【精品】部門年終工作總結(jié)模板錦集六篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的部門年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門年終工作總結(jié) 篇1
我司承建龍湖·江體項(xiàng)目三期工程,于20xx年2月5日開工,施工至20xx年4月6日。已按本工程施工合同約定內(nèi)容、施工圖說、設(shè)計(jì)變更、圖紙會審紀(jì)要及重慶市現(xiàn)行施工規(guī)范施工完畢,在整個(gè)施工過程中無質(zhì)量、安全事故,自評合格,F(xiàn)將施工情況總結(jié)如下:
1、工程概況
本工程用地面積:約11.5萬㎡;總建筑面積:21萬㎡由39棟、40棟2棟高層和41棟一超高層建筑組成。其中超高層由我司承建,高層由重慶萬泰建設(shè)(集團(tuán))有限公司承建,41棟在±0。000以上高度為149.65米,41棟±0.000標(biāo)高相當(dāng)于絕對標(biāo)高依為312.2米。
本工程基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為獨(dú)立基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)、筏板基礎(chǔ)、人工挖孔樁等形式,地下車庫主體為框架剪力墻結(jié)構(gòu),塔樓主體為框筒結(jié)構(gòu),柱、墻、梁板、樓梯均為現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu),填充墻采用M5水泥砂漿和MU3。5燒結(jié)頁巖空心磚、加氣混凝土小砌塊砌筑。
樓地面為30mm厚瓜米石砼面層其中公共區(qū)域?yàn)榇u面層,室內(nèi)墻面為水泥砂漿抹灰后兩道膩?zhàn)邮彰,天棚面層為膩(zhàn)邮彰妫ň植康蹴敚鈮ρb飾為真石漆飾面,局部干掛石材等形式;屋面分為平屋面,平屋面為SBS卷材防水層、XPS聚苯板保溫層、剛性屋面防水層等;鋁合金門窗、防盜門和木質(zhì)防火門均為成品,外墻保溫采用無機(jī)砂漿保溫系統(tǒng),安裝工程主要為給排水、電氣安裝、消防安裝以及電梯安裝工程等內(nèi)容。
2、工程材料的使用
本工程所用水泥、砂、石子、鋼材、面磚等各種原材料進(jìn)場時(shí)由項(xiàng)目材料員檢查驗(yàn)收合格后,在現(xiàn)場監(jiān)理工程師的監(jiān)督下進(jìn)行現(xiàn)場抽樣送檢,檢測結(jié)果符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求后,方才投入使用,嚴(yán)格控制和杜絕了不合格產(chǎn)品在工程上的使用。本工程在原材料上的質(zhì)量控制情況如下:
。1)鋼筋:主體結(jié)構(gòu)施工期間凡進(jìn)場的鋼材,每一批次均由監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場見證抽樣送檢,復(fù)檢合格后,才使用到工程上;鋼材進(jìn)場69批次,復(fù)檢259組,合格259組。
。2)模板:本工程采用木模施工工藝,模板進(jìn)場后,使用非油性脫模劑,能有效保護(hù)模板,提高脫模性能,確;炷劣^感質(zhì)量。木枋進(jìn)場后,使刨木機(jī)全部壓刨后才用于配制模板,確保了混凝土成型后的平整度。
。3)混凝土使用商品混凝土,混凝土質(zhì)量不具可控性,每次澆筑混凝土?xí)r,堅(jiān)持隨機(jī)抽查混凝土質(zhì)量,對不符要求的做退料處理;炷镣瑮l件養(yǎng)護(hù)試件見證取樣共149組,標(biāo)養(yǎng)養(yǎng)護(hù)試件見證取樣共423組,試驗(yàn)結(jié)果全部合格。
。4)河砂:13組,水泥:12組,碎石:12組,頁巖空心磚:19組,配磚:18組,蒸壓加氣砼砌塊:6組,砌筑砂漿:60組取樣結(jié)果全部合格。
。5)其它相關(guān)材料均嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查,檢查結(jié)果均合格。
3、工程質(zhì)量的控制
在工程開工前,為確保工程施工質(zhì)量符合要求,公司在現(xiàn)場成立項(xiàng)目部,配備了有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)、施工員、專職質(zhì)檢員和安全員等,建立健全了各職能人員的崗位責(zé)任制。
本工程在整個(gè)施工過程中,在建設(shè)方和監(jiān)理工程師的嚴(yán)格監(jiān)督管理下,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。每道工序完成后先由班組自檢,施工員、質(zhì)檢員檢查認(rèn)定合格后,并完善相應(yīng)資料,報(bào)請監(jiān)理公司檢查驗(yàn)收合格后,方才進(jìn)入下一道工序的施工,保證了該工程的施工質(zhì)量。在整個(gè)施工過程中各分部工程的檢查驗(yàn)收批次如下:
。1)鋼筋分項(xiàng)工程施工中,每道工序完成經(jīng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行下一道工序的施工。各類接頭見證現(xiàn)場抽樣送檢共計(jì)699組,單面搭接焊46組,電渣壓力焊256組,直螺紋接頭255組:試驗(yàn)結(jié)果全部合格。本工程主體結(jié)構(gòu)鋼筋制作、安裝、連接工程檢查72批次,合格72批次,均符合設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范要求。
(2)模板工序質(zhì)量控制:注重細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理,嚴(yán)格執(zhí)行各級檢查制度。每層的柱墻軸線、垂直度、平整度、梁板標(biāo)高、截面尺寸,模板拼縫、加固體系,支撐系統(tǒng)等均做到全面檢查。在模板分項(xiàng)工程施工中,本工程主體結(jié)構(gòu)模板安裝、拆除檢查57批次,合格57批次,均符合設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范要求。
(3)混凝土工程工序質(zhì)量控制:在整個(gè)主體結(jié)構(gòu)施工過程中;炷脸尚唾|(zhì)量檢查72批次,合格72批次。均符合設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范要求。
。4)砌體工程工序質(zhì)量控制:填充墻砌體檢查53批次,合格53批次。軸線位移、垂直度、平整度、門窗洞尺寸、標(biāo)高等符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。
(5)結(jié)構(gòu)檢測
結(jié)構(gòu)保護(hù)層掃描檢測:重慶市江北區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢測所對主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)鋼筋保護(hù)層掃描檢測,各類構(gòu)件抽檢136組(637點(diǎn)合格624點(diǎn)),合格率為95.75%。墻體拉結(jié)筋抗拔試驗(yàn)30組,混凝土回彈法檢測10組,全部合格。
(6)裝飾裝修工程工序質(zhì)量控制:
瓜米石砼面層:檢查7批次,合格7批次。
一般抹灰:檢查82批次,合格82批次。
(7)屋面工程工序質(zhì)量控制:
保溫層:檢查3批次,合格3批次。
找平層:檢查4批次,合格4批次。
細(xì)石砼防水層:檢查4批次,合格4批次。
密封材料嵌縫:檢查4批次,合格4批次。
細(xì)部構(gòu)造:檢查4批次,合格4批次。
4、本工程凡應(yīng)進(jìn)行功能試驗(yàn)的部位,均在專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)督下進(jìn)行了各項(xiàng)功能測試:
(1)屋面、衛(wèi)生間等防水部位,經(jīng)關(guān)水檢驗(yàn)和下雨觀察,無滲漏現(xiàn)象。
。2)給水管道按規(guī)定進(jìn)行了系統(tǒng)試壓、通水試驗(yàn),排水管進(jìn)行了灌水、通球試驗(yàn),測試結(jié)果合格。
。3)電氣絕緣電阻、接地電阻、防雷接地電阻等測試均滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。
總之,在整個(gè)工程的施工過程中,我們嚴(yán)格按照施工圖紙和現(xiàn)行規(guī)范精心施工,確保了工程質(zhì)量的合格,向建設(shè)單位和住戶呈交一個(gè)滿意的產(chǎn)品。
部門年終工作總結(jié) 篇2
展望20xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
x這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,造成沒有物價(jià)競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起xxxx年一次驗(yàn)貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xxxx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
四、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年終工作總結(jié) 篇3
歲末年首,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,造價(jià)部作為一個(gè)新成立的部門,在不斷的茁壯成長,蒸蒸日上的走向正軌。做大做強(qiáng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識,不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個(gè)公司如此,一個(gè)部門亦如此。為了更好的做好今后的.工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx后半年的工作總結(jié)如下:
一、本年度的工作業(yè)績:
1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗(yàn)單位工程xx個(gè),建筑面積共計(jì)xxxx平米,投標(biāo)總報(bào)價(jià)共計(jì)xxx億元,工程結(jié)算款共計(jì)xxx億元,其中,完成小型工程施工投標(biāo)文件編制xxx項(xiàng);園區(qū)工程xxx項(xiàng),計(jì)劃投標(biāo)xxx項(xiàng);完成工程竣工結(jié)算xxx項(xiàng)。
2、我部門為保證各項(xiàng)目目標(biāo)的完成,從以下幾個(gè)方面開展了工作:
、偾捌跍(zhǔn)備工作,落實(shí)工作,明確分工,高效完成每個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)我部門的實(shí)際情況,為了能夠快速、高效的完成每項(xiàng)工作,我部門使各個(gè)項(xiàng)目都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
、谟捎诟鲗I(yè)人員設(shè)備的配備不完善,對于較大的項(xiàng)目,暫時(shí)還不能更好更快的完成任務(wù)。但是,我們堅(jiān)信通過不斷的提升自己、刻苦的鉆研業(yè)務(wù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)力同心的團(tuán)隊(duì),在不久的將來,造價(jià)部將會成為公司的頂梁柱。
③認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊(duì)伍,是我們做好造價(jià)工作一個(gè)非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務(wù)很重,但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步;在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算員在不斷的追求上進(jìn),自我深造;年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí);為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長,我們時(shí)常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談?wù)劰ぷ骱蜕钪械慕?jīng)驗(yàn)與不足,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)。
、芗訌(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力,為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
二、在看到工作成績的同時(shí),也看到了我們專業(yè)配備存在的不足:
1、急需增加成熟的專業(yè)配備人員
由于造價(jià)部是一個(gè)新組建的部門,存在嚴(yán)重的人員流失,新員工又缺乏經(jīng)驗(yàn),這便導(dǎo)致了技術(shù)力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預(yù)算員。為了能充分發(fā)揮造價(jià)部的功能,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視和支持。
2、急需提高業(yè)務(wù)能力
由于部門技術(shù)力量的不足,需要加強(qiáng)對造價(jià)知識的學(xué)習(xí),積極參加造價(jià)員、預(yù)算軟件操作的培訓(xùn),爭取更多機(jī)會去施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)施工經(jīng)驗(yàn),以提高組價(jià)的準(zhǔn)確性。
三、展望新的一年,任重而道遠(yuǎn)。
1、繼續(xù)大力加強(qiáng)學(xué)習(xí),當(dāng)前是知識的時(shí)代,更是學(xué)習(xí)的時(shí)代。人們常說:學(xué)歷再高的人不學(xué)習(xí)也會被淘汰,學(xué)歷再低的人只要學(xué)習(xí)就能進(jìn)步。在過去的一年中,總經(jīng)理及時(shí)的提出公司上下要形成學(xué)習(xí)的氛圍,要在工作中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中工作,通過學(xué)習(xí),要形成“比,學(xué),趕,幫,超”的學(xué)習(xí)和競爭氛圍,進(jìn)而提升整體素質(zhì),樹立長效機(jī)制。面對如今殘酷的競爭,不進(jìn)則退,不會學(xué)習(xí),不努力學(xué)習(xí)就會落在別人后面,所以造價(jià)部也極力倡導(dǎo),號召大家,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。但是,學(xué)習(xí)不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉淀,厚積薄發(fā)。所以,在新的一年依舊大力提倡和發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。利用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)快捷,在第一時(shí)間獲取造價(jià)方面的信息,學(xué)習(xí)更加優(yōu)秀的造價(jià)技巧和方法;繼續(xù)積極的參加廣聯(lián)達(dá)組織的各種培訓(xùn),增強(qiáng)自己在軟件方便造價(jià)的不足。
2、繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使造價(jià)部成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗團(tuán)體。在今年的工作過程中,新老員工之間出現(xiàn)了一些不和諧的問題,例如:老員工不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰天生就擁有學(xué)到的技能,也沒有誰無師自通,老員工更應(yīng)該多幫助新人。公司要發(fā)展,公司需要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,個(gè)人的力量微不足道,根本無法支持整個(gè)公司的運(yùn)營,也不利于公司的發(fā)展。俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”我們在接下來的工作中將會繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大家一起發(fā)展。
在這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,更要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力提高全員業(yè)務(wù)水平,為明年的造價(jià)業(yè)務(wù)做好更充分的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發(fā)揮更大更多的正能量。
以上是我部門本年度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予寶貴的指導(dǎo)意見。
部門年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
20xx年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
部門年終工作總結(jié)
時(shí)間總是過得很快,這一學(xué)期體育部的工作馬上就要全面結(jié)束了,在臨近尾聲的階段,我對本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。
在本學(xué)期開展的工作中,大家積極配合,分工明確,具體活動(dòng)如下:
1,二月份:我部積極籌劃本學(xué)期的工作安排,對這一學(xué)期的工作進(jìn)行了一個(gè)整體的規(guī)劃。在新的一個(gè)學(xué)期里,體育部有新氣象。 二月末,我部策劃了三月份的趣味運(yùn)動(dòng)會,對三月的趣味運(yùn)動(dòng)會做了整體的部署。為三月的趣味運(yùn)動(dòng)會做了充分準(zhǔn)備。
2,三月份:三月中下旬,我系舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會。由我部全權(quán)管理策劃,積極組織。使趣味運(yùn)動(dòng)會辦得有聲有色,充分提高了同學(xué)們對體育的興趣和團(tuán)結(jié)意識。在全體學(xué)生會協(xié)助之下,此次活動(dòng)舉辦得很成功,活動(dòng)的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學(xué)生會的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
3:四月份:在趣味運(yùn)動(dòng)會的濃烈體育氛圍熏陶下, 我部對系籃球隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行了一次選拔,并每日進(jìn)行訓(xùn)練。在我們辛苦的訓(xùn)練下, 四月下旬我系的女子籃球隊(duì)在院籃球賽中取得了較好名次, 取得了院籃球賽第二名的好成績。 這得益于我們的艱苦訓(xùn)練和全系同學(xué)的支持鼓勵(lì)。 也希望在下一次的籃球賽中取得 更加優(yōu)異的成績。
4:五月份,我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學(xué)生會各位干部的后勤和啦啦隊(duì)。更大的重心放在了籃球隊(duì)隊(duì)員的選拔和訓(xùn)練上,經(jīng)過一個(gè)星期的訓(xùn)練和我系學(xué)生會成員的積極下,我們系學(xué)生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動(dòng)學(xué)生會各成員的友誼和團(tuán)結(jié)意識得到更深刻的變化。
5:六月份,六月份體育部得工作接近尾聲,我們總結(jié)了前幾月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為下個(gè)學(xué)期的工作打下基礎(chǔ)。借鑒好的經(jīng)驗(yàn),吸取壞的教訓(xùn)。希望在下個(gè)學(xué)期取得更好的成績。
我們在這些活動(dòng)中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠(yuǎn),最后到達(dá)成功的彼岸。最后,請?jiān)试S我真誠餓代表自己,向老師、學(xué)姐、學(xué)長表示衷心的感謝!!!
部門年終工作總結(jié) 篇5
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
x月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來說,共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單,修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單;
4、實(shí)施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這-點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
部門年終工作總結(jié) 篇6
一個(gè)部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當(dāng)中去把一個(gè)部門的任務(wù)完成,去為公司創(chuàng)造價(jià)值,而作為部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理更是要做好,無論是個(gè)人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過去的一個(gè)年里我也是團(tuán)結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個(gè)年度里的工作要來總結(jié)下。
一、個(gè)人方面
個(gè)人的一個(gè)工作,就是帶領(lǐng)部門一起來把部門任務(wù)完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標(biāo),我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意你來管理,來指導(dǎo)他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實(shí)很多人都會不服你的,一個(gè)部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務(wù)也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認(rèn)真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時(shí)候,也是會愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務(wù)做好。
二、管理方面
在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務(wù)去做管理,做到更加的人性化,當(dāng)然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對待他們的,那么他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務(wù)的壓力和沒完成的懲罰,而對于獎(jiǎng)勵(lì)和他們的關(guān)心都沒有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經(jīng)常會想如果我處于他們的位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當(dāng)中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務(wù)重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務(wù)。
回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標(biāo)完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心的部門。
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