【熱門】上半年個(gè)人工作總結(jié)模板錦集十篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
自上半年我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),進(jìn)取配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自我的工作職責(zé),過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求出國留學(xué)自我做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去了大半,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指引下,在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順利。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)我也在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下在各方面都有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將半年的工作做以下總結(jié):
一、前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),為此我們每星期二都會(huì)開展培訓(xùn)工作,不僅對(duì)酒店禮儀、禮貌用語、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、崗位技能、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)、酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)等培訓(xùn)加以重溫,更加強(qiáng)了一些服務(wù)意識(shí)、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓(xùn),并定期加以考核,從而提高員工的工作質(zhì)量與效率。
二、“細(xì)節(jié)決定成敗”,注意每個(gè)細(xì)節(jié)是我們工作的核心。因此要求員工關(guān)注客人的每一個(gè)細(xì)節(jié)。如要求員工熟悉掌握重點(diǎn)客戶的電話號(hào)碼,在他們預(yù)定時(shí)能及時(shí)稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜;在客人入住登記時(shí),記住客人的姓氏,增強(qiáng)對(duì)客稱呼的親切感;收集客戶信息,加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)從而體現(xiàn)我們精細(xì)入微的貼心服務(wù)。
三、以銷售為目標(biāo),我們加強(qiáng)各類報(bào)表、數(shù)據(jù)的分析管理,及時(shí)明確的確認(rèn)銷售方向及銷售力度。我們?yōu)榇讼群笤陔娔X系統(tǒng)建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細(xì)表》、《各類房型出租明細(xì)表》《客房平均房價(jià)明細(xì)表》的營業(yè)數(shù)據(jù)分析表格及《客史檔案表》、《計(jì)劃完成任務(wù)表》《員工獎(jiǎng)懲明細(xì)表》、《總臺(tái)工作自檢表》等日常管理表格,通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成,及時(shí)掌握客源的流動(dòng)趨勢,明確客房的銷售方向,更能有利的將中心下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)齊力完成,也進(jìn)一步規(guī)范了員工的管理。
四、前廳是客人集結(jié)的場所,總臺(tái)是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個(gè)人客史擋案,從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習(xí)慣、興趣愛好、個(gè)性特別等,隨時(shí)做到有針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù),滿足客人特別需求,避免投訴、增加回頭客及及時(shí)引導(dǎo)客人消費(fèi)提高我們的工作質(zhì)量。
五、注重自身形象,堅(jiān)持行為影響樹立工作的良好形象激發(fā)員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的,首先自己必須做到。加班加點(diǎn)自己必須第一個(gè)到位,急難問題自己第一個(gè)先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題,及時(shí)與員工溝通了解員工思想動(dòng)態(tài)并建立了前臺(tái)日工作交班本,不僅更完善了交接班工作更為大家創(chuàng)建了一個(gè)互相溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而保證了人員思想穩(wěn)定,讓大家什么事都能以賓館利益為重,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、出色高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過對(duì)上半年的工作回顧,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己在很多方面還存在著不足,業(yè)務(wù)水平和管理能力及自身的綜合素質(zhì)都有待提高。針對(duì)以后的前廳部工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
一、加強(qiáng)對(duì)員工銷售意識(shí)和銷售技巧、禮貌用語的培訓(xùn),注意培養(yǎng)她們的獨(dú)立能力與自主性
二、加強(qiáng)給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的意識(shí),控制好成本
三、做為賓館的中嶇部門加強(qiáng)注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作及客人的投訴問題,主動(dòng)積極的進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決避免事情的惡化,杜絕給酒店帶來負(fù)面影響。
四、加強(qiáng)對(duì)辦公物品的維護(hù)及對(duì)客遺留物的正確及時(shí)處理
五、注重旅店業(yè)管理系統(tǒng)的完善使用工作及報(bào)關(guān)資料的及時(shí)傳送。
以上報(bào)告敬請領(lǐng)導(dǎo)給予提出意見,感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與信任。在以后的工作中我將虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí);不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。更加強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高標(biāo)準(zhǔn)爭取在下半年的工作再上新臺(tái)階!
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
結(jié)束這半年的會(huì)計(jì)工作,其實(shí)心里還是感覺真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經(jīng)過了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經(jīng)營下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認(rèn)真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會(huì)計(jì)的一個(gè)機(jī)會(huì),半年的時(shí)間,我也是收獲了一些來讓自己變得優(yōu)秀,對(duì)于工作也是來總結(jié)下。
開年沒有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個(gè)改變,很多的同事也是擔(dān)心被辭退,當(dāng)時(shí)我也是想,我們會(huì)不會(huì)工作就沒了,不過還好這是危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會(huì),大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調(diào)整工作的方向,而我們會(huì)計(jì)的工作也是得到了落實(shí),又有賬目要算,有數(shù)據(jù)要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔(dān)心,但是我也是知道,無論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無論在哪,都是有好的工作來做的,所以我也是認(rèn)真的去看書,雖然暫時(shí)無法去考證,但是也是可以去為之而做好準(zhǔn)備。學(xué)到的知識(shí)其實(shí)也是可以運(yùn)用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
回到公司之后,開始的工作并不是很多,不過我也是做好準(zhǔn)備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業(yè)績部門的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數(shù)字,我也是知道我們公司是度過了這個(gè)關(guān)卡,同時(shí)自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個(gè)事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來,看到公司穩(wěn)步的前進(jìn),我的會(huì)計(jì)工作也是沒有出過差錯(cuò),來為公司做好了賬,出好了財(cái)務(wù)報(bào)表。每一個(gè)數(shù)字背后其實(shí)都是大家一起努力的結(jié)果,雖然我不是業(yè)績部門,但是我也是在自己的一個(gè)崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進(jìn)出一份力。
下半年也是要來了,我也是相信我們的工作會(huì)繼續(xù)的增加,公司也是會(huì)更好,同時(shí)自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力,去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行,我也是會(huì)把下半年的一個(gè)會(huì)計(jì)工作繼續(xù)做好的。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20zz年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:
一、善請教,多匯報(bào),常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),促工作
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題,提高自己為地區(qū)。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
我是采購部總監(jiān)助理,在XX年3月15日,董事會(huì)開過采購部專題會(huì)議后,采購部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
一、采購制度建設(shè)
1.組織制定采購管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2.指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;
3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;
3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議;
5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來的工作進(jìn)行述職:
采購制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對(duì)所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場,客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時(shí)采購員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總體評(píng)價(jià),直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價(jià)、議價(jià),通過對(duì)制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時(shí),對(duì)誠信經(jīng)營,有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),部門商議決定后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在XX年8月份和10月份,**酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計(jì)2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
管理措施不夠細(xì)致,對(duì)采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);
經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機(jī),抓住市場主動(dòng)權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
自三月底來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
。ǘ┤粘P允挛
1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2、負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3、每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
。ㄈ┧娰M(fèi)的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)
(四)每月5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月10號(hào)前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
。ㄆ撸┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,確定下月所需費(fèi)用,于25號(hào)前完成部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核,提交財(cái)務(wù)中心
(八)每月30號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
20xx年下半年,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺(tái)物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,看是否有需要及時(shí)訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉(zhuǎn)接電話
前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的'目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
三、其他工作
文具的管理,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開。
公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善,好好努力。
前臺(tái)個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(四)
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,半年時(shí)間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真做好了前臺(tái)接待工作。以確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)和工作內(nèi)容的有序開展,現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下:
一、前臺(tái)接待工作
我們主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護(hù)。在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達(dá)。我們應(yīng)注意:要做到“三聲起接”,即,一個(gè)電話打進(jìn)來,響到第三聲的時(shí)候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺(tái)有時(shí)候非常忙,有時(shí)接待客戶,有時(shí)正準(zhǔn)備會(huì)議室,有時(shí)正在做培訓(xùn),可能正在接一個(gè)短時(shí)間無法結(jié)束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時(shí)候旁邊站著的來訪者可能就會(huì)出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會(huì)的現(xiàn)象。碰到這樣的情況,前臺(tái)應(yīng)該先抽空請來訪者在小會(huì)客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報(bào)刊、雜志和信件并整理。負(fù)責(zé)每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護(hù)和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)或針對(duì)事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個(gè)大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會(huì)到了“互相尊重,理性溝通,不批評(píng)、不指責(zé)、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo),學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會(huì)
前臺(tái)接待看似是個(gè)很簡單的工作,其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細(xì)心和耐心,是萬萬不能的。嚴(yán)格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,不斷改進(jìn)自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),從而不斷改進(jìn)工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感驕傲我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)和部門溝通,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見,爭取讓工作在上一個(gè)臺(tái)階,做一個(gè)合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在**期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、日常工作
在09年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了?己朔矫娴墓ぷ。考核工作對(duì)我來說并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過對(duì)全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測,并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報(bào)告,使我的思路更加開闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
版面監(jiān)測調(diào)研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在09年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場部配合房產(chǎn)?窟M(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過此次報(bào)告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖﨓XECL的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來說相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我09年下半年的工作重點(diǎn)。
我想,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇10
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計(jì)劃,著實(shí)不應(yīng)當(dāng),作為人事專員,此刻我就根據(jù)我在上半年做事的一些情景,也有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我人事工作上頭的指導(dǎo),做如下的一些計(jì)劃。
一、招聘計(jì)劃
根據(jù)年初制定的年度招聘計(jì)劃,我下半年的工作重點(diǎn)主要是招聘某部門的x人,這個(gè)工作是下半年需要花很多時(shí)間去做的,部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個(gè)職位的稀缺性上頭決定了這個(gè)招聘的工作不是太好做,可是我還是會(huì)認(rèn)真做好的。
在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上頭的招聘信息,看到適宜的簡歷,發(fā)出邀約,讓他們來面試,同時(shí)也開拓不一樣的招聘平臺(tái),這樣每個(gè)招聘的平臺(tái)都有我們公司的招聘信息,能夠更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要進(jìn)取配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎(chǔ)崗位的招聘,我能夠做初步的面試工作,然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。
二、入職培訓(xùn)
招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項(xiàng),還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運(yùn)作的,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些,各自負(fù)責(zé)什么,這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里,我要把培訓(xùn)的資料做進(jìn)一步的優(yōu)化,一些信息及時(shí)的進(jìn)行更新,并做好每一次新人的入職培訓(xùn),讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面,我也要進(jìn)取的配合部門的主管,做好前期的準(zhǔn)備工作,通知要培訓(xùn)的同事,會(huì)議室準(zhǔn)備排好,不能在會(huì)議室的使用上有沖突。
三、其他事物
在其他方面,我要進(jìn)取配合主管做好工作,各種類型的招聘會(huì)信息進(jìn)取收集,確認(rèn)好哪些是適宜我們?nèi)⒓拥模诿嬖嚢才胚^程中,做好溝通,確保部門主管能提前明白有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時(shí)間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上頭的問題,我也要去進(jìn)取的和他們溝通,確認(rèn)原因,了解基本的情景。
在合同的簽訂,勞務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,進(jìn)取的幫忙新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計(jì)劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,可是只要認(rèn)真做好,我相信我必須能夠完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù),做好自我的人事工作。
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