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公司工作總結

it公司年終工作總結

時間:2021-01-20 14:31:05 公司工作總結 我要投稿

關于it公司年終工作總結集合8篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的it公司年終工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于it公司年終工作總結集合8篇

it公司年終工作總結 篇1

  20xx年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下。

  一、總體目標完成情況:

  (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響。

  1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。

  20xx年該客戶完成銷售180xxxx元,而20xx年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售80xxxx元左右,比年初公司下達的計劃200xxxx相差甚遠。

  2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50xxxx,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

  3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

  (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65xxxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

  另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

  二、主要做了以下幾方面工作:

  1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。

  針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心。另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。

  今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

  3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。

  在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:

 。1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系。

 。2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  (3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。

 。4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大。

 。5)積極參加與新業(yè)務的開拓。

 。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。

  在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。

  三、存在問題:

  1、部門的日常管理工作需要進一步加強。

  2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。

  3、壓庫工作效果不明顯。

  4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

  5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小。

  6、公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務務員的工作情緒。

it公司年終工作總結 篇2

  一、 作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作:

  l、工作內容:

  負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;

  2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

  3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;

  4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

  5、協(xié)助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

  一、工作情況

  1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。

  同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面。

  2、在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。。

  3、認真工作,以工作為重。

  二、工作職責

  內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:

  l、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責

  作為公司的內勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

  2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

  3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

  4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

  總結2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

it公司年終工作總結 篇3

  一、公司簡介

  湖北好姐妹家政服務有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務經營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務員近20xx人,固定客戶600多家。公司下設四個服務網點:即襄城為民家政服務社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務站;松鶴路為民家政服務中心;長虹路好姐妹家政培訓學校。近年來,在服務市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關部門和新聞媒體的關注。

  20xx年,湖北省首次舉行巾幗家政服務員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報記者的專訪。母嬰護理員阮燕比賽時的圖片被刊登到20xx年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務員職業(yè)資格證書各一名,初級家政服務員職業(yè)資格證書十二名。20xx年4月獲得湖北省家庭服務業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,20xx年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務企業(yè)(實體)獎。20xx年11月被湖北省商務廳、財政廳、總工會命名為湖北省“家政服務工程”定點培訓機構。從20xx年開始,我們就對家政服務員進行了全面的職業(yè)技能培訓,家政服務員都取得了培訓結業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質和實操技能得到了全面提升

  二、積極開發(fā)服務市場 尋求就業(yè)崗位。

  我們根據家政服務市場的需求和家政服務員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。

  為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們取得聯(lián)系,并能請到稱心如意的家政服務員。小區(qū)與家政公司對服務員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務;即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領導的肯定和好評。

  三、添置高檔家用設備 對家政員實行模擬培訓

  前些年,由于培訓場地和師資力量不足,難以對家政服務人員實行全方位、綜合性培訓,特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務員,F(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年五月,公司在長虹路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務員培訓教室,投資了七萬多元的教學設備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓,使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓,教學培訓與實操培訓緊密結合,切實提高從業(yè)人員基本素質,不斷提高服務技能、服務質量和服務水平。

  四、制訂切實可行的培訓計劃和管理制度

  公司制訂了辦學章程與發(fā)展規(guī)劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務管理制度,設備管理制度等。按照《家政服務員國家職業(yè)標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養(yǎng)目標、培訓時間、課程設置、教學要求及內容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經驗交流,使理論知識與實際操作相結合,提高學員素質,達到家政服務上崗水平。

  為了把公司做大做強,我們今年又設置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內開辦單身俱樂部或老年服務部。爭取再擴大兩個服務網點。公司08年已經成立了工會組織,成立公司黨支部的請示報告也已報請樊城區(qū)紅光社區(qū)黨委待批。

  我們有決心和信心,在襄樊市商務局的正確領導下,努力完成“家政服務工程”規(guī)定的各項任務,繼續(xù)在探索中前進,在前進中總結,在總結中推陳出新。決不辜負各級領導對家政服務行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進就業(yè)、服務民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻。

it公司年終工作總結 篇4

  一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經結束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為_的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應該做好準備,總結一番。

  作為_的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的'工作當中我是保持好的態(tài)度,工作當中認真吸取經驗,通過自己的努力去搞好分內的職責,作為_的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務方面我保持一個端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點,20xx年來我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實現(xiàn)對自己的要求,一點點的去積累,這是關鍵的。

  深入了解公司各個方面的業(yè)務,細節(jié)是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優(yōu)秀的同事學習,我現(xiàn)在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態(tài)去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了公司的培養(yǎng),我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經常猶豫不決,在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現(xiàn)很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激公司的培養(yǎng),這一年確實是非常的充實,我也會繼續(xù)努力。

it公司年終工作總結 篇5

  20xx年上半年是公司穩(wěn)步騰飛的半年,也是取得巨大成績的半年,是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,隨著淡季的來臨,產量出現(xiàn)下滑,也受到了來自全球性金融危機的影響,也成了公司的一個“冬天”。那么,我們現(xiàn)在要做的就是儲備能量,加強業(yè)務技能,我作為***專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結如下:

  一、思想態(tài)度方面。

  從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。

  二、認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。

  統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到統(tǒng)計的產量、計算工時一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,對各種報表制定時間,給自已制定嚴格的最后期限。(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有保密性,根據工時定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資,工段做完的工資表進行初審。對工資負一定的保密責任。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

  三、不斷學習改進,總結經驗,用于實踐,提高工作效率。

  來到公司的這段時間里經歷了產量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中。可以說是每個細節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決,在制造部做統(tǒng)計這段時間,我經常去車間實地學習,總結產品類型、產品特點,牢固統(tǒng)計基儲力求對統(tǒng)計數(shù)據分析質量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。在做工資時,有時出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,這樣核算起來比較吃力,很容易出錯,經李部的指導,把核算方法統(tǒng)一化,制定出了一個比較合理的標準。各工段按照這個標準就不容易出錯,這樣減少了重復核對, 提高了工作效率,F(xiàn)在學習分析各報表情況,對于每月的產量分析,工傷情況的分析,工資的動態(tài)分析,有利于我們從中總結出規(guī)律,分析在哪一階段產量怎樣變化,后續(xù)工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,分析怎樣盡量注意,減少事故的發(fā)生率,做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動,利于做一些均衡調整。

  到下半年隨著淡季的來臨,產量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓計劃,對自身業(yè)務學習的進一步加強,還組織學習了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產管理”,從中得到了不小的收獲,從最基本的5s做起,從自身做起,用實際行動影響周圍的人,一起改善,減少工作過程中不必要的停滯,提高工作效率。遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  這是我對這段時間工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統(tǒng)計分析對比,找出使用標準,對每月發(fā)生的工時費用進行總結對比分析,做好測算工作。把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

  四、完美溝通、精誠協(xié)作、快樂服務、共創(chuàng)輝煌。

  一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀 “塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展,鑄就輝煌。

  五、存在的不足及今后的努力方向。

  在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。主動性不夠,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  這是我對這段時間工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統(tǒng)計分析對比,找出使用標準,對每月發(fā)生的工時費用進行總結對比分析,做好測算工作。把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

it公司年終工作總結 篇6

  揮手之間,20xx年已經接近了尾聲;仡櫧衲昶谪浭袌觯芍^熬盡寒冬初春來。首先,從年初中國期貨業(yè)協(xié)會成立,標志著我國期貨市場的三級管理體系已經形成,市場結構進一步完善、合理;其次,今年市場交易日趨活躍,一改往年低迷不振的態(tài)勢,以大商所的大連大豆為突破點,成交量穩(wěn)步放大,持倉急劇增擴,高達百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面,由于市場的規(guī)范發(fā)展,期貨被媒體長期冷落的局面,在今年也得到了明顯的改善,各方相關媒體都紛紛對期貨市場進行全面的報道,形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下,在度過長達7年治理整頓的困難時期之后,20xx年,期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。

  一:政策方針大力支持 期貨市場步入發(fā)展

  今年期貨市場的發(fā)展,主要源于國家政策暖風的頻吹。標志性的一頁在20xx年3月掀開,在九屆全國人大四次會議上,審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中,在經濟領域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針,這一政策性方針的推出,大大鼓舞了期貨人的士氣,為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎。中國證監(jiān)會周主席在20xx年年底中國期貨業(yè)協(xié)會成立大會上,對中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年,證監(jiān)會對穩(wěn)步推動期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署,提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進市場技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等;厥走@過去的一年,在政策面暖風頻吹的宏觀背景下,伴隨著交易的逐漸活躍,在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質的改變。

  對于明年的展望,滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種,證監(jiān)會期貨部楊邁軍主任,在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓會議上強調,促進市場發(fā)展和加強監(jiān)管是處于同等重要的位置上,同時在會議上透露在不久的將來,時機一旦成熟將立即推出股指期貨。

  二:改革調整不斷進行 市場結構發(fā)生轉變

  20xx年,以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立,3家交易所在原來的基礎上進行了調整與改制,其中屬老字號期貨交易所鄭商品所變化最大,不但進行主打品種小麥交易規(guī)則的修改與重新制定,而且針對目前期貨市場的發(fā)展需要,對領導班子進行了部分的調整與更換,促進新鮮血液的循環(huán);而大連商品交易所,則表現(xiàn)最為突出,在穩(wěn)定運作的基礎上,將大連大豆期貨品種做成了發(fā)展中期貨市場的中流砥柱。

  同時,在市場宣傳方面下了更大的功夫,一年的時間里,大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓基地,為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻;上海期交所則針對股指期貨的即將推出,加強了研究力度,并上交證監(jiān)會開展股指期貨的研究報告,為股指期貨的早日推出做出了相應的貢獻。期貨經紀公司和代理機構在這過去的一年中,在積極開發(fā)市場加強自身業(yè)務發(fā)展的基礎上,主要致力于改制與重組,在完成治理、整頓之后,期貨經紀公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。

  今年在這個基礎上全國各地一些主要的期貨經紀公司,為了適應新時代的發(fā)展,進一步通過改制與重組,來加強自身實力。其中,一些有實力的大型期貨經紀公司甚至提前開始進行新一輪的增資擴股,為發(fā)展成為綜合性期貨經紀公司打下堅實的基礎,其中最有影響國字號期貨經紀公司中國國際期貨經紀公司在今年上半年,吸引新股東增資擴股到3個億,成為今年期貨經紀公司中的亮點。期貨經紀公司的規(guī)范與完善以及實力的增強為期貨市場在今后的發(fā)展,奠定了良好的基礎,針對期貨市場的特點,增強了抵御風險的能力。

  三:中流砥柱大連大豆 成交水平穩(wěn)步增加

  歲末來臨,回首這一年期貨市場所取得的成績,僅從成交量一項觀察,僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。

  截止11月份,中國期貨業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計的資料顯示:上海期貨交易所銅期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為722.25萬手和5766.79億元,同比增長49.07%和26.46%;

  鋁期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為241.26萬手和1671.28億元,同比增長206.55%和162.33%;

  天然橡膠期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為13.09萬手和47.99億元,同比減少92.56%和93.91%。

  鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元,同比增長14.91%和5.76%。

  大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元,同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為318.99萬手和536.43億元,同比增長206.39%和183.72%。

  從現(xiàn)存在上述6個主要品種來看,今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用,其占據市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕,而唯一出現(xiàn)負增長的是天然橡膠。

  通過對比分析,不難發(fā)現(xiàn),目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨大的局面,其他有待進一步活躍,而且成交布局相對并不均衡,天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。

  四:業(yè)務利潤不斷增長 經紀行業(yè)前景光明

  今年期貨市場交易量大幅增長,是建立在各家期貨經紀公司入市資金量明顯增加的基礎上。20xx年期貨經紀公司的客戶保證金均有較大幅度的增長,業(yè)務利潤大幅增長使經紀公司全年實現(xiàn)了扭虧為盈。據調查顯示,目前位于國內中部地區(qū)的一些具有一定規(guī)模的期貨經紀公司平均每月的入市資金量超過了1000萬元,這種發(fā)展勢頭在近幾年來非常罕見的;來自山東地區(qū)調研報告顯示:幾家有代表性的期貨經紀公司月盈利基本能夠實現(xiàn)20萬-30萬左右的水平,這是前幾年所不能想象的。在主營業(yè)務實現(xiàn)扭虧為盈的基礎上,今年一些有勢力的期貨經紀公司在業(yè)務開展逐步的基礎上,開始針對目前一些地區(qū)城市仍無期貨經紀公司的現(xiàn)狀,在國家嚴格審批的基礎上,紛紛開設營業(yè)部,在營業(yè)部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。

  同時,為了輔助主營業(yè)務的開展提高客戶的盈利率滿足客戶專業(yè)化程度較高的期貨市場的需求,今年各大期貨經紀加強了對研究力量的投入,一些經紀公司紛紛開始進行招聘,主要側重于研發(fā)力量的投入。同樣,出于對期貨行業(yè)前景的看好,一些有勢力的上市公司及業(yè)外機構也紛紛入駐、參股期貨經紀公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下,國內一些大型券商、證券公司也開始高度關注期貨市場,通過并購或者買殼的方式介入期貨行業(yè),同時作為一個行業(yè)領域,從業(yè)者開始逐漸增加,從今年期貨從業(yè)資格考試報考人數(shù)明顯增加,很大一部分更是來自證券從業(yè)人員的報考現(xiàn)象,可見一斑。

  五:宣傳力度逐漸加大 行情發(fā)展趨于理性

  成交量逐步放大的同時,我們同時宜注意到,今年期貨市場行情總體而言,走勢相對規(guī)范穩(wěn)健,雖然大連大豆超越百萬的持倉,一度令曾經遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔憂,但事實我們還是看到行情的發(fā)展完全是在一種理性的趨勢軌道上運行。參與期貨市場的投資群體正在擴大,風險意識也在逐步增強,以前對期貨市場的認識認為"暴漲暴跌、過分投機",今年通過廣泛積極正面的宣傳,這種錯誤的觀念認識正在逐漸改變。

  在宣傳方面,證券市場的主要媒體《證券時報》《中國證券報》《上海證券報》紛紛推出期貨專版,定期對期貨市場進行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關注的目光,各省市地區(qū)的期貨經紀公司亦加大了對宣傳方面的投入,使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年,期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發(fā)展日趨穩(wěn)定、理性,全年沒有大風險事件發(fā)生。在期貨市場中進行交易的投資者,在參與過程中基本是以穩(wěn)健的投資風格,按商品自身的供求規(guī)律進行操作。同時,今年下半年股指的連續(xù)性下跌,亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優(yōu)勢。

  六:品種結構過于單一 發(fā)展過程問題存在

  回顧這一年以來所取得成績,也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題,隨著社會各界對期貨市場關注的增強,市場交易量穩(wěn)步增長,但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復性。從品種結構上過于單一,未形成百花齊放的局面,甚至個別品種出現(xiàn)了負增長。同時,期貨市場應該發(fā)揮的市場功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場參與各方為發(fā)展市場做了大量工作,但目前來看,仍未有實質意義的政策性突破,三家交易所在20xx年甚至未有一個新品種推出。同時在人才的培育方面,也未取得實質性進展,期貨市場的發(fā)展過程中,由于自身的原因,在過去的幾年中造成人才的大量流失,直接導致目前期貨行業(yè)在人才儲備方面的相對匱乏,同時期貨行業(yè)本身并不完善的經紀管理制度,也成為難以吸引優(yōu)秀人才加入的主要原因。在法律法規(guī)制度的健全以及適應新的交易規(guī)則修改、創(chuàng)新方面仍需要進一步完善與加強。以上這些存在的問題,掩藏在表面繁榮的背后,在未來的發(fā)展中需要格外注意。

it公司年終工作總結 篇7

  我是20xx年xx月xx日來公司設計部工作的,三個月后轉正。xx月xx日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經xx多月了,這段時間對公司和部門有了一些了解。20xx年已經過去,我總結一下部門的工作,并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。

  一、20xx年設計部完成的主要工作(按時間順序)。

 。ㄒ唬┰O計工作。

  1、“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。

  2、“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。

  3、“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工)。

  4、“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成,正在施工)。

  5、“戴先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)。

  6、“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成)。

  7、“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工)。

  8、“20xx廠”部分裝修設計(設計完成,施工完成)。

  9、“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,未施工)。

  10、“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成,正在施工)。

  11、“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成,施工完成)。

  12、“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工)。

  13、“茶莊”裝修工程設計(設計完成,施工完成)。

  14、“百盛三期”部分技術圖紙繪制。

  (二)其他工作(按時間順序)。

  1、“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場設計工作。

  2、“兒研所”裝修駐場設計工作。

  3、“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作。

  4、“20xx廠”裝修駐場設計工作。

  5、“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作。

  6、“外文局”裝修駐場設計工作。

  7、配合完成20xx年公司慣標工作。

  8、編制設計部《定崗定責制》。

  9、完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝。

 。ㄈ﹨⒓訕I(yè)余學習活動(按時間順序)。

  1、參加“xx省廊坊新型建材展”

  2、參加“農村別墅展”參加“梅日、梅蘭定級設計師俱樂部”。

  3、對設計部目前工作的幾點看法。

  在這段時間里,我除了完成自己的設計任務,去過公司所有的在施工地,盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發(fā)展貢獻一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面,同時也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面,以下只是我的個人看法:

 。1)值得繼續(xù)發(fā)揚的一面:

 、賳T工的公司榮譽感強。有主人翁精神。

 、诠ぷ鞅容^踏實,能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務。

 、勰芎芎米袷毓镜囊(guī)章制度,有責任心。

 。2)目前存在的問題:

  ①分工過于個人化,團隊意識不夠強。

 、谠O計業(yè)務相對不夠穩(wěn)定,也不夠多樣化,達不到鍛煉隊伍的目的。

  ③人員專業(yè)素質與心理素質滿足不了設計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng)新意識。

 、芊桨冈O計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。

 、莩鰣D無統(tǒng)一標準,投標圖紙裝訂不夠規(guī)范。

 、薰ぷ鞣e極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。

 、咴O計部資料沒有統(tǒng)一管理。

  ⑧設計參考資料極度缺乏。

  ⑨系統(tǒng)學習和培訓機會較少,對外交流和相互交流機也不多。

  二、我的一點想法。

  設計部的發(fā)展的根本是設計人員的發(fā)展,設計人員應該不斷學習,不斷創(chuàng)新,要保持激情,又要成熟,設計人員工作應是快樂的,工作即使學習,學習即使工作,設計部應是一個富有活力的部門,當然這也有個”度”,這個度就是不影響工作,不違反公司的有關規(guī)定。

  我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的能力,創(chuàng)新很重要,更要有創(chuàng)造欲,我們要有創(chuàng)意很厲害的,要有繪圖很專業(yè)的,要有談判與演講很職業(yè)的,要有管理到位的,我們是一個團隊,團隊精神就是應該要發(fā)揮每一個人優(yōu)勢,團結合作我們需要專才,我們更需要全才,我們不需滿腹金文的人,我們需要懂得創(chuàng)造的人。那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現(xiàn)代設計師”都有這么一個說法“天下設計一大抄,看你會抄不會抄”,設計師參考在設計時參考別人的作品與其他一些資料是很正常的,也是必需的,牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”?梢娫O計參考的重要性。

  當我們需要設計一個項目的時候,我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網絡、類似工程項目現(xiàn)場等,如果是這種意義上的“抄”也是好的,但是設計的”主心骨”應該是自己的,也就是說設計一定要有設計“靈魂”在里面,這需要靈感,要有思路。我們要不斷的思考,去尋找設計“靈感”,現(xiàn)在設計有很多風格,雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時代風格的大有人在,但隨著全球文化發(fā)展的趨勢,多元化的設計理念已經成為主流,中國文化博大精深,生在中國自要中國的特色,我們在做設計上一定要注重文化吸取,并及時了解相關新概念。

  有了靈感,有了思路,有了方案,我們就要有很好的表達方式,不管是手繪還是電腦,不管是效果圖、動畫還是施工圖,我們呈現(xiàn)給別人的是獨特而成熟的設計作品。那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益,安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長,提高了工作效率,實現(xiàn)了規(guī);洜I。此外,公司與多家互補專業(yè)公司建立了聯(lián)系,其中包括建筑設計公司,效果圖制作公司,材料商以及施工企業(yè)等等單位合作,達到強強聯(lián)合。敏感性和團隊精神引領未來的精神,努力創(chuàng)造以學治道,以道治業(yè)的企業(yè)文化,企業(yè)需要這種文化,部門更需要這種文化。

  我們設計人員也應該在自己的身心修養(yǎng)上下功夫,謙卑的反省之后才能攀得更高,我們相互學習,相互幫助,不斷地審視自我,超越自我,滿懷對設計工作高度責任感,對新知識新經驗的不斷學習積累,對設計強烈的興趣和熱情,以及敏銳活躍的設計靈感,使其對每項任務都力求完美出色的完成,無論設計與出圖。我一個剛到公司不久的新員工,亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞,更將對前途充滿信心,領導其設計團隊共同開拓進取,實現(xiàn)更高的設計理想。

  三、迎接20xx年。

  20xx已經過去,20xx年即將來臨,公司要發(fā)展離不開各個部門的發(fā)展。

  “設計部”從某種意義上來講思想匯報專題,是整個公司的“靈魂”,設計部的建設,希望得到公司領導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善,從而推動公司更快的前進。

  在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結一下我們的生活,總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

  總的來說,設計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁,所以一直處于一種調整狀態(tài),設計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達到我期望的一種狀態(tài)。

it公司年終工作總結 篇8

  一、依托信息化優(yōu)勢,助力德州發(fā)展

  一是配合XX市司法局,利用司法e通,解決全市社區(qū)矯正依賴人工管理、矯正人員位置信息監(jiān)管不到位、日常管理執(zhí)行難度大等問題,推動了社區(qū)矯正工作管理的進步。已減輕了1517戶司法矯正人員的管理壓力。二是配合中小企業(yè)局召開信息化培訓會,做好全市中小企業(yè)信息推廣工作,各縣區(qū)每月兩場,向企業(yè)推廣最新的信息化成果,同時提供免費的信息化咨詢服務,由電信專家為企業(yè)免費提供信息化建議和解決方案,同時免費贈送信息化軟件4337套,幫助118家企業(yè)提升了信息化應用水平。另一方面在產品和服務方面提供優(yōu)惠,通過話費補貼、交叉補貼等多種優(yōu)惠政策,為企業(yè)在寬帶專線、手機終端等信息化基礎設施的構建及日常使用費用上減輕負擔,至少減少20%的比例。三是利用黨教助手應用,建立新型農村黨員干部遠程教育學習管理系統(tǒng),提高基層黨建服務大局水平、推進遠程教育工作深入開展。已免費提供軟件20xx余套,為全市20xx余名農村黨員干部提供了優(yōu)質服務。

  二、用戶至上,用心服務州城人民

  對內建立完善的投訴處理系統(tǒng)和用戶響應機制,狠抓落實,建立日通報、周調度、月總結制度,開展全業(yè)務服務標準檢查提升活動,全面落實135項全業(yè)務服務標準,建立了貫穿用戶整個生命周期的系統(tǒng)化、規(guī)范化的閉環(huán)服務流程和服務標準,將服務延伸至售前、售中、售后各個環(huán)節(jié),形成了營業(yè)、客戶經理、裝維、vip維系經理、投訴處理等多專業(yè)并行的全方位服務體系,全面提升客戶服務感知,客戶滿意度達95%以上。對外暢通服務溝通渠道,接受社會監(jiān)督。共收到12345市民熱線反映問題538例,全部納入流程化管理,妥善加以解決。積極參加市政府行風辦組織的“承諾熱線”三期,接聽用戶咨詢問題79個。截止目前,用戶反映的問題全部處理完畢,解決率達100%。

  不斷提升裝維服務質量,撤銷區(qū)縣裝維調度崗,完成客戶服務調度全市集中,實行客調的集約化,裝維服務質量提升明顯,寬帶用戶裝移機履約率穩(wěn)定在98%左右,全省第二, vip寬帶用戶裝移機履約準時率和寬帶用戶修障及時率多月均達100%,寬帶故障回訪滿意度均保持在99%以上。

  三、全力提升網絡質量

  生產能力大幅提升,固網語音容量達到10余萬戶,數(shù)據寬帶網絡容量達到33余萬戶。3g基站已達到597個,3g網絡覆蓋率達到100%,高速穩(wěn)定的3g網絡無縫覆蓋全市,通達城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的各個角落。不斷加大基礎網絡建設力度,20xx年共計完成投資5919萬元,特別是在投資非常緊張的情況下,擠出618萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)和農村寬帶網絡建設,為廣大農民提供優(yōu)質的通信服務。

  網絡質量提升和安全保障方面,實施了傳輸網、數(shù)據網、交換網、接入網、無線網的優(yōu)化改造,積極開展網絡隱患排查整治工作,網絡質量顯著提升,移動網業(yè)務信道掉話率一直穩(wěn)定在0.2%左右;evdo無線掉線率穩(wěn)定在0.4%左右,同比提升50%以上,客戶感知良好。

  四、積極做好市委市政府交辦的各項工作

  按照市委市政府的部署,認真做好“數(shù)字城管”、“完善社會主義核心價值觀教育”、“創(chuàng)新社會管理”等工作,積極配合市政府城區(qū)改造規(guī)劃,認真落實市政府“兩河四岸”、開發(fā)區(qū)大王莊社區(qū)改造以及“德商高速”建設項目的要求,快速完成現(xiàn)場勘測、設計、立項等各項工作,積極進行線路改造工作,于官屯岔河橋以及新河路岔河橋、東方紅路已全部完成改造工作,德濱二干線路、三八路岔河橋、三八路堿河橋按照市政府要求已完成初步改造工作。

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