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部門工作總結(jié)

部門年終工作總結(jié)

時間:2021-02-02 14:37:20 部門工作總結(jié) 我要投稿

【精品】部門年終工作總結(jié)模板8篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的部門年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】部門年終工作總結(jié)模板8篇

部門年終工作總結(jié) 篇1

  一個部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當(dāng)中去把一個部門的任務(wù)完成,去為公司創(chuàng)造價值,而作為部門的一個負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理更是要做好,無論是個人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過去的一個年里我也是團(tuán)結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個年度里的工作要來總結(jié)下。

  一、個人方面

  個人的一個工作,就是帶領(lǐng)部門一起來把部門任務(wù)完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標(biāo),我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意你來管理,來指導(dǎo)他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實(shí)很多人都會不服你的,一個部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務(wù)也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認(rèn)真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時候,也是會愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務(wù)做好。

  二、管理方面

  在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務(wù)去做管理,做到更加的人性化,當(dāng)然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對待他們的,那么他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務(wù)的壓力和沒完成的懲罰,而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經(jīng)常會想如果我處于他們的位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當(dāng)中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務(wù)重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務(wù)。

  回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標(biāo)完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心的部門。

部門年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

  我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)方面

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

部門年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:

  一、年度大事件

  1、xxx機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),xx的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、

  財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

  2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;

  3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;

  4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

  5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

  6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

  7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

  8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

  9、部門人員流動,做好人員及時補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

  10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。

  二、開發(fā)組工作

 。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:

  1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開

  發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

  2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

  3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

  4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。

  5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年x月xx日。

  (二)遇到的問題:

  1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

  2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與xx人員溝通,重新修改。

  3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放xxxxx條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

 。ㄈ┙(jīng)驗積累:

  1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

  2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),講解如何修訂。

  3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。

  三、網(wǎng)絡(luò)組工作

 。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運(yùn)維管理

  1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;

  2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

  3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;

  4.處理xxOA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

  1.保障xx、xx網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

  2.xx、xxOA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;

  3.xx、xx員工電腦每日維護(hù)工作;

  系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;

  5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;

  6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;

  7.機(jī)房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

  10.xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

  11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

 。ㄈ╇娫、電話程控機(jī)維護(hù)

  1.xx、xx電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);

  2.解決xx總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,將x總直撥加入程控機(jī),開通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;

  3.驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

 。ㄋ模┯龅降膯栴}

  1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

  2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);

  3.部門協(xié)作不到位。

 。ㄎ澹┙(jīng)驗積累

  與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

  四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作

  1、電子固定資產(chǎn)日常更新;

  2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

  3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

  4、IT技術(shù)部每周會議紀(jì)要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;

  5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;

  6、閑置電腦合理分配利用;

  7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門分組,電話排查,對應(yīng)對話使用;

  8、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

  五、20xx年工作計劃

  1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;

  2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對MOSS更細(xì)節(jié)了解;

  3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;

  4、員工電腦的日常維護(hù);

  5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

  6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

  7、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力,協(xié)作能力。

部門年終工作總結(jié) 篇4

  20xx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部的工作情況做一個概要的總結(jié):

  廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進(jìn)取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

  《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。

  對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

  《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗過程中,要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

  《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感,提高了工廠的信譽(yù)度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗人員的管理和檢驗工作,增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》,從嚴(yán)要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議,由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié),也對下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

  當(dāng)然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。

  展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格,我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓(xùn)及質(zhì)量意識的教育力度,使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

部門年終工作總結(jié) 篇5

  xxxx年是我們公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅持“”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:

  一、工作計劃完成情況:

  1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

  2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至xxxx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

  3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗”,在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

  4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對項目、項目、項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。

  5、儀式籌備完滿順利。本年度月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結(jié)合項目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。

  二、重大突破和工作亮點(diǎn):

  xxxx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):

  一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在項目定位評審,奠基儀式,有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

  二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在xxxx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

  三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。xxxx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

  1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

  2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;

  3、研究分析項目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;

  4、研究自身的策劃對策。

  三、有待改進(jìn)和不足之處:

  在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:

  問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在xxxx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在xxxx年,本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。

  問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營:的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在xxxx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

  問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅實(shí)的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在xxxx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在xxxx年,重點(diǎn)針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

  問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在xxxx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在xxxx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。

  四、建設(shè)性建議:

  一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報:

  建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。xxxx年是我集團(tuán)項目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。

  建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

  五、總結(jié):

  xxxx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

  “既來之,則為之”。xxxx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍(lán)琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績! 新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!

部門年終工作總結(jié) 篇6

  XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,控制風(fēng)險,規(guī)范管理,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強(qiáng)財會基礎(chǔ)管理,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強(qiáng)化財會監(jiān)督,防范財會風(fēng)險,通過績效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標(biāo),使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢文秘范文-獻(xiàn)。全年,共辦理財會業(yè)務(wù)151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

  一、全面完成各項財務(wù)經(jīng)營考核目標(biāo)。

 、謇麧櫽媱澩瓿汕闆r:

  年末,我行實(shí)現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①借款利息收入10192萬元,②金融機(jī)構(gòu)往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實(shí)現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機(jī)構(gòu)往來支出10037萬元,③業(yè)務(wù)管理費(fèi)1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達(dá)利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

 、鎸m椮攧(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況:

  年末,我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)列支1467萬元(其中:租賃費(fèi)50萬元、修理費(fèi)105萬元),同比增加45萬元;業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)列支12萬元;業(yè)務(wù)招待費(fèi)列支27萬元;各項財務(wù)專項指標(biāo)均控制在省分行核定的限額以內(nèi)。

 、缃杩罾⑹栈芈手笜(biāo)完成情況:

  年末,各項借款余額288025萬元(其中:呆帳借款4184萬元),本年應(yīng)計利息15822萬元,本年實(shí)收利息10849萬元,各項借款利息收回率為%,同比減少個百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的綜合借款利息收回率計劃指標(biāo)%超個百分點(diǎn)。

  ——糧油借款余額231116萬元,本年應(yīng)計利息12908萬元,本年實(shí)收利息10240萬元,糧油借款利息收回率為%,同比減少個百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的糧油借款利息收回率計劃指標(biāo)%超個百分點(diǎn)。

  ——棉花借款余額52725萬元,本年應(yīng)計利息2914萬元,本年實(shí)收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務(wù)掛賬占用借款后四個月應(yīng)到位利息補(bǔ)貼175萬元,棉花借款利息收回率為%,同比減少個百分點(diǎn),較省分行下達(dá)的棉花借款利息收回率計劃指標(biāo)%超個百分點(diǎn)。

  二、以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,全面提升財會規(guī)范化管理水平。

  質(zhì)量管理、績效管理與規(guī)范化管理的結(jié)合是我行一個創(chuàng)新點(diǎn),也是推進(jìn)規(guī)范化管理深化完善,適應(yīng)改革與發(fā)展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實(shí)施的質(zhì)量管理為契機(jī),把總分行制定的財會規(guī)范化管理和實(shí)施的績效管理相結(jié)合,通過完善的制度建設(shè)、明確的崗位職責(zé)、量化的考核標(biāo)準(zhǔn),將各崗位的工作內(nèi)容設(shè)定為數(shù)字化的任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)、素質(zhì)品德目標(biāo)和學(xué)識能力目標(biāo),與財會人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動了財會人員的工作積極性和創(chuàng)造性,通過把質(zhì)量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規(guī)范化管理的“結(jié)果管理”有機(jī)結(jié)合,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升了財會規(guī)范化管理水平。

 、鍑(yán)格過程控制,狠抓制度落實(shí)。

  質(zhì)量管理注重的是過程控制,工作過程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實(shí)上。財會部門把制度建設(shè)作為質(zhì)量管理的重中之重,按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要求和總分行各項財會制度的管理規(guī)定,結(jié)合財會規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對以往的規(guī)章制度、管理辦法和操作規(guī)程進(jìn)行了全面清理、提煉和補(bǔ)充,形成了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),適合財會工作特點(diǎn)的質(zhì)量管理文件體系,并融會貫通于財會工作中。首先,完善內(nèi)控制度。按照總分行各項財會制度的管理規(guī)定和財會規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定完善了《財務(wù)規(guī)范化管理實(shí)施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核辦法》、《財務(wù)開支管理實(shí)施辦法》等制度辦法,并按照內(nèi)控制度的有關(guān)規(guī)定科學(xué)地設(shè)置了財會崗位;其次,落實(shí)崗位責(zé)任。根據(jù)崗位設(shè)置,明晰崗位職責(zé),按照分工落實(shí)到人,明確崗位責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理;從而使崗位責(zé)任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴(yán)格過程控制。會計經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān),對不符合會計制度要求的,一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理,堅決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務(wù)事項拒之門外。會計坐班主任認(rèn)真履行坐班主任工作職責(zé),對當(dāng)日發(fā)生的事項嚴(yán)格審查把關(guān),嚴(yán)格會計業(yè)務(wù)的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進(jìn)一步提升了財會規(guī)范化管理水平。

  ㈡加強(qiáng)出納管理,確保庫款安全。

  為切實(shí)加強(qiáng)出納管理,根據(jù)總、分行《關(guān)于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號)和《關(guān)于加強(qiáng)庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),自辦現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)后,為進(jìn)一步開戶單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取了相應(yīng)措施,確保了現(xiàn)金庫款安全。一是嚴(yán)格按照出納管理及安全方面的有關(guān)規(guī)定與寄庫行簽訂了嚴(yán)密、合法有效的現(xiàn)金寄庫協(xié)議,規(guī)范了寄庫交接手續(xù);二是各行認(rèn)真執(zhí)行《出納制度》及安全管理規(guī)定,狠抓制度落實(shí),完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關(guān)于加強(qiáng)庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛(wèi)部門又共同用了6個工作日,對轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問題能現(xiàn)場整改的監(jiān)督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進(jìn)行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫款的安全。

 、绾炗嗀(zé)任目標(biāo),保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

  隨著電子聯(lián)行業(yè)務(wù)量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實(shí),通過對聯(lián)行人員的專項考核,使聯(lián)行人員的責(zé)任意識普遍增強(qiáng),從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會計輔導(dǎo)檢查以及上級行檢查過程中,發(fā)現(xiàn)電子聯(lián)行管理中還存在著一些問題和簿弱環(huán)節(jié),針對存在的問題采取了幾項具體有效的措施,一是落實(shí)責(zé)任,目標(biāo)管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯(lián)行工作目標(biāo)責(zé)任書》;各行按照要求結(jié)合本行的績效管理,落實(shí)了崗位責(zé)任,嚴(yán)格考核,績效掛鉤,并實(shí)行分崗連環(huán)責(zé)任追究制度,增強(qiáng)了財會人員的事業(yè)心和責(zé)任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應(yīng)各行電子聯(lián)行網(wǎng)線不通,無法查看電子聯(lián)行業(yè)務(wù),市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助查看是否有聯(lián)行業(yè)務(wù)發(fā)生,若有業(yè)務(wù)發(fā)生及時通知我行想法解決,當(dāng)日下午省分行通知市行濮陽縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務(wù)一筆,可是因停電無法辦理此筆業(yè)務(wù),更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)匯報得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務(wù),避免了聯(lián)行差錯的發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)銀行全國電子聯(lián)行管理與核算試行辦法》等有關(guān)的制度辦法,落實(shí)電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內(nèi)控制度;切實(shí)加強(qiáng)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強(qiáng)化考核。市分行按照《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核辦法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核情況與全年經(jīng)營目標(biāo)掛鉤考核,實(shí)行一票否決。全年共辦理聯(lián)行往來業(yè)務(wù)861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯(lián)行安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  ㈣充分發(fā)揮會計督導(dǎo)作用,提高會計核算質(zhì)量。

  根據(jù)省分行《會計檢查輔導(dǎo)工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導(dǎo)工作力度,充分發(fā)揮會計檢查輔導(dǎo)作用。一是明確各行的會計部門負(fù)責(zé)人為市分行的兼職會計檢查輔導(dǎo)員,每周對重要崗位和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每月對會計業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查,并寫出檢查輔導(dǎo)報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行隨機(jī)檢查,每季對財會工作進(jìn)行全面檢查;四是市分行會計輔導(dǎo)員除按季做好對轄屬機(jī)構(gòu)的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行序時檢查輔導(dǎo)外,充分發(fā)揮會計檢查輔導(dǎo)作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實(shí)際問題10余次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設(shè)操作中,因微機(jī)出現(xiàn)故障影響會計科目的增設(shè)和正常營業(yè)日結(jié),不能及時上報有關(guān)報表,會計輔導(dǎo)員徐鵬同志及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),廢寢忘食熬至晚上九點(diǎn)多鐘排除故障后才離開,確保了會計門柜業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,提高了會計核算質(zhì)量。

  三、加強(qiáng)財務(wù)管理,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,防范財務(wù)風(fēng)險

  今年以來,認(rèn)真執(zhí)行各項金融政策及財經(jīng)法規(guī),加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,增強(qiáng)核算意識,開展增收節(jié)支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴(yán)格控制消費(fèi)性支出,實(shí)行民主理財,推行財務(wù)公開,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,有效地提高了財務(wù)經(jīng)營管理水平,較好地完成了各項財務(wù)經(jīng)營考核目標(biāo)。

 、彘_展增收節(jié)支活動,提高經(jīng)營效益。

  為進(jìn)一步適應(yīng)糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能拓展的.新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節(jié)支活動,通過活動的開展,增強(qiáng)了全行員工對開展增收節(jié)支、提高經(jīng)營效益重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,樹立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財務(wù)核算、降低經(jīng)營成本的角度出發(fā),強(qiáng)化收入管理,嚴(yán)格控制財務(wù)支出,切實(shí)提高了經(jīng)營效益。一是完善財務(wù)管理辦法,按照總分行財務(wù)制度管理規(guī)定,以及財務(wù)規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實(shí)際,修訂了《財務(wù)開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了權(quán)限責(zé)任,規(guī)范了財務(wù)操作程序和財務(wù)行為,嚴(yán)格財務(wù)開支的過程控制,強(qiáng)化了財務(wù)監(jiān)督;二是推行財務(wù)公開,實(shí)行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實(shí)行三大紀(jì)律,提醒六項注意等;總之,通過增收節(jié)支活動的開展,在財務(wù)開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費(fèi)和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費(fèi)同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。

 、骈_展財務(wù)檢查,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督。

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)各項財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,切實(shí)提高財務(wù)規(guī)范化管理水平,按照省分行開展財務(wù)管理大檢查的通知要求,認(rèn)真開展財務(wù)大檢查。一是各行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行財務(wù)檢查責(zé)任制, 明確分工,落實(shí)責(zé)任,部門間密切配合,嚴(yán)格按照省分行(關(guān)于開展財務(wù)管理大檢查的通知)文件的檢查內(nèi)容及要求,認(rèn)真進(jìn)行自查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,從檢查中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業(yè)機(jī)構(gòu)XX年度的財務(wù)收支情況按照要求進(jìn)行了全面檢查,通過財務(wù)檢查完善了財務(wù)管理辦法,建立健全了各種登記簿,規(guī)范了財務(wù)行為和操作程序,增強(qiáng)了嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務(wù)規(guī)范化管理活動的開展。三是繼續(xù)堅持和完善財務(wù)開支“五道防線,認(rèn)真落實(shí)縣行財務(wù)開支報審制、大額財務(wù)開支集體研究制度和分權(quán)審批制度,規(guī)范了財務(wù)審批程序,強(qiáng)化了財務(wù)監(jiān)督。

 、缂訌(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。

  固定資產(chǎn)管理是個動態(tài)管理過程,涵蓋了固定資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié),按照總行固定資產(chǎn)管理規(guī)定及省分行工作安排部署,認(rèn)真開展固定資產(chǎn)核查工作,實(shí)行資產(chǎn)編碼管理,切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實(shí)物與由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成的固定資產(chǎn)編碼相對應(yīng), 根據(jù)總行固定資產(chǎn)編碼管理辦法有關(guān)規(guī)定,在固定資產(chǎn)卡上進(jìn)行了編碼管理,以便對固定資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行有效的日常管理、財產(chǎn)清查與盤點(diǎn),為總行推行強(qiáng)化固定資產(chǎn)日常管理的先進(jìn)手段做好了前期準(zhǔn)備工作。二是根據(jù)總、行《關(guān)于進(jìn)一步開展固定資產(chǎn)核查的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]135號)文件精神,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了資產(chǎn)核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照文件規(guī)定的核查內(nèi)容及要求,開展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對需處置的資產(chǎn)研究定出了擬處置意見,并呈報有關(guān)部門核批,同時,建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責(zé)任,落實(shí)到具體使用保管人,規(guī)范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實(shí)“四相符”;對閑置的固定資產(chǎn)進(jìn)行了相互調(diào)劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。

  四、全面做好綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的模擬遷移工作

  綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。為全面做好綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,采取了三項措施,確保了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后,各行利用業(yè)余時間繼續(xù)有計劃地組織學(xué)習(xí),使財會人員盡快熟悉和掌握了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能、業(yè)務(wù)流程、交易操作和數(shù)據(jù)集中后的新會計管理體系,并在綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移中得以運(yùn)用,按要求順利完成了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關(guān)部門參加的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行行長負(fù)責(zé)制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)作用; 通過對網(wǎng)點(diǎn)計算機(jī)的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機(jī)構(gòu)操作員信息維護(hù)以及數(shù)據(jù)的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續(xù)奮戰(zhàn),終于順利完成了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)模擬遷移工作。

  五、加強(qiáng)財會隊伍建設(shè),提高財會人員綜合素質(zhì)。

  財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機(jī),力抓財會人員素質(zhì)教育,結(jié)合財會工作實(shí)際,制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,開展多式多樣的學(xué)習(xí)活動,不斷提高會計人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身于市分行開展的讀書會活動,認(rèn)真研讀《觀念》、《決不找借口》等書, 撰寫學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了觀念、提高了認(rèn)識, 增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉的學(xué)習(xí)資料,撰寫心得體會,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真?zhèn)巍⒈媸欠、識風(fēng)險的能力,增強(qiáng)了會計人員的法律意識和法紀(jì)觀念。三是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓(xùn)班,重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了出納制度,按照財會規(guī)范化管理考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合出納工作實(shí)際,講解了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)操作規(guī)程,觀看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣傳光盤,并邀請市保衛(wèi)科李俊景科長講出納經(jīng)營安全知識及出納案例分析,為考核學(xué)習(xí)效果,當(dāng)天下午進(jìn)行了閉卷考試,通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的;四是繼續(xù)開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續(xù)組織財會人員的集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《時事政治和職業(yè)道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔(dān)保法》四門課程,通過財會人員的認(rèn)真學(xué)習(xí),提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),并在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

  六、存在問題:

  1、存在著綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)所用的微機(jī)和打印機(jī)等辦公設(shè)備無法在營業(yè)室內(nèi)安裝使用的問題;以及存在著個別營業(yè)單位的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)所用打印機(jī)在打印過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業(yè)單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另外,存在綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行過程中網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)不通和無備用網(wǎng)絡(luò)線路等的問題。

  2、根據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務(wù)存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關(guān)要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委托押運(yùn)現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實(shí)際操作中有時不按規(guī)定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點(diǎn)鈔機(jī)和反假幣識別器等出納工具。

  3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識和計算機(jī)的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn),不熟悉財會業(yè)務(wù),沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

  4、個別行對推廣綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認(rèn)識綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線后對會計核算、賬務(wù)管理的重要性,個別員工從思想上認(rèn)為推廣綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關(guān)部門和開戶單位知道綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能以及它的作用。

  七、下一步工作打算:

  1、加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,制定培訓(xùn)計劃,開展強(qiáng)制的、定期的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),更新知識,提高會計隊伍的整體素質(zhì),使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關(guān)知識,熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。

  2、狠抓財會制度的落實(shí),強(qiáng)化財會基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格按照會計內(nèi)控制度的要求,完善內(nèi)控管理機(jī)制,使財會制度得到很好的貫徹落實(shí),切實(shí)做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防范會計結(jié)算風(fēng)險。

  3、根據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴(yán)格按照出納管理和安全管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調(diào)各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導(dǎo)力度,確保現(xiàn)金庫款的安全。

  4、加強(qiáng)財務(wù)管理,繼續(xù)開展增收節(jié)支活動,推行財務(wù)公開,實(shí)行民主理財,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,控制財務(wù)風(fēng)險,全面完成財務(wù)計劃指標(biāo)。

  5、按照總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作。

  6、財會部門面對新形勢,提高認(rèn)識,順勢而為,主動應(yīng)戰(zhàn),牢固樹立大局意識,責(zé)任意識,安全意識,認(rèn)真分析、研究新形勢,盡快適應(yīng)新形勢的需要,合理科學(xué)利用財會資源,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,與實(shí)俱進(jìn),迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

部門年終工作總結(jié) 篇7

  時間總是過得很快,這一學(xué)期體育部的工作馬上就要全面結(jié)束了,在臨近尾聲的階段,我對本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。

  在本學(xué)期開展的工作中,大家積極配合,分工明確,具體活動如下:

  1、XX月份:我部積極籌劃本學(xué)期的工作安排,對這一學(xué)期的工作進(jìn)行了一個整體的做了充分準(zhǔn)備。規(guī)劃。在新的一個學(xué)期里,體育部有新氣象。XX月末,我部策劃了XX月份的趣味運(yùn)動會,對XX月的趣味運(yùn)動會做了整體的部署。為XX月的趣味運(yùn)動會

  2、XX月份:XX月中下旬,我系舉辦趣味運(yùn)動會。由我部全權(quán)管理策劃,積極組織。使趣味運(yùn)動會辦得有聲有色,充分提高了同學(xué)們對體育的興趣和團(tuán)結(jié)意識。在全體學(xué)生會協(xié)助之下,此次活動舉辦得很成功,活動的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學(xué)生會的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動打下基礎(chǔ)。

  3、XX月份:在趣味運(yùn)動會的濃烈體育氛圍熏陶下,我部對系籃球隊隊員進(jìn)行了一次選拔,并每日進(jìn)行訓(xùn)練。在我們辛苦的訓(xùn)練下,XX月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次,取得了院籃球賽第二名的好成績。這得益于我們的艱苦訓(xùn)練和全系同學(xué)的支持鼓勵。也希望在下一次的籃球賽中取得更加優(yōu)異的成績。

  4、XX月份,我部的工作重心放在XX月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學(xué)生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓(xùn)練上,經(jīng)過一個星期的訓(xùn)練和我系學(xué)生會成員的積極下,我們系學(xué)生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動學(xué)生會各成員的友誼和團(tuán)結(jié)意識得到更深刻的變化。

  5、XX月份,XX月份體育部得工作接近尾聲,我們總結(jié)了前幾月的經(jīng)驗和教訓(xùn)。為下個學(xué)期的工作打下基礎(chǔ)。借鑒好的經(jīng)驗,吸取壞的教訓(xùn)。希望在下個學(xué)期取得更好的成績。

  我們在這些活動中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠(yuǎn),最后到達(dá)成功的彼岸。最后,請允許我真誠餓代表自己,向老師、學(xué)姐、學(xué)長表示衷心的感謝!!!

部門年終工作總結(jié) 篇8

  今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:

  一、行政辦公室

  (一)主要職能

  1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

  2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

 。ǘ⿲ν鈪f(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

 。ㄈ⿲ν饨哟ぷ髯龊萌粘碓L的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。

  (四)辦公用品及設(shè)備管理工作

  1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。

  2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。

  3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。

  4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。

 。ㄎ澹n案管理工作

  1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

  2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

  3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

  二、人力資源

 。ㄒ唬┤肆Y源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

 。ǘ┓e極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

  (三)準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。

  三、督查工作

  督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

  四、安全保衛(wèi)工作

  1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄。

  2、對外來人員和車輛實(shí)行登記管理,對進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。

  3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),及時補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

  2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。

  3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。

  六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

  1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

  2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。

  七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

  1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。

  2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

  3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。

  4、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決,杜絕類似XXX事件的發(fā)生。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。

  總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

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