精選公司工作總結(jié)范文匯編8篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢(shì)在必行;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
。1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
。3) 加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(4) 開(kāi)展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
。5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作
。7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
。9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
。11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
。12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
。13) 搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
公司工作總結(jié) 篇2
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了xxxx年,總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
xxxx年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。 二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位, 做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),
來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)20xx年我們以努力穩(wěn)定倉(cāng)庫(kù)平衡為基礎(chǔ),逐步實(shí)施倉(cāng)庫(kù)改革為中心,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。
一是在年初一接手倉(cāng)庫(kù)管理工作就立即從整理倉(cāng)庫(kù)入手,根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
二是在倉(cāng)庫(kù)人事調(diào)動(dòng)以后,全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資基礎(chǔ),并以在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè),半成品紙質(zhì)帳冊(cè)、電子帳冊(cè);谶@項(xiàng)工作的完成,給予采購(gòu)部門(mén)工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日臻完善清晰也逐漸開(kāi)始更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。
三是啟動(dòng)本年度的工作重心,逐步實(shí)施倉(cāng)庫(kù)改革。20xx年9月初《倉(cāng)庫(kù)改革方案》獲得通過(guò),緊接著《倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定》,《關(guān)于完善〈倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定〉的若干補(bǔ)充細(xì)則》.和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)〈倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定〉進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理工作的通知》等一批文件相繼出臺(tái)并實(shí)施。在這些文件的框架指導(dǎo)下,倉(cāng)庫(kù)管理工作更加規(guī)范化程序化。同時(shí)這些文件也隨著公司和倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時(shí)俱進(jìn)。
值得指出的是倉(cāng)庫(kù)改革的同時(shí),不僅倉(cāng)庫(kù)本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是車(chē)間工人對(duì)物品數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了倉(cāng)庫(kù)的管理。
(二)總結(jié)20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,特別是倉(cāng)庫(kù)改革工作的執(zhí)行結(jié)果達(dá)到了年度預(yù)期目標(biāo),主要的體會(huì)是:
第一,倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二,做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須以事實(shí)為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三,做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因?yàn)槿藛T的流動(dòng)而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范制約,從而使得倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
(三)20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作成績(jī)不小,倉(cāng)庫(kù)成員也盡了很大努力,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞:
第一,由于溝通不及時(shí),倉(cāng)庫(kù)與其他部門(mén)(主要是車(chē)間)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。不過(guò),沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步,以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。
第二,鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件,到目前為止倉(cāng)庫(kù)還有少量物資沒(méi)有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉(cāng)庫(kù)造成一定的壓力,同時(shí)也是倉(cāng)庫(kù)下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所以物資。
第三,在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,盤(pán)庫(kù)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)局部的盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問(wèn)題還有待解決,倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門(mén)共同努力來(lái)降低成本為公司謀求更多的利潤(rùn)。
(四)回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
為了確保年度工作規(guī)劃順利完成,必須采取新的措施進(jìn)一步抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.積極推動(dòng)《關(guān)于將管材納入管理倉(cāng)庫(kù)全面接收監(jiān)管物料暨修訂〈倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定〉的方案》順利通過(guò),保證修訂后的《倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定》順利實(shí)施。
2.適時(shí)的逐步的有效的將財(cái)務(wù)部先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)管理工作當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作質(zhì)的飛躍,從而長(zhǎng)久的穩(wěn)固倉(cāng)庫(kù)管理成果來(lái)服務(wù)公司其他部門(mén)。積極與打桿組進(jìn)行溝通,將打桿組領(lǐng)料方式盡快確定下來(lái)并寫(xiě)入《倉(cāng)庫(kù)管理暫行規(guī)定》作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)久的實(shí)施下去。
3.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
公司工作總結(jié) 篇4
裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)!豆芾硎謨(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。12
公司工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機(jī)會(huì)來(lái)到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,帶我的是財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張會(huì)計(jì)。剛上班時(shí)公司已報(bào)完了2月份稅,暫時(shí)沒(méi)有什么工作。首先接觸的是如何報(bào)銷(xiāo)單據(jù),該公司處理基本報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報(bào)銷(xiāo),再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會(huì)計(jì)一塊兒,并監(jiān)管庫(kù)存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒(méi)有什么事情,只是開(kāi)些出庫(kù)單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長(zhǎng)制作記賬憑證等,將會(huì)計(jì)核算方面知道運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過(guò)幾次簡(jiǎn)單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證便沒(méi)有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認(rèn)識(shí)了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費(fèi)用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認(rèn)真審核,才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說(shuō)登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn),再用鋼筆在起上面更正。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計(jì)算器可能會(huì)出錯(cuò),所以張會(huì)計(jì)教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動(dòng)加和等多方面功能,會(huì)給我們會(huì)計(jì)人員帶來(lái)很多的方便。
公司工作總結(jié) 篇6
20xx年6月20號(hào),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的一天。我在這一天來(lái)到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了客戶(hù)關(guān)系部,正式成為了這個(gè)部門(mén)中發(fā)一員。時(shí)間飛逝,眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實(shí)的過(guò)去了。個(gè)人在保險(xiǎn)這個(gè)事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)!剛?cè)牍镜臅r(shí)候,正好碰上了國(guó)家頒布了一個(gè)新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過(guò)《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個(gè)絕好的契機(jī),我快速的掌握了一定的保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)工作的流程。我迅速?gòu)囊粋(gè)不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個(gè)能在部門(mén)各項(xiàng)工作中圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個(gè)這么好的部門(mén)當(dāng)中,有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,有著同事個(gè)關(guān)心和幫助。我相信我會(huì)加倍努力更快的成長(zhǎng)為職業(yè)的保險(xiǎn)人。
在這半年中對(duì)我個(gè)人而言確實(shí)發(fā)生了很多事情。不管是在個(gè)人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面,都是影響很深刻的一年!難忘的20xx年!仔細(xì)回憶了一下,這半年來(lái)的工作情況.具體做了如下幾件事情:
1、不定期的協(xié)助新車(chē)單證管理員揚(yáng)俊波整理新車(chē)客戶(hù)保單工作。
2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶(hù)回訪(fǎng)整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個(gè)季度的信息,及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)的工作,并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作,主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)發(fā)咨詢(xún)電話(huà)并解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
5、協(xié)助熊偉對(duì)去年在我司投保新車(chē)客戶(hù)進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
6、11月份的時(shí)候,對(duì)已清分出來(lái)的去年的新車(chē)客戶(hù),逐個(gè)撥打拜訪(fǎng)問(wèn)候電話(huà),并詢(xún)問(wèn)是否有意在我司續(xù)保。告知無(wú)出險(xiǎn)事故的客戶(hù)是我司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
經(jīng)過(guò)這半年充實(shí)的`工作中,我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn),才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)!雖然我取得了一定的進(jìn)步,但是我還有很不足的地方。
一是:我是一位保險(xiǎn)界的新人,不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距,有待于今后在工作積極的改善!
二是:自己的服務(wù)意思不太好,老是被動(dòng)的去服務(wù)一些客戶(hù)。今后一定做好服務(wù)工作的同時(shí)努力提高自己的服務(wù)意識(shí),讓客戶(hù)真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神!三是:我的性格不是很外向,膽子不夠大不符合時(shí)代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛(ài)心教育,我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求發(fā)展,唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)!
公司工作總結(jié) 篇7
XX年是公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,為了公司擴(kuò)大再發(fā)展的需要,在過(guò)去的一年里,在公司正確的方針指導(dǎo)下,在局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,江南分公司作為十大板塊分公司之一,戰(zhàn)勝各種困難,取得一個(gè)又一個(gè)勝利,為公司“xx”計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了重要貢獻(xiàn),也為江南分公司由“xx”向“xx”過(guò)渡打下了良好的基礎(chǔ)。
一、XX回顧
XX年,對(duì)于江南分公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年:中云臺(tái)作業(yè)區(qū)一系列項(xiàng)目相繼中標(biāo),連云港疏港航道s01、s02標(biāo)段基本完工,邵伯三線(xiàn)船閘工程主線(xiàn)橋順利貫通,泰州周山河船閘和京杭運(yùn)河申張段項(xiàng)目如期開(kāi)工,再一次擴(kuò)大了江南分公司的施工地域,為江南分公司的后續(xù)發(fā)展打開(kāi)了良好的局面。
(一)圓滿(mǎn)完成XX年各項(xiàng)考核指標(biāo)
截止到XX年11月15日,江南分公司累計(jì)完成施工產(chǎn)值2.8億元,目標(biāo)產(chǎn)值2.7億元;完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值萬(wàn)元,目標(biāo)產(chǎn)值 萬(wàn)元;較好的控制間接費(fèi)和招待費(fèi)的支出,降低了管理費(fèi)用。
。ǘX年江南分公司工作呈現(xiàn)出如下特征:
1、江南分公司上半年困難重重,各種不利于發(fā)展的因素集中出現(xiàn),下半年各項(xiàng)工作出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。連云港疏港航道s01、s02船閘工程施工進(jìn)入關(guān)鍵階段,業(yè)主要求“5.20”節(jié)點(diǎn)工期迫在眉睫,因業(yè)主計(jì)量規(guī)則極為苛刻和工程虧損等原因?qū)е鹿こ藤Y金嚴(yán)重緊張,工期壓力非常的大;邵伯三線(xiàn)船閘項(xiàng)目部進(jìn)展也不順利,進(jìn)度不能達(dá)到計(jì)劃的要求,且離業(yè)主要求的“橋梁貫通”節(jié)點(diǎn)日期越來(lái)越近;經(jīng)營(yíng)方面,除了中云臺(tái)有幾個(gè)工程中標(biāo)之外,航道系統(tǒng)工程無(wú)一中標(biāo)。下半年,隨著疏港航道s01、s02兩個(gè)船閘的通水,航道系統(tǒng)也放開(kāi)了對(duì)一航局的投標(biāo)限制,泰州周山河船閘和江陰到張家港段航道整治工程相繼中標(biāo),邵伯三線(xiàn)船閘橋梁實(shí)現(xiàn)貫通,幾個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)工期也都如期實(shí)現(xiàn)。
2、中標(biāo)項(xiàng)目業(yè)主依然以江蘇省航道局為主,主要項(xiàng)目主要是內(nèi)河航道項(xiàng)目。無(wú)論是XX年中標(biāo)的京杭運(yùn)河徐揚(yáng)段航道整治工程、京杭運(yùn)河無(wú)錫段航道整治工程、京杭運(yùn)河邵伯三線(xiàn)船閘擴(kuò)容工程以及s01、s02船閘工程,業(yè)主都為航道局,都是在江蘇省航道局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮之下。
3、通過(guò)搶抓工期,鍛煉了隊(duì)伍,培養(yǎng)了江南分公司的技術(shù)骨干力量,也提升了江南分公司廣大干部員工的士氣,為江南分公司日后發(fā)展打下了基礎(chǔ)。年初,業(yè)主提出s01、s02船閘“5.20”通水的節(jié)點(diǎn)工期時(shí),大部分人都是認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)時(shí)沒(méi)有得力的施工隊(duì)伍,剩余的工程量比較大,幾乎相當(dāng)于正常施工進(jìn)度的三倍工程量,陰雨天氣也較多,部分工序因阻工等問(wèn)題無(wú)法展開(kāi),就是在這種情況下,我們大家齊心協(xié)力,上下一心,全體人員取消休假,從早到晚每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上,即使遇到陰雨天也要做資料排施工計(jì)劃,就這樣通過(guò)大家的努力,順利實(shí)現(xiàn)了貫通,得到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng),也重新博得了航道局高層的信任,為我們?nèi)蘸笤诮K市場(chǎng)大發(fā)展增長(zhǎng)了人脈,但是更為重要的是我們提高了士氣,鍛煉了隊(duì)伍,使“大干快上、努力拼搏”的“5.20”精神深入人心,積累了一筆寶貴的精神財(cái)富。
二、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
江蘇建筑市場(chǎng),在全國(guó)來(lái)講都是比較規(guī)范和要求嚴(yán)格的,而且江蘇建筑市場(chǎng)業(yè)主比較單一,往往會(huì)因?yàn)橐粋(gè)項(xiàng)目的成敗而造成無(wú)法在江蘇市場(chǎng)立足。但是,隨著國(guó)家內(nèi)河開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和江蘇沿海大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的推行,江蘇市場(chǎng)的規(guī)模也在日益加大。
。ㄒ唬┟媾R的困難和挑戰(zhàn)。
江南分公司是在“xx”期間,為了適應(yīng)一航局二公司擴(kuò)大再發(fā)展的需要,與另外九個(gè)板塊公司同時(shí)成立的,是十個(gè)板塊公司中唯一的沒(méi)有任何市場(chǎng),沒(méi)有任何在建工程,沒(méi)有任何固定隊(duì)伍,沒(méi)有任何啟動(dòng)資金,一切從零開(kāi)始的分公司。而且由于江南分公司的生存地域是在原有的二航局、三航局和四航局的傳統(tǒng)地盤(pán)上“楔入式”發(fā)展,與中交集團(tuán)劃定的各大局發(fā)展區(qū)域相矛盾,因此,江南分公司在夾縫中的生存異常艱難。
(一)江南分公司的發(fā)展方向
江南分公司雖說(shuō)是以江蘇市場(chǎng)為本土,但是鑒于中交集團(tuán)協(xié)調(diào)在江蘇市場(chǎng)的干擾,一些利潤(rùn)高、效益好的項(xiàng)目都被優(yōu)先協(xié)調(diào)給二航、三航、四航來(lái)施工,剩余的項(xiàng)目往往施工難度較大,因此,我們只有采取超常規(guī)發(fā)展的策略,大膽的解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,不能把眼光僅盯在江蘇市場(chǎng)這塊蛋糕上,F(xiàn)在海西地區(qū)因歷史原因發(fā)展欠佳,現(xiàn)在國(guó)家把海西大開(kāi)發(fā)提到戰(zhàn)略的高度,寧德至泉州一線(xiàn)沿海多適合建設(shè)優(yōu)良港灣,特別是平潭對(duì)臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
另外,我們還要看到,以新疆為代表的中國(guó)西部及欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大開(kāi)發(fā)已經(jīng)如火如荼的展開(kāi),在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本趨于高潮或尾聲的情況下,我們更應(yīng)該將目光轉(zhuǎn)向那些尚未引起關(guān)注的地域,結(jié)合地域特點(diǎn)調(diào)整施工領(lǐng)域。
江南分公司在“xx”期間的總體目標(biāo)就是:鞏固以江蘇為主的內(nèi)河市場(chǎng);鞏固以連云港為龍頭的江蘇地域市場(chǎng);占領(lǐng)并鞏固以平潭為重點(diǎn)的海西沿海一線(xiàn);總結(jié)并完善以船閘建設(shè)為主的核心技術(shù)體系;勇?tīng)?zhēng)江蘇內(nèi)河建設(shè)的龍頭骨干企業(yè)。
。ǘ皒x”期間的主要任務(wù)目標(biāo)和措施
xx”初期年經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值達(dá)到4億,“xx”后期達(dá)到6億;船閘與其它項(xiàng)目的產(chǎn)值比例1:2。江蘇與江蘇以外地域經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值比例2:1。
把“xx”期間的任務(wù)目標(biāo)數(shù)字化:建設(shè)船閘5-8個(gè),以江蘇為主,山東和安徽為副;內(nèi)河航道5-8個(gè),全部在江蘇;內(nèi)河碼頭5-8個(gè),以江蘇為主,山東和安徽為副;道路、橋梁5-8個(gè),主要在連云港、泉州;沿海工程5-8個(gè),主要在海西泉州和寧德一線(xiàn)。
主要措施抓三點(diǎn):
1.精心經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有和潛在的社會(huì)關(guān)系,充分用好“關(guān)系”這個(gè)第一生產(chǎn)力。重點(diǎn)搞好中交、一航局、二公司內(nèi)部,江蘇交通廳、江蘇交通廳航道局、江蘇交通廳質(zhì)檢局、江蘇交通廳招標(biāo)辦、連云港市、連云港港口局、連云港金港灣投資公司、連云港金海岸投資公司、泉州建設(shè)局、二航院總包部、三航院總包部等已有關(guān)系。
2.抓好在建工程,努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵是:分包管理、技術(shù)質(zhì)量管理、成本管理。在管理上以完善程序、制度、體系為主,學(xué)習(xí)鐵路施工的“架子隊(duì)”作業(yè)方式,抓好分包管理,可周轉(zhuǎn)使用的大宗模板和主要機(jī)械設(shè)備可考慮自購(gòu),以利降低成本。加強(qiáng)項(xiàng)目精細(xì)化管理,保證管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提升工作水平,樹(shù)立一航品牌。
3.鼓勵(lì)、支持骨干人員取證工作,加大取證獎(jiǎng)勵(lì)力度;作為補(bǔ)救措施,適當(dāng)從社會(huì)上招聘部分高管人員。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把廣大職工的思想統(tǒng)一到分公司的發(fā)展上來(lái),增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力。
公司工作總結(jié) 篇8
昔年已過(guò),新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新氣象,是充滿(mǎn)激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿(mǎn)的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。
(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善20xx年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度:
1、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
、谌粘R粚(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦校N(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
(1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
。2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;
。3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)流程;
。4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
。5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
。6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開(kāi)戶(hù)數(shù),客戶(hù)疑問(wèn))
、跁(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
、蹠(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
、倬W(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
、谌瞬攀袌(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
、坌F蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶(hù)培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開(kāi)戶(hù)流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開(kāi),基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù))
②銷(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶(hù)面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))
、蹚臉I(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))
。ㄋ模┚W(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù)目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗。
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