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半年工作總結

上半年個人工作總結

時間:2021-01-24 10:40:45 半年工作總結 我要投稿

上半年個人工作總結模板匯編七篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的上半年個人工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

上半年個人工作總結模板匯編七篇

上半年個人工作總結 篇1

  20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

  一、完成的工作

  理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。

  對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。

  對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

  建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

  配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

  二、體會與不足

  在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。

  三、下半年的工作打算

  全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。

  及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關系,多為集團公司排憂解難。

  總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

上半年個人工作總結 篇2

  轉眼間到寶昌化纖工作已經(jīng)有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環(huán)境。從剛進公司時的無知到現(xiàn)在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現(xiàn)特對這段時間的學習做如下幾點的總結:

  一.學習和工作要點

  無論到哪家廠,廠里都會給一段時間的適應期。這段期間里很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,特別是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應變能力。

  后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可廠里,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。

  最主要就是主動。新人進來,廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。

  我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內(nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產(chǎn)品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計劃科又是怎么回事呢?

  帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業(yè)是信息技術,所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。

  萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會議,了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現(xiàn)在可以幫助制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的一些事情,制作提貨單等等。知道了怎么給予業(yè)務人員最好的配合,怎么和車間保持聯(lián)系。特別是這一次停產(chǎn)檢修,我看到了業(yè)務員之間,業(yè)務員與計劃科之間,銷售與生產(chǎn)之間怎樣達到好的溝通,做到好的協(xié)調(diào)。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。

  二.廠里給我的印象

  1,管理:我以前從未進過廠,不知道現(xiàn)實中的廠里工作是什么樣子的,就從我,一個新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

  就說上、下班吧,每個騎車的人經(jīng)過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定,但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠里進行生產(chǎn)活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。

  2,工作:在這里的每一個上午都很充實,因為我發(fā)現(xiàn)大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時間了。

  但是我想我們廠人的工作態(tài)度,服務態(tài)度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經(jīng)常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務。

  三.對我們廠的建議

  多集中,多活動:就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會一樣,我們廠也可以多搞些活動?梢栽诎才藕霉ぷ鞯那闆r下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平臺,一刻輕松,對再次投入活動一定大有益處。

  建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。

  四.個人的工作意向

  就我現(xiàn)在的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為剛畢業(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。

  以上是我一個多月來的總結以及一點建議。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。

  新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進步。

上半年個人工作總結 篇3

  1、加快思想觀念的轉變

  經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入XX年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿。

  在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。

  明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

  此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

  2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。

  XX年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。

  同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

  3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。

  優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。

  一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

  二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。

  三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

  對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

  一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。

  二是給本營業(yè)室的`柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

  三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

上半年個人工作總結 篇4

  回顧這半年來的工作,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結

  一、營業(yè)部的日常管理工作:

  營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地認識到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,為領導決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,按照審批制度,嚴格把關;atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務,確保atm能正常運作,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,確保萬無一失。...

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平:

  隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔子就很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向:

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解。

  在下半年里,本人決心認真提高業(yè)務、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  姓名:xxx

  二0xx年七月十二日

上半年個人工作總結 篇5

  時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經(jīng)在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生,那時候對未來是一片的迷茫,聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿(mào)公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!

  通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。

  和我同一批進來還有小樊和小王,我們?nèi)吮话才旁谲囬g整整一個月從切條,質(zhì)檢,包裝等等一系列的基礎產(chǎn)品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們?nèi)四挲g相仿很快就熟絡了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠最新20xx年公司個人上半年工作總結最新20xx年公司個人上半年工作總結。

  質(zhì)檢的工作很重要,我們是生產(chǎn)之前的大板檢測,我們要把好質(zhì)量首關,以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會太嚴重,做質(zhì)檢得細心耐心再細心耐心!

  終于我們出來了,得拜師學藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭遥麄公司的外貿(mào)流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產(chǎn)發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點,千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。

  在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內(nèi)的一些貿(mào)易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。

  有了廣交會的參展經(jīng)歷對這次鄭州CMEF展會那自然是輕松許多,不僅對產(chǎn)品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進步吧!

  當然工作當中也會遇到很多問題,遇到最多的就是樣品問題,樣品現(xiàn)做總是不方便的。在經(jīng)過幾次銷售大會后,這個問題也即將得到解決銷售部有了自己的樣品間,把每次生產(chǎn)的產(chǎn)品貯備一點,這樣下次需要的時候就方便了。企業(yè)和個人一樣在成長的過程中遇到問題就要及時地解決這樣才能加快成長的步伐。生產(chǎn)中有時也會出問題,噴碼噴錯,標簽印錯等等,不過在各部門的積極配合下也得到了及時的解決以至于不耽誤發(fā)貨,雖說自己單子還不多但是對東方基因有這樣團結的集體強大只不過是遲早一天的事情

  在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!

上半年個人工作總結 篇6

  20xx年,忙忙碌碌的上半年又過去了,回顧上半年來的工作,我在公司領導的關心和全體同事的幫助下,在工作中緊跟概述領導班子的步伐, 圍繞公司工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,F(xiàn)就上半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

  轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

  一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

  二、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。

  三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。

  四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

  二、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  三、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。

  四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。

  五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  以上是我部20xx年上半年的個人工作總結,向全公司領導及員工作以匯報。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

上半年個人工作總結 篇7

  在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺這個崗位的話,就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。現(xiàn)對上半年工作總結如下。

  一、日常工作

  上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進程。

  收發(fā)快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時,認真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細檢查一遍,確認無誤后再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。

  二、客戶接待與轉接電話

  前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關負責人。

  轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,了解情況后轉給相關負責人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷、網(wǎng)絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領導來電時也要親切問候!

  三、其他工作

  文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行采購,對公司員工領用文具要及時登記。前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,周末值班人員要按時到崗,不得提前離開。

  公司的發(fā)展離不開我們每個人的點滴貢獻,在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個人的不斷完善,好好努力。

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