旅游公司月工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的旅游公司月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
旅游公司月工作總結(jié)1
親愛(ài)的爸爸媽媽們:
您好!在未來(lái)的一年中,咱們的寶寶將在小一班一起快樂(lè)健康地生活!在這一年當(dāng)中苑老師、吳老師和陳老師將和寶寶一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),幫助寶寶學(xué)會(huì)基本的生活常規(guī),掌握自我照料的本領(lǐng),學(xué)習(xí)語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等各個(gè)方面的知識(shí)。
這是寶寶第一次上幼兒園,您一定非常關(guān)心寶寶們?cè)谟變簣@的情況。這是我們?yōu)閷殞殏兘⒁粋(gè)班級(jí)博客,我們會(huì)及時(shí)更新,為爸爸媽媽們提供寶寶們?cè)谟變簣@生活的照片,給寶寶留下美好童年的寶貴回憶。當(dāng)然,爸爸媽媽們也可以暢所欲言,給我們多多提供一些讓寶寶盡快適應(yīng)幼兒園生活的好點(diǎn)子,多多給我們留言。
孩子們的生活是豐富多彩的,給家庭也會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的歡樂(lè),每一個(gè)精彩的瞬間都會(huì)給我們留下深刻的回憶,如果您想把孩子的歡樂(lè)和大家一起分享,可以用文字和照片、錄像等方法記錄下來(lái),也放入寶寶的博客中,我們期望和您一起分享寶寶成長(zhǎng)中的每份快樂(lè)!
另外,如果爸爸媽媽們有哪方面的問(wèn)題,歡迎您與我們及時(shí)地聯(lián)系溝通。您的每個(gè)建議我們都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待!
相信在我們共同努力下,寶寶們一定會(huì)很快地適應(yīng)幼兒園的生活,并在這里健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)!
旅游公司月工作總結(jié)2
自二月臨危受命以來(lái)到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間,上個(gè)月我針對(duì)三月份的工作進(jìn)展向大家做了匯報(bào),今天我再次向大家做四月份的工作總結(jié),向大家匯報(bào)四月份的工作情況,以下就是匯報(bào)內(nèi)容,請(qǐng)大家審閱:
一、過(guò)去兩個(gè)月的工作總結(jié)
1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日,我司共發(fā)團(tuán)6737人次,本月為客人減損25,562,183.5元,其中旅游線路減損22,791,712.5元,商品及積分減損2,770,471元。
2、我司與緬甸地接社緊密聯(lián)系,為游客提供了更加豐富的緬甸深度旅游線路,同時(shí)通過(guò)官方微信等平臺(tái)邀請(qǐng)會(huì)攝影,擅長(zhǎng)寫游記的客戶在六月份先行體驗(yàn)新線路為線路最終定型做準(zhǔn)備。
3、XX員工自發(fā)為危重病患客戶捐款11萬(wàn)元,再加上我司承諾的每出團(tuán)一人將給急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累計(jì)金額已近25萬(wàn)元,這筆錢我司將在本月十五號(hào)到三十一號(hào)之間陸續(xù)發(fā)放到部分危重病人手中。
4、我司的商品部加大了產(chǎn)品品類,增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,調(diào)料等供大家抵扣減損,近期還會(huì)推出更多的.商品為供大家抵扣。
二,近期我司工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和亟待解決的問(wèn)題
1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:近期我司陸續(xù)接到客人反映團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題,主要集中在非XX自營(yíng)線路上(XX自營(yíng)線路為日本,韓國(guó),緬甸,新西蘭)的二次收費(fèi)等問(wèn)題,鑒于上述問(wèn)題我司將在今晚做一個(gè)全面調(diào)查,看看問(wèn)題集中在哪里,我司將針對(duì)客人集中反映出來(lái)的問(wèn)題,盡快調(diào)整、修正,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)陸續(xù)拿出具體解決方案讓大家出游安心。
2,對(duì)于大家集中反映的銷售態(tài)度問(wèn)題,我司也將陸續(xù)推出調(diào)整計(jì)劃,不管我司目前客觀存在的銷售少客戶多維護(hù)不過(guò)來(lái)的原因,還是其他任何原因,都不應(yīng)也不能成為態(tài)度不好的理由,調(diào)整后請(qǐng)全體客戶監(jiān)督。
3、出團(tuán)通知出的慢的問(wèn)題,由于我司的OP(線路操作)團(tuán)隊(duì)人手嚴(yán)重不足,目前只有四名員工在為大家服務(wù),每一個(gè)出團(tuán)通知都要一一核對(duì)客人完整信息以保證大家可以順利出行,所以工作量大人手少是出團(tuán)通知出的慢的主要原因。近期,我司會(huì)加派人手盡快解決這個(gè)問(wèn)題,還請(qǐng)大家多多理解。
三,目前我們遇到的最大難題:房租問(wèn)題
現(xiàn)在XX大廈總辦公面積近5000平方米,在XX鼎盛時(shí)期共有600多人在為大家服務(wù),如今XX現(xiàn)有員工146名,根本用不了這么大的辦公面積,F(xiàn)在XX旅游大廈每月房租約91萬(wàn),這是XX恢復(fù)過(guò)程中不能承受的,在此,我想懇請(qǐng)XX全體客戶幫助我們盡早把閑置的部分出租出去或置換出去以減少XX的支出,我們一定會(huì)把減少的部分全部用于客人的減損以便更早的恢復(fù)。
以上就是我四月份的工作總結(jié),感謝大家的支持與理解!
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