城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)1
猶記得5月14日新人報(bào)到那天激動(dòng)的心情,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)成為城管人整整兩個(gè)月,在這兩個(gè)月中我對(duì)于城管工作的了解有了本質(zhì)上的改變。
在還未接觸這份工作之前,我對(duì)于城管工作的了解僅僅只是停留在媒體報(bào)道之上——管理流動(dòng)經(jīng)營(yíng)攤販,管理城市的市容市貌。直到正式接觸這份工作,我才明白城管這個(gè)崗位對(duì)于一座城市竟發(fā)揮著如此之大的作用。路邊違停找城管、占道經(jīng)營(yíng)找城管、建筑外立面破損找城管、違章建筑找城管、私自養(yǎng)狗找城管……而我們的城管兄弟姐妹們呢,他們只是不厭其煩地去處理一個(gè)個(gè)棘手的問(wèn)題,甚至主動(dòng)幫助不懂法律的弱勢(shì)群體申請(qǐng)他們依法可得的社會(huì)保障資金,他們風(fēng)里來(lái)雨里去也在太陽(yáng)暴曬之下汗流浹背,但他們從無(wú)怨言,因?yàn)樗麄兩钌畹孛靼,穿上這身城管服,就要為市民的舒適生活奉獻(xiàn)力量。
在這兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)體驗(yàn)中,我看到的是辦公室的內(nèi)勤不斷地接聽(tīng)來(lái)自市民反映問(wèn)題的電話,這說(shuō)明我們的市民有了參政意識(shí)、法律意識(shí),也說(shuō)明我們城管的工作得到了市民的認(rèn)可;我也看到了我們的執(zhí)法隊(duì)員為了解決市民反映的問(wèn)題“跑斷腿,磨破嘴”,皮膚在這炎熱的夏天曬得黝黑;我也親聞我們的隊(duì)員在工作中營(yíng)救跳江女子,勇奪砍人嫌犯手中刀等光輝事跡;我看到了我們的中隊(duì)長(zhǎng)為了徹底取締算命攤占道經(jīng)營(yíng)一事,一次次與相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)協(xié)商,甚至親自幫助這些沒(méi)有正當(dāng)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的弱勢(shì)群體爭(zhēng)取社會(huì)保障資金;我也為中隊(duì)前輩對(duì)我們這些新隊(duì)員的循循善誘,諄諄告誡而深受感動(dòng)……
兩個(gè)月的城管工作見(jiàn)習(xí)體驗(yàn)結(jié)束,給我最大的感受便是城管工作在城市現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的重要性非常之大。目前,城管工作人員與市民的聯(lián)系加強(qiáng),也建立了一定的信任度,但是還存在著一些矛盾亟待調(diào)和。幾乎每一個(gè)城管人都遭遇過(guò)不被被執(zhí)法人理解,甚至被破口大罵的委屈,也深深的同情這些弱者的境遇,但是,當(dāng)人性中的同情心與法律的權(quán)威產(chǎn)生摩擦之時(shí),我們必須收起這些憐憫義無(wú)反顧地維護(hù)法律的權(quán)威,維護(hù)廣大人民群眾的利益。
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)2
來(lái)到**中隊(duì)報(bào)道已經(jīng)一個(gè)禮拜了,從凌晨4點(diǎn)整治菜販到烈日下巡查街道再到半夜查處渣土車(chē)輛。使我對(duì)城管工作有了全新的認(rèn)識(shí),深刻體會(huì)到了城管工作任重而道遠(yuǎn),認(rèn)識(shí)到作為一名城管人,在工作中的熱情固然重要,但同時(shí)還必須具備良好的業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)前社會(huì)很多人把城管的工作看的太狹隘,認(rèn)為城管工作就是趕趕小攤販,我也曾經(jīng)一度這么認(rèn)為,但經(jīng)過(guò)一次次的“行動(dòng)”使我對(duì)城管工作有了進(jìn)一步的理解和感悟。要做好城管工作,首先要具備一定的法律知識(shí),要做到公平公正,讓群眾信服,同時(shí)也要具備良好的處事能力;二是要將工作流程牢記在心,從簡(jiǎn)單的查處到立案再到結(jié)案,對(duì)整個(gè)執(zhí)法工作流程和處理方式要牢記在心,只有這樣才能對(duì)自己以后獨(dú)立開(kāi)展工作起到幫助。三是城管工作往往是在社會(huì)的最基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對(duì)城管工作的特殊要求。在幾次執(zhí)勤中,我也體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處,體會(huì)到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務(wù)這么簡(jiǎn)單,在面對(duì)市民群眾的各種利益和矛盾時(shí),需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),靈活的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益,這也將是我今后在實(shí)踐鍛煉中的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
社會(huì)的正常秩序要得到保障,良好的生活環(huán)境要有人維護(hù)。我相信今后的日子里我會(huì)全身心地融入到城管執(zhí)法工作中,以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事稱心、群眾滿意的城管執(zhí)法人員!
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)3
自培訓(xùn)結(jié)束至到駱駝中隊(duì)上班,時(shí)近半月。此前對(duì)于城管工作的印象止于攤販的管理,市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn),城管所面對(duì)的工作內(nèi)容相當(dāng)復(fù)雜,幾乎包含了城市日常生活的各個(gè)方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對(duì)集中行政處罰程序規(guī)定》實(shí)施后,寧波市城管的工作職責(zé)加重,職責(zé)范圍擴(kuò)大。作為新進(jìn)隊(duì)員,在感到自豪的同時(shí),也深切感到肩膀上的擔(dān)子加重。
不過(guò)好在在老同志的帶領(lǐng)下,正在逐步的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),從他們的言行舉止,處理事務(wù)方式方法中汲取經(jīng)驗(yàn)。葛分隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我,用腳丈量了分管片區(qū)的每一寸土地,熟悉片區(qū)的具體情況,并詳細(xì)講解遇到情況后的具體處理方式。對(duì)于像我這樣的新隊(duì)員來(lái)說(shuō),真如“當(dāng)頭一棒”,“清夜聞鐘”。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在城市化迅速的今天,城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊(duì)老陸同志所講:“既要沉得下去,又能飛的起來(lái),處事能力與全局觀缺一不可!比沃氐肋h(yuǎn),自我勉勵(lì)!
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)4
來(lái)招**中隊(duì)已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊(duì)長(zhǎng)在一線行政執(zhí)法,也算是初步對(duì)城管隊(duì)員的工作有了一個(gè)初步的了解。
在來(lái)之前,我對(duì)于城管的印象還停留于整治路邊的無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販,城管們無(wú)情收繳攤販的貨物然后揚(yáng)長(zhǎng)而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐,斯隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門(mén)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的集中整治,招**轄區(qū)的'全部消防栓的檢查,社區(qū)車(chē)棚住人的問(wèn)題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對(duì)城市的市容建設(shè)做出了極大地貢獻(xiàn),還負(fù)責(zé)對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的保護(hù),社區(qū)居民投訴問(wèn)題,城管隊(duì)員們還要去協(xié)助處理。
同時(shí),城管隊(duì)員們的工作還是相當(dāng)辛苦勞累的,早晨8點(diǎn)多出發(fā)執(zhí)法,11點(diǎn)多回來(lái),下午2點(diǎn)出發(fā),到5點(diǎn)多回來(lái),周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時(shí)這份工作還有一定的危險(xiǎn)性,因?yàn)椴皇撬腥硕际桥浜蠄?zhí)法的,強(qiáng)行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒(méi)有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對(duì)城管都是存在誤解的,來(lái)招**中隊(duì)實(shí)踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責(zé)任。很榮幸能來(lái)招**中隊(duì)實(shí)踐,這幾天的日子充實(shí),沒(méi)有遺憾。
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)5
很快的,我們?cè)?*招**中隊(duì)已經(jīng)待了3天,在這短短幾天內(nèi),從陌生到熟悉,從不適應(yīng)到慢慢習(xí)慣,坐在辦公室內(nèi)看工作報(bào)告,聽(tīng)“同事”們交代任務(wù),聊聊天。我也慢慢適應(yīng)這里的生活。
在這短短幾天內(nèi),我隨著各個(gè)隊(duì)長(zhǎng),繞著**區(qū)各個(gè)街道,慢慢體會(huì)城管局平日內(nèi)各種瑣碎的工作,從車(chē)輛違章違停,對(duì)流動(dòng)商販的勸導(dǎo)和處罰到沿街商鋪的整改、建筑工地非法占地以及處理群眾投訴、上門(mén)處理問(wèn)題等等。總而言之,我對(duì)城管局工作的印象就是瑣碎、棘手。大到城市商鋪管理,小到路面衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題。城管局的工作是有求必應(yīng)的,只要有要求,就必須去做。在隨隊(duì)巡查時(shí)我所能做的事情其實(shí)很少,做的最多的就是幫執(zhí)法隊(duì)員拍攝照片。在處理問(wèn)題中會(huì)有很多糾紛和矛盾。規(guī)章制度的制定不難,但規(guī)章的實(shí)施過(guò)程卻異常難,尤其當(dāng)涉及到人情、利益問(wèn)題時(shí),問(wèn)題的處理就相當(dāng)棘手。如何處理這些問(wèn)題?這也許需要社會(huì)各界力量的幫助。但我希望能有更多人參與到幫助和監(jiān)督城管局的工作中來(lái),這也是讓城管局工作透明化,公開(kāi)化的好想法。我覺(jué)得城管隊(duì)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),最希望的就是看到人民群眾的理解,中國(guó)城市管理確實(shí)需要這只隊(duì)伍,也期待這只隊(duì)伍能把中國(guó)城市管理的越來(lái)越好!
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)6
來(lái)招xx中隊(duì)已經(jīng)4天了,這幾天跟著斯隊(duì)長(zhǎng)在一線行政執(zhí)法,也算是初步對(duì)城管隊(duì)員的工作有了一個(gè)初步的了解。
在來(lái)之前,我對(duì)于城管的印象還停留于整治路邊的無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販,城管們無(wú)情收繳攤販的貨物然后揚(yáng)長(zhǎng)而去,留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐,斯隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門(mén)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的集中整治,招xx轄區(qū)的全部消防栓的檢查,社區(qū)車(chē)棚住人的問(wèn)題處理以及道路考核等等。由此方知,整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販只是城管日常工作極小的一部分,城管們對(duì)城市的市容建設(shè)做出了極大地貢獻(xiàn),還負(fù)責(zé)對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的保護(hù),社區(qū)居民投訴問(wèn)題,城管隊(duì)員們還要去協(xié)助處理。
同時(shí),城管隊(duì)員們的工作還是相當(dāng)辛苦勞累的,早晨8點(diǎn)多出發(fā)執(zhí)法,11點(diǎn)多回來(lái),下午2點(diǎn)出發(fā),到5點(diǎn)多回來(lái),周一到周五,天天如此,晚上還要安排人值班。同時(shí)這份工作還有一定的危險(xiǎn)性,因?yàn)椴皇撬腥硕际桥浜蠄?zhí)法的,強(qiáng)行執(zhí)法又難免引發(fā)沖突,而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了,但并沒(méi)有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數(shù)的人對(duì)城管都是存在誤解的,來(lái)招xx中隊(duì)實(shí)踐的這幾天,我徹底改變了我的看法,也感受到了城管肩上的重大責(zé)任。很榮幸能來(lái)招xx中隊(duì)實(shí)踐,這幾天的日子充實(shí),沒(méi)有遺憾。
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)7
一晃眼,在城管隊(duì)已實(shí)習(xí)了一周有余,期間,有朋友好奇來(lái)問(wèn),當(dāng)個(gè)城管的感覺(jué)怎樣,為何城管一定要去抓攤販,他們不是很可憐嗎?
若在以往,即使能辯上兩句,也難免底氣不足,難以說(shuō)服對(duì)方,畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。然而當(dāng)我真正地體驗(yàn)過(guò)城管人的工作,親自參與過(guò)行動(dòng),我對(duì)此問(wèn)題的答案,已十分明確:在其位,謀其政!
《論語(yǔ)·泰伯》有言“不在其位,不謀其政”,實(shí)則含義是讓為官者能專于本職,盡心盡力,實(shí)現(xiàn)“在其位,謀其政”。每個(gè)人都扮演著自己的社會(huì)角色:作為軍人,保家衛(wèi)國(guó)是他的天職;作為雇員,為企業(yè)掙得利潤(rùn)是他的義務(wù);而作為一名城管隊(duì)員,維護(hù)市容市政是義不容辭的本職工作。
對(duì)于城管隊(duì)員來(lái)說(shuō),做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時(shí),多多少少會(huì)對(duì)這些所謂的弱勢(shì)群體報(bào)以同情,繼而對(duì)于執(zhí)法的城管隊(duì)員有抵觸情緒,認(rèn)為攤販討生活不易,不應(yīng)被如此對(duì)待。
常言道,可憐之人必有可恨之處。流動(dòng)攤販無(wú)照經(jīng)營(yíng),無(wú)視國(guó)家的法律法規(guī),對(duì)有照經(jīng)營(yíng)造成了沖擊,擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。主要有如下危害:
1、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保證,對(duì)民眾的生命健康造成了威脅。
2、逃避監(jiān)管,擾亂市場(chǎng)秩序,損害有照經(jīng)營(yíng)者的利益。
3、逃避?chē)?guó)家稅收,為自己謀私利,侵害了國(guó)家的利益。
4、在人行道上占地經(jīng)營(yíng),影響市容市貌。
當(dāng)今社會(huì),能明法懂法的人并不多,并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見(jiàn)不鮮,這些妖魔化的言論讓每個(gè)城管隊(duì)員的肩上都負(fù)上了重?fù)?dān)。因此在這種不利的情勢(shì)下,我們更應(yīng)該做到“在其位,謀其政”,不向歪風(fēng)邪氣低頭,行得正站得直,端正自己的作風(fēng),讓別人無(wú)話可說(shuō),兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對(duì)群眾的質(zhì)疑,要理直氣壯地回答;面對(duì)攤販的狡辯,要義正言辭地駁斥;面對(duì)媒體的輿論,要有理有據(jù)地回復(fù)。
在其位,謀其政,雖千萬(wàn)人吾往矣。下對(duì)得起人民,上對(duì)得起國(guó)家,心中對(duì)得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)8
來(lái)城管中隊(duì)已經(jīng)兩個(gè)多禮拜了,無(wú)論是周?chē)耐逻是要做的工作,我都在慢慢熟悉,漸漸融入自己的角色。也許之前從未想過(guò)我會(huì)進(jìn)入到城管局工作,成為一名城管內(nèi)勤。原本對(duì)城管的印象并不好,都停留在電視、電腦所報(bào)導(dǎo)的一些負(fù)面新聞上,可是當(dāng)我進(jìn)入城管局工作以后,當(dāng)我接觸了城管這份工作以后,我才知道,那些新聞并不真實(shí)。
因?yàn)楦鞣N負(fù)面新聞的報(bào)導(dǎo),城管的形象越來(lái)越被“妖魔化”,每當(dāng)有沖突時(shí),不管對(duì)錯(cuò),矛頭總是指向城管,可是當(dāng)我來(lái)這里工作了以后,我才知道,其實(shí)城管并不可怕,相反他們很親切。在工作上,他們其實(shí)特別辛苦,每天早上8點(diǎn)就要出去了,中午休息3個(gè)小時(shí)左右,又要在最熱的時(shí)候出去奔波、工作,一直到下午5點(diǎn)左右才回來(lái),晚上還要輪流值班,每天都能接到很多的投訴電話,一有投訴他們就要趕著過(guò)去處理,其實(shí)在處理的時(shí)候,很多小攤販根本不聽(tīng)城管說(shuō)的話,有些甚至野蠻地先動(dòng)起了手,但是城管還是選擇語(yǔ)言上的勸導(dǎo)。其實(shí)我們每天的街道能如此寬闊、整齊,都依賴于城管們的細(xì)心管理,那些在烈日下、在寒風(fēng)里辛苦工作的日子,才是他們最真實(shí)的寫(xiě)照。我剛來(lái)城管局的時(shí)候,什么都不懂,甚至在很多方面顯得特別害羞,但是他們總是很幫助我,一步步教會(huì)我怎么完成那些工作,中午閑暇時(shí),會(huì)很親切地和我聊天,他們總是讓我感到很溫暖、很親切。
城管局的工作出乎我的意料,也使我受益良多,同事間的和睦相處更是營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,最大的收獲是讓我體會(huì)到了城管的不易、艱辛,但他們卻一直在堅(jiān)持著,這才讓我們的城市變得如此美好!
城管實(shí)習(xí)的心得體會(huì)9
5月26日,經(jīng)過(guò)為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊(duì)二中隊(duì)工作,至今已有半個(gè)月了。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>
一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽(yáng)路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動(dòng)較大,擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營(yíng)業(yè)主不太配合,對(duì)我們的勸說(shuō)熟視無(wú)睹,在這種情況下,對(duì)于我這個(gè)新同志來(lái)說(shuō),難免會(huì)產(chǎn)生畏難情緒,但在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時(shí)工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時(shí),能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式,及時(shí)、妥善、規(guī)范地處理好每個(gè)問(wèn)題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來(lái)此消費(fèi)和娛樂(lè)的群眾很多,隨之而來(lái)的攤點(diǎn)最多時(shí)達(dá)30多個(gè),戶外燈箱亂擺亂放,嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。然而,堅(jiān)持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是:
(1)首先向商戶積極宣傳“門(mén)前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來(lái)回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊(duì)帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項(xiàng)的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國(guó)家五城”活動(dòng)時(shí)期,在這特殊時(shí)期,我們城管隊(duì)伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊(duì)伍全身心地投入工作中,加班加點(diǎn),夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時(shí),有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對(duì)我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語(yǔ)威脅我們。身為協(xié)管員,在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時(shí),我也能做到換位思考,體會(huì)某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對(duì)待被管理者。
我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有簡(jiǎn)單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡(jiǎn)單,它需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn),多樣的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個(gè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績(jī)會(huì)被廣大市民認(rèn)可,會(huì)得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊(duì)伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,為做好“門(mén)前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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