在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

  xxxx年以來,xx公司保衛(wèi)科在xx市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧xx這一主題,進一步強化自身隊伍建設,完善公司內(nèi)部治安防范體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級上訪事件、無重大災害事故的“四無”目標,消防、火工品、危險化學物品管理規(guī)范有序,為公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)x周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境�;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:

  一、加強思想教育,強化班子建設,提高保衛(wèi)護衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)

  充分利用每周政治學習時間學習傳達上級文件及會議精神,引導廣大保衛(wèi)人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責任感。通過開展全員素質(zhì)提升活動,不斷加強思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務知識教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎。

  為加強班子建設,通過定期召開班子民主生活會、班子會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風廉政建設方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,不斷增強班子的凝聚力。

  二、加強信息采集,強化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作

  為加強綜合治理和國家安全工作,同信訪辦聯(lián)合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會議,向各單位下發(fā)《關于調(diào)整充實基層治保委員會和基層調(diào)解組織的通知》,充實調(diào)解了綜治領導小組及基層治保、調(diào)解人員組成,并與xx家基層單位簽訂了xxxx年度治安保衛(wèi)綜合治理承包責任書,調(diào)整充實情報信息員,并及時收集與員工置換、xx省煤炭行業(yè)整合等相關的各類穩(wěn)定信息,加強對礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強防范。

  三、加大技防投入,嚴密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定

  為確保公司內(nèi)部安定團結(jié),保證公司財產(chǎn)和職工人身財產(chǎn)安全,結(jié)合對標管理實施,對照先進找差距,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步抓好治安管理工作。

  1、積極響應上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召,不斷強化技防措施,成立了xx公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設施xx處,以及xx無線報警系統(tǒng)和周界防盜報警防護系統(tǒng),并安排專人進行24小時實時監(jiān)控,進一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的快速反應能力,增強公司內(nèi)部治安防范和應對突發(fā)事件能力。

  2、強化門衛(wèi)崗點管理。加強崗點值勤紀律,堅持值班人員巡查報崗制度,嚴格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進礦。外來施工隊、臨時工一律佩發(fā)臨時入礦證,門衛(wèi)加強監(jiān)督檢查。對外來出入車輛嚴格登記,杜絕閉雜人員入礦。

  3、實施24小時不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點加強對北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合,全年共巡查xx余次,有效杜絕了各類案件和火災事故的發(fā)生。

  四、健全完善制度,強化督察管理,不斷提升公司的準軍事化管理水平

  1、根據(jù)目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出,根據(jù)公司實際情況,進一步規(guī)范車輛管理,保持公司內(nèi)部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進行了重新劃分,實行了新的車輛停放管理制度。

  2、按照集團公司準軍事化管理會議和公司領導要求,為進一步提升我公司的準軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關于加強準軍事化管理和督導工作的補充意見,進一步完善對職工著裝、行走的相關管理規(guī)定,并將準軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動緊密結(jié)合,組織職工學習準軍事化管理相關規(guī)定。

  3、進一步加強對人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對全礦非煤廠點職工職級工銜進行清查,對全礦職工車輛情況進行清查,并安排人員午餐時間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強督察管理,全年共糾正違反準軍事化管理人員xxx余人次,不斷提高了公司的準軍事化管理水平。

  安全工作責任重大,只有起點沒有終點。xx公司保衛(wèi)科全體成員將在xx市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,不斷健全綜合治理網(wǎng)絡、完善各項規(guī)章制度,不斷強化保衛(wèi)人員思想教育和業(yè)務培訓,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,為創(chuàng)建平安xx、創(chuàng)建富美和諧xx做出應有的貢獻。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼20xx很快過去了,從品質(zhì)部一名檢驗員調(diào)到制造部已2年了,作為普通的生產(chǎn)管理者,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”, 注意糾正自己在工作中存在的不足,服從領導的安排和指示。**年帶領二工段全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著,始終堅持從我做起,把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,把員工看著企業(yè)的財富�;仡�**年主要做了以下工作:

  一、合理安排計劃,確保生產(chǎn)任務按時完成。

  今年來小密生產(chǎn)計劃一直不是很穩(wěn)定,臨時性的生產(chǎn)計劃很多,特別是外化成極板,由于市場需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),原材料的檢驗的及時性很難保證,某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,給正常下達計劃帶來了很大的難度。在下達計劃時就要先和品質(zhì)、技術、物流等部門溝通,再安排員工具體的上班時間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,每天都保證員工上班就有事做,同時保證按時完成生產(chǎn)任務。

  二、加強質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施。

  從3月份開始我們對超鈣極板使用了自動分檢機配組,10AH內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱,小機打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評,大機打磨也改進了打磨方式,邊框采取縱向打磨。3月份成立了QC小組,課題是“保持工效不變,提高極板拋光質(zhì)量”,經(jīng)過幾個月的實施,已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序,為了提高極板的可配率,確保極板按時流轉(zhuǎn),總是在第一時間將信息反饋到涂片工序,讓其及時調(diào)整涂片重量。從10月份起小密以外化板為主,重量調(diào)整相對困難,為避免極板長期積壓,加快流轉(zhuǎn)速度,我們及時和現(xiàn)場檢驗員溝通,反饋質(zhì)量信息,確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量,制定了包膜工序獎懲條例,規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進措施的不斷推行,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

  三、加強員工隊伍建設,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

  二工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對此我利用班前、班后的時間與員工溝通,對員工進行了雙登文化、狼性文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,分片打磨工序人員過剩,在11月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進行了跟蹤處理,其中9名員工與公司終止了合同,20名員工續(xù)簽了20xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

  四、加強節(jié)本降耗管理。

  過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費現(xiàn)象,我們指定了責任人,制定了嚴厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率,對分片進行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對設備進行了整修,降低了分片機的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通,全年極板報廢率均低于公司制定的指標。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設施的利用率最大化。通過對原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

  五、加強5S、安全和職業(yè)防護管理。

  二工段是公司鉛塵污染最嚴重的地方,職業(yè)防護和5S工作很難到位,針對特殊的環(huán)境,我們在制造部領導的關懷下,對除塵設施進行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對員工的培訓和各項考核制度的實施,員工的防護意識從被動變成了主動,安全意識加強,進車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

  **年就到了,對我來說又是一個新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點,一是離公司高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。 **年,我將圍繞公司的總體目標,發(fā)揚求真務實的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團隊,為實現(xiàn)公司來年的目標作出應有的貢獻。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

  20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代的發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。

  公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;實現(xiàn)利稅萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。

  安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

  20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結(jié)構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。

  2、克服兩大難題,確保任務完成。

  從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

  為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與當局部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共xx00平方的可用生產(chǎn)場地,這個xx00平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

  為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到xx1人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

  3、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎。

 �。�1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。

  20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。

  隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構的人員結(jié)構,將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

 �。�2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。

  制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

  (3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。

  為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金,一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。

  (4)推行辦公自動化,提高工作效率。

  為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦斍逍训恼J識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的`模塊整合平臺,同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

 �。�5)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。

  為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

 �。�6)緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。

  為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格,20xx年公司在部經(jīng)理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高我們的高新技術產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的U型退火爐設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93。3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎在銷售隊伍里,并不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX,她是我們xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

  在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用,這里有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

  4、著眼企業(yè)未來發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。

  在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

  5、注重企業(yè)文化建設,推動文明健康發(fā)展

  企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年,我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

  6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術含量

  20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設備,被南京市科技局立為20xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔當局的科技開發(fā)任務,這也是當局對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時,這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔的當局科技開發(fā)任務。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題,而我們在項目實施過程中,實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術指標,得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認可,并成功的申請了專利12件。

  20xx年,由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利,公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度,我們的三個產(chǎn)品,也順利的被認定為省高新技術產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

  20xx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數(shù)設備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓當局知道,更應當讓用戶和市場知道。

  20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,公司領導班子對20xx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。

  7、20xx年公司經(jīng)營目標初步意見

  公司計劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元,完成銷售任務8000萬元,實現(xiàn)增加值2400萬元,實現(xiàn)利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結(jié)一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。

  全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。

  現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能

  辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。

  一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

  在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

  二、積極發(fā)揮后勤服務功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

  今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

  其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務水平提高了員工用餐質(zhì)量;

  此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

  最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

  2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

  3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

  5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。XX年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

  三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

  文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

  1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,XX年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

  2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。

  3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。

  其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

  4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

  尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經(jīng)過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

  除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

  四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度

  辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

  我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。

  考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

  五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡工作

  外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。

  另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

  除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

  如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的XX年。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9

  200*年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2XX年噸,摻混11821噸。為了做好XX年的各項工作,現(xiàn)對XX年的工作總結(jié)如下:

  一、班組的建設與管理得到加強。

  1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。

  2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在XX年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。

  2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術管理得到加強。

積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

  四、現(xiàn)場管理得到改善。

  1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。

  2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。

  五、對設備進行技術改造。

  1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

  2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本�?傊�,XX年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:

  1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

  2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

  3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理�,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。

  4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。

  二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:

  1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。

  2、設備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:

  3、技術崗位的培訓欠缺�,F(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質(zhì)和技術水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。三、質(zhì)量方面:1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:

 �。�1)找最佳標準,定量添加

 �。�2)設專人負責添加

 �。�3)隨時抽查。

  2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:

 �。�1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控

 �。�2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通

 �。�3)崗前培訓不到位。

  (4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:

  (1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄

 �。�2)加強新員工的崗前培訓

  (3)定期不定期的抽查

 �。�4)調(diào)整配方是及時清理

  3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重:原因:

 �。�1)板結(jié)劑加量不準

 �。�2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量

  (3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,

  導致板結(jié)方案:

  (1)制定添加標準(2)設專人負責按產(chǎn)量,標準添加

 �。�3)加大冷卻引風效果

  (3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督

  4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:

 �。�1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴

 �。�2)由于原料不一

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  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

  一 、本年度工作總結(jié)

  xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解�,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。

  二.部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。

  下面是公司xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

  新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高

  三.市場分析

  現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�,這樣可以促進自己去銷售。 在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四.xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

  1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。

  2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  3、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  4、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

  光陰似箭,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx已經(jīng)到來�;仡欉^去,20xx年5月19日剛?cè)肼毜臅r候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個人員組成的強大隊伍。在公司領導無微不至的關懷下,及各部門的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹。我來到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對公司的財務工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財務工作完成情況做以下匯報:

  (1)日常的報賬工作,主要是通過審核發(fā)票等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證并進行賬務處理,月末進行結(jié)賬并生成財務報表。由于公司分為有限公司和有限公司河南分公司兩個公司,這就需要正確區(qū)分兩個公司的賬務,在這中間就要求能夠正確的使用會計科目。在實際工作中,我一直本著堅持原則、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

  (2)每月的納稅申報工作:有限公司目前的主要稅種有增值稅、企業(yè)所得稅和其他地方性相關稅費。由于公司是新成立的,國稅、地稅相關手續(xù)都未辦理,但是為了方便以后的納稅申報,我就跑國稅,跑地稅,辦理納稅鑰匙,與銀行簽訂三方協(xié)議,最終把公司與稅有關事宜都辦理妥當,現(xiàn)在在每個月的15號之前能按時準確的編制納稅申報表,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔;有限公司河南分公司由于從成立時一直沒有做賬,也沒有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個月我都按時到稅務局進行納稅申報。14年12月開始辦理的注銷事宜,經(jīng)過一個月的努力,國稅、工商、組織機構代碼已順利注銷,地稅注銷資料也已提交等待審核結(jié)果。

  (3)辦理員工的社會保險與住房公積金。由于公司是新成立的,社會保險與公積金都沒有開戶,經(jīng)過我的努力,使得有限公司的社保與公積金得以正常運行,現(xiàn)在每個月都及時辦理員工的社會保險與住房公積金,保障員工的合法權益。

  (4)協(xié)助辦理銀行開戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時經(jīng)常關注銀行賬戶,關注資金流向。

  (5)保管公司的財務憑證及檔案,對各檔案進行歸檔保管。

  (6)不僅注重實際的財務工作,平時還加強財務知識的培訓。經(jīng)過自己不懈的努力,目前已取得注冊會計師專業(yè)階段合格證書。

  (7)其他一些臨時需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財務制度,協(xié)助行政專員做好后勤工作,注冊工程師資格審查工作等。在20xx年的工作中我收獲了許多,也成長了許多,但是也存在不足的地方,比如沒有正確核算公司的實際成本,核算的成本僅僅限于賬面上的;與其他部門的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個辦公室的人員交流甚少。但是我相信在20xx年我會逐漸的克服這些不足之處。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時又不失原則,這就是財務工作的要求。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來。

  20xx年的工作計劃:

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

  3、按照財務制度,加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制現(xiàn)金明細表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報表。

  4、完成領導臨時交辦的其他工作。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

  班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎,圍繞企業(yè)的安全是生產(chǎn)目標年的管理工作,讓我深深體會到企業(yè)生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務,適應生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,個人簡歷每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:

  一、安全生產(chǎn)

  1、年初生產(chǎn)任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現(xiàn)出了團結(jié)和吃苦耐勞的精神;

  2、生產(chǎn)任務完成后領導組織了企業(yè)員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性;

  3、企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,企業(yè)一定會好的;

  4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業(yè)的發(fā)展奉獻力量;

  5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好企業(yè)生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員;

  6、9月份以來,發(fā)生過幾起人身傷亡事故,集團企業(yè)要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。

  二、班組培訓、管理與建設

  為了提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務,我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

  1、班組培訓工作

  (1)組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;

 �。�2)組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;

 �。�3)定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

 �。�4)根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關于每個班組成員的學習計劃。

  2、班組管理工作

  班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),最全面的參考網(wǎng)站增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

  3、班組建設

 �。�1)明確目標計劃。

  按照企業(yè)或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。

 �。�2)明確崗位職責。

  細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

 �。�3)制度建設。

  嚴格執(zhí)行企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。

 �。�4)班務管理。

  A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。

  B、班組管理分工明確,工作總結(jié)各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。

  C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。

  三、存在問題及采取措施

  1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

  2、班組新人員學習進度不夠理想。

  3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

  4、措施:

 �。�1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。

 �。�2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

  (3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。

  接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝企業(yè)所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,范文內(nèi)容地圖并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

  在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在企業(yè)領導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務�,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

 �。ǘ﹪烙诼梢�,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。

 �。ㄈ⿵娀毮�,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足

  (一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度�,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

  (二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒企業(yè)和領導的難處�,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

  (三)傳達和落實企業(yè)精神任務,態(tài)度不夠堅決。心得體會總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對企業(yè)和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。

  三、今后的努力方向

  (一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

 �。ǘ┮浴�5S”標準為建設。基矗主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是企業(yè)建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

  (三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

 �。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄�。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

 �。ㄎ澹┮怨�(jié)流為導向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。

  在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

  xxxx年以來,xx公司保衛(wèi)科在xx市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧xx這一主題,進一步強化自身隊伍建設,完善公司內(nèi)部治安防范體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級上訪事件、無重大災害事故的“四無”目標,消防、火工品、危險化學物品管理規(guī)范有序,為公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)x周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境�;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:

  一、加強思想教育,強化班子建設,提高保衛(wèi)護衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)

  充分利用每周政治學習時間學習傳達上級文件及會議精神,引導廣大保衛(wèi)人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責任感。通過開展全員素質(zhì)提升活動,不斷加強思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務知識教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎。

  為加強班子建設,通過定期召開班子民主生活會、班子會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風廉政建設方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,不斷增強班子的凝聚力。

  二、加強信息采集,強化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作

  為加強綜合治理和國家安全工作,同信訪辦聯(lián)合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會議,向各單位下發(fā)《關于調(diào)整充實基層治保委員會和基層調(diào)解組織的通知》,充實調(diào)解了綜治領導小組及基層治保、調(diào)解人員組成,并與xx家基層單位簽訂了xxxx年度治安保衛(wèi)綜合治理承包責任書,調(diào)整充實情報信息員,并及時收集與員工置換、xx省煤炭行業(yè)整合等相關的各類穩(wěn)定信息,加強對礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強防范。

  三、加大技防投入,嚴密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定

  為確保公司內(nèi)部安定團結(jié),保證公司財產(chǎn)和職工人身財產(chǎn)安全,結(jié)合對標管理實施,對照先進找差距,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步抓好治安管理工作。

  1、積極響應上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召,不斷強化技防措施,成立了xx公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設施xx處,以及xx無線報警系統(tǒng)和周界防盜報警防護系統(tǒng),并安排專人進行24小時實時監(jiān)控,進一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的快速反應能力,增強公司內(nèi)部治安防范和應對突發(fā)事件能力。

  2、強化門衛(wèi)崗點管理。加強崗點值勤紀律,堅持值班人員巡查報崗制度,嚴格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進礦。外來施工隊、臨時工一律佩發(fā)臨時入礦證,門衛(wèi)加強監(jiān)督檢查。對外來出入車輛嚴格登記,杜絕閉雜人員入礦。

  3、實施24小時不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點加強對北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合,全年共巡查xx余次,有效杜絕了各類案件和火災事故的發(fā)生。

  四、健全完善制度,強化督察管理,不斷提升公司的準軍事化管理水平

  1、根據(jù)目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出,根據(jù)公司實際情況,進一步規(guī)范車輛管理,保持公司內(nèi)部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進行了重新劃分,實行了新的車輛停放管理制度。

  2、按照集團公司準軍事化管理會議和公司領導要求,為進一步提升我公司的準軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關于加強準軍事化管理和督導工作的補充意見,進一步完善對職工著裝、行走的相關管理規(guī)定,并將準軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動緊密結(jié)合,組織職工學習準軍事化管理相關規(guī)定。

  3、進一步加強對人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對全礦非煤廠點職工職級工銜進行清查,對全礦職工車輛情況進行清查,并安排人員午餐時間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強督察管理,全年共糾正違反準軍事化管理人員xxx余人次,不斷提高了公司的準軍事化管理水平。

  安全工作責任重大,只有起點沒有終點。xx公司保衛(wèi)科全體成員將在xx市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,不斷健全綜合治理網(wǎng)絡、完善各項規(guī)章制度,不斷強化保衛(wèi)人員思想教育和業(yè)務培訓,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,為創(chuàng)建平安xx、創(chuàng)建富美和諧xx做出應有的貢獻。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼20xx很快過去了,從品質(zhì)部一名檢驗員調(diào)到制造部已2年了,作為普通的生產(chǎn)管理者,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”, 注意糾正自己在工作中存在的不足,服從領導的安排和指示。**年帶領二工段全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著,始終堅持從我做起,把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,把員工看著企業(yè)的財富�;仡�**年主要做了以下工作:

  一、合理安排計劃,確保生產(chǎn)任務按時完成。

  今年來小密生產(chǎn)計劃一直不是很穩(wěn)定,臨時性的生產(chǎn)計劃很多,特別是外化成極板,由于市場需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),原材料的檢驗的及時性很難保證,某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,給正常下達計劃帶來了很大的難度。在下達計劃時就要先和品質(zhì)、技術、物流等部門溝通,再安排員工具體的上班時間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,每天都保證員工上班就有事做,同時保證按時完成生產(chǎn)任務。

  二、加強質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施。

  從3月份開始我們對超鈣極板使用了自動分檢機配組,10AH內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱,小機打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評,大機打磨也改進了打磨方式,邊框采取縱向打磨。3月份成立了QC小組,課題是“保持工效不變,提高極板拋光質(zhì)量”,經(jīng)過幾個月的實施,已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序,為了提高極板的可配率,確保極板按時流轉(zhuǎn),總是在第一時間將信息反饋到涂片工序,讓其及時調(diào)整涂片重量。從10月份起小密以外化板為主,重量調(diào)整相對困難,為避免極板長期積壓,加快流轉(zhuǎn)速度,我們及時和現(xiàn)場檢驗員溝通,反饋質(zhì)量信息,確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量,制定了包膜工序獎懲條例,規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進措施的不斷推行,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

  三、加強員工隊伍建設,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

  二工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對此我利用班前、班后的時間與員工溝通,對員工進行了雙登文化、狼性文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,分片打磨工序人員過剩,在11月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進行了跟蹤處理,其中9名員工與公司終止了合同,20名員工續(xù)簽了20xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

  四、加強節(jié)本降耗管理。

  過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費現(xiàn)象,我們指定了責任人,制定了嚴厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率,對分片進行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對設備進行了整修,降低了分片機的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通,全年極板報廢率均低于公司制定的指標。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設施的利用率最大化。通過對原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

  五、加強5S、安全和職業(yè)防護管理。

  二工段是公司鉛塵污染最嚴重的地方,職業(yè)防護和5S工作很難到位,針對特殊的環(huán)境,我們在制造部領導的關懷下,對除塵設施進行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對員工的培訓和各項考核制度的實施,員工的防護意識從被動變成了主動,安全意識加強,進車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

  **年就到了,對我來說又是一個新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點,一是離公司高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。 **年,我將圍繞公司的總體目標,發(fā)揚求真務實的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團隊,為實現(xiàn)公司來年的目標作出應有的貢獻。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

  20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代的發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。

  公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;實現(xiàn)利稅萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。

  安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

  20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結(jié)構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。

  2、克服兩大難題,確保任務完成。

  從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

  為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與當局部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共xx00平方的可用生產(chǎn)場地,這個xx00平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

  為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到xx1人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

  3、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎。

 �。�1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。

  20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。

  隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構的人員結(jié)構,將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

 �。�2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。

  制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

  (3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。

  為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金,一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。

  (4)推行辦公自動化,提高工作效率。

  為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們?nèi)匀粦斍逍训恼J識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的`模塊整合平臺,同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

 �。�5)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。

  為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

 �。�6)緊抓住銷售市場,調(diào)整營銷策略。

  為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格,20xx年公司在部經(jīng)理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產(chǎn)品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高我們的高新技術產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的U型退火爐設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93。3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎在銷售隊伍里,并不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX,她是我們xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

  在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用,這里有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

  4、著眼企業(yè)未來發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。

  在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

  5、注重企業(yè)文化建設,推動文明健康發(fā)展

  企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年,我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

  6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術含量

  20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設備,被南京市科技局立為20xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔當局的科技開發(fā)任務,這也是當局對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時,這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔的當局科技開發(fā)任務。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題,而我們在項目實施過程中,實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術指標,得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認可,并成功的申請了專利12件。

  20xx年,由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利,公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度,我們的三個產(chǎn)品,也順利的被認定為省高新技術產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

  20xx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數(shù)設備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓當局知道,更應當讓用戶和市場知道。

  20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,公司領導班子對20xx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。

  7、20xx年公司經(jīng)營目標初步意見

  公司計劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元,完成銷售任務8000萬元,實現(xiàn)增加值2400萬元,實現(xiàn)利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結(jié)一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。

  全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。

  現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能

  辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。

  一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

  在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

  二、積極發(fā)揮后勤服務功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

  今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

  其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務水平提高了員工用餐質(zhì)量;

  此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

  最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

  2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

  3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

  5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。XX年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

  三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

  文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

  1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,XX年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

  2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。

  3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。

  其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

  4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

  尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經(jīng)過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

  除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

  四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度

  辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

  我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。

  考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

  五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡工作

  外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。

  另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

  除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

  如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的XX年。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9

  200*年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2XX年噸,摻混11821噸。為了做好XX年的各項工作,現(xiàn)對XX年的工作總結(jié)如下:

  一、班組的建設與管理得到加強。

  1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。

  2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在XX年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。

  2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術管理得到加強。

積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

  四、現(xiàn)場管理得到改善。

  1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。

  2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。

  五、對設備進行技術改造。

  1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

  2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本�?傊�,XX年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:

  1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

  2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

  3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理�,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。

  4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。

  二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:

  1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。

  2、設備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:

  3、技術崗位的培訓欠缺�,F(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質(zhì)和技術水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。三、質(zhì)量方面:1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:

 �。�1)找最佳標準,定量添加

 �。�2)設專人負責添加

 �。�3)隨時抽查。

  2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:

 �。�1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控

 �。�2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通

 �。�3)崗前培訓不到位。

  (4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:

  (1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄

 �。�2)加強新員工的崗前培訓

  (3)定期不定期的抽查

 �。�4)調(diào)整配方是及時清理

  3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重:原因:

 �。�1)板結(jié)劑加量不準

 �。�2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量

  (3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,

  導致板結(jié)方案:

  (1)制定添加標準(2)設專人負責按產(chǎn)量,標準添加

 �。�3)加大冷卻引風效果

  (3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督

  4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:

 �。�1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴

 �。�2)由于原料不一