【必備】半年個人工作總結(jié)模板集合六篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的半年個人工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,并且個人工作本事也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
一上半年工作總結(jié):
知識管理
xxxx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過程導(dǎo)向化知識創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
xxxx年集團知識管理考核積分卡
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家,黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
xxxx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為1885分,排行前列。
xxxx年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xxxx年,集團調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn),KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并到達(dá)可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排行”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確職責(zé)人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號;
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營提高獎”;
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,經(jīng)過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,經(jīng)過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情景無形中打消了員工的進取性,異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情景,xxxx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多做得對就能夠得分高”。
2規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照xxxx年制定的推進思路,各部門進取開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班配電班財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3“示范點”“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工進取性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的進取性。
4引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗”管理策略,鞭策部門力爭先進。
包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時數(shù)據(jù)。
3有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為xxxx年新增職責(zé),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進取學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二上半年工作不足:
1深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自我的學(xué)識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
5現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不貼合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三下半年工作計劃:
1知識管理
完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
進一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2現(xiàn)場管理
持續(xù)開展旺季綜合檢查。
部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4E—HR人事信息管理
員工照片維護;
按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
半年個人工作總結(jié) 篇2
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關(guān)活動法規(guī)。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下;
一、 加強理論學(xué)習(xí)。
今年我科加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各種學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺悟,增強了法律意識,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。
二、 完善工作流程,提高工作效率。
藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動可是人員的積極性,齊心協(xié)力,提高工作效率,有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真完成各種藥品訂購及項目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量,每天按照藥品、生物制品管理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結(jié),三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進行領(lǐng)藥,并對拆零藥品及時記錄,上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物制品下發(fā):進口狂犬疫苗706支,國產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實藥品的采購程序,確保藥品及時供應(yīng)。
嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質(zhì)量條款,保證臨床患者用藥安全及供應(yīng)及時,即及時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。按照上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
加強藥品貯存管理,每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各種管理制度,為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收,在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作,盤點工作盡量安排在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,幾次三番與每天盤庫相核對,并將檢查結(jié)果以書面形式匯總,并及時留存歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。協(xié)助財務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作?剖颐總人要熟記《藥品的基本知識》,嚴(yán)于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時盡量按照藥品效期,先進先出的'原則進行發(fā)藥,避免造成過期藥品的出現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量,保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認(rèn)真制定出完善的方案,減少工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務(wù),使病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,自己安心是我科的目標(biāo)。
半年個人工作總結(jié) 篇3
半年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。
一是堅持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);
二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;
三是堅持學(xué)以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。半年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴(yán)打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切,沒有社會的穩(wěn)定就沒有經(jīng)濟的發(fā)展,更談不上經(jīng)濟持續(xù)快速有序健康地發(fā)展,穩(wěn)定是一切發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中,而應(yīng)該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
半年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
半年個人工作總結(jié) 篇4
我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:
1、逐步增加人員配比。
2、落實中醫(yī)護理方案。增加適宜技術(shù)項目。
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
4、加大培訓(xùn)力度。
5、提高服務(wù)質(zhì)量。
6、加強安全管理。
根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內(nèi)科增加兩名護士)。
2、需要新開展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。咱們4月1日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎(chǔ)護理水平,每月增加護理基礎(chǔ)考試一次。對于護士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護士、實習(xí)護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面。年初增加了臨時工作任務(wù),開展護士語言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn)、護理部集中培訓(xùn)等形式進行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面。加大培訓(xùn)、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務(wù)臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管。人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓(xùn)。定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項)
7、護理人員進修:血透護士一名、手術(shù)室護士四名。按預(yù)計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6—8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長,并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實習(xí)生手冊、護士手冊,F(xiàn)在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況:
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護理合格率達(dá)94.5%
2)、特、一級(危重)患者護理合格率達(dá)92.3%3)、急救物品、藥品完好率達(dá)100%。
4)、護理文件書寫合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%。
5)、護理人員三基考核,理論合格率達(dá)90.8%,技術(shù)操作合格率92%。
6)、消毒隔離合格率達(dá)93%7)、病房管理88.9%
存在問題:
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細(xì),管理不嚴(yán)。
2、護理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實效。帶教不規(guī)范。
3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識嚴(yán)重匱乏。
5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴(yán)。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,流于形式。
今后的工作思路:
1、按計劃將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。
4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領(lǐng)我院護理隊伍邁向新的臺階。
半年個人工作總結(jié) 篇5
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)我把上半年的工作進行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
XX年上半年,XX藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經(jīng)驗不是很足、任務(wù)比較重的情況下,調(diào)動她們的工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。
(二)、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進藥渠道,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
(一)、實踐經(jīng)驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙于面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。
(二)、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進一步提高,特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒有長遠(yuǎn)眼光,學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施:
(一)、著重塑造藥房員工形象,進一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進一步規(guī)范服務(wù)用語,爭做醫(yī)院標(biāo)桿。
(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強人員的培訓(xùn),在上半年好的勢頭下,進一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴(yán)格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),提高自身素質(zhì),帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算:
成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進服務(wù)意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:
(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進一步加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調(diào)研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進,質(zhì)量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進行處理。
(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設(shè)施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之,XX藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在藥房全體人員齊心協(xié)力下,定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!
半年個人工作總結(jié) 篇6
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)?傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。
員工的個人總結(jié)
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應(yīng)變,情大于法,強調(diào)個性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴(yán)重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
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