秘書科上半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的秘書科上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
秘書科上半年工作總結(jié)1
秘書科主要職責(zé)是以文輔政,具體講:一是負責(zé)起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理;三是負責(zé)縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽;四是掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況,承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);五是負責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓(xùn);六是負責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗材料;七是負責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘人員的聯(lián)絡(luò);八是負責(zé)與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系;負責(zé)與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通;九是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的新舉措,狠抓民營經(jīng)濟,加快項目建設(shè),著力招商引資,嘗試城市經(jīng)營,持續(xù)優(yōu)化環(huán)境?梢哉f,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心,全力以赴搞好配合,齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室,我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的重點,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的:
(一)高質(zhì)量、高標準起草講話。領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱,是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展的重要依據(jù)。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經(jīng)濟實際,準確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,以科學(xué)的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領(lǐng)全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起,一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情,就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程,作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程,搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情,就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢,大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗,分類整理,裝訂成冊,集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機會,認真研究先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數(shù)易其稿。在起草《政府報告》的過程中,為了全面展示新一屆政府務(wù)實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負責(zé)人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內(nèi)容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
。ǘ└咝、嚴要求辦理公文。為了規(guī)范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道,更好地指導(dǎo)和推動全縣縣經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān),對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議,妥善處理各方關(guān)系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節(jié)奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
。ㄈ┱J真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。⒈結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業(yè)化進程實現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》,《發(fā)展縣域經(jīng)濟建設(shè)經(jīng)
濟強縣》,《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》,《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開發(fā)表。⒉按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府制度,匯編成冊,雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室,但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。⒊充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法,整理成冊,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
在成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的還存在一些問題和不足:一是被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預(yù)測的因素較多,所以我們的被動很大,在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時,有時服務(wù)有不到位之處,與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調(diào)研不多,對全縣各項進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位,影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、幾點體會
在實踐中,我深深感受到,秘書科要想干好、干出名堂、干出特色,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,苦拼苦干是基礎(chǔ),敬業(yè)奉獻是根本。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。今年以來,我們注重領(lǐng)會、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖、努力將領(lǐng)導(dǎo)思路系統(tǒng)化、完善化,形成文字,共完成余篇起點高、觀點準、立意深、內(nèi)容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經(jīng)濟會上的講話、全市對外開放項目建設(shè)表彰會上的發(fā)言,以及在政府三次全會上的講話和材料等,均以其無可辯駁的發(fā)展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是,任何文字都不是無本之木,無源之水,文稿得到好評,主要是領(lǐng)導(dǎo)思想深刻、作風(fēng)扎實、領(lǐng)導(dǎo)的好,對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關(guān)心我們,多次囑咐我們要注意身體,而且還親自指導(dǎo)文稿的撰寫,在一些重要文稿的起草過程中,翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料,基本上是全過程參與、全方位指導(dǎo)。初稿完成后,又帶領(lǐng)我們逐字逐句的通文稿,很多時候忙至深夜?梢哉f,沒有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,就不會有現(xiàn)在的成績。
苦拼苦干是基礎(chǔ)。文字是一項綜合性抽象思維,看似平易成卻難,所以,每天上午點鐘一上班,我們就分秒必爭,緊鑼密鼓,即使這樣,還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過,仍在忙活。任務(wù)一來,不管是白天晚上,也不管是日還是節(jié)假日,必須立即投入戰(zhàn)斗。新來的同志往往感到不適應(yīng),說太忙太累太緊張,節(jié)奏快得跟不上,曾經(jīng)有一位躊躇滿志,準備在秘書科大顯身手,施展抱負的同志,到秘書科不到半個月,就累得眼睜不開,頭抬不起來,結(jié)果敗下陣來。原因是四個沒想到:只知道秘書科忙,但沒想到這么忙;只知道秘書科累,沒想到這么累;只知道秘書科加班,沒想到天天加班,加這么晚的班;只知道秘書科沒有星期天,沒想到?jīng)]有一個星期天。秘書科的性質(zhì)就是這樣,因為任務(wù)擺在那里,只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領(lǐng)導(dǎo)的.高度信任之中,甜在完成艱巨任務(wù)之后,甜在起草的文稿得到采納,甜在起草的文稿有力地指導(dǎo)和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜,苦中有樂,苦中實踐著我們對事業(yè)的追求,苦中體現(xiàn)著我們的人生價值。
敬業(yè)奉獻是根本。秘書科從事的大多是幕后的,不顯山、不露水,沒有奉獻精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍然在,雙休日照常上班。一天小時,一年天隨叫隨到。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻?原因很簡單,就是大家都明白,在這里是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)思維方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人格修養(yǎng)、作風(fēng)和奉獻精神的好機會,是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現(xiàn)自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間,是和家人的天倫之樂,但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位,就要視奉獻為天職,繼續(xù)以實際行動盡職盡責(zé),敬業(yè)奉獻。
三、下步打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí);進一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀;著眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索,進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導(dǎo)各項的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強的實際情況,我們將認真規(guī)律,把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài),及早準備,變被動為主動。
秘書科上半年工作總結(jié)2
上半年,秘書科在秘書長和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,積極參加“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀律年”活動、“爭創(chuàng)五型機關(guān)推進執(zhí)行力建設(shè)”活動、“以人為本、執(zhí)政為民”活動,在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下,盡職盡責(zé)的開展工作,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的主要工作總結(jié)如下:
日常職責(zé)、規(guī)范方面
1、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。對于主席、各位副主席和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)和外出參加的各項活動,嚴格遵循工作流程,按程序協(xié)調(diào)落實,做到時間、地點、車輛、活動內(nèi)容的一一落實,并主動與活動安排單位積極對接,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了領(lǐng)導(dǎo)參加活動的順利。經(jīng)常性的檢查和督促衛(wèi)生保潔人員作好主席辦公室的衛(wèi)生和物品的安放,及時將每天的報刊分發(fā)分送到領(lǐng)導(dǎo)手中。
2、搞好會議服務(wù)。會議活動的組織和實施是秘書科的一項重要工作,我們始終把會議活動組織的如何,作為檢驗自身工作能力和服務(wù)水平的標準,在會議活動的組織、協(xié)調(diào)、落實等方面做了大量細致的工作。半年來,先后完成了全委會、常委會、主席會、秘書長會及全省十七市秘書長聯(lián)誼會“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀律年”活動動員會會務(wù)等工作。在實際工作中,我們注重把握了三點:一是提前籌劃、精心準備。對將要召開和按慣例舉辦的會議,堅持提前籌劃,超前服務(wù),
認真作好方案擬定、人員確定、會場安排等準備工作。二是周密部署,嚴謹細致。以“零差錯”為目標,努力做到細致安排、精心組織和周到服務(wù),對通知下發(fā)、人員落實、會場布和服務(wù)以及材料準備等各個環(huán)節(jié),都嚴格進行檢查落實,力爭不出紕漏。三是克服困難,形成合力。每一次會議的籌備時間都不是很長,我們在人手少、時間緊的情況下,科里全體人員都明確任務(wù)、落實責(zé)任,對會議各個環(huán)節(jié)的銜接進行重點關(guān)注,確保銜接緊密,形成合力。
3、做好機關(guān)的窗口工作。秘書科是政協(xié)機關(guān)服務(wù)上下、聯(lián)系內(nèi)外的一個節(jié)點,每天都要有許多電話來訪者,都做到了熱情接待、及時答復(fù)。安排落實機關(guān)雙休日及節(jié)假日值班,并及時提醒值班人員。
4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來,共登記發(fā)送文件期,起草有關(guān)文件個,發(fā)送各類信件余件,收傳各類文件多件(其中密級余件),收發(fā)各類傳真余次,檔案立卷卷,訂閱發(fā)送報刊近300種4600余份。
自身建設(shè)方面
1、團結(jié)協(xié)作,營造良好的工作氛圍。半年來,全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,為做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,大家經(jīng)常溝通思想,交流工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。只要有工作任務(wù),不論是星期天,還是節(jié)假日,都毫無怨言、不講條件地加班加點,認真完成。科里始終保持了想工作、議工作、干工作,團結(jié)實干、無私奉獻的良好工作氛圍。
2、錘煉作風(fēng),樹立良好形象。秘書科的工作有很強的業(yè)務(wù)性,同時也有很強的政治性,每一位主席、秘書長、各委室科乃至機關(guān)每一個人,都可以與秘書科有一對一的工作安排和協(xié)調(diào),我們始終堅持高標準、嚴要求,扎扎實實搞好服務(wù),同時做到了三個堅持:
一是堅持求真務(wù)實,貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示從實際出發(fā),真抓實干,承擔(dān)的每一項工作都務(wù)求實效,力爭快辦、辦好。
二是堅持精益求精,不論是制定會議方案還是組織有關(guān)活動都嚴謹細致,一絲不茍。
三是堅持謙虛謹慎,待人接物、協(xié)調(diào)聯(lián)系都做到了態(tài)度和藹、熱情禮貌、言行規(guī)范,嚴守各項工作紀律。總起來說,優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到、嚴謹細致、任勞任怨的工作態(tài)度是秘書科全體人員的工作作風(fēng)。
臨時性、應(yīng)急性工作,是秘書科大量工作之所在,最能體現(xiàn)秘書科服務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的特點。做好這些工作,不分黑白天、節(jié)假日,不分份內(nèi)份外,必須最高質(zhì)量、最高效率、最高標準。做好這些工作,需要的是責(zé)任心。高度的責(zé)任心和激情是做好一切工作的基礎(chǔ)。半年來,在科里工作人員減少的情況下,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項臨時性、應(yīng)急性工作。
應(yīng)該說,秘書科每一點工作成績的取得都是秘書長、辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心重視的結(jié)果,也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結(jié)果。上半年雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠,還需要在廣度和深度上下功夫;服務(wù)層次還需進一步提高等,這些問題我們在工作中認真研究,加以解決。
下半年的總體打算
下一步,按照唐主席對辦公室工作提出的要求,進一步提高責(zé)任心、進一步提高工作效率、進一步提高工作標準、進一步創(chuàng)新工作方法,和秘書科全體工作人員一道,把秘書科的工作做好。
1、日常工作有新改進。作為辦公室內(nèi)部科室,辦公室的中心工作就是秘書科服務(wù)的重點。進一步加強責(zé)任心,提高工作效率,提升工作標準,強化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、大局意識、奉獻意識和協(xié)作意識,發(fā)揮參謀、綜合、協(xié)調(diào)作用。堅持高標準、嚴要求,認真、嚴謹、快捷、高效地做好工作。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,履行好每個人的職能。
2、自身素質(zhì)要有新提高。一方面按辦公室的要求,堅持和完善學(xué)習(xí)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,用心觀察、用心學(xué)習(xí)、用心思考、用心工作,不斷提高秘書科全體同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦文、辦會、辦事的能力。另一方面,不斷加強個人修養(yǎng),嚴格要求自我,正確處理各方面的關(guān)系,為營造辦公室團結(jié)和諧的氛圍做應(yīng)該做的事情。
3、完成臨時性、應(yīng)急性工作要有新效率。秘書長、辦公室主任交辦的臨時性、應(yīng)急性工作,要在進一步提高效率上下功夫,主動超前考慮問題。圍繞年市政協(xié)主要工作計劃安排,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的精神、扎實的作風(fēng),努力做到兩個轉(zhuǎn)變:從被動辦會、辦事轉(zhuǎn)變到既辦會、辦事,又主動發(fā)揮參謀助手作用上來。從盡可能地不出紕漏轉(zhuǎn)變到提高工作質(zhì)量和效率上來。更好地為辦公室的中心工作搞好服務(wù)。
秘書科上半年工作總結(jié)3
這一年里,工作還算順利,這都離不開辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開全科同志的共同努力,秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作,較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進性教育活動以來,秘書科按照辦公室先教辦的部署,組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動,秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,并認認真真地學(xué)習(xí),取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,發(fā)揮了先鋒模范作用,充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
強化精品意識,提高常務(wù)會議等會議質(zhì)量。一是會議前準備充分。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集,并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單,供領(lǐng)導(dǎo)審定;議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準備書面匯報材料,并按要求,提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責(zé)人手中,供領(lǐng)導(dǎo)在會前進行審閱,從而縮短了會議時間;同時,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴格規(guī)范了參會人員,并將參會人員名單及時送秘書長審定,減少陪會人員,此項工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議,秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內(nèi)起草完畢,按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定參加市政府常務(wù)會議和業(yè)務(wù)會議領(lǐng)導(dǎo)名單后,安排好會議室,并安排好服務(wù)人員做好會議前設(shè)備調(diào)試、會中服務(wù)工作,確保會議能夠正常運行。您現(xiàn)在閱覽的是范文網(wǎng)謝謝你的支持和鼓勵
及時、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末,及時征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月.的重點工作,并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進行安排,并能夠及時與市委辦進行溝通協(xié)調(diào),排出月周工作安排表,保證了月周工作安排及時合理。同時,將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門,方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。
搞好溝通協(xié)調(diào),組織好各類大型會議、調(diào)研及接待活動。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào),擬定縝密的方案,按照送審程序報審后,分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路,并組織科內(nèi)認真研究,逐項落實,做到了嚴謹細致,努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內(nèi)都指派專人負責(zé),全程服務(wù),及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。三是做好事后總結(jié)工作。事后,科內(nèi)組織對本次工作進行認真總結(jié),汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時對各種方案及相關(guān)資料的進行歸檔。
樹立服務(wù)理念,做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),因服務(wù)對象多、涉及事情雜,稍有疏忽和遺漏,將直接影響市政府及辦公室工作。為此,科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準,嚴格要求自己,確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,不但要做日常事務(wù)性服務(wù),更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過實踐,我科摸索如下工作經(jīng)驗:
一是“一二一”制度!耙弧笔且粋例會,即每周一例會制度,研究部署一周工作;“二”是二個明確,即按照全市、每周工作安排表,各項活動明確責(zé)任人員、明確工作時限;“一”是一個倒查,即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏,使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋,實行一條龍工作方式,進一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后,科內(nèi)相關(guān)人員在一起進行工作小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和不足,為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
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