【精品】個(gè)人工作總結(jié)模板集合十篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在本學(xué)年，本人在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué) ，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，本人還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
在思想上，本人要求積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù) 各項(xiàng)方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，于上期向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。本人有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和 良好的生活態(tài)度和(轉(zhuǎn)載于:www.cSSyq.co m 書(shū) 業(yè) 網(wǎng):在生活方面的總結(jié))生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好 出事原則，能與同學(xué)們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，忙碌中xxxx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時(shí)也收獲著，新的學(xué)年即將開(kāi)始，我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一思想政治方面
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng)，認(rèn)真記讀書(shū)筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際，做出深刻剖析，所寫(xiě)材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。配合組里搞好教研活動(dòng)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。
二師德方面
在德育工作方面，我認(rèn)為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，我認(rèn)為：“教書(shū)育人”首先是育人，然后才是教書(shū)。作為“音樂(lè)教師”首先是教師，然后才是音樂(lè)。而“音樂(lè)教育”是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂(lè)是手段，育人才是目的。關(guān)心、熱愛(ài)，做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)：“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)孩子，他們的能力水平高低不等，但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級(jí)，那樣做對(duì)他們是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳](méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話(huà)，所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉，我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō)：“老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話(huà)我所有的付出都值得!
三教育教學(xué)方面
抓好課堂教學(xué)，提高課堂效益.音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的最大特點(diǎn)就是通過(guò)藝術(shù)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的興趣，打動(dòng)人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征，“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價(jià)值觀”放在課程目標(biāo)的首位�？墒窃诂F(xiàn)實(shí)音樂(lè)教學(xué)中，也有對(duì)它興趣索然。藝術(shù)教育對(duì)于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用，音樂(lè)教育屬于藝術(shù)教育的范疇，是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂(lè)教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用，作為一名音樂(lè)教師，我覺(jué)得如何抓好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來(lái)，我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)大綱，訂閱了與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的音樂(lè)教學(xué)課程，根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如二年級(jí)由于年齡較小，新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣，如果教師不進(jìn)行有效篩選的話(huà)，本學(xué)期教學(xué)時(shí)間這么短，肯定不能完成。于是我充分聽(tīng)取的意見(jiàn)，先讓他們選出自己喜歡的課程，然后進(jìn)行討論，最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn)，重點(diǎn)定下來(lái)本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，刪去一些不太喜歡和相對(duì)離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。低年級(jí)由于年齡較小、好動(dòng)，在備課時(shí)，我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時(shí)，本屆二年級(jí)靈性較好，音樂(lè)水平不錯(cuò)，一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會(huì)。未了更好的讓他們理解歌詞，感受歌曲情緒，我便通過(guò)表演、比賽、等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識(shí)，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學(xué)的非常輕松。在教學(xué)過(guò)程中，既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的，又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè)。
四教科研繼續(xù)教育
我經(jīng)常收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話(huà)，還可以讓適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志。五其它及獎(jiǎng)懲情況
合唱教學(xué)仍舊是本學(xué)年的工作重點(diǎn).為了讓合唱隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，我不斷充實(shí)關(guān)于合唱的有關(guān)知識(shí)，這樣的我站在課堂上無(wú)愧于自己也無(wú)愧于孩子，孩子們?cè)谖业恼n堂上學(xué)到的合唱知識(shí)不會(huì)是過(guò)時(shí)的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在合唱的課堂上涌動(dòng)。音樂(lè)教師個(gè)人工作總結(jié)在xxxx年四月教師演講比賽中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然沒(méi)有自己預(yù)想的成績(jī)那么好，但是通過(guò)參加這樣的活動(dòng)鍛煉了我自己同時(shí)讓我也看到了金鳳區(qū)老師的風(fēng)采。xxxx年五月金鳳區(qū)組織的中小學(xué)生健美操比賽中我指導(dǎo)學(xué)生榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，在這次活動(dòng)中我看到了我們孩子身上的淳樸，孩子能夠吃苦耐勞的精神深深地打動(dòng)了我，在這一年中我收獲了很多，組織學(xué)校的六一匯演更加豐富了我的生活，讓我又有了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，大大提高了我的組織能力和對(duì)于大型活動(dòng)的一個(gè)認(rèn)知，通過(guò)大型百人回族舞蹈我收獲了很多，學(xué)習(xí)到了很多，以前我從來(lái)沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，這一年中積累了很多的豐富經(jīng)驗(yàn)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，同時(shí)感謝大家對(duì)于我工作的認(rèn)可。
我是一個(gè)對(duì)集體充滿(mǎn)了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本，只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。走過(guò)的這一年是幸福的，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著，在即將到來(lái)的新學(xué)年,我同樣會(huì)用心去面對(duì)，用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著的事業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年是本人調(diào)入編輯部工作第一個(gè)完整年度，經(jīng)過(guò)一年多的摸索，對(duì)編輯部的工作有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，熟悉了編輯部各環(huán)節(jié)的工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）熟悉了編輯部的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步理順了各種關(guān)系
通過(guò)20xx年下半年到各雜志社和兵團(tuán)各相關(guān)部門(mén)的走訪(fǎng)，初步了解了辦刊的基本規(guī)則和行業(yè)規(guī)范。經(jīng)過(guò)對(duì)每期刊物的稿件的處理、送審、欄目設(shè)定、封面設(shè)計(jì)、“三審三�！钡裙ぷ�，摸清了期刊出版各環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦刊有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)一年來(lái)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的管理，自身的管理能力有了明顯提高，通過(guò)與外界各單位的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順了各種關(guān)系，為編輯部的發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。
（二）繼續(xù)完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
為加強(qiáng)編輯部的管理工作，在20xx年7-8月份，針對(duì)性的完善了相關(guān)制度，包括：審稿校對(duì)制度、財(cái)務(wù)管理制度、車(chē)輛管理辦法、檔案管理制度、編輯部工作分工細(xì)則、稿酬審稿費(fèi)發(fā)放辦法、編輯部職工薪酬管理辦法等，20xx年，帶領(lǐng)編輯部全體同事認(rèn)真落實(shí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了審稿責(zé)任，強(qiáng)化了預(yù)算管理，嚴(yán)格了經(jīng)費(fèi)審批，控制了差旅費(fèi)、接待費(fèi)的開(kāi)支，償還了往年拖欠的工資、社保費(fèi)等;進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛管理，減少了出車(chē)頻率，實(shí)行了車(chē)改氣，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了大修，使車(chē)輛的運(yùn)行成本明顯下降;強(qiáng)化檔案管理，指定專(zhuān)人管理檔案，利用30年慶典的契機(jī)，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了清理，對(duì)辦公室的各類(lèi)文檔進(jìn)行了整理。
（三）做好全年期刊出版工作
20xx年，期刊秉承了以往的辦刊思路，繼續(xù)嚴(yán)格遵守相關(guān)出版法規(guī)，堅(jiān)持“三審三�！敝贫�，保證期刊的學(xué)術(shù)理論性及質(zhì)量水平�？飶男陆r(nóng)墾區(qū)情實(shí)際情況出發(fā)，緊緊圍繞中央新疆工作會(huì)議精神和全國(guó)對(duì)口支援新疆大開(kāi)發(fā)的契機(jī)，開(kāi)辟了“城鎮(zhèn)化”、“新型工業(yè)化”、“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”專(zhuān)欄，積極展示兵團(tuán)“三化”建設(shè)成就，為兵團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)實(shí)時(shí)有效的交流平臺(tái)，擴(kuò)大了兵團(tuán)的社會(huì)影響力和知名度。截至目前已經(jīng)出刊11期，共載文260余篇，計(jì)180余萬(wàn)字。基金論文比占到了23%，其中：國(guó)家級(jí)項(xiàng)目12項(xiàng)，占比20%;省部級(jí)課題31項(xiàng)，占比52%;校級(jí)課題17項(xiàng)，占比28%。省部級(jí)項(xiàng)目比例教往年明顯增加。
（四）對(duì)歷史遺留的資產(chǎn)進(jìn)行了清理
由于歷史原因，編輯部存在20余萬(wàn)元的資產(chǎn)已經(jīng)報(bào)廢，但賬面無(wú)法核銷(xiāo)的情況。上半年，通過(guò)多次與兵團(tuán)財(cái)務(wù)局資產(chǎn)管理處溝通，最終取得了他們的認(rèn)可，對(duì)歷史遺留的固定資產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了清查進(jìn)行了清查，保證了編輯部資產(chǎn)的真實(shí)和完整。
（五）隆重舉辦《新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)》創(chuàng)刊三十周年慶典暨兵團(tuán)“三化”建設(shè)理論研討會(huì)
20xx年7月4至5日，《新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)》創(chuàng)刊三十周年慶典暨兵團(tuán)“三化”建設(shè)理論研討會(huì)在石河子大學(xué)舉行。
開(kāi)幕式由兵團(tuán)黨委宣傳部副部長(zhǎng)王瀚林主持，我校副校長(zhǎng)郁興德致歡迎詞，兵團(tuán)黨委、兵團(tuán)副秘書(shū)長(zhǎng)趙廣勇作重要講話(huà)，兵團(tuán)黨委政策研究室主任、農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)研究會(huì)理事長(zhǎng)吳中慶發(fā)言，創(chuàng)刊老同志代表和丕禪教授回顧了創(chuàng)刊歷史。兵團(tuán)統(tǒng)計(jì)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)孫法臣，塔里木大學(xué)副校長(zhǎng)劉俊浩等參加會(huì)議。
大會(huì)授予劉玉森、和丕禪、高繼宏、劉俊浩等10位同志《新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)》創(chuàng)刊30周年“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
在“三化”建設(shè)理論研討會(huì)上，國(guó)家農(nóng)經(jīng)學(xué)科評(píng)議組成員、西北農(nóng)林科技大學(xué)王征兵教授作了“中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化模式”的報(bào)告，中國(guó)人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院副院長(zhǎng)朱信凱教授作“新重農(nóng)主義背景下的中國(guó)發(fā)展危機(jī)與潛力”的報(bào)告，石河子大學(xué)綠洲社會(huì)經(jīng)濟(jì)與屯墾研究中心主任李萬(wàn)明教授作了“綠洲農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化模式”的報(bào)告，兵團(tuán)黨校副校長(zhǎng)強(qiáng)始學(xué)作“走新型屯墾戍邊道路研究”的報(bào)告。大會(huì)還召開(kāi)了農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)研究會(huì)年度理論研討會(huì)暨石河子大學(xué)“211工程”重點(diǎn)學(xué)科兵團(tuán)“三化”建設(shè)理論研討會(huì)，對(duì)兵團(tuán)“三化”建設(shè)獲獎(jiǎng)?wù)撐倪M(jìn)行表彰。
（六）圓滿(mǎn)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排的接待任務(wù)
9月13-19日，接待《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題》雜志社副社長(zhǎng)呂新業(yè)一行新疆考察，為今后的進(jìn)一步合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（七）成功辦理《新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)》編輯部事業(yè)單位法人證書(shū)
20xx年，編輯部會(huì)同學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)，與大學(xué)人事處和分管學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)多次到兵團(tuán)機(jī)關(guān)，與兵團(tuán)編委多次協(xié)調(diào)，最終通過(guò)正常渠道，將多年未了的事業(yè)單位法人代表資格證書(shū)成功辦理，使《新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)》編輯部有了合法的資質(zhì)。
（八）教學(xué)及其他工作
20xx年，承擔(dān)了本科生課程一門(mén)《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》，54學(xué)時(shí);幫助池玉蓮老師完成《審計(jì)》課程教學(xué)26學(xué)時(shí);完成研究生課程4門(mén)，分別是：MBA的《財(cái)務(wù)管理》課程，32學(xué)時(shí);MBA《證券投資學(xué)》，24學(xué)時(shí);《審計(jì)專(zhuān)題》，24學(xué)時(shí);《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》32學(xué)時(shí)。此外，承擔(dān)了8名本科生的畢業(yè)論文指導(dǎo)，承擔(dān)了09會(huì)計(jì)(3)班及09審計(jì)國(guó)防生班的班主任工作�？蒲蟹矫�，主持申報(bào)校級(jí)課題一項(xiàng)《深化兵團(tuán)預(yù)算管理體制改革研究》，主持研究橫向課題一項(xiàng)《新賽股份內(nèi)部控制測(cè)評(píng)與設(shè)計(jì)》，在《中國(guó)農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)》、北方經(jīng)濟(jì)等刊物上發(fā)表論文3篇，完成《農(nóng)牧民理財(cái)實(shí)用手冊(cè)》一書(shū)的編寫(xiě)工作。
工作中的不足及未來(lái)的打算：
1、工作中的不足
首先是自身學(xué)習(xí)不足，政策性、理論性和管理水平有待提高;其次工作創(chuàng)新性不足，對(duì)外溝通交流能力需要提升;再次是是過(guò)于注重事務(wù)性工作，缺乏對(duì)工作的整體把握能力。最后是工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單
2、未來(lái)的打算
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升政治敏銳性和管理水平，保證刊物的辦刊方向不出問(wèn)題，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、陣地意識(shí)，發(fā)揮正確的媒體輿論導(dǎo)向作用，積極與兵團(tuán)宣傳部、發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)業(yè)局及各師政研系統(tǒng)聯(lián)系，加大“城鎮(zhèn)化”、“新型工業(yè)化”“農(nóng)業(yè)現(xiàn)業(yè)化”等熱點(diǎn)方面的報(bào)道力度，為兵團(tuán)的“三化建設(shè)”搭建研究平臺(tái)。
(2)與兵團(tuán)財(cái)務(wù)局加強(qiáng)溝通，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡可能多籌措辦刊經(jīng)費(fèi)。
(3)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范編審流程，建全崗位責(zé)任制，調(diào)動(dòng)編輯部全體人員的工作積極性，努力提高編校質(zhì)量。
(4)積極開(kāi)辟稿源，建立相對(duì)穩(wěn)定的作者隊(duì)伍;實(shí)施板塊結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高刊物質(zhì)量;開(kāi)展合作辦刊，使編輯部工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
參考教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)范文，掌握更多寫(xiě)作方法：
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)年的工作，我在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè)，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠(chéng)，對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴�，一言一行都影響著一批人即我所教育�?duì)象的未來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書(shū)育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到�？茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書(shū)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
我常常想，一個(gè)人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會(huì)覺(jué)得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。試想如果一個(gè)人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來(lái)，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛(ài)自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時(shí)我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三 教學(xué)研究還要“小，實(shí)，真。”
課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫(huà)、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開(kāi)課，并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說(shuō)任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，而看不到優(yōu)點(diǎn)，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待：差生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛(ài)，我作為一個(gè)教育者，在對(duì)待中差生時(shí)應(yīng)該具有自我調(diào)控的'能力。
工作中我真正做到以情動(dòng)人，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更完善的明天！
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對(duì)來(lái)到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗�。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能;
2. 提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3. 拓展各項(xiàng)工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。 公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。
通過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步 !
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
本學(xué)年，本人接手擔(dān)任學(xué)校五年級(jí)的數(shù)學(xué)科教學(xué)工作。一學(xué)年來(lái)，我自始至終以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神，從事自己心愛(ài)的教育教學(xué)工作，并取得了一定的成績(jī)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，現(xiàn)將本學(xué)年數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓他們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂(lè)。
本班學(xué)生，前幾年換了好幾任教師，學(xué)生們的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱，普遍對(duì)學(xué)數(shù)學(xué)不感興趣。這個(gè)學(xué)年，我先是從培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持天天做數(shù)學(xué)練習(xí)題的習(xí)慣入手，并天天檢查。通過(guò)學(xué)生天天做數(shù)學(xué)練習(xí)題，我進(jìn)一步了解到學(xué)生的知識(shí)現(xiàn)狀，以及一些學(xué)生的知識(shí)缺陷所在，逐漸摸清了每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)特點(diǎn)。接著，我有的放矢地根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)展一些豐富多彩的數(shù)學(xué)活動(dòng)，如講數(shù)學(xué)家的故事，搞一些數(shù)學(xué)小競(jìng)賽，等等，努力營(yíng)造一個(gè)學(xué)數(shù)學(xué)的良好氛圍，使學(xué)生從思想上逐步扭轉(zhuǎn)對(duì)數(shù)學(xué)的枯燥印象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后，我利用各種機(jī)會(huì)，經(jīng)常給不同層次學(xué)生以成就感，讓每一位同學(xué)都能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功與快樂(lè)。一年來(lái)，成效顯著。
二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上，本人從不以自己多年教學(xué)的“豐富經(jīng)驗(yàn)”自居。本人積極利用各種機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念，鉆研教材教法，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行“自我充電”，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上，我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實(shí)際，努力貫徹到課堂教學(xué)中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課余，我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)，共同提高；我還在自己的博客網(wǎng)上，發(fā)表一些自己平時(shí)的教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。從中，我更是感受到了學(xué)無(wú)止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)“主陣地”的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實(shí)踐，從中不斷地提高教學(xué)效益。
三、關(guān)愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合，盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步。
親其師，才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過(guò)程中，我不以“師長(zhǎng)”自居，盡量與學(xué)生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。與學(xué)生多談心，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時(shí)，面對(duì)個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生，也實(shí)行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法，讓他們樹(shù)立起正確的榮辱觀。在教學(xué)時(shí)，紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對(duì)各層次的學(xué)生，我既要關(guān)愛(ài)大部分學(xué)生，又要面對(duì)個(gè)別不守紀(jì)律的搗蛋分子實(shí)行嚴(yán)格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合；課余，我讓優(yōu)秀學(xué)生與“待進(jìn)生”實(shí)行“一幫一”結(jié)對(duì)子，互幫互助，共同提高。一年來(lái)，學(xué)生們?cè)颈∪醯幕A(chǔ)，逐步得以夯實(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了穩(wěn)步提高。
四、成績(jī)喜人，還須努力。
1、取得的成績(jī)。在本人一個(gè)學(xué)年的努力帶動(dòng)下，本班學(xué)生的精神面貌煥然一新，一改過(guò)去的“差、亂”的班級(jí)形象，形成了積極向上、樂(lè)于進(jìn)取的新的“班風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”。我班五年級(jí)在幾次的數(shù)學(xué)檢測(cè)中，成績(jī)一次比一次提高，在“班風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”的比賽中，屢次中獎(jiǎng)。 一年來(lái)，本人踏實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及其家長(zhǎng)的良好口碑。
2、存在的不足及努力方向。班風(fēng)學(xué)風(fēng)改觀明顯，學(xué)習(xí)積極性空前高漲，但部分學(xué)生多年來(lái)形成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，還有待進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)；學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步顯著，但許多方面還有很大的提升空間。今后，本人將繼續(xù)本著“教到老，學(xué)到老”的精神，不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效機(jī)制；繼續(xù)保持與學(xué)生家長(zhǎng)的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養(yǎng)好，爭(zhēng)取個(gè)人成長(zhǎng)與學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)雙豐收。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年10月，我加入了中國(guó)人壽，從事我不熟悉的人壽保險(xiǎn)理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這一年多的工作和學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)理賠，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助，讓我能在短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)并積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
20xx年對(duì)我們理賠科來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年，也是忙碌的一年。20xx年，理賠省級(jí)集中在我們公司試點(diǎn)，隨著試點(diǎn)工作的進(jìn)一步展開(kāi)，壽險(xiǎn)案件逐漸全部由省公司審核，各個(gè)縣級(jí)公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理，如此一來(lái)，我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計(jì)了一下本人20xx年1月至11月的工作量，短險(xiǎn)系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561；七版系統(tǒng)總量為27；老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。
一年來(lái)，本人憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，竭盡全力履行自己的崗位職責(zé)，努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20xx年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的一年。20xx年上半年，我是一名單純的理算人員，主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作，只要工作仔細(xì)，不要算錯(cuò)、看錯(cuò)、錄錯(cuò)，一般不會(huì)出差錯(cuò)，相對(duì)而言，工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較輕松的。到6月份，理賠省級(jí)集中工作已完成大部分，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理算人員也提出了更高的要求，希望我們一個(gè)案子從立案到結(jié)案歸檔單獨(dú)完成。當(dāng)時(shí)，我懵了，心里很擔(dān)心，因?yàn)榱赣玫降母嗟氖轻t(yī)學(xué)知識(shí)，而對(duì)一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人來(lái)說(shuō)，醫(yī)學(xué)知識(shí)是很匱乏的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索，我對(duì)自己漸漸地有了自信，錯(cuò)誤越來(lái)越少，操作也越來(lái)越熟練。
本人在工作中能不斷進(jìn)步，除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，也要感謝上級(jí)公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因?yàn)檫@些培訓(xùn)、考核，我才能不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足，如保險(xiǎn)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等還需要多學(xué)習(xí)，并且學(xué)以致用……20xx年我相信又是充滿(mǎn)激情的一年，我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。理賠業(yè)務(wù)管理個(gè)人工作總結(jié)保險(xiǎn)理賠述職報(bào)告關(guān)于我國(guó)保險(xiǎn)理賠制度變遷的動(dòng)態(tài)分析
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
瞬間，20xx年即將過(guò)去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年11月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了usfine，我非常高興。
加入usfine已兩個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年11月23日，我開(kāi)始加入到usfine，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高，一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計(jì)劃
新的一年即將到來(lái)，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話(huà)驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。
(三)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，拓寬知識(shí)面，提高履行崗位職責(zé)的能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一學(xué)期的時(shí)間總是步伐匆匆，當(dāng)年輪的指針即將滑向七月，當(dāng)聒噪的知了鳴響酷夏的樂(lè)章，暑假的腳步也日行日近了。回首一學(xué)期的工作和生活，有喜悅也有煩惱，平凡而充實(shí)。
一、努力提高師德素養(yǎng)
本學(xué)期，作為一名社會(huì)教師，時(shí)刻關(guān)注春節(jié)雪災(zāi)、奧運(yùn)圣火傳遞、汶川地震和限塑令等一系列重大時(shí)事題材，將學(xué)生的思想教育與社會(huì)形勢(shì)教育緊密結(jié)合起來(lái)，積極搜集有關(guān)法律、時(shí)政影視資料和課件，努力開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育活動(dòng)，收到良好的效果。另外，即使卸任校辦副主任，仍不時(shí)幫助學(xué)校和同事潤(rùn)色有關(guān)文章，個(gè)人品格由此可見(jiàn)一斑。
二、主動(dòng)參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽
一學(xué)期來(lái)，主動(dòng)參加各級(jí)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。精心組織學(xué)生辯論賽公開(kāi)課，受到同事的好評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平，報(bào)名參加市教育系統(tǒng)博客比賽。熱心參加區(qū)首屆教師攝影和DV大賽。指導(dǎo)學(xué)生參加龍灣區(qū)“尋找新變化，感受新氣象”紅領(lǐng)巾征文大賽，榮獲二等獎(jiǎng)。同時(shí)，積極迎接區(qū)教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)，努力提高個(gè)人教學(xué)基本功。
三、精心開(kāi)展學(xué)生記者工作
本學(xué)期，在學(xué)生記者活動(dòng)的質(zhì)量上做文章，開(kāi)展了多次卓有成效的采訪(fǎng)采風(fēng)活動(dòng)，在有關(guān)報(bào)刊發(fā)表多篇報(bào)道文章。4月，組織學(xué)生記者抵達(dá)鹿城區(qū)上戍鄉(xiāng)草莓基地開(kāi)展戶(hù)外采風(fēng)采訪(fǎng)活動(dòng)， 這是我校學(xué)生記者首次在專(zhuān)業(yè)教練指導(dǎo)下的真正意義上的戶(hù)外活動(dòng)，先后開(kāi)展采摘草莓、戶(hù)外野炊和搭帳篷比賽、疊飛機(jī)比賽等豐富多彩的活動(dòng)， 并采訪(fǎng)了特色農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)戶(hù)溫州市九久果蔬專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人金秀敏。5月10日，帶領(lǐng)、指導(dǎo)學(xué)生記者一行到溫州工業(yè)園區(qū)采訪(fǎng)了我市唯一的女企業(yè)家?jiàn)W運(yùn)火炬手--溫州康爾達(dá)印刷器材有限公司總經(jīng)理胡玲玲。5月17日，組織學(xué)生記者在奧運(yùn)圣火溫州傳遞現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展采訪(fǎng)活動(dòng)。4月至6月，學(xué)生記者利用溫州日?qǐng)?bào)和溫州農(nóng)科院提供的優(yōu)質(zhì)蔬菜種子，在校園空地上開(kāi)展種植和護(hù)養(yǎng)農(nóng)作物的實(shí)踐活動(dòng)。另外，還采訪(fǎng)蒲州華僑多人。這些活動(dòng)不但增長(zhǎng)了學(xué)生記者的見(jiàn)識(shí)，磨練了他們意志，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也提高了他們的寫(xiě)作水平和社會(huì)實(shí)踐能力。
四、熱心參與社會(huì)活動(dòng)
本學(xué)期，本人積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。3月，參加溫州商報(bào)等六家單位共同組織的“水資源保護(hù)”金點(diǎn)子征集比賽，榮獲十佳金點(diǎn)子，全家還應(yīng)邀到文成參加“純清生態(tài)之旅”。5月，指導(dǎo)女兒參加溫州市首屆文物建筑攝影大賽，女兒作品榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)并在市博物館展出，女兒為年齡最小的參賽者。6月14日文化遺產(chǎn)日，參加“百名市民看文化遺產(chǎn)”大型文化成果觀光游活動(dòng)，游覽了朱自清舊居、譙樓、炮臺(tái)山和永昌堡等文保單位，為以后教學(xué)工作積累了第一手材料。
雖年屆不惑，但仍遵循大師“每天進(jìn)步1%”的良訓(xùn)，孜孜學(xué)習(xí)以便誨人不倦。有道是：我在，故我不懈追求。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理，我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開(kāi)會(huì)和收發(fā)作業(yè)。
這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多，從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂得了凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西，能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的，有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
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