【精品】部門年終工作總結(jié)匯編6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的部門年終工作總結(jié)6篇，希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結(jié) 篇1
一年來，GOA系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，思想?yún)R報專題無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范�，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有GOA1。0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
范文
報告
20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效�，F(xiàn)將20xx年IT部如下：
第一部分：取得的成績
（一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱OA辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務合同板塊），于20xx年6月25日起全面啟動。
（二）增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit，替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit—k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit—2、szprofit—oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
（三）加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1。每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2。每周末對公司szprofit、szprofit—2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3。每周末對公司SZPROFIT—OA服務器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4。每個月23—30號對szprofit—k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
（四）加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
（五）加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝UDB3。0750G移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
（六）對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
（一）自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展
（二）工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
部門年終工作總結(jié) 篇2
工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
部門完成了以下工作：
1.學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使部門工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實到位。
5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
關于明年，部門計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!
部門年終工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到XX0％，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強供應商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭達到XX0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié)：
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作。
總之，所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
部門年終工作總結(jié) 篇4
今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、行政辦公室
（一）主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
�。ǘ⿲ν鈪f(xié)調(diào)方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
�。ㄈ⿲ν饨哟ぷ髯龊萌粘碓L的客人的接待，以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
（四）辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
�。ㄎ澹n案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
（一）人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
（二）積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術能力的提高有很大的幫助。
�。ㄈ蚀_統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
�。ㄋ模┘訌妼θ肆Y源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是分工協(xié)調(diào)意識；五是團結(jié)協(xié)作意識；六是自律意識。
2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似XXX事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時補充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經(jīng)理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
【范文六：工程部年終工作總結(jié)】
回顧一年來部門工作，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20xx年工作成績，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。
一、20xx年工程部工作成績匯報：
1、XXXXXXX項目：XXXXXXX工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工，至20xx年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬元；20xx年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，XXXXXXX于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0、000，整體施工質(zhì)量優(yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20xx年11月7日，經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案，12月22日，成功舉辦XX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會，受到XX區(qū)委常委以及副區(qū)長等領導一致好評，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、XXXXXXX項目：20xx年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運施工、基礎換填，產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，XXXXXXX院完成最終精裝修方案。11月17日，XXXXXXX完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標通知書。
3、XXXXXXX項目：20xx年5月份開始介入XX區(qū)XX路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2、32增加至2、45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設計。20xx年12月18日，隨著原施工單位XXXXXXX的退出，土地移交等，工程部從市XX區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待XX路高壓線入地后直接進行施工組織。
4、其他項目：20xx年6月5日，XXXXXXX的.質(zhì)監(jiān)驗收，年底完成XX車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設任務，在公司領導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理：
（1）工程前期有條不紊：
工程部在XXXXXXX領導下親為前期奔波，工程部前期專員XXX工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門，較好的運作了XXXXXXX和XXXXXXX心，XXXXXXX項目前期協(xié)調(diào)工作，為XX副經(jīng)理、XXX工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎。
XXXXXXX項目是典型的園區(qū)建設，缺乏相關手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門，為項目順利建設做了大量工作。
�。�2）工程質(zhì)量精益求精：
工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗，20xx年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點，XXXXXXX項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況，嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關”，一是嚴把技術審查關，施工圖審查、設計變更會簽等，二是嚴把原材料進場關，對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現(xiàn)場管理關，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。XXX工程師、XXX工程師已經(jīng)習慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè)，防患未然。四是嚴把安全文明施工關。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。
為達到質(zhì)量控制目標和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。
�。�3）工程進度分秒必爭：
工程部按照公司的一系列目標建設任務，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當，施工進度過緩問題，20xx年9月28日發(fā)文XXX《關于XXXXXXX項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關于XXXXXXX項目加快施工進度督導函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計劃。
�。�4）工程投資從嚴從細：
開發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴格把關工程批價和現(xiàn)場簽證審核。XXX副經(jīng)理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。
�。�5）工程設計及時暢通：
工程部始終保持和設計院溝通暢通，設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。XXX工程師通過和XXXXXXX院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設備管線明裝。
針對XXXXXXX設計遺留問題影響施工，XXXXXXX審圖時查處較多問題，專門發(fā)文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設計進程。
�。�6）工程制度承前啟后：
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關于嚴格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關于周六、周日值班規(guī)定》、《關于使用請假單制度》、落實責任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20xx年8月24日，完成XXXXXXX和XXXXXXX項目部職責上墻，20xx年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20xx年10月份開始對XXXXXXX項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理；20xx年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20xx年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。
�。�7）工程現(xiàn)場有條不紊：
在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。XXXXXXX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團結(jié)一致，認真職守，特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。XXXXXXX為加快施工質(zhì)量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
�。�8）工程建設成效顯著：
工程部建設成為學習型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。
以上的工作完成確保了20xx年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領導親力親為的示范，離不開公司領導信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為XXX應有的承擔責任和履行義務。
二、20xx年工作目標：
1、XXXXXXX項目：辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確�！扒鄭u市標準化工地”，計劃主體施工至5-6層時，會同XX區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術應用觀摩會”。
2、XXXXXXX項目：XXXXXXX獨棟商務樓計劃于20xx年6月6日投入使用，主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成，爭創(chuàng)“青島市標準化工地”。
3、XXXXXXX項目：XXXXXXX項目是解決回遷的政府工程，受XX路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息，需要在20xx年6月份開始動工，計劃1年內(nèi)完成單體驗收，確�！扒鄭u市標準化工地”。
三、20xx年工作得失：
XX公司已經(jīng)走過9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責不明確，責任不分：
工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負責誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動：
工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何匯報，如何研究，如何確定，如何專業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實不到位：
好的管理需要執(zhí)行和落實，工程部例會一周一次總結(jié)一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應該調(diào)整工作時間，積極參與例會。多次要求簽證的及時性，每月做資金報表、每季調(diào)整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，XX項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時，工作拖拉：
責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進一步提升。
5、工程部相對年輕，困難依然較大。
20xx年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師，我們對于工作分配、銜接，主管領導管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的能力相對較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現(xiàn)的問題。
6、工程相對難度大，質(zhì)量控制難度存在。
XXXXXXX和XXXXXXX項目為公建項目，存在一些技術難點需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對于年輕的工程部都是一個考驗。
7、與設計溝通和督導有所欠缺：
前期設計方案耗時較長，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地，方案和施工設計兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對復雜，加之近幾年設計院人少活多，在后期設計協(xié)調(diào)和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。
四、工程部20xx年工作目標：
1、加強制度完善，貫徹執(zhí)行力度：
20xx年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設。認真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關管理制度，走“制度化管理化工程部”建設。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。
2、加強工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機制：
加強工程內(nèi)部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協(xié)調(diào)會，“避免個人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作匯報和重大事情商討機制。
3、加強投資控制和資金報審制度：
計劃20xx年開始，每月完成工程量審核，建立月報表制度，對項目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，并形成報表每月提報公司領導，加強和注重投資控制。
4、加強計劃先行質(zhì)量和技術配合管理：
20cc年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設備進場計劃、資金計劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強計劃指導施工方針，嚴格計劃實施過程控制，制定糾偏措施，加強質(zhì)量控制、設計和技術配合跟進項目建設，縮短開發(fā)周期。
規(guī)劃成立“技術研討小組”，對于一些技術難點提前商討解決，對于設計前期方案內(nèi)容的比選和評判，提出可行性意見上報公司領導，改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式，縮短前期設計時間。
5、加強項目管理和監(jiān)督力度：
隨著項目開發(fā)建設不斷展開，項目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應對項目管理，需要舉工程部全力來完善。加強現(xiàn)場管理，加強有針對性的專項治理模式推廣，加強工程部對項目部管理和支持，以及監(jiān)督各項工作完成情況，量化考核，建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點。
6、加強工程部建設和專業(yè)工程師業(yè)務學習：
工程部建設任重道遠，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質(zhì)量、安全、進度管理，加強合同管理，投資控制，信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強自身業(yè)務學習交流，健全管控施工現(xiàn)場能力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、總結(jié)問題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時組織技術研討會、茶話會，增近交流，倡導學習。
7、加強外出學習和外出考察：
適當?shù)耐獬鰧W習和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南�！靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術研討會，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗，“前車之鑒后事之師”。加強與設計院溝通聯(lián)系，及時反饋設計內(nèi)容，并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。通過學習和交流，培養(yǎng)自身從技術管理走向全面管理。
部門年終工作總結(jié) 篇5
本年度，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長足的進步，產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)。下面作工作總結(jié)如下：
一、雙管齊下，鹿化危機有望化解
一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實加強內(nèi)部管理，重點在節(jié)能降耗、達產(chǎn)達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關部門匯報，并多次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達公司提起法律訴訟后 ，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題，陳述我們的觀點和要求，爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時，多次與信達公司進行溝通和協(xié)商，年終總結(jié)《產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)》。經(jīng)過我們的多方努力，國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前，發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機化解在望。
二、管理著手，企業(yè)價值逐步提升
我部充分應用信息管理技術，對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理，及時掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點圍繞賀達公司達產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營目標，從利用賀達公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的道路，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉，資產(chǎn)處置實現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎上，我們有計劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段，加大債權(quán)項目的清收力度，切實維護公司權(quán)益。
部門年終工作總結(jié) 篇6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在咱社團公關部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學不到的優(yōu)秀品質(zhì)，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關部永遠是一家人，即便說我們?nèi)瞬荒茉谝黄穑蚁嘈盼覀兊男囊欢〞䴙楸舜耸睾�！可能我們以后會各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能�；丶铱纯�！
好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結(jié)，我這一年，可以分為兩個階段，從時間上說，包括上下兩個學期的兩種態(tài)度，大一上學期的我，來社團的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經(jīng)驗，學習點東西，更沒有為公關部，我們的這個家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學時間，而在娛樂方面我也沒有得到實質(zhì)性的快樂。對此，我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感，目睹了公關部的團結(jié)，體會到公關部熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，我相信這必定是個有前途的部門！我期待下學期的驚喜！
來到大一下學期，我本想還保有上學期的態(tài)度，本著娛樂為主，樂觀做人的態(tài)度對待公關部中的工作及有關公關的生活，這是，是闖哥，一語驚醒夢中人，他讓我認識到，該是努力學習，積極求發(fā)展的時候了，于是，我端正了態(tài)度，開始了不同以往的公關生活，這才開始了我所向往的真正的公關生活，通過和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態(tài)度上的缺陷，有點傲慢，在這半年，我著實有了不少收斂，但還需要進一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關人！說過了思想上的提高，現(xiàn)在，讓我回顧一下工作中的成長，上學期呢，我們主要是參加社團內(nèi)部以及各協(xié)會舉辦的精彩活動，包括社團籃球賽，風采禮儀大賽等等。在這些活動中，我體會到了真正的快樂，加深了對學校及社團的了解，也同時留下了許多美好的回憶�；顒又形腋冻隽�，成長了。轉(zhuǎn)到下學期，隨著各種活動的增加，咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助，曾經(jīng)多次例會進行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實有了一定提高，學習到了一些寶貴的經(jīng)驗，終于在機遇來到之時，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個，雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！
再說說出活動吧，說實話，我有時確實惰性強著呢，但每次活動，只要我能去，我就力求做到，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因為我愛社團，我愛公關！感情的凝聚是我工作的動力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關部還會擁有更燦爛的明天！
收獲方面這一點必不可少，那就是友情，在公關部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學習還是在生活方面，我們會相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富�！芭笥呀裆黄鹱�，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”
最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。
闖哥，你真的教會我很多，我已無法言語。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動！下個生日咱們一起過！
欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說有點胖吧，但也著實可愛，我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光，咱要與眾不同，對不？有事你只要喊一聲，我隨叫隨到！
源姐，你嘛，可愛端莊，平易近人，就是有點傻，哈哈，不過現(xiàn)在很好呢，你終于找到了屬于自己的幸福，在這里送上我最誠摯的祝福！至于待遇和地位嘛，一概同上！
還是那句話，我愛你們！我愛咱們公關！
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