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競(jìng)聘競(jìng)選

競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-05-29 16:40:25 競(jìng)聘競(jìng)選 我要投稿

【熱門】競(jìng)聘演講稿模板集錦10篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿10篇,歡迎大家分享。

【熱門】競(jìng)聘演講稿模板集錦10篇

競(jìng)聘演講稿 篇1

  今天能夠參加此次晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)競(jìng)聘述職活動(dòng),我感到十分榮幸。首先請(qǐng)?jiān)试S我向XX市局表示衷心的謝意,感謝市局給予XX市市局的此次機(jī)會(huì),同時(shí)我也衷心地感謝給我此次參評(píng)機(jī)會(huì)的市局領(lǐng)導(dǎo)以及多年來無私地支持我、幫助我的諸位同事。謝謝你們(深情地鞠一躬)。

  自參加工作的第一天起,我就深深的熱愛這一職業(yè)。稅收是國家的生存血脈,為此神圣的事業(yè)奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔(dān)任分局局長(zhǎng),多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對(duì)這一職業(yè)的熱愛之情,對(duì)此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達(dá),我愿意用青春與生命來證明。

  自從擔(dān)任XXX國稅分局局長(zhǎng)至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻(xiàn)著,可以說無怨無悔,矢志不渝。

  對(duì)待業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自己堅(jiān)守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識(shí)外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習(xí)。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。

  對(duì)待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西!蔽液苄蕾p,并以之為座右銘。知難而進(jìn),善于攻堅(jiān)本來就是我的工作風(fēng)格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報(bào),我都無怨無悔。因?yàn)檫@份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸!

  在為人處世方面,我堅(jiān)持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風(fēng)雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風(fēng)雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對(duì)之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當(dāng)默默奉獻(xiàn)為之增添靚麗一筆濃彩…

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競(jìng)聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果如何,我都會(huì)含笑坦然面對(duì),人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻(xiàn),傾注熱血。

  最后,讓我再次對(duì)給予我關(guān)心、愛護(hù)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及給予我支持、幫助的同志們,致以最衷心的感謝,謝謝大家。ㄉ罹弦还

競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)站上舞臺(tái)的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的支持和信任。*作家列夫托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就沒有生活!钡聡娙、戲劇家歌德也說:“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)展現(xiàn)實(shí)力,追逐夢(mèng)想的講臺(tái)。下面說一下我具備這個(gè)職位能力的條件:

  一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會(huì),不聯(lián)通集團(tuán)客戶部經(jīng)理競(jìng)聘稿管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

  二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

  三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有*、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。

  四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業(yè)員,還是銷售員,每個(gè)崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場(chǎng)上的變化和通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈?梢哉f,每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

  如果我能夠在這次競(jìng)聘中幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:

  第一、開拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大聯(lián)通總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿宣傳力度。

  第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使聯(lián)通分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,如有不合適的地方,還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給于指正。我有信心能在這個(gè)之職位上發(fā)光、發(fā)熱。不管我這次能不能競(jìng)選成功,都不會(huì)改變我對(duì)聯(lián)通的熱愛之心。最后祝聯(lián)通明天會(huì)更好!

競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!十分榮幸參加這次競(jìng)聘活動(dòng),感謝你們給我搭建這一展示自我,推薦自我的舞臺(tái)。現(xiàn)將我的個(gè)人狀況、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、設(shè)想規(guī)劃等匯報(bào)如下,望各位評(píng)委認(rèn)可和支持。

  一、個(gè)人基本狀況

  我叫XXX,現(xiàn)年XX歲。XX年參加教育工作,中共黨員,本科學(xué)歷,中學(xué)一級(jí)教師,F(xiàn)任**二中副校長(zhǎng),分管教學(xué)工作。

  二、任職優(yōu)勢(shì):

  1、熟悉管理,經(jīng)驗(yàn)豐富

  從教二十二年,我從普通教師逐步成長(zhǎng)為一名管理工作者,先后擔(dān)任過***鄉(xiāng)中教導(dǎo)主任,副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)、***鄉(xiāng)中心學(xué)校校長(zhǎng),***中代校長(zhǎng)。主抓過教學(xué)工作、政教工作、后勤工作,熟悉學(xué)校工作的各個(gè)環(huán)節(jié),積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),曾帶出一大批作風(fēng)踏實(shí)、思想先進(jìn)的學(xué)校管理者。

  17年的管理崗位,我走過的路如同一條拋物線。但無論是5年政治管理工作,還是12年副職的協(xié)調(diào)工作;無論是木植街的山高水遠(yuǎn),還是縣城的現(xiàn)代繁華;無論是初上講臺(tái)的意氣風(fēng)發(fā),還是人到中年的執(zhí)著堅(jiān)韌。我都能從嚴(yán)要求自我,恪盡職守,把自我所從事的事業(yè)看得高于一切。環(huán)境的變遷,磨練了我的意志;職位的加減,成就了我的人格。無論前面的路多難走,我都堅(jiān)信:踏平坎坷成大道,風(fēng)雨之后見彩虹。

  2、精通業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新

  參加工作之初,就任教初三數(shù)學(xué)課。良好的教學(xué)方法,耐心細(xì)致的教學(xué)態(tài)度,使我很快成了教學(xué)骨干。兼任教研組長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教學(xué)副校長(zhǎng),甚至任校長(zhǎng)期間,也沒有脫離過畢業(yè)班的主要課程。一晃二十年,

  教的是主課,鉆的是業(yè)務(wù),育的是學(xué)生,收獲的是成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。

  教育是創(chuàng)造性的事業(yè),千篇一律,因循守舊,沒有開拓創(chuàng)新精神,就無法勝任這神圣的事業(yè),我經(jīng)常教育教師,勉勵(lì)自我,要給學(xué)生一滴水,教師有一碗水是不夠的,有一桶水也是不足的,要有一條永不枯竭的知識(shí)長(zhǎng)河。多年來,我一向帶頭參加各種教研活動(dòng),參與

  教改。主動(dòng)向其他教師請(qǐng)教,博采眾長(zhǎng),夯實(shí)自我的教育理論知識(shí)和專業(yè)技能。

  洋思中學(xué)教改經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,使我深受啟發(fā)。同樣的農(nóng)村聯(lián)辦初中,洋思卻能創(chuàng)造出十年無差生的奇跡,洋思全新的辦學(xué)理念、新穎的課堂模式,以及先進(jìn)的管理制度和補(bǔ)差經(jīng)驗(yàn),都深深地吸引了我。于是,“深化教學(xué)改革,踐行洋思經(jīng)驗(yàn)”這一教改主題,我是走到哪里帶到哪里!跋葘W(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”這種教學(xué)模式我們已熟練掌握,“兵教兵,堂堂清,日日清,周周清”等補(bǔ)差習(xí)慣也已逐漸構(gòu)成。

  3、熟悉校情,成竹在胸

  近水樓臺(tái)先得月,我在城關(guān)二中工作近六年,熟悉那里的一草一木,一師一生,我的為人和潛力已得到師生的認(rèn)可;學(xué)校的問題、困難也歷歷在目,我若競(jìng)選成功則能舉重若輕,輕車熟路地帶領(lǐng)學(xué)校駛向持續(xù)發(fā)展的快車道。

  三、規(guī)劃設(shè)想

  尊敬的各位評(píng)委,這天我肩負(fù)著城關(guān)二中600余名師生的重托和希冀走上競(jìng)聘席,成功的夢(mèng)想如影隨形。若能走上校長(zhǎng)崗位,我堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn),不辜負(fù)大家的賞識(shí)和厚愛!

  我會(huì)努力用先進(jìn)的思想引領(lǐng)學(xué)校;用規(guī)范的要求凝聚干部;用崇高的目標(biāo)激勵(lì)教師;用優(yōu)秀的理念管理教育;用神圣的使命鞭策自我。

  同時(shí),還要結(jié)合我們二中這所特殊學(xué)校的特殊狀況,努力解決好當(dāng)務(wù)之急的幾項(xiàng)工作。

  針對(duì)我校學(xué)生學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,差生面積大,學(xué)生厭學(xué)情緒高漲這種現(xiàn)狀,我會(huì)透過加強(qiáng)特色教育來提升學(xué)生的綜合素質(zhì),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)學(xué)生從厭學(xué)到好學(xué),從好學(xué)到樂學(xué)的良性轉(zhuǎn)化。

  首先,用心響應(yīng)教育局“國粹進(jìn)校園”活動(dòng),選取容易入門的書法、繪畫項(xiàng)目,專設(shè)特色機(jī)構(gòu),狠抓特色教育,打造特色名校。拋磚引玉,提高學(xué)生素質(zhì),提升辦學(xué)品位。

  在學(xué)科教學(xué)上我強(qiáng)調(diào)的是“低起點(diǎn)、嚴(yán)要求、補(bǔ)臺(tái)階、扶著走”這種特殊的教學(xué)要求。要求教師面向全體學(xué)生,注重基礎(chǔ)知識(shí)講解,適時(shí)查缺補(bǔ)漏,小容量,慢節(jié)奏地進(jìn)行教學(xué)。力求學(xué)生入初一聽得懂,初二跟得上,初三有明顯提高的良性循環(huán)。

  “問渠那得清如許,為有源頭活水來”。應(yīng)對(duì)我們二中近幾年生源銳減,質(zhì)量下滑的現(xiàn)狀,我們不會(huì)怨天尤人,而是破釜沉舟、背水一戰(zhàn),依托洋思教學(xué)模式,借鑒即墨二十八中、昌樂二中的成功經(jīng)驗(yàn),深化教學(xué)改革,在一到三年內(nèi)打羸質(zhì)量翻身仗,以較高的質(zhì)量羸得良好的聲譽(yù),以良好的聲譽(yù)吸引充足的生源,以充足的生源羸得社會(huì)的認(rèn)可和關(guān)注,讓城關(guān)二中走上良性發(fā)展之路。

  另外,我們二中的校舍緊缺,設(shè)施落后,學(xué)校餐廳和學(xué)生宿舍,仍屬D級(jí)危房。我要充分利用縣政府、教育局已將學(xué)校餐廳、宿舍立項(xiàng)這一契機(jī),借助北店街正在成為縣城中心、基礎(chǔ)建設(shè)如火如荼的有利時(shí)機(jī),籌措資金,建設(shè)學(xué)生餐廳、宿舍樓,改善辦學(xué)條件!

  各位評(píng)委,做為這次競(jìng)聘的用心參與者,成功與否都將是我進(jìn)步的階梯!失敗,我只會(huì)以更加飽滿的熱情投入工作,并用自我的言行和人格維護(hù)競(jìng)聘的嚴(yán)肅和評(píng)委的公正!成功,我只有用百倍的努力來踐行我的諾言,回報(bào)您們的賞識(shí)與厚愛!

  最后,請(qǐng)讓我冒昧套用英國首相丘吉爾的名言結(jié)束演講:“我沒有治校的寶典,有的只是:熱血、眼淚、辛勞和汗水!

  多謝大家!


競(jìng)聘演講稿 篇4

  各位兄弟們,朋友們!各位部長(zhǎng),各位會(huì)長(zhǎng),大家下午好!

  我叫xx,來自10國貿(mào)四班,我競(jìng)選的職位是xx工商大學(xué)義工·志愿者協(xié)會(huì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院分會(huì)宣傳部的部長(zhǎng)。

  成功無非與三個(gè)因素有關(guān):品德,勇氣,能力!品德,然而我有什么資格,有什么資本來把它做好呢?下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我自己的優(yōu)點(diǎn):

  一,團(tuán)結(jié)同學(xué),協(xié)調(diào)合作

  作為一個(gè)班長(zhǎng)來說,一個(gè)班的好不是在于他有多少個(gè)技術(shù)牛人,也不是在于他有多少個(gè)能說會(huì)到的人,而是在于他的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。我是一個(gè)班長(zhǎng),所以我在團(tuán)結(jié)協(xié)作這方面有特別的見解,而且我能夠?qū)⑼瑢W(xué)的團(tuán)結(jié)力量變成一把利劍,斬?cái)嘧钃跷覀兦斑M(jìn)的道路。

  二,做事認(rèn)真踏實(shí),富有責(zé)任心

  我是一個(gè)極具責(zé)任心的人。我做任何事情都會(huì)盡心盡力,腳踏實(shí)地!

  三,善于學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,能夠集百家之長(zhǎng)

  “忠言逆耳利于行,良藥苦口利于病”。每個(gè)人對(duì)每件事情都有自己不同的看法,對(duì)于這點(diǎn)我非常的尊重每個(gè)人的看法。任何有利于我們的意見我都會(huì)考慮,然后將他結(jié)合為有利于我們成長(zhǎng)的意見。

  四,特別有激情,有決心。

  一旦我認(rèn)準(zhǔn)一件事,我就會(huì)注入我百分之百的激情,一定要做到它。

  我們做任何事都應(yīng)該有計(jì)劃,有計(jì)劃,才能夠成就大事業(yè)!下面介紹一下我對(duì)未來工作的展望!

  假如我當(dāng)選部長(zhǎng)后,我將會(huì)從這幾個(gè)方面著手改進(jìn):

  一,嚴(yán)格的要求自己,樹立一個(gè)榜樣

  假如我當(dāng)選部長(zhǎng)后,我就是一個(gè)掌舵者。許許多的人都在關(guān)注著自己,假如我自己都沒有做好,那期望別人會(huì)做好嗎?只有做好了自己,才能影響他人。所以我一定要做一個(gè)好榜樣,以能夠成功帶領(lǐng)我們走向成功。

  二,日常生活的安排,活動(dòng)任務(wù)的分配

  平時(shí)我們總感覺很閑,有時(shí)候忙起來卻不知從何下手;顒(dòng)的開展往往讓我們忙的一塌糊涂,所以以后的活動(dòng)安排,一定會(huì)適當(dāng)?shù)陌才耪{(diào)整好,具體到某一個(gè)人身上,不會(huì)因?yàn)橛薪患㈩^蛇尾。

  三,提高辦事效率,合理的時(shí)間管理

  時(shí)間花費(fèi)進(jìn)去了,結(jié)果卻沒有。就算過程再美好,也會(huì)感到非常遺憾。主要是一個(gè)辦事效率的問題,效率的高低可以看出一個(gè)部門的好壞。我會(huì)將辦事效率提高上來,任務(wù)的安排得當(dāng),時(shí)間的管理得當(dāng)都是必不可少的。

  四,提高干事的積極性和執(zhí)行力

  做任何事情都離不開一個(gè)執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性不言而喻。沒有強(qiáng)的的執(zhí)行力就沒有高的效率,沒有高的效率就沒有好的結(jié)果,那我們的辛苦將化為白沫。

  五,積極加強(qiáng)同協(xié)會(huì)其他部門的交流與合作

  畢竟我們的協(xié)會(huì)是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有我們所有部門加強(qiáng)交流與合作,我們才能夠發(fā)揮出最大作用,才能永遠(yuǎn)保持青春活力!也許我還有一些不足,但我相信,只要我努力,沒有什么不可以!請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,踏實(shí)和努力是我做人的原則;沉著和冷靜是我遇事的態(tài)度;也許我不是最優(yōu)秀的,但我絕對(duì)是最努力的。請(qǐng)相信:用心一定能贏得精彩。

  謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!今天我有幸站在講臺(tái)上,參加科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競(jìng)聘,迎接挑戰(zhàn),這是機(jī)構(gòu)改革給我?guī)淼臋C(jī)遇。三年前,我和許多競(jìng)爭(zhēng)者一樣,曾站在這同一個(gè)地方,參加過副科職務(wù)的競(jìng)聘演講。三年來,我實(shí)踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我可以無愧地說,我沒有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用。

  在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系,讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。

  首先,談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在:

  我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心,才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

  我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛,因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

  其次,談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法:

  社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。

  本人認(rèn)識(shí)到:隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧,銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識(shí);必須嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過程中,真心實(shí)意地為用戶著想,全心全意為用戶服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶滿意;必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

  此次競(jìng)聘不論成功與否,我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信:“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!

  謝謝大家,我的演講完畢。謝謝!

競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位評(píng)委:

  大家好

  我叫…我是自信滿滿的應(yīng)聘者,我要應(yīng)聘的是公關(guān)部經(jīng)理。

  公關(guān)的三要素是受眾,傳播以及社會(huì)組織。我們的根本目標(biāo)就是為利用傳播媒介向受眾宣傳我們的思想以增強(qiáng)社會(huì)組織的美譽(yù)度。但是,這種傳播決不是一種一廂情愿的單項(xiàng)傳播,公關(guān)的本質(zhì)在于雙向的傳播與溝通。

  從小到大我分別在各級(jí)不同的報(bào)紙上發(fā)表過若干文章,在各種作文比賽中獲得過多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),這充分說明我有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力;當(dāng)然我絕對(duì)不是一個(gè)光作不說的人,從小到大我獲得過校園百優(yōu)特長(zhǎng)生之校園小記者,在學(xué)校的英語演講比賽中獲一等獎(jiǎng)漢語演講比賽中獲二等獎(jiǎng)。這說明我的語言表達(dá)能力也絕非一般。作為一個(gè)公關(guān)經(jīng)理,不僅要有能說會(huì)道的能力更要有好的創(chuàng)意,只有良好的公關(guān)創(chuàng)意才能更好的宣傳自己讓公眾更加相信我們的企業(yè)。我曾經(jīng)和娛樂雜志《時(shí)代影視》有過合作,我提出的改進(jìn)雜志的創(chuàng)意均被他們接受,并且我有得到一定的報(bào)酬。選擇我,我將利用自己獨(dú)特的創(chuàng)意讓公司的公關(guān)事業(yè)更上一層樓。在學(xué)校期間除了學(xué)好本專業(yè)的《公共關(guān)系學(xué)》我還選修《傳播學(xué)導(dǎo)論》《基礎(chǔ)寫作》《廣告學(xué)》等課程因此我有足夠多的專業(yè)知識(shí)一指導(dǎo)自己更好的為公司服務(wù)。

  作為公關(guān)部經(jīng)理,僅僅有宣傳能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從小到大,在學(xué)校我做過包括學(xué)生會(huì)主席在內(nèi)的若干不同的學(xué)生會(huì)干部職務(wù),在班級(jí)我做過班長(zhǎng)和團(tuán)支書等職位。學(xué)生時(shí)代的充分鍛煉讓我可以自信的站在這里說我不僅有宣傳家的技巧和新聞?dòng)浾叩拿舾懈薪M織家的才干和幻想家的幻想。

  在學(xué)校期間我曾經(jīng)在校學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)打電話的工作,話務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)讓我熟諳與人溝通的技巧和禮儀。在新百廣場(chǎng)賣衣服的經(jīng)歷讓我有機(jī)會(huì)站在一個(gè)更廣闊的平臺(tái)上和公眾做更多的交流接觸。而我賣衣服的優(yōu)秀業(yè)績(jī)則是我溝通宣傳能力的最好佐證。在學(xué)院報(bào)紙做編輯的經(jīng)歷讓我擁有決不輸于任何人的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,這將為我為來的領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  我有著非常廣泛的愛好。學(xué)過書法繪畫武術(shù)演講,雖然都很不專業(yè)卻很適合用來在與人溝通時(shí)找到話題。在讀書方面無論是四書五經(jīng)類的古董型書籍還是最新的流行小說,無論是令人費(fèi)解的哲學(xué)還是被炒得永遠(yuǎn)很熱門的政治我都有涉獵。無論是做任何的工作都不可能以永遠(yuǎn)在一絲不茍的嚴(yán)肅談判,尷尬時(shí),冷場(chǎng)時(shí),無話可聊時(shí)我平時(shí)的積累將是我化冷淡為熱烈的最好武器。

  相信在我滔滔不絕的演講中大家一定也發(fā)現(xiàn)了我性格的特質(zhì),開朗熱情和沉著冷靜。而這樣的性格不恰恰是作為一個(gè)公關(guān)人員的最需要的么?

  商場(chǎng)讓利大酬賓時(shí)也不過買一贈(zèng)一而已,我已經(jīng)免費(fèi)附贈(zèng)了這么多能力和優(yōu)勢(shì)各位還猶豫什么呢?相信我,選擇我沒錯(cuò)的。我就是你們要找的人才沒,最適合的公關(guān)部經(jīng)理!

  ps:這個(gè)是我以前做的作業(yè),今天在找資料的時(shí)候正好看見了,所以就順便貼過來了,畢竟這也是我的一段美好的回憶。這個(gè)好像還得了不低的分?jǐn)?shù)。因?yàn)檫@門課是30分的演講分和70分的卷面分。而我的總分是93分,我自我感覺這還是一個(gè)挺高的分?jǐn)?shù)的。呵呵。

競(jìng)聘演講稿 篇7

  尊敬的老師,親愛的同學(xué):

  大家好!我今天走上講臺(tái)競(jìng)選班長(zhǎng)職務(wù),我相信憑著我的勇氣,我下決心想當(dāng)班長(zhǎng),這次演講帶來的必定是下次的就職演說。

  我叫杜昱霖,是一個(gè)性格開朗的女孩子。我的愛好有很多:如,跳舞,畫畫,樂于助人等等。我是一個(gè)“三心二意”的學(xué)生。這里的三心二意可不是做事不認(rèn)真,不專心,隨隨便便的意思!叭摹敝福哼M(jìn)取之心,平和之心,寬容之心;“二意”是指:創(chuàng)意和詩意。

  而且,我還會(huì)給學(xué)習(xí)成績(jī)不好的同學(xué)提高才成績(jī)。如:聽寫生字,讀英語等等。

  如果有困難,我也會(huì)幫助你們,擦玻璃?玻璃太高,我會(huì)主動(dòng)幫助你們擦;桌子壞了,我會(huì)主動(dòng)幫助你們修理;我還會(huì)往教室里放一個(gè)柜子,里面裝滿了書,讓同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)課外知識(shí)。哦!我們的圖書柜還有一個(gè)好聽的名字:小小圖書館。為了別讓同學(xué)們把書放錯(cuò)位置,我還往柜子上貼了這是哪一類的書。而且,這一定不夠!我在想了一條諺語:你有你的家我有,書有書的家,別把圖書放錯(cuò)家。

  如果我當(dāng)選了,我會(huì)團(tuán)結(jié)其它班干部,同心協(xié)力搞好班級(jí)管理,維護(hù)班級(jí)榮譽(yù),開展豐富多彩的活動(dòng)。

  如果我落選了,那說明我還有許多不足的方面,我決不氣餒,繼續(xù)努力,下次再來競(jìng)選。

  我非常希望大家投我一票,讓我有機(jī)會(huì)為同學(xué)們服務(wù)。誠懇的謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先,我感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、和提高的機(jī)會(huì)。我是在本次競(jìng)選中最年輕、資歷最淺的一個(gè),我曾經(jīng)有過顧慮、有過想法,與其獻(xiàn)丑、不如藏拙,但是,大家給了我這次機(jī)會(huì),我就要珍惜它,充分挑戰(zhàn)自我。此時(shí)此刻,當(dāng)我平靜的站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的平臺(tái)上,我做好了勇于承受的準(zhǔn)備。自從xx年7月來到大樓居委會(huì),我深刻感受到了村兩委干部的團(tuán)結(jié),精干。在這一年多里,在書紀(jì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩委干部、黨員同志的幫助下,我在各方面都得到了提高,在這里,我深表感謝。

  作為一名青年黨員,首先,我在政治上提高自己的素養(yǎng),堅(jiān)定黨的信念。工作上,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自己的份內(nèi)工作,但由于自己存在著諸多的不足并且經(jīng)驗(yàn)不足,使得來到居委會(huì)一年多還沒能為我村發(fā)展做什么貢獻(xiàn)。但我希望在以后的工作中可以和大家一起把我村建設(shè)的更好。

  今天,是我們村黨支部換屆選舉之日,結(jié)果對(duì)于我來說已經(jīng)并不重要,重要的是我參與了整個(gè)過程,這是對(duì)于我最好的鍛煉,是一次考驗(yàn),是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。無論怎樣,今后,我都會(huì)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。最后,衷心祝愿我們村能選出一支精干的支部隊(duì)伍,以推動(dòng)村的各項(xiàng)工作。

  謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇9

  第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。今年的培訓(xùn)我想分為三部分:

  1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。

  2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。

  3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。

  今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會(huì)的講解、提醒來提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。

  第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。

  第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。完善會(huì)議服務(wù)功能:

  1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。

  2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。

  完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:

  1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。

  2、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。在做部門基礎(chǔ)性工作的同時(shí),還要收集同行業(yè)的經(jīng)營信息,為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ),培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲(chǔ)存和培養(yǎng)。(簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢(shì)態(tài))

  今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年,充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競(jìng)聘上了這一崗位,我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好,我是來自###,我競(jìng)選的職務(wù)是高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)。非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把收費(fèi)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。收費(fèi)站是交通局的一個(gè)窗口,更是XX市的一個(gè)窗口,收費(fèi)站的工作搞的好壞影響重大,搞好收費(fèi)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是XX市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。

  2.我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn): 一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì) 自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。

  什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。

  總的來說要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

  一、 首先,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:

  1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  2.吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。

  3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

  4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。

  5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  6.服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

  7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

  二、 其次,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

  1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門包括大班長(zhǎng)、監(jiān)控中心、收費(fèi)部等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。

  2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系。要樹立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照公司規(guī)章、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

  3.與本站其他班組的關(guān)系。做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

  三、 最后,班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:

  1.系統(tǒng)設(shè)備管理。了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

  2.環(huán)境衛(wèi)生管理。應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。

  3.站場(chǎng)安全管理。保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)廳,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類安全隱患,對(duì)各類突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。

  4.班組人員管理。這是管理職能的重中之重,包含三方面。

 、 思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。

  ② 紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。

 、 業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。

  以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn),還需不斷地努力與奮進(jìn)。

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