年度年終工作總結4篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的年度年終工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度年終工作總結 篇1
轉眼新的一學期就將結束,總結這一學期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發(fā)展,對學生負責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到?茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的.歡愉。
二、加強服務意識,對學校負責。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應該是每位年輕教師的追求。當老師時我全心全意為學生服務。
三、教學研究還要“小,實,真!
課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關資料。為提高每節(jié)課的教學質量,我除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應該說任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,而看不到優(yōu)點,這種不正常的現(xiàn)象有礙學生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應享有同其它學生同樣的平等和民主,也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進生時應該具有自我調控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!
年度年終工作總結 篇2
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進入多浦科技以來,已經走過半年之久,在這段時間里,我從接觸陌生的行業(yè)領域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化,了解了GPS行業(yè)的領域及功能與技術。20xx年即將過去,在這將近半年的時間中沒有為公司創(chuàng)造利益,實在是沒有臉面見人,愧對公司領導的厚望。臨近年終,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領導、公司領導的指導下,踏踏實實的學到了很多知識,同時,通過總結工作中的失誤與盲從,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足,只有通過不斷學習,不斷地積累,才能逐漸適應市場銷售,就像領導對我們的訓導一樣“銷售是從做朋友開始的,事情簡單化”。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年七月份到公司市場部工作的,七月底開始跑市場,在跑市場工作之前,我是做電話銷售的,沒有市場銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,對GPS行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。對客戶所提到的產品各種問題,能準確為客戶解答與溝通,因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經銷商接觸同時,自己的應變能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
存在的缺點:
對于GPS市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中,缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪網點時有些時候比較被動,與客戶找不到共同話題,談到的都是產品,以至于受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一些沮喪,本職的工作做得很不好。
從銷售業(yè)績上看,我的工作做的很不好的,銷售做的十分的失敗。在廣州市場上,GPS產品品牌眾多,賽格車圣由于比較早的進入廣州市場,GPS產品價格混亂,加上廣州限牌,這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的開發(fā)網點客戶群拜訪量少,簽合作協(xié)議的網點太少,加上同行產品的價格沖擊,總體比較熟悉的網點就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的'傳達給客戶,沒有讓客戶了解到產品對車主的真正益處;在與客戶聊天時講到最多的是產品,沒有把握切入點找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)工作時間沒有合理的分配,加上有時坐公交車可能塞車時間長,一天拜訪的網點就三四個。
4) 新網點的開拓不夠,合作點少,工作進度緩慢。
市場分析
現(xiàn)在廣州GPS市場品牌很多,但主要競爭對手也就是那幾家公司,我們公司的GPS產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得中高的價位,在合作網點銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有些網點因為價格而沒有合作,且車主也會有很多GPS產品對比。面對高端的車主客戶,價格不是重要的問題,主要還是精品銷售人員怎么樣去推,及合作經銷商促銷活動。但面中端車主客戶時,客戶對同行產品過分的對比,對產品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母,這樣可以促進中端市場的4S店達到合作目的,簽了合作協(xié)議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區(qū)域,因為GPS市場首先從廣州、深圳開始的,所以廣州市場的GPS競爭非常激烈的。簽于我們公司的產品今年才進入廣州市場,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在廣州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在汽車美容店,汽車美容店競爭相對的來說要比4S店小一點。但主要還是新車市場的需求量大,加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎,我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場現(xiàn)在限牌了,但車行總體是良好的,形勢是嚴峻的。在廣州GPS市場可以用這一句話來概括,在電子產品行業(yè)技術發(fā)展飛快地今天,20xx年是我們比較重要的一年,20xx年也是廣州車市行業(yè)調整的一年,假如在20xx年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去廣州GPS市場,沒有機會在做這個市場。
年度年終工作總結 篇3
****年秋季,基礎教育課程改革的春風吹進了我校的校園。學校領導以滿腔的熱情,科學的態(tài)度,引領全校教師在課改的舞臺上盡情展示,在課改的浪潮中不斷實踐,努力探索,并結合校情制定了詳細的課改方案,調動精干力量,在一年級全面實施新課程改革。參加課改的班級*個、學生***人、教師**人。半年來,在教研室及縣課改辦的精心指導下,在教導處的扎實工作下,學校的課改工作穩(wěn)步發(fā)展、扎實推進,取得了初步成效。在實驗過程中,我校做了以下幾方面的工作:
一、全面動員,全員參與
學校利用政治學習和業(yè)務學習,對進入課改的一年級教師和其他非課改年級教師都作了全面動員,廣泛宣傳了課改的目的和課改實驗的意義,以形成課改實驗的良好氛圍。成立了課改領導小組和課改指導小組。以分管教育的副鎮(zhèn)長王小春為組長,以顏學永、邱成章二位校長為副組長,以教導主任、各村小主任教師為成員組成課程改革領導小組。領導小組負責課改的決策和協(xié)調。課改指導小組由教導主任陳國芝同志為組長,負責抓課改的管理和實施。并推選了一批教育觀念新、教學技能強、工作責任心強的教師成立了課改專家指導組。各小組各自明確職能,有效發(fā)揮組織的計劃、組織、實施、檢查、反饋、評估功能,為課改實驗提供了組織保障,確保了課改實驗的順利進展。
二、師資培訓,轉變觀念。
教師觀念的轉變是實驗順利進行的前提,因此我校把抓教師新觀念培訓、交流學習放在首位。
*、學習新課標,樹立新理念。
我校組織教師外出學習、聽課,讓他們接受外界的新思想,把握課堂教學新脈搏。每人每學期要自學課改文章,積極探索新課改中教師角色轉變、教師教學行為方式和學生學習方式的研究。還組織教師集體備課學習,積極撰寫反思。
*、學習新課標,實踐新課標。
。*)充分發(fā)揮課改年級的帶頭作用。教導處每月進行一次形式多樣的教研活動,即公開示范課、說課活動,教學經驗交流,專題講座,集體備課、聽課、評課活動、觀看教學實錄等通過開展了形式多樣、內容豐富的以課改實驗為中心內容的校本培訓,教師之間相互交流、取長補短、相互促進,既充實了實驗教師的教學理論,又提高了教師的教學技能,使課改實驗得到了縱向發(fā)展。
(*)轉變教育觀念,用新課改理念貫穿在課堂教學中。要求各位教師深刻領悟新課改實驗的目標和實驗任務:通過調整和改革基礎教育的課程體系、結構、內容和管理體制,構建符合素質教育的基礎教育課程體系,課改實驗教師必須改變以往以教師為中心的陳舊、落后的教學方法,要用新課改理念進行教學,把課堂還給學生,充分發(fā)揮學生的主體性,讓學生真正成為學習的小主人。鎮(zhèn)中心學校教務處經常下各村委會、各教研組、各班級聽課,并對教師的教學方法進行指導,努力使全鎮(zhèn)教師的教學技能得以提高。
。*)注重過程管理。我校教務處根據上級文件精神要求所有參加實驗的教師必須做到每周寫一篇教學札記,每月寫一篇心得體會,每學期必須寫一篇教學論文或總結報告,教科室制定了檢查評分表對實驗教師上交的各種材料進行登記檢查,并根據各位教師完成材料的數(shù)量、質量進行評分,評分結果與教師的年終考核相掛鉤。
我校做為農村學校,在課改方面目前只能不斷深入地理解新的教育理念,探究新課程各方面的新意和要求。還可以做一些不影響教學大局的教學嘗試,逐步將新的教育教學理念融入自己的'教學思想和教學行為。目前由于各方面的條件尚不具備,我校在課程改革中主要存在以下問題,并采取了一定的改進措施:
一、新課程改革步履艱難,存在教育經費不足的情況。
在我校,新課程中所使用的教具,不能購買。例如,數(shù)學一年級教學中需要色筆涂色,學生家長部分不理解,不給自己的孩子購買,并且有的學生把錢花在吃零食上,沒有購買。學校沒有資金為學生購買。這只是小例子。新課程的新教案中,媒體平臺中,有使用CAI部分,并且有些知識需要上網查詢,F(xiàn)LASH演示,將起到幾課時的效果。可是無論如何,這只能停留在紙面上,無法實行。
二、考試仍然是衡量一位教師教學能力的最重要的指標。
新課程實施中,考試仍然是衡量一位教師教學能力的最重要的指標。不利于教師放心大膽的開展新課程。領導仍然是喊口號,表示在改革面前的決心和信心。但是,新課程改革對我校來說,目前只能算是剛剛起步。課程改革是一個大工程,不是一個學校想改就改的事,更不是短期內就能大見成效的事。我們把此問題提出來討論討論,想想辦法。
三、家長對課程改革質疑,更重視孩子的學習成績。
此次課程改革是一個系統(tǒng)工程,教師是新課程實施的參與者之一,家長也是新課程實施中不可忽視的重要角色。學校取得家長的理解和支持是順利實施新課程的重要保證。但是,新課程改革對于我校的家長來說,簡直是天方夜談!他們不明白老師為什么一年級數(shù)學課要學生帶色筆,更不明白老師為什么把課桌椅分成小組形式學習,剛開始,很多家長反對,認為這樣會使學生分神講話,影響學習,降低學習成績。
四、教師的認識不到位,素質還需不斷提高
由于許多教師年齡偏大,知識結構老化,教學方法陳舊、落后,而新課改要求完成的培訓目標和任務較高,致使一些老教師不能領悟新課改的理念,仍用老模式授課,還有少部分教師認為新課改在是擺花架子,走過場,流于形式,不愿意用新課改的要求去進行教學工作,各種材料的撰寫、上交只是為了完成任務,質量總體不高。
總之,我校的課程改革實驗還剛剛起步,有些經驗還比較幼稚,與其他兄弟學校尚有一定差距,學校將進一步開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎實工作,全面推進課改實驗工作。
年度年終工作總結 篇4
20xx年,我們認真學習貫徹黨的十八屆五中中全會精神,努力開展轄區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生工作, 動員廣大社區(qū)居民,積極參與到物業(yè)、衛(wèi)生活動中來, 加強基礎設施建設,把做好物業(yè)、衛(wèi)生工作,提高到關系群眾根本利益的高度來認識,廣泛宣傳,全民動員,治理環(huán)境衛(wèi)生,整頓物業(yè)管理,使轄區(qū)物業(yè)衛(wèi)生工作逐步邁向了制度化、規(guī)范化的軌道,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了顯著成效。
開展小區(qū)物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生管理整治,著重治理小區(qū)臟亂差、物業(yè)管理不到位、業(yè)主物業(yè)矛盾多等問題。
1.領導重視
領導高度重視物業(yè)衛(wèi)生工作,年內多次召開物業(yè)管理整治工作專題會議,專題研究物業(yè)管理工作,建立健全物業(yè)衛(wèi)生管理制度和考評細則,把物業(yè)衛(wèi)生管理工作納入黨政目標考核,指定一名副主任負責物業(yè)衛(wèi)生工作,抽專人、撥?睿磕晡飿I(yè)衛(wèi)生工作投入超過20萬元,從物質上保證物了業(yè)衛(wèi)生工作順利開展。
2.加強組織管理
組織健全,街道成立由18人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生清掃隊,配發(fā)統(tǒng)一服裝,配備清掃車輛、工具。社區(qū)設置兼職城鎮(zhèn)管理檢察員,負責城鎮(zhèn)管理監(jiān)督檢查工作,全力配合相關部門,開展規(guī)范管理占道經營、小街小巷、擺攤設點及清理小廣告、小五堆等城市管理綜合整治行動。
3.專項治理亂貼亂畫
多次動員居民群眾、轄區(qū)學校學生,集中整治市容市貌,清理擦刷小廣告,治理小區(qū)亂發(fā)亂貼小廣告行為,對亂發(fā)亂貼小廣告的進行規(guī)勸、阻止,同時為從根本上杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,在轄區(qū)各居民小區(qū)設立廣告宣傳欄120余塊,廣告宣傳欄發(fā)揮了廣告宣傳作用的同時,也發(fā)揮了黑板報、墻報的.作用,既起到了根治小廣告的作用,也發(fā)揮了宣傳正能量、占領基層陣地的作用。
4.多措并舉,強化物業(yè)管理
在轄區(qū)所有小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會。業(yè)主委員會發(fā)揮作用,物業(yè)企業(yè)積極配合,徹底改變了小區(qū)臟亂差。
成立了物業(yè)糾紛調解組織,制發(fā)了鐵西街道居民文明行為十條倡議,走出一條物業(yè)管理短期整治與長期治理相結合的路子。
成立了16人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生巡查隊,投入2萬余元配備車輛等清掃工具,每年工資投入10余萬元。監(jiān)管隊成立以來,起早貪黑,加強物業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管巡查,清理背街小巷衛(wèi)生,嚴管嚴查,督促物業(yè)企業(yè)高標準完成各項服務。
街道社區(qū)幫助扶持物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)服務工作,關心物業(yè)從業(yè)人員,聯(lián)系轄區(qū)XX縣中蒙醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構,免費為物業(yè)從業(yè)人員進行體檢,極大地激發(fā)了物業(yè)服務人員工作干勁和工作熱情。
為綠化美化小區(qū)環(huán)境,今年春季,街道出資10萬余元,購置丁香、垂柳等綠化苗木,對轄區(qū)居住小區(qū)進行綠化帶補植,改善了小區(qū)綠化情況。
對物業(yè)服務企業(yè)到期的小區(qū)通過業(yè)主評議、招標方式選定了新的物業(yè)服務企業(yè),引進了物業(yè)服務競爭機制。
針對小區(qū)家庭轎車保有量激增,部分業(yè)主車輛停放隨意性很強,占用行車道、綠化帶甚至消防通道停車的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重影響了居民日常生活及消防安全這一實際,街道、社區(qū)黨員干部聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè),動員物業(yè)監(jiān)管人員,形成合力,集中行動,在轄區(qū)居民小區(qū)建車棚、畫車位,在部分小區(qū)上下班時段疏導交通、勸阻亂停亂放。對泰和等停車位少、占道停車嚴重的小區(qū),協(xié)調規(guī)劃管理部門,由街道投入資金,拓展停車位,緩解小區(qū)停車難問題。經過一段時間疏導、勸阻,小區(qū)占道停車現(xiàn)象明顯減少,占用消防通道現(xiàn)象基本杜絕。
認真解決涉及物業(yè)上訪。對長明小區(qū)、泰和a區(qū)、金宇b區(qū)涉及物業(yè)上訪,我們做了認真細致的接待、解答。
長明小區(qū)聯(lián)合公安、城管、工商現(xiàn)場辦公,街道出資,對排污管道、滲水井進行裝鋪改造。
泰和a區(qū)上訪,協(xié)調協(xié)調規(guī)劃、公安、城管、住建、環(huán)保、工商、房管、食藥監(jiān)局等部門,前后三次進行現(xiàn)場調查走訪、協(xié)調處理,經過努力,目前已有六項得到解決,一項涉及規(guī)劃、工商,目前正在解決中。
接到金宇b區(qū)上訪后,組織城管、住建、環(huán)保、工商、食藥監(jiān)局等部門,召集業(yè)主及涉事經營者共同協(xié)商,最后由經營者出資,疏通下水管道,定期清掏,滿足了居民要求,平息了上訪。
開展各社區(qū)物業(yè)管理互檢工作,經常參加互檢的有各社區(qū)書記、業(yè)主、物業(yè)公司人員,通過互檢,促進了物業(yè)管理工作,使居民居住環(huán)境更加干凈優(yōu)美。
5.整治環(huán)境衛(wèi)生
結合文明城創(chuàng)建及“十個全覆蓋”要求,在沒有“十個全覆蓋”任務的情況下,不等不靠,積極組織街道社區(qū)干部、廣大居民,大力開展環(huán)境衛(wèi)生治理。
采取街道班子成員和干部包社區(qū)、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施,重點整治城鄉(xiāng)結合部、道路兩側、城區(qū)XX區(qū)背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題,共投入資金50萬元,人工1000人(次),車輛100臺(次),今年共建垃圾池6處,廁所3個,硬化街巷6500平米。
在集中整治后,形成長效機制,雇傭18名衛(wèi)生保潔員,責任明確,定時清掃、清運,街道、社區(qū)、居民共同出資,共同管理,同時加強對物業(yè)公司監(jiān)督,做好居民小區(qū)管理。
通過對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理,改善了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作,為創(chuàng)建自治區(qū)級文明城打下有利基礎。
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